现在实体店的实体店生意为什么难做不好做

传统实体店生意为什么越来越难近几年来,身边的很多的传统实体店的老板都说生意越来越难做了,利润越来越小,房租上涨,员工工资上涨,水电费各种开销,但是利润空间却一直在紧缩,前些年年利润50-100万的,现在仅有10几万左右,甚至很多老板都是入不敷出,咬牙苦苦的支撑。很多的大品牌出现了“闭店潮”,年巨亏近20亿,关闭了1800多家店铺!这究竟是什么原因导致的呢?有人说是因为电商,微商的发展,大家都上网购物了,也有人说市场的竞争越来越激烈了,也有人说因为成本的不断上涨,挤压利润快撑不下去了。其实这个是当今社会科技高速发展的必然结果,而传统的实体店要想生存也必须要转型。为什么现在实体店经营困难?新客户难开发,利润越来越薄,人难管,钱难收?因为:趋势不对,你仍然用10年前,20年前的经营方式,在互联网时代经营!现在都在去产能化,把低端的,高消耗的,过剩的行业进行缩减!如果与趋势为敌,那么只有一条路,就是越做越小,直至倒闭。任何一个行业,都有四个时期:萌牙期,上升期,稳定期,衰退期。任何一个行业到了稳定期,赚钱的只有10%,养家糊口的占20%,剩下70%是不赚钱甚至赔钱的。进入稳定期,就开始供大于求 。现在传统的实体店面已经进入了稳定期,进入稳定期后,格局就很固话,你在这个领域属于底层的话,如果仍然按照传统的方式,基本上没有机会翻身的。只有你用非常规的方法和手段,才能颠覆这个行业,在众多的竞争者中脱颖而出!传统在经历了10年电商的冲击后又迎来了微商的冲击,所以再也不是之前的形式,也不要用之前的思维去经营,只有不断的创新,拥抱互联网,线上线下结合,建立新零售,才能打造美好的明天未来十年传统店面不会消失,因为传统实体店有自己的优势:1、产品的真实体验,这只有在门店才能做到,尤其是一些价格昂贵,功能复杂的产品,还有一些需要服务结合的产品,门店能够让更加真实的了解产品,这一点,电商是无法取代;2、人与人之间的信任感,能够面对面的信任感是互联网解决不了的;电商购物根本就不知道对方是谁,但是传统店面可以做到一对一的服务!3、有一些店内的服务,也是互联网无法得以解决的;比如售后服务之类实体店有天然的流量和信任感 ,要做的就是激活,把顾客变粉丝,不断的裂变,运用+思维线上线下结合,懂得创新,这样一定可以取得突破。连锁干货分享连锁经营五大特征:与单店、多店经营相比,连锁经营在概念上具有五个鲜明的特征:(1)统一的经营理念;(2)统一的企业识别;(3)统一的商品服务;(4)统一的经营管理;(5)统一的扩张渗透。拥有这五项特征才算具备了连锁经营的基础,才能真正成为连锁店,充分发挥连锁店的魅力。连锁经营的六个条件:(1)经营管理可以工程化;(2)企业应该有自己的核心禀赋;(3)人力资源的开发与储备;(4)行业价值链瓶颈下移;(5)销售渠道成熟畅通;(6)多地区关系资源的积累。竞争战略四种方式:(1)关系结构战略:整合资源,充分利用公司与客户、供应商及其雇员之间的关系来增强市场竞争力;(2)成本优势战略:使企业的成本低于竞争对手的成本;(3)别具一格战略:通过特色化经营使自己的商品或服务成为行业内独有的,从而消费者愿意支付较高的价格;(4)目标聚焦战略:集中力量满足某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区隔或某一地区市场。连锁经营的人才结构:(1)个性搭配:可以从不同的角度对企业的发展发挥出积极的作用;(2)才能互补:不同知识结构互为补充,取长补短;(3)性别互补:不同性别安排不同的工作,两者相得益彰;(4)年龄互补:老中青互相配合,使企业充满创造的活力;(5)综合互补:既有知识互补,又有能力、年龄等方面的互补。