近日，泗水联通与泗水县新绿公司等多家企业签订“外勤通”合作协议，让企业实现对外勤人员和车辆进行远程跟踪定位、监控、报警、通信等一系列功能，提升企业对车辆及人员的管理水平和工作效率，同时可以降低车辆行驶中安全事故的发生概率。　　外勤通是一套独特的、基于手机的终端营销资源管理平台，利用3G移动互联网技术帮助企业实现对销售和市场资源的有效掌控，将分布于市场一线的管理员、业务员、市场稽核员、零售店面、促销员、导购等真正纳入信息化范畴。动态直观反映外勤工作人员所处位置、出勤状态、任务状态、工作过程等信息、调度指令、任务信息、直接接收，指挥调度中心与外勤人员间数据同步、双向沟通的专用通道，实现直观掌控、实时监督、动态调度等，从而解决企业市场管理难度大、成本高、效率低的问题。　　企业外勤人员使用“外勤通”业务，完成对数据的采集、行踪定位、统计分析，通过现场及时反馈等工作，现场及时手机记录、上传，让企业管理者足不出户看遍现场信息。可以随时随地掌握消费者行　　为数据，并对数据进行分析和处理，从中发现那些潜在的核心消费者，为企业的产品营销带来全新手段。　　此业务的推出受到大、中、小型企业管理者的好评，并表示轻松掌控员工作轨迹，清楚员工工作停留时间，督查员工工作效率，达到提高服务质量，提高服务满意度。　　作者：王虎【图文】最新完美版外勤通介绍_百度文库
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最新完美版外勤通介绍
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山东联通外勤通业务介绍
山东联通外勤通资料介绍支撑经理目录?公司简介?产品推广情况汇报?位置服务产品简介?新业务产品推荐公司简介北京思特奇信息技术股份有限公司成立于1995年，总部位于北京。现已拥有员工超过3000人，并在我国25个省和地区设立分支机构。部分业务已经涉及 非洲和亚太等国家。经历17年发展，公司从单纯服务于电信运营商的软件提供商，逐步发展成为国际领先的软件产品和行业解决方案提供商。公司理念用创新的理念、独特的方法、有机的组织打造东方文化特色的一流软件产品和优秀服务致力于软件开发和服务提供商，为世界范围内的客户提供“移动互联网时代的全业务端到端解决方案北京思特奇信息技术股份有限公司SI-TECH Information Technology Ltd.公司实力我国运营商软件系统占有率超过1/3 服务约2亿终端用户 2011年软件销售额超过7亿 超过300个产品和解决方案 运营商的长期合作伙伴联通创新业务开展地区黑龙江 内蒙古北京河北 山东上海浙江 四川广东我们的客户目录?公司简介?产品推广情况汇报?位置服务产品简介?新业务产品推荐山东联通位置服务发展情况概述山东市场目前主要推广外勤通、车务通、社区矫正三款产品2011年总体发展情况 人员定位（外勤通、社区矫正）用户数：2922个，企业数127家。 车辆定位（车务通）用户数：256个终端，企业数13家。 截止到日，山东地区共发展企业数321家，用户数：人员（8684）、车辆（273）各地市发展业务简介各地市业务发展情况分析 德州、东营、济南、济宁、聊城、日照、泰安、威海、潍坊、烟台等地区对人员位置服 务推广较多。 聊城、威海、烟台用户主要为社区矫正 德州、东营、济宁、日照、泰安为企业散户的外勤人员定位 潍坊主要是坦博尔企业带来的定位用户成功案例汇报1：泰安市政府车辆管理平台B背景 ackground泰安市政府为了统一泰安市公务车辆管理，引入思特奇政务车辆位置服务平台，预计对全市1200公务车辆进行安装。