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长虹电视机无图像有声音是怎么回事
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长虹电视机无图像有声音是怎么回事
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长虹电视机无图像有声音是怎么回事？
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A：有响声一定是某个元件烧了，最怀疑的是保险管，换个试试，还是烧了，那就要查电源调整管了，它最坏的多。
A：1，可能电路板里面存在假焊松动现象，导到电路工作不正常从而没有图像．这种情况一般拍拍电视机壳显像管会有闪动．
2，显像管上的高压帽坏掉导致无图像，我们经常遇到在一些潮湿的天气，开电视时电视机里面会有连续＂吱吱＂的声间发出，就是高压帽与碳粉涂层放电发出的声音，时间久了就会导致烧坏高压帽导致无图像．
3，有可能是电视机里面的高压包部份电路坏了,高压包坏了导致显像管没了高压当然也不能出图像了.
4，供行电路工作的电源坏了,也会导致高压包不工作从而没有图像.
5，显像管坏了,当然也没有图像.不过显像管一般不会坏,除非被摔过才会破裂坏掉．
A：“后面的显向管灯是紫色的“是什么意思？一般来说显像管灯丝不亮就肯定黑屏，可查一下灯丝电压是否正常(一般用万用表交流电压档能测到4V左右的电压为正常）；如果灯丝亮，请查一下三个视放管的集电极电压（视放电源一般是由高压包提供，电压一般是190V---200V；三个视放管电压相差不大大约为130V左右为正常）如果视放管截止肯定也是黑屏，查视放管PN结有无损坏（可用万用表欧姆档测视放管的PN结看有损坏）有损坏就更换，更换后一般就可恢复正常；若视放管都是好的，此时可调高加速极电压看是否屏幕有回扫线出来，若有：查场输出，一般更换场块后即可恢复正常。
A：夏普14寸电视机TV正常，AV有声音无图像若重新启动后仍然是同样问题，在强下去观察，若隐约能看到画面，是液晶高压板（点灯板）故障，若无，则为显示屏故障。当然前一现象，也可能是屏的问题。
A：电视机无图像无声音一般是电源部分的故障，或是负载部分有短路故障。
A：1，看看电视还在保修期不？如果在赶快拨打售后电话。
2，用的是不是机顶盒，看看接触是否良好。
3，硬件坏了，需要专业人员修理。台上出错的可能心不大。
我家电视前几天看着好好的，突然就没声音了，一会又好了，也是断断续续的，翻出来保修单一看还有3天就过保修期，赶快拨打电话，人家售后很热心的大老远上门维修结果发现是机顶盒上的线接触口松了。
建议赶快修理，时间长了可能会烧坏里面的东西，越拖越严重，千万不敢在网上或者街上找修理家电的电话，如今社会骗子很多。但到街上的家电维修必进没有售后有保证，看着三保的售后电话咨询。
前几天看电视一个人在网站上找到某某电视机售后电话，售后人员上门修冰箱越修越严重里面的零件都得换，后来发现是骗子。
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购买长虹液晶电视刚过一年，屏幕开裂，有声音无图像，售后鉴定外力所致不予保修
投诉对象：
投诉要求：
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陈先生发起投诉
本人于2013年4月购买一台长虹50寸液晶电视，2014年5月底，电视在正常观看节目的情况下突然黑屏，有声音无图像，仔细观察后发现电视屏幕内屏出现星星状放射性裂纹，外屏却完好无损。拨打长虹售后服务热线后第三天售后维修人员上门肉眼秒杀即给了个：人为造成，不予三包的结论，问及人为为何外屏完好无损？该人员说凭经验，并说他接到长虹用户很多类似的问题，都是以外力所致来处理的，随后手机拍照说上传总公司鉴定。6月4日接到河南漯河自称是长虹电器北方售后服务总部的电话，询问售后维修人员是否已经将检测结果告知，我回答是的，但是我对检测结果不服，凭什么就看了一眼就说是外力所致，当时我们全家都在饭厅吃饭，电视在客厅开着，吃完饭发现黑屏，有声音无图像，仔细观察后发现屏幕开裂。我明确表示了要向媒体投诉。河南漯河服务人员表示投诉是客户的权利，然后没有给出明确的答复就挂机。
近日在网上看到，近几年不断在全国各地频频出现长虹电视机蹊跷裂屏事件，早已并非个案，都是外屏完好无损，内屏出现了裂纹，更为滑稽的是，长虹公司对此类事件给出的鉴定处理意见，居然字字不差，如出一辙的都是外力导致。试问：什么样的作用力，能够不损坏到外屏硬玻璃而导致内屏产生裂纹？再请问长虹公司：为什么面对全国那么多裂屏事件发生，那么多投诉，纠纷，除了一句外力导致的推脱之词之外，始终没有正面的解释和说明？
陈先生投诉补充
&nbsp&nbsp强烈要求长虹电器给消费者尽快满意的答复
已审核通过
&nbsp&nbsp感谢对我司的理解与支持！该机器受外力影响损坏，已不符合国家三包规定，告知用户需收费处理，若用户愿意遵循国家三包政策付费维修，请随时致电我公司全国统一客服电话。对此带来的不便敬请谅解！&nbsp
