如何自学新媒体营销策划是什么?

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新媒体运营营销策划方案,预算不多怎么花?
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新媒体运营营销策划方案,预算不多怎么花?
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知乎上有个问题:如果你在做新媒体运营,给你100万预算你会怎么花?这个钱多吗?真不多!怎么办?其实这个很好办,而且是毫秒搞定,并且能同时满足100万费用、刊例、媒体影响力、流量的问题。
·碎碎念几句咱们进入正题:
·关于新媒体:有人把“新媒体=微信”进行界定,未免有点儿太绝对,这就和当年电视媒体风靡时人们把“电视媒体=央视”一样,建议打开眼界和思路,不要看到一棵树就放弃了整片森林,具体新媒体定义,自行搜索补脑吧。
·关于做运营:我认为运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、刊例、性价比这些公司、老板关心的问题上。
好了,回到题主的问题:
如按照题主现在的描述,拿100万预算做媒体真的好办,而且这个预算真不多,毫秒搞定。
以下栗子,同时能够满足题主100万费用、刊例、媒体影响力、流量的问题。
或许有人会说没有提到性价比,以下栗子可以自己去算,流量/价格,看够不够划算。
例子1:下面画圈的选一个来一发;
例子2:这个来几天;
题主的问题貌似解决了,哈哈
扯淡结束,回到正题,一起来捋一捋题主抛出的问题。
回答分两部分:
1、原题解答;
2、运营思路;
---------------------------X分割X--------------------
1、原题解答:
·其实上面已经说了一部分,下面做一些补充吧
·关于新媒体:新媒体与传统媒体对立,一切非传统媒体的都叫新媒体,无论是做什么媒体的运营,首先需要了解媒体,包括媒体的属性、特点、优势、不足、形式等。
·关于做运营:抛开某一方关注的角度,思考目的背后因素,而后大而全的进行思考;举个例子:曾遇到过企业老板说“30万预算,在全国提升影响力,让更多经销商进货”;也曾有老板说“今年投放预算XXX百万,全部投放X视,你们只管投,其他不用考虑”。
·第一个,追求性价比类,你会怎么做?先想想。
·我是这样做的,在Y视找到符合其人群的频道,找一个最便宜还不至于纯粹看不到的时间点投放一次5秒,然后把剩余的费用集中投放在行业招商媒体,在招商媒体广告上说“XX上榜品牌,权威媒体支持”,当年单场新品招商400名;
·是不是很简单?是不是似曾见过?
·第二个如何解决?自己想想,而后可以讨论。
2、运营思路:
·1、帮你解题:
·看看百度关于运营的解释,其实已经把该做的大概框架告诉你了(计划--组织--实施--监控),你需要做的是“学、思、行”相结合;
·学:先深入去学习媒体、再找几本书、案例学习学习(关于媒介、策划、广告的书和案例)。
·思:思考运营框架的每一步之间的关系,思考书中的经典内容,思考案例的逻辑。
1.没机会,自己给自己命题撰写方案,而后找人提案锻炼,看别人是否能够听懂、认可,多学多练,不仅练了思维能力,还练了提案能力;
2.有机会,就抓紧锻炼,多熬几天夜、多挨几次批评、多受几次白眼没啥,本事是自己的;
3.貌似机会,不是自己的工作也要向前冲,把学到的写成文字落到实处多问多听(我属这种)。
·2、我来解题:
·不说具体如何操作,因不同需求、不同目标、不同人群......真是无法例证。
·按照运营框架:计划--组织--实施--监控来解题。
1.为什么做(目标)、
2.怎么做(策略)、
3.谁(人群)、
4.什么时间(排期)、
5.在哪儿做(媒体/渠道)、
6.做什么(内容)、
7.费用多少(费用占比)、
8.效果如何(预估效果);
·组织:组织内部整合资源撰写,组织外部资源确定资源情况。
·实施:内部信息确定,外部签约实施。
·监控:监测拖放实情,监测投放效果,根据效果调整(循环以上,周而复返)。
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&& 第九部落公司工商代码:如何写社交媒体营销策划?6步打造有效新媒体营销全攻略
社交媒体营销策划案写作并不是一件容易的事情。颇具经验的营销人还在努力探索,初学者则更须努力。简而言之,你应该根据你的社交媒体营销策划案来开展社交媒体上的活动。
社交媒体营销策划案写作并不是一件容易的事情。颇具经验的营销人还在努力探索,初学者则更须努力。
简而言之,你应该根据你的社交媒体营销策划案来开展社交媒体上的活动。这就意味着,营销方案和预定目标应该对你的推文、回复、点赞和评论进行引导。这虽听起来复杂,但是当你花时间用心地写出一份考虑周到的社交媒体营销策划时,后续的工作便会容易很多。只要使用正确的方法,每个人都可以轻松写出有效的社交媒体营销方案。
当然,我们也需要更多了解社交媒体营销方案应包含的内容!跟随我们,六步写出你独一无二的方案!
