淘宝卖家回复买家评价补发,买家还要付钱吗?

卖家补发要额外收钱吗?
通票,都不要钱了,除了吃喝。
顾客付款后,钱在淘宝第三方手上。顾客点击收货后(或者超过收货期限),钱从淘宝第三方打到店家(卖家)。另外,钱屯在淘宝第三方他手上的这几天,光是利息都赚得不少。
卖家和财付通系统需要签订货到付款的协议,买家将钱付给送货员,由物流公司和财付通结算,然后系统再将钱划给卖家账户~~
快递公司快递员收费,然后转给卖家
如果买家确定收货,钱就到你的支付宝了,你可以提现到你绑定的银行卡上面,也可以转帐到其他的银行卡上,可以转到其它的支付宝上,可以信用拉还款,甚至可以交电话\水电\煤气费
你把宝贝卖出去了,买家付的钱会到支付宝这个中介平台。待买家收到货后,支付宝再将货款打到你的账上
货卖出去后,买家打钱到支付宝你的账户上(你还不能用,只是寄存在支付宝那里),买家收到货后,确认收货,支付宝把钱打给你,如果买家要申请退货啥的,你确认退货,支付宝把钱退给买家!
这个社会交教给了我们要轻易相信别人,看到这些骗子真让人感到心痛。难怪人家说中国人诚信差。您直接支付,淘宝是不负责的。您也所有聊天记录都无法证明您曾经与他交易过。只当买个教训吧。还好只有700,我就不信这个黑心卖拿了这700能花一辈子。该死的骗子!注:不知道报案可不可以?
你说的收钱是付款成功还是交易成功,付款成功等待卖家发货的话这个钱是在支付宝公司里面,交易成功的话是已经打款给卖家了。付款72小时后没发货的话你可以联系卖家或者申请退款 未按约定时间发货。交易成功没发货的话 只能说你呆
货到付款就是快递帮卖家收钱,卖家到时去快递那里拿钱就好了,一般都是月结的吧。
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所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!淘宝资深小二支招,买家收到货说少件了要求退款,我该怎么办?
& 小二支招:
&与买家沟通了解下商品签收时的情况,同时让买家提供下实物图片以便更好的了解商品现在的实际情况。
&自检少件、破损问题是否在发货环节和商品质量上出现了问题。
&双十二卖家们的发货压力都很大,不排除发货的工作人员因为太累不小心包装错了或者发货时商品质量未检查清楚。如确实出了问题主动与
买家沟通补发或者退款。(千万不要责怪发货的小伙伴们,他们肯定不是故意的)
&自检发货环节没有问题,可以向买家了解,商品是否买家本人签收,签收时是否有验货。
&如果买家本人签收且有验货,可以向买家了解下派件物流公司、派件员的信息和联系方式,方便您进一步核实。如情况属实及时联系发件快
递公司发起投诉和索赔。
(货物在物流途中发生问题,是需要发件方联系物流发起索赔的,因此买家签收前货物风险是需要卖家承担,如确实核实物流问题,及时联系
物流索赔并告知买家情况主动退款买家,避免您和买家之间产生误会)
&如果未经过买家同意,货物由第三方签收出现了少件、破损问题,一定要先安抚买家。及时联系发件快递公司核实,派件快递是否有按照您
的收件信息进行派件。
(如果物流公司未按照您的要求派送,未征得买家同意将货物给了其他人签收,出现了商品少件、破损问题是需要物流公司承担责任,记得及时
联系物流公司处理索赔并主动退款买家哦!)
&以上关于少件、破损问题的一般处理方法。
&关于少件、破损问题的相关规则:http://rule.taobao.com/detail-94.htm?spm=0.0.0.0.JCuPap&tag=self&cId=87
&谈谈小二在交易中看到的问题:
&很多买卖双方遇到少件、破损问题,往往一开始就怀疑对方,沟通中还带着一些情绪,然后沟通没几句就进入了死胡同,双方僵持不下只能
淘宝介入。
&遇到问题需要了解谁的责任,但不要陷入只是找责任而忽略了问题的解决。遇到问题大家都很着急,心情要相互体谅,沟通时大家也要相互
包容,解决问题才是硬道理。
&当然也有很多买卖双方通过自己方法处理少件、破损问题,分享几个案例给大家:
&1、买家买了5件衣服外包装完好,但实际只收到了2件,买家提供了收到包裹的的快递包装袋和放入2件衣服的图片,通过图片确实无法放入5
件衣服,卖家自己也进行了尝试。证实确实疏忽少发货物,双方沟通主动退款买家。
&2、买家收到货物反馈少件了,卖家核实自己发货确实没有问题。买家提供了快递包装袋,卖家发现买家的快递包装袋上的封装胶带不是自己
的,买卖双方各自联系了物流公司核实了发件地和收件地的包裹重量,发现2者重量出现了很大差异。卖家及时联系了物流公司进行索赔并协商给买
家补发了货物。
&3、买家收到商品有破损,快递外包装完好。买家提供了商品破损的图片,破损实际是衣服接缝处,买家签收没有验货。因为破损问题不是很
大,双方协商买家对于商品进行修补,卖家帮助承担一部分修补的费用。
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重要!淘宝卖家如何应对恶意买家诈骗敲诈?
