购买助听器注意事项是不是越贵越好,我很想给老人买好一些,但经济又不够。

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很多老年人到了一定年龄听力都会有不同程度的下降,如果经济情况允许,建议及早佩戴助听器,这不仅关系到老年人的生活质量,而且可以一定的防止老年痴呆的产生。
首先要做的就是了解,现在的基本上以数字为主,所以根据具体的听力情况对助听器调试很重要,而且它的调试不是一次就能搞定的,需要佩戴者根据佩戴环境、佩戴时间所产生的不同的听觉感受来进行多次调试。应先去医院或具有执照的助听器专业验配店咨询,并做听力评估。切不可随意在网上和医疗器械商店随便购买。
为什么要到听力验配中心验配呢?医院的医生主要是负责耳鼻喉疾病的临床治疗,助听器验配最好是由接受专业培训的听力师完成。两者分工不同,相互合作。听力师需要通过纯音测听和言语识别率测试对患者的听力情况进行评估,根据测试、评估结果,科学的为患者选配合适的助听器。
售后服务也非常重要,一般老人行动不是很方便,机器出了问题自己解决不了的情况下,需要送去售后服务中心,最好是离家不远的地方。助听器牌子除世界七大知名品牌,国内也有一些利用国外芯片组装的。建议选择全国连锁的验配中心,其品牌选择性较大,验配师较为专业,验配服务和售后服务都有保障。
最后,选择合适的外形。盒式的,价格低但噪声大;深耳道式,价格贵,美观度好;耳挂式和耳内式,价格适中,美观度也尚可。助听器属于医疗器械类的用品,不属于医保之内。助听器价格不一,最低的一两百元,贵的几万块,普通的在三四千至一万元,一般平均使用寿命5至8年。
助听器的选配就跟选配眼镜一样,每个人的听力情况不同,所以选择的助听器也是有差别的,千万不要太随便,不管是对老人还是小孩,我们要做到有心,用心。
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谁知道如何给老人买助听器,说说看好吗
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老人听了不好多年,说话要大声,耳鸣佩戴助听器有用吗?
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老人耳鸣较严重,听力不好多年,说话要很大声才听到,这样的情况戴助听器有用吗?
&老人耳鸣较严重,听力不好多年,说话要很大声才听到,这样的情况戴助听器有用吗?
&&& 如果老人的听力损失达到40分贝以下就应该佩戴助听器,助听器虽然不能让老人听力恢复正常,但是助听器可以掩蔽一部分耳鸣声音,缓解耳鸣患者的焦虑情绪。老人听力不好很多都年了,说明:.老人早些年听力出现问题时,自己与家人没有在意。随着时间的增长听力问题越来越突出,开始出现与家人沟通困难,性格越发固执,反应越来越慢,脾气比较大。现在不得不寻求解决方法,一开始是想通过医疗手段解决,吃药、针灸等等。不见效如今开始考虑助听器。期望让老人听力恢复正常,但是又怕配了助听器花了钱又没有效果或者越戴越聋。好不容易下了决心,给老人配了挺贵的助听器后。老人总是反应说还是听得见听不清或戴上头晕不舒服,不会使用等等。
&&&&&&& 以上这些情况是现在大多数听力障碍患者与家属遇到的问题。我给大家讲一下为什么会出现这些情况,一般老年人在60岁左右时开始出现听力衰退,疾病只是加速了这个进程。人耳的听觉功能主要是依靠内耳的听毛细胞来完成的,听毛细胞可以比作琴弦。当人因为疾病,药物伤害与肌体衰退等原因出现听毛细胞的坏死,而人类的听毛细胞又是不可在生的。就像是一架竖琴琴弦逐渐脱落,却没有新的琴弦补上所以可以听到的声音会越来越少。这种听力问题统称为神经性耳聋,这种听力问题是现在医疗技术所无法解决的。而现在大多数听障患者还在盲目相信可以通过药物进行彻底康复,从而耽误了物理方法对听力语言的康复。还有就是听力出现问题,不像视力问题那么突出明显,听力出现下降是一个渐进的过程,往往当自己与家人发现听力障碍已经影响日常生活的时候,这时患者的听力已经达到中度或中重度耳聋,言语分辨能力较差的水平。