什么是社交媒体营销策划案?
所谓社交媒体营销方案,是关于你打算如何通过社交媒体宣传企业并期待收获什么的概要。此方案应该包含现有账目审计报告、未来账目预期目标以及如何达成该目标。
一般而言,你的方案写的越详细,你后续的工作便会越有效。你应该努力写出简洁的、不空洞的营销方案。这份方案会指导你的后续工作,也会成为衡量你在社交媒体成功与否的标准。你一定不想自己在起点就失败吧。
步骤一: 设定社交媒体营销目标
对于任何的社交媒体营销策略而言,第一步都应是设定你想要达到的目标。拥有目标可以让你在社交媒体之战处于不利态势时快速做出反应。没有目标,你就无法衡量你的成功,也无法证明你的投资回报率。
你的营销目标应该与你的营销策略保持一致,这样你在社交媒体上所做的努力就会促使你达到企业的目标。如果你的社交媒体营销策略可以促使企业达成目标,那么你更有可能获得行政方面的支持和投资。 营销目标应不仅仅是关于“转发”、“点赞”之类的指数标指,而更应是销售额、人气度和网站流量这类的高级指标。用明确的、可测量的、可执行的、相关的和有时限的方法去努力实现目标。
如何开始写你的社交媒体营销策划呢?一个简单的方法是先写下至少三个社交媒体营销目标。问问自己应完成什么目标、怎样就算目标达成、如何去完成它?
例如:在Instragram上,我们会分享照片以传递公司理念(目标)。我们每周会传3张照片(如何做),每张照片会获得30个赞和10条评论(成效)。
步骤二: 进行社交媒体评估
在开始写社交媒体营销方案之前,你应先访问你现有的社交媒体并了解它的基本运作情况。要指出现在在社交媒体上谁与你相联、哪个社交媒体占据着你的目标市场、你现有的社交媒体是如何与你的对手竞争?
