微软还在测试SurfacePro电脑睡眠风扇还在转故障 何时

早在去年11月,部分购买Surface&Book/Pro&4的用户反馈称设备在睡眠或者待机模式下会出现电池耗尽的问题,初步判断应该是Windows&Hello引起的。微软在去年年底承认在电源管理上存在这个问题,并承诺尽快推出新的补丁。昨天微软向Surface&Book/Pro&4设备推送了部分固件更新,但是睡眠/电源管理问题依然没有解决。  在Surface支持网站的帖子中,微软表示依然非常卖力的修复Surface&Book/Pro&4上存在的这个睡眠/电池管理问题,在回复中写道:  昨天,我们的工程团队已经为Surface&Book和Surface&Pro&4发布了一些更新。这些更新能够改进和电池充电、温度调节、无线和蓝牙性能,并优化了Surface&Book上独立显卡的性能。我们知道部分用户依然经历包括电源管理这样的问题,我们也竭尽所能的帮助用户解决这些问题。一旦准备好我们将会立即发布更新。  此前一名用户在微软技术支持论坛上写道:“通过大量的试验和错误之后,我想我找到了问题所在。是Windows&Hello。当打开的时候:联网待机模式只能坚持5个小时。而当关掉之后:联网待机可坚持87个小时。”  如果你也是受影响的一员,那么不妨尝试下这位网友的方案。如果关掉之后仍旧没有改变,那么Windows&Hello就不是你的问题所在,看来还得花点力气查找下其他的原因。或者可以在命令栏中输入&powercfg&/sleepstudy&查看Surface设备CPU在睡眠模式下的运行情况。- 系统光盘下载网站!
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微软找到Surface Pro(2017)随机睡眠问题所在:正在进行修复中
编辑:xiaochun
来源于:IT之家
  微软之前刚发售不久的Surface Pro(2017)就有网友反馈出现问题了,他们的设备有时候会出现随机进入睡眠或关机问题。而现在微软已经找到问题所在,正在进行修复中,之后将会通过Windows Update的更新进行升级修复。
  微软表示:
  我们将提供一个快速更新,我们相信已经确定了此问题,目前正在测试,将通过Windows Update提供修补程序。
  该修补程序目前并未包含在7月11日的Windows更新中,因为仍在进行测试。当修复更新可用时将会发布公告通知,并且更新到Surface Pro更新历史中。
  据外媒表示,Surface Pro(2017)睡眠问题第一例单独报告发现在6月底,随着时间的推移问题报告越来越多,用户在微软论坛和Reddit上反馈和抱怨了该问题,引起微软注意。
  不过微软并没有明确的给出修复时间,所以有出现该问题的网友们只能耐心等待了。
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Copyright&2011 系统之家(www.xitongzhijia.net) 版权所有 闽ICP备号-1Surface Pro再报故障!睡眠后无法唤醒
日 02:41&&&出处:&& 作者:张彬彬&&
  泡泡网频道3月26日&近日有用户爆料称,自己的微软Surface Pro出现进入“睡眠模式”后无法唤醒的问题。一位用户对媒体这样描述道:“只要让设备进入到睡眠/待机状态后,就无法唤醒设备了。我在按下Windows键时能感觉到一次震动,但仅此而已。所以我不得不按住键强制关机。”
  貌似出现这一状况的用户还不在少数,在微软社区论坛上的一位用户找到了修复办法,只需更改一下设备的电源管理设置即可:进入“设备管理器”,打开“网络适配器”的下拉菜单,双击Marvell Avastar 350N,选择电源管理标签,勾选允许关闭此设备以解决电源。然后问题应该就解决了。
  不过,目前就此事微软官方目前并未发表任何声明。而且在今年3月固件升级后困扰着许久的WiFi连接问题,仍然也没有得到解决。■
[来源] 搜狐数码
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