前言1主讲人介绍2极限词投诉有别于差评师,职业打假人不会和商家发生正面冲突。而是借助第三方:法院,工商,食药监,淘宝官方。但是他们的目的都是一样的单纯:讹钱。打假人一方面通过直接电话投诉到淘宝,或者旺旺发截图类似浙江省工商局信坊函或者类似起诉书。应对方法:第一时间去修改掉敏感词语,然后从容应对。极限词是用来规范广告这一块,而我们仅仅是作为销售方,这类的投诉难以成立的。因为单凭打假人的一张页面截图是不可能作为有效证据去定性为违反广告法。真正走程序是需要先去公证,然后再进行起诉,而公证这些流程是需要成本和精力的。就像上一段说的他们只是要些钱,毕竟我们也不是苹果索尼,这一类的大公司,他们不会这样大费周章。然而90%的卖家在第一步已经缴械投降了,他们觉得多一事不如少一事,也就500块钱而已。这里会出现一个情况,淘宝可能会发站内信要求我们协助配合当地工商进行处理,这时候我们一定要完全配合提供确切经营地址。因为工商作为行政部门,接到投诉一定会受理,并把结果反馈给投诉人,所以如果找不到经营地址会通过淘宝对店铺实行全店屏蔽。3高客单价的掉包问题因为我做的产品客单价很高,所以现在仍然每周遇到一两起产品被掉包的情况,所以我们在这方面吃了非常多的亏。也总结了一些经验分享。首先分情况:1.如果客户验货未签收情况,这时候可以去找承运方,也就是快递方进行索赔。2.如果客户反应是小配件类的丢失,首先确实会有概率打包时候忽略,另外哪怕我们就知道客户就是想让我们再发一个,这里建议免费补发一个。因为高客单价没必要在这些小点上去浪费时间精力。3.如果客户反应收到的是一个空盒子,申请退款,这个时候处理方式很简单,让小二介入。因为高客单价买家验货签收后就表示收到货物。所以货款都会被判给卖家,然后订单关闭。4.客户反应收到的东西有瑕疵想要退回,因为基本上都加入了七天无理由退换货,买家是一定可以退的。但是发生这类情况一定要注意了,因为极有可能寄过来是一些乱七八糟的而不是我们发出的产品。这类问题的解决方案一定不要让买家自己退回,而是你帮买家下单,并且最好顺丰,寄件时候让顺丰确认货物是什么在收件打包。到件包裹一定要在固定的工作台打开,而且打开上方有清晰的监控录制,先展示单号,确实是买家寄回的包裹,然后拆箱。后续出现任何问题这些视频资料都是很有力的证据。针对这类问题最好的预防就是下单人一定是精确到门牌号的收货地址,和完整的收货人姓名。宁可让用户退款,也不错发一个有风险的包裹。70%的诈骗敲诈订单都是地址不详或者联系人不具体!这点高客单价的产品尤其注意。5.对于那些恶意诈骗的买家,我们是毫不纵容的。一旦遇到这种人,我会上门抓住这些买家,我们总结了一套方法可以让95%的买家都被抓住。这点可能大多数卖家都不像我们这样狠,我们也是被逼实在没办法。当我们抓住这些买家的时候,我们发现别看他们在网上多狠,基本上这帮人都怂得很!一抓住就认了。(编辑注:当中一些如何抓买家的细节,由于作者要求,在本文隐去。狮友会会员可以直接回看当时的分享)4被投诉到食药监,工商针对这类情况,建议是和他们抗争。首先这类投诉很难成立,其次成立之后很难以取证。被投诉之后相关部门可能会找到你,这时全力配合他们工作提供相关的材料,一般跟当地关系好走个流程,没什么事。另外一种情况也许会收到一些行政罚款,这种处罚可以申请行政复议,复议需要再一次的举证,前前后后都需要很长的时间。工商对这种案子,也是希望多一事不如少一事,适当公关一下,也可以大事化小。这时候我们回到‘打假人“的本质,是讹钱。而作为投诉到相关部门哪怕我们被罚款,也是罚给政府的。他们是捞不到任何钱的。所以打假人基本不会走到这一步,多半是打电话要求和你私了。如果屈服,有了第一次第二次还会远吗?所以建议抗争到底,所以卖家都能强硬起来,这部分人也不会有市场的。目前淘宝也很重视职业打假人这块。5被打假人起诉发传票打假人想要直接问卖家要钱,一般都是大额拍多件(所以我们一定要设置单个id最高限制拍量)然后说假冒品牌之类,根据消协规定需要’假一赔三”,然后对你起诉。这种情况很好解决,首先一定不要签收法院传票,不签收表明被告是不知情,案件无法继续进行。不签收后法院需要进行公示,后续这个案件流程才能继续进行,这个时候哪怕开庭时候被告不在也可以宣判。但是要知道这些流程走下来,已经好几个月了。还有哪怕宣判了,我们可以对宣判结果有异议进行二审,这个时候又是几个月过去了,前前后后一个案子会拖1年多。