&&&&&& 对助听器的错误认识也是人们对助听器产生误解的主要原因,一般听力不好的患者都会在购买助听器之前都会问邻居朋友有过佩戴经验的感受,还会拿别人的助听器听听看。这样的试听效果大多数不会好,就像一个500度近视眼,借了一个1000度近视眼镜来试试佩戴后能否看的清楚是一样的。还有很多患者担心助听器会越戴越聋,戴上后摘不下来。这些担心是多余的。只要患者去助听器专卖的验配中心验配助听器,而不是随意在网上,地摊购买都不会出现这些问题。当然贪便宜吃亏的人比比皆是,从这些人口中助听器自然是不好的。
&&&&&& 还有就是患者对助听器的期望达到的效果与助听器销售人员对助听器神话一般的广告宣传,让这个助听器行业充满了,期望、忽悠、失望、纠纷、不信任的漩涡中。其实助听器的佩戴效果好坏百分之七十是由使用者自身的分辨能力所决定的,剩下的百分之三十才是合格的助听器验配师与适合患者的助听器。就上面这位患者的听力情况来看,听力应该在中重度之间,言语分辨能力较差的水平,为什么呢这是国情,一般在国外助听器是可以得到医疗报销的,既然由政府买单所以全民的听力保护意识自然非常高。上至美国总统克林顿,下至吃低保的老百姓都可以得到听力语言的康复机会。助听器自然也就像是佩戴眼镜一样被大众所接受,助听器的验配师也由销售为主转向为以服务为主。(铜臭味自然就少了)
&&&&&& 在国内听障者验配助听器所有的费用几乎都是由自己来承担,(特权既可以报销,也不在乎那点钱。)所以基本上都是等实在是没有办法了,才考虑佩戴助听器。要配也就是先配一只耳头或先配个便宜点的等以后看看效果再说。这样的选择就像是配眼镜就戴一个镜片,配了一个便宜的助听器噪音大,以后也就不戴了。这样的佩戴效果能好的了吗?!
&&&&& 还有随着听障者的听力不断下降,语言交流的困难。患者长时间听不清不爱说话导致的语言分辨能力也在不断下降。(就像背单词)在经过多年的等待听障者最后在家人的强烈要求下,很不情愿的佩戴了一只!价格可以接受的助听器。首先就是配了助听器还是听不清,在就是戴上不舒服,心态不好的还要埋怨家人多此一举。家人费力花钱不讨好,有一肚子气找谁撒啊?助听器与助听器验配店呗。
&&&&&& 所以听障者与家属们应该在发现患者听力出现问题后,及时通过佩戴助听器很好的保护患者听力及言语分辨能力不在继续下降,使得听障者在听力问题出现的初期就能够很好的得到听力及其语言康复,预防患者今后会出现的心里疾病与老年痴呆。从而提高使用者的生活质量。
&&&&&& 助听器验配店呢,大家现在的日子都不好过,房租、人员工资猛涨,折扣越来越低,报纸、推广效果也没有以前好,淘宝网购还跟着添乱。为了生存大家都玩了命的卖高档机。就像赵本山的小品《卖拐》忽悠呗。陷入这种怪圈不光是助听器这个行业。
购买助听器大家问的最多的一句话&助听器多少钱?&
& 1.首先助听器是一台一台的卖的,所报出的价格都是每台助听器的价格(不是一对一对卖的)
2.助听器价格从几百元到上千元一直到万元的都有(几十块钱的助听器就不要考虑了太烂)
3.助听器有便宜的有贵的,区别在于助听器的外形(越小的越贵)、功率(越大的越贵)、线路(数字的比模拟的贵)、通道(通道越多的越贵)。
4.助听器外形有盒式助听器(体积大)、耳背式助听器(体积中)、定制式助听器(体积小)
买家要说出你对助听器外形上的要求,这样卖家才能报出助听器大概的价格。
5.选择助听器首先应该看的是助听器的功率,(大多数人都先看品牌是错误的)助听器功率有大有小,重要的是功率要与使用者的听力损失相匹配。(助听器功率的大小要由验配师来决定,如果使用者不能到店里,购买者要准确表述使用者的听力情况。)
