快手、微博、今日头条都发力UGC短视频，背后的原因是什么？_凤凰资讯
快手、微博、今日头条都发力UGC短视频，背后的原因是什么？
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原标题：快手、微博、今日头条都发力UGC短视频，背后的原因是什么？
平台们做UGC短视频，也是一种手段，而不是目的。
今日头条的火山小视频，从快手挖来天佑的那一刻，其实就错了。
头条可以把火山小视频接入App内成为主tab之一，但头条最缺的是什么？是社交ID，是关系链；头条最不缺的是播放量，是内容。
而天佑能带来的只有量和内容，跟着天佑来的粉丝不会成为产品的用户，他们是跟着天佑到处跑的。或者，他们本来也就是头条的用户。
为什么快手被挖了平台一哥，反而很淡定？这事要是发生在互挖头牌成风的游戏直播领域（虎牙斗鱼熊猫），势必激起遍地惊澜。
因为快手的创始人很早就明白，必须做和微博“维护大V和粉丝之间的关系”不一样的事，否则不论是什么形式（图文、短视频或直播）都逃不出微博的手掌心，因此才定位在帮助“低线城市的普通人自我发声，记录和分享生活的平台”。
快手上不是不会出现网红，相反快手上有大量的原生网红，但快手不会把重心放在“让头部网红和他的粉丝之间更好地互动”，那是微博擅长的事。
同样是面对平台一姐阿冷的离开，陌陌的反应也类似。
陌陌的定位并非一个“头部网红和他的粉丝之间互动的直播平台”，让普通人通过短视频和直播提高开放式社交关系的社交效率，才是其用户量（月活8520万）能不断突破天花板的原因。
陌陌CEO唐岩在2017Q1的财报电话会议里提到：“我们很高兴地看到平台上越来越多的普通用户开始习惯于通过视频来表达自我、记录生活，这些娱乐化的视频内容以及大量普通用户出于社交目的的自然分享共同构建了一个丰富的内容生态，令我们能够更有效地满足陌陌用户与人互动交流的核心诉求。&
而微博做Story的目的，其实意在社交。新浪UC败了，微博私信败了，但这家公司做社交的心其实没死。
何以见得？一方面，Story对微博社交媒体的定位和机构运营（MCN）的模式基本没有帮助。
传播上，无法达到最高效率（24小时自动删除），内容上，也限制了专业生产者的发挥（录制时间有限）。
由此导致，在现在的微博上混得最好的那些明星和V们，无法从这个产品中受益，对这些人来说，还不如继续用秒拍。
另一方面，这是一个更适合年轻普通用户的产品。我们从Snap的发家史中可以知道，粗糙的限时即焚的短视频内容，可以大大降低用户的生产门槛和心理预期（相对于会永久留存的发在脸书和朋友圈里的精美内容）。
这类的短视频内容，不那么精致又很快会消失，只有现实生活中认识你或者想和你交朋友的人，才会关心。
以上，就是最前面提到的，各个平台虽然都在做UGC短视频，但这本身只是一种手段，背后的目的才是我们应该关注的。
但是，为什么UGC短视频这个东西，之前做的时候都没火起来，做的人都死得差不多了，为什么之前火起来的是长视频（优土等）和PGC短视频（秒拍等）？
主要有如下三方面因素的影响：
1）创作门槛
2）内容调性
3）平台分发
博客真的让中国人人都成为作家了吗？其实并没有。
博客之前，写作权掌握在报纸杂志的编辑手里。博客之后，创作门槛是低了，但能够长期输出精品内容的，还是那批纸媒作家。博客类产品的本质，其实是一个PGC图文平台。
直到微博的诞生才解放了创作生产力，人人都有机会成为段子手，微博类产品的本质是一个UGC图文平台。
从PC时代开始的长视频平台，UGC类内容根本不可能跟电影和电视剧去竞争。土豆尝试过，败得很干净。
直到智能手机出现，结合用户碎片化的使用场景，才让PGC短视频平台有了生存的空间。
比如秒拍+微博的组合，通过对明星和网红的成功运营，成了PGC短视频平台中的翘楚。
回过头来说图文，微博这种形式就是创作的最低门槛了吗？非也！
三四五线城市的人，可能连打个140字都嫌困难。通过拍摄视频的形式，记录和表达自己，对他们来说更容易。
所以说快手就是低线城市用户眼里的“微博”，通过持续将平台重心完全放在真正的普通用户身上，打造出了一家UGC短视频平台。
但凡要做成真正的UGC产品，必然会形成一个社区，这是一切的基础。
