我是个卖零食的电商适合小卖家的电商平台,想问下怎么才能做到小而美

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TA的每日心情奋斗 10:19签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到店铺宝罗家纺家纺官方旗舰店威望15
本帖最后由 专注感情的男人 于
17:46 编辑
& && &大家好,我是沙僧,好久不见,双十一即将到来,大家都在摩拳擦掌,准备大展身手。各种活动,海报,想必大家都已经准备好了,可能很多卖家会把希望放在这一天,很可能事与愿违,我们比不了大卖家,想想大卖家的活动经费,都是我们不可能相比的。我们小卖家究竟要怎么做好电商,这是个问题。还是老规矩,前面几篇文章的连接先放下
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& && && &其实老马很早就说过,小商家要做小而美,专注一个点,从一个点进行突破。给大家说个例子,两个零食店铺,店铺名我就不说,以免有打广告的嫌疑,大家都是卖零食,零食里有很多大店铺,松鼠、百草味等可以说是巨无霸了,很难突破。我想说的是,其中一个店铺,从包装去做卖点,针对女友零食这个主题。& && &如图
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& & 新品,针对这个产品,做了推广,一晚上出掉十几单。可以说这个零食店铺找到了一个很好的切入点,相反另外一个食品店铺,产品很多,做了很多活动推广,效果并不是很理想。我们在回头在思考一个问题,我们生活中,所遇见的一个品牌,在我们的印象中,都有一个形象,可以让我们联想的一些东西。
& & 游客,如果您要查看本帖隐藏内容请游客,如果您要查看本帖隐藏内容请
& && && && && && &大家可以很明显看到,店铺销售额下降,都是特么是关注,又别家购买的,10月已经过去,接下来11月份算是最艰难的一个月,目标在那里,竞品在那里,价格在那里。每家店铺都有自己的问题,我们家的能不能解决,就要看我们11月份的数据了。这次内容有点少,下次我会多写点,教大家一个小方法,如何从高级数据罗盘看出其他商家是否有违规数据做假。想知道可以继续关注我的文章哦。在此留下微信,扣可以一起探讨京东,欢迎大神。
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祝大家双十一大卖哈
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好东西。支持一下
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啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦
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sdgd sfefsfsf卖家,你可以借鉴的十大小而美店铺
稿源:i天下网商
小而美的对立面不只是大而全。本文通过细数十大小而美的淘宝店铺,分析店铺如何演绎小而美。
&小而美&,出自马云对淘宝的战略规划之100万个100万,即100万个年销售额100万的小而美店铺。关于小而美的定义,它可以是经营方式的创新创意,可以是满足某个群体认同的需求,可以是店长个性化的诠释需求,也可以是让用户感动的独特服务&&
【定位篇】
1、海伶山珍:舌尖上的土特产
早在2009年,农产品电商意识还未兴起的时候,海伶山珍店铺就走上了土特产的细分道路:食品中的土特产,土特产中的青川野生土特产。把&山里人的货&搬到线上,目前已经做到了3皇冠,2012年的年销售额达到350万元。销售额增长也许并不算特别快,但店铺目前已经拥有2~3万的老客户,店铺的热卖产品农家土蜂蜜已经累计售出上万斤。