连锁总部规划体系七模块:(1)行政体系:明确连锁总部的责、权、利;(2)人力资源体系:从招聘、、绩效等来方面进行规范;(3)沟通体系:企业与政府、总部与店面、店面与店面的沟通等;(4)控制体系:监督各店面的经营活动,引导一致的发展理念和发展方向;(5)策划宣传体系:核心是打造品牌,为品牌推广服务;(6)财务管理体系:对企业资金运动和价值形态的管理;(7)行政体系:会议管理要领、文件收发规定、员工着装规定等内容。店面布局体系的内容:(1)基本布局:出入口(易+久)、通道(引+畅)、货架组合、广告位、收银台设计(捷+舒)、后场设计(合/联);(2)美化布局:灯光照明(基本照明、商品照明、装饰照明)、色彩感觉(商品形象色、店堂各部位的色调)、外观类型、、气味、通风。商品陈列原则:分类明确;商品显而易见;顾客伸手可取;货架要放满;相关性商品陈列在一处;把互有影响的商品分开设置;将冲动型购买的商品摆放在明显部位以吸引顾客;将客流量大的商品部、组与客流量小的商品部、组相邻设置;按照顾客的流动规律设置货位;货位设置要考虑是否方便搬运卸货。商品陈列形态:(1)横式陈列:能把消费者诱到深处,确定挑选商品时必须沿着陈列左右移动;(2)纵式陈列:让消费者产生冲动购买并增加购买之方便性;(3)关联性陈列:可提高消费者选择及购买商品的容易度,并可达到关联购买与购买的相乘效果;(4)丰富感陈列:品牌之间能够做比较的、有连续性的、以及有立体感的陈列,堆积如山的故意弄乱也是一种手法。选址6M模型:(1)选型及总结;(2)建立选址理论模型;(3)确定要素指标及权重;(4)基于what-if验证及指标调整;(5)形成选址手册及审核制度;(6)流程执行及选址完善。店址评估标准:(1)店面结构:从位置和竞争角度考虑;(2)交通状况:考虑停车场地、货物运输便利性、附近站点的性质及客流流向;(3)竞争环境:考虑周边商店集中度及类型协调性;(4)顾客流量:除上述因素外的影响因素;(5)店面成本:建筑物的新旧程序与装修成本,房地产价格与利用方式、利用期限,搬迁补偿费,水电增容费,有无城建规划限制等;(6)发展趋势:分析城市建设的规划,既包括短期规划,又包括长期规划。理想店址的条件和要素:(1)三个条件①未来十年以上的持续经营力②规模性的目标顾客群存在③进出畅通的道路(2)三个要素①足量户数和人口数的支持②良好的道路与交通条件③卖场面积的合理确定拓展体系“三个一”工程:连锁经营拓展体系是一个解决如何把连锁网络进行延伸的体系,我们可以用“三个一”工程来进行连锁网络的拓展,并通过对加盟商管理来规范和控制连锁网络的正常运营。(1)一个报告:经营连锁店面的可行性分析报告,可以防治拓展的盲目性,是连锁店盈利和顺利发展的首要条件;(2)一个方案:指的是经营连锁店的方式,可以采取合作或加盟的方式;(3)一套流程:要建立一套完善的吸引加盟商进行连锁拓展的流程。督导“望闻问切”四法:(1)望:站在顾客角度体会门店带给人的视角感受;(2)闻:听顾客与员工对门店形象、服务、商品等的看法以及与竞争对手的差异谈论;(3)问:学会与顾客聊天,倾听顾客意见并记录反馈;(4)切:对相关数据进行记录分析。督导“135”工程:(1)一个核心:以连锁终端为督导核心;(2)三级管理:建立总部、分部和终端三级督导管理;(3)五个明确:明确督导的工作职责、明确相关督导制度与流程、明确督导执行标准、明确督导的评估与考核方法、明确督导的反馈功能。特许招商的七大模块:(1)品牌建立:市场环境调查,品牌规划、提升、发展纲要,品牌命名策划,产品组合策划;(2)整合传播:推广策略,广告策划,媒介策划,公关活动,软性宣传;(3)视觉整合:VI系统设计,SI系统设计,招商手册设计,品牌网站设计,平面广告设计;(4)连锁体系;(5)嵌入服务;(6);(7)视觉表现。