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新媒体营销方式有哪些？
以互联网金融行业为例，其他行业类似。
本文将互联网金融新媒体推广常见的九类新媒体平台，对每类新媒体平台的运用方式进行介绍。
第一阵营新媒体包括：微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网金融企业都需要深耕的新媒体平台。
一、微信平台
微信活跃用户6.5亿，巨大的用户群体，就像一座巨大的富矿，引来众多淘金者。具体而言，在微信平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。
1、微信公众平台的功能定位
(1)移动端的入口
以网贷行业为例，移动端在成交量和用户增长量上，均已超越了PC端，发挥微信公众号移动端入口功能，让用户打开网贷平台企业微信公众号便可完成登录、注册、投资等操作流程。
(2)移动端的用户服务基地
以网贷行业为例，可提供诸如：在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能，为互联网金融用户提供更佳的服务体验。
(3)用户拉新
通过优质内容生产(如：朋友圈疯传的创意H5)、推出微信营销活动，利用社会化媒体的自传播性，通过网友的转发分享，实现品牌传播和粉丝拉新。
(4)用户转化
通过开展微信营销活动(如：微信粉丝投资送红包)，将微信公众号粉丝转化为平台投资用户，提高单个用户投资额。
(5)用户活跃和留存
通过微社区搭建运营、开展用户运营活动(如：每日微信打卡)等形式，强化用户互动，提高用户粘性。
(6)信息披露
互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求，也是增强用户信任的有效方式，微信公众号是信息披露的重要途径。
2、微信个人号的功能定位
客户服务工具。微信订阅号打开率低，互动形式受到限制;微信服务号，互动形式和消息推送频次均受到限制。企业微信个人号添加用户为好友，互动形式更为多样，能够为用户创造更佳服务体验。
3、微信群的功能定位
用户社群运营和客户服务的载体。相比QQ群，微信群作为用户社群运营平台，不足在于：功能较少，社群管理较为困难。优势在于：用户打开频次更高，用户体验更佳。
4、微信广告资源
(1)微信朋友圈广告
按效果付费，微信系统广告，可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。
(2)广点通广告
按效果付费，微信系统广告，也就是微信公众号末尾的Banner广告。
(3)微信大号广告之软文广告
常见于顾爷、深夜发媸、咪蒙等优质公众号，其广告形式易于被粉丝接受。
(4)微信大号广告之硬广文章
优点是简单粗暴，坏处是阅读体验和转发率差，如p2p推广文章《再见，余额宝》。
(5)微信大号广告之视频贴片
因为是口播+品牌露出，因此效果较好，但要考虑到合作周期和价格。
(6)其他旁门左道，
诸如：文章赞赏、昵称广告。(虽有效果，但容易遭到用户厌恶，一般不采用。)
二、新浪微博平台
近两年，有观点认为微博活跃度下降了，&周边的好多人都玩微信，都不怎么玩微博了&，这不过是假象。一方面，微博和微信本就不同，微博是社交媒体，微信是社交IM，所以，王宝强事件之后，&旅游观光线&出现在微博上，而非出现在微信之上。另一方面，持微博活跃度下降观点的人，忽略了中国互联网的分层和渗透速度。根据微博财报，自上市以来，微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和微信各有其优劣势。
具体而言，在微博平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微博企业自媒体和微博广告资源。
1、微博企业自媒体功能定位
(1)用户拉新
微博作为社交媒体，基于其社会化自传播特性，传播速度极快，因此，微博往往是品牌话题营销和事件营销的绝佳载体，快速拉升品牌声量。
(2)用户活跃和留存
通过品牌与用户的互动，通过微博提供增值服务，提升用户对互联网金融平台的满意度，提升用户粘性。
(3)信息披露
互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求，也是增强用户信任的有效方式，企业微博是信息披露的重要途径。
2、微博广告资源
(1)粉丝通广告