然而，如果社区调性太高，最终可能只是做成了一个小众UGC社区，比如知乎和豆瓣。因为内容的高品质，大部分人在大部分时候都不敢说话了，连消费这上面的内容可能都是一件奢侈的事。
当然，小有小的好，早期用户恨不得不要有太多人进来破坏了“最初的美好”，但平台的商业化也因此容易遇到麻烦。
想要获得更多用户的青睐，社区调性就不能太高，得迎合网民更“底层”的需求，虽然这经常容易被业界认为low，比如贴吧和QQ空间。
陌陌基于丰富其社交场景的前提，社区调性也把握得不错，因为平台始终关注的是普通用户的短视频和直播内容，而并非头部网红的吸粉和变现，陌陌的直播并不仅仅是一种新型的娱乐服务，更加是一种带有浓厚社区氛围的社交体验。
陌陌的日活用户里，消费直播的已经占到了23%，消费短视频的已经占到了46%，但是唐岩在电话会议里仍然强调的是：“作为一个社交平台，相对播放量本身，我们更加关注用户基于短视频的互动行为，例如相当数量的视频点击会直接带来个人资料页的查看，以便观众从更多侧面更加立体地认识视频背后的人，从来带来进一步互动的可能性。”
社区的本质，是内容和关系，而短视频或者直播只是其表现形式。
而如果说快手占据了中国社区调性里的最底端，相信没人会否认这一点，而由此也为快手带来一好一坏。
好的方面是，伯通老师的一篇文章提到：“你打开任何一个平台，扑面而来都是性感女神娇美嫩模从头到脚武装到牙齿连直播话筒都上万一个，你还敢把自己的视频传上去吗？你能承受上传视频后的结果吗？”
社区调性的low，换来的是UGC生态的爆发。这本质上也相当于降低了用户的创作门槛，让用户变得更敢“说”了。
坏的方面是，由于调性过low，快手遭遇商业化变现方面的问题，比如KA品牌不敢在其上投放，只能寻找中低端广告主。而据悉，其正在尝试面向SME的自助信息流广告投放系统。
头条旗下现在正火的另一款产品抖音，一进入首页的推荐，欧美电音范，精致的编舞，高颜值的表演者，这让一个普通用户看过后哪还敢上传自己的作品？
内容调性偏高，使得抖音本质上还是一个PGC短视频平台，看好其在音乐行业的独立发展，但对头条最缺乏的社交ID和关系链，抖音不会有多大帮助。
创作门槛低了，用户有合适的方式创作内容；社区调性不错，用户也更愿意参与内容生产了，这时的关键部分，就是内容分发的效率了。
秒拍副总裁刘新征曾表示，尽管 UGC 贡献了秒拍90%以上的内容，但是从播放量看，排名靠前的 PGC 内容占比90%。
同样的问题发生在秒拍的兄弟产品小咖秀身上，通过明星运营强推对嘴型表演，它给了用户一个拍摄的理由，但用户拍出来的东西却没人看。
存在感，是一线城市的威廉姆和五线城市的狗娃，共同的诉求。
今日头条的体量很大，而且借助机器算法，分发也足够高效，PGC短视频把在线时长也做起来了。但头条依然是一对多的分发逻辑，并没有解决大量仅仅消费内容的普通用户的社交ID和关系链的问题。
而没有这两者，何谈需要普通用户上传内容的UGC生态呢？
对标快手的火山小视频，应该更多关注普通用户的内容创作，而不是天佑这些大主播。并且，补贴创作者的计划只会对PGC机构产生激励，而要形成UGC氛围，必须让普通用户获得足够的存在感。
陌陌通过自家独有的“位置”，进行附近的短视频和直播内容的分发，来解决分发效率的问题，陌陌基于距离和位置，做了很多算法上的优化。
做直播和短视频这么久以来，陌陌始终不曾成为头部网红主导的PGC平台。陌陌平台的主心骨是一批腰部的内容生产者（占到平台的50%），而这些人全部都是兼职生产内容。
但就算这样，陌陌的直播收入还是同比增长了1263%，其中，前十大公会对直播收入的贡献只占3%左右。
而快手，在产品需求上更接近微博，在分发逻辑上更接近头条。
通过兴趣推荐和热门标签，快手会根据你看过的内容不断推荐更多内容给你。而同城这个维度，类似陌陌的“附近”，但淡化了距离的概念，是一个非常适合低线城市用户（老乡们）寻找到自己喜欢的内容的好方式。
并且经我观察，大部分普通用户在快手上发的视频，播放量和互动数都要远超其粉丝数。这说明，平台在内容分发上是真正照顾普通用户的。
一个平台，如果想做UGC短视频，在解决门槛和调性问题，拥有了海量的UGC内容之后，让90%的UGC内容在播放量上占到平台整体的90%，这事可能就要成了。
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大揭秘，谁记录了快手里的中国