6.助听器会不会越戴越聋,也是顾客问的最多的一句。有人说会,有人说不会。那佩戴助听器会造成患者听力进一步下降吗?答案是这样的,患者使用了与听力损失不匹配功率的助听器与模拟线路的助听器就会造成患者听力进一步下降!(所以助听器需要在验配师指导下购买)
7.配了助听器为什么还是听得见听不清呢?听见(是指耳朵听到声音的大小,也就是验配师所说的听力!)与听清(是指大脑理解语言的可懂度,也就是验配师所说的语言识别能力!)是两个不同的概念。
&&&&&&& 听力和语言识别率是不同的概念却又互相关联。(患者由于听力逐渐下降,导致听不清的声音越来越多,言语识别能力逐渐下降。)患者戴不戴助听器,患者的听力都持续会下降!(下降的幅度与患者的身体健康程度,吃药与心情都有着很大的关系)但是患者坚持佩戴使用(除了休息睡觉以外应该全天佩戴)助听器,患者的言语识别力不会在下降了。患者的言语识别力下降到20%戴多好的助听器,效果也不好。反之言语识别力好的人戴价格便宜的助听器效果也会好,助听器的价格差异主要体现在降噪上(就是声音的舒适感)。不是说戴上贵的助听器就比戴上便宜的助听器听懂听得清。 听懂听得清主要是靠患者自身的言语识别力 。
&&&&&&& 助听器说白了就是一个声音放大器,它把声音能量补偿给使用者。患者的听力补偿到了正常人的水平,听到的声音大小与正常人一样多。这时能不能听清或能听清多少,就与患者的言语识别力有关。患者的听力损失时间越久,言语识别力就越差。(听不清的声音就越多)听力(是耳朵的功能)有损失问题不大,只要戴上功率匹配的助听器就能补偿。但是语言识别率(是大脑的功能)是花钱也无法恢复的。所以及时佩戴助听器是保护患者的语言识别率不在继续下降。平均听力损失在40分贝就应该及时佩戴助听器
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 《什么牌子的助听器好》
&什么牌子的助听器好&这是很多咨询助听器的人都会问到的一句话。那么我从一个助听器验配师的的角度分析一下各个品牌助听器的性能。
1.&&&&&& 助听器的好一般是指,助听器配戴后听力补偿效果好。(就是听的清楚)
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 助听器的音质好&&&&&&&&&&&& (就是噪音少或没有)
助听器质量好&&&&&&&&&&&&&& (就是使用寿命长)
助听器性价比好&&&&&&&&&&&& (就是同样的产品那个更便宜)
助听器售后服务好&&&&&&&&&& (是指维修速度快,维修收费人性化)
①&&&& 助听器的配戴效果:说句实在话,真的与助听器的品牌效应,助听器的外形,助听器的价格没有太大的关系。配戴的效果好坏,主要是看使用者自身的言语分辨能力好不好。言语分辨能力好,配戴效果好。言语分辨能力差,配戴效果自然差。
什么是言语分辨能力,简单的说就是使用者大脑理解语言的能力。(包含反应能力、分辨能力、观察能力和联想能力)
一般说的这里不少人认为听不清与大脑无关,都是耳头的问题。会列举例如使用者虽然年龄很大,但生活中很多能力比常人或同龄人还要强。(例如;写回忆录、做针线活、做演讲报告、练武术等等)大脑一点问题都没有好着呢。
仔细观察这些能力,你会发现其中很少涉及到听觉的使用,(做演讲报告也只是自己不停的说就行了)
其实只要是与听力有问题的人交流过的话,大家会发现一个现象。你与听障者交流时语速快了,对方就听不清了。出现答非所问,胡乱点头,或者干脆不理你。你这时侯往往会加大声音,但对方的反应不是理解你的话题,而是抱怨你的声音太大的让他很难受。但是如果你静下心来用慢条斯理的语速与听障者交流,你会发现只需要适度提高声音,对方还是可以顺利的进行沟通。(说白点就是:说快了听不清楚,慢慢说听的清楚。)
人的耳头是负责听声音大小的,人的大脑是负责思维的。那么说快了就听不清楚,慢慢说才能听的清楚是谁的问题呢?
