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重新安装浏览器，或使用别的浏览器微软又道歉 Surface Pro4/Book问题太多
微软又道歉 Surface Pro4/Book问题太多
当Surface Book和Surface Pro 4到达消费者手中后，某些早期用户报告了一系列问题，包括屏幕闪烁、系统不稳定和电池问题。这些问题导致微软在数周时间内发布了好几项固件和软件升级，帮助解决这些问题。但微软最新硬件存在些问题的观念已经深入消费者心中。
　　【机锋资讯】自微软发布Surface Book和Surface Pro 4以来，用户的关注点一直集中在这两款产品上，势头完全盖过了同时发布的其他产品。其采用平板键盘分离设计，其书本造型与独特的转轴设计在值得称赞的同时也带来一些吐槽，现在用户吐槽该产品问题也有不少。　　
　　12月16日消息,据外媒报道，当Surface Book和Surface Pro 4到达消费者手中后，某些早期用户报告了一系列问题，包括屏幕闪烁、系统不稳定和电池问题。这些问题导致微软在数周时间内发布了好几项固件和软件升级，帮助解决这些问题。但微软最新硬件存在些问题的观念已经深入消费者心中。
　　Surface Book和Surface Pro 4用户面临的一个重大问题是非常不稳定的电源管理。有些用户称当合上盖子或者设为待机状态，这些设备无法正常进入睡眠模式，而是继续耗用功率，倘若此时你没带电源那事情就更糟糕了。作为2015年的旗舰设备，这个问题真是个&大惊喜&&& 早在过去十年笔记本制造商就已经修复了这个问题。更糟糕的是，一名Surface工程部经理本月初表示这个问题至少要等到2016年才能修复。
　　&我们致力于为每一名Surface用户提供优质的体验，&一名微软发言人这样表示。&我们了解到有少数Surface Book和Surface Pro 4用户面临这些问题，而解决这些问题是我们需要优先考虑的。目前我们的工程师小组正在努力的修复和提供更新，我们将继续使用Surface Book和Surface Pro 4支持论坛与用户直接分享新信息。&
　　上周五，针对这些&并不完美的&Surface用户体验，微软发表了简短的道歉，并催促用户及时更新他们的设备，但却对电源问题只字未提。对于一个全新的硬件而言，在发展初期出现一些困难不足为奇，尤其是像Surface Book这样独特的设备。在这种情况下，与用户保持完全透明往往是最好的应对方式。现在距离Surface Book和Surface Pro 4的发布已经两个月了，设备仍存在棘手的电池问题的确出人意料。
　　微软表示当涉及更新和修复时，他们一般没有确定的时间期限。每一次更新都需要大量的调试以确保它们不会引发新的问题，所以修复和发布更新只是时间问题。微软并没有忽略Surface的这些问题，它仍在不断的追踪用户报告的各种问题，有些问题的修复时间比其它的要更长。公司已经加速了Windows更新的速度，他们将尽快发布修复。
　　值得一提的是，此前，国外网站ifixit对机器拆解后发现，Surface Book采用了三星提供的PM951固态硬盘。后者基于三星的19nm工艺制作，虽然支持PCIe 3.0 x4 规格，然而却使用了成本和使用寿命都很低的TLC闪存颗粒。
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1.睡眠到睡死：这个问题可能是系统默认睡眠120分钟后休眠造成的，休眠与关机很像很难分辨，解决办法：在电源与睡眠选项中更改计划，更改高级电源设置，睡眠，在此时间后休眠，时间120改成0
轻薄便携,助您随时随地进行创作,学习,办公和娱乐3月5日起登录微软官方商城,参与开学季大促,还可享以旧换新高额补贴
2.小四有安全芯片，所以备份密钥很重要。要有个u盘保存后备份到网盘具体做法：控制面板，设备加密，备份恢复密钥