时间： 20:45:23
&2017 年 7 月的第 40 次中国互联网络发展状况统计报告显示我国总体网民规模已突破 7.5 亿，中国网民以中等学历、年轻群体为主。快手是一个短视频社交应用，出现于 2011 年（时名为 GIF 快手），低调发展，时至今日坐拥 7 亿用户。然而 2016年 6 月，一篇署名 X 博士的文章《残酷底层物语：一个视频软件的中国农村》将快手应用及其用户描绘成中国农村精神面貌的展现，一石激起千层浪，这篇文章连同快手引起了如知乎等多个平台的热烈讨论。本文拟通过对快手应用的体验和对快手用户的观察，总结出快手应用的特征及其用户群体的特征，借观察快手用户群体分析中国网民群体。&
快手是由北京快手科技有限公司打造的短视频社交软件，可以让你用快速的方式记录生活中有趣的瞬间，目前全球超过7亿用户使用，每天有数百万的原创视频，在快手中，可以发现一个真实有趣的世界。当前的快手，定位为短视频社交平台，是典型的用户生成内容类型的产品。作为短视频应用，快手在用户量、用户活跃率、用户流量等方面都居行业翘首，作为社交平台，快手被网友称作仅次于微信、QQ、微博的第四大社交平台，被誉作&低调的独角兽&。
图1.1 猎豹大数据的短视频app排行
自2015年迄今，快手为自己打出的产品宣言先后为&快手，有点意思&、&快手，让世界一起见证你的美妙瞬间&、&快手，记录世界记录你&。2011年3月，GIF快手诞生，时为用户用来制作和分享GIF图片的手机应用；2012年11月，GIF快手从纯粹的工具应用转型为一个短视频社区；2013年10月，GIF快手转型为短视频社交，强化了社交能力；2014年11月，GIF快手更名为快手；2015年6月，快手总用户突破1亿；2015年8月，快手连续一年App Store免费榜前30名；2017年11月，快手用户突破7亿。
快手应用描述
本文写作时体验快手应用的环境：系统版本为安卓5.1.1，应用版本为5.4.7，时间为2017年12月。
快手应用概览
快手应用的图标为一黄底白色的卡通形象摄像机，为扁平化风格，符合当前互联网的审美且辨识度高。应用主体40M大小，与同类手机应用和QQ微信等社交应用所需内存大小相当。
初次进入应用无应用说明界面、无欢迎界面、无广告，直接就是视频界面，顶端中部白底黄字标题快手，顶端左侧登录按钮，余下屏幕空间为多个短视频封面图，可上滑浏览更多，也可下拉刷新。这一点与众多主流应用不同，充分体现了快手的简洁性与易用性。应用在初次开启时只请求对手机的定位权限，也与众多主流应用请求多项权限不同，似体现了快手平台对用户的尊重。
登录界面主要呈现QQ、微信和手机号登录三种方式，其他登录方式中有微博和邮箱，另有注册选项。用手机号注册快手流程为填写手机号码，输入收到的短信验证码，设置登陆密码和昵称等，整个过程非常简单，类似于一般社交应用的注册流程。
注册登录进入快手后，顶端中部变为三个可滑动切换的导航按钮&关注、发现、同城&，其下内容构成快手应用的主体部分；左侧按钮图标为三条线，其中含账号信息、八卦、消息、私信、设置、查找、扫一扫等内容和功能；右侧按钮图标为摄像机，点击进入后可进行自己的视频拍摄创作，此时应用会再请求摄像头和录音权限。
在中间三个导航按钮下的视频内容皆可进行观看，点击视频封面图片即可进入，视频无暂停功能，若无返回或切换操作则视频会一直循环播放。在视频播放界面，可实现对视频的喜欢（通过双击视频或点击顶端心形按钮实现，喜欢过的视频再次点击心形按钮则会取消喜欢，喜欢的作品会在个人账号的页面中呈现）、评论、分享、举报，可实现对视频作者的关注。点击视频作者头像或右滑，可进入视频作者的主页，可观看作者的其它视频、私信作者、分享作者，可以看到作者的粉丝数量和作者的关注数量，依据作者的意愿可看到其性别、星座、地址等个人信息和其进行的自我介绍。
