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* 我们长期的实践中发现，在随机现象的
中往往出现
几乎必然的规律，即大数法则。 概率论的大数法则是保险人计算保险费率的基础，只有承保大量的风险单位，大数法则才能显示其作用。
承保面越广，实际损失的结果会愈接近预期结果。据此，保险人就可以比较精确的预测危险，合理的厘定保险费率，使 收取的保费和支付的赔款及其它费用开支相平衡。 * （一）保险的基本职能　　经济补偿和保险金给付职能 （二）保险的派生职能　　风险管理的重要内容。意义在于促进投保人的风险管理意识，从而促使其加强防灾防损工作。 （三）保险的宏观作用对全社会和国民经济总体所产生的经济效应。　　（1）有利于国民经济持续稳定的发展　　（3）有利于社会的安定　　（四）保险的微观作用　　针对企业或个人　　（1）保险有助于企业及时恢复经营、稳定收入　　（4）有利于安定人们生活　　（5）提高企业和个人信用
* ? * * * 结合条款讲解 * * * * * 第三者责任险 保什么？ 造成第三方的人、车、物受损，依法承担的责任。
本保险合同中的第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括投保人、被保险人、保险人和保险事故发生时被保险机动车本车上的人员。 * 第三者责任险 如果只上交强险，以上的几十万损失，最多只能赔付交强险中的2000元财产损失！！ 风险无处不在，第三者责任险（三责险），就是极好的补充。性质相似，赔付对方 保额 保费 100万元 2086元 50万元 1602元 30万元 1335元 20万元 1182元 10万 954元 如果涉及人伤，所赔付的医疗费更是动辄几万，十几万。（交强险医疗费用最多1万元） 三责险的赔付不分限额，无论是财产，医疗费都可以赔付 保20万和50万元，虽然保额翻倍，但保费增加不多。 * 车辆损失保险（车损险） 车损险也是一个非常必要的险种，刚才讲到的前两种，都只是赔偿对方损失的，车损险用于赔偿当碰撞事故发生时本车的损失，也就是车主修车的费用。 特别是单方事故中，这个险种常常用到，比如开车时剐蹭墙角等。
轮胎单独损失不在车损险赔偿项下。
* 意外事故 自然灾害 碰撞、倾覆、坠落； 火灾、爆炸； 外界物体坠落、倒塌； 暴风、龙卷风； 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸； 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡； 载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情形） 被保险机动车损失 必要、合理施救费用 车辆损失保险（车损险） * 碰撞 * 倾覆 * 坠落 * 外界物体坠落、倒塌 * 火灾、爆炸 * 自然灾害 * 盗抢险 盗抢险指整车盗抢险，例如单独丢备胎，或车内的财物等，不在保险范围内。 可根据车主平时停车的情况判定是否投保： 有的车主担心新车被盗，上盗抢险就很有必要；有的车主在单位或小区都有较安全的停车场，平时出远门不多，被盗被抢的几率不大，则上盗抢险的必要不大。 投保车损险方可投保此险种。 保费与车价有关 * 车上人员责任险（司机、乘客险，座位险） 在车辆有了较为全面的保障后，人员的保障就要靠这个险种。 1、单保司机1个座位 2、保“司机+乘客”共5个座位 一般保额从1万到5万可以自主选择。 注意：本车车上人员不算第三者，
不能在三责险中赔付。 保费与车价无关 * 玻璃单独破碎险（玻璃险）
互动问题：
我的爱车前风挡玻璃
被飞来的石子打碎了，
保险公司赔吗？ * 碰撞事故中玻璃的损坏在车损险中可以赔偿 由于非车辆碰撞原因，风档玻璃（前风档、后风档、侧风档、不包括天窗）的自裂（被溅起的石子击碎）或人为损失（被人砸）。 已经保了车损险，才能保这个险种
玻璃单独破碎险（玻璃险） * 指定专修厂特约条款（指定专修） 购买品牌车辆的车主，一般在发生事故后希望到4S店修车，因为无论是配件质量或修理工艺都更有保障。 常说一分价钱一分货，4S店修理费用相对较高。 车主想回4S店修车，若不保这个险种则需要自担部分差价。 投保车损险后方可投保此险种。 25万元，三年以下，可不保 * 车上人员责任险保障相对较低，为满足部分客户的需求，可以加保驾驶人员意外险。车上车下的意外事故都能赔付，保障范围更广
“安驾宝”：保障意外伤害身故、残疾、烧伤和意外医疗费用
50元保2万元（含10％意外医疗费用）
