&地处老下关的明城华贵园小区是2008年新建的,档次在下关这一片也可以说比较有档次。可是近年来经过南京名城物业的管理,档次明显下降,业主们怨声载道.名城物业为了取得最大的经济效益,裁减门卫及打扫卫生人员,2017年开始主要大门无值班人员,上半年曾一度小区无人打扫卫生;他们采取冒名业主签字骗取业主的维修基金,把不该拆的拆了,几百万的维修基金的使用有没有经过招投标?施工方有没有资质?工程质量谁来监理?预决算谁来把关?想到哪做到哪,达到不把维修基金用完不罢休的目标。
被换下来的原小区路灯杆,基本完好,刷漆后完全可以使用
小区正大门岗亭无人值班,南京名城物业独创;门岗内配电盒无盖,安全无所谓.
小区内原有供业主休闲的亭子被拆,木柱并没有腐烂。
儿童滑梯带病运行,用绳子绑着。
小区的亮化灯具等待继续安装,己装满了准备继续装到哪里去?
物管办公室,管理人员两三个人,下管两个打扫卫生的,三栋小高层一栋高层,打扫卫生的够辛苦了.办公室人员到收物业费的时候很齐。
改建的小区道路,路面宽度厚度砼标号有人监管吗?
车辆乱停乱放,消防通道不畅通无人管
小区绿化本来就好,还要往里面挤栽,准备栽树挖的坑。,据说每棵树几千块啊
业主们到云南路24号查维修基金签字情况,结果大部分被冒签,有的老业主房子己卖出几年还是用的原业主的名,有的家庭根本没这个人名也签在上面
电梯维修每部几万元,仅换了内部包装,外观还没原来的好看,用的什么材料?多厚?电梯零配件换了哪些?有没有换谁知道?修了还是没修?
双门禁系统,原来的继续使用,新的门禁卡部分要拿钱买,每个20元
高大尚的亮化路灯等待安装
物管办空无一人,快件散落一地,没了怎么办?
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于：17-10-14 20:46
少有的骗子物管公司。
发表于：17-10-15 11:36
这样的物业能继续下去？关注中
车载船载电视天线，高清网络电视，无线数字电视
发表于：17-10-15 13:09
这是要上天吗？
为天下有情人装饰爱的小窝！
发表于：17-10-15 14:01
证据确凿的话，冒名骗维修基金就是诈骗罪，触刑事，任何业主都可以提告。
发表于：17-10-15 14:06
专注中央空调/暖气片/地暖/新风/净水/智能家居/舒适系统集成
发表于：17-10-15 14:52
以下是引用 第1楼 @百姓了事 的话：
他们采取冒名业主签字骗取业主的维修基金...
这样违法吗？？
发表于：17-10-15 14:56
公共利益在中国是可以被践踏的。
发表于：17-10-15 15:30
TTTTTT让孩子快乐学魔方TTTTTT
发表于：17-10-15 16:37
这个物业太可恶了
西祠版号：1279283
南京连锁&品质典范。
如果你没有选择好军嫂&你会花更多的钱去维修。
不管您找不找我们做门窗，进我们讨论版加我们扣扣微信好处多。
发表于：17-10-15 19:14
为什么物业公司在冒领维修基金的路上可以畅通无阻，相关监管部门难道没有责任吗？！
发表于：17-10-15 19:53
以下是引用 第5楼 @赤脚量地球 的话：
证据确凿的话，冒名骗维修基金就是诈骗罪，触刑事，任何业主都可以提告。...
回复 第1楼 的 @百姓了事：楼主在此发帖，不如去维权
真相不重要,结果才是最最重要的!
发表于：17-10-15 19:56
这个可以算诈骗了吧？
发表于：17-10-15 20:19
可恶的物业公司
发表于：17-10-15 20:55
炒鱿鱼，换物业！
发表于：17-10-15 22:36
骗业主签字搞维修基金，就是诈骗。。。这没说的。
发表于：17-10-15 22:45
发表于：17-10-15 23:24
只能怪政府 不闻不问
什么都不立法 如果骗了市领导家的钱 早就抓起来判刑了
发表于：17-10-16 08:08
以下是引用 第5楼 @赤脚量地球 的话：
证据确凿的话，冒名骗维修基金就是诈骗罪，触刑事，任何业主都可以提告。...