一方面开庭的时候如果原告不出席是被视为撤诉,另外一方面在这个期间法院也会多次联系投诉人内部调解撤诉,所以基本上只要我们持续去拖,90%以上的案件一定是打假人撤诉的。6总结苍蝇不叮无缝的蛋,首先经营每一个行业,做足功课把能够准备的手续相关都做好,合法合规经营。因为确实目前很多商家都是卖一些侵权甚至高仿产品。这样的情况,不在我们今天的讨论范围内,这种被惩罚也是早晚的事情。即便不被打假人盯上,普通消费者的差评也足以让你倒闭了。但是,如果是本文中说明的这些情况,卖家还是要掌握必要的应对策略,方能够不被这些恶意买家讹诈。『END』&狮友会介绍狮友会与富网店商学院都是猫课旗下的服务淘宝卖家的机构。富网店商学院,提供的是新手淘宝卖家一站式运营学习方案,自2012年成立至今,目前有600节课程服务淘宝卖家。
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喜欢该文的人也喜欢有朋友今天向小管诉苦,收到了一个不公的小二判决。八卦的我马上准备好了汽水瓜子继续看下去。事情是这样的,一台湾买家在他们家购买了2套搪胶公仔摆件,买家收到货了反馈说有瑕疵要求退货,卖家也爽快答应了。问题来了,买家不愿先支付寄回的运费要求寄到付件,因为店铺有给买家购买运费险所以卖家拒绝了决意要买家先支付。据小管了解卖家处理售后都是不收到付件的。最后双方走上了小二介入这条不归路一番厮(ju)杀(zheng)过后,最终由买家的胜出,并执行(仅退款不退货)。可喜可贺,以后小管网购都可能不用花钱了。那么问题来了1.&&&
商品有残缺不用寄回买家可以直接申请仅退款不退货吗?1.&&&
售后拒收到付件平台规则会支持吗?来说说你被小二介入后给你印象最审核的判决#小二介入的纠纷原因##判决的结果#
#如果胜诉了是通过什么小技巧#
共有1条精华回复
切勿拿个例说事,以请各位朋友切勿以身试法!!&
1月31日 18:17
又有新的技能了
1月26日 16:01&
小二就是厉害
1月26日 16:12&
这算什么拼多多顾客确认签收28天之后申请退货退款,理由是收到商品破损,拼多多要求我们提供签收底单,不然就给顾客退款,已经过了28天早已经超出物流受理时效了,呵呵,最后只能给顾客退款。
1月26日 16:17&
扔色子判的吧,这么随意
1月26日 16:36&
这些分享出来不是又给哪些心怀不轨之人有可乘之机了。
1月26日 17:06&
我可以很正经地告诉你,再来一次还会这么判定!原因很简单,买家提供了产品有瑕疵的证据,只要是小二判定了产品问题,一定会支持客户退款,无论客户是否退货!不过有一点很很坑的就是,如果是维权,小二会判定维权失败,但会将货款退给买家!
1月26日 17:14&
仅退款成立啦!是伙伴们是不是不用上班了,需要啥,买啥!
1月26日 17:33&
切勿拿个例说事,以请各位朋友切勿以身试法!!&
1月26日 18:30&
介么严肃的事情,怎么可以这么草菅人命呢!!!扔硬币吧。。。。。
1月26日 18:38&
非也非也,你看到的内容是个例,但这只是你看到的,所以才让大家在评论里参与话题,混电商平台久了总会遇到纠纷,小管是希望派友遇到相同情况的时候可以更好地处理,平台的纠纷原因有好多有过来人指点,各位卖家日后遇到也好处理,特别是遇到差评师的时候,这是小管发话题的初衷。勿以身试法这点小管是支持的。
切勿拿个例说事,以请各位朋友切勿以身试法!!&
1月26日 19:04&
原来是这样的操作,但也有点太强势了吧,毕竟寄出去的商品也要钱啊。
我可以很正经地告诉你,再来一次还会这么判定!原因很简单,买家提供了产品有瑕疵的证据,只要是小二判定了产品问题,一定会支持客户退款,无论客户是......
我可以很正经地告诉你,再来一次还会这么判定!原因很简单,买家提供了产品有瑕疵的证据,只要是小二判定了产品问题,一定会支持客户退款,无论客户是否退货!不过有一点很很坑的就是,如果是维权,小二会判定维权失败,但会将货款退给买家!
1月26日 19:06&
错了,是你举证有问题
1月26日 19:25&
悔创阿里杰克马
切勿拿个例说事,以请各位朋友切勿以身试法!!&
1月26日 21:21&
我完全不懂,小二为什么会判仅退款?
难道产品有瑕疵,就不能退货退款吗?