大家都知道人的功能有一种特点,就是用进废退。(经常用的越来越好,不用的越来越退化)而大脑的不同区域分工也不一样。有的负责说、有的负责听、有的负责记忆,理解等等。。听力不好的人,听和说的机会少了大脑这部分功能会加速退化。
一个听障者由于耳头出现问题,听力没有得到改善。他就会转向两种变化,一种是积极的变化一种被动的变化。积极的变化者,会把注意力转向不需要听觉的事务上,比如用看书看报、写作、做针线活等等打发时间,一定要与他人交流时,会用眼睛高度观察对方的肢体语言与口型。在加上耳头听到的大概与自己的猜想进行简单的交流。这样能解决生活中的一部分问题,但是碰到眼睛观察不到对方身影或注意力不集中时。往往就会被人误解为,不爱说话,与人不和善,性格孤僻。
而被动的变化者则更糟糕,自己干脆放弃以前一切的爱好。去公园健身、参加会议、旅游活动就是害怕与熟人交流听不见,被人嘲笑。躲在家里看电视但又听不清楚内容只能把声音开得很大,看有字幕的节目。这样自然会影响到其他家庭成员的生活与休息,出现家庭矛盾。在家看电视听不清,又不愿意外出参加社交活动,家庭成员不能理解。这样时间一长听障者的心理就会出现问题,而且往往会大于自己的听力问题转而影响自身的健康。严重的会出现老年痴呆,性格偏执,脾气暴虐等。
(试想一下,一个已经出现老年痴呆症状的听障者,配戴助听器效果会好吗?)
(试想一下,一个性格孤僻偏执的听障者,能够认真听取验配师的指导,按照要求正确使用助听器吗?)
(试想一下,一个还有残余听力但已经没有语言分辨能力或分辨能力很差的听障者,让他听清楚说话可能吗?)
(试想一下,一个已经与社会家庭脱节的听障者,会理解因为听力问题给自己与家人带来的负担,而积极主动的配戴助听器改善自己的听力吗?)
从以上种种现象来看,助听器的配戴效果的好坏主要取决于听障者有没有,在听力出现问题后及时配戴助听器。
②&&&& 助听器的音质好:在这一点上我必须承认有些品牌的助听器音质非常好。(当然不是所有的型号都好,其中也有败笔)
先说说本底噪音,所有电子产品在工作状态下都会出现低频率响声,助听器也不例外。一般助听器的本底噪音在0-15分贝之间,这种噪音一般购买者可以忽略不计,如果使用者能够听到0-15分贝的声音也就不用配戴助听器了。(一般只要是正规厂商生产的助听器本底噪音都很小,国产杂牌则很难保证。)
啸叫声:这是所助听器都会发出的声音,所以使用者与家属不必大惊小怪。先要了解一下啸叫是如何产生的,大家都参加过大型会议或去KTV唱歌,你可能会在这种环境中听到非常难听刺耳的高频率尖锐响声,这种声音就是啸叫。一旦有人将话筒(麦克风)放到音箱(喇叭)旁边,就会出现麦克风收集的声音被喇叭放出后,麦克风又收集进去喇叭放出不断循环。直到喇叭与麦克风分开一定的距离,啸叫声才会停止。现在我们的接触到的助听器,基本上有三种外形,盒式助听器(外形像小个烟盒)耳背式助听器(外形像眼睛腿)定制式助听器(外形像小枣)除了盒式助听器的喇叭与麦克风是分离的外,另外两种助听器由于体积较小都是喇叭与麦克风位置非常紧密的,这就造成助听器非常容易啸叫。一般使用者配戴助听器出现啸叫声,多数都是因为助听器耳背机的耳塞头、定制机的外壳没有戴严密,声音泄漏出现的啸叫。(听力越差的听障者,助听器开的声音越大,助听器越容易啸叫。毕竟助听器的耳塞头与外壳不是绝对密封的)。不过随着科技发展,现在的全数字电脑调节的助听器出现一种&反馈截除技术&(就是减少或抑制啸叫声,注意这种技术也不是万能的)以前模拟线路助听器或手动数字助听器是没有此功能的,但由于经济原因许多听障者与家属只能选择价格较低的模拟线路助听器或手动数字助听器。所以大家在购买助听器时,应该更多去了解你想要的助听器有没有抑制啸的功能。抑制啸的功能是否好才是衡量一台助听器的重要标准之一。
