邮政约投邮政挂号信投诉物流信息中断，在一个地方2天了也没有动，谁帮忙查一下，NF52683553644

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-20 08:45 标签： 邮政的约投挂号信查询
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查询结果可信。查询结果显示查询邮政包裹:18:15
离开【广州市邮政商函局】，下一站【广州市】
19:05： 11:55:38
离开【广州】，下一站【郑州】
【广东省广州市邮政商函局】已收寄
到达【广州市】
20：在百度搜索“包裹信件”，这个是邮政局的查询网站， 然后在第一个查询框哪里查询就行、或者搜索“给据邮件跟踪查询系统”、挂号信的物流信息的方法如下:33:00
到达【天津】
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我有一个邮政挂号信 但是我换地址了怎么办
我有更好的答案
打邮局客服11185，如果知道编号告诉他们编号，如果不知道告诉他们你留的电话和之前的地址，他们会联系给你送挂号信的人或者改地址
采纳率：73%
收件人应该是能够收到短信通知的，你可以关注一下挂号信的流转信息，快递挂号信到达投递局以后，在收到挂号信的投递信息以后，尽快联系投递员。（现在的挂号信，在到达投递局以后如果挂号信上面有预留你的电话，可以不用理会，投递员肯定是会联系你的。如果是没有预留电话的
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。一封挂号信在合肥投递10次失败 邮政热线：普通挂号信不上楼不电话通知
多次投递未成功险些被退回的挂号信。
半个多月前，合肥市民韩先生寄的一封同城挂号信历经10次投递都未成功，经过查询和催促最终在3月24日寄到收信人手上，在此之前收信人从未接到过任何通知。邮政&11185&热线客服人员回应，明文规定平信和普通挂号信不上楼不电话通知。
挂号信投递10次都失败 收信人没接到任何通知
近期一档明星读信栏目《见字如面》火了，不少人为昔日依靠书信交流时的&慢&、&真&所感动，不少人重提钢笔，想为亲友寄出一封书信。可是现实却不是很给力，平信、明信片丢失，挂号信多次投递不成功被退回&&类似情况，相信不少人都经历过。
前些日子，合肥市民韩先生要寄出一份重要函件，他选择了寄挂号信，但过了半个多月，接收单位打来电话询问他有没有将函件寄出。韩先生非常疑惑，于是上网查询，该挂号信在3月9日就到达四牌楼邮政支局，投递了10次都没有成功，3月17日被退回五里墩邮政支局，停止投递。
韩先生拨打邮政服务热线，客服人员告诉他，该挂号信已到收件地址大楼下，但是多次投递未成功。韩先生询问收件地址写的清清楚楚，为何不能送上楼去?客服人员称，明文规定邮递员不上楼，不电话通知。邮递员没有办法见到收件人，自然也就无法投递信件。
经过韩先生的催促并提供了收信人的电话，3月24日，这封挂号信终于被邮递员投放在快递自提柜中。
韩先生认为：&寄信者花了钱，东西却没能如期寄到，耽误了事，而邮局也投入大量人力物力来投递邮件。既然有这项业务，为什么不能调整一下，让服务更完善呢?&
邮件投递放在公共场所 无专人对接管理
对此邮政&11185&热线客服人员给出答复，平信和普通挂号信地面投递，不上楼不电话通知，只有约投挂号信会通过电话或短信通知收信人。普通挂号信一个月内投递未成功会被退回原址，约投挂号信不超过7天会退回。若长时间未收到挂号信可以提供单号来电查询。
挂号信尚是如此，&不接受查询，不负责赔偿&的平信被收到的概率要更低。合肥市民小李就曾吐槽，她的朋友从拉萨、尼泊尔、荷兰等地给她寄出明信片，却没有收到过一张，打电话到所在地邮局咨询，得到的回复却是&明信片不投递到户，自己到邮局去找。&
根据《安徽省邮政条例》第十九条：尚未设置信报箱、设置的信报箱无法投递或者影响邮件安全的，业主可以与物业服务企业约定代收、代转邮件。邮件代收人员接收邮政企业投递的邮件时，应当当面核对，对给据邮件予以签收，并履行保管和及时传递的责任，不得私自开拆、隐匿、毁弃邮件或者撕揭邮票;无法传递的，应当及时告知邮政企业予以收回。
而现实并非如此，例如韩先生挂号信的收信单位，由于没有设立邮箱，平信都被投递员放在大厦大厅的一个木架子上，无物业人员管理，任何人都可取走信件。该区域投递员称，有联系方式的挂号信会投放到快递柜中，没联系方式的挂号信按&无人接收&处理，由下班接着投递，25天后按逾期退回原址。
邮件丢失延误为消费者投诉主要问题
据合肥市邮政管理局数据，2017年2月，消费者关于邮政服务的有效申诉11件，环比增长120%，同比增长266.7%。消费者申诉邮政服务的主要问题是投递服务、丢失短少以及延误。
现如今，通讯手段发达了，电话、传真、电子邮件、网上聊天等方式又方便又快捷，邮政函件业务受到强烈冲击。据合肥市邮政管理局数据，1-2月，邮政函件业务累计完成202.69万件，同比下降34.42%。
寄信在当今社会更多是一种文化传统，使用人群越来越少，但尽管如此，一旦发生投递迟缓或丢失现象，对收、寄信件双方而言，都不是件愉快的事，邮政管理部门应引起重视。
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编辑：郭羚
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手机用户7723442
只能说垄断害死人，现在知道为什么美国等西方国家一直不承认中国的市场经济地位了吧，别人是有道理的，别人说你肯定是你哪方面做的真的不行，现在知道了吧。
手机用户6408847
国有体制下的邮政，早就该退出历史舞台了，一点竞争力都没有，不打电话不上楼？如果楼下没有投放箱你怎么投递？顾客是上帝成为一句空话，这样的规定是为人民服务吗？投递员为啥就不能打电话？不能上楼？所以说国有企业根本搞不好，
手机用户6408847
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