D A需求 emand1、基础的车辆定位、轨迹回放功能 2、能够满足政府用车的车辆调度 3、通过GPS定位统计车辆里程行动 ction为满足泰安市政府相关需求，泰安运营商联合思特奇对政府车辆需求 进行了详细调研，通过泰安市实地测试，解决终端和技术问题，一期50辆车已经正式投入使用。成功案例汇报1 ：泰安市政府车辆管理平台车辆位置服务S解决方案 olution位置服务为泰安市政府提供车辆管理、位置察看、轨迹回放、线路优 化等方面提供了有益的支撑。 费用和收益 由于是政府的合作，本案例具有一定的特殊性，本次合作泰安运营商 出资购买设备，以设备租用的方式收回成本。收回成本约是设备成本 +20%利润率。每车每月的费用约100元。 联通开通2G卡50张。用户反馈获得市政府车队领导的一致认可，降低了市政府独立建设系 统的成本，提升了市政府信息化成功案例汇报2：青州市坦博尔服饰有限公司外勤人员系统B背景 ackground青州市坦博尔服饰有限公司是一家现代化的专业羽绒服生产、营销企 业。拥有员工1000多人，销售网络遍布全国。合作之前为山东移动 的集团客户。 1、销售人员众多人员遍布全国，缺乏有效人员监管手段。D A需求 emand2、销售异地漫游业务多，需要适合销售人员的通话套餐节约企业 沟通成本。 3、异地上网不便，需要简单的移动办公功能4、需要便捷的短信通知系统，方便和销售人员联系。行动 ction青州运营商通过分析企业用户需求，结合位置服务制定合作策略，成 功转换用户目前已成为青州运营商的集团客户。案例二：青州市坦博尔服饰有限公司外勤人员系统人员位置服务手机版 人员位置服务手机版为企业提供了针对销售人员、管理人员的位置查询、轨迹 回放、电子围栏、考勤、短信派工等功能。S解决方案 olution移动办公 向企业提供基于短信技术的任务派发、短信通知，为企业在全员管理方面提供 了更加快捷和低廉的手段。 沃计划（ABC）套餐 基于对企业办公费用的考虑，沃计划的套餐计划为企业在降低办公成本方面提 供了更加实用的效果，通过套餐极大的降低了企业的通信成本。通过此案例的实施为青州运营商公司带来（预计，待青州运营商确认）的年E效果 ffect收入为156万元（186元/月*12月*700人） 通过该综合解决方案，位置服务手机版应用系统新增用户700个， 2G用户0 个，3G用户700个。 青州运营商在推进此项目时，为增加客户粘性，特地推荐了位置服务手机版服用户反馈务，并于客户签订了3年的使用协议。通过位置服务手机版服务的粘性，实现对客户3年的拥有，并计划基于位置服务手机版服务向客户提供更多信息化方面的产品以实现长期“粘住”客户的目标。案例三：东营市黄河口土特产有限公司B背景 ackground东营市黄河口土特产有限公司成立于2009年11月，注册资金500万， 年销售额达2000万，是一家主要以黄河口特产为主，涵盖黄河口家 纺、黄河口食品、黄河口工艺品等特产的加工企业。 该公司目前拥有车辆20多辆、人员80多人。1、公司缺乏对外勤员工行之有效的监控手段D A需求 emand2、外勤员工的素质相对较低，没有很强的责任心 3、客户的要求越来越高，公司的服务水平跟不上了 4、市场竞争渐趋激励，管理制度不断升级，但缺少高新工具的支 撑 东营运营商针对客户需求制定相应策略，成功与客户合作行动 ction成功案例汇报3：东营市黄河口土特产有限公司人员位置服务 人员位置服务为企业提供了针对销售人员、管理人员的位置查询、轨迹回放、电子围栏、考勤、短信派工等功能。S解决方案 olution车辆位置服务 位置服务为企业在车辆管理、司机管理、位置察看、轨迹回放、线路优化等方 面提供了有益的支撑。