3.小四使用的是锂电池，更手机使用一样就好，没必要一定要电池用光在充电或，关机充电，经常充电一直使用电源对电池影响不大，锂电池是计算充电放电循环次数的，每次使用10%就充电使用10次累计到100%才算一次循环。所以经常充电或电源使用可以减少电池损耗
4.杀毒软件问题：我win7到win10都是使用巨硬自带的杀毒软件。本身已经很好用了，除非去下载一些不清楚的流氓软件或有病毒的网站，如果真遇到黑客或比较牛B的病毒，估计现有的杀毒软件也不一定能起到效果
5.小四平时清理垃圾注册表，我用魔方清理。目前没遇到任何问题。每次更新下载的补丁都会占硬盘空间，还是定期清理一下比较好
6.刷脸不成功的试试到设置，账户，登录选项，改成每次，下面有个提高识别能力在试试触控笔：触控笔尖相当于左键，笔尖往上一点的按键相当于右键，使用时先一直按住在点像屏幕
8.重要的放后面，很多小白对win10不是很熟悉一拿到机器各种捣鼓变砖，因为是第一批肯定很多兼容性问题与bug，建议先主动更新固件与补丁在捣鼓，可能更安全。
系统更新到10586后在应用程序里面有个surface程序可以调压感了。
延长微软Surface Pro 4/Book电池续航的5种方法便携式设备的电池续航时间一直是用户和厂商都非常关注的问题，尤其是近年来的智能手机和平板电脑的相关问题更加明显。出门在外手机或平板电量不足的确非常让人不爽。其实经常使用这些设备的朋友们可能会有感觉，费电的应用其实就集中在某几款上，电量不足的时候临时关闭一下可能就会起到延长电池续航的作用。此前IT之家曾介绍过微软Surface Pro 4酷睿m3版电池续航体验，也分享过微软Win10笔电Surface Book双电池使用测试情况，电池终有耗光的时候，注意节省才是真理。在国外的Reddit论坛上，一位网友以自己的亲身经历找出了Win10平板Surface Pro 4（某i7版）的耗电大户，并称这些功能在Surface Book上同样会消耗大量电能，因此在电量不足的情况下，可以通过关闭这些程序来减少电量消耗，并且同时配合节电操作就可以达到延长电池续航的目的。具体方法如下：1、关闭Flash播放器。这款的网络视频播放器在旗鱼浏览器等应用中被广泛采用，用户在欣赏视频的同时，也需要注意它较大的耗电量，所以如果是在电池模式下，看完视频后最好及时关闭浏览器相关网页，以免浪费电量。2、在设置→系统→电源和睡眠中，关闭“在睡眠时保持WiFi连接”。这个很好理解，WiFi连接一直都是耗电大户，在手机上体现的更为明显。因此在电量不足的时候，能找到有线网连接进行替代是最理想的情况。3、及时改变当前的电源计划，比如从“平衡”改为“节能”，这样可以让设备全面进入省电模式。当然，用户体验这时候可能就会稍差一些。但这属于“必要的牺牲”，眼瞅就没电了，一时半会还没办法充电，还能怎么办？4、让Cortana小娜“下班”。不可否认，小娜很智能，很好用，但也正因如此，她是比较费电的，情急之下只能暂时让她先下班——关闭Cortana功能，可通过点击Cortana搜索框，找到左边栏第二项“笔记本”图标，选择“设置”，就可以在最上方看到Cortana开关，点击关闭即可。5、如果你觉得这些措施还不够给力，可以采用“终极方法”，手动揪出耗电大户，可通过管理员模式运行CMD“命令提示符”后，输入以下命令：powercfg /sleepstudy随后，窗口中就会给出当前耗电程序列表，你可以把这份名单中耗电量较高的程序关闭，为自己的Surface Pro 4或Surface Book多争取一些时间
刚刚到的三星64g红卡，小四上的测试。表现比较很不错
