交4S店的续保押金合法吗可以退回来吗

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因没在4S店买保险续保押金遭拒退 这些法规买车必看
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如今,随着消费方式的越来越简易,消费者都拿着手机就能出门了,而近两年,广告语越是疯狂,无论消费者选择房贷还是车贷,“零元首付”就能把爱车开回家的广告满天飞,但是天下是不是会掉馅饼?然而很多车主贷款买车时,往往被要求交纳“续保押金”,甚至被强制购买保险,那么这“续保押金”到底是不是4S店的陷阱呢?
没在4S店购买保险 2000元“续保押金”不退还
陕西省西安市的车主付先生于2015年11月份在陕西益华4S店贷款购买了一台东风标志408,当时4S店收取了车主2000元的所谓“续保押金”,并承诺满一年会退还。直到2016年车主到该4S店要求退还时,4S店却以“今年没有在其店购买车险”为由不退还押金了,但其实打起从车主购车起至今并没有任何一个4S店的工作人员告知车主今年要在该店购买车险,现在把责任全推给一个已离职的销售顾问。再说,为什么一定要通过4S店买保险,这不就是强买强卖?不仅如此,在协商过程中4S店的销售经理和客服部工作人员态度恶劣,气焰嚣张,并说厂家也不会处理此事。对于4S店的做法,车主十分不满。
随后车主已向东风标致厂家客服投诉,但依旧没得到任何回应。也许正是东风标致厂家放任员工的作风才会导致4S店如此的放肆。每每给东风标致厂家投诉总是石沉大海,对于客户在其他渠道的投诉同样也是置之不理。
于是,车主来到汽车投诉网寻求帮助,接到投诉后,网站工作人员已经第一时间把问题反馈给厂商了,按照以往作风,同样截止发稿前,厂商还没有任何的回复。
4S店捆绑销售的做法已经违法 涉嫌不正当竞争
回顾全文,的确,根据该4S店要求消费者必须在其店购买保险一说,汽车投诉网询问相关律师,4S店的行为侵犯了消费者自由选择消费的权利,同时,按照反不正当竞争法:“经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”。因此,消费者选择在哪里购买保险、购买何种类型的保险,是消费者的自由与权利,不需要4S店进行干涉。如4S店依旧以这为由拒绝退款,建议车主立即向当地工商部门以及公安局反映相关情况。
那么,回到本文主题续保押金上,4S店为何要收“续保押金”?
通过车主口中了解到4S店要求客户续保主要是为了防控借贷风险。假如客户自行到外面投保,第一受益人很可能写他自己,这样的话,万一车子被偷、被抢、出险或发生其他意外,作为贷款方的金融公司就得承担相应的损失和风险。但原因仅仅如此吗?显然控制风险只是表面说辞,还有一个重要原因是4S店为了拿到保险公司的返利,这跟“保险公司业务员拉来客户后获得一定比例提成”是同样的道理。
随后,汽车投诉网针对这一说法咨询了律师,律师认为“收取‘续保押金’是为了防控借贷风险同样也缺乏法律依据。倘若金融公司认为,抵押车辆存在损毁、灭失等风险,如车主不买车损险、盗抢险等险种,金融公司可以按照担保法的相关规定,要求车主补足保险、提供新抵押物或提前归还贷款。退一步说,即便收取押金是为了防控风险,那么在消费者还清车贷后,车辆已经不需要再作为抵押物,对于金融公司来说已不存在相应风险,4S店没有任何理由不退还所谓的风险押金。”
“续保押金”是行业潜规则
总结:小编在知名网站搜索,像车主这样遇到“续保押金”纠纷的人并不少。但实际懂法律的消费者却在少数,工商部门提醒在汽车按揭贷款过程中,部分经销商违背消费者意愿,人为设置“在4S店交纳‘续保押金’才能正常按揭购车”这一不合理条件,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,已构成强制交易,根据《消费者权益保护法》的有关规定,4S店属于违法行为,消费者有权进行投诉。
其中小编特别提醒下面这种情况,4S店有权不退还“续保押金”:如果消费者在购买汽车时,与汽车经销商达成相关协议,例如交纳续保押金可享受一定的优惠,消费者在得到优惠后,就需要按照协议要求交纳续保押金,购买保险,否则汽车经销商有权不退还续保押金。
其次,近几年来,汽车投诉网共收到有关东风标致2231条投诉,265宗投诉直指东风标致售后服务态度的不好,数据不是盖的,可厂家为了急功近利用千篇一律的回复敷衍消费者,相反,所谓身在曹营心在汉,东风标致得到的明显不是民心,质量与售后两失衡,这样的“狮子”还能得到多少消费者的青睐?
