求助，谁知道中国电信总部的投诉电话是多少？
全部答案（共2个回答）
投诉渠道：1、投诉10000号，记住工号，问清楚回复时限，估计没用，形同虚设；2、打12300省电信管理中心，12315消协，说明情况，或是准备好文字材料，去工商部门书面投诉；
客户服务：10000 投诉监督：400-881-0000
自带机打发票，均享受全国联保服务。本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保，如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货...
想回答，点开链接后，不知怎么回答。
额~~~~晚来了一步，被抢了。本人是联通的，10010，移动用过，是10086，电信的话，装宽带时打过，一万
答: 大小不一，室内从BTS到室内天馈线避雷器用2/1馈线，然后是避雷器到室外天线面包是8/7馈线！！希望你满意！！
答: 把图片加为附件就可以发送了，但要注意附件大小。新浪免费邮箱最大到2G 收发附件扩大到15M
收费邮箱（任你邮）到底可以发多大附件？
--------------...
答: 把图片加为附件就可以发送了，但要注意附件大小。新浪免费邮箱最大到2G 收发附件扩大到15M
收费邮箱（任你邮）到底可以发多大附件？
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答: 这个问题就太大了，看你怎么细分市场，现阶段的销售成绩主要还是以谈判的技巧有关。
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您使用浏览器不支持直接复制的功能，建议您使用Ctrl+C或右键全选进行地址复制电信乱收费，找客服无法解决，要投诉省通信管理局还是工信部？
13:30:45 +08:00 · 3584 次点击
WIFI 信号不好的时候，开了手机流量登录电信的网上营业厅和电信社区，开了防火墙，其他程序也连不了网，但是电信说超了大概 70M 流量，扣 14 块多去了，手机后台都可以看今天的流量使用情况，具体到哪个软件都有记录，确实也是 70M 左右，问题是电信自己的软件是不扣费的，和客服说都没用，客服只说后台显示是超出这么多流量，不得已用软件进行了录屏，截图证明清白，问题是怎么联系电信，让他们给 189 邮箱发邮件不理我
第 1 条附言 &·&
21:34:23 +08:00
请教大家，有那些用的是电信号码的，说说情况吧，我手机装了两个电信的软件，一个是电信官方的网上营业厅也就是欢 go 客户端，还有个是省电信自己开发的 10000 社区，从账单情况来看，用 10000 社区是不扣取流量费的，网上营业厅是扣取流量费，所以导致扣了话费，但是网上营业厅是电信官方的，竟然扣费了这本身不合理，和客服反应了也没用，真的无语
16 回复 &| &直到
00:50:30 +08:00
& & 13:35:22 +08:00 via iPhone
你确定电信的手机营业厅免流量费么？我记得是收费的啊。
& & 13:38:18 +08:00 via iPhone
14 块钱，太麻烦不值得啊
& & 14:12:18 +08:00 via Android
@ 我也没见过说手机营业厅，还有什么社区免流量的……
& & 14:45:57 +08:00 via Android
联通营业厅免费，里面的测速也是免费。电信的没听说过免费
& & 14:47:51 +08:00
以前的 WAP 版掌上营业厅好像是不收费的
现在的版本似乎没看到提示，更别说什么电信社区。。。
& & 16:14:57 +08:00
没用，工信部投诉页面，被他们劫持了，你提交不的。
& & 17:21:39 +08:00
奇怪，我记得我实验过，广东天翼 APP 和电信营业厅 APP 都是免流量的……
& & 17:45:03 +08:00
前几个月续费宽带用过一次天翼生活， 印象里要在里面选我要免流功能之后用该 app 才给免.
& & 21:29:56 +08:00
@ 客服说了是的，账单里显示的用 10000 社区是免流，但是手机营业厅收费了，理论上不收费的
@
不是 14 块钱的问题，是他们随便想扣就扣，太没有安全感了，我的套餐是平均一天扣 8 块多月租，有一次偶然发现上午扣了一次，晚上又扣了一次，去营业厅找电信工作人员都说不清，就说帮我查看，一拖就是几个月
@
假如你的是移动号码，那么你用流量登录移动的官方营业厅是不算流量费用的，联通和电信是同样的道理，网上有的免流技术就是利用这个原理在 VPS 上搭建的
@
湖北电信自己开发的 1000 社区默认就是不扣流量费，欢 go 客户端是电信官方的
& & 21:36:19 +08:00
讲真，移动免流我是知道的，因为 cmwap 可以直接登陆，而联通从来就没有 wap 登陆这种东西吧，还是要输入账号密码，所以我想是收费流量费的，电信同理
& & 22:55:19 +08:00 via Android
移动的 app 不免流的吧
& & 23:08:25 +08:00 via iPhone
江苏电信 APP 好像是免流量的
& & 23:13:49 +08:00 via iPhone
上海电信那个网上营业厅我问过，不免流量的…
& & 23:18:30 +08:00 via iPhone
看地区的，联通营业厅也有地区不免流量的
& & 23:20:02 +08:00
找工信部投诉吧，应该有用的。我现在好不容易全家出了电信的坑。之前用电信的时候， 3g 套餐里面赠送的业务，什么天翼铃声、音乐之类的，在升级 4g 卡后就开始收费了，每个月多收了几十块，后来都给我吐出来了
& & 00:50:30 +08:00
直接上工信部，三大运营商通用，他们就怕这个，但是代价是你的号码可能会被列入“特别关注”
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