产品只要不是假冒产品,就不能仅退款啊
1月26日 22:05&
看来以后买东西不用花钱了 多试几次不就知道了么
1月27日 7:50&
卖家举证明显有问题的,一口咬定质量没问题一点事情都没有
1月27日 8:10&
第一:签收了还来bibi质量问题,那他怎么不拒签的,脑子有毛病啊。第二,签收了在说有质量问题这样就产生了纠纷,商品确实有问题,或者卖家故意破坏,或者快递运输造成说不清的事情,只要是买家签收了申请小二介入一律不承认商品有问题,不可能判断仅退款的而且还不会判纠纷退款,我处理过很多这样的纠纷,其实这位卖家也没有承认说质量问题,别拿个例误人子弟!!!!!!如果说售假,那也需要对方提出机构检测报告,没有检测光凭嘴bibi也是退货退款,卖家承担来回运费罢了
1月27日 9:28&
不管网上,还是线下,发生这种问题,都是买家负责,可能大家都觉得不公平,想让阿里给于解决方案!从宏观来说,这种事情,也必须是买家赢得!本身也是先以买家吃亏才造成的纠纷,那么这个纠纷,也就是说卖家存在的问题而产生的,你的质量不行,就要负这个责任!再者说,这种事情,与严格的把关有助于经济市场产品市场质量的提升与发展!如果小二判卖家赢,那才是一件冤案,切勿拿个例说事,这句话是对的!明面上对偏向于买家,暗地里对差评师动手,对买家帐号的打标,这才是阿里要做的!说到差评师,那么他们一次两次这么做,如果长时间这么做就会被打标!
1月27日 9:55&
这不是淘宝的吧,质量问题退货运费卖家承担是对的,但运费到付是规则不支持的,应该由买家垫付先,其次仅退款申请淘宝真的不支持
1月27日 13:45&
打卖家客服电话,选账号被盗,这样可以最快转人工客服,然后跟人工客服申诉,叫人工客服处理。上次有一票货客户不要拒收了,我要他出运费,小二介入了,各种证据齐全,因为我发的是快递,结果小二判买家赢,货还没到款全退了,然后就打电话投诉,最后淘宝赔了我49的运费
1月27日 14:56&
注意 这是台湾买家,他邮寄回大陆要花的邮费估计和商品本身价格差不多了。不要用你发台湾XX快递才多少xx钱做类比,这些都只是单向的。顺丰发1KG要32元,商品价格34元。自己衡量处理吧。
1月27日 15:03&
现在很多恶意的“专业打假”人员,他们是真的打假吗,去企鹅搜群,一大批“专业打假人员”,难道这种人法律就不管吗,中小卖家就是被这种人给害死的
1月27日 15:05&
这种买家我们店铺碰到过,一般我们都选择补偿给买家几元钱,或者补发。实在难缠的就像楼主这样的,小二确实会这样处理。
1月27日 16:15&
估计是大众评审的,可以申诉看看,这种情况你可以要快递出示证明,证明商品完整
1月27日 18:58&
看清楚是台湾的的买家,补发运费要多少钱?你商品本身才多少成本?
这种买家我们店铺碰到过,一般我们都选择补偿给买家几元钱,或者补发。实在难缠的就像楼主这样的,小二确实会这样处理。
1月28日 13:39&
我也遇到了白痴小二!客户衣服穿的很脏,直接给我们退回来,申请退货退款。我们拒绝后申请小二介入,我们有发图片上传,而且客户的电话也不接,我们也有反应给小二,小二直接退款。牛逼了这是,以后购买衣服穿脏了穿破损了直接退,都不用花钱买新衣服了。天天穿品牌衣服,穿个15天退货!反正不要钱!
1月28日 15:47&
你挂个马云头像这个是侵权知道吗!你经过马云同意了吗!你已经触犯法律了,等着律师函吧
切勿拿个例说事,以请各位朋友切勿以身试法!!&
1月28日 15:51&
买家衣服穿了半个月 申请仅退款 假冒品牌(我们衣服是自己做的没说品牌)也有品牌授权书 有盖章有进货单 小二介入直接判输 支持退货退款 还要我们出运费 买家提供的照片一点质量问题都没有 我真的服了这些小二 以后衣服都不需要花钱了直接买回来穿半个月申请退款卖家还需要出运费&
1月28日 22:09&
要相信这个世上好人还是比坏人多的、把好自己的产品质量,在自己的标准里不要觉得太差、 & & & & & & 一般也不会有太多售后问题。
1月29日 0:42&
规则已经更新了,小朋友可以去看一下
现在很多恶意的“专业打假”人员,他们是真的打假吗,去企鹅搜群,一大批“专业打假人员”,难道这种人法律就不管吗,中小卖家就是被这种人给害死的
1月29日 10:19&
有几个快递能等着你打开验完货再走?
第一:签收了还来bibi质量问题,那他怎么不拒签的,脑子有毛病啊。第二,签收了在说有质量问题这样就产生了纠纷,商品确实有问题,或者卖家故意破......