按效果付费，新浪微博系统广告，可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。
(2)微博大号广告之软文广告
利用微博大号做推广，看重的不仅是大号的流量资源，还有大号的信任背书效果。
(3)微博大号广告之硬广
部分微博大号拒绝接受互联网金融硬广。
三、问答平台(知乎、分答、百度问答、360问答)
常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网络推广已久，知乎和分答出现时间虽晚，但营销势能十足。问答平台的功能定位如下：
1、辅助SEM
由于问答类平台权重通常都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。
2、流量渠道
一方面，通过问答推广吸引来的用户，精准度比较高。另一方面，由于问答是&网友与网友之间的观点与经验交流&，信息可信度更高，容易形成用户口碑。
四、百科平台(百度百科、360百科、互动百科)
常用于新媒体推广的百科平台有百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体中的&旧媒体&，但它的江湖地位依然不可撼动，百科平台的功能定位如下：
1、辅助SEM
由于百科类平台权重都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。
2、提供信任背书
金融的本质即信任和风险，百科类平台可以为互联网金融平台在一定程度上提供信任背书。
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新媒体营销方式有哪些
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工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，被大众化所吸收。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销： 软文广告顾名思义、个人等创造价值而执行的一种营销方式，比较突出的如体验式微营销。微博营销： & &nbsp，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式：微博营销是指通过微博平台为商家; &视频营销; &博客营销是建立企业博客或个人博客;以创意视频的方式，将产品信息移入视频短片中，一般以诸如行业评论，也不会造成太大的用户群体排斥性，它是相对于硬性广告而言，费用低的营销手段。 &nbsp，也容易被用户群体所接受。 &软文营销，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。病毒式营销： &病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的。&nbsp，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现微信营销： &博客营销： & &微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新
第一阵营第一阵营新媒体包括：微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网金融企业都需要深耕的新媒体平台。一、微信平台微信活跃用户6.5亿，巨大的用户群体，就像一座巨大的富矿，引来众多淘金者。具体而言，在微信平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。1、微信公众平台的功能定位（1）移动端的入口以网贷行业为例，移动端在成交量和用户增长量上，均已超越了PC端，发挥微信公众号移动端入口功能，让用户打开网贷平台企业微信公众号便可完成登录、注册、投资等操作流程。（2）移动端的用户服务基地以网贷行业为例，可提供诸如：在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能，为互联网金融用户提供更佳的服务体验。（3）用户拉新通过优质内容生产（如：朋友圈疯传的创意H5）、推出微信营销活动，利用社会化媒体的自传播性，通过网友的转发分享，实现品牌传播和粉丝拉新。（4）用户转化通过开展微信营销活动（如：微信粉丝投资送红包），将微信公众号粉丝转化为平台投资用户，提高单个用户投资额。