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& 极客修修苹果手机好吗？真实培训经历告诉你
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今天来给大家讲讲我在极客修的学习经历吧，为什么要讲这件事呢？是因为和今天上门维修遇到的客户有关系，客户的孩子在重庆某高职就读，可是最近却不去学校了，说是觉得读书没什么意思还不如出去拜个师学门手艺的。看到如今的他，就想起曾经的我，于是就想和大家分享分享我的故事。
在极客修学习手机维修之前，我只是一个车间工人。
之前我在一家电子厂上班，每天都是做着同样的工作，也没有多大的目标，只是觉得有吃有住就可以了，就这样浑浑噩噩的过了两年多。后来我们一起进厂的同学找到更好的工作走了，老乡存了一笔钱回家开店去了。只留我一个人，没了之前的热闹总是冷冷清清的，我也想离开。才发现两年的时间里我存款也没有，技术也没有学到（工厂里多数都是机械化的，没啥技术可学）。于是我就下定决心辞职换工作，想着只要工资高，再苦再累我也能坚持。
但当我辞职找工作时，才体会到“有工作的日子，别抱怨工作艰辛，当你失业找工作时，才知晓工作机会的不易。”特别像我这种高中都没有毕业，还身无长处的人，要想找到一份工资高的工作，真是比登天还难。
经历了一个多月的找工作，我才明白：万贯家财不如一技之长。虽然我的学历不高，但是在电子厂工作2年的生活经验告诉我，回去电子厂的确可以解决我的日常生活，但我不愿意一直碌碌无为，去做一份一辈子都看不到前路的工作了。
其实在每个人的成长过程中，都需要吸收不同的养分，但最需要的一直便是——经历。只有在拥有许多经历之后，你才会看清自己，看清世界，才会明白自己想要的是什么，怎样去达到它。
第一次接触手机维修，决定来极客修学习手机维修。
至于为什么会选择手机维修这一行业，就得从我的手机摔坏屏说起。2015年在网上抢了几天的小米手机屏被摔裂了，当时想着拿去售后换个屏就是了，可是我却没有找到小米的售后在哪儿。最后就在我们工厂门口的店里维修，人家说小米的屏贵要500多，当时购买手机也才2000多，现在换个屏就要花四分之一的价。想了想还是算了，不换了，将就用一段时候再换新机吧。
再有就是当时辞职后住在一个老乡那里，他的手机就是经常关机，就算是充满电也会关机，返厂维修，半个月的时间没有手机，特别的不方便，还花了几大百，最无语的是维修后手机也没用多长时间就报废了。
那天饭后闲聊，老乡说：“要不你去修手机吧，刚好我认识的一个人也是修手机的，干的还不错。”经他介绍，就接触到了极客修，才知道还可以上门维修手机，当年2015年正是O2O火热的时期，极客修发展的很好。想着如果学得好还可以留下来工作，反正工作难找，学一门技术，就算以后辞职不干了，我也可以靠着修手机养活自己。
于是就找家里人借了2980，拿来交工具材料费，报完名之后，确定好住处（极客修统一安排青年公寓，但费用是学员自己出，一个月350-400，这点特别人性化），就开始了培训（培训时间有一个月，学会为止，再安排到全国各个门店实习2个月）
在极客修的培训生活，枯燥却又充满希望
[size=12.0000pt]第一天培训，走进培训室就看到里面已经有16/7个人在等着了。了解之后才知道，有几个是在实体店待过二三个月的，其他的跟我一样0基础开始。培训师傅简单介绍自己之后，就正式给我们上课，“极客修是一家专业的数码设备维修平台，致力于为用户提供方便快捷、安全可靠的数码产品维修。”这句话我记得特别清楚，因为这是师傅对我们说的第一句话，也是我对极客修的第一印象。 之后便开始了一个月枯燥而繁琐的培训，培训时虽然很辛苦，但是却让我收获颇多。师傅在讲课的空闲还会给我们分享他在上门服务中的一些趣事，为我们的培训生活增添多了一些色彩。
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实习让我不断成长 培训结束后，我被分到重庆的一家门店进行2个月的实习，刚开始我就只能在店里观摩学习，后面就能开始跟着师傅上门了。极客修对服务质量要求十分严格，每一个工程师都要做到上门及时、维修细致、服务周到这三个要求。 记忆最深的是我的第一单，虽然已经跟着师傅学了2个多月经历了几百部手机的维修，但内心还是很紧张的。而极客修工程师上门服务有一套完整而严谨的行为规范，客户在官网下单后，客服会电话回访并约定时间，然后将客户信息发给我们，我们会再次与客户电话沟通并短信通知，接着我们就会穿着统一服饰，带着工具箱进行上门服务。 那天中午12点30我准时到达客户家中，穿上鞋套进屋就开始检查手机，外屏碎了，和客户讲明我们是原厂品质屏幕，价格是官网透明报价等问题之后，填好《维修服务单》，架起摄影机，我就开始维修了。虽然换屏是比较简单的工作，但是第一次单独上门的我还是很紧张的，半个小时才换好，检查屏幕边边角角的触控、摄像头、接打电话等功能等正常之后，才敢递个客户检查签字，那真是我人生中最煎熬的2分钟，当客户说出：“没问题，很好。”这5个字的时候，我的心情真是无以言表。
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现在的我找到人生的方向 现在的我已经是在极客修工作1年半的老司机了，繁忙的时候一天要接10单以上，不忙的时候每天也有7、 8单的收益，月收入轻轻松松上万。虽然工作繁忙，但我对每一单都是十分认真的，因为我们有严格的复盘制度，每位工程师每一单结束之后都接受服务评分，每个月我们还会进行评分考核。如今我还能边修边为客户讲解手机使用中的一些小技巧，也能熟练的回答客户提出的问题，最后在修理完成之后我都会提醒客户我们还提供180天的质保，有任何维修问题都可以拨打我们的客服进行反馈。 接触手机维修近两年来，我看到了手机维修上门服务的市场，也确信在极客修会有更好的发展。虽然我的人生还长，但是我已经找到了我的人生方向——我要成为一流的工程师。
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我就是在你们这里换了一块6的电池，快1个月了循环22次，目前状态良好，待机一天冒的问题~！
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来源：www.18183.com作者：皮卡时间：
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