货物安全、线路优化、降低损耗 沃计划（ABC）套餐 基于对企业办公费用的考虑，沃计划的套餐计划为企业在降低办公成本方面提 供了更加实用的效果，通过套餐极大的降低了企业的通信成本。 通过此案例的实施为东营运营商公司带来（预计，待东营运营商确认）的年 收入为18万元（186元/月*12月*80人）。通过该综合解决方案，位置服务 应用系统新增用户80个， 2G用户20个，3G用户80个。E效果 ffect东营运营商在推进此项目的同时，不仅解决了客户的管理需求，也增加了对客用户反馈户的粘性，位置服务手机版服务和位置服务双系统的捆绑，有利于客户长期运 营商服务。目前仅仅上线了对客户的销售人员57人的位置服务，后续增加对客 户全面的服务支撑。目录?公司简介?产品推广情况汇报?位置服务产品简介?新业务产品推荐位置服务产品简介位置服务产品定义和分类? 位置服务解决方案基于LBS和GPS定位技术，覆盖了车辆和人员等多个行业。提供了对车辆和人员进行定位、监控、调度、防盗及管理的一套软硬件综合信息系统。车辆位置服务解决方案 通用车辆解决方案 政务车辆解决方案 车务通 物流行业解决方案人员位置服务解决方案外勤人员解决方案 司法矫正解决方案 外勤通关爱通系列解决方案社区矫正两客一危解决方案车辆监控解决方案---通用车辆解决方案功能一览信息管理 监控管理实时监控 轨迹回放 告警设置 警情处理 告警信息 位置定义 拍照管理 视频管理用车管理单位信息 组织结构 车队管理 司机资料 车辆资料保养记录 维修记录 违章记录统计报表里程油耗 保养统计 维修统计 违章统计 报警统计系统管理终端管理角色管理 工号管理 日志管理 系统配置参数设置 告警设置 离线统计通用车辆解决方案概述思特奇位置服务通用车辆解决方案：为政务和企业提供基础的车辆位置服务功能，产品紧密 结合车辆位置服务发展需求，帮助政企客户提高运营效率，降低管理成本及安全风险，提升 业务响应速度和最终用户服务感知。目标客户群体广泛，涵盖物流货运、金融、保险、公安、 环卫等行业车辆管理需求。货运 物 流 公 务 用 车 危 化 运 输 消 防 车 辆 城 市 特 种 运公交 医 疗 救 护 车输烟 草 运 输 旅 游 客 运金 融 用 车市 政 环 卫工 程 抢 险位置服务解决方案的价值功能展示-减少安全事故据调查，车辆安全事故集中主要为两种情况：超速行驶导致的车祸 和 车辆被盗。 实时监控：系统实时显示车辆动态，这样管理人员就可以实时了解车辆位置、当前速 度及行驶方向，完成车辆实施的监视与管理。 车辆超速告警： 提前设置限制车速，当车辆行驶速度超过设定速度时，系统自动向 中心报警，同时对驾驶员进行提示 。 车辆在地图上显 示速度，位置， 定位时间车辆选择列表 车辆超速告警设置车辆行驶 告警门限功能展示-减少安全事故各种公路路况完全不一样，各级公路的限速也不一样，如果处理？多级超速告警：按照不同的道路等级，设置车辆不同的最高限速。线路设置完成后，当车辆在线路上速度超过规定值时报警。按照公里 等级的不 同，设定 不同的最 高限速高速公路省道国道功能展示-提高管理品质管理人员不能永远实时监控车辆的位置，还需要系统智能化的异响警示与追溯。 报警管理： 根据业务规则，约束车辆或司机的行为，并在触犯规则时自动发起警示和 提供处理手段。可以对车辆的行驶区域、行驶线路、行驶速度、停车时间、位置偏移 等提供自动警示。 轨迹回放：对车辆的历史位置信息进行存储，管理人员可通过回放某一车辆在指定时 间段内的历史行车轨迹，协助分析车辆行车轨迹 ，对车辆使用情况进行实时监控。设置限制区域在地图上绘制区 域范围 地图展现车辆运 行轨迹功能展示-提高管理品质高效率、低成本是企业管理品质追求的重要指标。 