以下是一份社交媒体评估模板,你可以跟随步骤完成评估。你要清醒地了解能代表你公司的每一个社交媒体账号,谁在运营他们,他们的服务宗旨是什么。这个评估应该定期进行,尤其是当你评估你的企业时。
哪个账号应该更新,哪个账号应该注销可以显而易见。报告虚假账户(消僵尸粉)可以保证在线搜索你的用户们是与你运营的品牌账户相联。
社交媒体营销策划案的一个重要部分是阐述社交媒体的使命。这一句话会帮助你集中注意力于你想要通过Facebook、Twitter或其他社交网络所完成的目标。这使命会指导你的行动,效率低下时帮助你回归正能量。他们也会促使你意识到并不是每个社交媒体都适合营销所有。Instagram对于服装品牌会有很大的帮助,但对于建筑材料供应商来说,Facebook则更为合适。
为了学习如何写好使命陈述,你可以用Forrester的社会技术摘要检测装置去了解你的消费者。它会为你提供依据消费者应用互联网的程度将消费者分为7类的数据。通过概括出消费者使用科技的习惯,你将清晰地知道哪个社交网站更适合你的消费者。
步骤三: 创建并维护你的社交媒体账户
评价过你的账户后,是时候提升你的线上表现力了。选择一个最符合你社交媒体目标的社交网络。如果你还未能在每个社交平台上拥有社交媒体主页,从头开始建设他们。如有你已经有账号,最大可能地维护并更新他们。
我们已经制作了一个关于如何建立Facebook、Twitter等主要社交网络的指南去帮助你。每个社交网络都有不同的受众群体,也应该被肯定。你应该想办法去最优化你的主页,以达成你的商业目标。将你的主页最优化能够帮助你获得更多的网络流量。交叉促销的社会账户能够帮助你扩展内容。
步骤四:从行业领袖、竞争者、客户处获取社交媒体灵感
可以在社交媒体上保持活跃的一个最重要的原因是你的顾客已经很活跃了。这通常意味着,你的竞争者也很活跃。这虽不令人愉悦,但却意味着你可将大量已有的信息写入你的社交媒体营销方案。谈到何种内容类型、何种信息最能使社交脱颖而出,你要问问你的竞争者。 此外,用社交媒体去听听看如何能使你从竞争对手中脱颖而出,吸引到竞争者可能丢失的客户群。
社交媒体营销也可从客户分享的内容和措辞的方式上获得灵感。看看你的目标客户群是如何写Tweets的,尽力去模仿它。作为社交媒体营销方案的基础,你应了解客户的习惯。
行业领袖应该是获得社交媒体营销灵感的最终源泉。伟大的前辈们做出了很多杰出的社交媒体营销方案,例如红牛、塔可钟、荷兰航空和Tangerine银行。各行各业的公司竭尽所能地利用先进的社交媒体营销战略突出自己。跟随行业领袖,尽你所能向他们学习。不要害怕做研究,多看看他们有没有在网络上为社交媒体营销提出建议。
这里有一些可以获得灵感的资源:
内容营销: Unbounce, Virgin
社交媒体客户服务: Tangerine, Warby Parker
社交媒体广告: AirBnB, 美国红十字会
Facebook 营销策略: Coca-Cola, Walmart
Google+ 营销策略: Cadbury, National Geographic
Twitter 营销策略: Charmin, Oreo
Instagram 营销策略: Herschel Supply Co., General Electric
步骤五:做出内容规划和编辑日程表
要想在社交媒体上取得成功,好的内容至关重要。社交媒体营销方案应包含一份由内容创作策略、内容归纳策略和编辑日程表共同组成的内容营销方案。
你的内容营销方案应该涵盖以下问题:
你的编辑日程表应该涵盖推博客、推facebook、推Twitter的具体日期和时间以及在社交媒体营销活动中你打算推送的内容。做出日程表,提前规划你的消息推送而不是临时编辑。你要努力关注消息推送的语言和格式,同时不要忽略客户服务。
编辑日程表的例子:
确保你的日程表反映出社交媒体营销的宗旨。如果你的领英账户是为了开发潜在用户,那要确保你经常分享关于销路拓展的内容。 Hootsuite的社交媒体高级总监Jaime Stein建议建立内容模型,明确主页不同类型帖子的推送比例。例如:
1.50%内容的链接来源于博客
2.25%内容来源于其他网站
3.20%内容关注企业信息
4.5%内容关注内部建设和企业文化
如果你不确定如何去分配你的资源,最好参考社交媒体三分法。
1/3的内容用来推广企业、吸引客户并获得利益。
1/3的内容用来呈现和分享行业内思想领袖或是志同道合的企业的创意和故事。
1/3的内容用来人际互动和建立个人营销品牌。
步骤六:测试、评估和调整你的社交媒体营销方案
为了找出你的社交媒体营销策略应在哪方面做出调整,你应该不断地测试。你在社交媒体上采取的任何行动都应考虑测试能力。运用缩略网址服务和utm代码跟踪你的链接。运用Hootsuite的社交媒体分析学去分析社交媒体营销活动的成功。运用谷歌分析学去跟踪受到社交媒体驱使的页面访问。记录并分析你的成功与失败,调整你的社交媒体营销方案。
Jaime Stein指出,线上线下的调查也是你衡量成功的好办法。询问你的社交媒体关注者、邮件列表和网站浏览人员对于你社交媒体营销工作的评价。这个直接的方法通常很有效。然后,询问你的客户,社交媒体营销是否对他的购买行为有所影响。当你寻求改进时,这些答案往往很珍贵。
对于社交媒体营销策划案来说,最重要的是不断变化。当新的情况出现时,你想要将它纳入你的营销方案。当你达成目标时,你需要调整营销方案并找到新的目标。 当你选择规模化经营时,你要添加新的职责,向不同方向和不同国家发展。社交媒体营销方案应该灵活可变。修改你的营销策略以呈现你最新的观点,并确保你的团队都知道策略的改变。
消息源: 翻译者:Medori
&后参与评论
微信公众号:梅花网新手怎么做新媒体营销工作?
