> “腾讯手机管家号码鉴定”小程序上线，用户可一键识别诈骗电话
“腾讯手机管家号码鉴定”小程序上线，用户可一键识别诈骗电话
一通“发放养老补助”电话，让徐州的王先生损失5千元。今年6月份，自称“中央某部门”电话来电，称将发放“养老补助金”，并寄来了补助金申请表。王先生在缴纳5000元保证金和手续费后，却只是收到了2张假的银行卡。每一起电信网络诈骗事件，都让人痛心，而精准识别电话类型是防骗的第一层安全保障。近日，腾讯手机管家在“反诈骗信息查询”功能基础上，全新推出了“腾讯手机管家号码鉴定”小程序，同时，微信搜索功能支持一键搜索、识别陌生号码。这意味着，用户通过微信即可鉴定诈骗电话、黄页号码等，及时远离电信网络诈骗。（图：腾讯手机管家号码鉴定小程序上线）用户点击微信小程序，搜索“腾讯手机管家号码鉴定”，即可将其加入小程序列表，然后输入陌生电话号码进行识别。以“400XXX621”号码为例，用户搜索后会显示“被218817位用户标记为诈骗电话”的结果。（图：腾讯手机管家号码鉴定小程序，鉴别陌生号码）为了让用户更便捷、高效地鉴别陌生号码，微信搜索新增了“手机及电话号码搜索”功能。这一功能是基于腾讯手机管家开放号码识别API接口实现的，通过“腾讯手机管家号码鉴定”小程序提供的智能比对号码类型，一键呈现搜索结果。也就是说，用户通过微信搜索栏输入电话号码，即可一键获悉该号码的标记类型，譬如“骚扰电话”、“诈骗电话”、“广告推销”等，避免遭遇诈骗。（图：微信搜索中，借助“腾讯手机管家号码鉴定”小程序识别诈骗电话）相关负责人表示，腾讯手机管家参与小程序数据查询服务试点，实现了搜索号码即可进行号码鉴定的功能，将原来需要多个步骤操作的流程大大简化。基于腾讯手机管家及其背后强大的安全能力，该功能将帮助更多用户便捷、及时、高效地实现陌生电话识别，全面防御电信网络诈骗。据悉，腾讯手机管家依托腾讯安全云库、QQ微信独有的社交大数据以及8亿用户手动标记，拥有业内最大的安全号码库，能够实现对陌生号码的精准识别。其骚扰拦截功能不仅得到了超8亿用户的认可，更获得苹果公司的官方推荐，成为iPhone用户解决骚扰诈骗难题的利器。在今年WWDC大会上，腾讯手机管家与苹果的合作再度升级，为iOS11新增了垃圾短信识别的功能，为iPhone用户提供全场景防骚扰。
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腾讯手机管家产品分析报告——注重简单和细节
1.产品概述
（1）体验环境
机型：iPhone 6
系统：iOS 9.2.1
体验时间：日
体验人：兜船长
（2）产品简介说明
腾讯手机管家是一款关注“手机安全和管理”的软件，主要做用户手机的性能优化和安全提升，除此之外，还提供一些小的个性化服务。它的口号是“玩的酷，靠得住”，“靠得住”代表安全可靠，“玩的酷”可能是在传达一种时代先锋的感觉。Logo里蓝色的盾牌和一个“V”（Verify,我猜的）都很鲜明地在说“我就是这么靠谱儿”。
（3）产品定位
腾讯管家不仅为智能手机用户提供手机的安全保护，更是一个管家，让用户的手机更流畅、更轻盈，让用户随时能掌握手机状态信息。在安全保护方面，有骚扰电话查询、加密相册等，在性能优化方面，有照片清理、快捷启动器等。
（4）用户需求分析
它的目标用户定位比较广泛，只要拥有一个智能手机，对性别、年龄、地域、职业上都没有太多要求。
随着现在智能手机的发展，各种网络骗术层出不穷，“病毒”从传统PC端延伸到移动端，加上现在越来越多的移动支付需要。普通用户听到“病毒”、“钱被盗”多怀有恐惧心理，这时候，他们需要一个可靠的软件来为他们保驾护航。
除此之外，3G4GWifi高速网络、爱晒爱分享的心理等因素拉近了人们的距离，也提高了对手机空间和内存的要求。手机要用来装更多照片，更多对话记录，打开更多网页，放更多视频缓存。用户发现手机慢慢变卡、拍照前还要再删一下照片，这时候，提高手机速度、释放空间就是很迫切的需求了。
2015一季度手机安全软件市场研究报告：目前手机用户最常使用功能为清理加速.png
