VR体验店终究不算是一门好生意
卢扬/王嘉敏
[ 亿欧导读 ]
VR体验店是想将VR打造成休闲娱乐的新方式，但是VR体验店的发展并没有我们想象中的那么顺利。当下VR体验店还存在以下问题：①六成店铺亏损；②设备质量参差不齐；③内容同质化严重；④收费高性价比低。
【编者按】伴随着2016年的火爆之势，一些VR乐园、VR线下体验店纷纷出现。很多人以为这是一个划算的好生意，但是开店后才发现，客流量无法保证，使其自身的房租成本、设备成本让很多不堪重负，因此选择关闭店面。看来VR体验店是否是一个赚钱的生意还得仔细考量。
本文发于“北京商报”，作者卢扬/王嘉敏；经亿欧编辑，供行业人士参考。
2016年被称为VR行业元年，虽然颇受资本青睐，VR行业却一直难以实现盈利，在此情形下，VR线下体验店出现，不但为VR行业开辟了新的变现途径，也成为普通消费者体验VR技术的便捷方式。但是据《中国VR体验店现状白皮书》显示，2016年全国3000家VR体验店中，实现盈利的仅三成，绝大部分体验店仍处于亏损状态。对此，北京商报记者通过发放问卷与实体店走访相结合的方式，对京城VR体验店的经营现状展开了调查。
六成店铺亏损
随着VR概念的持续火热，北京的VR体验店也如雨后春笋般相继出现。乐客VR在三里屯打造“乐翻天”VR&Park；奥秘世界将VR体验馆先后开进了西单大悦城和朝阳大悦城；抉择虚拟现实体验馆也在悠唐购物中心积累了一定人气。经过一年的市场培育，目前北京已有100余家VR体验店，而人流密集的商圈也成为这些VR体验店的首选之地。
第一现场9D&VR动感影院相关负责人闫女士表示，VR作为一个新鲜事物，很容易将首次接触的人转化成消费用户，商圈内密集的人流也为此提供了便利。“我们第一现场这个品牌的设备，可以根据实际经营面积的大小和人流量进行灵活调配，在北京一些客流量大的区域，十几万元购买的设备仅需两三个月就可以回本。”
但事实情况并非如此。北京商报记者在周五、周六、周日三天，晚17-21时这个时间段内走访了多家商圈里的VR体验店，发现这些VR体验店的客流可以称得上“惨淡”。仅以崇文门新世界百货地下1层的京海原VR体验店为例，半个小时内去体验VR的仅有一名成人和一名儿童，虽然也有消费者在体验店周围驻足，但是店员并没有向消费者介绍体验的热情，而与之相反的是，VR体验店周围的餐饮与其他娱乐设施已经基本满员，有的甚至排起了队。有VR体验店从业者向北京商报记者透露，目前北京有六成的VR体验店处于亏损状态，但相比于盈利，VR体验店更在乎的是培养市场、抢得先机。
北京商报记者通过调查发现，目前市面中的VR体验主要可分为蛋椅类VR以及可行走类VR两种，其中蛋椅类VR大多以头戴式设备观赏为主，而可行走类VR在可操作性上有所增强，除了头戴式设备外，通常还有仿真器械与手柄。虽然不同的VR体验在配置上有所差异，但是却不能解决VR特有的眩晕感问题。
经营一家VR体验店，除了前期的成本，运营时还需在设备维护、人力、租金等方面有所投入。身临其境加盟部相关工作人员表示，以搭建一个40平方米的VR体验单间为例，至少需要4套VR设备，价格约在25万元，再算上每月至少1万元的租金，想要实现盈利，月营业额也需达到7万-8万元。不难看出，商圈虽然给VR体验店带来了客流，却没有形成持续稳定的盈利，而这与VR体验店自身存在的问题有很大关系。
设备质量参差不齐
独特的店面设计往往能够吸引消费者进入VR体验店，但是硬件质量却常常让VR体验变成了一次性消费。北京商报记者调查发现，30%的消费者初次都会选择观赏类型的VR体验，但是由于不需要联动手柄或者仿真器械，也不需要精密的动作捕捉，此类VR体验的硬件质量普遍较低。
“我此前在体验《寻龙诀》项目的时候发现，虽然画面真实程度欠佳，但是360度视角是充盈的，然而这次在比如世界购物中心体验的蛋椅类VR，硬件质量实在是太差了。”消费者刘先生表示，“除了画面抖动剧烈外，视线周围的黑边也极大影响了观看效果，以后此类VR项目不会再体验了。”