稿源:曹明金博客
前天收到一位网友的提问,大概意思就是说他自己对新媒体很感兴趣,想从事新媒体相关的工作,但是没有工作经验,问我有没有什么好的建议?看到这个问题之后,笔者觉得有必要写一篇文章出来与大家分享一下个人的看法。
在网络上一定还有不少的人肯定也会遇到这一类的问题,我写出来了,分享出来,以尽我之力说不定能帮助到更多的人呢?而且我自己也把这个思路从新梳理了一遍,也会得到加强记忆的效果。最近文章写的少一些,大概是因为前几天投稿的缘故吧,别人看到我的文章之后,就加我了,来咨询这个问题。
废话不多说,就网友问的这个问题接下来我就结合自己的情况给一些建议做为参考,欢迎大家来补充:
1.对新媒体有一个初步的认识
那位网友的情况是他对新媒体感兴趣,但是没有相关性的工作经验,不知道如何开始进入这一行,怎么入手去做的问题。
首先我想说的是你对新媒体很感兴趣,这个是很好的开端,都说兴趣是最好的老师,兴趣就是持续学习的动力来源之一。其实在做任何工作之前,如果你有选择余地的话,尽可能的去选择自己擅长并且有兴趣的工作吧,这样才会把自己擅长的一面给展现出来,体现自己的价值。
我们知道,新媒体工作其本质上还是媒体,而传播的媒介主要还是以文字,语音,图片,视频为主。新只是在前面加了一个"新"字,这个新媒体的概念是相对于传统媒体报刊,广播,电视相对而言的,至于说这两者的区别我在这里就不讲了,不知道的话,可以去百度上找到。我不知道你对于新媒体的定义是如何定义的,如何理解的?
可能有人会说,新媒体不就是微信和微博嘛。个人认为这只是一个片面的理解。新传媒产业联盟秘书长王斌认为:&新媒体是以数字信息技术为基础,以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。&比如我们看到的播客,YY,今日头条等等都是新媒体的渠道。在国内我们谈论最多的是微信和微博,在这里我就默认以这个为例了。
2.在做之前了解新媒体相关岗位以及工作内容是什么?