买轻型货架，中型货架，精品货架的找明圆
发表于：17-10-16 09:02
以下是引用 第11楼 @宝宝de片片 的话：
为什么物业公司在冒领维修基金的路上可以畅通无阻，相关监管部门难道没有责任吗？！ ...
该面对的..我绝不リ逃避ヤg&
&&&&&该直著的..我永不怨悔`&&
&&&&&&&&该舍去的.我不再.留恋.
&&&&&&&&&&&该珍惜的.我会好好⌒把握
发表于：17-10-16 09:05
物业平时没有保洁，两个大门，一个常年无人值守，门岗形同虚设，另一个两个保安轮班，其中一个腿脚不灵便，从没看到夜间有人巡夜，试问，小区发生治安问题，保安能保什么，首先他能自保么？何况保护业主！业主交了物业费（1.2元/平），除了给不干活不管事的物业公司管理人员发工资以外，业主能到什么服务？还有比这个更无耻的物业公司么？
发表于：17-10-16 09:22
物管公司基本职责：（一）共用部位、共有设施、设备的日常维修、养护、运行和管理；（二）物业管理区域内安全措施的建立、公共秩序的维护；（三）共有绿地、花木等的养护与管理；（四）物业管理区域内环境卫生的维护。
本职工作做的稀巴烂，热衷于拆建，是谁给他们的权利和胆子去私自拆除原有的基础设施！需要业主和物业沟通的时候，物业负责人逃之夭夭，做缩头乌龟，如何解决问题？小区无业委会，号称街道托管，反映给街道，街道推卸责任，可是物业违规提取维修基金时候，街道却大开绿灯，试问，街道为谁服务？业主该向谁投诉，维护自身的合法权益？
发表于：17-10-16 09:23
物管公司基本职责：（一）共用部位、共有设施、设备的日常维修、养护、运行和管理；（二）物业管理区域内安全措施的建立、公共秩序的维护；（三）共有绿地、花木等的养护与管理；（四）物业管理区域内环境卫生的维护。
本职工作做的稀巴烂，热衷于拆建，是谁给他们的权利和胆子去私自拆除原有的基础设施！需要业主和物业沟通的时候，物业负责人逃之夭夭，做缩头乌龟，如何解决问题？小区无业委会，号称街道托管，反映给街道，街道推卸责任，可是物业违规提取维修基金时候，街道却大开绿灯，试问，街道为谁服务？业主该向谁投诉，维护自身的合法权益？
发表于：17-10-16 10:07
被系统删除于： 19:13:07
发表于：17-10-16 10:07
行了，在这吐槽的时候还不如业主联合起来去告物业公司呢
与其在悬崖上展览千年，不如在爱人的肩上痛苦一晚。
发表于：17-10-16 10:46
名城物业换装的电梯内部面板,光洁度太差。
经过大修的电梯,控制面板要不要拿胶带纸贴牢?
发表于：17-10-16 11:07
有这么恶心的物业公司，真是无法无天，肯定有关部门一定要严惩这家物业公司，还老百姓一个公道
&&&&&&&&&&&&&&深夜的时候,天空只有星星和月亮
&&&&&&&&&&&&&&现在这个充满烟火的城市
&&&&&&&&&&&&&&已经把星星和月亮全部吞噬了
发表于：17-10-16 11:17
有关部门一定要严惩这家物业公司，还业主和老百姓一个公道
发表于：17-10-16 12:00
唉，我们小区快递物业根本不愿受，最后妥协仍在路边上，还不错，下雨了知道披个塑料皮子
发表于：17-10-16 12:43
为了把维修基金用完，名城物业不择手段，原有监控设施不用，如果有坏的地方可以修复，可拼命重新布局监控设施。
原有监控室，前两年有人值班，设备完好。
新拟建监控室
现有监控，使用中。
重新建设的监控摄像头立柱。
发表于：17-10-16 12:54
原物管打扫卫生人员休息的地方，空调也装好了，有陌生人来收拾过，看样子是出租。现有物管办隔壁的房子也租出去了，院子里电梯内的广告说是公司订的合同，院子里的停车费等，这些收费有帐目吗？是归物管所有吗？
发表于：17-10-16 13:21
原有监控室,里面监控设备齐全.