品牌传播法则:(1)整合传播法则:同心原则、综合原则、求高原则、接触原则、导向原则、清晰原则、坚持原则;(2)“盐模式”法则:自然而然,润物细无声似的传播品牌信息,主要载体为;(3)“行业关联”法则:核心是让消费者感到很“受用”,还要让对你“无处可逃”。成功招商的关键因素:(1)富有竞争力的模式设计:确定适合自己的目标招商群,用什么样的方式去找,如何让他们愿意做;(2)高效的特许品牌传播系统:对自身实力作出客观的判断,审时度势,选择合适的招商策略;(3)可复制的盈利样板店:通过样板店让加盟商看到你的优势,理解你的经营理念。产品蜥蜴命名法:(1)列出产品所带来的种种好处,描述出未来购买者的特征;(2)找出产品策略的重点;(3)发动群众,运用发散式,列出至少100个候选品牌;(4)运用记忆心理学原理,筛选出具有影响力的品牌名称;(5)立刻申请商标注册;(6)挑出最有权威性的那个品牌名称;(7)最后进行品牌名称保护性的注册。制定加盟商激励政策的指导思想:(1)让加盟商最大获利是加盟商政策的核心竞争力;(2)加盟商政策要有连续性、差异性和全面性;(3)加盟商政策的制定不能闭门造车,要实事求是;(4)注意加盟商政策的规范性和导向性;(5)注意加盟商激励政策的配套。快乐招聘4S模型:(1)选择合适人才(Suit):选择合适不选优秀,客观描述岗位性质;(2)营造展示场景(Show):集体招聘,规范面试;(3)设置满意过程(Satisfy):制造困难,设置满意薪资;(4)输入自信(Self-confidence):营造竞争环境,明示优秀表现。开业的法律手续完备:(1)申请办理营业执照;(2)税务局办理税务登记;(3)卫生防疫站办理卫生许可证;(4)物价部门办理收费许可证;(5)经营场所消防安全许可。讲师队伍建设:(1)内部专职讲师:隶属于公司培训中心,为培训中心正式老师;(2)内部讲师:由公司中高层经理、业务主管或优秀员工、技术能手等兼任,通过内部考察选拔;(3)外聘专业讲师:从外部培训机构聘请的专业讲师,承担部分内部讲师无法完成的培训课程。店面培训的基本原则:(1)培训的内容一定要按照公司统一的培训规定标准内容进行;(2)要采取多种培训方式相结合的方法;(3)培养员工的创新精神;(4)及时给予员工回馈;(5)创造良好的工作学习环境。训练需求分析三方面:(1)个人层面分析:主要涉及知识、技能和态度三方面的内容;(2)工作层面分析:根据职位描述和任职资格所制定的工作执行标准来评估员工的实际工作能力与要求之间的差距;(3)企业层面分析:对企业理念、价值观等进行分析,从中找出问题并通过培训来解决。训练体系升级需求分析法:(1)重大事件分析法:分析关键绩效领域发生的重大不良事件所反映的需求点;(2)绩效考核分析法:分析绩效、创新的问题所在、原因所在;(3)访谈法:通过访谈了解业务实际运行状况和员工个人需求;(4)问卷法:调查流程、部门运作状况和员工职业发展信息;(5)观察法:观察被训练对象的现场表现与期望标准的差距。督导评估考核方法:(1)现场观察法:督导人员现场仔细观察门店运营是否符合公司的要求,并详细记录下来;(2)提问或访谈法:督导现场提问,现场回答;(3)笔试或现场操作法:用于调查门店员工对相关知识和能力的掌握情况;(4)互换督导:分公司互换督导人员,保证督导信息真实可靠助力连锁,共赢未来。更多连锁专业分享请关注,Weixin:tianyongqiang1213最新评论分享连锁模式创新、招商加盟、单店盈利、股权激励、品牌营销……相关新闻13) ? 3 : this.