先了解一下新媒体相关的工作岗位有哪些吧?怎么了解呢?我以拉钩网举例,它是专门做互联网职业招聘的。打开拉钩网,然后输入关键词&新媒体&三个字,下面的下拉框会出现新媒体运营,新媒体编辑,新媒体营销..........。都是大于450的,说明这个职位的需求还是蛮大的。
了解了这些职位之后呢,你可以从新选择一个你最有意向的1到2个职位,然后就搜索进去看里面的工作内容了。我以新媒体运营岗位来举例说一下,我随意的进了一个之后,它的职位责任和职位要求是这么写的:
从这里我看出做一名合格的新媒体运营需要具备的能力:
对主流的社会化媒体微博,微信,QQ空间的运营要熟悉,懂规划,至少你有过一些实际的操作经验;
就是内容策划和活动策划,对于用户的运营了,拉活和提高粉丝的活跃度;
促销活动及文案的撰写,要求文笔功底好,有活动推广的经验;
工作配合这就是团队合作方面的了,大多数都是没有什么问题的。我们看到这个之后,然后可以对比自己有哪些方面不足了,知道了自己的不足之处后,便可以更有专对性的去学习那个方面的知识了。如果你都不懂的话,那也没关系,按就一样一样的练习吧,多花点时间就行。因为我不是你,所以肯定是不知道你的长处和需求在哪里了。
好了,知道了岗位和工作内容以后接下来我来说说从哪里开始着手去学习吧!也是我要说的第三点了。
3.找出10个做的比较好的新媒体人来
为什么要找10个呢?当然了你也可以找15个,20个都是没问题的,找这些的目的就是看他们是怎么做的,看好的案例,刚开始可以去模仿尝试做一下,只有不断的调整,才会进步的嘛。
我们知道在国内的话,所说的新媒体平台主要还是以微博和微信为主的,进入一家企业去做,大概也是这样的,甚至还有微信运营这个岗位呢!因为微信每个月的活跃用户达到5.49亿,都想从微信这个平台上分得一杯羹。
那怎么去找这些人呢?在这里我推荐可以去看看新媒体排行榜,那上面有很多,可以去找适合自己想学习的那个垂直领域的。大家耳能熟详也有很多,类似逻辑思维,吴晓波书友会,鬼脚七,十点读书等等。微信的话,我推荐可以关注一下类类有话说、冷兔、杜蕾斯、馒头学院、新闻哥、自媒体动态、blues、人人都是产品经理、姑婆那些事儿、大圣、李叫兽、留几手、互联网er的早读课等等,当然还有其他很多优秀的媒体平台,也可以自己去慢慢挖掘,我是举例说一下,供参考一下。
关于微博的话,可以去看@新媒体指数,然后去发现里面按照标签找人,找到你所感兴趣的行业标签,找到行业领袖并关注他们,每天看看他们在说些什么,这样你就会接收到一些最新的资讯了。
4.考虑加入一个新媒体相关的圈子
笔者本人也是从事新媒体运营工作的,目前主要以微博和微信为主要平台渠道。我当初是怎么进入到新媒体这块的呢?当初我也是有兴趣往新媒体发展的,但是自己不太懂啊,怎么办?后来我就在网易云课堂上报了一个秋叶老师的新媒体课程,主要是讲微博和微信运营的。当时觉得还是付费的课程会珍惜一些,加入进去之后会有学员群,然后老师也会带一下这样的。
这是我在线上付费加入圈子学习课程的,另外我在去年也加入一个付费QQ群,关于自媒体方面的,里面也会定期在线上分享一些干货什么的,心得体会,在这样的一个移动互联网时代,每个人都可以发声去表达你的观点,我加入这些群之后呢,然后慢慢的跟他们聊天,时间一长也就熟悉了,相互加个好友什么的,有啥好的信息资源也可以共享一下,这样就消除了信息不对称的问题,抱团加入一个适合自己的圈子很重要,取己之长,补己之短。这样你才会在这条路山走得更加长远。
另外在线下我也会参加一些社群,新媒体人相关的分享活动,走到线下去,能够加快人与人之间的信任度,又可以交个朋友,扩展了视野和人脉,何乐而不为呢!