第一:签收了还来bibi质量问题,那他怎么不拒签的,脑子有毛病啊。第二,签收了在说有质量问题这样就产生了纠纷,商品确实有问题,或者卖家故意破坏,或者快递运输造成说不清的事情,只要是买家签收了申请小二介入一律不承认商品有问题,不可能判断仅退款的而且还不会判纠纷退款,我处理过很多这样的纠纷,其实这位卖家也没有承认说质量问题,别拿个例误人子弟!!!!!!如果说售假,那也需要对方提出机构检测报告,没有检测光凭嘴bibi也是退货退款,卖家承担来回运费罢了
1月29日 11:46&
我到希望现在真的打假人能多一些,而且公布于众,商家多多关注自身宝贝质量问题。
现在很多恶意的“专业打假”人员,他们是真的打假吗,去企鹅搜群,一大批“专业打假人员”,难道这种人法律就不管吗,中小卖家就是被这种人给害死的
1月29日 11:50&
可不可以这样,让他寄回来,然后同意他的退货退款,最后拒签这个件。那买家要付来回运费!!
1月30日 8:57&
楼上那个马的下来一下,我要发表讲话
切勿拿个例说事,以请各位朋友切勿以身试法!!&
1月31日 18:17&
厉害了 我代表广东群众发来贺电
楼上那个马的下来一下,我要发表讲话
2月1日 11:19&
如果你没有当面签收出现问题,那是你和快递的事情,也有可能是卖家的责任说不清的,这样的也就退货退款!!较真起来卖家或者买家都可以投诉快递没有当面签收,这个是快递违规操作
第一:签收了还来bibi质量问题,那他怎么不拒签的,脑子有毛病啊。第二,签收了在说有质量问题这样就产生了纠纷,商品确实有问题,或者卖家故意破......
第一:签收了还来bibi质量问题,那他怎么不拒签的,脑子有毛病啊。第二,签收了在说有质量问题这样就产生了纠纷,商品确实有问题,或者卖家故意破坏,或者快递运输造成说不清的事情,只要是买家签收了申请小二介入一律不承认商品有问题,不可能判断仅退款的而且还不会判纠纷退款,我处理过很多这样的纠纷,其实这位卖家也没有承认说质量问题,别拿个例误人子弟!!!!!!如果说售假,那也需要对方提出机构检测报告,没有检测光凭嘴bibi也是退货退款,卖家承担来回运费罢了
2月6日 11:15&
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您的反馈对我们至关重要!  淘宝买的账号,第一次发帖。事情就是,我是代购小卖家,7.8号旺旺一个人联系我,让我代买比特币,聊了几天,今天才决定下单,我让他拍我店铺的一元链接,我收到消息提示有新付款订单,就让朋友去买了,他说卡密发给他就确认收货,然后我也是蠢,没有留心眼,卡密发过去再找他就没有消息了,然后订单付款的就过来找我,说他没有收到货,要求我退款,我现在拒绝退款,想申请淘宝介入,拍订单的人说他也被骗,可是我也是被骗了,淘宝会怎么判定?
主帖获得的天涯分:0
楼主发言:348次 发图: | 更多
  从来没接触过比特币,不太了解,但是代购就是买家买什么能买到就买,也没有去多问。下面发聊天截图,我现在心情就是挺郁闷的。  
        
        
  卡密你如果是通过旺旺发他的,就可以以旺旺的聊天为证据给淘宝看吧  
        
  好难过……报警了,民警说没什么用追不回来,现在就是买家要申请退款,我拒绝了,想等淘宝介入。        
        
        
        
                  
  以上是找我买东西的人聊天记录,叫A吧,我发了卡密以后,找A不回复我,然后有另一个找我,叫B吧,就是拍订单的,B说付款了,没有收到货,一开始我以为他们是一伙人,B要申请退款我拒绝了,而且我已经发了卡密了,已经充值了,我钱花出去了的,我让A拍链接为什么B就拍了,也付款了,而且B付款时也没联系过我,B的说法是有另一个人,C吧,找的B,把我店铺的链接发给B,然后B拍了付款了,以前我也遇到过拍订单的人和跟我聊天不是同一个人,所以没留心眼,A让我把卡密发了他确认,因为我看订单付款了,也就蠢蠢地发过去了,结果就是被骗了,现在晚饭也没胃口吃。
  卧槽……将近5W
  意思是你发出去的图片给的买家不是付款的人?
  你还是个代购?你还没听过这种骗局?况且他要的压根不是你卖的东西呀,真是服了  
  上面是和A的聊天记录,下面是和B的。
              
                
                
  你就应该谁拍的东西卡密发给谁  
  套路好深阿!!!估计追不回来???因为你没有办法证明ab是同一个人阿  
            
          
  我去,套路好深啊,楼主这么多钱,你怎么不多确认一下,账号都不一样  
  楼主,你没证据证明那两个人是合伙的,而且你对第二个人没发货,所以第二个人要退款你也只能退,没办法  
  民警也是让我等淘宝介入,他们帮不了……
  卧槽,套路好深!!!这些死骗子!一般不仔细的都容易中招吧?感觉两个是合伙来骗人的!!一看就是设计好的骗局!
