百世快递为何老不派件十点的时候显示正在派件，什么时候才能送到。。。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-03 03:07 标签： 百世快递晚上派件吗
湖南日报《舆情》
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投诉主题：百世快递公司派件太慢了
标签：其他&&威海市石岛区百世快递&
百世快递太慢了这辈子都不会在用了，早上就到威海市石岛区了现在都两点半了还没有送到快递员手里，你说你们是什么工作效率？
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随时随地便捷投诉百世汇通快递寄丢重要文件 事件处理一拖再拖|快递|曝光台_新浪财经_新浪网
百世汇通的收件单还在，快件却消失在茫茫人海中
　　文/图 羊城晚报记者 甘韵仪
　　投诉人：华南师范大学博士张先生
　　因何事：百世汇通快递公司丢失了他所寄递的一份重要文件，让他差点丢了一份好工作。而快递公司对事件处理“一拖再拖”的态度，也让他感到很气愤。
　　帮结果：帮小记介入后，快递公司向张先生道歉。
　　快递寄出后没了动静
　　张先生是华南师范大学2016年应届博士毕业生，于去年10月报考广东一地级市H市人才引进计划，今年1月初参加考试后，被录用到H市市委办公室。工作“尘埃落定”，而且是一个满意的岗位，让张先生终于可以安心地写博士论文了。只是，他万万没想到，接下来的事情让他又捏了一把冷汗。
　　今年3月7日，在中山老家过寒假的他将三方协议通过快递的方式寄到H市市委办公室，“当时刚好有百世汇通的快递员送件到家附近，于是委托他们送件，汇通快递单号是‘’，快递员倒是很尽责，当天有小雨，我告诉他这是重要文件，他也格外小心，特意用塑料袋包装好文件袋，以免进水。”
　　三方协议，是《全国普通高等学校毕业生就业协议书》的简称，又称就业协议。三方协议是明确毕业生、用人单位、学校三方在毕业生就业工作中的权利和义务的书面表现形式，主要解决应届毕业生户籍、档案、保险、公积金等一系列相关问题。协议在毕业生到单位报到、用人单位正式接收后自行终止。为防止毕业生重复就业，无论教育部门还是学校，都严谨以待，正常情况下，一名毕业生仅有一份三方协议。
　　快递寄出后，张先生在网上查看快递跟踪，信息显示3月8日早晨，快递已经顺利到达H市，但只停留在这一条信息，便没有再更新。
　　核查一拖再拖无结果
　　“一开始我以为，只是快递员节后派件效率低，才暂时没有动静，但一直到10日还显示8日的‘派送中’信息，我就有点着急了，于是在10日一早通过百世汇通官网查找的号码联系到广东分公司，他们说尽快给我核实。”张先生说。
　　两个多小时过去了，没有人给他回核实与否的电话。心急的张先生于是再次致电，对方告诉他快递正在正常派送中，让他耐心等待。“我有些怀疑。这份文件太重要，一旦耽误了时间，后果不知道会怎么样，于是，我问他们要了百世汇通惠州集散中心的电话，然而对方又说在核实当中，然后就没有然后了，对方不再接听我的电话。”
　　没办法，他又联系了百世汇通客服，客服说“很快就会回复”，之后一个自称是“广东物流客服”的来电，又说了“继续核实”的话，这下张先生怒了，“个个都说在核实，根本没有去核实，却一直拖着我。”之后，对方才告诉他“不排除丢失的可能性”。
　　这让张先生很被动。“年前，就应该寄送三方协议到用人单位，但我有一个公章没盖好，对方又寄送回来给我盖章，这一次属于第二次寄出，本来就耽搁了，时间很紧，快递公司还一直不给明确答复，拖延时间。”3月12日，张先生联系了H市市委办公室，“因重新申请一份三方协议要走很多流程，我问用人单位，3月25日寄送到是否可以，对方说，可能不太好。”
　　学院加急申办新协议
　　再拿不出三方协议给用人单位，工作可能就“冻过水”了。张先生只好暂时放下博士论文，从中山回到广州，硬着头皮找学校辅导员帮忙，填写重新申请一份三方协议的表格，再委托研究生会主席李先生帮他到学校研究生处补办。
　　因三方协议的特殊性和唯一性，他心知事情肯定不会很顺利，果然，“学校研究生处没有同意我的申请，快递公司寄丢三方协议的事情，他们从没听说过，申请的理由太牵强，所以很怀疑。要求学院按正常流程处理：快递公司出书面证明，然后在学院公示，公示期过后，才能补办。眼下快递公司还在核实，核实进程又那么拖沓，什么时候才能出书面证明，然后公示，再办理新的三方协议？”
