亚泰暖气什么时候来，谁去问过物业代收暖气费

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-04 04:09 标签： 长春亚泰物业 王玉
新房第一年供暖暖气费谁交 物价局这样回应
沧州晚报李颖
翻翻日历，还有10多天就到供暖的日子了。今年，不少小区进行了热力改造，今冬可以实现集体供热了；有些市民入住了新居，满心期待着在新房中度过一个惬意的暖冬；也有一些新建小区还在和热力公司协调供暖的事宜，居民们还在为能否按时供暖的问题而发愁……各位读者，关于今冬供暖，如果您有什么高兴的事儿，可以和读者们分享一下内心的喜悦；如果您有什么烦心的问题，也可以和我们唠一唠，我们也将尽力帮您解疑答惑。 ——编者颐和庄园三期的业主于2016年年底陆续领取了钥匙，一些业主今年装修了新房。马上就要到供暖期了，业主们却有些发愁：物业贴出了缴费通知，但大家认为第一次供暖应由开发商承担费用。就此问题，记者采访了市物价局的相关工作人员。居民：首次供暖业主不该交费老家在南皮的李先生于2015年在颐和庄园三期A区买了套三居室的房子，并在日在物业公司领取了新房钥匙。前几天，李先生去新房收拾东西，在小区告示栏上看到了一份通知：大致内容是“采暖期已近，由于本小区在热力公司的后台信息尚未完善，无法通过正常缴费途径缴费，因此只能选择物业公司代收代缴的方式，收费标准为20.5元每平方米”，落款是庄园三期物业服务中心，日期为日。看到这份通知后，李先生有些疑惑：去年年底才领了新房钥匙，新房没有供暖，等于今年是第一次取暖。他曾看到过相关文件，第一个采暖季的供暖费用应该由开发商承担，怎么让业主自己来缴纳这笔费用呢？物业：只是代收取暖费昨天上午，记者来到颐和庄园三期A区。在小区告示栏上，记者果然看到了李先生所说的这份通知。听说记者来采访供暖的事宜，居民刘女士表示，她已经搬进了A区的新房，今年就在这里过冬了。看到物业的通知，她去物业问了问情况。得知还没有定下来供暖的具体日期，她有些不放心，也没有缴费。“我听说第一次取暖应该是开发商缴费啊！”居民马先生给记者出示了一份打印好的《河北省物价局 河北省住房和城乡建设厅关于规范居民供热收费有关问题的通知》，上面第三条写道：“鉴于新建住宅首次供热实行整体供热，其首次采暖费用纳入房价（采暖期按当地人民政府公布的时间执行），统一由开发建设单位缴纳，不得向居民单独收取、重复收取。”发布时间为“日”。记者就此问题采访了颐和庄园三期物业公司负责后勤和行政工作的王浩。他表示，颐和庄园三期是去年12月29日交的房，去年没有供暖。居民现在可以向物业公司交暖气费，因为业主在华润没有立户，所以这笔费用由物业代收。至于今年算不算第一个取暖季，他们并不清楚，具体的需要问相关部门。12358热线：取暖费始终由业主缴纳就颐和庄园三期业主的疑问，记者上网查询到了日《河北省物价局 河北省住房和城乡建设厅关于规范居民供热收费有关问题的通知》。该文件中第三条的规定和颐和庄园三期居民马先生打印的那份文件内容完全一致。昨天下午，记者拨通了市物价局12358价格举报电话。工作人员表示，第一个取暖季取暖费用始终都是由业主自己交的，就是需要看房价里边包不包含这笔费用了。缴纳第一个取暖季的取暖费有一个时间节点，在日之前确定房价购房的居民用户，由业主自己缴纳取暖费用，因为房价里不含有首次取暖费用。6月21日之后确定房价再买房的居民用户，把首次取暖费用计入房价里边，就是说买房时已经把这笔钱交了，就不用再另外交了。（记者 李颖 摄影报道）(沧州晚报)
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为什么还送不上暖气？大家还在一直问
&&&&汇丰苑彩霞小区1号楼的李女士：
小区属于集中供热，1日上午来了暖气，但从4日起就停暖了。物业说是管网破裂导致的，修管道的费用为800元/户。现在家里冷得很，老人穿着厚睡衣还要再裹件厚衣服。目前物业已经将水全部抽掉，可事情毫无进展。我们去年也交过240元的管道修理费…
