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原阿里巴巴CEO卫哲：阿里巴巴不去清华招人的根本原因
作者：之家哥
摘要：网贷之家小编根据舆情频道的相关数据，精心整理的关于《原阿里巴巴CEO卫哲：阿里巴巴不去清华招人的根本原因》的精选文章10篇，希望对您的投资理财能有帮助。
《原阿里巴巴CEO卫哲：阿里巴巴不去清华招人的根本原因》 精选一卫哲，23岁管金生的小秘书做起，3年干到证券副总经理，中，老板入狱，事业跌落谷底。29岁东山再起，成普华永道史上最年轻的.。32岁任世界500强百安居总裁，36岁被马云挖到阿里，担任首席CEO！2009年，马云带队去美国考察一些一流的公司，其中有苹果，谷歌，微软，包括我们乔帮主，以前任职的星巴克。见这些公司，通常我都会问一个问题：“谁是你们的竞争对手？”微软那时候的CEO叫做Steve
Ballmer, Steve 一听到这个问题，就瞬间来劲了，一口气讲了45分钟，我和苹果竞争，跟索尼竞争，跟Cisco 竞争，跟Oracle竞争，我是如何跟他们斗争的，如何消灭他们的。出来以后，马云说，“这哥们是职业杀手啊”。我说，你看金庸哪部小说里面，一个职业杀手，是武林的顶尖高手的？没有。那我们又到了谷歌，我们也问谷歌的创始人Larry Page，谁是谷歌的竞争对手？我们期待谷歌也说，微软啊苹果啊等等，都是它的竞争对手。答案特别出乎我们意料。Larry Page说,NASA（美国宇航局），Obama administration（奥巴马**），是我的竞争对手。我们问为什么呢？他说，谁跟我抢人，谁就是我的竞争对手。我的工程师，Facebook,苹果来抢，我不怕。我们开更高的工资，给更多的，股权就好了。可是我的工程师去NASA，一年只有7万美金，只有我这里的五分之一。我还抢不过。我们谷歌描绘了一个很大的梦想，美国宇航局的梦想，是整个宇宙，更大，做的事更好玩，把我们最优秀的工程师，给吸引走了。我们这的manager,我们这的经理，年薪也是几十，结果奥巴马**，09年奥巴马上台意气风发，很多美国的人，居然愿意从政了。包括谷歌里面很多优秀的经理，放弃几十万的年薪，拿5万美金的年薪，去**工作。所以，Larry Page说，谁跟我抢人就是我的竞争对手。而且，这两个竞争对手，是我最难对付的竞争对手。所以，这个话题，我想跟所有人力资源同仁分享。世界顶尖的公司，中国人才，才是你的竞争对手。那么，微软呢，有机会看到的是，谁是它产品的竞争对手。结果，怎么样呢？那年，Steve Ballmer下台了。一般CEO下台，都要跌的。Steve Ballmer下台，第二天7%。那么，微软的7%是多少呢？相当于300亿美金。我们经常说，奋斗一个。10亿美金就是独角兽了吧，一个Steve Ballmer，等于负能量的30个独角兽。我们做人力资源也会知道，你宣布了一个比Steve Ballmer更强的人来当下一任CEO，大家特别看好，所以股票涨了。当时董事会原话是这样的“Steve Ballmer将不再担任微软的CEO，接下来谁担任，我们董事会正在选择当中”。董事会还没决定谁来接Steve Ballmer，也就是说，随便换一个人都比Steve Ballmer强。我觉得微软到了后来发展是不太好的。今年刚刚从硅谷回来，召集了很多CTO 在硅谷聚会，发现一大片属于微软。所有人都在感谢微软，微软为我们中国的互联网界，增添了70%的CTO 。出来，都在我家声讨，微软有多么不好。所以，可能因为微软流失了这些人，我们说BAT几乎所有CTO都是微软出来的。如果他们留在微软，微软会多么强大。说到人员流失也好，人才流失也好。我就想起我刚到阿里巴巴的时候，阿里巴巴是对人力资源，特别重视的一个公司。但即使是这么一个特别重视的公司在人力资源管理方面也走过很多弯路。05，06年刚去的时候问人力资源部门的时候我们工程师，销售的离职率，部门的同事告诉我离职率10%。哎哟，太了不起啦！销售和工程师都是流失率特别大的岗位才10%！不不，是我刚才没有说清楚，是一个月10%。噢，我说年化120%，确实一年换一遍。员工流失率，那我们最后采取什么措施没有啊？采取了。我们杜绝员工流失率，我们把流失率定了个指标，作为各级 ，各级干部的KPI考核。效果怎么样呢？效果，还不如不定这个KPI。为什么呢？该留的一个没留，该走的一个没走。也就是留下来的，都是该走的人。走了的，都是该留的人。硬性制定了一个流失率指标，并不解决流失率问题。那么，我们做了一个诊断，为什么员工的流失率这么高？核心，回答下来，只有一句话：人力资源的源头，，出了问题。我们今天也巧，是招聘兄弟会。招聘出了什么问题，出了哪些问题？我来分享一下：过早地下放招聘权利阿里刚创建的时候，大概在公司400-500人的时候，公司任何人马云都要见，亲自面试。任何人，包括我们的前台接待，包括我们公司录的保安。所以，今天阿里诞生出一些传奇性的人物，很励志的人物，也没有什么好稀奇的。阿里今天的首席人力资源官，前面做过菜鸟董事长的，童文红。在进入阿里之前，童文红做过7年物资贸易，进入阿里时已经30岁了，不懂专业、没有背景;应聘的是行政助理，第一次面试没有被录用，第二次再试，被安排做前台;由于业务不熟，又和同事发生了摩擦，入职一星期后童文红甚至提出过辞职……她原来是军嫂，从我们前台的接待做起，然后做行政经理，做人力资源，管业务，管客服。最后，作为菜鸟的董事长。现在刚刚胜任，整个阿里集团的CHO，首席人力资源官。2014年，阿里巴巴集团在向美国证监会递交的更新文件中，首次向外界披露了27名合伙人名单。这27个合伙人中，有一位“最励志”的合伙人，她在初进阿里时就只是一个前台。那么，如果这个前台接待，是行政经理面试的，那么，她的出路，就是行政经理。但，如果这个前台接待，是马云面试的，她有可能成长为，副总裁。同样地，楼内有一个保安，花名叫杨过。杨过每天在产品部整天晃，有点像武侠小说里面的少林寺扫地僧。扫地的僧人，后来武功都很厉害。整天在旁边说，先是旁听产品开发，到偶尔能插嘴，插到后来产品经理烦了，你老是插嘴，有本事你来干干。哎，一干，两年干到产品总监。刚才，我们讲到，人力资源四五百人的时候，马云来面试，就诞生了这么多奇迹。那么，下放呢？就发现很多问题。最极端的例子，我们有很多经理，自己入职才一个多月，居然他又可以去招聘。他自己并不了解公司的文化，价值观。甚至对于这个岗位有什么要求，也不清楚。就有点像以前解放战争，国民党拉壮丁，自己刚刚来当兵没多久，又可以去发展，为自己的公司招人，这是多大的风险。我们也碰到中小企业老板，大概员工人数在一两百人，就说我有人力资源部门了，招聘是人力资源部门的事情。我不再管招人了。那我说，你在忙什么呢？他说我又是开会，又要出差，又要做销售，又要做客服。我说，你在降级，做不该你做的事。那么为什么你会降级，做这些事呢？因为你没有招对人，你没有把时间放在招聘上。结果形成了恶性循环。因为招的人不行，你要替他们去干，他们本来该干的事。在跨国公司，至少在坚持跨两级招人，阿里一度恢复跨四级招人。比如，我们广东大区的总经理，下边有城市经理，城市经理下边有业务主管，业务主管下边是我们普通的销售或者客服。也就是一个广东大区总经理，要直接面试到销售或者客服。广东大区多少人呢？广东大区1000个人。每年至少200-300人流动。你可想而知，他要招多少人。所以，阿里的人力资源，后面的改进，就是从招聘，源头开始。而招聘源头的第一件事，不轻易下放招聘的权利。中国有很多公司，人力资源开始出问题，就在于下放招聘权利。降1-2级用人才跨国公司犯得也很严重，阿里也犯。举个例子，你要招一个月薪你大约愿意给1万的人，我们通常就在里面去挑。我们发现来了以后，这些人流失率很高。他认为，我原来挣8000，跳槽来挣10000很正常。在阿里有句话，叫做，平凡的人做非凡的事情，我们不追求精英文化。什么叫降级呢？你要招一个愿意给1万的人，从收入的人里去找。他来了之后，是不是有翻身做主人的感觉？成就感特别大，特别感谢这个公司给他这个机会。因为，他在外面没有这样的机会。当然，说来轻松。从8000块的人里挑可以给1万块的人容易挑，三四千的里面，确实不容易挑到这个人。可是容易，还要我们在做的干嘛？我们在做的，就是来做不容易的事情。我经常说，八千块里面挑一万的，你大概面试3个人就有一个。但是你要在三四千块里面，挑出来一个你愿意付1万块的人，你大概要看三四十个人，一定会有的。我相信一定会有的。高考当年就差了一分，这个人就从名校，到了普通高校。为什么在三四千块收入的人里面没有那个，你可以把他挖掘出来，可以培养出来，付他八千到一万的人呢？这叫跨级，人才异级差。阿里那时候，很少去清华招工程师。我去清华做校招，人家问我，卫哲你来干嘛，马云怎么不来，李彦宏都还来呢，觉得我去都不够格。那我跑到华中科技大学，一千多人场子，挤进来两千多人。阿里很多最优秀的工程师，都是武汉邮电，华中科技，并不是大家心目中，北大清华这样的名校。清华北大，他永远有比阿里更好的职位。那你到了武汉邮电，到了华中科技，阿里就是他们最好的机会。这就叫做跨级招聘人才，跨级选人才。如何提升员工活力大家都知道阿里员工现在有几万名，其实一个员工在如今的阿里面前都很渺小。那么如何激发员工活力，就成了阿里最主要的任务。很重要的一点，我们要问自己的企业，有没有做成一个自我驱动的公司。如何自我驱动呢？你要把一个大的组织，想办法变小，为什么呢？因为在100人以上的公司里，个人的成就感变小了。但是如果你把大团队变成一个个10人的组织，每个人在中间的贡献都看的到。举个例子。大家都知道蒙古军很厉害。但是他们一没兵书，二没名将，为什么能横扫欧亚大陆？阿里巴巴当时请的第一位经理人关明生说，蒙古军队最厉害的是十夫长和百夫长，就是带领十个人的团队。因此，如果能驱动最小作战单位，一个公司就有活力。企业如何提升效率为什么创业的时候，效率都是比较高？因为所有的人知根知底，大家相互信任。但是随着越来越多陌生人加入，不信任开始增加，怎么办呢？树立共同的价值观——企业文化。 阿里非常注重价值观这方面的培训，我们喜欢讲故事，不喜欢讲大道理。