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感觉吧里小白太多了，很多win系统的快捷键都不知道。这里我介绍几个比较常用的。win + X 可以打开菜单右键 主要有常用的控制面板、计算机管理、任务管理器等微软键盘触控板：两个手指上下滑动是屏幕滚屏相当于鼠标中间。三个手指上下滑动或左右滑动都是切换程序相当于alt + tab 或win + tab在浏览器或文件管理器中按ctrl + w 是关闭当前窗孔。ctrl + F4是关闭全部。两个快捷键区别还是挺大的。个人感觉前一个好用，也经常用Win+上/下：使应用窗口在最大化，正常状态以及最小化之间进行切换；Win+左/右：使应用窗口在占据左/右半边屏幕以及正常状态之间进行切换；Win+左/右 & Win+上/下：使应用窗口占据屏幕四个角落1/4的屏幕区域； Win+Ctrl+D：新建桌面； Win+Ctrl+F4：关闭正在使用的桌面；Win+Ctrl+左/右：在已打开的桌面之间进行切换；Win+ Shift +左/右：将应用窗口移动到左边或右边的显示器中；Win+ Shift +上：在垂直方向最大化窗口。操作中心的投影选项可以快速设定小四投影或分屏，对教学会议很方便在告诉大家几个win7就存在的好用的小工具步骤记录器：这个应用在所有应用、win附件中。打开它之后，会记录你对电脑操作的所有步骤，对于教别人怎么使用电脑或程序等相当有用。资源管理器打开时，可以直接输入命令或位置，相当于运行一样使用。很方便
遇到一个灵异事件，分享给大家。我的小四盖键盘睡眠出线一次黑屏，按键盘唤醒，键盘亮黑屏按开关也黑屏，红外线摄像头有亮屏幕黑的，连续敲击键盘，小四有发出连续敲同一键的提示声音。我推测应该是显卡问题，机器本身正在运行，就像投影中显示第二屏功能一样。果断外接显示器查看一下。结果一接上小四屏幕亮了。让后在怎么试就没出现此问题。赶脚应该是显卡驱动bug在特定情况下会出发。如果遇到这种情况可以外接显示器试试
估计win10在更换显卡驱动时有机率出现吃情况。解决办法，外接显示器，或重启就ok
1、Alt + F4在桌面界面下，同是按“Alt + Fn + 播放/停止”键，这时就会弹出来关机关机选项。这个组合其实就是Alt+F4键，众所周知的Windows下的关闭快捷键，只是Surface的键盘，没有单独的F4，需要“Fn + 播放/停止”组合才是F4键。 另外需要注意的是，这个组合键，只能在桌面UI下使用，在Metro下是不起作用的。2、Ctrl + Alt + Del这与Win7差不多，按下“Ctrl + Alt + De”后会进入一个界面，此时右下角有一个“电源”图标，选择它可以关机、重启。3、使用命令关机按“Win + R”键，可以调出来 运行 ，然后输入命令shutdown.exe -s –t ，是关机。输入shutdown.exe -r –t 是重启。 当然这个方法很麻烦，估计不会有人用，但却与下面终极方法有一定关联。4、一键关机、重启 最好的方法当然要放在最后了，就来介绍一下把关机、重启做成快捷方式，直接磁帖放在Metro界面，从而实现一键关机、重启，比上面的4种方法都要简单、好用！这个方法的思路很简单，就是找到关机、重启的可执行文件，然后做成快捷方式，但问题是关机重启的可执行文件是那个，下面就详细讲一讲。（1）、在桌面下，找个空白的位置，点击鼠标左键（或找个空白处点住屏幕一会再松手）弹出右键惨淡，然后选择“新建—快捷方式”（2）、在创建快捷方式的窗口里，对象位置栏，按照需要输入下面的内容：重启： shutdown.exe -r -t 00关机：shutdown.exe -s -t 00注销：shutdown.exe –l 锁定：rundll32.exe user32.dll,LockWorkStation输入好位置后，按下面一部，是给快捷方式取名，取好名字按确认。（3）上面是总共给出了4个常用的，按照步骤2，把需要的功能，依次做成快捷。（4） 这一步为选作，只是改变一下图标，增加美观度而已。 选中做好的一个快捷，右键单击（或长按屏幕再松手）弹出右键菜单，选择属性。然后选择“更改图标”Surface系统自带的图标里，没有关机、重启之类的，所以我们可以用自制的图标，这里我就提供了一套Metro风格的，喜欢的可以直接下载，使用。不喜欢的可以自己制作或者网上下载其他图标。