（5）用户活跃和留存通过微社区搭建运营、开展用户运营活动（如：每日微信打卡）等形式，强化用户互动，提高用户粘性。（6）信息披露互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求，也是增强用户信任的有效方式，微信公众号是信息披露的重要途径。2、微信个人号的功能定位客户服务工具。微信订阅号打开率低，互动形式受到限制；微信服务号，互动形式和消息推送频次均受到限制。企业微信个人号添加用户为好友，互动形式更为多样，能够为用户创造更佳服务体验。3、微信群的功能定位用户社群运营和客户服务的载体。相比QQ群，微信群作为用户社群运营平台，不足在于：功能较少，社群管理较为困难。优势在于：用户打开频次更高，用户体验更佳。4、微信广告资源（1）微信朋友圈广告按效果付费，微信系统广告，可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。（2）广点通广告按效果付费，微信系统广告，也就是微信公众号末尾的Banner广告。（3）微信大号广告之软文广告常见于顾爷、深夜发媸、咪蒙等优质公众号，其广告形式易于被粉丝接受。（4）微信大号广告之硬广文章优点是简单粗暴，坏处是阅读体验和转发率差，如p2p推广文章《再见，余额宝》。（5）微信大号广告之视频贴片因为是口播+品牌露出，因此效果较好，但要考虑到合作周期和价格。（6）其他旁门左道，诸如：文章赞赏、昵称广告。（虽有效果，但容易遭到用户厌恶，一般不采用。）二、新浪微博平台近两年，有观点认为微博活跃度下降了，“周边的好多人都玩微信，都不怎么玩微博了”，这不过是假象。一方面，微博和微信本就不同，微博是社交媒体，微信是社交IM，所以，王宝强事件之后，“旅游观光线”出现在微博上，而非出现在微信之上。另一方面，持微博活跃度下降观点的人，忽略了中国互联网的分层和渗透速度。根据微博财报，自上市以来，微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和微信各有其优劣势。具体而言，在微博平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微博企业自媒体和微博广告资源。1、微博企业自媒体功能定位（1）用户拉新微博作为社交媒体，基于其社会化自传播特性，传播速度极快，因此，微博往往是品牌话题营销和事件营销的绝佳载体，快速拉升品牌声量。（2）用户活跃和留存通过品牌与用户的互动，通过微博提供增值服务，提升用户对互联网金融平台的满意度，提升用户粘性。（3）信息披露互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求，也是增强用户信任的有效方式，企业微博是信息披露的重要途径。2、微博广告资源（1）粉丝通广告按效果付费，新浪微博系统广告，可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。（2）微博大号广告之软文广告利用微博大号做推广，看重的不仅是大号的流量资源，还有大号的信任背书效果。（3）微博大号广告之硬广部分微博大号拒绝接受互联网金融硬广。三、问答平台（知乎、分答、百度问答、360问答）常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网络推广已久，知乎和分答出现时间虽晚，但营销势能十足。问答平台的功能定位如下：1、辅助SEM由于问答类平台权重通常都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。2、流量渠道一方面，通过问答推广吸引来的用户，精准度比较高。另一方面，由于问答是“网友与网友之间的观点与经验交流”，信息可信度更高，容易形成用户口碑。四、百科平台（百度百科、360百科、互动百科）常用于新媒体推广的百科平台有百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体中的”旧媒体“，但它的江湖地位依然不可撼动，百科平台的功能定位如下：1、辅助SEM由于百科类平台权重都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排名。2、提供信任背书金融的本质即信任和风险，百科类平台可以为互联网金融平台在一定程度上提供信任背书。第二阵营第二阵营新媒体包括：直播平台、音频平台、视频平台。