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每到过年,总能看到各种推荐购车的稿件。
良心推荐稿没多少,开什么车回家有面的文章倒是满天飞。
同样是今年7月,与雷克萨斯同样处在第二阶梯的捷豹路虎销量达到8655辆,同比大涨64.1%%,1至7月份,捷豹路虎累计在中国市场零售销量为61812辆,已经超过雷克萨斯五千多台。
汽车投诉网数据显示,长安汽车5月份的投诉量为24宗,同比去年上涨了近2倍;今年前5个月,长安汽车的总投诉量为119宗,同比去年上涨了近50%。销量下滑的同时,投诉量却出现暴涨,此中暴露出来的问题可见一斑。
随着汽车行业的发展,汽车召回早已不是什么新鲜事,许多人目前对召回似乎只有两种态度:召回是负责任的表现或召回是质量不佳的表现。但对于召回的后续情况如何?召回的问题到底有没有解决?召回的承诺是否有实施?召回的车辆如何处理?这些倒是无人问津。
被称作自主高端的奔腾B90上市以来年销量不足百台,上市之初,一汽轿车希望奔腾B90能够提高整个一汽轿车的品牌形象,不曾想落得如今无人问津的下场。今日律师风向标:
你好,我在贷款买车时给4S店交了续保押金,可第二年不想在4S店里买保险,请问续保押金可以退吗
你好,我在贷款买车时给4S店交了续保押金,可第二年不想在4S店里买保险,请问续保押金可以退吗
wl2347acus
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你好,需要看合同的
您好,协商。
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免费问律师贷款买车遭遇车险捆绑,车辆转手未续保押金难讨
4S店拒退“续保押金”惹争议
日  来源:
  本报聊城7月21日讯(记者 焦守广) “他们说不在那买车险,押金就不给退。”21日,市民王先生拨打本报8451234热线反映,去年他在江北汽车城一4S店买了一辆汽车,后来又把车卖给了别人,而交了6000元的“续保押金”却因没在4S店继续买保险而无法要回,王先生认为自己的利益受到了侵害。   王先生表示,他去年6月份,在江北汽车城通泰汽车4S店分期付款买了辆汽车。买车时,店里工作人员告诉他,除了首付和办理相关车险外,还得交6000元“续保押金”,也就是说第一年车险到期后,必须在该店继续购买汽车保险,这个钱必须交,不然就没法买车。   “没办法,人家就是这样要求的,所以只好按他们说的交了押金。”王先生说,当时他并没有考虑那么多,但没想到的是,之后发生的矛盾恰恰就出在“押金”上。  今年年初,王先生在提前还完车款后,就把车卖给了别人,然后就到4S店里去要6000元的“续保押金”。“因为车不是我的了,我凭啥还要交保险?”王先生认为,“续保押金”的确可以算是买车时的承诺,但既然车都已经卖了,自己也理应没有责任更没有必要去购买车险。   20日,王先生再次到4S店索要“续保押金”,然而却被4S店工作人员以“保险到期后没有选择在4S店购买保险,无法退还押金”为由拒绝,弄得王先生一肚子气,“这明显是强买强卖,霸王条款。如果我开车,怎么买都行,可我现在车卖了,咋还让我买保险呢?我不知道他们这样做违不违法,我只感觉这样的规定太霸道,太不合理了!”王先生认为4S店涉嫌强制消费,自己的利益受到了损害。   