我们回到重点什么品牌的助听器,具体那款型号的助听器抑制啸的功能比较好呢?美国斯达克助听器,是现在助听器市场做&反馈截除技术&非常好的。这方面我举两个例子,大家可以认真对比一下几个比较知名助听器厂家的价目表,在定制式助听器适配范围或助听器功率这一栏里。某些厂家的大功率助听器只相当于斯达克助听器的普通功率。而斯达克不但有比同行业功率都大的(PP)大功率定制机还有,同行业没有的(EP)超大功率定制机。这方面不是其他厂家做不了大功率的定制机而是因为功率太大助听器总是啸叫没法使用。斯达克能把助听器的功率做大,关键就是&反馈截除技术&做非常好。(有些厂家像瑞声达、优利康、欧仕达的价格表中标注的功率过高,在实践中是达不到的这么大的功率,就算是勉强开到一定程度,也都啸叫的厉害了。也许一个用的是美式标准一个用的是欧洲标准吧,呵呵。)另外在我参加各个厂家的培训时,教员一般都喜欢制作一个反馈截除功能对比表。都是拿斯达克助听器进行比较。在业内大家也都公认斯达克助听器的功率大。从侧面也反应了斯达克&反馈截除技术&非常好。
在说说助听器的降噪功能:现在知名品牌的助听器厂家都在助听器降噪功能上做足了文章,像瞬时噪音衰减、消除机械声、风噪声、双麦克风指向性言语侦测、言语频谱分析等等五花八门。在助听器的通道上更是比着来,看谁家的通道多4、8、12、16、33、64通道等等,搞的消费者无所适从。
那么我们在选择助听器降噪功能方面,通道多少上应该注意什么呢?在降噪功能的选择上,是从使用者生活与工作环境上来考虑的。如果使用者从事户外或车间工作,我们要选择瞬时噪音衰减、消除机械声、风噪声管理较好的助听器。像加拿大优利康耐克思16、耐克思8在降噪方面有不错的表现,使用者还可以使用小型遥控器根据实际环境进行自我音量调整。如果使用者从事是室内办公或居家环境应该注重选择双麦克风指向性言语侦测、智能噪声消除较好的助听器像美国斯达克畅听IQ系列,畅听IQ 11、畅听IQ 9、畅听IQ 7在提高语言清晰度方面有十分突出的表现。
在助听器通道的选择上,我应该分析使用者纯音听力图曲线的起伏程度。(越是起伏较大的听力曲线,越要选择通道多一点的助听器)通道越多听力曲线被分成的等分就越多,有利于助听器验配师在对助听器进行细微调整时能够更加精确补偿声音能量与压缩比的调整。打个比喻,通道的作用就像给收音机调台,如果你想听103.9交通频道,需要把频道调的正好才会有清楚的声音。但是频道调的不准确,不论声音开大或开小都会有杂音出现。而通道的作用就是对频道进行细微调整的工具。(听说有些厂家出了上百通道的助听器,进行炒作看来是想累死调机器的验配师。)通道的数量一般在20个以内就足够了。
大家在选择助听器品牌的音质方面,可以参考下面进行选择:
听力损失较轻与没有助听器配戴史的听障者建议佩戴:加拿大优利康、丹麦瑞声达等声音比较柔和的产品。(开放耳外形的助听器效果最好)
听力损失较重与有过助听器配戴史的听障者建议佩戴:德国西门子、瑞士峰力、美国斯达克声音比较洪亮的产品。
听力损失特别重与有过常年佩戴模拟助听器配戴史的听障者建议佩戴:优利康耳背式360E、360+(用A675电池) 斯达克耳背式 笛听800、笛听1200(用A675电池)峰力耳背式 美人鱼系列(只有用A675电池的助听器才可以达到最大功率)
③&&&& 助听器质量好:从整个助听器市场上来看,现在只要是主流品牌助听器产品都有很好的质量保证。一般经济型的助听器都保修一年(1500元以下)中高档的助听器都保修两年(2000元以上)有些厂家还推出续保或保修3-5年的。(不过大家记住羊毛是出在羊身上的)一般的顾客都喜欢问助听器能使用多少年?行业内一般回答都为5-6年或7-8年。其实这个问题很难说,我说几个例子吧,一次我接待了一名给老人咨询助听器的女顾客50多岁的年纪。就想给老人买个最便宜的助听器,有的使就行了。推荐了一款国产盒式机150元(牌子我就不说了,反正是中国第一家助听器厂扛到今天还没有倒闭。)女顾客说要回家跟老人在商量买不买。出门15分钟后就回来了说不商量了,直接买回家。让我再给她试试,我装好电池我和她都傻眼了15分钟前还有声现在怎么弄都没反应。说句真心话我真想支持国货,但真伤不起啊。