亚马逊为什么邮递失败Fire手机为什么失败了

  7月24日,亚马逊首款智能手机Fire本周即将出货,《华尔街日报》对此发表了长篇评论文章,全文如下:
  亚马逊首款智能的一大亮点就是,让用户通过头部移动来控制屏幕。亚马逊承诺,Fire手机将把用户带入一种无须手指触控的3D世界。
  但是,现实却是,Fire如同一个9岁的小孩,骑着自行车,两手张开对着自己的妈妈说:“看!妈妈,我不用双手就能骑车。”这只是一个简单的小把戏而已,没有太大实际意义。
  Fire的硬伤
  《华尔街日报》作者杰弗里&福勒通过测试发现,这款售价199美元的智能手机融入了一些高科技:亚马逊使用一些巧妙的手段来简化安卓的使用,但就这款智能手机的基本面而言,仍存在一些不足:
  -在过去5天时间里,杰弗里&福勒测试发现, Fire电池电量无法从早上一直撑到晚上。
  -不要奢望能够获得所有你喜欢的应用软件。尽管这款手机运行的是谷歌安卓系统,但谷歌地图,Google Drive 和YouTube 都被排除在外。并且, Fire不允许你将大多数应用软件购买从此前的手机转移到Fire上。
  -相比较手指触控,被亚马逊称之为“3D动态视角”的头部追踪控制功能表现的并不那么自然和“智能”。
  最根本问题:急于求成
  亚马逊Fire将在本周开始出货,但这款手机的最根本问题在于:亚马逊放大了这款手机“野心”,使其眼高手低。 由于进入智能手机市场较晚,亚马逊可能急于兑现自己的诺言:向用户提供一款更为廉价,操作更简单、更高效、待机时间更长的智能手机。
  亚马逊CEO杰夫&贝索斯曾表示,他想为这款手机打造更好的用户体验。第一代Fire配置了32GB 存储空间,但贝索斯却让这款手机超负荷地“背负”一些仍表现 “不成熟”的功能,并以199美元的定价来跟iPhone5S和三星Galaxy S5等对手竞争。事实上,将这三款手机放在一起比较是不公平的,但这却是亚马逊希望看到的。
  “瑜”不掩“瑕”
  这款手机在某些方面的表现还是值得肯定的,但这还不足以说服大部分用户来投奔它。Fire显示屏在太阳光直射下依旧能够看清屏幕上的内容,4.7英寸显示屏能够让用户用单手进行很好的操作。Fire所搭配的采用了扁平耳机线设计和带有磁性的耳塞,可以避免耳机线缠绕。此外,小清新的用户界面跟大多数安卓手机上杂乱的界面分布形成鲜明对比,其中包括易于阅读的滑动面板和主屏上“旋转木马”式的图标,它可以呈现你最常使用应用软件。
  所有 Fire手机用户都还可以免费使用一年价值99美元的Prime配送和流媒体服务。另一项借鉴于亚马逊上所使用功能――“Mayday”,可以让用户只需一键发送,即可无限获得亚马逊的技术支持。
  除此之外,另一个看点就是Fire后置。Fire 的后置摄像头采用了f/2.0五光学镜片,支持光学防抖功能,表现接近、但仍稍逊于iPhone 5S摄像头。尽管Fire能够拍摄到很高分辨率的照片,但在夜拍模式下缺乏iPhone5S所提供自然色。
  在杰弗里&福勒看来,Fire最大问题在于电池。跟苹果iPhone手机一样,Fire电池也是密封在手机内,无法取出跟换。在通话、上网、写邮件、导航和收听音乐等日常操作状态下,这款电量通常无法撑一天时间。此外,手机还经常发热。在杰弗里&福勒测试中,他将屏幕亮度调到50%,使用WiFi观看视频,Fire电量只撑了6小时40分钟,时间比Galaxy S5和iPhone5S分别短16%和25%。但亚马逊曾表示,对于普通用户,Fire电池续航时间能够达到1整天。
  竞争劣势
  就竞争层面而言,亚马逊Fire在以下方面凸显劣势:首先,这款手机在美国只能通过 AT&T 网络渠道发售;其次,亚马逊使用的是自家安卓系统,因此你必须接受亚马逊给你预装的诸多自家应用软件。尽管这款手机上出现了Uber, WhatsApp和 Instagram 等热门应用,但却缺失Starbucks, LinkedIn和Snapchat等应用(亚马逊表示,他们将尽快推出LinkedIn应用,目前也正在跟应用软件开发商洽谈)。未来,Fire可能还要跟微软和三星来争夺应用软件开发商。
  亚马逊在Fire中放弃了谷歌地图,取而代之是自家地图应用。但杰弗里&福勒发现,亚马逊地图应用中存在数据错误,但严重程度不及苹果发布的第一版苹果地图。
  Fire的这些劣势让其他高科技创新“失色”。不过,杰弗里&福勒对亚马逊手机上的Firefly和3D动态视角的创意还是给予肯定。
  第一,Fire中Firefly功能能够让用户较为方便的对比价格和在亚马逊网站上购物。Firefly是一个照片扫描服务,该服务可以识别物体、二维码等。用户可以对一件物体拍照,FireFly会主动帮助你找到它并给出购买的通道和价格。此外,Firefl还可以用来扫电视剧,电话号码和网页地址等。亚马逊表示,Firefly能够识别多达1亿个物体。
  另一个便是3D动态视角技术。自苹果在2007年发布多点触控显示屏iPhone时,智能手机迎来了一次重要变革。但触控没有理由成为唯一操控手机的途径,我们在使用这项技术的同时,其实也作出一些“妥协”,比如体验较差的文字输入和油腻的显示屏。
  因此,亚马逊怀揣着这样一个“志向”: 让Fire能够注视你,通过追踪你的头部运动来获取“线索”。为了做到这一切,亚马逊给这款手机正面每个顶角都设计了一个前置摄像头。通过用户持握手机姿势的不同,来抓取最佳的头部移动视角。Fire Phone支持裸眼3D效果的锁屏界面。此外,在亚马逊地图应用中,3D动态视角技术能够让你身临其境,感觉自己就是亚马逊一架无人机,可以在高空俯视眼底下的建筑物。
  但总体而言,在杰弗里&福勒看来,3D动态视角技术仍然只是一个噱头,这种点头、摇头操控还不足以成为游戏的改变者。更何况,有谁想要在人多处神经病似的对着自己的手机摇头呢?