发表于：17-10-16 19:06
关于小区的电梯维修问题，大修了没有，？业主们曾在群里向物管负责人咨询，究竟是修了还是没修？他不会回答修过了还是没修，让业主们丈二和尚摸不着头脑，如果说大修过了电梯时常还会发出哗啦啦的响声，让业主们乘电梯胆战心惊，有时候就彻底停运，难道换了几块电梯内的装饰板就算是大修过了，这钱也太好赚了。到现在为止电梯修过了还是没修？只有物管知道。如果电梯不坏就是大修过了，可电梯不挣气还是经常坏，如果出了安全事故～
发表于：17-10-17 07:46
将骗钱不服务的物业赶走！
发表于：17-10-17 07:50
几百户的小区，管理人员仅两个人，专门负责收钱，打扫卫生的两个人，门岗无人，总共4-5个人，管理几百户的小区能管好吗？
发表于：17-10-17 09:28
明城华贵园小区，该小区2008年交付，近几年来由名城物业承担管理，由于该物业管理不到位，管理水平不能与小区档次同步，业主们意见纷纷。由于小区业主委员会未成立，物业权利相当大，所收取的广告费、房租、停车费归为私有，从未公布过帐目，他们还不够本，变本加利冒名业主签字骗取业主的维修基金，据调查己骗维修基金到手的有100多万，计划是300多万，总共小区维修基金400多万，9年工龄的小区使用维修基金达到近百万之七十。谁来帮业主追回冒领的维修基金？
发表于：17-10-17 10:09
明城物业比垃圾还垃圾，对小区的管理从来不作为，还冒名业主签字骗取维修基金，呼吁有关部门还我们业主一个和谐的小区。
发表于：17-10-17 20:24
明城华贵园小区，2008年交付。近几年南京名城物业承担着小区物业管理，因为该小区至今业委会未成立，名城物业通过什么途径、与谁签定的小区物业管理合同无人知晓。如果名城物业确确实实为业主们做了事，业主们满意度高，大家也不会提出什么意见，你弄点贪点广告房、房租费、停车费等等，睁只眼闭只眼也就过去了。可是，名城物业管理在华贵园小区确定没起到管理的作用。最可恨的是他们冒名业主签字骗取维修基金300多万，且100多万己被他们冒领到手，这时业主们还被蒙在鼓里，真是奇怪奇怪真奇怪，业主们的维修基金使用还要由别人来做主？
发表于：17-10-19 14:23
被系统删除于： 12:10:30
发表于：17-10-20 07:30
这样的物业请走人，一部电梯修了四五万，还是原来的老样子小毛病不断，就是换一部新电梯能要多少钱？
发表于：17-10-23 18:48
迫于压力西大门门岗增加一人，工资2200，不低于65岁。
发表于：17-10-30 06:29
现在管理几乎处于瘫痪状态。
发表于：17-11-01 08:13
这些现状历史悠久，无人问津。
发表于：17-11-03 16:09
上级批复同意成立业主委员会，小区有希望了！
发表于：17-11-08 07:20
小区成立业委会对业主是件好事，参加业委会的人员必须不欠物业费，名城物业现在不收物业费，你能成立起来吗？
发表于：17-11-13 13:08
几年的新小区名城物业就计划冒领维修基金的百分之七十，够狠的，如果没人管，下次小区要维修就要业主掏钱，隔壁的四平苑小区比华贵园工龄长，到现在为止小区维修基金一分都没有用。
发表于：17-11-21 16:07
回复 第30楼 的 @百姓了事：
回复 第46楼 的 @njxhr：
发表于：17-11-23 08:26
名城物业，是单位吗？
发表于：17-11-27 07:51
刚被鬼子扫荡过的样子。
发表于：17-11-30 15:04
被系统删除于： 15:40:55
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关于住宅公共维修基金的投诉