派车管理：通过电子派车单管理车辆使用的信息化闭环管理，并通过调度屏和短 信实现快捷的调度指令下发。 地图调度：通过地图区域框选来查找车辆，实现就近调度。 油耗统计：系统统计每辆车得实际油耗情况，油耗是否有异常，成本核算等一目了然。功能展示-拍照和视频技术图片信息一直是取证和现场判断的有力手段。 图片抓拍：对于低强度的图像监控需求，可以通过间断性图像抓拍或警情时图像取 证的方式以低成本方式实现对现场的监控及情况分析判断。 视频监控：基于3G无线传输网络，利用车载摄像头可以进行实时的无线视频监控。 也可以通过硬盘录像机回收和观看历史视频信息。车辆监控解决方案---政务车辆产品简介公务用车管理现状公务用车管理现状：我国现行公务用车管理的缺陷越来越明显，并引起了中央高层的重视， 纪委及监管部门正在积极推进公务用车制度改革。政务用车费用过 高，造成财政负 担沉重。政车使用效率偏 低，公车资源利 用失衡。政务车私用现象严 重，有损于领导干 部形象。?加油、车辆维保虚开发票等? 相当一部分的专用车大部分时间或者闲着或者跑私事，公车 资源利用不平衡，一些普通工 作人员在执行公务中用车难的?有关调研报告显示，政务车使 用有三个“三分之一”，即车辆 公用三分之一，领导及家属私用现象的存在，监管缺失，管理漏洞大，使得国有资产流失严 重。三分之一，司机使用三分之一。问题仍比较突出。公务车管理改革的思考?通过完善和强化公车管理制度，严格实行“外出车辆网上登记”制度。车辆外出公干需发 起电子审批流程，并在网上详细记录要车和派车事由、起始时间、地点、行程、油耗、计费、 驾驶员、乘车人等信息。而这些信息可以向社会公开，接受社会监督。 ?车辆外出后，能够及时获取车辆外出公干的实时位置状况和空闲状况。并自动记录在网上， 需要时可以查询历史数据。同时，也能够根据车辆空闲状态，灵活高效地调度公车给需要的人员。当发生突发事件时，也能够根据事发地点，就近调度人车到现场处理公务。?下班后和节假日期间未经批准不得使用公车，否者车辆将产生报警，并将报警信息以短信 的形式发送到相关监管人员。北京联通位信管家车辆位 置服务产品政务车辆产品的简介山东联通车务通产品即位置服务政务车辆解决方案，该方案在通用车辆解决方案基础上，在用车管理和统计报表中增加了新的功能，以满足政府客户需 求，目前车务通产品在山东泰安市政府已经开始使用。通用用车管理车务通用车管理派车管理 派单管理 节假日用车 行政区域用车 维修审核 保养记录 维修记录 违章记录 短信查询? 派车管理：提供给政府车管科车队 队长使用的自动化派车管理。 ? 派单管理：查询以往的派车情况 ? 节假日用车：管理节假日的政府车 辆使用情况 ? 行政区域用车：限制车辆的使用地 区，避免公车私用情况。 ? 短信查询：通过短信通知司机用车 任务。保养记录 维修记录 违章记录政务车辆特色功能展示-用车无纸化审批政务用车核心功能之一是用车申请审批以及管理，系统提供契合实际需求的无纸化工作流程。 派车：收到用车申请后，管理员选择车辆和司机。 派单：将派车任务形成派车单，通过短信发送至司机手机。 结算：司机完成派车任务，系统录入结算信息。政务车辆特色功能展示-避免公车私用公车私用主要有：非工作时段用车、跨区域用车、非指派私自用车等。 非工作时段用车监管：通过设置车辆的正常工作时段，可以使系统自动判断非工作时 段的用车情况，并发起报警。 用车区域限制： 通过设置电子区域限制公务车在指定时段内允许用车的区域，一旦 违规将发起报警。 跨行政区用车监管：可设定公务车量允许用车的行政区域，一旦违规将发起报警。 车辆锁定：当禁止用车时，可以对车辆进行位置锁定，一旦用车将发起报警。