基于以上两种及延伸出来的广泛需求，腾讯手机管家提供了优秀的"傻瓜式"解决方案：只需按几个按钮，查杀毒、来电防骚扰、照片清理、清理内存等通通搞定。至于最新iOS版本的管家，根据对用户使用频率的猜测，我认为核心功能应该是“照片清理”、“流量监测”、“加密相册”。说完功能，管家在界面设计上走清爽简洁路线，用户学习成本低，功能入口一目了然，我认为是现有安全类软件看着最舒服的了。
(5)市场状况现状和分析
目前国内智能手机用户大概是6亿，据易观智库分析，在2015年中国手机安全用户覆盖数达到4.88亿人，同比2014年上涨18.2%。预计到2018年整体用户规模将达到5.51亿人。不过用户增率长已经放缓，这意味着市场只剩小量增长空间，而且产品同质化会越来越严重。
在产品数据方面，根据比达发布的《2015年中国移动互联网行业发展报告》，360手机卫士以14456万人的月活跃用户数位居首位，腾讯手机管家以12953万次之。百度手机卫士、LBE安全大师的月月活跃用户数也在千万级别。
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战略层面上看，奇虎360倚靠安全防护软件起家，对于系统安全问题尤为重视，在移动互联网发展的初期就积极市场布局，并且依靠其在PC端市场取得的成绩，成功的占领国内手机安全市场的霸主位置也不奇怪。相比之下，腾讯的管家在腾讯的作用，我认为可能只是一个为了让用户保持“使用腾讯系产品”的粘性，还有一点引流作用（从管家里很多应用入口推测）。
2.产品分析
（1）产品结构图
我分析时是按照“用户体验五要素”来的，所以在这里就直接把结构层的东西拿来用啦。管家的产品结构非常简单，首页之后，最多通过一个手势就能达到“侧边栏”和“更多功能”。但是比如“免费WiFi”“极速浏览”等下载入口的体验不好，它们和管家自带功能混放在一起。最开始我会有一种被欺骗的感觉，其次，我总是忘记哪些已经可以用，哪些还要下载，总是误点击，容易产生不耐烦情绪。如果自带功能和其他软件入口能在布局上有规律，就可以方便用户记忆了。建议从位置和颜色上作调整。
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（2）用户使用流程图
手机管家的使用流程相对简单，所以只选取了较为复杂的“相册清理”进行流程分析。在我的梳理图中，矩形代表“用户需要执行的动作”，菱形表“分支判断”。
手机管家用户流程图.jpg
3.功能体验分析
IMG_0540.PNG
对流量敏感，不懂得如何估算自己的剩余流量的用户会喜欢这个功能。可以根据短信智能校对的想法也不错，符合“手机管家”这一定位。
· 自动发送短信校正。上一版本中，管家是不区分闲时和国内流量的，这一版本有改进，提高了准确度，我认为很好。
· 准确性有待提高。两周前启用该功能，6天后就不准了，相差了130M，包括看网友的评论，也说他们的iOS版存在这样的问题。我会持续关注的。
讲真，该功能刚开始让我惊艳到了。可以检测相似照片，手机截图，连拍等。确实我自己在清理照片时，没有想到有软件可以检测出照片的来源特性。这是一个很实用的功能，照片的确也是最占空间的一项，从范围层角度考虑没有问题。
· 速度快。我手机里大概有20G的相片，管家的处理速度大概应该在10秒内。
· 操纵简单易懂，入口就在首页，操作快捷，直接在管家中删除即可。
· 智能筛选的想法新颖。
【可优化的地方】
· 系统只能筛选出的照片有时候并不是最优（比如明显有人闭眼睛）。如果能根据用户的习惯进行学习，会更好。
iPhone现在是没有相片管理功能的，比如对相片进行备注等。比如我的手机上有大量照片，时间一长，我就懒得管它们了。如果管家可以让用户对相片进行梳理，引导用户将其串联成回忆，我觉得应该不错。
位于侧边栏的相册加密
这一功能侧重保护用户隐私，有些私密照片不愿意给别人看到。出去玩时，难免相互之间会传阅手机，不小心看到私密照片。从用户评论看，很多人对这个功能的使用频率也比较高。该功能放在侧边栏，相比于其他功能，其实更隐蔽一些，开始我会有点奇怪为什么放在那里，和其他功能的位置显得格格不入。后来我分析可能有以下原因：1.为了能实现“摇一摇”隐藏入口；2. 本身就应该隐蔽一点，这样普通人才无法发现。