OneNote1、Onenote可以贴图，贴文字，贴PPT。但是比Word, PPT更方便的时，可以在任何一个地方定位光标来输入，这好比给你一张白纸，你可以在任何空白地方写不同的内容。而不用遵循从上到下码放整齐的写。非常有用2，OneNote还能分标签页。假若你是一个经常做笔记的人，你就发现很有用了。新建一个标签，自动帮你记录这个笔记生成的时间。省去写某年某月某日几点 什么的了。完全是自动帮你记录时间。这个用途超级有用，对于会议多的人，能够通过时间帮你回忆很多事情。3，Surface上的OneNote是可以选择打开Skydrive的笔记来编辑的。因为我的使用环境都能联网，所以，我在手机上，电脑上，Surface上，看到的笔记是同步的。而且是自动同步的。不用**心在电脑上看到和Surface看到的东西不一样。这一切，只需要你建立一个Skydrive上的笔记。和选择自动同步。如果你选择手动同步也可以的。但是，无论手动还是自动，都支持你在没有网络的环境下编辑。4、最重要一点，Onenote自动保存。永远不用担心你记录的东西忘记保存而白费。 总之，Onenote是我看到最好用的做笔记软件了。
微软支持网站里面的一些帮助还是挺有用的。关于怎么强制关机、如果小四有注册过，系统恢复镜像可以在里面直接下载，键盘不管是淘宝还是其他地方买的这里注册过都是显示保修两年。没注册的赶快行动吧。
微软支持网站里面的一些帮助还是挺有用的。关于怎么强制关机、如果小四有注册过，系统恢复镜像可以在里面直接下载，键盘不管是淘宝还是其他地方买的这里注册过都是显示保修两年。没注册的赶快行动吧。重要事情说三遍
微软支持网站里面的一些帮助还是挺有用的。关于怎么强制关机、如果小四有注册过，系统恢复镜像可以在里面直接下载，键盘不管是淘宝还是其他地方买的这里注册过都是显示保修两年。没注册的赶快行动吧。重要事情说三遍
win10最近使用的文件如何不显示记录在桌面单击我的电脑，会打开资源管理器。步骤阅读2在资源管理器的左上方，有一个查看的选项。点击它。步骤阅读3在弹出的选项卡里，打击最右边的选项按钮。步骤阅读4在弹出的选项按钮里，将快速访问的两个 勾给去掉。完成。
巧用分屏功能　　Win8.1中打开多个应用，将鼠标指针移动到屏幕左上角直至第二个应用出现，将指针向下移动可以查看最近使用的应用。而在Windows 10技术预览版中加入了新功能：多桌面(或称虚拟桌面)，你可以将不同类型的程序放在不同的桌面，在切换任务时，只需切换桌面而无需重新安排程序的窗口。功能支持4屏显示，而且可以通过快捷键Windows + 上下左右方向键来快速实现。添加桌面　　快速卸载和锁屏　　在Windows 7系统中，卸载软件是一件非常繁琐的事儿，只能通过“控制面板”选项中“程序与功能”来卸载，现在高大上的Win10将问题简单化了，在开始菜单的程序列表上点击鼠标右键即可快速到达卸载的目的。快速卸载　　通常在我们通过快捷键“Windows + L”的操作来达成快速锁屏的目的，Windows 10支持跨平台是其最大的特色。尤其是对平板和触摸屏的支持力度增加，在没有外接键盘的情况下，同时按两个按钮非常不方便，而通过点击开始菜单的用户名，选择“锁屏”则要方便很多。Alt + Tab仍可以切换当前打开的应用程序窗口，缩略图非常大　　Win + Tab可以打开任务视图(多桌面视图)，点击底部的“添加桌面”新建桌面，鼠标停留可以预览不同桌面，点击就可以切换