  跟电视机和相似,它们所支持的手势追踪到目前为止表现的并不完美,精确度并不高。相比较,杰弗里&福勒更看好语音识别技术,比如亚马逊在其Fire TV中所融合的语音识别技术,但Fire目前在这方面并没有太多“作为”。
  智能手机市场需要新想法,新创意。杰弗里&福勒希望亚马逊能够给其对手带来威胁和压力,但亚马逊Fire手机的表现不能算作惊艳。(kirk)
(责任编辑:崔鹏)
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彻底失败的亚马逊Fire Phone手机
亚马逊推出的首款智能手机似乎并未受到消费者的追捧。
这家公司在周四发布的财报中表示,将为仍未销售出的Fire Phone智能手机和其它相关支出计入1.70亿美元的支出。Fire Phone当前通过美国第二大移动运营商AT&T在美国市场独家销售。
亚马逊表示,截至第三季度末,该公司未销售出的Fire Phone总价为8300万美元。Fire Phone从今年夏季开始销售,但是有所的迹象表明,该产品的销量并不乐观,而且各方对Fire Phone的评价也相当的糟糕。
在Fire Phone上市的前几周,BI记者曾到访过若干家AT&T零售店,发现很少有消费者正在购买该产品。鉴于此,亚马逊和AT&T在今年9月份宣布,将把含有两年合约的Fire Phone售价下调至0.99美元,这也就意味着Fire Phone的销量并不令人满意。Fire Phone最初含有两年合约的售价为200美元。
亚马逊当日发布了令人失望的第三季度财务数据。以下为相关数据:
--每股收益:-0.95美元(分析师预计亚马逊当季每股亏损0.74美元);
--营收:205.8亿美元(分析师预计亚马逊当季营收为208.4亿美元),较上年同期增长了20%;
--亚马逊预计下一季度的营收为273亿美元至303亿美元,同样未达市场预期。
受此影响,亚马逊股价在盘后交易中一度下跌12.89%。
亚马逊第三季度的运营亏损为5.44亿美元(该公司此前预计运营亏损在4.10亿美元至8.10亿美元之间)。2013年第三季度,亚马逊运营亏损仅为2500万美元。亚马逊预计,第四季度的运营利润在亏损5.70亿美元至盈利4.30亿美元之间。该公司第四季度的股权奖励支出约为4.70亿美元。
亚马逊第三季度的物流成本为26亿美元,高于上年同期的20亿美元。(亚马逊在第二季度曾宣布,该公司到年底将新增6个物流中心,以及15个&分类&中心。)亚马逊第三季度的物流成本占据了210亿美元总运营支出的大约12%。
亚马逊第三季度的运营现金流同比增长15%,至57.1亿美元;自由现金流增加至10.8亿美元,高于上年同期的3.88亿美元。
亚马逊预计,公司第四季度的营收将在273亿美元至303亿美元,同比增长7%至18%。
亚马逊同时还表示,云计算服务Amazon Web Services(AWS)在第三季度的使用同比增长了近90%。该公司首席执行官杰夫&贝索斯(Jeff Bezos)过去曾说,他预计终有一天AWS将成为亚马逊最大的业务。亚马逊未单独披露AWS业务的营收数据,该业务被划分在亚马逊的其它业务之内。亚马逊其它业务第三季度营收同比增长了37%。
亚马逊在电话会议中表示,公司媒体业务增幅下滑,主要是越来越多的学生开始租赁教科书,而不像过去那样购买教科书。
亚马逊首席财务官汤姆&斯库塔克(Tom Szkutak)在电话会议中称,亚马逊正在努力最大化自由现金流,然后再使用资金来进行投资,从而让公司在长期内取得成功。
来源:腾讯科技
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