联通电子账单账单，我还用交钱吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-03 00:44 标签： 联通账单明细查询
联通公司账单不清晰预交话费不返还设置扣费陷阱算不算欺诈联通公司账单不清晰预交话费不返还设置扣费陷阱算不算欺诈白鹿农场百家号
电话号码实名制本是一项利国利民的举措，手机实名制有利于抑制通信犯罪，同时能保障通信安全，让金融、移动支付能安全开展。可是联通公司却将实名制作为坑害消费者的利器。
小张（化名）去山东嘉祥的联通营业厅办理一项业务， 被告知名下有一个电话号码有欠费和罚款计448元，需处理后才可以办理其他业务。
于是小张就向联通营业厅了解这项欠费产生具体情况，却被营业员告知无法查看查看详细账单，只能查出这项欠费是从2016年8月至11月份产生的，小张继续要求查看历史账单，，营业员表示只能查看8月份以后的欠费情况，对于以往的收费记录不能查看。
小编了解到，小张的欠费号码曾经办理的是一项“预充话费赠送手机，每个月返还话费42元”的活动，活动截止2016年11月底，小张自2016年8月份就不再使用该号码，但该号码一直按照每月106元进行收费且并不返还每个月的42元，小张在缴纳欠款后，要求联通公司返还每个月的42元，联通公司营业员以系统不能返还为借口拒绝返还。三问联通公司一、客户预交的话费为什么不返还？
话费既然是客户预交的，在客户补齐欠款后，理应当返还客户的预交话费，对于不返还这个规定，我们不明白联通是依据哪个法律条款。
消费者利益被联通公司的霸王条款强行侵占，联通公司有恃无恐的背后所折射出的思维更是让人匪夷所思。
在于联通营业员沟通过程中，另外一名营业员表示，这个欠款如果不交，他们就会把小张的信息给要账公司，要账公司会追究此事，同时还会提交小张的信用黑名单。
那么，敢问，联通拒绝返还每个月客户预交的42元，是认为消费者不会找专业的要账公司向联通要账，还是认为消费者不能将联通公司列入黑名单？二、客户有权了解自己的消费明细
以号码已销户为由告知客户系统不支持查看历史账单和查看消费详单，背后的思维本质是一种欺诈。既然不能查看消费明细，那么就会出现系统显示欠款多少就是多少，这不是欺诈又是什么呢？三、多名消费者反映联通莫名扣费
小编同时了解到，多名消费者反映联通号码在客户不知情的情况下被游戏扣费。小张说他也遇到过这种情况，孩子每次用手机玩游戏后，联通就会扣游戏代收费。“支付宝付款什么的都有短信密码验证，联通扣费直接就扣了，真不知道他们扣费这么随意”小张感慨道。
联通公司多年前曾有乱收费现象，后来有所改善。小编也真的希望联通公司能维护好消费者的利益，不要再屡次出现联通流量劫持、联通乱收费、联通设置消费陷阱等负面信息。挣该挣的钱，做该做的事。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。白鹿农场百家号最近更新：简介:提升农业价值，实践生态农业。作者最新文章相关文章我想取消纸质账单，联通的账单服务_百度知道
我想取消纸质账单，联通的账单服务
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联通用户取消邮寄账单服务，可拨打归属地10010热线或者直接到归属地联通自有的营业厅办理该服务。温馨提示：该政策各地市不尽相同，请以归属地政策为准。
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联通乱收费怎么办？
我有更好的答案
目前，联通基本不存在乱扣费的情况的。联通扣费已实现透明化，如用户对话费有疑问，可登录网上营业厅首页点击“话费查询” ＞“账单查询” ＞“历史账单”，即可清晰的了解自己的消费情况。如查询后仍有疑问，可查询详单进行了解具体使用情况，也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。
采纳率：93%
来自团队：
联通很爱乱收费的 尤其是乱收流量费
大家都是用着电脑手机长大的人 用了多少流量还是有数的
你最好是把清单掉出来 再要求他们把详细的流量日志给你
我的手机也是绑定联通的IPHONE
昨天上午才十分钟时间扣了我100多兆
更离谱的是一天深夜（我都睡觉了）50分钟时间 扣了我400兆流量
几百块钱话费就没有了
掉清单出来一看 吓了一跳 每隔几分钟记一次费用
而且 每次流量总是48830KB
我相信给个秒表用流量也用不了那么准吧