车辆监控解决方案---物流行业解决方案物流行业原始管理模式局限性传统无GPS监管物流管理中，由于无法对物流运输中的诸多环节做到直观的监控，极易出现如对绕路耗油、虚开发票、非法卖油、空跑、货物在途安全保障措施缺乏等问题，管理效率低、运营成本高，极不利于物流企业的运作和发展。不利于货物安全运输：作为管理者对在外 负责运输的人员和车辆的实际情况完全不 知情。存在货物被转包、滞留等风险，同 时运送人员和车辆的自身安全也无法得到 保障。 不利于节约成本资源：物流的油料成本、 人力成本、公司资源使用情况等等完全 依赖一线人员上报，对管理者完全不透 明，其真实性和准确性存疑。 不利于合 理控制成本和调配资源。不利于工作效率的提升：传统的任务指派四个不利于不利于管理能力的提升：物流企业存在依赖经验模式，无法实现就近指派、立即执行的目标。而且任务执行过程的反馈机 制不实时，无法控制效率。大量外勤作业，对人员的考勤管理、考核评估、企业运营分析等都缺乏有效的 手段。物流行业解决方案概述物流行业解决方案主要针对物流行业的业务特点，对物流车辆/人员定位、监控、调 度，以及物流运力分析、订单管理、任务流转、货物管理追踪等整个物流业务流程， 进行综合管理的一套软硬件综合信息系统。助力物流企业降低成本、创造价值、方 便管理、提高效率和扩大业务。 物流监控线路规划 订单管理 运力分析 信息反馈 任务单管理 物流报表除基本定位功能外物流行业解决方案还提供站 点规划，线路规划，运力分析货物追踪以及与 物流人员相结合的任务单系统，现Android手 机客户端已完成。可通过手机直接进行操作。 物流行业更多的需要视频和拍照服务。物流车辆特色功能展示-货单管理追踪如何追踪到运输中的货物的实时位置？能否让客户也能实时查询到他 们的货单的实时付运情况？以此获得更高的客户满意度？ 货品追踪：通过追踪运送货品的对应车辆的位置信息来获取货品的运 送状况。获取货物的 实时位置 物流公司管理员获取货单的 运送状态运送货物的客户物流车辆特色功能展示-线路管理物流特色功能1-线路配置：可对物流运输线路进行规划，设置线路里程、油耗， 过路费，补助，以及罚款等内容，帮助物流公司了解车辆行走线路状况。 物流特色功能2-站点管理：管理物流配送点，储存点，并可通过平台查询站点附近的车辆运营情况，进行运力分析物流车辆特色功能展示-提高工作效率给物流车辆或人员下发任务及相关信息是一件非常费事的工作，如何快速、有效的下发信息并即时掌握任务反馈？ 任务单管理：位信管家物流管理产品可直接由平台，向车载终端/手持 终端下发任务单信息，外勤人员还可以方便快捷的完成移动化任务反 馈，并节约成本。下发任务单 到车载终端下发任务单 到手持终端人员管理解决方案---通用型LBS人员管理解决方案LBS服务产品的作用通过对外勤人员的定位 监控，能够及时了解外 勤人员的工作情况，便 于工作进度的把控和工 可以在应用系统录入和 管理人员、部门信息， 并存储员工外出工作中 生成的各类信息如任务 工单等。作任务的分配。LBS服务产品在及时了解外勤人员工 作状态的基础上，能够 更快速地对紧急工作任 务进行反应，提高工作 效率。系统提供多级分部门管理， 用户可根据实际情况进行 管理权限分配；通过配置 人员考勤方案，可以记录 外勤人员的考勤记录。应用行业外勤人员产品紧密结合行业客户需求，引导个人位置服务产品趋势，通过对高新技术的应用 和平台功能的不断完善、升级，帮助政企客户提高管理效率，降低运营成本及安全风险，提 升业务响应速度和客户满意度。产品的目标客户群体广泛，涵盖物流快递、销售人员、售后服务人员、巡线员、护林员等各类需要大量外勤工作的行业。