北京商报记者从蛋椅类VR供货商处获悉，目前两座的蛋椅类VR设备市场均价在5万元左右，三座的则在10万元左右，设备主要包含头戴式和座椅。而可行走的沉浸式身控VR体验，设备则相对繁琐。身临其境需要消费者负重一台PC，再加上VR眼镜与仿真枪械；乐翻天与陨石体验馆则采用头盔式VR眼镜和仿真枪械，但这些设备价格却相差甚远。仅以陨石体验馆一套全进口的VRCADE设备为例，这套设备包含一个无线传输视频画面的头显、一个手枪形状的控制器以及由6个摄像头提供的位置与动作追踪系统，仅简易版的售价就高达20万元，所带来VR体验自然也极大不同。
内容同质化严重
“还没明白怎么玩，游戏就开始了，一场射击比赛我没打死敌人，反而被敌人打死了9次。”消费者王女士表示，本来体验的项目是双人小组VR射击之激战，结果是两个人在两个不同的房间联机体验，不但没有找到同伴，连敌人也难分清，还未体会到团队合作射击的乐趣，游戏已经进入了倒计时。
有VR体验店负责人向北京商报记者表示，内容的创新性开发是目前VR体验店面临的一项难题，很多消费者只要体验过一次，就会对相同内容失去兴趣。不难发现，市面上的蛋椅类VR不外乎就是景观模拟与僵尸古墓，而可行走类VR也逃不开滑雪冒险与枪战射击的元素。
在境界游戏CEO朱家亮看来，目前VR体验店中的内容还不足以形成重复性消费，在硬件不成熟、内容不完善的情形下，谈盈利还为时过早，“VR体验店是想将VR打造成休闲娱乐的新方式，就像曾经风靡街头的电玩游戏厅一样，然而同质化严重又无法产生互动性的内容，注定VR体验难以成为娱乐的刚需”。
以密室逃脱奥秘之家的VR品牌奥秘世界虚拟现实体验馆为例，北京商报记者查询到崇文门搜秀购物广场9层有奥秘世界的体验店，但是实地调查却发现，除了餐饮与影院入口外，9层的核心区域其实是电玩城，比对图片可以发现奥秘世界曾经就在这一片区域，但是影院工作人员却表示，电玩城更赚钱，奥秘世界已经撤了。对此，圣威特相关负责人表示，未来的VR体验店将会是以重度体验内容为核心，轻量级的VR娱乐内容未来将会被家庭VR设备所取代。
收费高性价比低
《中国VR体验店现状白皮书》数据显示，价格是影响消费者是否进行VR体验的关键性因素。北京商报记者通过梳理发现，目前蛋椅类VR的体验价格平均在30-50元左右，体验时间为5-12分钟；而可行走类VR大多按照项目收费，每项人均收费50-80元，体验时间为平均10分钟。
为了能让消费者有更多选择，VR体验店也开发了多样的收费方式。抉择相关负责人表示，对于一些熟悉VR游戏的消费者，抉择推出了3元每分钟的收费方式。V观世界则推出了188元/人的通票，可以畅玩4项内容，实体店的折扣力度也与团购价持平。尽管如此，VR体验店的消费标准仍处于较高水平。
“花了100多体验VR鬼屋，就像看了10分钟劣质的恐怖片，感觉很不值。”消费者杜先生表示，VR体验店总是把价格标得特别高，让人望而却步，又借团购低价宣传，吸引消费，但终究不过是图个新鲜罢了，性价比太低。
调查数据显示，38%的消费者能接受的VR体验价格在30元以内，23%的消费者可以接受50元以内的价格，仅有14%的消费者即使每人花费100元也愿意体验，还有23%的消费者表示，只要体验好，价格无所谓。“相比于KTV、密室逃脱等休闲娱乐方式，VR体验收费较高，体验却比较差，如果不能改变这些现状，VR体验店盈利的春天永远不会到来。”朱家亮强调。
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小程序-亿欧plus分析VR线下体验店为什么没有回头客？内容还是重点
编辑：summer
在2015年初的那段时间，第一波VR体验店凭借蛋椅赚到了第一桶金，但也从一开始就将山寨的VR体验带给了普通消费者。体验者在体验了最初的刺激和新奇之后，几乎不会有再次来体验的想法。