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&&&&本人从事了20年服装生意,经历多次改革,电商实体店一条线销售,今年实在不行,准备这个月30号合同到期,关门大吉,&&&&大家给建议,我是改行做别的生意,还是找份工作40多岁了,有什么工作适合我
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温馨提示:原评论由于违规已被删除。请遵守谢谢您建议!是的,我今天开始去洪城批发商市场找店铺,我不能丢了老本行,因为从2010年开始我在网上招了好多和我合作非常好网商,一旦我不做,大家就都没有优惠货源,所以昨天晚上我们开一次QQ会议,确定大家一起把这个品牌做好,我相信有大家一起努力会做好
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做生意的回到打工方向,一定是倒退!说明你是温水的青蛙,失去了斗志
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做生意的回到打工方向,一定是倒退!说明你是温水的青蛙,失去了斗志你说到我心里去了,这就是我烦的重点
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做互联网外汇吧,是一个未来趋势。
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城市美容师&& 适合您!
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温馨提示:原评论由于违规已被删除。请遵守谢谢您建议!是的,我今天开始去洪城批发商市场找店铺,我不能丢了老本行,因为从2010年开始我在网上招了好多和我合作非常好网商,一旦我不做,大家就都没有优惠货源,所以昨天晚上我们开一次QQ会议,确定大家一起把这个品牌做好,我相信有大家一起努力会做好
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城市美容师&& 适合您!谢谢建议!
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做互联网外汇吧,是一个未来趋势。谢谢!我这些年一直在做网店。
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做了20多年生意钱已经赚得钵满盆满了,不需要去找工作了
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做了20多年生意钱已经赚得钵满盆满了,不需要去找工作了问题是闲不下来,要是没有事情做,估计就像大病一场感觉,我店铺30号到期,现在就有一种失落感
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做了20多年生意钱已经赚得钵满盆满了,不需要去找工作了问题是闲不下来,要是没有事情做,估计就像大病一场感觉,我店铺30号到期,现在就有一种失落感
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可能说明你已跟不上市场节奏,你所做的和顾客的需求脱了节。
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不断改善和提高自己,设法把和顾客脱节的部分接上。毕竟二十年的经验,放弃可惜。
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可能说明你已跟不上市场节奏,你所做的和顾客的需求脱了节。谢谢!
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老板要招人吗?带我一起可好,还是挺喜欢卖衣服的
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可以从事月嫂行业的,以你现在的年纪从事月嫂行业是最合适,而且你有生育经验,带小孩的经验。如有兴趣的话,可以添加我的微信,微信号:&&月嫂培训完之后包安排工作。
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老板,我也想跟着你学习啊
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老板要招人吗?带我一起可好,还是挺喜欢卖衣服的好,我们一起合作做,好不好呀!
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从2014年开始,零售业实体店生意下滑厉害,大多数人推崇更多的是互联网经济,于是很多人将实体店业绩不佳归咎于网络冲击,对自身存在的各种问题则视而不见,只是想通过开网店热锅炒冷饭的方式来发展实体O2O。其实,这是个误区。实体店生意难做有以下原因&:
1、死搬硬套&中国人有一个习惯,即喜欢看别人怎么在做,你做什么我也做什么。近几年各类门店的装修和布局高度“神似”,就是这个原因。&我们近10年来天天倡导和强调:每个门店要以商圈的顾客需求为导向!店的顾客是谁?他们的消费习惯和购买偏好怎样?顾客每次客单的结构和返店周期是怎样的等等,这些都需要了解,而不是老是去看别人的店怎么整。我们很多本土的零售店,其实都还处于摸着石头过河的阶段,所以不要老看别人怎么做,自己就怎么做,最后迷失了自我。现在是互联网时代了,在未来实体店铺绝对不会把精力过多放在装修啊、布局啊这些问题上,而是应该放在软件上,比如OTO营销,比如服务,还有用户。&
2、只在意我是谁,不考虑顾客是谁&大部分零售店都有一个共同点,就是不管是谁进店,都只想推自己最想卖的商品。因为只考虑自己的利益。这也是门店目前最严重的误区和症结!特别是今年以来,零售店面临的经营成本压力比较大,这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。只考虑自己,不考虑顾客的感受,更忽略和不尊重顾客的真实需求,这种单向式的经营思想,你认为还能走多远呢?阚商商贸肥仔打造的以OTO为核心的微电商一定不会走这样的老路。
&3、只考虑一锤子买卖,不考虑复购率&产品单价高,客户购买产品品类少,意味着有利润、有客单的产品销售占比过高,能培养人气的商品和基础品类占比过低,也说明店员都在主推她们想卖的商品。产品单价越低,客户购买产品品类越高,则表示人气商品和热卖品类占比更高。当然,目前大部分零售店存在的问题都是前者。阚商商贸肥仔的理念是,单次消费不能说明什么,只有让消费者产生二次消费、三次甚至更多时才是衡量一个零售商的成功与否,产品单价越高只能是一次买卖,而毁了和消费者建立强关系的机会。&
4、促销促销,促而不销&现在竞争越来越激烈,于是很多店主天天琢磨,看对方怎么做活动自己也怎么做,却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。&如果零售店所在的商圈普遍缺乏人气,进店率不足,如果活动都是为了提高成交率和销售业绩,而没有考虑去提升顾客进店率,那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折,没有顾客进店,成交又靠什么实现呢?所以实体店这方面要多多利用当下的移动互联网社交手段,把消费者聚集到一起,了解他们的需求和爱好。进店率上去了,促销才有意义!