我们在阿里巴巴经常会问，为什么加入阿里巴巴？有一个同学站出来说让天下没有难做的生意。我说去你的，为了这个来阿里巴巴骗谁呢。后面越说越自然了，听说阿里巴巴美女多，想在这里找个女朋友，挺好。听说阿里巴巴待遇好，想把家人接到杭州买套房，挺好。每个人带着自己的梦想来都挺好。公司有一些清规戒律，讲一些所谓的文化价值观。比如你去庙里拜佛，带着什么想法去拜都好，庙门口的小和尚不会让你背一段金刚经再让进去，阿里巴巴也不会让你宣誓，说你的愿望是让天下没有难做的生意。但是你在庙里面，有一些东西你还是不能破坏，比如说你在庙里面拿出肯德基的鸡腿来啃，有一个小和尚说施主您要吃鸡请到外面去。阿里巴巴一样，每个人可以带着不同的个人梦想来公司，但是在阿里我们是一个团队，还是有一些基本的底线要守住的，这就是能力以外的培训。阿里非常重视叫新员工的第一堂课，所有的新员工入职第一堂课都是马云亲自讲，一直坚持到2006年。我是从2006年接过来，一直讲到我2011年。 新员工的第一堂课，就得创始人去讲，讲的一定不是技能，讲的是我们团队为什么存在？我们对内对外做事的游戏规则是什么？这种培训一定是能力以外，但是非常重要。总结来说，企业文化就干两件事，日子好的时候，带来信任，使公司变的简单高效，公司快不行的时候，能够扛过来。来源：招聘兄弟会、VC/PE/MA券商中国是证券市场权威媒体《证券时报》旗下新媒体，券商中国对该平台所刊载的原创内容享有著作权，未经授权禁止转载，否则将追究相应法律责任。ID：quanshangcnTips：在券商中国微信号页面输入证券代码、简称即可查看及最新公告；输入代码、简称即可。《原阿里巴巴CEO卫哲：阿里巴巴不去清华招人的根本原因》 精选二今日微信公号推荐：观察（微信号：topetf）作者：浅夏来源：创业邦（微信号：ichuangyebang）年底跳槽潮来临。马云曾经说过，员工离职无非是两个原因，钱没给够，心委屈了。这两天，马云的一段演讲视频在网上传开，内容深得广大网友的心。他在演讲中替工薪阶层抱不平，很多跨国企业经常是给高管加工资，但是中国企业一定要给普通员工加工资。原因是什么呢？马云进一步解释道，高管们加个3、5万相较于百万年薪算个啥，大家都不会在乎。但是普通员工如果能涨个3、5千元，将极大鼓舞士气。马爸爸认为，做企业作重要的就是士气，士气就是士兵的气。说得太对了！下面是网友大赞的37秒视频：从留言上看，这段视频确实说出了大家的心声：羡慕在阿里工作的小伙伴，要发年终奖了，是时候拿着这段视频去和人事商量一下涨工资了~这不是马云第一次谈给基层员工涨工资的问题，在这之前的2017年12月份，马云号召中国快递，今后要给一线快递员更高的收入、更多的培训机会，提升快递员的待遇和尊严。不过马爸爸也得管管支付宝，老打，还被人戳穿。百度百科显示，截至2017年6月，阿里员工数量为73780人。梳理阿里的人才观可以看出，马云对人才管理确实有一套。高薪低能的高管是对普通员工的最大不公邦哥说一个关于企业员工工资分配的现象，你一定感同身受。每当有研究中心发布薪酬报告，网上都会有各种吐槽“被平均”的留言，由于高管薪酬过高，大多数白领因此一直都在“拖平均工资后腿”。人不患寡而患不均，当企业内高管和普通员工薪酬差距逐步拉大的时候，员工的满意度也就会越低。报告显示，全球薪酬差距最大的国家是中国，高管收入是普通员工的12.7倍。除此之外，还有马爸爸指出的一个现象，企业加薪大多数选择给高管加：业绩上升时，高管薪酬幅度显著大于员工薪酬增加幅度；而业绩下滑时，首先要降薪就是针对普通员工。企业这样做的结果是什么呢？上头有一位高薪低能的高管，员工每天窝着巨大的不公上班，再努力没有任何鼓励和奖励，还有可能无故背锅，离职是早晚的事儿。一家公司的格局，就体现对待自己的员工的态度上。但凡优秀的公司，一定主张员工第一，满足员工的物质需求、发展需求，再去谈公司蓝图。当普通员工都对公司寒心了、不抱期望了，这家公司也差不多这样了，就算死不了，也不会活得更好。阿里月薪2万的员工壕到无法想象如果说中国互联网公司谁最大方，阿里巴巴一定排在前面。且不说阿里为其持股员工带来的巨额财富感。如果你能黑入招行的系统，你会发现一个规律：在每年的4月30日，所有阿里人银行账户的数字集体飙升。这一天，是阿里发年终奖的日子，是公司对员工一年辛苦最好的表示。年终奖少则3个月多则数10个月，当然不排除因为各种原因考核背1的人两手空空。这样的激励，每年都在发生。只要工作能力和价值观表现得足够优异（得到主管的认可），你就等着过几年退休在家数红色的毛**吧。再说工资，月薪2万应该是阿里P6的平均工资。P6是阿里的职级。如果拿腾讯类比，大概是T2-3或T3-1的样子。在阿里，校招或社会工作经历较少的人被定级为P5。工作一两年后，专业能力和价值观得到主管的认可，可以直接晋升为P6。这类人通常是具有优秀能力的资深员工，特点是年轻有为、经济富裕。有钱的阿里人最喜欢的消费就是买建筑物。杭州的学区房里，到处都住着阿里人。另据保守估算，每两个阿里人就有一台车。他们买车似乎也有一套规则，开发爱买奔驰，PD爱买奥迪，设计爱买宝马……这也造成了一个头疼的问题，阿里的停车位，永远不够用。总之，阿里的普通员工，很有钱！阿里不去清华招人的根本原因要让“平凡人”燃起来怎样才能进入阿里呢？想象中门槛一定很高，至少要是211、985大学吧？但其实不然。曾和马云玩过德扑的大佬称，马云不管去哪，包里一定会带一本《道德经》，没事就拿出来翻翻。看这种书的结果就是，马云在识人、用人这件事上，看起来挺“玄学”的。《道德经》曰：知人者智，自知者明。阿里刚创建之时，没超过500人之前，公司任何人马云都要见，亲自面试，包括前台接待，保安。在招人时，马云不看毕业院校、工作背景、硬技能等等常见的HR指标，而是要“闻味道”，意思就是穿越一个人的标签和人设去看一个人。不管黑马白猫，抓到老鼠的就是好猫。学历低也不一定没人才，名校也不一定都是人才。阿里早期招的一个保安，花名叫杨过，后来转行干产品，干到了阿里的产品总监身家过亿。“中供系”（中国供应商）是马云手里最早赚钱养家的铁军。阿里强大的商务地推基因，也来源于这帮人。但是，其中的元老陈国环、王刚、阿干等等大牛们都非名校，加入阿里之前也没有漂亮的履历。这是为什么？阿里招不起名校的人吗？NO，当时马云可是已经拿到了软银几千万美金的巨额投资。原阿里巴巴CEO卫哲曾分享过“降1-2级用人才”的观念，可以很好地解释这一点。举个例子，你要招一个月薪大约1万的人，我们通常就在
里面去挑。结果来了以后，这些人的流失率很高，因为他们会认为，我原来挣 8000 ，跳槽后挣 10000 很正常。什么叫降级呢？你要招一个愿意给1万的人，从
收入的人里去找。他来了之后，是不是有翻身做主人的感觉？成就感特别大，格外珍惜公司给他这个机会，也更容易做出成绩。这种人肯定难找，但一定会有的。很简单的一个现象，高考当年就差了一分，这个人就从名校，到了普通高校，并不能说明他能力不行。因此，阿里巴巴很少去清华招工程师。公司里面很多最优秀的工程师，都是武汉邮电、华中科技这些大学招聘过来的，并不是大家心目中清华北大这样的名校。清华北大，永远有比阿里更好的职位。那你到了武汉邮电，到了华中科技，阿里就是他们最好的机会。这就叫做跨级/降级招聘人才，跨级/降级选人才。这并不是否定名校，而是名校的人都有自视甚高，拼搏动力不足的特点。越有“背景”的人越容易犯这种毛病，这是人性。《道德经》曰：胜人者有力，自胜者强。知足者富。强行者有志。马云厉害的是懂得人才的心理，他不会直接问你学校工作背景等，就像朋友一样闲聊，判断这个人的性格，然后问一些丈母娘问女婿的问题，家庭情况、身体状况、成长环境等等.....仔细想想，中国的丈母娘，不就是最好的“HR”么？在阿里巴巴有句话，叫做平凡的人做非凡的事情。阿里要做的，是让这帮“平凡人”燃起来。马云：开四倍工资也挖不走阿里员工职场=情场给人才超出的回报，往往能得到意想不到的效果。阿里办公楼每晚都灯火通明，哪怕是新员工也能快速融入公司加班的氛围里。2017年双十一，阿里创造了1682亿元销售额。这个数字对于阿里的员工，何尝又不是一场战争。这群战士在双十一之前已经加班了N个日夜，双十一当晚更是彻夜奋战，吃喝全在公司，通宵不眠，累了就在办公室的帐篷里小憩。尽管工作强度如此之大，马云仍然自信地说：阿里巴巴员工就算开四倍工资也挖不走。，在人力资源界如贯耳的名字，曾被称为华人HR一姐，掌管阿里巴巴人力资源部十余年之久。她曾在演讲中分享给大家这样一段话：外界评论说，阿里巴巴是个神话，是一个梦想驱动的公司，所有的员工都以公司为家，不知疲倦……种种这些在我看来是极端，也是误读。其实，我们不过是在管理上坚持了自己的价值观，让员工实现了心灵和工作的平衡。彭蕾很讨厌“职场”这个词，一说到这个词，生活马上变得很无趣，工作也变的没有血肉和情感。职场，除了是一个职业活动场所之外，还应该是一个情感交汇的场所。粗略算了下就知道，我们一生中，和同事在一起的时间，是不是比和自己父母在一起的时间还要多？每天早上张开眼睛，想到又要和这些老面孔在一起，又要看上司的臭脸，还要面对一大堆让自己不开心的事情……能有什么动力叫自己起床呢？关注员工情感上的归宿，其实比大部分事情都重要。人在一个公司，如果你只会把他当成本，当机器，那不是好的CEO，不是好的人力资源。马云说，工资要不要涨? 一定要涨。员工的梦想很现实，他们必须要生存。花在员工身上的钱和精力，员工帮企业十倍百倍地赚回来了。杰克韦尔奇说，工资最高的时候成本最低，大概算的就是这笔账，只是这笔人才账远远比会计账难算。*作者：浅夏。重点关注大公司动态、大行业趋势。如果你有消费升级领域好玩有意思的创业项目，可找我交流报道；如果你对、热门人物有想说的，也可微信找我聊聊。微信号：lightpinks，加好友请说明个人身份及来意。- END -友情推荐ETF观察（微信号：topetf）很多人嘴边都挂着一句话“赚了指数不赚钱”，既然这样不如直接，又赚指数又赚钱呢！。关注ETF观察，学习最好的投基知识。微信号：topetf。漫步我们是一群知识爱好者！长按下面二维码，即可直接关注我们！