顾客说贵怎样经典回答我没有钱，怎么回答

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-11 15:41 标签： 马云说我没有钱
客户说我没时间，身为优秀销售员的你该如何回答，技巧学到了吗客户说我没时间，身为优秀销售员的你该如何回答，技巧学到了吗有趣的电百家号电话销售，陌生拜访，客户面对陌生的销售员，总会有所疑虑，这时要销售员展示人格魅力，以强有力的语气语调来说服客户，慢慢引导客户来接受。那么客户会有多少种拒绝语言呢，我们又该如何应答呢，我们来看一下。客户说：“我没时间！”那销售员应该停顿一下，然后接着话说：“我理解，我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的信息....”销售员跟客户是没有见过面，只能一开始通过电话来交流，来判断客户是否有意向了解项目或者是产品或者是服务，一般来说，积极向上的老板们都会耐心听完销售员的电话后得知信息后再做出应答的。再接下来，客户会继续跟你交流，也会不断遇到这样的拒绝话语，我们再来看下有哪些。我现在没空！”遇到客户说这样的话，有些销售员马上就应答说那么您什么时候有空呢，我再具体给你说说这个项目的具体详情呢。而有些销售员是这样说的：“老板，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间。麻烦你定个日子，选个你方便的时间，我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下。”我没兴趣。”销售员从客户的语气语调和说话的速度判断下，客户究竟是对你所说的东西不感兴趣呢还是对你本人说话不感兴趣呢，销售员可以说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者受伤没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，你方便看下星期一时间比较合适吗？...”客户说：“我没兴趣参加！”销售员就应该说：“我非常理解，老板，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明，星期一或者星期二过来看你，行吗？”“请你把资料寄过来给我怎么样？”销售员就应该说：“老板，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你，你看上午还是下午比较好？”客户说：“抱歉，我没有钱！”销售员就应该说：“老板，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急做个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解，要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法：用最少的资金创造最大的利润。这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”：“目前我们还无法确定业务的展会如何？”销售员就应该说：“老板，我们行销是要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里、是不是可行？我星期一过来还是星期二比较好？”：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”销售员就应该说：“我完全理解，老板，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”：“我会再跟你联系！”销售员就应该说：“老板，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务，对你会大有裨益！”：“说来说去，还是要推销东西？”销售员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你让我星期五过来比较好？”：“我要先好好想想。”销售员就应该说：“老板，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”销售员就应该说：“欢迎你来电话，老板，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。有趣的电百家号最近更新：简介:没事谈手机，谈科技和智能硬件作者最新文章相关文章当客户说你们的项目做不起来，我还怎样合理回答_百度知道
当客户说你们的项目做不起来，我还怎样合理回答
您的回答被采纳后将获得：
系统奖励15（财富值+成长值）+难题奖励30（财富值+成长值）
我有更好的答案
引用马云的一句话：万一实现了呢！
为您推荐：
其他类似问题
红牛的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。向顾客推荐产品时,顾客说子女反对,和老伴商量商量，没有钱，我在看看，不需要，应怎么说_百度知道
向顾客推荐产品时,顾客说子女反对,和老伴商量商量，没有钱，我在看看，不需要，应怎么说
没有钱,顾客说子女反对,和老伴商量商量向顾客推荐产品时
我有更好的答案
筛选目标人群。聊天时记录老人的回答、没有哪一款产品能合适和所有老人，先熟悉起来：1，多找一些老人做这样的问答，然后整理出来都是借口，根本问题还是顾客没有看上产品。两个方面解决，就会看到规律，再聊起来就有方向了。2、老人对你不信任，不要忙于推荐产品，所以找到产品最大优势，做单点爆破。根据这个优势来跟老人聊天，人家根本不听。跟老人闲聊天
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

我要回帖

更多关于 马云说我没有钱 的文章

 

随机推荐