在人们越来越重视食品安全和品质的今天,土生土长的特产美食,确实很能够打动人心。但是,蜂蜜、竹荪、花菇、木耳这些看天生长的特产,要把控好它们的产量、采集成本、物流成本,可不是那么容易的事。在爆款经济的大行其道的时候,土特产品卖家似乎也只能暗自唏嘘了。
海伶山珍能够走到今天,很大一部分原因来自于口碑的传播。店主赵海伶专门开通了博客,她把每次进山取货的照片一一拍下来,把进山取货的经历和图片放到博客中,同时也放在店铺的首页和宝贝详情页,所有照片都让客户感受到现场的真实感。博客开通没多久,点击率就超过了30万,客户对这些信息的敏感度可想而知。此后,海伶山珍的官方微博、赵海伶的个人微博也常常都会出现进山取货的照片和内容。
另一方面,赵海伶也较早给店铺注册了商标,对店铺产品进行统一包装,并在店铺中放上食品流通许可证、产品生产许可证等,无形中让客户感受到店铺产品品质的保障。这在一定程度上拉高了竞争门槛,避免店铺陷入同质化、价格战的混战中。
2、A&I女包:材质小而美
目前,市场上的包包材质主要为皮革、PU、布料、PVC、塑料等,而将汽车安全带作为包包的制作材料,这对大多数人来说还是很新鲜的时。事实上,2006年,第一款安全带包就已经问世。A&I是我国第一个申请安全带包专利的品牌。
想到安全带,大家脑袋里必定会浮现出汽车上的那根结实带子,用它来保护我们的人身安全,没有问题,但是用它来做包包,会好看吗?大家都在说小而美,都要走细分道路,但是细分市场的盘子究竟有多大,又有多少消费者能够接受这样的创意?这对专门销售安全带包包的A&I旗舰店来说,正是他们需要面对和尝试解决的问题。
安全带包,最大的亮点便是安全带,而安全带的优势在于结实、牢固,但也难免让人有一种沉默笨拙不够洋气的感觉。而A&I旗舰店,从包包的款式、视觉的设计,都采用了绚丽的色彩,他们有专门的设计团队,专业的设计师,而且每一款包包的编织方式都不一样,可谓是物尽其用,每一季度都会推出新的系列款,不变的永远是材质。这些都已经在一定程度上改观了消费者对安全带的成见,而店铺的详情页,也多处突出包包的工艺和品质,突出安全带包包的质量和环保。这样一来,从材质上区分,形成了独一无二,和皮包形成了错位竞争。
3、伦芭童装:专注花童礼服
据艾瑞咨询报告指出,中国0岁~3岁的婴幼儿数量有7000多万,其中每年新生婴儿数量达1600万~1800万,由此带动母婴市场的需求大规模爆发,童装市场更是成为有待挖掘的线上潜力市场。
不过,要想在各大品牌和平台争相抢占母婴市场的环境下,去分得一杯羹,细分化似乎是中小卖家不错的出路。天猫伦芭旗舰店算是较早走上童装细分道路的店铺,店铺主营女童的生日、宴会、舞台灯各种场合的礼服。定位1~1.5米的女童,夸张的公主造型。上线2年多来,虽然是一个诞生于淘宝的线上品牌,但伦芭的付费广告投入占比很少,基本靠自然流量,在妈妈圈口碑相传。好处一是其功能性决定了淡旺季没有一般服装那么明显,二是适合QQ群、微博、微淘、帮派等SNS社区推动;三是在做付费推广时,如精选直通车长尾词,竞价偏低且效果好。
【文案篇】
4、木木三:走心的文艺店铺
一金冠女装店铺,夏装产品售价基本在50元以下,凭这两点,大多数人第一反应会是这种靠低价销售的店铺,DSR评分肯定很低。但当你看到这家店铺的好评率几乎达到100%,各项DSR评分均高于行业40%以上的时候,你一定会想知道这是一家什么样的店铺。用一些网友的话来说,这家店就是一个奇迹,店主三哥更是一个奇迹。
对于低价走量的女装店铺,消费者的感觉普遍是不好的,但木木三家之所以能与其他低价走量的店铺不同,关键在于产品的物美价量和高性价比。当然混豆瓣的店主&三哥&,更是店铺的催化剂。
混迹豆瓣的文艺女店主,犀利、有个性,在店铺中写一些真实、用心的文字,通过豆瓣和这些文字吸引来一批顾客,用性价比超高的白菜价产品,牢牢黏住这些客户,这些客户又口口相传,为店铺带来更多的客户。这一整个流程,让木木三变成了客户愿意守在电脑前去秒杀刚更新的产品的金冠女装店。
5、乔丢丢:文艺杀手锏