右侧按钮进入摄像机，用户可拍摄11秒以内（直接点击进入者）或17秒以内（长按摄像按钮进入者）或57秒以内（连续点击三次按钮进入者）的视频，其特色在于快手有自带的魔法表情（基于增强现实技术、通过贴纸或动画的可对人脸及其他场景进行美化或丑化的功能）和魔法音乐（类似魔法表情，以动画为主，配上了音乐），用户选择其中如何一款都免费，点击即自动下载，下载完毕即可在拍摄时使用。拍摄完成后有多种滤镜、特效、配乐可选，还可编辑视频封面（从短视频中自选一帧作为图片配上给定样式的文字），整个编辑过程为向导形式，所有编辑几乎只是为自己的视频套用上快手提供的模板，及其简单方便但又可以通过排列组合编辑出花样百出、个性化极强的视频。编辑好的视频点击下一步即可进行分享发布，用户可进行添加视频描述、添加地理位置、提醒好友、设置视频观看权限以及分享至其他平台的操作，最后即可点击发布按钮发布至快手平台。总的来说，用快手拍摄和制作视频只需经过三步即可使视频展示于快手7亿用户面前，过程非常简单方便但却可以做出质量较上乘的作品。
左侧菜单按钮进入账户、设置等其他功能，用户账户呈现为头像加昵称，账户信息在注册时只需填写昵称和性别，此处可以选择填写生日、所在地和个人介绍，并无其他无关信息的搜集获取。八卦、消息、私信为三个可切换的个人信息按钮，分别包含自己关注的快手用户的动态、与自己互相关注的用户的动态和与自己私信的动态。查找可通过关键词进行对用户和视频标签的搜索，并不能直接搜索到某一个视频（因为快手中的视频没有名称）。设置中前三项针是对用户账号安全的保护，四五项是对手机缓存的设置，六七八项则应属快手的商业推广，主要是腾讯王卡和粉丝头条。最后两项反馈与帮助和关于我们属于一般应用软件所应有的项目。
图2.1 快手应用的结构
快手应用特征
本节拟从以上快手应用的概览中概括总结出快手应用的特征，并以这些特征对应后文快手用户的特征
快手应用除去用户生产内容外，包括应用图标和应用内容在内，只有白、黄、黑三种主要颜色，应用图标和按钮图标线条勾勒简单，全界面为扁平化风格，无冗余、厚重和繁杂的装饰效果，在设计元素上强调抽象化、极简化和符号化，使信息本身作为核心凸显出来。导航栏三个按钮可滑动切换，其下除用户生成内容按算法陈列外无其他冗余项目。一般的常用操作通常可通过滑动或一次点击实现。
总体而言，快手应用按钮和选项非常少，使得用户界面非常干净整齐，由此使用起来格外简洁。
快手非注册用户浏览视频免费，快手用户注册免费，注册用户观看视频、点赞和发表评论免费，注册用户使用快手自带摄像功能免费，注册用户应用所有效果、贴纸、音乐等元素免费，注册用户发布视频免费，符合条件的注册用户开启直播免费，没有任何咨询费、押金、服务费等行为，注册用户观看直播免费，注册用户直播间内点赞和发表评论免费，快手中几乎一切常用功能和行为都是免费对所有注册用户开放，所有注册用户几乎一律平等，无类似会员等级之类的划分。
目前而言，快手官方的收费项目只有快手的&粉丝头条&服务和直播间礼物购买行为。其中&粉丝头条&是官方的付费推广服务，面向那些想将作品增加曝光率的用户，使其作品于24小时内在粉丝关注页内置顶一次，也可选择曝光给发现页和同城页的其他用户。直播间礼物购买属于当前互联网直播中普遍的虚拟财产买卖合同关系和赠与关系。
快手应用的极简风格决定了快手应用操作上的简易性。
其操作简易性具体表现在：第一，快手应用在手机上点击应用图标即进入，无广告页和欢迎页，由此打开速度极快，直接进入应用主体，使用户省去了跳过广告或欢迎页面的操作或误点击进入广告内容的操作；第二，快手应用无所谓首页、分页的分层结构，点击进入快手后，直接就位于关注页或发现页，三个可切换导航页面就是快手应用的主体，三者和摄像功能在操作上属于并列的关系，由此使得切换等操作非常便易；第三，应用主体只分为关注、发现和同城三项，无更多下级分类，唯一可进行的就是在三个界面中下拉刷新或上滑浏览，由此使得操作趋于单一化也即简便了操作；第四，快手摄像功能和视频制作功能采用向导的方式搭建，用户只需根据向导按顺序一步步进行即可，相比专业视频软件功能众多且有并列和分层多种分布而言，用户在快手进行视频制作可以说是线性的步骤化的；第五，快手操作方式多元化，用户可依自己习惯以多种方式实现同一操作行为，如快手用户点赞可通过双击视频或单击心形图标实现，视频关闭可通过下拉和点击返回按钮进行，导航三页面切换可通过点击和滑动实现等。
总体而言，快手除左上角三条横线下的非常用功能外，其他主体部分操作极其简易高效。
