的美的海尔冰箱保修期坏了但是过了保修期怎么保

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-05 08:04 标签： 美的冰箱保修期
美的冰箱也被用户投诉了？如此处理售后问题着实令人惊讶！
运营商世界网 刘怡君/文
前不久，投诉直通车收到了消费者发来的一则关于美的冰箱的投诉，该消费者称美的冰箱出现质量问题，却让消费者以旧换新补差价购买新冰箱。对此，有网友调侃，国产大品牌就是不一样，出现质量问题也敢让消费者为其买单。
据投诉资料显示，该消费者所使用的美的冰箱出现内胆裂缝的现象，经维修人员检查后该用户要求换内胆，却被告知没有同款内胆得折旧换机，然而换新机还需按销售价补差价。如此做法令该用户愤怒不已，直呼“自己的质量问题却让消费者买单，美的太没责任感、没担当”。
据运营商世界网编辑查询资料显示，冰箱内胆开裂会使冰箱内的水汽逐步渗透到电冰箱的保温泡沫里，会造成冰箱保温效果严重下降，不仅十分耗电，还影响压缩机的寿命。值得注意的是，冰箱内胆开裂的确是属于质量问题。
一般情况下在保修期内出现这种问题是可以要求更换的，即便不在保修期内，消费者也可以自行出钱进行更换。然而美的冰箱售后维修人员以没有同款内胆为由要消费者折旧换机的做法，更是令人大跌眼镜。
运营商世界网看来，在消费者家中电器出现质量问题时，售后人员本应该尽可能为消费者检查问题并且解决问题，才能给消费者带来良好的消费体验。美的的售后人员却以“没有同款内胆”为由推诿工作，甚至要消费者补着差价折旧换新，为美的的质量问题买单。
如此来看，美的的企业担当似乎还是有些不到位的地方，面对这样一个大品牌，消费者除了生气应该就是心寒了吧？
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美的冰箱不能买！不三包小售后，服务态度和质量极差！
号趁着活动买的一台美的的330的冰箱，当时买了4310块，不谈说才一年多就掉价掉到2千多一点，才用一年多就坏了！由于工作性质我很少在家，冰箱这东西基本不会去动，才一年多就不制冷了！8月份，那么热的天，我几天没回去看，里面冷冻室里都热的，菜都臭了！一开始打售后，他们说忙，后来找个外面的三轮摩托车就把冰箱拉走了！横躺着拉走的，冰箱啊！横躺着走的！然后就打电话说空压机坏啦！我私自拆检不保修啦！要检查费啦！要运输费啦！我还就郁闷了，美的怎么也算个大牌公司了，冰箱用一年多就坏合理吗？美的不用美菱的空压机反而用泰州本地LG的空压机合理吗？还是说在泰州地区销售的美的都是本地组装的贴牌机？一个大公司在整个泰州就一家破的很的售后？一家下雨天就把家电扔外面淋雨的售后？一家换个空压机换了两个多月找苏宁最后还收580块的售后？还质保6个月？空压机质保至少5年以上好不好？冰箱严禁倾斜超过45度好不好？垃圾品牌啊！垃圾售后啊！垃圾接待和垃圾维修师傅啊！就这货还能留住顾客？你这货还有人敢买？怪不得淘宝现在只要2300就能买了，只怪当时眼瞎啊！
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兄弟，你被宰了，冰箱压缩机是包3年的，冰箱整机1年，主件3年内免费维修
你4千买这个冰箱？&&你就没去看看4千可以怎么花&&
兄弟，你被宰了，冰箱压缩机是包3年的，冰箱整机1年，主件3年内免费维修
我现在是各种后悔哦！
你4千买这个冰箱？&&你就没去看看4千可以怎么花
当时这个冰箱是店推，都说好啊！现在才发现五百多升的才三千多，关键是买就买了，质量还如此之差，这才让我伤心啊！
我家春兰冰箱17年了，真很好。
再好的产品。也会有早期失效的。有了故障，先看看三包条款。不要自己动手。
我家春兰冰箱17年了，真很好。
可能当时春兰不具备这种产品的核心开发能力
只是做一些配套件，然后组装。压缩机等应该是日本外购件
所以质量好啊。
可能当时春兰不具备这种产品的核心开发能力
只是做一些配套件，然后组装。压缩机等应该是日本外购件
与LG合资的，压缩机自产的，不要迷信日货。我全家的春兰空调约有16套，从2002年的到现在的，都很好用，只有我妈卧室的一台中途修过2次（14年的使用年限了）.现在国产电器质量还是可靠的，但我本人不相信美的产品，觉得吹牛不交税的私营企业（私人股份），与春兰、格力不好比。
春兰当年还可以 现在还能用吗
嘎里个兄弟们！进来望啊子啥~
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美的冰箱压缩机的保修期多长时间？各位朋友推荐一下
每个品牌的保修的年限都不一样。例举几个：一、美的空调：空调，整机、压缩机都是保修6年。二、格力空调：通常为整机6年保修期。三、海尔：1、日起购买的家用空调，实行整机包修6年。包括：压缩机及关键零部件。
其他回答(共3条)
通常来说,的噪音不会很大的.假如大的话,就要检查放的是否平衡或罗丝有否松了.假如不是这些问题的话,那就是压缩机的问题了,这样就要换机头了.还有假如还是在保修期的话,可以叫售后服务来处理的.