按惯例，我们已将本投诉帖已通过新浪微博私信转交给@长虹售后服务。&nbsp应该说，长虹过往还是积极地给部分投诉人免费（或部分减免收费）解决了一些裂屏问题。作为平台方，对此我们予以肯定。&nbsp同时，对于电视裂屏的处理，几乎所有的厂商（以长虹最多，最近投诉猛增的有乐视）仍存在制度化的制约，导致对于此类投诉处理的严重的不确定性。&nbsp为此，请相关用户及投诉人仔细阅读如下提示。&nbsp【致电视裂屏用户：厂商随意忽悠用户的时代过去了】&nbsp今年3月15日起生效的新《消费者权益保护法》，对于此类产品质量问题产生的争议，已经有了一个明确的规定——&nbsp第二十三条规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。http://ts.21cn.com/law/a//.shtml&nbsp据此，&nbsp·对于购买6个月内发生的电视裂屏，长虹如继续坚持“其电视屏裂非长虹质量问题”，或者坚持“系外力损坏所致”，应对此提供确切的证据。&nbsp·对于购买6个月之后、但属于保修期内发生的电视裂屏，用户应先举证说明两点：一，自己没有人为损坏电视；二，长虹对裂屏原因的判断过于随意。然后要求长虹对其不给保修拿出必要的依据。&nbsp只要在免费保修期内，如长虹坚持不予免费维修，但又无法举证，或投诉方对长虹的举证有不同意见，投诉人可逐次采取以下维权组合拳：&nbsp1，在聚投诉发布投诉帖（已有投诉的可随时在原帖下点击“评论”，提交补充投诉）。&nbsp2，在长虹集团所在地工商部门——四川省绵阳市工商局“在线投诉”投诉“四川长虹电器股份有限公司”，要求该局责令长虹按消法承担举证责任或免费维修：&nbsphttp://www.myaic.gov.cn/typeclass.aspx?p=10,123,%E7%BB%B5%E9%98%B3315,0&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp（投诉人还可以同时在四川省保护消费者权益委员会网站提交投诉&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsphttp://www.sc315.gov.cn/wyts.aspx）&nbsp3，如绵阳工商7个工作日无有效反馈，可到国家信访局“网上投诉”，投诉绵阳工商不作为：&nbsphttp://ts.gjxfj.gov.cn/login-pre.pfv&nbsp4，在人民网地方领导留言板，向四川省委书记、省长投诉长虹及四川工商http://liuyan.people.com.cn/index.php?gid=34&nbsp最后，投诉人还可以直接在当地向法院起诉。届时我们可以提供必要的协助。&nbsp请投诉人留意长虹电视裂屏的集体投诉专题http://ts.21cn.com/zhuanti/changhong&nbsp【微博传播方式】&nbsp·投诉人可分别在新浪微博和腾讯微博上关注@21CN聚投诉，转发相关微博，并参与互动。&nbsp·投诉人将自己的这一投诉帖转发到微博上传播时，请点击本帖正文下的“发送长微博”，然后分别转发到新浪或者腾讯微博。转发到新浪微博时，同时@给：@四川消费者之家@四川工商@长虹电视@长虹电视@今日绵阳，以及相关的媒体、律师和大V。&nbsp【投诉人相关意见沟通】&nbsp·投诉人如有任何相关问题（包括已解决的、未与投诉人联系的、对处理不满意的，等等），可使用原先发布投诉时使用的账号，在本人原帖点击“评论”，发布“投诉补充”。&nbsp·特别提醒已经解决的投诉人，为给其他投诉人提供参考，请务必按上述方式在原帖下予以反馈。具体措辞可以自行斟酌。&nbsp【21CN聚投诉联系方式】&nbsp新浪微博私信@21CN聚投诉；微信公众号@聚投诉；电话：020-8511&nbsp&nbsp5315；电子信箱：jts@corp.21cn.com
10月28日下午，受长虹总部委托，四川长虹电器股份有限公司广州销售分公司、长虹售后服务快益点广州分公司两位负责人来21CN聚投诉沟通、回应长虹电视裂屏系列投诉。长虹承诺：将统一处理聚投诉网友过去的投诉，如未来有新增投诉也将积极处理。（详见投诉专题右侧“被投诉方回复”http://ts.21cn.com/zhuanti/changhong）为便于现有相关投诉的进一步处理，聚投诉需要您的确认：您的这个投诉，是否已经得到解决？&nbsp1、处理完成。请简要说明处理过程、对处理结果是否满意。您确认处理完成后，我们才会对此投诉作结案处理&nbsp。&nbsp2、未得到处理。请注明“投诉未解决”，并说明后续沟通过程、您的诉求。我们将把您的意见转交长虹公司，随后告知投诉人是否应该启动进一步维权方式。&nbsp请您使用原账号登录聚投诉平台，在您的投诉帖下方评论框回复即可。同时可以附上相关图片。
日，长虹回复：用户电视购机无发票，与用户解释外力导致不属于保修范围内，用户无异议。请投诉人确认该投诉是否已获解决，并在原帖下回复告知。【若10月31日前未有回应，本投诉流程将予以终结。】（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交，可同时上传每张小于1M的图片；不要直接在本回复下提交）
10月27日，聚投诉已在原帖下回复告知投诉人确认投诉是否已获解决。【鉴于投诉人未在10月31日前作出回应，聚投诉默认为投诉已解决，本投诉流程终结。】