开放性体现在：第一，用户的包容性。快手的定位&是一个用短视频的形态记录和分享生活的视频资料平台，我们主要是用它来记录在生活中有意思的人和事儿，并开放给全天下所有人。&其关注点在所有的快手用户，价值在于尊重每一个用户的个性，鼓励每一个用户进行分享。由是，快手用户众多，各用户群体特征各异，但都可融于快手这一平台；第二，平台的开放性。快手注册至少可通过手机号、微信、QQ、微博、邮箱等进行，快手的视频和用户分享至少也可通过微信、QQ、微信和复制链接地址分享，其用户可只通过快手软件进行多平台的传播。
简易的例外
快手应用的简易性体现在快手的最大多数功能和服务上，而快手也有简易的例外，如直播权限和查找功能。
直播在快手应用中是没有直接通道的，用户只能在三个导航页面中找到一些正在直播的其他用户，直播的视频在左上角以一小绿点加live字样进行标识。以快手官方说法，其直播功能尚在完善中，仅能支持对部分用户开放，而这些用户需要至少满足发布较多优质作品且被广大用户喜爱、平台形象正面积极且无违规封禁等不良记录、账号绑定手机号码这三个条件才能有机会获得直播体验资格，申请直播的用户须提交手持本人身份证的照片，这样的条件对资深快手用户应该是当然达成的，但对新注册用户则需要一些努力方可达成。
查找功能位于左上角三条横线之下，须点击三次才可到达查找页面并进行关键字的输入，而进行查找完成的操作则需点击四次。相比于微信QQ等社交平台的查找一键可达来说，快手的查找是相对困难的。这样的设计或许是因为快手不想打破应用主页的简洁性和对称性，也或许是快手用户使用查找功能的较少。
快手用户和用户生产内容
中国网民总体特征描述
截至2017年6月，我国网民规模达到7.51亿，我国手机网民规模达7.24亿，我国网民中农村网民占比26.7%，规模为2.01亿；城镇网民占比73.3%，规模为5.50亿，中国网民男女比例为52.4:47.6，同期全国人口男女比例为51.2:48.8，网民仍以10-39岁群体为主，占整体的72.1%：其中20-29岁年龄段的网民占比最高，达29.7%，10-19岁、30-39岁群体占比分别为19.4%、23.0%，我国网民依然以中等学历群体为主，初中、高中/中专/技校学历的网民占比分别为37.9%、25.5%，网民中月收入在元及元的群体占比较高，分别为15.8%和22.9%。
2016年短视频行业呈现出井喷式发展，移动大数据服务商极光发布《垂直短视频app行业报告》（图3.1）显示垂直短视频应用用户约五成为90后，接近七成为女性。25岁以下用户占48.9%，呈现女性用户多，年轻化的分布。
图3.1 垂直短视频app用户画像（极光大数据）
网民作为网络受众，其具有个体性、社会性、虚拟性、自主性和参与性的特点。中国网民和短视频网民作为网民群体，其也应有这些特点。
快手用户总体特征描述
快手作为一款中国的短视频应用，其用户特征应有中国网民和短视频应用的普遍性，本节拟通过数据图表分析快手用户与中国网民特征的共性与个性。
极光发布的《垂直短视频app行业报告》显示，针对快手用户画像（图3.2）的分析中，快手用户男女比例较均衡，以15-29岁的年轻人群体为主，来自河南的用户最多，在城市中，来自北京、重庆、郑州的用户数量居前列。快手用户分布结构，与中国互联网人群地域分布高度一致。
图3.2 快手用户画像（极光大数据）
快手用户在男女比例上类似中国网民的男女比例即类似中国全国人口男女比例，相比于短视频应用用户女性占大多数而言，快手用户的男女比例显得非常协调，或因为快手的用户定位为普通人，由此使得更大范围的人群可以使用快手，成为快手的用户，由此使得快手的男女比更趋于中国网民的男女比。（图3.3）
图3.3 中国网民、短视频用户、快手用户男女比例比较
快手用户的年龄相比中国网民的年龄呈现出很明显的年轻化的特征，其用户年龄最主要集中在20岁到40岁，其中20岁到30岁的用户占最大多数，40岁以上用户相比中国网民显著偏少，但有趣的是，20岁以下的快手用户所占比重较20岁以下的中国网民所占比重低，或因为快手不太适宜中学生群体使用。总体而言，快手用户的年龄结构与短视频应用用户的年龄结构类似。（图3.4）
图3.4 中国网民与快手用户年龄比较
快手用户相比于中国网民的收入结构，表现出低收入比例大的特点，高收入群体比例与中国网民高收入比例相当，中等收入的比例偏小。原因在于快手用户多数收入偏低却也不乏高收入者，所以压缩了中低收入者的比例。快手用户在收入上呈现出非常有趣的两极分化的趋向，这一点在快手的用户生产内容上是有所体现的。（图3.5）