  套路好深防不胜防啊,一次充值这么多而且这么爽快感觉就像骗子
  B说有另一个人C联系他的,也就是说A联系我,C联系他,链接发给他,让他拍,如果真像他这样说的,A和C是一伙的,我和B都被骗了,我把卡密给了A,现在可能我要给A退款……还没到淘宝介入的时候,要等三天后
  楼主肯定是遇到骗子了,要不然怎么会那么巧。
  就是骗子,一看就是骗局,就是没什么证据,这哑巴亏估计是要吃了  
  作为一个皇冠卖家,告诉你基本没戏。买家责任没有你的大。淘宝是默认可以直接拍下不联系卖家的。卖家就是谁拍的给谁发货。不管别的ID再怎么说朋友啊改地址啊等等。只有给拍下的ID发货才叫发货,淘宝才认。不然你反过来想想,随便一个自称是拍下ID朋友的都可以随意改拍下地址让发货,那不乱套了。  
  预感淘宝会判楼主输  其实要是把虚拟物品换成实物也好理解,比方说一个人跟你联系要买东西,但是另一个ID拍的时候写的A地址,跟你联系的人让你寄到B地址,你说你寄哪个地址?  感觉这两个人是一伙的,他一直让你报警,可能知道报警没用,淘宝介入也会把钱还给他,这么熟练的套路,一看就是一伙惯犯
  数额可以立案了,直接报警,虽然不一定管用
  你既然有朋友在日本最好联系一下这个虚拟货币的发售公司,让他们冻结账户  
  也有可能是同一个人两个号?  
  我觉得应该都是骗子,合伙的,但是就像楼上说的,你拿他们没办法。  拍这么多东西还这么痛快就应该警惕点,还是虚拟物品
  现在B说我是骗子            
  我手机截图的,他说我手机那里有的号码不显示供应商??什么鬼?我手机就这样的啊,我怎么知道为什么不显示?用苹果的告诉我一下是为什么???    
  还说我图片不清晰是作假的,我也是醉了,直接截图的手机发过去给他,怎么就不清晰了……我现在发图上来挺清晰的啊
  客服电话百度查的,我能打通他就打不通?不知道人工客服么?
  楼主虽然你很可怜
但我还是想说你傻爆了
感觉这件事真的挽回不了了
两万块钱就当防灾吧
摸摸头  
  绕晕了
  民警那是不想管,怎么可能没用呢,淘宝都是实名认证的,只要想查绝对能查出是谁,他的其他收货地址,电话号码,淘宝绝对有信息,马上就能把这人是谁找出来,稍微一调查就有结果,这就是个有预谋的骗局,而且金额足够立案  
  有些发的都没了?
  如果是同一个人两个账号,申请淘宝介入之后马上就会查出来的,不过这不太可能,就算是同一个人在操作,登记的信息也绝不是同一个人,套路那么深哪这么容易露破绽呢,能不能有结果就看警察愿不愿意管  
  就当花钱给骗子买棺材板了。楼主想开点  
  楼主傻逼,这么多金额,不确认,心太大了!可以立案了!
  为什么我看有消息点开都没了??回复不了你们??
  第一次发帖不太懂,反正现在就只能我自己吃这个亏了,心情不好晚饭也没吃,感觉不到饿,这样能减肥吧……
  套路好深 我去
楼主摸摸头  
  卧槽 ABCD我没看明白 是说 你是卖家 第二个截图出现的人是买家 你们俩一起被第一张截图里面的人骗了吗?????  
  楼主申请介入,和阿里小蜜聊天。聊的不好,多切换几个小蜜,看看怎么解决对自己损失最小,摸头,唉
  对方反复这么多次,今天推明天12张变6张,麻烦的要死,是我的话这个生意情愿不做了。楼主最牛逼的地方就是把密码发给了没拍下任何订单的账号……那个人要退款没有任何问题的,因为你没有把密保发给他,你没有给他任何东西。这个钱你就认亏吧,当交智商税了
  楼主这个金额这么大,警察不立案吗?你和淘宝客服沟通,让淘宝把钱冻结到支付宝,让对方去报警!
  这个钱冻结着!先!
  感觉这两个是一伙的  
  别伤心了!
  你让b报警,如果他不敢报警他们就是一伙的!如果他报警立案的话,你就相信他是受害者!
  钱让淘宝先冻结着,让b去报警!
  对了lz你打12377报警一下  12377是网络举报  你先把事情闹大  
  也不懂这个,帮你顶下  
  楼里有人让我和他说让他也去报警,看他怎么说                
  警察好不负责啊。这种应该好好查查淘宝id啊。
  楼主你别纠结那个全99了,他也是被骗的。骗子两头骗。类似的手法看过很多次了。你找一下淘宝代刷信誉被骗的例子,跟你这个异曲同工。卖家买家都没有问题,出问题的是中间人。全99申请退款淘宝也不会支持你的。你唯一的方法就是找淘宝看看骗子的账号有没有绑定支付宝,从支付宝信息入手。但是,一是账号信息保密,淘宝不会给你支付宝账号,二是骗子账号可能根本就没绑定支付宝或者绑个废号,这种可能性很高。你现在只能看看警察愿不愿意帮你查了。
  然后就没回复我了
  卧槽,我以前也遇到这种,要的数额太大,觉得不放心,最后没接单。  楼主很重要件事,一定要告诉淘宝遇到诈骗了,虽说按交易规则来说,会判楼主输,但这明摆了是诈骗,和一般交易纠纷不一样,一定要寻求特殊问题特殊处理,楼主要赶快联系淘宝人工客服,就说被诈骗了,要求冻结,不能拖,拖到自动确认收货,就晚了,申请淘宝介入需要双方提交资料的,买家修改后就会再次拖延了淘宝介入的时间,不要拖到确认收货了,淘宝还没人工介入  
  杯具了,估计起码得承担一半,这教训太贵了
  诈骗金额太大了,2万,淘宝可以重视处理了,身边也有朋友刚开始开淘宝的,还没开张就被骗了2000哎……  
  楼主那个拍下订单的人一定人骗子团伙的,不要去想他是不是被中间人骗了,没这种可能,找淘宝人工客服  
  对了lz不知道你在哪个城市,各个城市的市长热线都应该是12345  如果你报警不给你立案不给你认真对待的话你打12345市长热线投诉你报警的派出所,打12345特别管用,反应的速度特别快,12345还会事后给你打电话问你的事情有没有解决,  你记得打12345投诉他们不作为  明天白天你也打12377进行网上报案  不管结局如何你都要尽力去争取!  