记者通过采访了解到,根据所购车型和价格不同,城区各4S店的“续保押金”在两千到八千元间不等。因为有“续保押金”的约束,不少贷款买车的消费者只能忍气吞声地选择4S店“指定”保险,而被捆绑的车险,各家4S店“指定”的保险公司也并不相同。商家回应>> “要看他是不是合法过户”  随后记者致电通泰汽车4S店相关负责人,该负责人表示,顾客在他们那购车交的“续保押金”与他们并没有关系,为车保所签的信息咨询协议是顾客同汽车城内“裕昌信息咨询中心”签的,他们的确在上面签字了,但也是为了核实相关信息,并无其他关系。   随后,记者又致电4S店口中的“裕昌信息咨询中心”,咨询中心一工作人员表示,如果顾客在贷款期间正常还完或者提前还完,那么可以拿着金融公司或银行出具的《贷款结清证明》到他们那里,只要条件充分,就可以拿到“续保押金”。   “主要看他是不是私人买卖,私人买卖车辆是没法过户。车辆登记证明那都压在我们这呢,如果是客户还完款又是合法过户,就不会出现这些问题。”这名工作人员表示,如果王先生的车按期还款,就算车子卖了,也不会影响保险这一块。如果是私底下交易,没有过户,那就无法得到押金。   消协工作人员表示,对于王先生遇到的这个情况,具体要看当初签订的购车合同,对这块一般都有注明,应该按合同上的来。具体的王先生可以到消协咨询投诉。律师说法>> 不应完全算是“霸王条款”  “无论是合法过户还是私下交易,商家都有强制销售嫌疑,但既然消费者同意了就应遵守协议。”山东智祥(聊城)律师事务所律师修东磊认为,单纯地看这件事,如果当初在交纳押金之前,4S店是明确告知客户,在按揭的几年内必须在4S店进行续保,而客户也是明确表示同意的,那么这个契约就是成立的。消费者也应该具有“契约精神”,既然当初是认可的,那么现在就应该遵守。   “个人认为,这不应完全算是霸王条款,因为你在买车的时候就认可了这个协议。并且商家为了赚取保险回扣,一般也会在车款上做优惠让利。再说了据我所知有的4S店里入保险价格相对外面也有优势,所以消费者算不上完全被侵害。”修东磊说,“霸王条款”是指的消费者一方利益受到侵害或权利受到限制,在这里商家只能算是变相的强制销售,但又达不到“霸王条款”的程度。  对于王先生目前遇到的情况,修东磊建议王先生向消费者协会进行投诉。修东磊还提醒广大消费者,在购车签合同的时候,一定要把合同内的相应条款看清楚,“有疑问,当场提出;觉得不合适,就不要签约”。他还表示,根据《消法》的有关规定,消费者对于自己的消费行为,也是需要负一定责任的,尤其是一些没有具体条款的空白合同,千万不要签。 
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按日期查阅续保押金 在4s店买完第二年保险后可以退吗_百度知道
续保押金 在4s店买完第二年保险后可以退吗
我有更好的答案
但对于不差钱的车主。事实上这个所谓的续保押金根本没有什么法理依据,只是客户为了买车不得为之,然后在第三方渠道投保,省了不少钱。尤其是高价车,否则将面临重罚,他们肯定不会轻易放弃的。我见过很多人在4S店买了车子,出了门就找柜台退保了,根据商务部颁发的最新规定,就完全不存在什么续保押金了,4S店不得强制客户在本店购买车险!车险续保对4S店来说是一块肥肉!!今年七月一号以后,咱就呵呵了
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