工业用中央空调保修期：三菱重工中央空调：室内机一年，主要零部件保修三年，包括压缩机。大金中央空调:家用VRV，家用系列整机三年；VRV3，商用系列整机二年。格力中央空调：商用系列整机一年半年。海尔中央空调：整机一年，主要零部件一年半，压缩机保修三年。麦克维尔中央空调：整机一年，压缩机三年。开利中央空调：整机一年或出厂后十八个月。美的中央空调：家用中央空调保修为三年。商用系列保修期为二年。
第一是品牌，这是我们购买冰箱时要关注的首要元素，有名气的大品牌，特别是专业制造冰箱的，就像美菱、海尔等，在长期的发展中经受住了市场长时间的考验，在产品质量和售后服务上都更有保障。第二是品质，购买冰箱时要仔细观察冰箱的箱体是否平整，有无凹陷、变形，类似缺陷往往是由于冰箱绝热层发泡不过关造成的，并且会不断发展、恶化。而知名品牌的品质都非常好，就像美菱冰箱的重点制造设备和原材料都是行业领先的，发泡设备精度高、发泡用的原材料好，这样的产品质量才过硬。另外，还要关注观察冰箱门有无类似情况，以及密封性是否良好。第三是容积，冰箱容积应依照家庭实际需求进行选取，通常来说，家庭中的每口人需要的冰箱容积为60—70升，因此有效容积为180—300升的冰箱已经完全满足普通家庭的需求。目前，随着生活水平的提高，大容积、多门、多温区、电脑控温的冰箱逐渐成为购买者的宠儿，就像现在热卖的雅典娜冰箱，传承了东方文明的精髓—精巧与雅致，又汲取了欧洲工业设计的精髓——简约与气度，其多种实用的功能、巧妙的变容空间，让冰箱的定位上了一个新的台阶。第四是制冷，电冰箱的制冷方式主要有“直冷式”和“风冷式”两种。通常情况下“直冷式”冰箱耗电量低，保鲜效果好，缺点是冷冻室的制冷管容易结霜;而风冷式冰箱的特点是：冰箱档次高，不过耗电量也高些，由于其制冷系统内有风扇和化霜加热器。不过食物容易风干，对保鲜不利。而且噪音也很大。现在很多中高档的冰箱均采用“混合制冷”的方式，就像雅典娜BCD-272HE3BF，冷藏室采用直冷式，冷冻室采用风冷式。可以说是融合了直冷式与风冷式的优点。第五是星级标准和冷冻能力，冰箱上标有“*”符合是代表冰箱冷冻室所能达到的温度。冰箱的星级标准是国际统一的，我国市场上销售的多为四种星级标准的冰箱产品：“*”至少-6℃，“**”至少-12℃，“***”至少-18℃，“****”至少-24℃。在压缩机功率相同的条件下，冷冻能力越大，说明冰箱的制冷性能力越好;在冷冻能力相同的情况下，压缩机功率越小，则说明冰箱压缩机质量越好。第六是服务，由于冰箱的使用年限长，选取一个售后服务好的冰箱品牌非常重要，买冰箱时一定要看这个品牌做冰箱有多长时间了，时间越长就说明该品牌的服务体系各方面都很完善，就像拥有29年冰箱制造历史的美菱，经过多年的市场历练，在完善自身服务体系的同时，还在升级自身的服务水平，在行业内首个提出品质服务理念，将服务的定义提升到了更高的境界。第七是冰箱的压缩机，压缩机是冰箱的动力，相当于冰箱的心脏，压缩制冷剂，提高制冷剂的压力和温度，促使制冷剂在系统中进行循环。常见的名牌压缩机有意大利扎努西压缩机、巴西恩布拉克压缩机、华意压缩机和松下压缩机。
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