Win10技巧5.快速缩放开始菜单你是不是很奇怪国外的泄漏图中总有一个扁扁的开始菜单？其实那个与分辨率无关，或许就是作者本人人为地把它改小了！怎么改的呢？问得好，伸出一个手指按住Ctrl键，再伸出一个手指按住向上或向下键（人家说的就是光标键啦~），看到效果了吧！没效果？那谁……谁让你把Ctrl键松开的？图06 开始菜单可以任意调整大小（图为横版）图07 这是竖版　　悄悄说一句，其实把鼠标放到菜单上边缘也能来回缩放，很方便吧，一般人我不告诉哈
经过一番捣鼓，干掉我的电脑上6个讨厌文件夹，和左侧导航栏的库，点开任务栏文件夹图标进入电脑而不是资源管理器。下一步就是把任务栏文件夹图标改掉太难看了
任务完成，已经吧任务栏资源管理器图标改成我的电脑图标
发现小四一项黑科技。键盘盖向后翻时候，整个键盘盖会不动做，防止小四使用触控，因键盘误操作。还搞不懂是什么原理。貌似很少人会把键盘盖翻到后面垫在小四下面，毕竟近一千。是不是有人很早就发现了
很多IT圈用户反映Win10下的WinSxS文件夹和之前Win7/Win8.1一样，大小不断增长，让人感觉像是“癌症”。这个文件夹保存了很多系统文件，例如各种动态链接库“dll”，还有一些链接到system32文件夹中。每次安装更新后，其中的文件就会更新和补充，因此体积越来越大。由于有“链接”文件的存在，而且被链接的文件大小也会算在该文件夹大小内（但实际上是在system32中），因此很难确定该文件夹到底有多大。其实想要确切知道真正属于该文件夹的大小也不难，只需要一条命令就可以解决，方法如下：1、在Cortana搜索栏输入CMD，在第一个结果上点击右键选择“以管理员身份运行”2、输入如下命令后按回车键：Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore3、稍等几分钟后，DISM工具会完成分析，就可以查看具体结果。
不能更新出现下图代码错误解决办法管理员运行cmd，输入下面的命令通过DISM手动安装，其中的c4a1b8896ce9fbfea96c1ee目录可能不同，根据自己的进行调整。windows10.0-kb开头的cab包就行，下面给出的是64位的包名dism /online /add-package /packagepath:C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\c4a1b8896ce9fbfea96c1ee\windows10.0-kb-x64.cab
小四作为平板surface pro4睡眠/待机模式电池耗尽解决方法来啦！有用户反映在使用surface pro4过程中遇到处于睡眠模式或待机模式会出现电池耗尽的情况。 　　通过观察看起来应该是window hello惹的祸。也就是说，如果想要避免这种情况就必须得手动关掉window hello功能。　　一名用户在微软技术支持论坛上写道：“通过大量的试验和错误之后，我想我找到了问题所在。是window hello。当打开的时候：联网待机模式只能坚持5个小时。而当关掉之后：联网待机可坚持87个小时。”　　如果你也是受影响的一员，那么不妨尝试下这位网友的方案。如果关掉之后仍旧没有改变，那么window hello就不是你的问题所在，看来还得花点力气查找下其他的原因。　　或者可以在命令栏中输入&powercfg /sleepstudy&查看surface设备CPU在睡眠模式下的运行情况。
睡眠，后一直连联网与后台运行程序多少也有关，把这些通通关掉，也可以延长。主要建议关机比较固态硬盘关机或休眠速度都很快，自测休眠近24小四不掉电