走腔调、走文艺,在淘宝女装市场早已不是什么新鲜的事,但能够从众多的文艺范儿里走出自己的特色来,那也能吸引到一批特定的消费者。
美女店主自己设计服装,做模特,写微博,这一切都很美好,但淘宝上早已不乏这样的故事,对于消费者而言,乔丢丢原创女装店的最大亮点,应该非店铺的文艺时光报装修风格莫属。
乔丢丢原创女装店铺的整个首页,都以文艺风的报纸排版呈现。如&头条&、&号外&等栏目的设置。同时,找出每款宝贝的卖点,&恋恋和风&、&黑色幽默&、&矛盾体&、&野孩子&&&
通过这些文字的诠释,赋予了每款服装不同的个性和生命,并辅以成篇的文章去解析,旧报纸的质感,满眼的复古文艺范儿,又不落俗套。这小资,估计没有多少姑娘能抵挡的住诱惑吧。
【服务篇】
6、叁陌绽放:100%好评率是如何炼成的
不设旺旺、不亮灯,全场自助购物,店铺每周二上新,每次16件,这样的店铺看似有点拽,但是2008年开店以来,一年升皇冠,两年升3皇冠,如今已是四皇冠的叁陌绽放女装店铺却始终保持着100%的店铺好评。
有着森女范儿的叁陌绽放女装店铺,没有客服、产品不多,但是却能让进入店铺的消费者感受到舒适。就像店主说的:&我们是一家不开旺旺的自助购物店,在万千店铺中,希望保守一份不同。员工不要太多,但要像家人一样,产品不要太杂,要让顾客真心喜欢;发展不要太快,能时常回头望望来路&&&
与其去做一些难以处理的服务,还不如专注把产品做好,这样用户才会真正喜欢店铺产品,从而产生口口相传的口碑效应。当然,这并不意味着店铺就可以忽略消费者的需求和体验,消费者的退换货、各种疑问等店铺会第一时间处理。同时,店铺会给消费者送上各种明信片、小礼物等,通过这些贴心的服务,让消费者买得自在。
【原创篇】
7、Elwing:模特店主湿定制
一进入Elwing女装店铺的首页,就可以看到满屏的漂亮照片,完美的穿搭、时尚的造型、超赞的外景,不禁让人感慨:不愧是专业的!所谓背靠大树好乘凉,作为瑞丽人气模特的Elwing女装店主,自然是给店铺带来了超高的人气。而另一位留学法国的设计师女店主,则为店铺带来了独家设计的产品。
一位是瑞丽人气模特,一位是法国留学的设计师,可谓是将店铺的复古、时尚搭配的想当完美,除了模特漂亮之外,店铺的服装搭配、视觉设计、图片拍摄都会让消费者们流连忘返。同时,店主会把店铺的衣服赠送给其他瑞丽模特、时尚达人或者主持人等,通过意见领袖进行传播,获得一批死忠粉。
Elwing有掌柜的优势一看便知,但这对大多数淘宝店主而言,这种成功方式很难模仿和复制。可以学习的一是Elwing的定位明晰,坚持复古小女人风格;二是价位中端,每款衣服都是自己原创设计,独一无二,价位200元上下,在淘宝上售卖易于被买家接受。
8、Saint Moi:中小卖家也开实体店
这家网店定位原创设计快时尚潮流女装的五皇冠淘宝女装店,09年开店,到目前仅一个C店,由店主自己设计衣服,再找广州本地工厂代工生产。网店上新周期是半个月20个左右的款,一个款式卖完了,一般不会补货。很多买家抱怨买不到自己看中的衣服,为满足消费者及时性的要求,Moi家从2011年起,陆续在上海、成都、杭州三城开了实体店,都位于小区内。线上线下互补,顾客有了双重渠道可供选择,网上售罄的衣服可以到实体店买,不好卖的款实体还能帮忙销库存。
实体店将小区里的一套三室一厅装潢成为与品牌形象相符的简约风格。客厅被装修为服装展厅,个性化的设计,柔软的沙发;一间由卧室改良的试衣间,覆盖一面墙壁的穿衣镜,厚厚一层地毯,顾客可以一次性拿10款衣服进去试,通过自己这关的衣服再秀出来,听取他人的意见。这一切,就像有店员拿着衣服上门服务一样,让顾客充分感受到轻松随意的购物环境。
在享受一对一服务的同时,你还能听到专业有效的衣着搭配建议。为保证每个时间段只接待一位或同一拨顾客,顾客来实体店体验必须提前通过电话或私信预约。这样一来,巧妙地将微博营销和饥渴营销结合起来,更多的等待订单在微博上被展现。当顾客看到某家店铺前排满了长队的时候,是不是也有想进去消费一番的冲动呢?