　　自VR一出现，VR体验店(VR Experience Zone)便急速地成为VR重要或者可以说唯一的变现商业模式。一时之间，蛋椅(Egg Chair)横行&街头&。在商场，影院等门口，各式的蛋椅配上各种VR眼镜，配上一个宣传易拉宝，就是一家VR体验店。一般一次收费30到100元不等，待大人小孩戴上眼镜坐定后，音乐和游戏就开始播放，蛋椅也随之摇啊摇。
世界首家VR体验店Zero Latency
　　在2015年初的那段时间，第一波VR体验店凭借蛋椅赚到了第一桶金，但也从一开始就将山寨的VR体验带给了普通消费者。体验者在体验了最初的刺激和新奇之后，几乎不会有再次来体验的想法。对比多年前伴着&高大上&步调迈入中国的手机，VR硬件在中国的开局略显惨淡，其消费之路也将更长。
蛋椅与VR眼镜的搭配
　　后来，随着HTC Vive的上市，定制化VR反馈设备如车，船，飞行器等模拟器的登场，伴以定位系统的进入，VR体验明显上了一个台阶。同时，体验店也开始分化，有些还是以体验为主，也有一些开始和自己公司本身的业务结合，如密室逃脱，丛林对战，旅游体验等等。而VR体验也开始和线下交友方式结合，逐渐向主题公园模式(Theme-Park)过度，然而目前还尚停留在一个封闭的主题体验阶段，鲜有像迪斯尼那样给人以全方位体验的开放主题公园。
各种VR周边设备层出不穷
　　笔者走访过几个VR体验店，无论体验店的地段如何，基本上很少有回头客，VR晕动症是主要的原因。主题公园相对体验店的体验稍好，但回头客也不多，看来，主打社交的主题公园黏性似乎也不强。
　　究其原因，分析如下。
　　一是目前的硬件包括头盔和其他外设太垃圾。国内无数的头盔产品，得找到落地挣钱的地方，体验点无疑成为最佳场所。在HTC Vive没有上市、Oculus买不到的相当长时间内，国内的头盔厂家乘机钻入这个空白。而那时的国产头盔，技术基本靠山寨，外形基本靠模仿，在加上不成熟的VR内容，自然没有回头客。中国的&山寨&文化在VR上体现地淋漓尽致，殊不知其最后是毁了自己的市场。
　　二来，在中国，主题公园缺少文化底蕴。娱乐行业的持久生存需要文化和国民特质支持。一方面，很多人不知VR为何物，另外花八百十块体验十多分钟，很多国人觉得不值。另一方面，目前的体验店基本都是在开放的商场，戴着奇怪的&眼镜&坐在一个&蛋&中，时不时发出尖叫，生性内敛的中国人或许羞于在大庭广众进行这样的尝试。
　　三是技术达不到。良好的VR体验除对头显等硬件有要求外，还有空间定位、多人在线等其他基本的交互需求。然而在这方面，技术普遍不成熟，更难以运用在线下体验店中。技术的不成熟或许也是像迪斯尼这样的大鳄在VR主题公园上还不动作的一个原因。
　　最后我倒是想说说内容体验本身的问题。众所周知，VR体验事关全身动作。在VR中运行游戏或者软件，模拟出的虚拟世界根据现实空间中的环境动作在周围设备提供模拟力反馈或者驱动力。这里面最重要的设计理念除了硬件本身的参数质量外，笔者认为最重要的是如何设计交互，如虚拟世界与现实人体感知的交互等。而目前，硬件与内容标准的不统一使得硬件厂商与内容开发商无法就交互通力合作，硬件厂商无法给内容开发者提供交互的标准，内容开发者通常也只能将设计的内容生硬地与硬件贴合。
　　VR刚刚起步，作为下一代计算平台，是一个集各类感知计算大成的学科。随着技术和内容的成熟，体验店作为一个社交场所和娱乐场所，应该是有发展空间的。在这个阶段，还是应该以教育公众什么是VR为主，本着为公众负责的态度来设计体验店。
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VR精彩推荐VR体验店成“风潮 ” 但这个生意不一定好做
稿源：新浪科技