还有一次来一位七八十岁的老人买电池,就要2粒675电池(这种电池都是2元一粒5粒包装,一个能使20-30天左右不单独卖的)我听到有人买2个电池很奇怪就和老人攀谈起来。我问老人戴的是什么助听器,是不是平时不经常戴啊。老人的回答让我震惊了,老人说自己戴的助听器每天从起床就戴上,晚上睡觉才摘掉。不多买电池是怕电池时间长了跑电。这台助听器还是唐山大地震的时候买的,这么多年了就没有坏过。现在用透明胶条缠着,是因为年头长了外壳有些开裂。我很好奇请老人摘下来让我看看,这台耳背机外表商标型号早已经磨没了,被胶条捆的像个粽子。我特意听了听声音,喇叭居然还没有出现失真。(额滴神啊!这台助听器比我的岁数都大,应该是助听器使用寿命最长的了。)
其实助听器的使用寿命的时间长短,主要还是取决于使用者的生活环境,耳道分泌物以及个人习惯都有这很大的关系。比如使用者年龄比较大,又生活在农村或在平房居住,生活环境相对较差,助听器的表面会大量附着油泥。在平房内居住受天气冷暖变化影响温差较大,室内湿度较大比较容易造成助听器生锈腐蚀。使用者耳道分泌物,过多或过于黏稠(会经常堵塞出声孔)鼓膜穿孔(体内的热气通过穿孔传导到助听器机芯)化脓性中耳炎(液态分泌物流入喇叭)使用者配戴耳背式助听器经常大量出汗(含有盐分的体液从外壳缝隙流入电池仓)等都会导致助听器出现故障。
那么怎么让助听器使用寿命更长呢?首先要选择适合你的听力情况的助听器,这和助听器的使用寿命有着直接的关系。
功率:有些听障者或家属听说或自认为某个品牌的助听器很有名气,在助听器的选择上只追求品牌效应,却忽视使用者听力损失的程度。明明听障者听力损失很重,但非要选择功率偏小的助听器产品。结果就出现了助听器使用后没有多长时间声音能量补偿就不够使。必须将声音开到最大才能满足听力需要,助听器的喇叭长时间处于饱和输出下,使用寿命很短。(小马拉大车的结果是小马累死了,赶车人还认为是马车的质量有问题)
外形:有些听障者由于传统观念与爱美的心里的作用下,在自身听力已经不适合佩戴定制式助听器(定制助听器的功率普遍都小于耳背式助听器的功率)的情况下一定要佩戴定制式助听器,否则就不配助听器了。而助听器验配师在给听障者选择助听器外形与功率时,没有更多的考虑患者听力进一步下降的问题。让客户的想法与经济利益主导验配工作。
说个例子:一位年龄在30-40之间的女性听障者,由于中耳炎造成鼓膜穿孔,已经很多年了。中耳炎流脓出水现象还时有出现。在丈夫的陪同下想在节日厂家促销时配助听器。客人就一个要求必须给她配深耳道助听器(CIC外形)其它外形的助听器根本接受不了。正直厂家促销活动验配师与厂家的人都想在当天提高销售业绩,也就按照给这听障者的要求给她配了定制式深耳道助听器。之后的一年里这位顾客的助听器一共维修了八次,每次都是喇叭坏了(使用者有中耳炎,一般发现自己耳道流脓流水时,液体已经流入助听器的喇叭里)还好都在助听器保修期内免费给维修了。但是客人在使用的这一年里需要经常维修都没有怎么连续戴过,平均一个来月坏一次。(一般维修周期在7-10天左右)不算头几次调试助听器来店里,光是送维修机,取修好的维修机就跑了16趟。(麻烦死了)。店里与厂家也一样头疼,店家促销本来就赚的少,还要一趟一趟往厂家送取维修机,客人还不满意。厂家不但增加了后续成本,也失去了这个客户及其家人朋友对此品牌的信任。
最要命的是过了两年保修期后,维修是要收费的。(客人一边是认为助听器质量不好,很生气。店家一边不但要陪着笑脸一遍又一遍解释原因,还要跟厂家交涉维修收费的问题)所以说验配助听器并不能都由着顾客的想法来,使用者的要求也要根据自己的实际情况而定。验配师也应该坦率告诉顾客这方面的利弊,不要怕失去一两个客户。眼光要放得长远些。
如果你是一位愿意听取专业的助听器验配师的建议的使用者或家属的话,只需要记住下面是如何维护助听器的。那你所拥有的助听器使用寿命一定会多于其他人。
深圳助听器南山店
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