9、螃蟹秘密:创意视觉带来的惊喜
把内裤穿在脸上拍照,估计也只有螃蟹秘密家才能做到吧,问题是,这照片还火了!从开店首日的55元销售额,到单日47000元的销售额,螃蟹秘密仅用了一年多的时间跻身于淘品牌行列。
如果要说是什么让螃蟹秘密一路前进,创意的视觉设计功不可没。日,螃蟹秘密凭借极佳的视觉表现力赢得了淘宝扶持计划精品网货的青睐,参与了3期主题推广活动, 销售额一路突飞猛进。
图片并不是一个店铺的关键,但是一张好的图绝对能够让店铺更上一层楼,该店铺就是如此。内裤的舒适度对我们而言非常重要,将内裤的透气性转化为内裤的呼吸,而什么东西最能诠释呼吸?鼻子!于是,一张极具表现力和震撼力的图片就这样诞生了。
10、花笙记:传统也能引领时尚
看多了千篇一律的男装款式,男装花笙记很容易就会让人有眼前一亮的感觉。花笙记唐装,融合中国传统工艺与时尚设计,同时又进行改良创新,成为年轻人容易接受并且爱穿的唐装品牌。花笙记定位偏高端,依然备受年轻人的推崇。
花笙记能在众多男装品牌中跳出来,很大原因在于它的独特性。唐装本身是一个比较小的类目,而且传统意义的唐装早已被年轻人忽视,花笙记改良的唐装款式,不仅传承了民族传统的文化,同时还激发出了传统男性刚韧、坚毅的特性,在款式和精神层面上都俘获了男青年的心。
当然,我们也知道,多少家男装店才出了这一家花笙记,并不是人人都能成为奇迹。
一千个人眼里,有一千种小而美,不论是视觉、服务,还是产品、定位,大家的共同点是细分、精准。找到特定的消费群,做好特定的产品和服务,你就是小而美。
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马云是最先提出来“电子商务小而美”的概念。很多店铺特别是没有大量资源不能以大取胜的那些店铺,都走向了小而美的道路。由于马云没有对小而美提出明确的定义和解释释,让人无从寻起,因此现在虽然很多店铺都想做到做小而美,结果确实有的非常不错,大量的却差强人意。那么如何去做好一个小而美呢?淘大给你列出三点。其一,注重大数据的分析。大数据时代是下一代电子商务的核心。做好大数据分析,可以加强对市场的把控和对业务的可行性分析;可以明确自己的店铺定位;可以确定发展方向等等。总之,未来做电商离不开大数据分析。其二,重视供应链分析。供应链是决定了你能走多远。作为传统企业,可能不会太担心这个问题,但是上线后作为电商这个问题就不容小觑。第三,能默契合作高效率的团队。一个好的团队可以带来成倍的收益这个绝对是不容忽视的,招不到人马可以考虑淘大的代运营团队。很多传统企业,看到电商里的各个企业都赚到钱了,就按耐不住了。还没有做出正确的分析,就迫不及待的跳了进去,最终损失惨重。其实只要具备以上的条件,加入电商一定会成功会成功,也会大大的提高成功率,而失败的原因大多数在于没有专业的团队。
function open_phone(e) {
var context = document.title.replace(/%/g, '%');
var url = document.location.
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零食成为电商下个必争地,零食小喵这种创业公司机会在哪?