快 递 物 流 市 场 销 售 售 后 服 务 巡线员 地 质 勘 查护 林 员公 安 交 警保 险 勘 察城 管 执 法烟 草 访 销物 流 押 运更 多功能展示-位置监管不了解人员外出工作的 情况，怎么进行管理？实时监控：管理员通过电 子地图随时查看外勤人员 的最新位置信息，还可以 进入实时监控模式，对人地图上实时显示 人员的定位信息员的实时位置进行追踪。轨迹回放：管理员可以查 询历史位置数据，并通过 播放器在电子地图上展示 外勤人员历史位置和行走 轨迹。 地图上显示人 员历史轨迹功能展示-行为约束如何有效的约束外勤人 员的行为？考勤管理：通过预先设定 考勤方案自动对外勤人员 进行考勤记录。可以为管 理员提供考勤报表或异常考勤告警。区域告警：根据需要设定 几个关键的工作区域，当 外勤人员到达或离开这个 区域时，系统都会有报警 提示，并能通过短信方式 通知到相关管理人员。 填写告警配 置信息，进 行告警设置 在地图上划 定外勤人员 的行动区域人员管理解决方案---GPS外勤管家解决方案外勤人员管理面临的问题对于外勤人员的管理一直是一个难题，外勤人员的考勤、任务调度、过程监督、工作质量和效率评估、 绩效考评等等都因为“将在外”而变得无从着手。监督调度外勤员工不在面前工作， 除了根据员工的事后工作 汇报，还有什么办法了解 员工的工作情况呢？有紧急事件或者临时任务 ，不知道该如何安排，谁 能够及时完成任务呢？管理激励不了解员工日常工作的具 体情况，该如何制定精细 化的管理办法？客户满意度外勤作业过程不受控，客 户服务延迟或者质量不佳 都无法避免。客户满意度 难以保证！外勤人员反正不受管理， 没有积极性。如何进行合 理的考核与激励？外勤人员位置服务主要功能信息管理监管约束组织机构管理 人员管理实时监控 轨迹回放 告警管理 外勤通 定位计划地图服务位置上报基础能力外勤人员管理产品构成应用系统：基于定位和GIS等能力，为 用户展现定位监控画面，并实现对人员的管理、任务调度、过程监管、统计分智能终端（高配） 应用系统 GIS服务 定位能力 析等能力。 GIS服务：为客户提供最新最全面的 电子地图服务。 定位能力：根据客户的需求，提 供基于GPS或LBS技术的定位服 务。功能展示-外勤人员任务单将在外，如何科学合理的 调派人员？并及时获得信 息反馈？ 工单管理：管理员直接通 过平台即可在办公室准确 掌握人员分布情况并合理 的制定任务并进行远程的任务下发。工单处理：外勤人员通过 智能终端进行工单任务的 接收、反馈和完结等操作。 同时也可以主动建立临时 任务，完成突发信息的采 集上报。人员管理解决方案---司法矫正解决方案司法矫正产品功能司法用户信息管理 司法单位信息管理 矫正对象位置查询司法所信息管理矫正对象实时监控矫正对象信息管理司法矫正产品 功能轨迹回放活动区域设置报警设置数据报表统计 短信群发警情处理司法矫正产品作用运用科技手段对矫正对象进行有效管理 社区矫正移动管理平台利用GPS、通讯网络，通过GPS/LBS等人员定位终端实现对被 矫正对象的实时监控、信息交互；并结合短信、语音的业务优势，使得矫正对象处于 有效的控制之中。 一键式操作，切实为基层司法所减负 智能化自动化的司法矫正系统，使得司法系统人员可以把更多的精力放在以矫正对 象为中心的工作重心上； 表格自动生成，减少重复工作，提高效率统计报表和分析报表自动生成，使决策效率提高，决策及时正确。 降低政府运营成本，使公务支出构成更合理 区县局、市局可随时调取各项分析数据。 重点人员随时监控，控制重新犯罪通过移动LBS定位，随时对严管对象进行定位管理，及时帮教，减少重新犯罪的发 生率。司法矫正特色功能特色功能1：司法矫正人员信息管理 司法矫正系统提供全面的司法矫正人员信息管理包括：社会服刑人员、形式释放人员、社区戒 毒人员和司法管理所的相关信息录入。