图3.5 中国网民与快手用户收入比较
快手用户及其生产内容具体特征
通过快手应用中的用户生产内容和快手的其他资料，我们可以得出快手用户的以下几个具体特征
2017年12月，快手的产品宣言为&全球7亿用户的选择，快手，记录世界记录你&，7亿用户的量相当于截至2017年6月的中国网民规模，如此大规模的用户数量，奠定了其用户丰富性的基础。快手用户的丰富性体现在：
第一，地域丰富。从中国北方到中国南方，从中国西部到中国东部沿海，从城市到农村，从中国到外国，可以说，但凡有网的地方，都有快手的用户。
第二，年龄丰富。单从快手的用户生产内容来看，快手上有小到才出生的婴儿，也有老到白发苍苍的老人，在快手的用户生产内容中，可以看到所有年龄阶段的人，但是综合来看，用户生产内容中的主体还是以高校学生的年龄阶段人群和中年人群体为主。
第三，职业丰富。单从快手的用户生产内容来看，快手用户有各种各样的职业，如海豚驯兽师、木雕工艺人、叉车驾驶员、种竹子的农户等各种不常见的职业都可在快手用户中被轻易找到。
第四，收入水平丰富。单从快手的用户生产内容来看，快手上可以看到几近一无所有的贫民，也可以看到富有数辆玛莎拉蒂跑车的&土豪&，两极端中间的各种收入阶层都在快手上得到展示，可谓是大千世界。
第五，用户价值追求丰富。单从快手的用户生产内容来看，可以看到有展示孝子孝行的、体现家庭和睦的、表达勤劳奋进的，也有尊崇&社会&行事风格的、以出丑为逗乐的、以庸俗为亮点的，更甚有以自虐博取眼球的，以未成年母亲为炫耀资本的等等，其价值追求可谓千差万别，有的相互之间可谓水火不容，但总体而言，快手用户的价值追求仍以真善美为标准，以不触碰道德底线为主体。
快手用户的丰富性决定了快手用户生产内容的丰富性，内容取材丰富、来源多样、内容主体各异，如叉车驾驶员用叉车将硬币投入小口瓶、木雕工艺人展示其宏大木雕作品、旅游达人徒步中国、生活达人分享生活妙招、帅哥美女搔首弄姿等展现大千世界的异彩纷呈的内容都在快手上被平等地呈现出来，借用快手用户的评论就是&自从有了快手，我每天都过着皇上一样的生活，有人为我唱歌，有人为我跳舞，还有人为我演小品，我还得挨个批阅，累死朕了！&
快手的用户定位是每一个普通人，其用户丰富性的体现之一即职业丰富性，即其用户拥有千千万万不同的职业和专业背景，拥有传媒相关背景的用户在如此庞大的用户群中占比是不足的，也就是说，其用户在短视频传播和快手使用上多是业余的，业余性主要体现在：
第一，用户非专业内容生产人员。快手只是一个用户记录与分享的平台，用户只是生活中的普通人，多数用户不掌握短视频拍摄和传播的知识和技巧。
第二，用户并不以快手为职业。除少数用户外，快手用户还是只将快手作为一个视频工具或一个休闲应用，并不以在快手上发布视频和做直播为专职。
第三，一些有意通过快手获利的用户缺乏传播基本知识。如&同城&页面的很多视频，视频内容以女性为主，有直播有视频，以直播为例，&同城&页面中的直播质量极低，很多主播并不知道该如何进行直播，不会与直播间的观众进行主动互动，不懂得如何调动观众的气氛，更不知该如何向观众索要礼物，其业余性从直播可其直播表现可窥见一斑。
快手用户的业余性以其用户生产内容的业余性体现，内容的业余性体现在：
第一，拍摄手法单一，一镜到底未经任何剪辑的视频充斥屏幕。
第二，视频效果差，许多视频有如主要声音小、杂音大、镜头抖动、光线黯淡、画面各主体比例失调等缺点。
第三，实质内容娱乐化严重，以体验观察来看，没有看到快手上有任何专业性较强的内容，如法律、金融等这些专业性较强的领域的知识传播都是以一种娱乐化的大众喜闻乐见的形式进行的。
用户文化水平普遍不高，生产内容质量低
快手用户低收入群体占比高，年龄偏低，通过其用户生产内容来看，快手用户的文化水平较其他一些平台如知乎、豆瓣等低。通过用户生产内容看，其用户文化水平较低体现在：
第一，视频和评论中错别字多。典型的如&再&&在&不分，&的&&地&不分，&以&&已&不分。也可以从中看出快手用户多习惯拼音输入法输入汉字，符合年轻网民的习惯，因此造成大量同音别字。
第二，评论质量低，有价值的评论不多。评论多见&666&、&哈哈哈&、&笑死我了&等无实质内容的字数很少的内容，除了在一些励志视频或残疾人视频中多见&加油&等鼓励性评论外，难以找到高质量的有实质内容的评论。