5.练习自己的网感和灵感 保持敏锐度
网感是啥?从字面上来说就是对于网络的一种感觉,知道网民最关注的是什么,关心网上所发生了一些热点,还有网络语言,网上流行的趋势,对这些的把控能力。这仅仅是个人的一点看法。在网感,热点借势这一块可以关注杜蕾斯是怎么做的,在思维上也许会有一定的启发和帮助。
我们有了这种能力之后就可以把网上的那些东西可以转化为自己的,学以致用。那该怎么去练习这种能力呢?笔者认为可以去关注一下3个地方。
百度风云榜:这个上面有一些网民最关注的热门新闻事件,想知道网上什么东西火,什么趋势,看这里就知道了。
微博风云榜:这个上面主要包括了微博上网民最关注的一些问题,看看热门话题板块,一般情况下是娱乐性偏强一点,名人明星或者电影什么的都会有,微博本身就是一个媒体,它就好像是一个广场,你站在中间说话,别人都有可能会听得到,互动性也很强,几乎任何人都可以相关来互动一下。假如说你看到某个你喜欢的名人,他也开了微博的话,那么你就可以去评论转发什么的,以引起他的注意,当然了明星很可能不会陌生的人。
搜狗微信:如果你是做微信运营的话,可以经常上这个上面来看看,上面可以看到微信热搜榜,热词也可以订阅,多人收藏的,热门的爆文。看这里就可以知道在微信上什么样的内容是比较受欢迎的了,对于微信运营者来说,还是有一定的帮助。无论是微博还是微信,前期都是需要培养自己的网感,保持对热点的敏感,知道什么样的内容会受到大多数网民的欢迎,从而知道你的受众爱看什么。当然了网感这个东西也不是段时间内就可以练成的,我们需要做的就是每天去看一下这几个地方,应该去想想看到一个热点之后,思考如何跟我们自身的产品或者业务结合起来,如何推广到客户的面前,并让他们去相信并接受的过程。只有长期的累积,才能掌握这些,所以要好长期的准备了。
6.练习写作和文案活动策划的能力
写作这个东西刚开始并没有什么太多的技巧,我认为诀窍就是多看,多练,多写。可能有人会说,以前上学的时候我连作文都写得不好,还是会有所担心。其实我也能够理解,我刚开始的时候也一样,怕写不出来,半天就在那憋着的。通过我自己定期坚持写了几个月之后,才发现写作其实也没有想象中的那么困难,这个关键还是在于个人的坚持训练和练习。我个人认为,只要你会说话,把一件事说清楚 了,基本上写东西也是没什么问题的。
可以去写你说熟悉的事物,也可以写人,写景,写总结,写感悟都是可以的。比如今天发生了哪些让你觉得好奇的事,遇到什么人了,你的感受等等这些都是可以写的素材内容,只要你敢写,敢坚持,我相信有1天你会很感谢当初的自己。
关于活动策划这块的话,也是需要实践练出来的,要知道做活动的目的,活动的背景,活动前需要准备些什么,活动中又要做什么以及细节方面的,活动后要注意些什么。像每年的双十一,京东的618这些都是活动,我们可以去看一下他们是如何玩转活动策划的,关注天猫,京东这些平台,从而对自己的运营及策划会有一定的帮助。
7.做新媒体需要有一个好的心态
其实新媒体的工作也是比较苦逼的,不是简简单单的发条微博,转发评论就可以了的。也不是微信上文章推送完之后就不用关注了那么的简单。
刚开始你可能会觉得有些新鲜,当你做了几个之后,有可能你又会觉得很枯燥,因为你每天都要去做好的内容,研究数据分析,排版,对用户的运营把控能力等等,这些都是对新媒体从业人员的考验,在心态上应该保持平和的心态,平常心对待。
8.新媒体从业人员需要长期坚持才会有变现的可能
做任何事都是需要坚持,我们经常会说,21天可以形成一个习惯,但真实情况并不是这样的,根据有关研究发现,想真的改变或培养一项洗的习惯,至少需要3个月或以上时间的坚持。
做新媒体其实也是一样的需要坚持,每天坚持去看新媒体行业人士在说什么,坚持看相关的新闻资讯,每天坚持写作,坚持看新媒体案例,定期走到线下去认识一些新媒体相关的人士,成为朋友,坚持跟别人交流,坚持价值的输出,坚持多帮助别人,坚持多分享.......至少要坚持1年以上。
坚持之后呢,当你的各方面能力提升之后,你的能量就强很多了,可能会有人找你合作,也可能会出书,各种的可能性都会有的,结果还是取决于自己平常的努力。
如果你想从事新媒体相关的工作,那么请做好坚持的准备吧。
总结:我很高兴有网友向我提出这个问题,我应该回答出来了。给大家做为参考吧,我说的也不一定那么全面,欢迎资深新媒体人士来指正和补充。没经验,想做新媒体工作怎么办?