《原阿里巴巴CEO卫哲：阿里巴巴不去清华招人的根本原因》 精选三在杭州的云栖大会上，阿里巴巴集团宣布成立新技术研究院，称为达摩院，随后阿里巴巴董事局**马云表达了对达摩院的愿景：服务世界二十亿人，创造一亿个工作岗位，为一千万家企业创造盈利的平台。同时马云提出：“达摩院一定也必须要超越英特尔，必须超越微软，必须超越IBM，因为我们生于二十一世纪，我们是有机会后发优势的。”在云栖大会上，马云还表示以前阿里巴巴是一家被认为技术最差的公司，马云也坦承自己不懂技术，但是阿里巴巴是尊重技术的。马云表示，在这18年来，阿里巴巴从来没有停止在技术的投入。在马云看来，在最开始的十年，阿里巴巴考虑最多的是活下去，考虑盈利，所以那时候阿里巴巴不提研究院，而在十年之后，阿里巴巴要有自己的思考。马云对达摩院提出了三个要求。第一，必须活得比阿里巴巴长久。他说：有一天即使阿里巴巴不在了，希望“达摩院”还能继续存在。为了做到这一点，“达摩院”必须做到商业与科技、市场与研究的完美结合。第二，达摩院至少要服务全世界20亿人口，为1000万家企业创造盈利的空间和机遇，“希望达摩研究院解决1亿就业机会，即普惠共享、可持续发展以及快乐”。第三，达摩院必须自己具备盈利的能力，“五年内，我们对达摩院投入会超过1000亿。阿里巴巴不指望靠它赚钱，但是它自己要去挣钱。当然挣钱是靠解决问题，我们有的是需要解决的问题。这是我对研究院定位的思考。”马云进一强调道。附马云与科学家座谈及云栖大会演讲全文：阿里巴巴研发技术的出发点是能解决什么社会问题在公司刚刚成立七八年的时候，我是坚决反对公司有任何研究室、实验室的。前面十年谁都不能跟我谈实验室，绝对不能跟我谈微软研发部门、IBM研发部门，我认为这些研发部门走不长。因为当时我们是一个初创公司。尽管我们很强调技术，但是公司在还没有立足之前就考虑研发是大灾难。我发现绝大部分的公司是研而不发，就是Research for fun，不可能走久；Research for profit，更不可能走久。那时候我去一家国外大公司，工程师跟我讲这个产品怎么赚钱，而不是告诉我将解决客户什么问题，我就觉得这个问题出大了。此前我知道阿里巴巴还没有Ready，我只希望通过技术解决很多问题，而不是一下子提升到实验室。而且微软也好、贝尔也好、IBM也好，这些工业时代实验室为主的模式，在当时作出了巨大的贡献，但其实在前十年已经越来越萎缩了，它不是未来。什么是实验室的未来，在没想明白之前以及自己公司没有站稳脚跟之前，不得轻举妄动。阿里巴巴那时候的利润很低，这点钱说不定搞一次就没了。但是今天的阿里十八岁了，我们要有担当精神；今天的阿里也跟以前不一样了，大家知道阿里是一个电商，其实电商只是阿里巴巴20%的东西，我们以电商出名，以电商作为切入口，但本质上我们不是一家电商公司，九年以前已经把自己定位成为一家数据驱动的公司，九年间阿里巴巴成为当今少数几个能够处理丰富数据源的公司。今天就规模效应来讲阿里巴巴是全世界最大的电商，其实亚马逊、eBay，以及后面五个的量全部加起来，没有阿里巴巴大。做到这个，背后是阿里巴巴强大的技术力量支撑。就光一个双11，技术含量之高，也超过很多人的想象。因此我很感谢阿里巴巴有一批前赴后继努力的工程师。我是不懂技术的，但是正因为我不懂技术，我比谁都支持技术，我老是觉得不懂的东西要出事。相反BAT里面，腾讯也好、百度也好，都是工程师出身。他们的判断基于这件事情技术能不能完成；我的判断基于这件事情不完成明天会不会死人，如果这件事情我们不这么做下去，明天一定会倒霉，明天我们公司跨不过去，哪怕做不到，也得想办法做到。正因为这样，阿里巴巴九年以前全面进入。我们是以解决问题来判断，而不是想当然去解决未来，更不以昨天的思路去解决未来。这是阿里巴巴和其他公司不一样的地方。阿里巴巴技术研发的担当是为国家和社会创造未来阿里巴巴已经不是一家普通的商业公司，我们在这个国家、在这个时代担当有巨大的责任。十年以前我就在阿里巴巴讲：中国电商发展得好，跟阿里巴巴没有关系；但是中国电商发展得不好，跟阿里巴巴有关系。思考到最后，我觉得阿里巴巴必须是一家创造未来的公司。我们必须是一家创新的公司，我们要成为国家创新的发动机，而不是我们自己的创新；我们必须是一家时代的公司，The co我们必须是全球化的公司，我们必须代表这个时代的年轻人。十年以来我从来没有改变这个观点。你只有这样思考，这家公司的立意才会第一天就跟其他公司不一样。有人挑战说阿里巴巴还有什么不做的，你到处都在。但我觉得阿里巴巴本身就不应该只是一家电子商务公司，而是国家和社会乃至于世界创新的发动机。就像电是没有边界的，你不能说工业可以用电，农业不能用电，我们各行各业都要用互联网的技术、思想去影响和改变。阿里巴巴必须担当起这个责任。创立“达摩院”是为了支撑第五大经济体、服务世界经济正因为贯彻了这个思考，也因为我们对于技术的欣赏和敬畏，阿里巴巴可能是跨界做得最好的公司，是商业和科技结合最好的公司。到今天，赚钱对阿里巴巴来讲不难。十八年来，我考虑的、召集的会议，关于讨论赚钱的，没有超过三个小时。我认为前面的事情做对了，钱自然多；事情没做对，钱最终都会走。阿里巴巴现在有了钱，就要考虑未来的问题。阿里巴巴把自己定位为一家创造未来的公司，就必须为未来思考问题。我们这个实验室定位是什么？我觉得不应该是Research for fun（为快乐研究），也不应该Research for profit（为利润研究），而是Research for solving the problem with profit and fun（为解决问题研究并带来利润和快乐）。二十一世纪的公司，只有解决社会问题才能活下来，不解决问题活不下来的。For fun走得太远，for profit走得太近，都走不长。一个企业做得多大，在于企业解决多大的社会问题。解决的社会问题越大，责任就越大，利益也就来得更多。这是阿里巴巴思考的逻辑。今天阿里巴巴的规模已经等于全世界第二十一大经济体，我们有五亿多的月活跃用户，有巨大的数据，无数的消费者，每天的麻烦远远超过大家想象。但是这些麻烦都是科学家们的机会。十年以前我就提出来，阿里巴巴缺的不是工程师，缺的是社会学家、***家、心理学家、计算机专家等等。我们要孕育的是一个社会，而不是一个Company。阿里巴巴未来二十年的目标是打造世界第五大经济体，不是我们狂妄，而是世界需要这么一个经济体，也一定会有这么一个经济体。今天的阿里巴巴有钱，有资源，有人才，有影响力，还有拥有全世界最大的数据宝库。这些资源、人才、数据不应该只为阿里所用，应该为世界所用，为未来所用，这是我们真心的想法。我们建立这个经济体要完成三个目标，第一个目标，让世界经济更加Inclusive，第二让世界经济更加Sustainable，第三让世界经济更加Happy和Healthy。达到这三个目标将为世界解决一亿就业机会，服务跨国界的二十亿人，为一千万家企业创造盈利的平台。这样的第五大经济体需要技术支撑，这中间有太多的技术问题要处理，所以这个实验室是为未来二十年的经济体打造的。经济体不是属于阿里巴巴的经济体，实验室也不是属于阿里巴巴的实验室。我不想把它变成阿里巴巴的实验室，阿里巴巴的工程师解决自己的问题难是难，但是问题还不是太大。“达摩院”要比阿里巴巴活得更长我希望阿里巴巴有三样东西可以传承下去。我个人希望第一是阿里巴巴留下这个实验室，它活得要比阿里巴巴长；第二留下一所湖畔大学，培养企业家，把自己所有的得失告诉人家；再一个，阿里巴巴的活得很长。有一天阿里巴巴不在了，这三样就是我们留给世界最好的东西。但是要活得长，就未必活得好。蜡烛要烧得亮，那一定烧得很快；你要烧得时间长，一定是没有那么亮的。我直截了当跟王坚（阿里巴巴技术委员会**）讲过，这个实验室绝对不能等资金，这个钱给你就是，这个实验室是要挣钱的。要有挣钱的意识，才能活下去，靠拨款的话，那公司有钱你就活，没钱你就死了，我要的是公司死了，实验室还活着。这是可以找出好模式出来的，我希望不仅仅靠论文活下来，90%以上研究的东西，不能只在实验室里面，必须在市场上。只有这样，这个实验室才能走得长。在成立实验室方面，我考虑的时间比较长，所以才迟迟推出。真正的科学家和真正的企业家是共性的。第一我们都是乐观主义者，我们是因为相信才看到的，绝大部分人是因为看到了才相信。如果不相信这个事情会发生，不可能R第二我们有担当精神，我们敢冒风险；第三必须有创新、创造、创意，必须走不同的路。在阿里巴巴做一件事情，我都会问：你有什么办法做得跟别人不一样，如果做得一模一样，凭什么你做呢两个礼拜以前我接到童文红（阿里巴巴集团首席人力官）的电话，讨论实验室的名字。我说干嘛一定要研究院、实验室这样的说法，干嘛不能创造一个自己的名字，我觉得达摩院就很好。她说达摩什么意思，英文怎么翻译，我说就叫Damo，叫着叫着就顺了。Google一开始听着也很奇怪，慢慢就叫出来了；英特尔到现在我也不知道什么意思，叫着叫着就习惯了。就叫达摩院这个名字好了，叫着叫着，养着养着，爱着爱着，就会越来越喜欢。十八年过去了，我们现在决定成立这个实验室，很多人说什么才是你们的未来，学微软的模式、还是贝尔实验室的模式，这个问题探讨了不少。上一个世纪的企业，抓住一次机会或者两次机会，就会成为一家了不起的企业。但在二十一世纪，要成为了不起的企业，必须解决了不起的问题，想成为伟大的企业，必须解决伟大的问题。所以阿里巴巴希望走出自己的模式，我们会学习IBM，学习微软，学习贝尔实验室，学习在过去人类历史科技发展过程中取得的巨大的经验和教训，但我们必须走出自己的路。我们中国很多的思考要填补世界什么空白，美国以前有，我们必须有一个；苏联以前有，我们必须有一个，干嘛这样？为什么中国人不能自已走一套出来？以今天中国的资源，中国的担当、人材、资本，我们完全可以在科技领域走出自己路，打造自己的一流。我们必须思考达摩院一定也必须要超越英特尔，必须超越微软，必须超越IBM，因为我们生于二十一世纪，我们是有机会后发优势的。以前看社会经济发展好不好，看电力指数，未来我们是看计算指数；以前我们是否通电、是否通道路，今后我们是要看是否通数据，看互联网覆盖能力。