120元保5万元（含10％意外医疗费用） －－量身定做:专为私家车驾驶员设计。 －－保障全面:提供24小时+全球意外伤害风险保障。 －－便捷投保:短信、网络投保,现场注册 车上人员责任险的补充（了解） * 保险事故发生后，按照车主在事故中所负责任（由交警认定），应当由车主自行承担的部分，由保险公司负责赔偿。 车主只要投保了这个
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【车险出单员必学】车险电脑出单员操作详细流程演练
【车险电脑出单员操作流程演练】询价→报价→交款→出单一、询价1、收到新的询价，咨询客人希望得到的车险保额及险种。如：车损、第三者、玻璃、划痕等，是否需要不计免赔。2、需要取得的资料：个人投保：行驶证、车主身份证企业投保：行驶证、车辆所在的企业组织机构代码证（必须取得以上资料的复印件或者扫描件才可以询价，缺一不可）收到询价后，将客户的资料在公共盘-车险文件夹内建立一个新的文件，存放留底客户的资料（包括上述的单证，及报价、保单等）续保：客户如果是续保，资料在我司的公共盘都有，可以通过这样子的程序完成：打开文件夹→搜索客户的保单资料（确定保额）及取得客户的“行驶证”、“身份证”等证件。具体可以参考新投保的。客户续保的话，就不需要再联系客户取资料了，因为我司都会对客户的资料留底的。二、报价1、取得客人相关资料后，按客人的要求发到保险公司或利用已经安装的车险系统询价。△紫金、利宝在我们公司有系统可以直接录入系统得到报价△太平洋、平安、人保等我们有对应的工作人员，可以发邮件询价（注：发邮件后，请电话与对应人员落实，及时取得报价，车险竞争较大，必须做好服务）2、得到报价后，将报价整理到成为我司的报价格式，答复客人。（详见公共盘-车险文件夹内资料）三、交款（与客户沟通确定购买车险）1、 &与客户确定车险的保额及金额无误后，可通过各种方式灵活取得保费款项。2、 &将保费转入出单公司的账号△ &因为车险不同于其他险种，收费方式比较灵活，可以与保险公司协商。四、出单1、 &保费到账后，保险公司工作人员会安排出单。2、 &出单后，即使取回保单3、 &将保单扫描留底（放于公共盘-车险文件夹内存档，方便明年的续保工作进行）4、 &将保单通过邮寄，上门送单等方式，交予客人手中交易完成。【车险出单员岗位职责】：1、负责保险维修出单及续保工作，熟悉保险项目；2、负责记录出单明细、整理台帐，保证保险份额完成；3、负责协助查看客户的出险状况、界定保险责任；4、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据；5、负责完成领导交办的其他工作。【车险出单员任职一般要求】：1．大专及以上学历，两年以上汽车、保险行业工作经验者优先；2．熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件；3．良好的沟通和人际交往能力；4．普通话标准，口齿清晰，应急能力强。【什么车能用MIT车险系统出单？】四大要求:1、车辆行驶证车主为个人2、车辆核定载客数为9座以下（含9座）3、车辆类型为非营业客车4、车辆使用年限为9年以内（含9年）若符合以上4点要求的车辆，即可以使用车险MIT系统出单
1、自我介绍,介绍时请不要涉及自己真实姓名。2、近年来城市空气雾霾引起全社会广泛关注,美国大使馆公布的数据往往比我们气象公布的数据高,引发网上热议。谈谈你的看法?3、领导安排你到所管辖区银行开展一次XX专题调研。
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新京报讯 (记者黄颖)昨日,西城区教委就该区今年义务教育阶段小学入学工作中的部分热点问题进行解答,回应“同一房屋六年内限制入学名额”、“户口挂靠”等问题。其中明确,房屋产权人必须是入学儿童的法定监护人。文档分类：
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车险签单要点
(一)新保或从其他承保公司转保过来的业务 应当询问投保人被保险机动车辆的号牌号码、机动车种类、使用性质发动机号、识别代码(车架号)、厂牌型号、登记日期、核定载客数、投保机动车所有人或者使用人的姓名、性别、年龄、住所、身份证或者驾驶证号码、联系方式。(二)续保的业务 车辆信息以及投保人、被保险人信息均未发生变更的,投保人仅需提供上年保单号即可;信息发生变化的,需提供上年保单号和变更后的相关信息。
注意:告知客户提供的资料应真实可靠!