&5、不找方法总找理由&遇到问题正确的方法是解决问题,而不是一味的逃避!一直听到的理由是今年大环境不是很好,所以很多人就先看看对面的店,也偶尔出去看看其他地区的店,发现人家生意好像也不是那么好,心里就踏实了,晚上睡觉就觉得很安稳了!其实现在最可怕的就是很多零售商还没有把思路转过来,还没有忧患意识,马上零售实体店的寒冬还会更猛烈,你是活着的那50%还是死了的那50%,即将见分晓。
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为什么实体店生意越来越不好做了?
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经常有客户在咨询软件时问我们:“为什么实体店生意越来越不好做了?有什么好的办法么?”。我们先来听锐宜软件小编来给你讲讲实体店生意不好的原因。
1、同一地区,供大于求
中国什么都不多,就人多,任何一个行业只要有起色,后续就会有很多相同的店面马上跟上来,盲目的竞争导致供大于求,如果价格再相差不多,服务相差不多的话,客户购选择商家的随机性就比较大。
2、电商崛起,对传统门店的冲击
电商在中国的崛起可谓人尽皆知,随着电商产业日益发展与完善,传统产业的份额逐渐在被吞噬。淘宝,京东,亚马逊,ebay在中国是最大的电商巨头,中国网民的电商消费行为习惯也逐渐被养成,而且这一客户群体在逐年增大,上至六七十岁的老人,下至十几岁的少年都有。
电商优质的购物体验(价格便宜,足不出户,货比千家,而且还送货上门,不满意无条件退货等,这都是电商的优势),这也是线下实体店所不能比的,这让越来越多的人放弃了线下购物,能在网上买到的都尽量在网上买。
3、房租,人力,水电等经营成本等上升
线下实体店的经营成本随着时间推移都在逐年上涨,房租,人力,水电等成本的上涨使得实体店的利润空间越来越小,有得甚至是贴本死撑。一家实体店所在位置如果没有足够的流量支撑,而且经营成本越来越大,所以,这家店必亏无疑。
以上三点就是为什么实体店生意越来越不好做的原因,有没有解决办法,很多老板或许早就想到了,但是出于种种原因并没有去实施。比如提高店铺服务水平、提高商品的品质质量、提升店铺的售后服务、提升店铺的产品宣传等等,这些方法都能增加顾客对商家的忠诚度和信任感。
店铺生意不好,很多老板依然死守,而不是想着如何去变革,如何去改变自己的经营方式与思路。大环境我们无法改变,但我们却能改变自身。锐宜软件是一家专业研发会员营销软件的公司,旨在为咱们中小企业商家打造最好用的会员营销及企业店铺管理软件。通过锐宜软件能让我们客户管理做得更加深入,会员忠诚度变得更高,店铺人气越来越火等。锐宜的愿景就是:让天下没有难做的生意。需要详细了解锐宜软件功能的客户,请点击【】了解商品详情或者直接登录测试软件功能,锐宜软件咨询电话:
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