　　无奈之下，他只好再找学院帮忙。“辅导员念及我所述为实情，所以让我提供了快递单和快递记录图片在学院公示，3月16日办好了新的三方协议，终于在17日重新寄出，赶上了‘尾班车’，保住了工作。”
　　将追查核实和加强培训
　　事情虽然告一段落，但张先生认为，他这边被折腾得如此着急，快递公司却一副无所谓的样子，让人很气愤。3月30日，张先生再次致电对方，得到的回应竟然仍旧是“快递还在派送中，还在核查”，之后客服又改口说“件丢了”。而此时，已经距离张先生投诉时过去了20天。
　　3月31日，百世汇通总部通知中山汇通与张先生谈理赔的事，但只同意“邮费赔偿”，“他们说，如果我重新寄的话，他们愿意给我报销快递费。虽然我一再强调，但他们根本没意识到丢失毕业生三方协议的严重性，赔个邮费了之，甚至连丢失证明也不愿意开，这种处理方式太奇葩了。”
　　对此，羊城晚报记者联系了百世汇通负责人，据了解，百世汇通已于今年3月1日更名为百世快递。对方称：“对于客户快件丢失，我们深感抱歉。一般来说，如果客户邮寄贵重物品，业务员一般会提醒要求其保价。在业务员知道快件中是重要文件的情况下，没有提醒客户保价，是我们业务员的疏忽。日后，我们将进一步提高业务员与客服服务水平。目前，根据客户与百世快递客服人员协商，百世快递将退回张先生当初寄件时支付的邮费，我们也会尽量满足客户的要求。”然而，张先生表示，他并不是为了赔偿，事件也并非简单的“保价”问题，而是快递公司对客户、对快件是否尊重，企业是否有诚信的问题。他希望快递公司有一个负责任的态度。
　　羊城晚报记者介入后，4月1日下午，百世快递公司终于有人联系张先生道歉，并承诺将追查站点是否有核实，另外还要加强员工培训。
责任编辑：马龙 SF061百世快递早上八点派件，几点能到我手里。_百度知道
百世快递早上八点派件，几点能到我手里。
我有更好的答案
派件儿点离你所在地址距离的远近。如果是近点，很快就能收到，如果是最远点这个要看
离的近啊，不远
如果不远，中午12点之前就能收到。
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本帖最后由 guolin123 于
11:33 编辑
百世快递,以前印象还算可以,双十一以来陆续买了很多东西,就这两个一直拖在快递员手里,快递16号到的,那天快递给我电话说我人不在家,人在上班,让晚点送,五点四十左右可以,没方法快递返回,第二天周四的时候快递还算白天来了,白天没人在家,和她说白天没人在家,只能傍晚送,她说她们也要下班的,那没办法周五上午九十点左右,快递说没办法,上午派件不了,让送到附近的公司她说不熟悉,不知道,放门口小店里她说没有点,放一个快递还得给人家钱,不行她说放物业,我说没有物业电话,我不打电话,你们放吧. 那天是周四,周五傍晚的时候还没有快递消息,就电话她,就问三天了为什么还不送,她说白天你不在家怎么送,晚上送她不在这个点,下班了!纠结了好久让她周六看着送吧,九十点不行,十一点送可照?那边说你白天没人在家就不要寄到家,我说别的快递都有傍晚送的,你们不行最后也吵了几句,她说要退回快递,我不同意,没有问题我还等着快递,为什么要退回!!鉴于快递的态度在我的淘宝物流订单给了差评!心想着快递周六能来吧!周六上午家里有人在等,到十点的时候说问下快递啥时候来吧,结果这丫竟然给我退货回去,我也无语了,问她怎么有那么大权力给我退回,她很牛,说对什么人就得用什么态度,欢迎我投诉!& & 百世快递快递员凡可,太牛逼了& &百世快递就这么做快递吗?能讲究下服务态度吗?我们也已经在妥协了,三天了也没说什么,白天我们不在家,那已经等到周六了,为什么不能送,你直接给我退回 ,说法现在一直没有& & 淘宝N多年,第一次遇到这样的快递员&&双十一快递是很辛苦,我们也能体谅,可是第一次遇见如此牛逼快递员,一次两次配送不成功直接退回& && &
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处理问题方式粗暴，简单。
自己也不愉快，快递也没拿到
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