12:58:24 来源：胶东在线　［
　（）1、房子卖出了，属于私有财产，应该由业主委员会决定，与管理部门无关，开证住房公共维修基金违法。
　　2、对于住房公共维修的几个问题：一住房公共维修基金的收取，是按照建筑面积计算还是按照使用面积就算，或者是总面积计算？二.烟台市最新出台的的政策，最高的达118元/平方，假设12层以上的住房算出的公共维修基金超出了国家政策2%的规定，那么，这个新出台的政策就是不合理的，公共维修基金又怎么计算？三.新政策出台的依据是什么？
　　3、这么高昂的维修基金费用开听证会了吗？
　　4、三分之二不通过修不了的，不是白交钱吗？反对维修基金这样的计算方式，不合理。
　　5、我们不认可也不接受出台这样的房屋维修基金，没有道理和听证，交钱这么多一刀切依据不正确，何况很多是由开发商负责的，有的是单位维修和个人能维修，根本没有花这么多钱的事，收这么多户这么多的钱，三分之二业户没同意好修不了，交钱也白交。
　　6、房屋维修基金和物业费有什么区别？一作为住户，缴纳的物业费不包括对小区内公共设施的的维修费用么？二、房屋维修基金都包含哪些项目？三、房屋作为一件商品，商品如有损坏，生产者是否应当承担费用？
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物业服务如何减少与避免有效投诉 一、严把前期介入关 规划设计 物业公司要当好施工监理 验房时做业主 第七章
物业服务如何减少与避免有效投诉 一、严把前期介入关 规划设计
1.配套设施须完善。如果是住宅小区，规划设计时必须考虑小区居住人口的多少，幼儿园、学校、超市、餐饮店、农贸市场、美容美发、邮电所、银行、各娱乐设施等基本生活设施配套；
2.水电供应容量应有空间。目前家庭购买现代化电器数量越来越多，用电负荷猛增。规划设计时，要充分考虑到地域特点和发展需要，要充分留有余地；
3.垃圾处理必不可少。根据各地气温不同，以及住宅小区的环境不同，决定是否采用垃圾通道； 第七章
物业服务如何减少与避免有效投诉 一、严把前期介入关 规划设计
4.消防设施不留死角。在建筑设计中，消防设备的配套是有严格要求的，物业服务公司应着眼于各种消防死角；
5.北方冬天供暖的问题，如果集体供暖，要注意预留加热房，设计好供暖管道的走向，是否有安全隐患。 第七章
物业服务如何减少与避免有效投诉 一、严把前期介入关
物业公司在前期介入时要当好施工监理，对各种工程质量问题有较多了解。如卫生间、厨房间的漏水问题及成因，水电管线如何走向才有利于安全和便于维修等。一旦发现影响使用功能的问题要及早协助解决，为日后服务扫清障碍。 物业公司要当好施工监理
对于施工单位来讲，物业服务公司参与施工监理，加强了监理力量，某些影响使用功能的问题能及早发现、及早解决，使工程质量又多了一份保证；面对物业公司而言，由于参与了规划设计到施工监理的全过程，能较全面地了解物业整体情况，这样可保证房屋比较顺利地移交，为开发商节约了时间，也为售后服务奠定了良好的基础。 第七章
物业服务如何减少与避免有效投诉 一、严把前期介入关
在房屋交付前物业公司要站在业主的立场上，代表其利益参加工程验收。对于确实存在的各种质量问题，物业公司应协助开发商一起向建筑承包商索赔，最好的办法是预先扣留部分款项作为补偿金，留给物业公司专门应付日后出现的质量问题。物业公司在验收时，不仅要验收现时工程的状况，还应考虑到使用一段时间以后的状况。 验房时做业主
物业公司在进行工程验收时，必须细致入微，任何一点忽略都会给自己日后的服务工作带来难度，也将影响业主的利益和开发商的品牌。 第七章