来源:虎嗅网&&&
作者:罗砚&&&
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  虎嗅注:本文为创业公司的虎嗅报道,除了创业公司情况,也着重关注了零食电商这个讨论较少的行业。如果同为创业公司,想被虎嗅报道可点击这里。头图来自海洛创业,未经允许,请勿转载。
  雷军的终极反思是:“顺势而为。”
  赖智斌深谙此理,作为一个零食垂直电商的创业者,没有一上来就安利自己的产品有多好,而是讲了一个商业判断:在品牌集中度低细分行业中,创业者还有机会。
  今年3月19日,赖智斌筹备了几个月的零食小喵App上线,主打16岁到25岁的年轻女性人群,专卖国内外精选零食。
  品牌集中度低=巨大创业机会
  赖智斌先讲来几个数据:商务部公布的数据,8000亿的市场。14年,天猫进口食品的增长3.5倍,位于天猫四大增长快速品类之首,其他品类增长没有超过150%。三只松鼠,2、3年做到十几个亿的年销售额。
  在淘宝的生态环境中,进口食品销量前十的基本不是三只松鼠这类品牌旗舰店,而是多品牌运营的零食专营店。用户不知品牌,只认爆品,哪里买得到就去哪。但这样的消费选择存在着问题,首先消费者对商家缺乏信任忠诚度,其次爆品是不断变化的,消费者和商家都有很高的选择成本。
  行业空间大,但品牌集中度低。品牌集中度高的行业,以化妆品为例,主流知名品牌基本集中在欧莱雅等八大供应商手中,下游电商对供应商的议价能力不强。而零食则不然,品牌分散,市场上并没有占垄断地位的品牌或者垂直电商出现。虽然近两年三只松鼠在电商里异军突起,但十亿在八千亿多市场面前,还是九牛一毛。所以下游电商存在机会,更容易对供应链有更良好的管控,甚至通过销售数据去影响、定制生产环节。
  消费升级,进口食品选品是关键。80、90后成为消费主流,零食不再是锦上添花的补充,而逐渐成为“生活必备品”。消费升级都是指向海外产品,而国外食品从口味到营销都更加成熟。但国外产品信息障碍、种类繁多,食品众口难调,海外选新品对大大小小的平台来说,既是考验,也是机会。
  再加上零食行业本身的特点:
  1.产品长尾显著,不具有排他性,可多品类配合销售。就意味着人群细分不明显,适合一平台下多品类共存。
  2.有强烈的分享性、重复购买、快速可扩散。新品牌或平台能快速成长。
  3.口味可延续性,数据可以沉积,粘性高,重复购买率高。一旦形成购买,忠诚度高,且新品尝试成本能通过附带试吃快速降低。
  机会是好大一片海,似乎已经是红海
  然而理由仅仅是零食这个行业有机会,是没有说服力的。因为机会大家都看到了,作为创业公司的垂直电商,他还面临着巨大的竞争和挤压。
  1.天猫、一号店等大型综合电商品牌
  各大电商平台都给了进口食品、零食这些类目重要的权重,尤以天猫和一号店为甚,一号店更是把进口食品和零食放到了第一、第二的位置。但大而全的平台必然有选择疲劳。
  2.场景购买下,美食、导购、海淘平台不忘插一脚
  这些都不是专攻零食的平台,但都在切走零食电商的蛋糕。
  美食以 Enjoy为例,吃正餐和吃零食本就是互为补充的话题,Enjoy除了本地餐饮外,重点做的快递到家,精选格调合拍的零食,客单偏高,走团购模式。
  导购类礼物说定位学生和收入不高的年轻人,跟零食消费人群高度吻合,好吃的爆款零食也是不会错的重要礼品选择。海淘平台就更多了,哪一家都不放过,本来就有国外选品和物流的优势。
  以小红书福利社为例,专题团购模式,主要卖日本零食。
  3.三只松鼠、良品铺子等单明星品类发展起来的综合店铺
  三只松鼠长期在天猫里验证出来的爆品文化,在天猫平台上仍全是自营产品。而今年8月推出的App则是丰富了很多全球采购的零食,把原产国放到了很高的权重,俨然也是垂直的零食电商。根据三只松鼠向虎嗅提供的最新数据,自今年7月内测以来,目前三只松鼠App下载量40万左右,其中会员8万。日活2万左右,日订单量1千左右,新用户可单价74元,老用户可单价83元。(后台数据分析挺精准)