通过这信息管理，可方便司法人员快速了解司法矫正人 员的相关信息。司法矫正特色功能特色功能2：信息发布 司法矫正系统提供长短信发送功能，通过系统司法人员可直接与被矫正人员发送短信，方面沟通，提高工作效率。短信支持群发功能和联系人通讯录导入功能。目录?公司简介?产品推广情况汇报?位置服务产品简介?新业务产品推荐电子社区解决方案电子社区社区收费-电子帐单 -费用公示? 电子社区产品是从用户实际需-缴费提醒-费用催缴求出发的现代物业管理信息化产品，能够帮助规范物业公司便民服务-员工通讯录 -业主通讯录客户服务- 电子工单 -通知公告 -房屋租售管理，搭建物业公司与业主沟 通桥梁，减少客户抱怨和投诉， 为物业公司和业主提供全方位 的社区服务。资源管理-房屋信息 -业主信息 -商家信息社区活动-小区活动 -业主调查 -WAP论坛电子社区应用场景与特点管理规范化? 社区基础数据规范、分析，便于政府监管，便于物业进行资质认证。 服务流程化 ? 物业服务、社区服务流程化，提升服务水平和业主满意度。沟通畅通化 ? 通过互联网、手机多种渠道沟通， 信息及时准确。 决策简单化 ? 丰富、灵活的报表体系，为政府、 物业公司和商户管理人员提供强大 的决策支撑。各角色在业务中的应用业主/住户1. 问题上报2. 业主调研业主/住户3. 投诉电子社区物业公司1. 资源管理 2. 客户服务 3. 收费管理 4.团队管理 5.承建商管理 6.短信管理工作人员物业公司工作人员 1. 待办事项 2. 客户意见调查电子社区解决方案客户服务系统主要提供交房和日常接待、问题处理、 任务分派、结果回访等。社区收费系统主要提供物业、 水电气等各项费用的收缴等相 关处理。资源管理系统主要对社区 楼、房、客户、承建商、 物业管理团队等信息进行 管理电子社区产品优势优势1社区是社会组成的最小单元，物业一优势5电子社区产品够带来稳定、真实 的信息化收入旦使用移动电子社区产品，它日常经营所有活动都在该软件上体现，扔不 掉，捆绑住物管公司；优势2业务与居民日常生活紧密相连，对 小区业主和家庭用户进行捆绑销售， 加强用户保有率，抵制其他运营商 产品进入小区市场优势4可让运营商与物业公司达成良 好的合作关系，并可使合作进 一步升级，如基站建站选扯， 解决信号覆盖问题电子 社区优势3电子社区产品是运营商进入小区的 敲门砖，通过物管公司可获得小区 更多信息资源，结合这些资源进行 相关营销活动，不仅可保有现有用 户，还可获得更多异网用户，更可 进一步更大信息化范围，如小区宽 带、智能家居、一卡通等餐信宝解决方案餐信宝产品是什么餐信宝管控平台是一套面向餐饮企业的智能点餐及信息化管理的餐饮 管理系统。适合于中餐、中西餐、茶 艺咖啡、酒吧、快餐、火锅小吃、美 食广场等餐饮领域，其不仅是融合了 无线网络、智能终端、智能卡、POS 机等先进技术的经营管理平台，更凝聚了众多成功用户的行业管理经验。餐信宝产品应用群体餐厅茶餐厅酒店KTV旅游休闲餐饮管理员餐信宝会员消费者餐饮员工普通消费者应用场景营 业 员 顾 客通过手机 终端点餐 通过3G网 络将点菜 信息发送 给本地PC自助点餐 并下单1.营销互动 2.菜品信息管理 3.会员积分管理 1.基础数据管理 2.查看经营分析 和库存管理管 理 者数据访问下发客户关怀，菜品 套餐推荐信息给消费 者餐信宝产品界面联系方式任何建议和疑问请不吝来电联系，我们将尽快为您服务!销售：谭明星 手机： 电邮：tanmx@si-tech.com.cn谢谢观看！
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