· 还是那两个字——“简洁”。专注于相册加密，也同时提供了上传至云盘的功能。
· 自动放入“已删除相册”。对于360手机卫士，它还需要用户自己去相册中，找到要删的照片。手机管家为用户省了一步。
· 对加密的相片也可以分类。
【可优化的地方】
· 对于相册加密来说暂时没有发现。
· 如果考虑像360一样，可以放各种形式的小秘密，也是不错的。至少视频加密可以加入。
4. 竞品分析
iOS市场上的手机安全工具有：360手机卫士，百度手机卫士，腾讯手机管家。还有相关的比如“QQ安全大师”、“净网大师”，但这两个在这里不作为竞品。
安卓市场上的手机安全工具除了上述三个，还有一些小众却口碑不错的：LBE安全大使，360卫士极客版，UU安全，绿色守护。
根据比达数据、对酷讯平台和App Annie的统计来看，只有360和腾讯用户量过亿，两强格局基本形成。二者在iOS市场排名一直相差不多，最近腾讯排名更靠前一点。安卓市场上则360的下载量优势更明显。
iOS市场，近一年排行情况
安卓端下载量统计
按照酷讯平台，百度的下载量是高于腾讯的，在这里我选择忽略，明显可信度不高，存在虚假数据，所以我选择交叉验证方式，有一个相对排名即可。其实也是有去各个安卓应用分发平台看的，但是数据水分更大，可能是算的是所有下载次数。
360做到第一不难理解，毕竟靠做安全起价，又进行了及时布局。它推出的“360手机助手”、“360清理大师”（仅安卓版）表现都不错。不过毕竟我只是个门外人，所以还是乖乖看看功能和UI吧。
先看功能，以下是我对二者的核心功能做的简单对比：
核心功能对比图
可以看到，正如360的slogan一样——“更安全来自更专业”，360的主要功能点明显更多。“照片瘦身”、“通讯录备份”“识别骚扰电话”“加密更多”是我认为比较实用的，至于“换肤”、“计算存储空间”我感觉没有必要。换肤为安全产品增加了个性，但是感觉比较鸡肋，毕竟只是一个卫士，用户对此心理要求应该很低。计算详细存储空间iOS本身就自带，为什么还要这个功能来增加软件体积呢？
360提供了更多的私密空间
360鸡肋的换肤.PNG
但是在功能细节上，我认为腾讯做的更好。比如360收到流量校正短信后，还是需要用户手动输入。在清理相册时，360的等待时间远远大于腾讯，再者，360无法智能筛选照片。
再看界面，个人认为腾讯完胜360。腾讯界面清爽，看着舒服，交互设计合理，提示语清楚明白。但是360就显得比较凌乱了，安卓感太强，配色不和谐，首页的“摇一摇”一直在动，看着闹心，“360理财”等广告非常显眼，一下子说不完。虽然我无法从专业的角度来评价二者的UI，不过差距也是大到足以让我看出来。
360的主页，摇一摇破坏了所有.PNG
5. 用户意见
该评论来源于App Store和App Annie的前5页，我挑了一些具有代表性的。可以看到，用户对两款应用的不满大多来源于“——流量监测不准，备份的照片升级后会丢，”对“防骚扰电话”还是比较期待，希望腾讯能主动拦截，而不是用户一条条去标注骚扰号码。
iOS用户评论对比
6. 如果我是PM
作为一个-3岁的小白，我还是就提一些小小的改进意见吧。
现有功能优化：正如前文说过的，1）重新排列功能图标
可以添加的新功能：1）对相册进行管理 2）拦截骚扰电话 3）通讯录备份及恢复
腾讯手机管家胜在简单的风格、对细节的把握，但是功能没有那么完善，360优势在于功能更多，但是界面凌乱、同一个功能的体验不如腾讯。不过都是我个人的体验，毕竟一亿多的用户，也不知道他们作何感想，希望早日成为一名真正的PM，可以近距离接触用户就好了~
本文全是干货，全是思维，全是自己的整理总结；通过现象看本质，带着俯视的角度跳出来看产品，并附有做产品的一些方法；以图&表&字的阅读体验为基础。 一、概况 1.产品名称及版本 360手机卫士 7.7.0 腾讯手机管家 6.8.0 2.体验环境 设备型号：OPPO N5207 ...