我想未来的三十年，各行各业将会发生天翻地覆的变化，未来将不属于互联网公司，未来将属于利用好互联网公司最好的公司。现在对未来担心的人也越来越多，担心技术将会取代人类，技术将会消灭就业，技术将会拉大财富贫富差异。我相信这全是空担心，因为技术、科技一定是为了人而存在的。对技术的担心是因为缺乏对自己的自信，也缺乏对未来的想象力。任何一次技术革命，确实对传统工业、对传统技术、对传统就业带来冲击，但是任何一场技术革命都带来了新的就业。IT时代是让自己越来越强大，而DT技术是让别人越来越强大，让世界越来越共享。所以IT时代是28理论，DT时代是82理论。DT时代必须强调普惠、必须强调可持久发展，DT时代必须讲究个性化，因为只有个性化，才有可能有HappyHealthy，才有真正的快乐，电子商务将会变成真正的E-Business，将来的中小企业都是跨国企业，将来没有中国制造、美国制造，只有Made IN Internet。达摩院要做的，就是真正要把技术进行普惠。如果不能把技术做得普惠，让更多人分享、享受技术的红利，我相信第一是一定走不久，第二走久了也会被推翻。我希望这个实验室的领导，要有强大的Business sense。我们的CTO（张建锋）就有强大的Business Sense，他轮岗了很多部门，纯技术忽悠他没用，纯商业忽悠他也没用。一个科学家要有创业者的意识，一个企业家要有科学家的严谨态度，因为只有这样才有未来。五年内，我们对达摩院投入会超过1000亿。阿里巴巴不指望靠它赚钱，但是它自己要去挣钱。当然挣钱是靠解决问题，我们有的是需要解决的问题。这是我对研究院定位的思考。根据以上这些思考，我对我们的达摩院充满信心。不仅仅因为我们要投入一千亿，不仅仅因为我们有资源，更是因为我们有太多问题要解决、要跨过去。往期精彩回顾携手平安银行上线 建设与用户体验齐发力28岁上下的你，现在混得怎么样？（收入、存款、梦想）上班第一天，假期综合征得这样治！爱在路上？ 钱爸爸党支部开展关爱老人公益活动1188元蟹卡领到手 如何优雅吃蟹？↓↓↓戳原文阅读，更多精彩《原阿里巴巴CEO卫哲：阿里巴巴不去清华招人的根本原因》 精选四有人说每个成功的男人背后都有一个伟大的女人，但是马云除外。他成功的背后可不是一个女人，而是千千万万个女人。说来也对，毕竟他的淘宝数据有一大半是伟大的女性群体举起来的。那么我们今天就来看看这些于千万女人中守得云开见月明，对马云来说最重要的五个女人是何方人氏吧01张瑛张瑛曾担任阿里巴巴总经理，和马云一起就读杭州师范学院。那时候马云是她的师兄，如今是他的丈夫，那时候马云在一无所有的时候，张瑛一直陪伴着马云，支持着他创立阿里巴巴，十八罗汉中的一员。后来马云事业有成，她辞退总经理的职务成为马云背后的女人。2001年到2003年，是阿里巴巴最为艰难的三年，马云担心人心涣散，在公司开展起一些整治运动，“通过运动，把和我们没有共同价值观和使命感的人统统开除出公司”。马云在2004年年底，他劝妻子张瑛从阿里巴巴中国事业部总经理的位子退下，回归相夫教子的生活。张瑛在“阿里系”的人缘不错，就这样离开，不少人甚为不解，马云说：“外人看到阿里巴巴CEO的夫人在公司任职时，会以不一样的眼光看你。”对张瑛“归隐”，与其赞扬马云当时“去家族化”的英明，不如说这是他经历过“十八罗汉”草莽创业阶段后，开始对管理的重新思考。在宣布张瑛辞职的决定时，马云称这是张瑛自己的决定。当然，单从家庭和事业平衡的角度来说，张瑛回到家中也是一件好事。辞职回家的张瑛，安心惬意在家相夫教子。 谈到自己全职太太的生活后她说：“当全职太太的日子并不坏，在家的日子虽然平淡，但是每个收获都值得让我再三品味。”在社会有很多人对全职太太生活嗤之以鼻的时候，张瑛却能平衡好自己在家庭中的关系，她能让后院不起火，马云才能在前线打好自己的硬仗。所以马云在员工集体婚礼的时候对他的员工说：“永远记住，客户第一，老婆第一，老公第一，很多人说父母第一，但我的想法是结婚以后，应该永远是另一半第一，父母也会理解的。”可见妻子张瑛是妥妥的马云身后第一位的女人。02彭蕾彭蕾，被称为阿里巴巴最有权势的女人，也是马云最器重的女人。作为阿里巴巴集团创始人之一，彭蕾从2013年3月起担任蚂蚁服务集团CEO。彭蕾是个地道的重庆妹，高考后进入浙江商学院，毕业后在浙江当了5年的大学老师。当时很多人羡慕彭蕾这份工作，体面又稳定，压力也不大。1997年，彭蕾嫁给了孙彤宇，当时孙彤宇结识了马云，兴致勃勃的要跟随马云去北京创业，彭蕾毅然决然的辞掉了老师工作，随夫开始了人生的另一个阶段。1999年2月，在杭州湖畔花园的马云家中，彭蕾作为“十八罗汉”之一，见证了阿里巴巴诞生的历史时刻。当时马云站在中间，张牙舞爪地讲了几个小时，说要做一个中国人创办的、世界上最伟大的互联网公司。谈起这段际遇，彭蕾曾说“既茫然，也没太大兴趣”，只是单纯觉得跟这样一群人做事，应该很有趣。（1999年马云在对他的团队畅想阿里巴巴商业帝国）阿里最初建立的时候，一群人住民房，吃泡面，彭蕾那个时候每个月只能领到500元，但这丝毫没有动摇彭蕾，她相信，这群人终究会成就一番事业。此后彭蕾在阿里担任HR，做了十年的人力资源。阿里发展壮大最离不开的就是人才，可想而知彭蕾面对的压力。彭蕾的超强管理能力也证明了，马云的眼光没错。阿里初创时，她经常会跟马云一起看简历，挑人，希望能找到真正的“阿里”人。童文红就是她一眼挑中的，多年后的童文红已经是阿里资深副总裁。正是彭蕾成就了一段前台小妹到亿万富翁的传奇。彭蕾说她乐于享受和一群人做事的感觉，并形容工作是“看护着一群人以及凝聚他们的那种力量”。在她的带领下，阿里迅速发展壮大，吸纳了非常多的人才，这为后来马云创建阿里帝国打下了非常牢固的基础。2010年，马云任命彭蕾为支付宝CEO，她的重心从HR转到支付，也让彭蕾也从幕后走到了台前。彭蕾接手时，支付宝已经是十面埋伏，行业巨头们都看到了的前景，想在这个市场上分一杯羹。但她并没有让马云失望，短短三年，支付宝业务做的风生水起，注册用户达到了8亿，高速稳定的增长，也奠定了支付宝在阿里的底牌地位。2013年，马云将支付宝从阿里剥离出来，成立了蚂蚁金融服务集团，并任命彭蕾担任CEO。成立两年，对外宣布已完成B轮45亿美元，市场估值600亿美元。短短两年的时间，蚂蚁金服就在彭蕾的手上枝繁叶茂了。有了钱以后，彭蕾计划将蚂蚁金服推向全球，走国际化道路。她曾说：未来四年内，蚂蚁金服的用户50%在海外，50%在国内；未来九年，可以服务全球20亿消费者。曾经有人说彭蕾是带了假发的马云，彭蕾反驳道，”我长得丑也好，美也罢，说到底就一句话，我长什么样管你屁事！”阿里大多数员工都有一个花名，比如马云叫做风清扬，陆兆禧叫做铁木真，张勇叫做逍遥子，彭蕾也有一个看上去和她本人完全不搭界的花名林黛玉。在阿里人眼里，她特别温和、亲切、好沟通，经常会提醒员工不要为了工作牺牲健康，辛苦工作的同时也不要忘记家人。彭蕾说自己还有一个特点是偏执。“在我自己最擅长的领域，如果发现别人比我做的好，我就会付出200%的努力证明我可以，我更有能力，我会创造出更大的价值。”彭蕾说“我看到哪个下属办事不对，或者这件事情不对，我都直接说，我就会削他，但是他（马云）总是会鼓励为主，也会用比较委婉的方式批评，但有些人不一定会明白他的苦心，所以我跟他说你要直接一点。”有这样的女人在背后支持马云的理想王国，国民爸爸想不成功也难吧。03戴姗戴姗是阿里十八罗汉之一，1999年阿里成立时，她就是4位客服之一。在现任阿里CEO张勇（花名逍遥子）的月度高管例会上，戴珊总是被第一个点名，讲过去一个月从服务端看到哪些问题。戴珊说自己在刚知道要接手客户服务部的时候内心是抵触的，“我是万般不喜欢做服务，服务不就是做后台，接接电话吗？”戴珊向马云抱怨道。但是，这样的抱怨却被马云以“目光短浅”驳回，在马云看来，客户服务部对于阿里至关重要，阿里巴巴这么多年来面对的每一次危机都是用户的信任拯救了阿里。如今，再次回想当时的想法以及马云的态度，戴珊对自己手里的这个部门有了更深的理解。2014年5月，阿里十八罗汉之一戴珊出任阿里巴巴集团首席客户服务官（CCO），领导新成立的集团客户服务部。与娇小身躯形成强烈对比的是，戴珊上任之后对原有客服体系进行了大刀阔斧的调整。一年多时间之后，客服已经升级为以数据和技术为驱动的高效岗位，跳出只处理纠纷和投诉的窠臼，不仅前置化地帮助业务部门梳理流程，在消费者和商家关系处理上也形成一个重要理念：以商家为重点，帮助他们提升服务提升，这才是消费者体验提升的一个关键。对阿里内部而言，这是一个集团客服体系从零开始的过程。原来分散在各个业务区块的客服团队合并成一个大团队，随着架构的调整，客服们也不再是以往给业务部门救火的从属角色。对于外部，戴珊做的第一件事情就是把所有客户会产生问题的通道打开。有这样一个元老，敢于拓展思维，进行大刀阔斧的改革让阿里集团的客服体系逐步完善升级，才能让阿里巴巴不断得到用户的信任而做大做强。04蒋芳蒋芳毕业于杭州电子工学院，在进入阿里之前是马云的学生，毕业之后追随老师一起创业 。阿里巴巴18位创始人之一，曾任阿里巴巴总经理助理，廉正部门的主管，阿里巴巴集团副总裁。2009年9月，马云突然宣布包括自己在内的18位创始人集体辞去元老身份，阿里巴巴将改用合伙人制度。蒋芳成为阿里巴巴合伙人。日任阿里巴巴集团首席人才官(CPO)。年间，阿里体系内的腐败与反腐愈演愈烈，阿里廉正部应运而生，它的成立，是想强化反腐领域的制度性力量。蒋芳曾领衔调查阿里B2B欺诈及淘宝聚划算事件。蒋芳被公认为是阿里文化和价值观最坚定的坚守者和践行者之一，是大家心目中“阿里人”的杰出代表。有阿里内部人士评价说:蒋芳是阿里价值观的坚决守护者。05童文红童文红可以说是阿里巴巴最传奇的女性之一，童文红2000年加入阿里巴巴，第一份职位是前台接待，后来一步一步做到阿里核心高管。阿里上市后，童文红成为马云背后9位亿万富豪的女性合伙人之一，经历堪称传奇。阿里员工对其评价：“气场强大、很真实”。童文红以前做过7年物资贸易。生小孩在家休了一年半假。2000年4月在网上看到阿里巴巴招聘，就去面试。第一次没有被录用，第二次再试，被安排做前台，童文红应聘的是行政助理。