联通换套餐私自更改我的套餐怎么办

联通这么恶心的吗?私自改套餐
今天坐家里收到短信说我订单生效,没管,连着发了好几条,我一查,好家伙把我套餐给我改了,我操。我用我备用手机查,备用手机并没有改,现在10010人工一直打不通,我真的服了。妈的这个号绑定了我的银行卡还有很多网络账号,不然直接换卡了,真恶心。我完全没碰那个手机,给我改套餐。
[&此帖被麦格雷兜在 18:42修改&]
还有这种操作???
顶顶顶顶顶
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
一些套餐停用了换新的了,我妈的移动卡前两天也被换了
我的联通套餐流量一会儿变成市内流量 一会儿变成省内流量 联通真他妈是个天才
引用4楼 @ 发表的:一些套餐停用了换新的了,我妈的移动卡前两天也被换了我备用手机就没有受影响。。。。
引用5楼 @ 发表的:我的联通套餐流量一会儿变成市内流量 一会儿变成省内流量 联通真他妈是个天才我找他们网上客户让我留意工作人员联系,说我办理的,我根本没动那个手机。
我奶奶的移动卡被镇上的营业厅私下修改过套餐,还好在还没生效的当月查出来了。就消费者投诉热线什么的,客服查哪个营业网点改的并举报,市长热线投诉。总之,帮我奶奶改回原套餐了。而且现在很多客服电话营销,说每个月可以送好多流量或者是通话时长这些。根本就是变相骗你改套餐。一旦同意,后果自负。总之我觉得这种私下或坑消费者改套餐的人简直不可原谅!
老用户与狗……
联通不知道为啥送了我22GB流量 很高兴
引用9楼 @ 发表的:老用户与狗……我刚刚查了下可以改我车的登记信息,但我有太多网上账号是用那个改的了。
引用10楼 @ 发表的:联通不知道为啥送了我22GB流量 很高兴。。。。。。
工信部投诉,电话12300
发自手机虎扑 m.hupu.com
引用13楼 @ 发表的:工信部投诉,电话12300我找到了投诉网站,现在等他们客服回我电话,如果不回我就去投诉。
额,跟我去年一样。你不要打客服,你打10010然后选投诉,语气强硬点,他就给你取消了,敢不取消就工信部吧
发自手机虎扑 m.hupu.com
电信都省内流量无限用了...
引用15楼 @ 发表的:额,跟我去年一样。你不要打客服,你打10010然后选投诉,语气强硬点,他就给你取消了,敢不取消就工信部吧打不通,我是原来深圳办的卡,现在回老家了,每次打客服都要转,转着转着就咨询人数较多,挂断了。
楼主可以办办联通的京东大强卡,56的套餐 3G国内流量超了流量十块钱1G,300分钟国内通话时长,超过时长打电话一毛钱一分钟,感觉很实惠的
引用16楼 @ 发表的:电信都省内流量无限用了...哪个省啊老哥?月租多少?我这个卡帖子8块的
引用18楼 @ 发表的:楼主可以办办联通的京东大强卡,56的套餐 3G国内流量超了流量十块钱1G,300分钟国内通话时长,超过时长打电话一毛钱一分钟,感觉很实惠的我这个卡月租8块,100流量300短信,全国2毛接听免费。
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联通卡不是自己的身份证办的,现在要改套餐怎么办?
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免费问律师擅自更改套餐必选业务 315热线_12315网上投诉_315投诉网站_315投诉电话
Tag标签:中国联通
擅自更改套餐必选业...
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擅自更改套餐必选业务
擅自更改套餐必选业务
期 : 21:59:28&& 来源:315热线网
我2005年办的联通卡,当时无来电显示业务,当时联通承诺如需要来电显示就发送LX到10010开通,如需关闭就发LXG到10010关闭.本人当时也不需要这个功能所以没开,2009年9月借给朋友使用后,朋友在营业厅开通了来电显示,当使用3个月后还给我时我去营业厅关闭时联通营业厅说我的套餐必选来电显示,联通2005年以后已经单方面改变了此套餐的资费要求,本来可选的来电显示业务已经成为必开业务,我前后打过数次联通的客服电话,联通客服也承认了是联通集团地区分公司有过错,但是却借口系统无法关闭来电显示功能。打联通的10015升级投诉电话,对方的客服只会像复读机一样重复着“您的投诉已经是最终结果了”根本不理会我说什么!最后我打客服电话要求赔偿我未来20年的来电显示费用到我的专有帐户(每月返还我5快钱抵消联通强制我消费的来显业务)换来的确是石沉大海!!再也没有回应。联通这种知错不改的“大企业”的态度真的让我太失望了,我现在也只有抱着一丝希望请求12315来为我们平头老百姓做主了!!
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投诉编号:Rx64997
投诉人名:任先生
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移动私自修改我套餐,怎么办呢?
我有更好的答案
我移动有两个号一个号本来是8元套餐6月份被改成20的我12月发现的,然后要求改回去,经过半个月终于改回去了,然后第二个也改成8元套餐了,两个号都是一月生效,然后我今天查了一下,第一个号又被加了一个3元彩铃,第二个号更狠直接给我改成38元套餐了,我打了1在等回复,反正在家带孩子处理呗
你的处理有结果了吗?改回去了吗?
不解决就一直打10086客服,我以前也遇到过这种情况。你的态度应该强烈些。
一直打有用吗?他会不会给我恢复啊?
那就看你的语言到不到位了,反正我的是给我处理了
那你可以把你的经验传授给我吗?
没有什么经验的,你把你的事如实的表达就好
适当的发发小脾气
这个也不能写稿子,就是个人发挥呗
我已经给客服打几个电话了,我要求恢复原套餐,客服却说之前的套餐已经下架了改不回去了,我接着说,别人的套餐为什么可以恢复,客服就说帮我登记下向上级反馈再回复我
现在还没有接到电话,不知道会不会帮我处理
我的是一天打了好几十次解决了。反正不花电话费
隔多久才给你处理的
你的也是要求返还已经下线的原套餐吗?
不是的,我得是有流量走话费了,当天就解决了
怎么赔偿你的呀
返回我的话费
不知道我的情况有没有希望
再不解决,我都打算投诉工信部了,不知道有没有用
这个真不懂
看你脾气了,投诉他们等于浪费自己时间,有脾气就把卡掰了,去联通试试看
我说不解决就向工信部投诉,最后客服就说帮我记录下向上级反馈,不知道返回原套餐有没有希望
先去和移动客服联络是否能够挽回损失,要是不行就去工信部告他。
我打电话给10086投诉要求恢复原套餐,10086客服却以原套餐已下线为由拒接
我说不解决就向工信部投诉,最后客服就说帮我记录下向上级反馈,不知道返回原套餐有没有希望
向10086人工咨询
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