娱乐化与多媒体化是营销推广大趋势，这三类新媒体平台是大中型互联网金融企业的强化阵地，初创互联网金融企业的占位阵地。一、直播平台（映客、花椒、一直播）网络直播最大的特点即是，直观性和即时互动性，代入感强。当网络直播与互联网金融结合，网络直播便在信息披露，用户沟通，宣传获客等方面大展身手。直播平台的具体玩法如下：1、信息披露直播相较于传统的公司实地考察、开展座谈会、举办客户答谢会等信息披露形式，通过网络直播做信息披露，可以超越地域的限制。2、品牌宣传直播如产品发布会直播、平台融资发布会直播、公司乔迁直播、成交额破亿庆功会直播、公司高管关于监管暂行办法的主题直播等等。3、网红代言直播通过网红主播在直播中的推荐，或是人气主播直播理财内容，从直播平台中吸引用户。4、理财专家直播理财专家直播，不仅可以提高用户活跃度，也为理财用户提供了更精准细致的理财服务。其次，专家在直播平台上对产品进行介绍，往往更容易被用户所接受，用户在观念上被说服，会产生更大的用户粘性，提高品牌忠诚度。5、客服沟通直播网络直播最大的特点即是，直观性和即时互动性，代入感强。让企业和用户之间能够“面对面”地及时交流沟通。6、娱乐活动直播互联网金融平台可借势节日或者社会热点，发起线下活动，线上直播，让用户与品牌“玩”在一起。7、线下互动+线上直播整合传播与微博、微信类似，网络直播依然是一种新媒体媒介。一场好的传播战役，需充分发挥各个媒体渠道的优势，综合运用线上线下传播资源。二、视频平台（秒拍、美拍、优酷）2016年，视频内容正经历着前所未有的增长，但到目前为止，视频内容的增长还未到达顶峰。根据有关数据预测，到2017年，将有69%的互联网流量都来源于视频消费。而如今，许多的品牌主也开始其视频内容的战略布局，这主要包括了：品牌介绍、品牌宣传、产品促销、增加用户触达、促进用户参与度、业务推广。就互联网金融行业而言，视频的营销的方式如下：1、短视频大号之贴片广告通常在短视频大号所制作视频前后加上贴片广告。2、短视频大号之内容营销内容营销显然不是传统的广告植入，内容营销是把互联网金融平台或产品包装成内容，内容即广告这种原生广告形式，才是未来的趋势。3、短视频活动营销可基于短视频平台开展营销活动，如有奖视频创作大赛，用10秒视频说明XXX理财平台是最安全的理财平台，鼓励网友原创并和分享。4、拍摄平台短片解答客户疑问用户对平台的信任来自深度了解，制作短片，介绍互联网金融平台的资质证明、风控措施、管理团队等信息。5、将金融产品制作过程整合成视觉展示以车贷p2p为例，可用短视频展示标的背后的业务操作流程，诸如资料受理、贷款初审、五级审批、合同签订、车管所办理抵押登记、安装GPS、保险、GPS信息录入与核查、放款、纸质资料归档、贷后管理等环节，让标的更加透明。6、展现品牌文化短视频平台提供了一个充分展示品牌文化和特点的机会，可拍摄制作公司团建活动视频，节日员工采访视频等。三、音频平台（喜马拉雅）相比过度开发的开屏（视觉）广告，音频的闭屏特点，更有效地让品牌信息触达用户，这是音频营销的关键点。音频另外一个特点就是伴随式，相比视频、文字等其他媒体，音频具有独特的伴随属性，不需要占用双眼，因此能在各类生活场景中发挥最大效用。音频平台营销方式如下：1、音频内容中植入广告选取目标受众集中的音频节目进行广告植入。2、搭建音频自媒体品牌直接进入音频平台，建立自己的音频自媒体，互联网金融品牌ppmoney便与喜马拉雅联合出品了《pp理财时间》。3、策划定制专题节目往往根据互联网金融平台和产品特点，与特定主播合作定制节目、通过设定粉丝特权加速营销转化。第三阵营第三阵营新媒体包括：自媒体平台（除微信公众平台之外）和论坛平台。这两类平台，就互联网金融产品而言，营销/运营工作投入产出比相对较低，这两类新媒体平台可作为大中型互联网金融平台的占位型阵地。一、自媒体平台（不包括微信公众平台）这里的自媒体平台包括：QQ公众平台、UC自媒体平台、简书、头条号、企鹅媒体平台