上班以后她发现阿里巴巴的前台节奏也很快。来人很多，电话很多。童文红很多东西不懂，又在和同事配合时发生摩擦，干了一星期的童文红提出辞职。人事部的头对童文红说：你是到目前为止第一个主动离开阿里巴巴的人，扪心自问是不是遇到困难退缩了？可不可以坚持下来试试？童文红留了下来，几个月后她转正了。童文红做前台时，有一件事让她记忆深刻。一天，电视台的人来找前阿里巴巴CEO马云，童文红让他登记，他不愿意，还耍态度。他说：我和马云是朋友，说完推门就走。童文红吓坏了，不知如何是好。后来马云留住了客人。客人走后，得罪了客人的童文红赶紧向马总道歉，但马总的道歉比她快。马总说：你没有做错，但要更有技巧。童文红感到她和马总的距离一下子拉近了。前台做了一年多，童文红调到客户支持部。3个月后，诚信通总监找她谈话，问她愿不愿回行政部做行政经理。“过去和他们是同事，而且自己是前台，职务比他们低；现在要带这个团队，是非常大的挑战。”最后，30多岁的童文红认真考虑了自己的职业生涯，决定接受这个挑战。马云曾在公司内分权，给她这个前台0.2%股权，马云说将来阿里巴巴上市，市值会达1000亿，你就在阿里干，不用到其他公司干了，等公司上市了你就有一个亿了。日，阿里巴巴集团任命童文红为菜鸟网络总裁。童文红给人的印象是干练、爽快，典型的外向型性格。年纪大(去阿里巴巴应聘时30多岁)、不懂专业、没有背景的童文红完全靠自己的努力在平凡的岗位做出了不平凡的业绩。彭蕾有一次面对采访时提到过：“无论是阿里的女性高管，还是女性的合伙人，我们真的就只是在认认真真、踏踏实实地做自己，没有像他说的称赞的那么好，也没有像外面觉得阿里巴巴的女高管如何如何......”其实从张瑛、彭蕾、戴珊、蒋芳到童文红在阿里巴巴奋斗的历程，我们不难看出这些女人除了工作上的一技之长以外，还有常人无法想象到的坚韧精神。所以我们会经常听到马云爸爸赞赏女性的言辞。马云说他十七年前的梦想是“风马殷实、良将如潮”，其实还有另外一个梦想是希望自己的团队“猛将如云、美女如潮”。今天看来，这个梦想他是真真的实现了。最后珊珊想说：创业不易，成功不易。你有没有成功，有些时候还真不能怪自己，得看自己身后站着什么样的女人，你说对吧？来源：企业家课堂您的每一次点赞都是对我们最大的肯定！您的每一次分享都是对我们最大的支持！专注于服务金融新媒体金融投资、财经探索、政策解读及传播行业真相，讨论金融行业需求痛点项目对接，合作共赢按住二维码识别关注你是爱学习 金融人士？点击“阅读原文，关注更多金融圈资讯!《原阿里巴巴CEO卫哲：阿里巴巴不去清华招人的根本原因》 精选五来源：小商帮科技（公众号：**aoshangbang）作者：左刀 前言如果一直看我们文章的人都会知道，我们一直是坚定的阿里支持者，从今年3月份开始写文章时，阿里股价仅多一点的时候开始就一直唱多到现在。不过，我们今天要尝试写一写阿里巴巴的软肋，目的不是为了唱衰，而是希望中国少数几个未来能够在国际上竞争的企业在之后能走的更好。 背景国庆长假期间，阿里巴巴并不太平，阿里健康深陷两起抄袭事件，虽然阿里巴巴公开承认文案抄袭并道歉，但当事企业并不买账，认为阿里巴巴“毫无诚意 完全开脱阿里健康责任”。稍早之前，阿里高调成立“游戏事业群”的消息，也掀起了网络上对马云“饿死不做游戏”的鞭尸高潮。而更早之前，阿里巴巴抄袭微信的事件依然历历在目，而最早报道这则消息的，是阿里巴巴的前员工，离职后一直与阿里撕逼不断的冯大辉。实际上，与节节攀升的股价相对应的是，2017年以来的阿里巴巴深陷各种负面信息之中，虽然阿里依旧有着出色的战略布局和执行能力，但在媒体中的形象变化已经悄然来临。打响向阿里开炮第一枪的，是物流和快递巨头顺丰，早在丰巢开办之时，顺丰与阿里之间的裂痕就越来越大，终于到今年618之前到了不可调和的地步。在各种传言中强大如神的阿里攻关团队在顺丰事件中跌落神坛，表现的如丧家之犬，被揍的完全找不着北。紧接着，京东、美团、网易等等公司打蛇随棍上，纷纷站队顺丰，刘强东直接从3月在《遇见大咖》中骂顺丰没有，赚的是“耻辱钱”，变成了“我相信顺丰的品质、王卫的为人”，充分说明了敌人的敌人就是朋友。而王兴则在财经的访谈中，直接说阿里巴巴：“从战斗力来说,阿里非常强,但如果他们各方面做得更有底线一点,我会更尊敬他们”。这次采访的文章点击量很大，各大媒体纷纷认可王兴的文学和哲学功底，对于“边界”和“核心”掀起了学习的热潮，而“鄙视阿里巴巴”则再度成为了一股潮流。 软肋我们不去谈谁对谁错，不去谈阿里价值观，这些东西网上以讹传讹的东西太多，并没有太多的参考价值。我们相信，就算是阿里巴巴，如果做错了事情，也一样要受到法律的制裁和社会的谴责。我们在这里透过这一两年的各种事件，来看看阿里巴巴的部分软肋。首先，阿里巴巴在媒体上已经没有任何优势。根据艾瑞咨询的排行，截止8月份，过千万月活的新闻资讯类APP共有8个，分别是：腾讯新闻、今日头条、网易新闻、新浪新闻、天天快报、搜狐新闻、凤凰新闻、一点资讯。这里面没有一家是阿里巴巴自己的媒体，除了新浪勉强可以算是阿里的同盟之外，其余的基本上和阿里没有关系。甚至，其中部分媒体对于阿里是充满敌意的，凡是写阿里的正面文章基本不让通过，这一点我们的号就遇到了好几次。有人说，阿里参股或收购了一些垂直媒体，这些媒体成为了阿里的吹鼓手，可事实如此吗？以虎嗅为例，那篇充满了胡说八道的《阿里系创业人“团灭”？淘宝城2.5公里外是创业“坟场”》的文章，是虎嗅中最热门的文章之一，这种对阿里充满了敌意的无脑文章都能入选，先不说虎嗅的选择文章能力，虎嗅难道“反水”了？再说，阿里收购的这些垂直媒体阅读量才多少？跟上面8家完全不在一个数量级上。所以，阿里巴巴在媒体上实际上已经成为了“弱势群体”，这从今年的丰鸟大战中已经可以看出来，主流媒体和公众号们几乎一边倒的在踩阿里，甚至用什么道家，佛家来写马云和王卫的垃圾文章都能大火，阿里在媒体上的失势可见一斑。阿里的媒体战目前已经全线告急，竞争对手们不惜投入巨资在这些媒体上与阿里进行互怼，常见的水军体有：“大件上*东，小件上*宝”、“*宝全是假货”、“阿里企业都死了”等等。当然，阿里也会在这些媒体让人回击，无奈不是自家的地盘，被那些职业“网民”们“围殴”已经成为了常态。而这种常态之下，对于形象的影响是潜移默化的。对于阿里而言，UC头条的运作并不成功，媒体战方面如果再不重视，后续将会引发更大的问题，毕竟，真真假假的事情中，假话被传了几百万甚至上亿遍之后，就会变成大众眼里的真话。而更为重要的是，随着阿里的体量不断变大，后续“得罪”的人和公司会越来越多，这里面还包括了一些既得利益群体，而内部的贪腐和类似阿里健康这次的事件将会不断涌现，如何做到公司利益与大部分群众利益的一致，如何做到不会触碰红线，如果做到公司价值观与人性贪婪之间的平衡，对于阿里这样的巨无霸而言，挑战远比媒体战要巨大。其次，阿里的业务不断膨胀，管理难度大幅提升关注阿里巴巴的人都知道，阿里巴巴在互联网公司里面，算是组织架构调整最为频繁的公司之一了。在阿里巴巴上市的时候，其架构大约是7个事业群，25个事业部的树状模式，但随着公司的不断壮大，公司内部人浮于事，机构臃肿，创新乏力，有想法的人都跳出来创业了；到了2015年，阿里巴巴提出了“小前台、大中台”的架构，把自上而下的组织架构，变成了一个网状的架构，这种架构有点类似于鼓励内部创业，员工以扁平化向事业部最上层汇报工作，得到允许后可以从公共资源中划拨资源建立小组进行项目的运作，**提高了内部的效率和创新的积极性。其后，阿里巴巴进行了多次的组织变革，但这种“小前台，大中台”的思路并没有太大的变化。实际上，这几年很多大型企业都采取了阿米巴模式的各种变种进行组织改革，以激活组织的创新能力和与市场的对接能力，并大幅提升员工的积极性。除了阿里巴巴之外，华为，小米，海尔等等公司都借鉴了这种模式。然而，这种组织架构同样存在着不小的问题，比如事业部领导的权利如何界定以及部门之间的利益如何划分；权利下放的幅度以及如何控制风险；部门内部不同的小组之间资源如何分配，利益如何分配；如何确保在小组层出不穷的时候，能维持公司的总体价值观并确保管理不失控等等。实际上，阿里健康的事件是这种架构的一个典型：为了事业部的利益，直接剽窃第三方成果；部门权利过大，松散的小组太多，导致监管失控。这些年，阿里巴巴以如此大的体量完成了极为快速的增长，甚至涨幅超过了体量小很多的京东，在让人惊叹之余，也要看到在辉煌背后隐藏的巨大风险。因为如果不能及时压住歪风，公司内部“一切向钱看”的风气抬头，势必引发巨大的经营风险和社会法律和。第三，阿里巴巴并没有不可被替代的业务腾讯的微信和QQ属于目前国内很难被替代的产品，虽然未来有可能会被瞬间颠覆，但至少目前这种可能性不大。而阿里巴巴的各个业务线则都面临着竞争，部分竞争已经非常的激烈。比如说，微信支付对支付宝的冲击；对网商银行的对决；猫眼+微影对淘票票的；美团与饿了么+口碑的竞争；京东与淘宝的撕逼等等。在阿里系的三条主战线：电商（未来叫新零售）、物流、金融板块中，虽然目前都处于国内领先地位，但都并非牢不可破。比如微信支付出来之前，支付宝一家独大，但微信以为切入口，迅速扩大影响力，占领了广大的线下支付份额。时至今日，很多小商贩根本不知道如何使用支付宝来完成支付，但基本上都会用微信来完成支付。好在阿里目前的主要业务基本上在国内外都处于空间较大，行业快速发展的阶段，所以暂时看不出太大的问题。比如说支付领域，国内外都还有很大的拓展空间，因此虽然份额减少了，但总量仍然是增加的。再比如说云计算领域，虽然腾讯，华为以及三大运营商等对手在追赶，增幅出现了放缓，但由于国内外市场依然很大，因此仍然具有较好的成长空间。但各条战线的增长终归会出现下滑，典型的如电子商务的，一旦到了存量竞争期，利润和增速将会受到巨大的影响。实际上，电商业务占据了阿里营收的80%，更是利润的绝对主要来源，在2年之内，至少利润的来源仍然会以新零售（线上+线下）为主。这里面其实是有风险的：万一线上增长乏力，而线下的新零售战略开拓不利该怎么办？实际上，这不仅仅是阿里的问题，也是所有电商的问题。而更长远一些，阿里All In 五新战略之后，效果到底会怎么样？谁都无法预料。 写在最后