第三，内容同质化严重，原创性内容少。特别是段子、美女和搞笑类视频互相抄袭和自我抄袭极其严重。如一公交车上某甲被小偷偷钱包，某乙以惊吓方式提醒某甲却被某甲谩骂后帮助小偷偷某甲钱包的搞笑段子，其被各种快手用户在各种公交车场景中多次翻拍，并不断被推送到&发现&页面。再如一昵称&华威&的快手用户，坐拥55万粉丝，其招牌为一王者荣耀五杀搞笑视频，但其六次以不同角度或略加改动发出内容相近或相同的视频但仍然粉丝不减，每个&五杀&视频下仍有开怀大笑的网友评论。
第四，内容有知名度却缺失美誉度。很多内容有很多的浏览量和点赞量却不能在主流文化中获得美誉，这些内容包括黄色段子、美女、社会摇等，这些视频中多含有脏话，其在快手的浏览量都以万甚或十万计，点赞量都以千计，然而这些视频却很少能出现在如微信、QQ或微博的视野中，或者是以一种滑天下之大稽的形式出现在公众视野中，如曾经在快手红极一时的&小可爱&郭乐乐和&网红未成年夫妻&王乐乐杨青柠。
大众性与真实性
快手创始人宿华说：&快手是真实世界的一面镜子，用户群体广泛，遍布全国各地、各行各业。&快手的用户规模接近中国网民总数，其定位又使其用户覆盖面极广，用户个性化差异显著。用户是各行各业的普通一员，无论身处何地，无论身份贵贱，无论阶层高低，都平等地享有发声的权利，每一个声音都有可能被七亿人同时听到，在快手上，或许可以窥见一个相比其他平台更为真实的中国网民构成及其网络行为。
第一，平台没有邀请明星和网红。平台所有的内容都是用户自行生产，用户内容的浏览量点赞量和用户的粉丝数完全取决于其他用户对其内容的认可。可以说，这是一个完全由草根组成的平台，是一个由最大多数人民群众聚合起来的舞台。
第二，用户真实记录，按意愿分享。快手本身是GIF图制作工具，定位于用户对生活点滴的记录，即使转为短视频社区，其初心目的仍然保留，用户留心的是周边最普通的生活，用户的出镜不需要盛装打扮，只需展示出自己最真实的样态，如快手上有很多如&水泥姐&&修车女工&等的用户，其视频展现其日常工作灰头土脸的状态，无所谓修饰打扮编辑等加工行为。
第三，无官方标签与分类，不限制用户的想象力。用户发送的视频全部由自己做主，官方最多只尽审核义务，视频由用户自己贴标签或不贴标签，在没有官方分类的前提下，快手用户生产内容似一个自由市场中的商品，种类繁多，应有尽有，非常接近真实世界的丰富多彩。
快手应用相当于一个平台，快手在合同条款里仅对用户及其生产内容的合法性进行规制，对用户的擅自在平台发布商业信息进行禁止。但在实践中，快手也仅能对用户生产内容的合法性进行规制，而对用户发布商业信息的行为并不能做到有效禁止。快手用户因而可以在通过快手实现其各种目的，依用户动机，本节将用户分以下几类：
记录与分享
以快手创始人宿华的话说：&快手不是一个改变世界的公司，快手是一个记录世界的公司。我希望能够帮助每个个体把他一生的回忆记录下来，包括他自己看到的世界、他观察到的外部、他看到的自己。每个人的小世界汇总在快手平台上，分享给所有其他人，形成关于这个世界的记忆，形成这个世界的一面镜子，每个人可以在镜子里看到自己和其他人，这就是我们能提供的社会价值。&
记录是快手的最大价值，一般用户使用快手的最初目的也就是记录生活分享感动，这是快手用户的主流，是快手用户生产内容的主体，是快手用户丰富性、大众性、真实性的最好体现，同时我认为这是快手最吸引人的地方。
在快手应用中可以看到快手用户的粉丝量和其生产内容的点赞量与浏览量，这些可见的数据变成了一些用户财富的来源。其盈利有以下从一些方式：
第一，推送他人广告，从一些快手用户的反馈来看，其有一定数量粉丝后就会有广告主与之合作，用户须在其发布视频中或其个人介绍上不定期推送商品广告，而广告主根据其推送向其支付一定酬金。
第二，推送自己的商品，将粉丝引流至其他平台创造收益。有的用户会在个人介绍中用各种方式写出自己的微信号、淘宝店名等，其发布的视频也和自己经营的商品有关。使用这种模式的用户可能是自始的也可能是嗣后的：如一个叫&Nb、果大爷&的用户经营zippo打火机，其个人介绍就有其微信号和淘宝店名，其视频则是各种使用zippo打火机的表演或对zippo打火机的介绍，以吸引粉丝通过其微信或淘宝店购买火机；再如一个叫&乌苏里江张鹏&的用户，其家百年来世代在乌苏里江打鱼为生，其通过快手直播获得了大量粉丝，之后开始卖鱼给网友，那些关注其的用户，都可以直接向其买鱼。