物业服务如何减少与避免有效投诉 二、强化入住初期的引导宣传
1.做好引导宣传。入伙初期在外部环境上营造欢迎入伙氛围，例如在大门口悬挂张贴欢迎入伙的条幅彩旗，给业主以归家的视觉效果，产生对物业公司认同感。内部环境上凡涉及入伙应办理的有关手续，例如：有关的收费标准、依据的相关政策法规，尽可能通过工作人员的现场咨询、一问一答、宣传栏等简洁形式向业主做好宣传，变封闭管理为敞开办公，让业主明明白白消费，以后投诉就会减少。
2.简化办理程序。服务工作要站在业主的角度，简短有效地办理相关入伙手续。形式可采取“一条龙”、“一站式”的方法，把要办的手续、该交纳的费用、应该发的证件（书）、要注意的事项，力争在交业主钥匙前一次性流水作业完成。
业主接到入伙通知，前来办理有关手续，物业公司应该做到： 第七章
物业服务如何减少与避免有效投诉
2.建立值班受理投诉回访制度，接到业主投诉及时上门服务，并制作《业主回访表》，确保业主投诉及时得到有效解决；
3.做出小区长期规划，通过业主大会、公告、宣传栏等形式大张旗鼓宣传，使业主对入住的小区发展前景有一个了解；对物业公司的能力充满信心；对物业公司工作的做法取得认同；使之自觉纳入物业服务之中，使小家服从小区这个大家。
1.建立客服制度。在人事设置上设立客服这一职务，通过客服人员经常上门征求意见和建议，主动与业主沟通减少矛盾、解决问题、杜绝投诉，做到“以人为本”的服务理念。客服的业务考核标准是“四知”，即：一知业主的基本情况；二知业主从业性质及联系方式；三知业主交往人员；四知业主特别需要或服务重点，业务上兼任对安护、卫生、消防、车辆管理等工作完成质量的监督； 三、建立与业主沟通的渠道，制定务实的办事制度 第八章建立业主投诉体系
如何把业主投诉这个热点、难度变成工作中亮点、易点，重点是从制度上下工夫，把业主投诉的解决作为一种产品使之生产工艺化，建立一套完善的业主投诉体系，笔者认为主要体现为“二个制度，一个中心”： 一、推行首问责任制，抓好业主投诉接待受理环节 二、建立“24小时投诉平台”，强化业主投诉受理处理力度 三、落实“末位淘汰制”，提高员工敬业爱岗、服务业主的敬业意识 第八章建立业主投诉体系 一、推行首问责任制，抓好业主投诉接待受理环节
“首问责任制”：是指业主及其他来访、来函、来电者，首次询问到公司任何一名
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热门城市房价：娄底西街印象开发商挪用业主税款，四年不办理房产证。
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娄底西街印象按照买卖合同的规定：开发商娄底三优华邦早就应该在2008年7月20日之前办理好权属登记，并办理好土地使用证及房产证，且缴清房屋的维修基金。然而现在距合同约定的时间都过去四年多了，两证依然没去办理，更可恨的是开发商压根就没有把一部分业主的办证资料拿去娄底市房产局做登记，一部分业主所缴纳的、物业维修基金等费用，开发商也并没有交存到娄底市房产局，而是公然挪用业主的税款。面对业主的多次质问，开发商严辉军却只是一再欺骗业主，一拖再拖，开发商甚至找社会人员吓唬、殴打业主。
针对该开发商不予办理房产证的事宜，我们小区的业主曾多次上访到娄底市市委、市政府，娄底市房产局等行政机关，可是几年过去了，一直没有看到过政府部门的实际解决措施，真所谓政府无能、官商勾结现象非常严重。希望湖南省级媒体等部门予以重视，呼吁相关政府部门严惩该开发商，全程监督迅速办理好两证，还西街印象业主合法权益。
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