马云曾经在2016年绿公司年会上说：“我们现在每一天如履薄冰，所有做传统企业的人都觉得互联网企业的日子很好过，其实互联网企业不好过，而且相当的难过，企业越大越难过，所有的企业，小企业最好做，做大了都难过，互联网企业尤其难做，至少我讲实话，我如履薄冰，每一天就像过一年一样难过，每一年过十五年这样的压力。”到了2017年，在网商大会上，“悔创阿里杰克马”再次表示，真的挺后悔创业，并称如果阿里巴巴如果小一半或者三分之一，这个公司会做起来非常舒服。马云称：“所以呢，就要担当，这个你没办法啊，祸已经闯下了。而且很多人对你有期待，很多人对你有依赖，还有信心”。很多人都认为，这是马云在“显摆”，就跟王健林的小目标一样，听听就算了，不要太当真。不过，我们认为其实马云说这些话的时候，是深切体会了企业经营当中的种种艰难和痛苦——很多时候，如果你不采取进攻的姿态，你就会别人给消灭了，所以，你可以理解宁可背着被骂的风险，阿里也开始做起了游戏。市场从来不同情弱者，企业做大之后，企业家的焦虑可能比最初更多，马云如此，马化腾也是如此，李彦宏更是如此。而任正非曾经得过忧郁症并动过两次癌症手术，刘强东曾经一夜白头的段子也经常见诸报道。对于阿里巴巴而言，面向未来的优势还是非常明显的——中国最大的零售，新零售的广泛布局，极强的技术以及包括量子通讯在内的前沿科技布局等等（参见小商帮科技（公众号：**aoshangbang）历史文章《你以为阿里巴巴只想做新零售？其实他要把“五新”都做了！》）。然而，尽管从历史上来看，阿里巴巴的战略布局总体上成功概率很大，但并不代表五新的战略就一定能够成功。毕竟，这是一条从来没有人走过的路，一旦五新的布局成功，阿里巴巴成为世界最顶级的企业将会毫无悬念，而一旦出现较大的失误，则很有可能被新兴的创业者和竞争对手超过，从而迅速落下神坛。这里面，除了经营管理和市场竞争因素之外，政策因素也非常的重要，毕竟，阿里的体量如此巨大，未来要涉及的产业与国有垄断机构的接轨将越来越多，金融，医药，房地产等等，虽然利益巨大，但风险同样巨大。以金融为例，阿里巴巴高调宣称自己要做的是“Tech Fin”，而不是“Fin Tech”，其实就是一种示弱的表现，但即便如此，动奶酪的事实依然是存在的。阿里巴巴要成为一家伟大的全球性企业，目前来看依然是有非常良好的基础的，但阿里近年来频频出现的问题，已经暴露了公司在管理和价值观方面的不足。刮骨疗伤可能会有阵痛和损失，但要成为真正受人尊重的企业，就必须正本清源。阿里还有很长的路要走。是一个圈，你不进来，我不出去咱俩怎么唠嗑呢！（添加请注明机构+姓名）↓↓↓ 《原阿里巴巴CEO卫哲：阿里巴巴不去清华招人的根本原因》 精选六资讯微信号：hongyunchuangtou(←长按复制)红云创投由深圳红云创投互联网金融服务有限公司开发、运营，是云南省最专业的互联网金融服务平台。红云创投（www.hongyunct.com）专家，值得信赖！马云在2015冬季变身表情帝、段子手，JACK MA最新10句话，读到哪句你笑了？在和**共事的期间，我明白一个道理：做电子商务千万不要依赖**。我认为可以和**“谈恋爱”，但不能“结婚。”附：马云与Charlie Rose对话全文美国名嘴Charlie Rose首先欢迎马云回到达沃斯，而马云也回顾起他第一次来达沃斯时候的情景。马云：我2001年第一次来达沃斯时看到满大街游行的年轻人，他们为反全球化游行。但也就是那次来达沃斯我非常激动，第一次明白了什么是全球化，什么是社会责任，什么是企业领导力。2001年时，我第一次在达沃斯见到那么多领导、牛人。我也明白我们不能靠语言赢得世界，我们需要切实的做出成绩。如今，我回到达沃斯，我希望向世界汇报，来帮助更多年轻的未来世界领袖。主持人：阿里巴巴到底有多大？有多少人每周访问你们网站？达到什么速度？马云：超过一个亿的顾客每天访问我们的网站，如今我们为中国提供1400万份工作。从最初的18个人到后来的37个人，再到现在如此庞大的规模。我们用15年的时间走到了今天。15年前，我告诉我的团队“我们还是个孩子”；15年后的今天，我依然对团队这么说，因为相对于未来可以达到的高度，我们今天的规模依然是个“婴儿”。15年前，我们从无到有；15年后，我们希望人们忘记阿里巴巴，因为阿里到时已经无处不在。15年后，我希望人们忘记电子商务，因为电子商务已经在生活中无孔不入，不再是值得谈论的“新鲜事”。15年后，我希望没有人再谈论电子商务怎样方便百姓的生活，因为电子商务已经融入经济的血脉，不可分离。主持人：2014年，阿里巴巴在纽交所上市, IPO规模高达，你对此怎么看？马云：我们的IPO盘子其实挺小的，区区250亿美元。主持人：哈哈，是挺小的 （笑）马云：2001年我第一次来到美国融资，被美国无情拒绝。250亿美元的融资背后是来自世界的信任，给了我带来非常大的压力。如今，我们的公司比IBM、沃尔玛还大，我们跻身于世界前50大的公司。我们真的厉害成这样吗？过去，人们说阿里巴巴太差了，和谷歌雅虎简直不能比，那时候我知道我比大家想的好。但如今，我也知道我们没有大家想得那么好。阿里巴巴只有15年的短暂历史，我们员工的平均年龄是27-28岁，我们在做一件前无古人的事。主持人：你是60年代出生的。马云：是的，确切来说是64年。主持人：当时正是中国的文化大革命的时代，文革对你有什么影响。马云：我出生在64年，也是在文革的结束。我的祖父属于地主阶级，文革对我来说一段非常艰难的岁月。主持人：你考大学失败了三次。这对你后来的失业有影响吗？马云：是的，我考大学失败了三次，复读了三年才进入大学。很多人都没想到的是，我考初中失败了2次，考高中失败了3次。杭州当时只有一个学校，我当时水平太差，连初中都进不去。主持人：所以你多次被学校所拒绝。这些被拒绝的经历对你未来的人生有影响吗？马云：有啊，我习惯了被拒绝，我也明白自己没有那么好。我复读了3年，参加过30多次面试，都以失败告终。我参加警察的招聘，5个人里录了4个，我是唯一被拒绝的。甚至后来参加肯德基服务员的面试，24个人面试，录了23个人，我又是唯一一个被拒绝。我向哈佛大学递交过10次入学申请，每次都毫无例外的被拒绝。主持人：哈佛大学可能悔断肠子了。（笑）马云：当时我想，做不了哈佛的学生，还可以去哈佛做老师。主持人：非常有可能，哈佛可以安排一下。（笑）主持人：美国前**尼克松90年代来过你的家乡杭州，当时你正在学英语对吗？马云：是的，我非常喜欢学英语。90年代，杭州唯一的涉外酒店就是如今的杭州香格里拉酒店，我曾经连续9年在那里驻扎，为住店的外国游客们做免费导游。做免费导游的过程对我来说受益匪浅，9年的时间不仅练就我的英语也打开了我的视野。这些外国游客告诉了一些我原来想都不敢想的事，完全不同于书上和我父母对我的教导。我的英文名字也是这样来的。当时我接待一个来自美国田纳西州的女士，她说我的名字“云”太难发音了，有没有英文名，我告诉她没有，并请她帮我取一个英文名。她说“我的爸爸叫Jack，我的丈夫也叫Jack，要不你也叫Jack”，我就非常愉快地接受了这个名字。主持人：你第一次来美国是1995年。马云：是的，1995年，我第一次踏上美国土地，是去帮助美国地方**修建公路。我清楚记得我在西雅图第一次接触到因特网。我的朋友开了一个互联网小公司，当时网速也很慢。他们要我试一试，我甚至拒绝碰电脑。因为那个年代，电脑在中国太贵了，如果我碰坏了，我怕赔不起。在朋友的再三劝说下，我第一次“触网”，我第一个搜索的词条是“啤酒”（beer），然后页面上跳出了来自德国、日本等各个国家的啤酒，唯独没有中国的啤酒。于是我搜索的第二个词条是“中国”（China），但没有任何结果显示出来。当时已经是1995年，而关于中国的数据是0。于是，我想到为什么不做一个中国的网页。说干就干，我的朋友做了一个关于中国的网页，那个网页用现在的眼光来看非常丑。我们上线网页的时间是9:40，中午12点的时候，我接到朋友的电话。他激动叫道：“你知道么，我已经收到5封电子邮件”。那时，我还傻傻地问：“电子邮件是什么？” 后来我赶到他的公司，看到邮件中写到“你们在哪里，为什么之前没看到中国的信息，我们可以合作吗？”从那时开始，我决定做英特网公司。主持人：阿里巴巴这个名字是怎么来的？马云：当时，我觉得阿里巴巴要做一个全球化的公司，所以一定要有一个洋气的名字。当时雅虎的名字最朗朗上口。我那时在旧金山，想到了阿里巴巴（Alibaba）这个名字。我跑到餐馆问服务员，跑到街上问流浪者，这个词你们认得吗，会说吗？他们都能说出这个单词。而且，我也有点小心机，阿里巴巴（Alibaba）以A开头，不管怎么排，我们都排在第一个。主持人：阿里巴巴如何建立人与人之间的信任，如何建立信用体系。我知道这在中国很难，因为中国人以前都习惯面对面交谈。马云：电子商务最关键的是信任。之前很多外国人和我说中国用“关系”做生意，但互联网不需要“关系”。没有信用系统，就没有互联网。我们过去一直致力于打造网上信用体系，阿里巴巴创建了一个陌生人之间销售和付费的系统，给你发货和汇款的人都是素不相识。主持人：我知道阿里巴巴在付费的时候先把钱押在阿里这，然后等客户确认收获后阿里在付费给销售者。马云：是的，这种设计就是最初的支付宝（Alipay）。然而支付宝的起源非常困难，我们最初希望和银行合作，但银行不愿意，觉得简直是“异想天开”。如果我们自己做，这种金融操作是违法的；如果我们不做，那电子商务少了可靠的付款环节不可能进行下去。这也要感谢达沃斯给了我灵感，2001年我在达沃斯听了青年领导的讨论，热血沸腾，我当时就拿起电话打给我的下属：“现在就做！马上就做！如果有人因为支付宝进监狱，那个人就是我，马云！如果你做不好的，搞一些违法乱纪的事，我就把你送到监狱。”就这样支付宝迈出了最艰难的第一步。最开始，很多人很讨厌支付宝冻结付款这种方式，说这是“马云做过的最蠢的事”，但这事最终做成了。主持人：你拿过中国**给的补贴吗？马云：我从来没有从**那里拿过钱，一分钱都没有要过。最开始我们想要，**不给，后来我也不要了。我认为一个公司如果只想着如何从**那要钱，得到贷款，那这种贷款只配称为“垃圾”。