  对标良品铺子,三只松鼠也在拓展线下业务,包括门店和送货上门,据介绍,这一切都会在三只松鼠自己的体系下完成。从天猫做大的三只松鼠,已经在快速自建平台,做专业的零食垂直电商,借品牌优势必然会是很强的一股力量。
  零食小喵独家获客法门:飞博旗下社会化媒体
  在App Store里搜索零食,第一出来的是三只松鼠的App,第二就是零食小喵。零食小喵App今年3月19日上线,目前仅有App产品,同时运营有零食小喵的公众号。
  据赖智斌介绍,零食小喵的9月份数据是50万左右的注册用户,几万日活,客单价70、80元左右,没有大规模补贴。在虎嗅追问下,赖智斌表示目前不方便提供更详细的数据了,但是愿意从两个侧面让大家感受一下商城的活跃度。第一个是6月份流水破百万。第二个是,今年9月活动中售价为99元的零食小喵盒子单品,在24小时不到的时间卖出了一千多份。(就是下图这个盒子)
  到现在半年多来,积累了50万的用户,对于一个从零开始的创业公司来说还是不错的成绩单,零食小喵有自己的法门。在创业零食小喵之前,喜欢哲学和商业的赖智斌,曾经和飞博合作运营一个叫“千万反思”的公众号,而后创业的零食小喵出资方之一就有飞博共创。
  出于不想过早稀释股份的考虑,零食小喵目前还没有做融资,花的是原始出资的钱。有了这一大资源,飞博旗下的大号美食工场、私房菜达人、DIY私房菜等就能为零食小喵所用了。流量入口碎片化,消费场景化,说的就是这类玩法。利用社交媒体大号,做活动、引流量,用户精准效果也好。零食小喵在美食工场做过一次活动:“你最喜欢的三种零食,零食小喵帮你买单”。一次活动既能够积累选品,还能导流,顺便做做品牌,更重要的是这场景符合女性感性、冲动的消费习惯。
  仓储和物流都采用的第三方,50人的团队主要负责的是线上产品。
  除了赖智斌在学生时期就有过创业经历,曾在咨询公司工作,对传统的亲亲、盼盼这些零食公司有了解。公司的另外两位合伙人分别是来自当当网日常百货事业部店总经理王沛然,负责临时小喵的供应链。运营总监宋可新是原海尔日日顺商城的COO。三月份团队初建时,原本在厦门,已经有50人左右的团队。但由于技术、互联网从业人才都集中在北京,团队会逐步都搬到北京来。
  未来:运营商模式
  除了招人,更好地选品、积累用户、迭代产品是赖智斌接下来要努力的三个方向。他提到了,他期待把零食小喵做成运营商模式。
  电商普通的是buy,有了粘性能做到buy again,而更厉害的算“一次购买,终身消费”的运营商模式。例如电话号码只会买一次,但每月用户自动交电话费,这是出于对运营商的完全信任。商业的本质就是信任。类似的有亚马逊贴在冰箱上的小按钮,一按就自动送洗衣液或其他事先选定的日用品。
  这种模式在零食电商也是有可能的,顾客保持长期忠诚后,形成了稳定的购买清单,现在很多用户都会在历史订单里重复购买。而零食小喵希望做到,每个月按时给用户送。送的时候,还可以根据口味数据增加20%的新品试吃,这样用户的试吃成本,新品的推广成本都很低。掌握了用户对新品的选择,可以进而倒逼供应链,影响上游生产。
  所以新品的海外选品是至关重要的,这也是赖智斌认为团队目前最大的困难。
  对于创业公司,打响品牌是道高门槛
  腾讯应用宝公布的年数据变化,垂直导购类App的用户数和时间都明显增长,垂直电商趋势明显。既然一定有一批小而美的垂直电商要兴起,那么会是谁更有胜算呢?
  零食小喵固然也有飞博的社会化大号资源,有精准而持续的流量入口。但是放到大的市场环境来看,“零食小喵”这个词离“知名品牌”还有很远距离。正如赖智斌所说,商业的本质是信任。小平台尚未在市场上形成口碑,就很容易被市场上已有品牌(例如三只松鼠)对手所倾轧。
  在追问下,赖智斌表示,零食小喵会进一步在更多的社会化营销入口去做品牌露出和活动,这对精准人群是有作用的。闷声赚大钱也是好路子,但不太适合电商。对于大市场和资本而言,零食小喵依然缺少一次爆发。
责任编辑:cnfol001
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