超包空调同一个客厅没地方放空调出现三次故障能换机吗

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我家海信空调刚买一年就坏了 返厂维修3次 更换了主板等主要硬件 可一直没修好 向什么部门投诉保证我能退货
我家海信空调刚买一年就坏了 返厂维修3次 更换了主板等主要硬件 可一直没修好 向什么部门投诉保证我能退货 常见问题
拿维修记录去消费 者 协会,或多打服务热线投诉要处理结果,消法是有规定的电器买之日起维修三次以上还不能正常使用的是要换机的
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我上年9月28日买的三菱电机1.5匹单冷机,也怪自己粗心大意,当时是秋天,天气凉装好了也没测试,开机看到有风出来就签收,一直没有使用。今年5月份开始用,谁知道这台冷气一制冷就有很响的高频声(维修人员说是什么冰种节流声--大概是这意思),前后修了7次(本地销售维修6次,三菱电机来了1次),三菱电机的维修人员来了1次,说不能换机,只能维修,更换蒸发器。昨天本地销售的维修师傅来换了蒸发器,结果声音更响。实在忍无可忍,这样的情况可以换机吗????
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质量问题,同一问题三次上门无法修复,可要求换机。
但声音这东西,不好说。
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噪音明显超出正常范围,到晚上像拖拉机一样,朋友买的是相同型号的冷暖机就没这问题!
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直接致电三菱电机客服,要求换机
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空调的噪音有没有规定的?现在三菱电机的维修点说这现象正常,不给我换机!但明明我朋友的相同型号冷暖机没问题,家里的其他2台三菱电机冷气(不同型号)也没有这种噪音。他们厂家如果咬定这冷气没问题的话,那作为消费者也无能为力???
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顶!!!!!!!
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只能修。 噪音很难说清楚。
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可能是管子拐弯的地方被弯瘪了. 要求维修人员把所有拐弯处的保温材料撕开看看. 我的一台机器就是因为发现这个问题退掉了. 没有上门三次, 也超过了一个月. 对方说要切割受损的管子再焊接上, 我没同意.
[ 本帖最后由 眉间尺 于
23:24 编辑 ]
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23:24 上传
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世界7%的耕地养活22%的人口世界60%的公务员.
世界2%的车承载着世界15%的交通事故死亡.
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实在不行我就用DV把噪音拍下来发网上!
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Powered by格力空调俩月修三次 “一年包换”纯属噱头&&& 今年5月份,熊先生家新添置了一台格力凯迪斯变频空调,购买空调时,商家曾向熊先生承诺,一年之内,如果空调出现问题,可以换货。为了给记者证实情况,熊先生打开空调,把温度设定为16度,然后在空调风口设置了一个温度计。20分钟过后,记者发现温度计上的温度竟然还是31度多,空调完全不能正常工作。&&& 记者在格力的官方网站上看到这样的承诺“格力变频空调,一年免费包换”,其中还明确却规定了包换范围。而熊先生家的空调所出现的问题明显属于包换范围之内,那么为何熊先生却不能换机呢?空调不制冷不算质量问题,连续维修三次仍然不可换机,格力官网上的承诺,俨然成了一纸空文。&&& 目前,熊先生已经将此事向市消协进行投诉,此事正在进一步处理当中。商家对自己的广告承诺不能积极负责,这不仅损害到消费者的直接利益,从长远来看,更会砸了自己的招牌。再说,广告承诺也是具有法律约束力的,虚假广告终究难逃法律制裁。
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商家:空调如相同问题三次未修好可给予换机
  唐先生向12315工商申诉热线反映:去年7月28日,我在商场花2800多元购买了一台格兰仕壁挂式空调。使用了半个月后,我发现空调出风口的挡板无法正常打开,于是我便拨打保修卡上的售后服务电话反映了此事,对方上门检测后,把空调室外机返厂进行了维修,但前后维修了三次,却每次刚修好使用没几天,就又出现了问题。
  商报见习记者 朱荣 维权报道
  去年7月28日,唐先生在家电商场花2800元购买了一台格兰仕壁挂式空调。
  半个月后,唐先生在使用空调时发现,空调出风口的挡板存在着无法正常打开的问题,他便按保修卡上的售后服务热线反映了此事,于是维修员便上门进行了检测。“对方表示我家的空调是室外机出了问题,需要返厂进行维修。”唐先生说,一段时间后,对方上门为我安装修好了的空调,当时测试时空调能正常使用,但使用了没几天后,唐先生就再次发现,空调又出现了和之前一样的问题,百般无奈下唐先生只有再次向售后服务求助。
  唐先生说:“空调从我购买到现在一年时间都不到,但室外机前后却出现了三次问题,到现在为止,我使用空调的时间比返厂维修花去的时间还长。而如果返厂维修后空调不出现问题也就算了,但三次返厂修好后,每次都是才使用几天时间空调就又坏了,而且每次出现的状况还都是一模一样的。就在过年前几天,空调又出了问题,问题还是和以前一样,算上这次问题已经是第四次了。不过这次室外机的情况比以往几次都要严重,风扇转动时声音室外机运作时声音非常响,并且室外机运行一段时间后会冒青烟。对于这样的情况,维修员上门检测后表示,已经过年了厂家都放假了,要等到过完年后才能为我处理。对于这样的情况,我希望厂家能给我换一台相同型号的新空调或者同意我退款。”
  昨天下午,记者联系了格兰仕售后服务部。
  值班的工作人员孙先生解释:“目前公司还处在放假阶段,作为公司安排的值班人员,该阶段拨打客服热线都是自动转接到我这里的,而我现在并不在公司,所以无法为客户查询之前的报修记录,要等到2月1日公司全体工作人员上班后,让客户拨打热线进行报修,我才能为其查询之前的信息。至于客户提出的退换机要求,如客户是通过正规渠道购买的空调,并且也确实因相同的问题报修了三次却都未能修好,那按三包法规定公司可给其更换一台新空调。”
  对此,唐先生表示满意。
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空调一个毛病连续出现三次可以要求换新的吗
我有更好的答案
理论上说是可以的。但实际操作起来很难。可以强烈投诉要求换机。
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