体验环境：Apple 6 ios 8.4体验版本：360手机卫士4.8.0体验时间： -
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华为EMUI5.0手机收不到微信消息？解决方案全在这
编辑：zhanghong
来源于：华为EMUI
　　现在的用户越来越依赖微信，当朋友给你发了一条微信，如果你回复慢可能会遭到吐槽，但是不少华为EMUI5.0手机用户表示没收到消息提示，打开后却发现有微信新消息只不过没提示，那么这是怎么回事呢？随后发现原来微信收不到消息竟是因为设置有误，有同遭遇的亲们看这里吧。
　　请确认以下事项：
　　1.确认已开启通知功能：
　　a. 开启微信应用内部的通知功能，&我 》 设置 》 新消息提醒&；
　　b. 开启系统的通知功能
　　&设置 》 通知栏和状态栏 》通知管理》 微信&。
　　2.确认系统休眠时系统要保持联网：
　　a. 点击&设置 》 WLAN 》 配置 》 在休眠状态下保持WLAN连接&。
　　b. 点击&设置 》 更多》移动网络 》始终连接数据业务&。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为&自动使用移动数据连接&。
　　3.将微信设置成开机自动启动应用：
　　点击&设置 》 权限管理 》 应用自动启动&，将微信设置成允许开机自动启动。
　　4.允许微信忽略电池优化：
　　点击&设置 》 应用管理 》 更多 》 忽略电池优化 》 微信&，设置允许。
　　5.确认省电模式：
　　点击&手机管家 》 省电管理&，请不要选择超级省电，默认选择省电模式。
　　6.确认微信的联网权限：
　　点击&设置 》 流量管理 》 应用联网管理&，找到微信，然后把微信的移动数据和 WLAN 选项，重新进行勾选。
　　7. 确认锁屏清理管理：
　　点击&手机管家 》 锁屏清理》微信&，请确认微信应用开关关闭状态。
　　8. 在使用虚拟Recent键清理后台应用时，不要向上滑动清理应用，向上滑动会彻底清除应用进程，若清理了微信，则无法收到消息。清理应用时应点清理垃圾图图标清理。
　　9. 当有微信高耗电提醒的时候，选择不再提示，不要关闭应用。点击&设置》应用管理》微信》电池&，选择关闭高耗电提醒。
　　10. 确认是否有PC版本微信登录造成您手机上微信接收不到消息。
　　11. 请确认版本，请及时更新手机版本。
　　12. 如果是有通知音，没有弹框的现象，可能是没有设置杂志锁屏的问题，请做如下操作：
　　a.设置您想要的主题：进入&主题》我的&，在该栏目下面选择您想要的主题，如心动主题；
　　b.进入&设置》锁屏和密码》锁屏样式》默认（杂志解锁）&，选择应用，即可实现杂志锁屏样式。
　　如果说经过上面的一系列操作后发现还收不到微信消息，则可能是微信进程在后台被禁止了，此时是建议删除第三方手机管家或者在第三方官家中将微信加入到信任列表中。
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下载安装就可以使用了。或者重新安装
是不是这个软件阻止了你的OE功能，如果是看看是否可以将OE设置在软件的信任名单里。如果没有这个选项，请卸载QQ管家重装试试，还不行就不要安装这个软件了。
确保你的SD卡还是原来那张。
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密码锁图案要跟原来那个一样设置。
做到上面3条应该是可以找回来的。不知你用的是不是腾讯手机管家。我的就是这...
您好，建议亲单独安装手机管家试试，如仍有问题，都可以随时@ 联系我们。||@nn3 为什么安装360手机卫士和腾讯手机管家……，怎么通知...
答: 你好,应该还是属于比较正常的范围之内的,但是你平时也要多吃一些豆类谷类,这些都是可以提高孕酮的。
答: 这个手机发热是因ｃｐｕ的原因。玩游戏、看电影时间久了自然都会热，这是现在只能手机的通病，暂时没有办法解决的， 苹果手机有的时候也很热。
答: 2002年5月份发起成立专注于智能手机、掌上电脑以及其它数码设备相关资讯的专业性网站，自成立起经过多次改版和调整，成为在国内享有很高知名度的专业智能手机和数码设...
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