现在**给我钱我都不要，我从来没有过一分钱。主持人：能具体谈谈你和中国**的关系吗？马云：阿里巴巴和中国**的关系是非常有趣的。在公司创业的前五年，我曾经在**的贸易部门做过14个月的兼职，在和**共事的期间，我明白一个道理：做电子商务千万不要依赖**。我认为可以和**“谈恋爱”，但不能“结婚。”但是对**，最重要的还是尊重，我常常告诉**官员：互联网如何帮助经济发展，如何创造就业，如何帮助社会发展。因为互联网对所有人来说都是一个新生事物，**也不知道如何和它打交道。这也是我为什么这么能侃，我之前和太多人“大说特说”过。主持人：如果**要你帮忙做项目，你会帮忙吗？马云：我一般采取的方法是把**介绍过我的朋友，只起一个穿针引线的作用。主持人：如果坚持让你做呢？马云：我会说，好吧，我做，但我不收钱，只是下次别来找我了。今年我们做的一个很大的项目是在“春运”期间为火车订票网站保驾护航。你们可能不知道，每年中国的“春运”期间，数千万的工人、学生坐火车回老家，每次网上抢票都是一个很困难的过程。过去5年，火车票订票系统每一年都会崩溃，这次我让阿里巴巴的骨干精英尽其所能帮助订票网站，并且分文不收。我做这个项目不是为了利润，而是为了帮助社会上千千万万买不到火车票的老百姓们。主持人：你虽然不拿中国**和银行的钱，但自己在国外融资了不少资金。雅虎最早给过你数十亿的投资，这后来也被证明为最成功的投资。你怎么看？马云：我对所有的投资者都心存感激。当我第一次到雅虎融资时，雅虎的人认为我“疯”了，因为他们完全不明白我在做什么。以往他们在中国的和模式之前在美国都成功过，但阿里巴巴这种模式在美国从没存在过。我第一次上《时代周刊》的封面，封面标题是“疯狂的杰克-马”。我是疯了，但我不蠢。如果每一个人都像我这样想，那我做生意就很难成功了。主持人：现在谷歌这些公司面对一大难题，就是隐私问题？马云：我对“隐私”的态度是，如果是反恐相关，我可以和**合作，如果是犯罪相关，我可以和**合作。我总是说：私人数据是一种很有价值的资源，不能共享。100年前，人们宁愿把钱放在枕头底下，也不愿意存入银行。但如今资金在银行的安全程度远远大于在私人手上。对于隐私，我相信我们的后辈比我们更聪明，10到20年后，下一代年轻人一定能找到解决方式。主持人：你总说“凡事皆有可能”。你的信心来自哪里？马云：年轻的时候，我的确相信“凡事皆有可能”，但现在我明白很多事情是不可能的。我需要顾虑方方面面的想法，不能置我的股东、员工、投资者的想法于不顾。公司创业的最初5年，我们只是想生存。但慢慢的，我发现我们改变很多人的人生，最初3年，阿里巴巴的收入为零。但那些因我们而过的更好的人让我非常感动。我每次出去吃饭都不用自己付账。有一次我在餐馆吃饭，结账的时候发现账单已经付过了。服务生指了远方的一个人：“他已经帮你结账了。”他还给了我一张结账者留的字条，上面写着：“非常感谢阿里巴巴，我凭借这个平台赚了很多钱，但我知道你没赚什么钱，所以这顿饭还是我请吧！” 还有一次，我在一个咖啡馆，有陌生人送给我一只雪茄，附上了字条：“谢谢你，因为你的公司，我赚了很多钱。”另外一次，我在入住酒店时，碰到的一个门童也对我表示感谢，他说：“我的女朋友在阿里巴巴的平台上赚了很多钱。”目前我们的交易额仅次于沃尔玛。5年前，沃尔玛高级经理来杭州时，他称赞我们做的很好。我说：“也许10年后我们会比沃尔玛还大。”，沃尔玛的经理说：“年轻人，你的这个希望是好的”。我认为10年后我们在销售额上是可以超过沃尔玛的。如果要增加1万个新客户，沃尔玛需要开新店，建立新的存储仓库，但在阿里巴巴的平台上，你只是需要开两家网店。主持人：对于未来，阿里巴巴希望成为怎样的公司？马云：我们最重要的是阿里巴巴的名声。在中国，阿里巴巴是一家伟大的企业，我们帮助许多中小企业在阿里的平台上完成了交易。未来我们希望把阿里做成全球中小企业的平台，帮助全世界做小生意，美国的顾客可以在网上买瑞士的产品。我称之为“EWTO”。目前的WTO体系中太多大公司、跨国企业，阿里主要服务于中小企业。我们现在有2千万消费者，在中国境外有1千万的货物囤积这。今年阿里做的一件大事就是帮美国农民卖樱桃。当时美国贸易部门找到阿里，希望阿里帮助处理滞销的樱桃，我们开启了预售制度，顾客在网上预订时，樱桃还挂在树上。48小时不到，100多吨樱桃就销售一空。后续还不断有顾客找上门来抱怨，为什么不能继续卖樱桃。我们今年还在阿里的平台上引进了Costco，卖了3000吨的坚果，也卖了阿拉斯加的海鲜。既然有这个需求，我们为什么不能帮助美国、欧洲中小企业做生意？主持人：阿里巴巴在俄罗斯做的怎么样？马云：我们在俄罗斯和巴西都做的不错。曾经俄罗斯的年轻人在淘宝上购物，需要等4个月，尽管时间漫长，但他们依然乐此不疲。去年我们启动了一个项目，将物流运输时间从4个月缩短到现在的1周，我们几乎摧毁俄罗斯的物流系统。主持人：听说你对好莱坞很感兴趣，你在好莱坞准备做什么？马云：好莱坞的电影能激励我。我最喜欢的电影是《阿甘正传》，因为阿甘是一个简单却不言放弃的人。人们认为他很笨，但他一直坚持做自己想做的事。在我创业的阶段，我曾经非常郁闷，后来我看了《阿甘正传》，开始向他学习，做我喜欢的事，直到今天。数年以前，我从来没有想过我可以坐在你对面，有机会和Charlie Rose谈话。我总和我的下属说，如果我没有一个有权势的爸爸，也没有一个富有的叔叔，更没有从银行拿一分钱，但我依然成功了。我的经历说明：如果我都可以成功，那么80%的年轻人都可以成功。我一直对影视业非常感兴趣，因为电影和电视不需要物流，更重要的是电影可以激励如今的年轻人。中国的年轻人告诉我，他们很喜欢看好莱坞电影。在美国电影里，所有英雄一开始看起来都像是坏人，但是出现问题的时候他们变成了英雄，而且最后他们都活下来了。但是在中国电影里，主角出场时都是英雄，结局是所有英雄都死了，因为只有死人才能成为英雄，所以没有人想成为英雄。我想改变中国对英雄的看法，现在社会上有很多活着的英雄。主持人：你现在还看武侠小说吗？马云：现在还读武侠小说，有时候也会写武侠小说。主持人：你现在最担心什么？马云：我最担心的是现在的年轻人感觉对未来没有希望，总是抱怨生活。我年轻的时候，不管怎样，都对未来充满了希望。主持人：你现在还打太极吗？马云：是的，我喜欢太极，我认为太极是一种阴阳哲学，也被我应用于商业竞争中。很多人问我是不是很讨厌Ebay，是不是要拼个你死我活。我不这样认为，我用太极的思维对付Ebay，他往左我就往右，他压上前线，我就避其锋芒，打不过还躲不过吗？我非常欣赏太极中的平衡的概念，商业竞争不是你死我活，很多时候就算你死了我也活不了。主持人：你认为阿里巴巴改变了世界吗？有人说阿里巴巴改变了女人，你怎么看？马云：我以前希望改变世界，现在我明白要改变世界先改变自己。提升自己也可以使世界变得更好。阿里巴巴成功的秘诀是女性客户，我有很多女性客户也有很多女性员工。在阿里巴巴上市的两周前，有记者问：“你们公司怎么那么多女人？”我们员工里有47%是女人，有33%的管理层是女人，有24%的高管是女人。我和女性共事非常愉快，因为女性习惯为他人考虑，她们总是为丈夫、孩子考虑。相对男人来说，女人更无私，较少考虑到自己。主持人：你是否担心中国的经济增速放缓？马云：一点也不担心。相反我认为这是好事。中国已经是世界第二大经济体了，不可能一直保持9%的增速，只顾速度不顾及其他经济发展迟早要出事的。经济发展需要重速度更重质量。一个人不能只往前冲，而不顾头脑、身体全面的发展。主持人：你在印度见到印度**穆迪了吗？马云：没有，但我期待着。主持人：除了阿里巴巴，你个人还有什么梦想？马云：在过去的3个月，我成为了首富，但我一点也不快乐。很多年以前，我问我的老婆：“你是希望我成为有钱人？还是成为一个受人尊敬的人？”我老婆毫不犹豫的选择：“当然是一个受人尊敬的人”，当然那个时候她从来不认为我会成为一个有钱人。阿里巴巴数百亿的融资不仅仅是钱，更是社会给我的信任。未来，如果有机会，我希望做回老师，启蒙、教育年轻人，给他们以激励。我希望用自己的事例教育他们：没有人可以不经历失败，但如果不断抱怨，将永远不会成功。（来源：（ID：finance_ifeng）听译/易典
编辑/凤凰运营编辑 孟阳）《原阿里巴巴CEO卫哲：阿里巴巴不去清华招人的根本原因》 精选七——领航者新沃金融（www.vobank.com）是新控股集团旗下的创新型互联网金融平台，成立于2014年，注册资本1。平台以“专业化、集群化、三位一体的体系”为核心，以为核心竞争力，围绕大品牌核心企业，把单个企业难以控制的风险转变为整体供应链的可控风险，确保项目安全稳健，为有融资需求的核心企业与有理财需求的广大民众搭建一个安全、高效、透明的投融资对接平台。15天，100人，2016年新年伊始，李开复亲自带队奔赴硅谷。26位鼎鼎大佬，DST米尔纳、Google皮猜、雅虎杨致远、YC孵化器SAM、安卓之父Andy Rubin……18家时下最富盛名企业，苹果、谷歌、Facebook、Airbnb、特斯拉、推特、YC孵化器……科技创新圣地硅谷有哪些趋势正在发生？什么样的科技会在下一阶段席卷全球、改变世界？通过投资奠定了当下互联网格局的DST创始合伙人米尔纳如何找“百亿美元公司”创始人？安卓之父Andy Rubin正如何重复他的安卓奇迹？Google升级Alphabet背后怎样的雄心抱负？近日，在中国“硅谷”中关村，李开复分享了他的新年“硅谷见闻”。这些见闻包括他对当前中国创业者的思考和建议、硅谷最前沿的科技、正在发生的科技趋势、结合谷歌的战略可以预见的未来，以及对于今年火热当中的VR和AR的思考。◆◆◆◆◆以下为李开复口述实录的整理：1、机器人先讲一些比较吸引眼球的东西吧。我觉得在每个会议上都有一些有趣的讨论。比如跟Andy Rubin（Android之父）的讨论就非常有意思，他做的公司叫Playground Global，其实《华尔街日报》上已经报道了很多。见到他的那天，我们正好看到了那个Boston Dynamics（谷歌旗下军用大型机器人公司波士顿动力）的那只机器狗。