　　新浪科技 丁壮　　如果你现在用以“VR体验店”为关键词进行搜索，结果的前三条是加盟招商信息，第四条是一个知乎问题：开一间VR体验馆的前景如何？　　这个问题在去年11月被提出，提问的网友希望投资30万，在武汉的某商圈开辟一个VR体验馆。到目前为止，这个问题陆陆续续吸引了39个回答，330次关注，并且最近的答案更新日期是今年7月。当时有网友劝题主再等一等，因为VR设备和内容还不成熟，还需要观望。然而，在今年的答案中，很多人已经开始为他出谋划策。　　VR体验店越来越火已经是个不争的事实：打开大众点评，搜索VR体验，仅在北京，相关的店铺列表几屏也刷不完，售价从30元到150元不等。　　除了消费领域的火爆，VR行业中的多份报告都将体验店、主题公园等形态视为目前VR变现的最合理方式。HTC、苏宁、乃至很多线下娱乐公司都开始在此发力，然而，VR体验店这笔生意真有想象的好做？　　体验店成一股风潮　　在北京朝阳大悦城10楼，奥秘世界VR体验馆近日开门营业。在体验馆的入口，不时有好奇的年轻人驻足观察，对这种新的线下娱乐方式流露出好奇的眼神。这是奥秘世界在北京的第二个VR线下体验馆，第一家开在西单大悦城，已经营业许久，每天约有上百人前来体验。　　玩过密室逃脱的游戏爱好者可能知道奥秘世界，这是一个在北京有大约40家连锁店的密室逃脱品牌，如今他们除了想在原有的密室逃脱店里增加 VR体验之外，还打算开设更多的独立VR体验店。　　奥秘世界不是最先吃螃蟹的入局者。据不完全统计，在2015年，国内就有接近2000家游戏体验馆打出了VR的概念。在国外，The Void也早已喊出VR主题公园的口号，这种概念随着VR产业的火爆逐渐被引入国内。　　随着HTC等硬件厂商发布成熟产品，提供完整虚拟现实体验成为现实，越来越多的创业者和线下娱乐领域的公司看到将VR体验做成一门生意的机会。区别于类似card board这类眼镜盒子带来的简易VR体验，HTC VIVE一定程度上解决了眩晕等问题，提供空间定位追踪功能，能够将用户在很大程度上带入虚拟现实空间，而成为很多线下体验店的设备选择。　　为何体验店会成为VR领域目前火爆的方向？奥秘游戏创始人胡宇翔对新浪科技称，因为类似于VIVE这类高端VR设备，售价太贵、对电脑的配置要求很高，完整配套下来，至少需要花费一万五千元以上，同时，VR体验又要求一定的物理空间，而且很多普通民众对VR还不了解，种种原因导致了VR在体验店体验更好。　　“与此同时，HTC这类设备商，也将VR线下体验看成重要的渠道”，胡宇翔称，HTC此前已经与网吧连锁平台达成合作，在网吧设立VR体验区，同时也在自建VR体验馆。　　最大的瓶颈在内容　　“将VR体验做成一门生意，并非只有硬件达标就可以实现”，胡宇翔对新浪科技表示。他算了一笔帐：以北京西单大悦城的体验店为例，目前的营业额为每月15万，客流量约为每月3000人次，包含房租、人员开支等运营成本约占营业额的50%，如果精打细算，VR体验店还是一个非常挣钱的方向。　　然而，并非所有的体验店都这么幸运。此前有媒体报道称，有创业者对VR体验店的预期过高，因人流量不足，在半年之内亏光了130万。其实，除了选址、定价等等关于线下店铺的因素，胡宇翔认为，另一个很重要的部分是内容。“选址、定价等因素很重要，但硬件、内容相结合才是稳妥走下去的根本”，“因为市场还处于教育阶段，提供不够优质的内容会让体验者失去对VR的信心”，胡宇翔说。　　这就意味着，支撑体验店运行的，不仅是要提供体验度最好的硬件设备，内容上必须保持更新。奥秘世界也是国内VR游戏开发商，开发出的《画境》VR游戏在HTC VIVE的内容开发大赛上，超过1000多家参赛团队获得最佳。　　“我们正在争取让优秀的VR游戏在线下体验店发布一段以后再登陆线上平台，就跟电影发行一样”，胡宇翔称，同时会将密室逃脱的经验用在体验店运营和游戏开发上，并引入到体验店中来。“将VR体验做成一门生意，是很复杂的事情，VR行业本身还需要继续发展，需要更多的优质内容支撑，等消费者被教育好了，这个行业就会迎来春天“。
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