第三，开直播通过礼物盈利。一些符合条件的用户可以在快手开通直播，直播的盈利模式和一般直播应用相同，即通过直播观众在平台购买礼物打赏主播而使主播和平台进行利益分成实现盈利。开通直播的用户有专职与兼职之分，专职直播的用户多见以秀场直播游戏直播的形式出现，主播会极力要求直播间观众打赏，并对直播间观众榜的前几位进行推荐宣传，如一个叫&晨一冉&的用户，会在直播间疯狂大喊&刷皇冠&，然后对为其刷礼物的观众进行推荐或展示飞吻等；兼职直播的用户获得礼物的方式多样，典型如一个叫&河北律师黄帅&的用户，其主业是律师，每晚9点到11点进行直播进行法律咨询，直播间通常有六百人以上，其会进行热场然后开始根据打赏的榜单从榜单第一位起开始&连麦&（主播与观众通话）进行一对一的法律咨询，所以想要与其进行法律咨询的观众需要不断刷礼物以提升自己的榜单位次，主播就通过这样的方式实现了盈利。
快手用户与中国网民
中国网民有7.51亿，男女比例均衡，以10-39岁的青壮年、中等学历、月收入元的为主体。快手用户有7亿规模，男女比例均衡，以15-39岁的青壮年、文化水平不高、月收入0-5000元的为主体。
由此，快手用户特征与中国网民特征有极强的相似性，通过快手用户可以从一个较全面真实的方面看到中国最大多数网民的样态。
快手的用户具有丰富性、业余性、文化水平不高等的特点，这是快手用户特点的特殊性，或也可反映中国网民的普遍性特点。相比其他一些如知乎、豆瓣、喜马拉雅等这些受众群体比较狭窄的平台，从快手上，可以看到一个更为真实更为全面的中国的互联网世界：充斥着平凡人的努力，劳动者的奋斗，老百姓的日常和一些极富正能量或难登大雅之堂的内容。
快手应用与快手用户
快手应用之所以可以收获如此庞大和全面的用户群体，与其应用的特征是直接相关的。快手应用的特征为其吸引了符合这些特征的快手用户，而拥有这些特征的快手用户又让快手应用不断保持和优化自己本来的特征。
快手应用的极简风格和极易操作性增加了快手用户的丰富性。极简风格与极易操作性大大降低了用户的使用门槛，无论耄耋老者还是黄发小子都可以很容易的学会使用快手，快手因而能聚集起大量的用户，且用户呈现出各种方面的丰富性，也为快手积累了非常数量的文化水平不高但忠实的用户。
快手应用的几乎免费增加了快手用户的丰富性和黏性。除有特殊需求外几乎全部免费的快手使用户感受到了平等与尊重，使用户的个性化得到极大的彰显，使快速应用本身显得极接地气，极其大众化平民化。
快手应用的开放性更加裨益其用户的丰富性，其他各种平台的用户可以浏览到快手的视频进而成为快手用户，而各种用户的声音与表演都可以在快手上得到大家的关注。
快手应用因其特征，聚集其具有极大丰富性的用户，因为用户群体的丰富，所以用户呈现出中国网民的一般特点，所以快手成为一个可以窥见中国网民状态的平台，所以快手的用户愈发丰富。
快手应用因其自身亲民、包容的特征聚合了大量而忠实的快手用户，用户数量直逼中国网民总体数量，快手的用户是中国网民总体的一个庞大样本，从这个样本中，我们能推断出中国网民真实的物质和精神状态。化用X博士文章的话&只需扒拉扒拉快手这个app，就能了解中国网民的精神面貌了。&
互联网带来的不仅是网络社会的美好想象，也展现和激化了业已存在的社会矛盾；中国的网民群体不只有小清新和知识分子，也有最广大最多数的人民群众；互联网的内容不只有阳春白雪，也有下里巴人；互联网不是一个虚幻的蜃楼，而是一个真实的镜子。在广阔的互联网空间中，几乎包容了现实世界的全部的有与无，但我们在网络空间所看到的都是我们所想看到的，我们只知道我们这样一个群体的存在，却自觉地忽略了其他群体的声音。
中国网民的基本特征和状况与中国总人口的基本特征和状况是相适应的，快手用户的基本特征和中国网民的基本特征是相适应的，但我们很少能在其他一些主流平台看出其用户的这些特征，换言之，这些用户中很多人的活动是被遮蔽的，声音是被覆盖的。我们研究网民群体、研究网络舆情乃至网络传播的各个方面，是不应只关注一些主流意见平台的，而应该将这些最大多数的网民群体纳入研究对象的范围，毕竟这才是中国最多数人的真实状况。
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