保单录入的要点
(一)先导信息录入 先询问客户上一年度是否是在我公司购买的保险。如是本公司续保车辆,应在编辑类型栏中选择在“本公司续保”,并录入车辆的续保保单号;如不是则选择“新保”。(二)投保人、被保险人信息录入 1.投保人、被保险人、车主录入保持一致; 2.投保人、被保险人录入保持一致,车主录入为行驶证所有人;
以下为必须询问客户并正确录入的信息: 1)投保人/被保险人证件类型:根据客户提供的有效证件类型选择。 通常情况下选择“身份证”。 2)投保人/被保险人证件号码:根据客户提供的有效证件号码录入。 通常情况下录入《居民身份证》号码。 3)投保人/被保险人姓名:录入个人姓名(与其有效身份证明一致)。 投保人/被保险人名称一律录入全称,必须完整、准确,不得使用简称。 4)投保人/被保险人地址:录入投保人/被保险人常住地址。 新车必须录入身份证上的详细地址。 5)投保人/被保险人电话:录入投保人/被保险人常用电话。 6)邮政编码:录入投保人/被保险人住所的邮政编码。
7)车主信息录入:必须与被保险机动车辆所载行驶证车主名称一致;注意:被保险人与机动车的关系 1.被保险人与投保机动车车主相同时,选择“所有”。 2.被保险人与车主不相符时,根据实际情况选择“使用”或“管理”。 3:当被保险人与行驶证车主录入不一致时,交强险需在特别约定中手工添加“车主约定”。
(三)车辆信息录入 1)是否已上牌照、是否外地车:应根据被保险车辆信息正确选择录入。 2)号牌号码:填写机动车管理机关核发的号牌号码,按照投保机动车《机动车行驶证》录入。 3)号牌种类、号牌底色:家用车号牌种类选择“小型汽车号牌”;号牌底色选择“蓝”色。 4)车辆种类:选择“客车”。 5)行驶证车辆类型:按照投保机动车《机动车行驶证》车辆类型正确选择录入。注意:1.轿车按排量分为微型轿车(1升以下)、轻型轿车(1-1.6升)、中级轿车(1.6-2.5升)、中高级轿车(2.5-4升)、高级轿车(4升以上)。 2.客车按长度分为微型客车(不超过3.5米)、小型客车(3.5-7米)、中型客车(7-10米)、大型客车(10米以上)。
6)厂牌型号:应与其《机动车行驶证》一致,厂牌型号不详细的,应在厂牌型号后注明具体型号。进口车按进口证明书、国产车按合格证填写,应尽量写出具体配置说明, 特别是同一型号多种配置。
注意:在车型名称中查询不到投保车辆厂牌型号的,需用车架号的前8位在VIN代码中查询,再核对车辆的排量、详细信息等选择正确的厂牌型号录入。严禁套用车型。如在车库系统中查询不到该车对应厂牌型号的,需客户提***、合格证在车库系统中进行维护。
8)核定载客:按照行驶证上载明的核定载客人数录入。新车按照合格证上载明的核定载客人数录入。注意:行驶证车主为个人的10座以上(含10座)客车,按照营业用车承保. 9)新车购置价: 新车购置价以车型数据库载明的金额为准,且向下浮动幅度最大不超过5%;特殊情况下,若车型数据库无相应车型或车型与行驶证不符的,可以以新车购置发票上载明的金额为准承保(此类情况不享受保费向下浮动),该类情况必须将发票复印件粘贴至投保单后备查;若原始购车发票价低于车型数据库价格5%的,若客户坚持要按发票价确定保险金额,则认定为不足额投保,承保单位及业务经办人必须履行对客户的告知义务,并在投保单、保单的特别约定中注明“保险车辆为不足额投保,出险后按保险金额与新车购置价的比例进行赔付”。
10)车架号:按照机动车的《机动车行驶证》录入。新车按照合格证准确录入。 11)发动机号:按照机动车的《机动车行驶证》录入。新车按照合格证准确录入。12)初次登记日期:按照《机动车行驶证》上的“登记日期”录入。未上牌照车辆可按照新车购车发票的开票日期录入。 13)实际使用年数:正确录入初次登记日期后,系统会自动带出。不足一年的不计算。 14)已行驶里程:按照车辆实际行驶情况录入。新车不能使用。 15)车身颜色:按照投保机动车车身颜色的主色系选择录入,也可选择“其他颜色”录入。
16)是否过户车辆:过车车辆应选“是”。 17)是否二手车:明确向客户询问,如果是二手车,应选择“是”。并询问二手车价格录入。注意:选择“是”,该车商业险、交强险费率都不浮动。过户后车辆首次投保,费率不浮动。 18)交通违章记录: 19)特殊车辆种类:按照车辆实际情况录入。注意:如“选择车辆所有权转移重新承保”,费率不浮动。 20)行驶区域:选择“中国境内(不含港澳台)”。 21)交强险费率浮动类型:根据实际情况正确选择录入。
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