给客服打电话
那些客服态度都不错 就是一直踢皮球 或者敷衍了事
打算一直斗争下去
奉劝你最好查清楚了
因为合约机 时间还长啊
本回答被提问者采纳
如果你发现了，好的情况下他还给你，坏的情况下他会强取，当然如果你没发现联通就是垃圾，联通老总就是乞丐+小偷+强盗，你稍不留神他就会盗窃你的钱包，不用它 联通，去死吧！，他会偷着乐，他们这种做法已经连连得逞！讨公道难啊，只有一种办法
投诉它啊，我就是这么让它把乱扣的费讨回来的，实在不行打12315举报这种无耻行为，联通就那货色。
那你是不是下载东西了，下载东西流量用的就可多了，300MB就不够用了。你再看看
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　　【PConline 资讯】3月25日消息，随着微信用户的迅速增加，微信对传统运营商的短信、视频通话、语音通话等业务产生了极大的挑战。因此，不断有消息传出称传统运营商将对腾讯收取巨额过路费，而腾讯也将把免费的微信变成收费的业务，但腾讯官方否认了这一说法。近日，有网友反映称，北京联通手机上网流量详细查询中已经单独计入微信、人人网等业务，这会意味着将针对微信、人人网等业务收费吗？对此，中国联通相关负责人介绍，联通单列应用流量账单与近期的微信收费传言没有任何关系。　　腾讯微信业务惹怒传统运营商？　　据悉，自从腾讯推出手机QQ、微信等业务以来，这些业务的免费语音通话、视频等功能就对传统运营商的短信等业务产生了巨大的冲击。在微信用户数量进入3亿时，运营商甚至认为，从用户规模而言，腾讯已成为我国第四大运营商。腾讯被认为是第四大运营商　　随后，不断有传言称移动、电信、联通等传统运营商将针对微信等OTT业务收费。传言称，传统运营商就OTT业务与腾讯进行了谈判，谈判内容主要是如何监管OTT业务，以及如何向OTT业务收费。其中，知情人士透露称，运营商关于OTT业务收费的设想有：一是向用户收费，不再笼统收取宽带租赁费；二是不再提供不限流量包月费；三是不向低套餐用户提供OTT业务。此消息一出，不少用户纷纷担心微信即将要收费。但腾讯CEO马化腾及腾讯官方均出面否认了微信将收费的传言，并称与运营商合作关系良好。　　收费前兆？北京联通流量查询单独计入微信　　近日，多位北京联通用户反映称，从今年2月开始，北京联通手机上网流量详细查询表中对微信、米聊、手机QQ等移动应用的流量进行了单独标注。目前，北京联通客服也证实了这一事情，但并未回应为何将以上应用单独列入流量详细查询表中。北京联通流量查询单独计入微信、手机QQ等业务　　对此情况，不少网友纷纷猜测这是联通将对微信、手机QQ等OTT业务进行收费的前兆。分析人士认为，联通无论将来要针对微信业务收费，还是和微信洽谈某种数据业务合作，单独计算微信业务流量都是必要的技术手段。不过，至截稿时间，其他运营商尚未采取同样的计费模式。　　网友反应：　　北京联通流量查询单独计入微信等OTT业务这一情况，引起了网友的关注。有网友称，此前总是偷跑流量，这样把流量详细列出，让用户知道流量具体花在什么应用上，也是一件好事；但也有不少网友表示，若联通当真做出对微信等OTT业务收费的决定，则用户在消费心理上是无法接受的，不少用户都认为已经交过流量费的自己，就不应该再为使用OTT业务买单。　　联通称：单列应用流量账单与向微信收费无关　　此事也迅速引起了联通的关注，据中国联通相关负责人介绍，联通单列应用流量账单与近期的微信收费传言没有任何关系。消息人士称，单列应用流量账单查询服务，是中国联通在3&15前夕上线的应用流量账单细化查询功能，用户可以查询手机上网的访问时间、访问网址与流量类型等详细信息。此举也是为了避免用户与联通之间的因流量账单问题产生纠纷。相关阅读:微信进校园第二季!毕业宣讲会资讯随手获微信新版本 将加入移动社交游戏功能？输入&KTZX&可强制在QQ上显示微信在线？&
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可用的有136元，冻结的要么分月送，要么需要去激活
4元是什么意思跟136元有什么区别？
可以透支4元
136必须这个月用完吗？是否会清零？
不是，你用完就没了，不会清零
采纳率：33%
这是购买手机是办理的套餐，都是分期返还的。136是当前可用余额。那个1430就是待返还余额
4元是什么意思
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