免费的东西通常都是有代价的，Windows 10自然也不例外，它也会时不时地打一些“广告”，但却有些霸道，让用户感觉很厌烦。　　简单地说，Windows 10会在开始菜单里不时提供一些建议，比如说推荐你去下载购买Office、Skype等应用，点击就会带你去Windows商店。　　当然，这并不能算是广告，只能说是推荐，但这种不请自来的东西总是不受欢迎，而且比较无语的是，一些订阅了Office 365的用户仍然会被建议去购买Office……　　Windows 10反馈渠道里有一条建议就被顶得很高：“请不要在我的开始菜单里安装广告了。我不需要‘Get Office’这样的广告，因为我本身就是Office 365订阅用户。”　　对此，微软的回应还是用了N遍的那句话：“我们已经收到了反馈，会用来改进用户体验。”　　其实你完全可以自己动手，消除这一烦恼。　　首先，打开设置－个性化－开始，在右侧取消勾选“偶尔在开始菜单中显示建议”。带来“广告”的就是它，而且据用户反应，打开这个选项还会拖累系统性能，尤其是降低开始菜单的打开和响应速度。　　其次，打开设置－系统－应用和功能，在右侧找到“Get Office”、“Get Skype”，将它们逐个卸载掉就是了
第1步：更新Surface设备请保证你的Surface设备已安装最新固件，打开开始—设置—更新和安全，在Windows更新中安装所有必要的更新。安装完成后重启设备。第1.5步：必要的话，需要为Surface Pen安装电池如果需要更换Surface Pen电池，拧开顶部部分，将一节AAAA电池放到Surface Pen内部即可，注意电池正极朝向笔尖一端，最后拧上顶部即可。第2步：配对Surface Pen请注意，Surface Pen可以与Surface Pro 4、Surface Book以及Surface 3、Surface Pro 3配对。? 打开开始—设置—设备—蓝牙；? 打开Surface蓝牙，如果Surface Pen已出现在已发现设备列表中，此时可能无法正常连接。选中它将其从列表中删除；? 按住Surface Pen顶部的按钮不动，Surface会重新扫描到Surface Pen，这大概需要7秒时间，直到Surface Pen上的指示灯开始闪烁。? 当Surface找到Surface Pen后，选中选择“配对”即可。再次提示，如果配对时提示“无法连接”，请确保Surface已安装所有必要的更新。
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复现步骤：
1.打开多个类似的窗口，如：打开多个文件夹（至少2个以上）；
2.鼠标移植任务栏文件夹上，其对应的上方会有缩略图（为了更加直观我上传了附图）可供我选择，正常情况，当鼠标不移开所有缩略图的位置，其缩略图是不会自动消失的（我同事T440P电脑win10鼠标移开缩略图区域也不会消失，只有当再次点击任务栏的文件夹才会取消缩略图显示），一定是选中某个对应文件夹后才是正常的。
然而我的pro4，不会等我选中想要的那个文件夹缩略图（其他如浏览器多个窗口），就是自动的不见了，然后我会重新的进行操作处理（这种情况太频繁了，我现在已经补发忍受了，只是一个锻炼我手速的过程。）
注：不要告诉我还原系统，我已经还原了不下2-3次了。
PS:可能有个比较重要的信息我需要提供一下，不知是不是之前我安装过透明任务栏导致的，但由于那个问题，我热衷其工作效率，在我还原了系统后就没有再用过了，是否是还原我PRO4上的自带的win版本其注册表或者什么没有清理干净，还是我的电脑是surface pro4的缘故？
以上，为我当前的系统WIN10情况，还望相关技术人员解决一下，谢谢。工作效率已严重被影响了，已快崩溃了。
/02 中对 TradyWong 文章的回复
您可以打开注册表编辑器，寻找StartIsBackwin10Patched的注册表残留文件是否删除干净。该程序的注册表通常是在HOTKEY_LOCAL_MACHINE——&SOFTWARE——&Microsoft里面。
如果需要进一步的帮助，您可以致电微软技术支持热线400-820-3800，或者在微博上@微软帮助和支持进行提问。
这是否解决了你的问题?
抱歉，这没有帮助。
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