  感觉拍链接那个也是受害者。不然直接买四万不是更好,骗到更多。应该是骗子让这人去拍楼主东西,但这人正好没那么多钱了,只有二万多,所以骗子才把数量从十二张减少到六张的。  
  怎么好些回复我都刷新都看不到?
  这种骗局现在还有啊,我10年的时候就遇到过,我当时想收一个东西,就在淘宝那挂了个链接多少钱收购某某装备,然后有人m我说他有,然后给我发了个一元连接,我就拍了下来。然后我就等啊等,很久没收到货,我还没反应过来,结果是卖家联系的我,他以为我和a是一伙的,但我就是文中的b的处境,我一个人都不认识,只是正好买东西时不看id就直接拍了。被人利用了,卖家也不看是谁拍的就发货给正在聊天的人了。结果是淘宝支持我,我全额退了款。  
  楼主好可怜,哎
  @就让心碎着
22:49:58  感觉拍链接那个也是受害者。不然直接买四万不是更好,骗到更多。应该是骗子让这人去拍楼主东西,但这人正好没那么多钱了,只有二万多,所以骗子才把数量从十二张减少到六张的。  -----------------------------  拍订单的人肯定是骗子!  做过代购的人都知道,陌生人下个几百块的订单都要反复问是不是正品,要求直播了,视频了的,即是朋友介绍的熟人下个几千块订单都会条件反射确认下正品问题,而这个买家下的是几万块,一句这方面的问题都没提过,估计楼主店铺是新手店铺,骗子利用小卖家急于求成的心态,大订单,充分信任,才容易下手。下单的人骗子无疑,不需要同情,要去淘宝举报  
  楼主,你开淘宝,也不把淘宝规则看清楚了再开。  按淘宝交易规则会判你输的,没办法证明A和B是一伙的或者说是同一个人。  东西一定要发给拍下的那个账户。  但你这个金额大,你还是试试吧。。。
  @我爱李涯
21:24:11  抵制赵薇!卖国贼!你们确定还要喜欢赵薇吗?  打倒赵薇,赵薇杀人放火控制媒体,勾结资本主义搞叛变,抵制抵制!!!!  拒绝看赵薇的一切电影,赵薇是台独,是新加坡人,抵制赵薇!从我做起!!!!  抵制赵薇!卖国贼!你们确定还要喜欢赵薇吗?  打倒赵薇,赵薇杀人放火控制媒体,勾结资本主义搞叛变,抵制抵制!!!!  拒绝看赵薇的一切电影,赵薇是台独,是新加坡人,抵制赵薇!从我做起!!!!  -----------------------------  到处歪楼,我也是醉了,你要抵制去发贴啊,在这里歪什么呀,
  @千羽嘟嘟
22:53:30  这种骗局现在还有啊,我10年的时候就遇到过,我当时想收一个东西,就在淘宝那挂了个链接多少钱收购某某装备,然后有人m我说他有,然后给我发了个一元连接,我就拍了下来。然后我就等啊等,很久没收到货,我还没反应过来,结果是卖家联系的我,他以为我和a是一伙的,但我就是文中的b的处境,我一个人都不认识,只是正好买东西时不看id就直接拍了。被人利用了,卖家也不看是谁拍的就发货给正在聊天的人了。结果是淘宝支持我,我全额退了款。  -----------------------------  楼主你去试试啊,这么大金额,你闹也要找淘宝人工客服闹一闹啊,让他先冻结支付宝的钱,静等后续处理,如果可以,我可以协助处理提交相同情况的旺旺聊天记录,你就说,有很多日本代购遇到过这类问题,这是个诈骗团伙,需要冻结支付宝资金协助警方调查,如果遇到难题,就想办法找警局,先开个立案证明,给淘宝,要求冻结,警察再不管,就跑到警察局狠狠的骂他们,不处理也行,给我开个立案这明总行吧,2万多可以立案了!大家的钱都不是大风吹来的,凭什么便宜骗子啊  
  @白领百合侵
22:53:19  怎么好些回复我都刷新都看不到?  -----------------------------  楼主你淘宝交易的时候要长心眼,有人在跟你聊天的时候
你第一时间就可以查看他的号,是不是实名认证,是不是最近注册,好评率,这些一目了然啊,
  楼上的广告真是缺德,什么帖子都发。说真的虽然我同情楼主,但是真的没有B的责任。而且很显然B也是被骗的,否则不用拖这几天才拍下成交,分明是A这几天努力联系一个需要什么卡的B然后多方沟通才这样拍下。A怕拍早了的话B会直接和你沟通,这样就穿帮了。你别找B的责任了,他真的没责任,去报警,至少拿个报案回执,让警察查出来id使用信息什么的,你让B报警,警察不会理他的,他东西又没被丢,只能协助你陈述案情。  