&&&&&&&&汇丰苑彩霞小区1号楼的李女士：&&&&小区属于集中供热，1日上午来了暖气，但从4日起就停暖了。物业说是管网破裂导致的，修管道的费用为800元/户。现在家里冷得很，老人穿着厚睡衣还要再裹件厚衣服。目前物业已经将水全部抽掉，可事情毫无进展。我们去年也交过240元的管道修理费，管道今年再次爆裂。想知道这次的800元具体是什么费，按什么标准收取的，应由谁负责修？&&&&记者：小区所在热力站的相关负责人表示，该小区停暖的原因是内循环沟管网破裂跑水，目前管子已经彻底断裂。该管网修复的产权划分在所属单位和物业等相关部门，不属于热力公司。住户可与物业协商找维修工人进行维修，热力公司会配合。该负责人说，该小区属于老旧楼房，管网已经陈旧、老化，最好的办法是彻底更换管道，以防止年年发生爆裂事件。&&&&老军营小区6号楼的贾女士：&&&&我家小区属于集中供热，从15日起家里就停暖了。听热力站的工人说可能是由于4单元地下室管道跑水，已通知热力公司关闭阀门，但至今没人管也没有送气。&&&&我们都六十多岁了，老了就特别怕冷。况且老头还患有脑出血，更是需要保暖，现在他在家戴着棉帽子，穿着军大衣，还要盖一层厚棉被。我想知道什么时候才能供暖，毕竟家里有病人，受不起冻。&&&&记者：太原市热力公司的工作人员说，居民单元楼内的地下室跑水属于二次管网问题，二次管网属于物业公司的责任范围，并不由热力公司管辖。发生这种问题后，热力站就关闭了阀门，居民应该第一时间要求物业公司查找管道问题，并及时处理。&&&&太原市339号热力站的负责人说，已于17日为居民打开阀门，目前供暖正常，如果暖气温度低，需要等一段时间，水流循环后，慢慢就会热起来。这次是小区的一位女士请工人修好了管道。&&&&东岗路警鑫小区的刘先生：&&&&我们小区属于集中供热，一直到11月10日都没有开始供暖，前段时间看到小区里的施工结束了，为什么不给我们送暖气？&&&&记者：针对刘先生的疑问，记者向小区物业的工作人员了解情况。工作人员表示，小区暖气费没有收齐，导致供暖延后了。现在，多数人已经交了暖气费。&&&&18日，记者再次联系到刘先生，刘先生高兴地说：“11日就来了暖气了，现在家里的温度还不错。”&&&&敦化南路百圣苑小区的辛先生：&&&&我们小区今年刚加入集中供热，家里一直就没有暖气，小区的施工都已经结束了，不知道是什么原因导致送不上暖气？&&&&记者：就辛先生反映的情况，记者向太原市热力公司了解了情况。对方说是因为产权单位没有和热力公司签合同，影响了供暖。&&&&18日，记者再次联系辛先生，辛先生说，15日小区就来暖气了，现在家里暖气挺不错。&&&&杏花岭区柏杨树街蓝色金阁小区的李先生：&&&&小区属于集中供热，可今年从供热开始至今，家里一直没有暖气，也没打压、注水。目前家里的温度和室外温度差不多，冷得没法住。为了两岁的孩子，我们已经搬出去租房子住了。我们缴纳了取暖费，什么时候才能有暖气？&&&&记者：城北热力公司的工作人员说，该小区目前不具备供热条件，导致现在都无法供暖。由于小区申请建设热力站，提供修建地址较晚，导致工程开工晚。&&&&目前，有些设备正在外调中，工作人员也在现场24小时不间断施工，争取早日为居民供暖。&&&&柳南文瀛大厦金座贺女士：&&&&我家属于集中供热，目前家里暖气有一半是冰凉的，什么时候能全送上啊？白天太阳晒着，估计有18℃，下午太阳晒不着了就开始冷了。我有高血压、心脑血管疾病，医生嘱咐保暖，我在家穿着棉袄、棉裤和棉袜子都冷得受不了。&&&&记者：物业公司负责人说，目前请了工人正在积极协助热力公司维修。小区很多住户存在这种问题，有些住户家暖气一点儿都不热，这是由于热力公司修管道导致小区供暖管道被泥沙、纸片等污物堵塞，所以回水流得慢，热水从楼上流到楼下就变凉了。目前物业公司只能与热力公司一起，挨家挨户地疏通管道，有些用户家疏通后暖气就好了很多。但由于受到用户配合度的影响，并且只能一户一户地修理，进程较慢，至于什么时候可以完全通热还不确定。&&&&杏花岭区柏杨树太钢35小区的冯先生：&&&&我们小区是集中供热，到现在都没有送上暖气，前些天我了解到是因为改造加压站耽误送暖时间了，这几天我看到施工结束了，但家里依然是冰凉的。暖气费我们10月份就交了，现在还是送不上暖，天气越来越冷，我们还需要等多久？&&&&记者：就冯先生反映的问题，记者向小区物业的工作人员了解了情况。对方表示，之前柏杨树村和自来水公司之间有些问题，导致没有及时注水，现在已经协商好了。&&&&19日，小区物业先装个变压器确保电能正常运行后，再解决水的问题，大概四五天之内就能正常供暖了。&&&&七府坟北辰双语学校的学生家长栗女士：&&&&我了解到北辰双语学校是集中供热，因为加压站还没改造好，到现在还没暖气，工作人员也不确定什么时候能来。这一天天地变冷，孩子每天在学校冻得不行，连做笔记手都是僵的。&&&&记者：就栗女士的担忧，记者咨询了城北热力站的工作人员。对方表示，因为加压站正在施工，所以还不能通暖气，“准确时间还不确定，但我们预计月底前能正常供暖。”问及为什么这么长时间施工还没结束，工作人员称，热力公司从今年4月就和产权单位（太钢技校）协商新建加压站事宜，等双方协商好可以施工时就已经是11月6、7号了，所以影响了正常供暖。本报记者　宋俊峰 郝宏　实习生　米盈　潘晶
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