这只机器狗很好操作，我也玩了一下。说起来还挺有缘分的，因为Boston Dynamics的创始人Marc Raibert，之前是CMU（卡内基梅隆大学，李开复母校）的教授，我是学生的时候，他的办公室就在我隔壁。那个时候他在CMU做的项目是一个会单脚跳，然后跳一分钟都不会摔倒的机器人。不过那个时候，如果你拿着棍子轻轻一碰，它就会倒了。而且当时还有一捆很粗很长的线，连接在电脑上，这就是最早的情形。前几天刷屏的那个怎么踹都不会倒的机器狗和机器人，其实已经迭代进步了很多。当时Marc Raibert创立Boston Dynamics，并且获得了美国国防部的研究经费，专门做机器人研究。从一只脚做到四只脚，再做回两只脚，每一步推进都很不容易，所以已经花了美国国防部可能接近的经费了。然后，谷歌看上了它就把Boston Dynamics买进来了，买进来以后谷歌就没有让它再拿国防部的钱。当时买Marc Raibert的Boston Dynamics的决策者就是Andy Rubin。因为Andy Rubin做了Android之后，Google希望把Android和Chrome并起来，由Sundar Pichai（谷歌CEO皮猜）接替他的管理。然后创造了GoogleX，就把Andy Rubin请到Google X去里面做机器人，因为他自己爱好一直是机器人。而且Android本身也是手机机器人。我们和Andy Rubin交流那天，刚好Marc Raibert带着机器狗来拜访Andy Rubin，所以我们见到了。这是关于Google机器狗和机器人我所知道的。◆◆◆◆◆2、机器人平台Andy Rubin后来离开了Google X，创立了一个叫Playground Global的公司。简单来说，他的公司就是希望做一个机器人版的安卓平台。那我们如果以手机来参照的话，大概在十年前，你如果要开一个手机公司可能要花一两亿美金做研发，才能把手机做出来，但是现在你可能花一百万美金就能做出来了。因为你可以有各种代工，有标准模块，然后软件用安卓，还有其他。如果你不要什么特色，你就是要搞一个手机出来。那现在来说，创造手机这个的硬件的成本已经被降低了一百倍，然后就普及了。所以你看现在乐视为代表的互联网手机厂商全都跑出来了。当然，小米创业的时候做手机还是挺贵的，不过在此之后就越来越便宜。同样的，Andy Rubin也认为说，如果机器人要普及这一天也必然发生，那他做的事情就是希望降低机器人创业模块之类门槛。比如安卓提供了智能手机的模块，让一个开发手机的，从手机硬件，一直到软件都变得容易，而且成本降低，让更多人进来了，这一下才能真正让更多人围绕手机进行创业，要不然创业门槛太高了。Andy Rubin现在认为机器人也差不多在十年前智能手机状态下，所以做一个机器人平台，让更多的人来做机器人的创业，这会是一个改变世界的事情，也是他从孩童时代的一个梦想。所以Playground Global就是一个Android for robot，但是它不只是那种会走路的机器人。如果你要做一个简单的工业机器人，或者是一个像IFA的那个扫地的机器人，都是可以的。从机器人模块的角度来看，机器人基本就是一大堆传感器，组合起来，然后有学习训练和控制，让它能够动——动手、动脚、动它的爪子之类的。此后再有其他部分里加入系统、输入和识别之类。这就是Andy Rubin跟我们分享的他的梦想。他的模式其实跟创新工场的初期非常相似，基本上是由一个孵化器来深度参与一些项目，然后把其中挖掘到的有价值的模块拿来标准化。接着再把好的项目拆分出去，作为独立的公司发展。当然他也和我们讨论，在中国有没有机会来做一个Playground，他已经拿了一些中国的投资，媒体有报道。至于未来是否会和创新工场合作，我们现在还不方便说。总之，我们很佩服他的远见，但他要做的东西，因为加了硬件，复杂度会变大很多，这个可能会是一个挑战。而且就我看来，他的这次创业，跟小米在一定程度上有点类似。不是说他做的产品类似，而是做这个东西需要有一种巨大的能量，需要有一个创始人，可以无限地吸入资金、然后投资，接着来打造别人认为很难的事情。所以在这方面，我觉得雷军跟他有很相似的地方。因为他也有大批鼎鼎有名的，而且投入非常巨大，估值又巨高，又是做的一个特别长远、困难度很大、风险很高的设计。另外一个很有趣的事情，也有一点讽刺的意味在里边。Andy Rubin现在的办公室在Fry’s Electronics，这是硅谷极客多年买零件的地方，和中关村差不多，不过Fry’s Electronics就是一个统一的大卖场，只此一家。比较早的时候，像我们这些极客到了周末就会去那边看，有什么便宜的PC板，然后可以买回家拼凑，或者家里的硬盘没有了，去那边看有没有打折，总之就是各种电子元器件的批发市场。但是后来因为电子商务，大家买东西就不去卖场了，所以Fry’s electronics就卖掉了一半的楼层给Andy Rubin。他也跟我们说了下他的“野心”，他说Fry’s Electronics一定是要倒闭的，我现在就拿他楼层的一半，然后等着它倒闭，它倒一层我拿一层。所以Andy Rubin还是蛮有意思的，有一些收获是：在最前沿的领域里面，在机器人和智能硬件的这个领域里，我们怎么去重复安卓的奇迹。◆◆◆◆◆3、人工智能另一个很有趣的现象，是做的人工智能博士生，现在一毕业就能拿到200到300万美金的年收入的offer，这是有史以来没有发生过的。当然我觉得硅谷的公司都在追捧这个方向，而且基本是四大名校：斯坦福、MIT、CMU、伯克利。以前这些学校的博士生在硅谷都可以拿到高薪，但是从来没有到250万美元/年的薪资水平。这为什么会发生呢？第一，是因为真正懂深度学习的人现在还不是很多，所以供需不平衡。第二，是因为很值。Google拿到这样的人，他就可以马上用他赚一百倍的钱。因为你只要把这样的一个人用在某个领域，比如说，假设谷歌要用他手上的现金做最聪明的的，这一个人一年就赚出一百倍来，所以这事毫无疑问是划算的。第三，是因为涉及竞争。Google会很不希望这样的人落入他的竞争对手怀中。因为Google有这样一个领先的优势，但如果这个人去了Facebook、微软，马上就会给后两家机会。所以现在是一个关于人才的战争。对于这一批一年可能少于50个的博士毕业生，这三大公司：Google、Facebook和微软，都在用不合理的价钱去挖。这个给了我两个启示。一方面是遗憾自己生太早了，我就在这个领域，但是那时候没有公司这样来挖我们。另一方面是类似的人才战争，可能也会在中国发生。中国的大学恐怕没有这样的50个博士，但是我们这边有几所“大学”里毕业的，也是跟硅谷一样的。这几所“大学”的名字叫做腾讯、百度和阿里巴巴。所以这些人未来会不会因为数据的诱惑，或者对公司的忠诚留下来做点事情呢？还是这几家公司之间互挖，可能会成为很有趣的事。因为我自己是做这方面的，所以我觉得深度学习虽然很厉害，但是没那么了不起。你让一个聪明的人学两年，他也可以有这个价值。所以这也就是说，我们是不是应该来帮助培训一千个中国的深度学习专家，这些都是很有趣的讨论。然后我也问了他们，你们这样拼命的竞争，再过两三年，中国学这些东西也不难，中国数据也比你们多，你们这套公开了，中国在这个领域的人才可能会比美国多。因为在中国，百度、腾讯、新浪微博等等的数据量也非常大，如果在中国也有250万美金的年薪诱惑，中国人会更疯狂地冲向这个领域。所以我相信这个领域最后应该也是一个中美领跑的状态，虽然现在中国是远远落后美国，毕竟美国有斯坦福、伯克利，CMU、MIT出来的人，而且是不断流动。但对于中国来说，这批人可能就在百度、腾讯和阿里。现在百度、腾讯和阿里自己hold得住这些人，但是长期来说他们也不可能永远hold住。而且长期来说，小米、奇虎360也都会有这样的人，所以这会是一个很有趣的业界竞争的状态。与此相关的，领英的霍夫曼提到马斯克和彼得-蒂尔他们成立了一个开源平台Open AI。这个Open AI成立主要是为了防止Google、Facebook和微软这样的大公司形成垄断，你们有那么多计算机，那么有钱，又把最优秀的人全挖进去了，所以我们就要搞一个开放式的开源平台，来确保这个东西能够被更多的人快速学习掌握掉。所以这是一个很有趣的事情，硅谷考虑得很超前。◆◆◆◆◆4、VR和AR整体来说，关于VR各AR，主要感受主要有这么几点。先那VR来说，对于这个领域的发展，有一批人是非常乐观的，另外一批人则认为我们还早了一个cycle——就是说现在还在摸索状态，因为内容不够多、体验不够好、太贵，然后还要连一个PC，拉一根线，可能真的还在一个玩家的时代。就创新工场来说，我们也综合了一些意见。我们的看法是，VR长远来讲对社会的影响应该是特别巨大的，而且随着摩尔定律等作用，它应该会越做越炫，越做越不头昏，越做越没有线，越做越轻，越做越小。最终变成一个，也许不是眼镜，但是是某一种模式，让你不知不觉就把它融入到你的生活里面去了，这一天是绝对会到来的，会是一个巨大的产业，会改变所有的事情。但是具体方面，我们可能会稍微保守一点。我们可能对这种五到十年的未来，抱有一个很乐观的期待。但是对于他到底能不能在一两年之内，Oculus也好，HTC的产品也好，他们在一两年之内能不能打破一个玩家的领域，能不能达到普及的状态，我们可能还是抱一个观看和怀疑的态度。当然我觉得从投资的角度，现在看到好公司就得投了，因为你不能进入cycle才投，只是说我们如果对它期望值很高，说它要颠覆什么的话，我们还有一点时间。还有就是从应用层面来说，VR我自己以前在SGI做过，做3D的东西。所以我个人对于VR的看法是，它的第一个突破一定是在娱乐方面。因为我们讲了那么多3D的东西，都还没有被验证，而且人们对3D的需求基本上只有在娱乐内容相关的领域得到了验证，所以基本上就是看电影更爽、玩游戏更爽、然后越做越逼真，大概是这样一个状态。有点像电影业和游戏业的一个延伸，但需要说明的是，这个延伸是一个巨大的延伸。AR来讲，它是可以有不同领域的应用。AR可以用在教育方面、辅助方面、服务方面等等。AR的应用是能够直接被证明价值的，而不只是让娱乐感更爽更强，可以在一些领域挖掘出一