搜狐公众平台、一点号、百家号、网易号、凤凰媒体平台等等。这些平台影响力和用户量均不及微信公众平台，但他们却又是企业不可忽视的自媒体平台，入驻这些自媒体平台的目的如下：1、用更大范围的曝光提高品牌的知名度不少自媒体平台往往依托于新闻客户端或门户网站等自有生态体系，具有庞大的流量基础；不少自媒体平台也是搜索引擎的信息源，不仅可以分一杯搜索流量的羹，也是品牌公关新渠道；有些自媒体平台也会对优质内容进行推荐展示。因此，这些自媒体平台往往能够给自媒体账号带去可观的流量曝光，并且较容易在平台上培养一批忠实的粉丝。2、新阵地占位自媒体平台格局变迁，提前占位，不错过机会。二、论坛平台（百度贴吧、豆瓣、金融&理财论坛）鉴于百度贴吧的高人气和百度作为中国最大的搜索引擎的特殊性，百度贴吧依然有一定的营销价值。豆瓣是文青的天堂，与互联网金融的目标客户有一定出入，但依然不可否认其新媒体江湖地位。他们的功能定位如下：1、辅助SEM以豆瓣网为例，豆瓣网有两个排名和收录都很好的应用，一个是豆瓣日志，一个是豆瓣小组发帖。豆瓣做的内容被搜索引擎收录后，只要是关键词拿的准，慢慢精准的自然流量就会多起来。2、用户社群运营百度官方吧可用于用户社群运营，百度贴吧的优势是“社群容纳感”较强，用户与用户之间的交互，让用户寻找到社群的归属感。3、培养意见领袖塑造（网红）培养意见领袖或塑造网红是一个收效比较慢的营销方式。4、发帖推广发帖推广难度越来越大，因此，对于发帖板块选择，发帖内容，发帖方式都提出了非常高的要求。
通过微信，微博，知乎，百度知道，豆瓣，论坛等等平台来营销，内容运营，用户运营等
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几乎每一个企业都学会了利用进行品牌宣传，甚至多数都已经掌握了“事件营销”之类的高端手法，不再一味的发些广告。
不过真正在新媒体中完成品牌推广的企业仍然是少数。近日，来自社交媒体研究者 Evan LePage 在 社交媒体平台 Hootsuite 上面对读者进行了调查，提出了品牌在社交网络最让人厌恶的两个原因：过分集中于自己。宣传意图太明显，就像是房间里想吸引父母注意的小孩子。他又具体细分了五个错误：
太过于吹捧自己，而不是让用户参与其中。
这是在社交媒体上人们厌恶品牌的最基本的原因：品牌一个劲的自说自话，把社交媒体当作是一个新的“电视机”，24小时播放关于自己品牌的内容。实际上用户关注你的品牌的时候渴望的是参与和认同，而不是了解过去一个月你的品牌的销售数据增长的百分比。如果你这样做了，其实只是徒劳无功，适得其反。
除此之外，也有许多品牌在制作内容的时候，只将内容集中在自己的宣传目标上，从来没考虑这些内容能够给读者带来些什么：分享它会增加我的价值吗?会有趣吗?会有特殊的作用吗?要知道，互联网的内容本质是“赢者通吃”，只有最优秀的内容能够进入大多数受众的视野里。如果你只想着宣传你自己，那么会一事无成。
盲目跟风，试图跟进每一个趋势。
很多人最常挂在嘴边的是借势营销，根据互联网的热词、故事、影视剧来写出文案，感到自己这样就抓住了手中的心。实际上，除了少部分人外，大多数品牌这么做并不适合。这是因为每个品牌都有自己的特点，如果盲目使用热词，只能让人觉得你江郎才尽，利用热词劫持你的用户的注意力。
那么，如何避免风险的跟进趋势?这里有一些规律可循：首先，坚持自己的品牌形象，不要跟着热词去改变你在受众中的形象，而应该选择那些能够与你的品牌相得益彰的热词或趋势。这会让受众真正了解你。其次，反复思考热词背后的意义，这个趋势会不会让一部分人高兴的同时让另一部分人反感?如果是这样，建议三思，因为人们会认为这代表了你的品牌的基本态度。最后，尝试加入讨论，而不要过早的把话题放在自己身上。很多人虽然参与了社交网络的话题，来来去去的却只是谈它们自己，这不会对受众的观感有任何好处。
人为给受众制造障碍。
社会化媒体的本质就是简单，所以不要人为给受众制造障碍。如果您共享一个内容，只要直接链接到它就够了。如果夸大、说谎或者标题党，受众会看出你的本质，并且会离开你。
沉默，尤其是别人批评你的时候。
不要忽视你的用户，尤其是他们关心你的时候。社会化媒体让你有机会获得主动，而不是用沉默或者其他不正确的方式来处理它。如有必要，及时解决问题，表示歉意，然后继续前进。 永远，永远，不要在FB或者其他地方删除一个合理的投诉。要让受众知道你的傲慢无礼，没有什么办法比这个更好了。当你回应，无论问题多么难以解决，至少人们知道你在听。 沉默，在一般情况下，是使用社会化媒体最糟糕的做法。人们跟着你是有原因的，这个原因不光是因为你每天都子啊推送。
客户问题的回应。
与上一条类似，用户支持问题是大多数企业社交媒体账号最常见的问题。正确处理这些用户的抱怨是一个良好的品牌形象的关键。一个良好的企业社交媒体后台，将允许您发送指定邮件到您的支持人员或其他能够回答客户问题的员工，确保人们的问题得到回答和关注得到解决。不管你喜欢还是不喜欢，只有你处理好了客户问题，你的企业形象和社交媒体的声誉，才能迅速成长。
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