  @cjwy-11 23:05:23.827  拍订单的人肯定是骗子!   做过代购的人都知道,陌生人下个几百块的订单都要反复问是不是正品,要求直播了,视频了的,即是朋友介绍的熟人下个几千块订单都会条件反射确认下正品问题,而这个买家下的是几万块,一句这方面的问题都没提过,估计楼主店铺是新手店铺,骗子利用小卖家急于求成的心态,大订单,充分信任,才容易下手。下单的人骗子无疑,不需要同情,要去淘宝举报   —————————————  未必,楼主都说了她的店带钻的,如果我和微信上卖东西的人沟通好,然后说走淘宝交易,我也会直接拍他给我的链接的,因为我也想不到会有人给我别人店的链接来诈骗。  
  @cjwy-11 23:12:38.02  楼主你去试试啊,这么大金额,你闹也要找淘宝人工客服闹一闹啊,让他先冻结支付宝的钱,静等后续处理,如果可以,我可以协助处理提交相同情况的旺旺聊天记录,你就说,有很多日本代购遇到过这类问题,这是个诈骗团伙,需要冻结支付宝资金协助警方调查,如果遇到难题,就想办法找警局,先开个立案证明,给淘宝,要求冻结,警察再不管,就跑到警察局狠狠的骂他们,不处理也行,给我开个立案这明总行吧,2万多可以立......  —————————————  不给你立是因为破不了案影响破案率,但是你的金额够立案了  
  淘宝卖家不易,,,不过楼主太没警觉性了,这种淘宝肯定会判你退款的。你天天打电话到淘宝求解决,求想办法吧,淘宝现在还是比较人性化的,你这种又明显是被骗了,淘宝有专门处理部门,效率比警察高多了,试试吧
  楼主,你应该把那些刮了图层的卡当时就重复发一遍给给B,虚拟物品而已,发货什么这个本来就不好查,到时候也不会就这么结束。反正谁验证了那些充值卡谁也不知道,但是你可以说你就是发给B了,如果B说你明明发给A,那就证明他们两是骗人。  现在这个情况,你就是输定了,走维权你也没办法的。
  那你现在拒绝他的退款申请了吗?一定要先拒绝啊
  LZ这个智商。。。别搞代购了。。你这个连一般骗局都算不上吧。。。  我不能理解你是怎么甲拍东西,把货给乙的。。。  不管你再哪里说的,必须要在旺旺上再说一下。而且淘宝好像说了吧,不是旺旺的聊天记录不算数,所以即使在微信聊好,必须要在旺旺说话确认下啊。  这么大数目你都不长个心眼,还在什么方面有心眼啊?这种在淘宝上已经算巨额交易了,都是确认再确认  不然大家都去随便找个店铺,说上一个订单是我买的,发货给我好了。
  太明显的骗局,楼主好惨  
  为楼主默哀,其实看了半天了我还是不了解这个骗局到底怎么行骗的???  
  @白领百合侵
20:47:13  客服电话百度查的,我能打通他就打不通?不知道人工客服么?  -----------------------------  我觉得a和b是一伙的,b故意洋装成油卡,如果是游戏卡,你还可以直接把卡和密码图发给b,管他a与b谁充进了,再有纠纷到淘宝那里,你向淘宝证明你的卡是真实的就可以了,b总不能说你明明把卡发给a了,那不就证明他们自己一伙了么,一伙的!  
  当时为什么不一张一张给啊?楼主太大意了!如果当时你说一张一张拍,你给一张的密码他就给你确认收货,毕竟这是虚拟的东西。现在找淘宝吧,希望能减少些损失。  
  b很可疑 在网上买两万多的油卡 不正常  
  绝对两个一伙的,花2万多买东西不联系店主,是心有多大啊!楼主也只能吃这个哑巴亏了  
  绝对一伙的啊!!!普通人买家遇到这种事第一时间是想到自己去报警诶!!!你就说必须他去报警才受理,让警察起查他信息啊!!他不报警让你报警就是怕被查到真实信息!!
  现在只有骗子的旺旺名称,这样能查到什么么?    
  楼主好淡定。我觉得这位b,也是骗子,因为如果要是我付了定金,卖家没付我货物。我早操他妈,大骂起来,那还有心情和你穷逼逼 ? 但是看你们的聊天记录,个个都狠淡定,
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