我提出的办法就是:
①了解新媒体,正确的认识新媒体;
②明白新媒体的工作内容是什么,知道自己缺什么,从而更好的去学习提升;
③找一些优秀的新媒体人,向他们学习;
④加入一些新媒体的圈子,抱团取暖,共同学习进步;
⑤培养自己的网感,灵感,对热点的把控能力;
⑥从头开始练习好写作能力和文案活动策划能力;
⑦有一个好的平常心态;
⑧最后就是长期的坚持,价值的输出,有分享精神,有帮助人的爱心。
(文/曹明金,新媒体运营实践者,更多精彩文章可以关注微信订阅号:cmingjin.)
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本网页浏览已超过3分钟,点击关闭或灰色背景,即可回到网页&网易的营销套路为什么你学不会?
网易的营销套路为什么你学不会?
日06时26分来源:
作者 | 江山
来源 |PR人(ID:publicrelationship)
推荐 | 舒塔
几乎每隔一段时间,
就会有一个“刷屏”的传播,
所以几乎每一个营销人的心理,
都住着一个网易营销的梦,
但网易的营销,
你真的学得会吗?
1网易的“三多”
网易已经是互联网最赚钱的公司之一了,今年2月,股价还攀升到了300美元之上,市值达到了400亿美元,仅次于BAT、逼近京东,网易钱多,毋庸置疑。
8月8日,网易严选酒店开张。
电商到线下开店,其实并不新鲜,让你所见即所得嘛。早期的线上品牌如韩都衣舍、玛萨玛索等都有过这类操作,但电商到线下开酒店,显然是需要更“壕”的预算支持。
但就是因为“壕”,让网易严选的酒店在营销上有更深远的意义。
因为很简单的道理——
线下店最多只是看到商品,对商品相较于网上只是多了一些更真实的感知,但酒店是可以对商品长时间的使用和体验从而验证产品品质靠谱。
而“网易严选”又以产品品质靠谱作为其重要的竞争优势,因此营造更深层次用户的体验与感知,让用户充分确信商品的样式和品质,再笃定的线上下单就是一种非常聪明的营销策略。何况——住一次“全电商商品打造的酒店体验”还非常的酷!所以,严选酒店在8月初掀起了朋友圈刷屏的小高潮——
动动手指,向左滑动
一般公司都喜欢借势蹭热点,因为“便宜”基本不需要花多少预算。做几张和热点相关的海报,和品牌的调性植入得当就可以“双微”推广了。
但我们来看网易的借势,比如这类有腔调有逼格的推广海报——
动动手指,向左滑动
这类借势海报策划的前提其实是网易考拉花了不菲的预算(这类顶级卫视的热门综艺冠名5000万起,一般的赞助合作也是800、900万起,网易投放这类综艺有多项营销产出,借势海报只是其中之一)投放“花儿与少年”这类正能量的综艺IP。
正能量永远政治正确,对品牌是加分的。好的影视综艺永远是大IP,可以为网易带来大量流量,同时持续周期较长,比如一季综艺往往持续三个月,足够网易腾出时间去充分地施展系统化的传播与营销,传播的资源转化也会更高。
但因为IP的版权需要购买,这就形成了天然的门槛,不是那种满大街都可以乱入的热点,因此也就容易形成用户的独家记忆和再传播。
但这样差异化“借势”的背后,是网易比一般的公司“壕”出好几条街的预算投入...
网易的业务线很广,除了游戏、门户和电商、网易邮箱、网易云音乐、有道云笔记、网易公开课……都是排名行业居前、拥有海量用户的产品,这样,网易内部资源相互跨界、融合,比如邮箱给电商的导流等,某些融合因为设计巧妙,甚至会产生有更大传播效应chemistry的协同。
去年7月,网易在网易云音乐上发布了一支魔性的招聘广告。一首由《浙江温州江南皮革厂倒闭了》改编而来的神曲,配上直白又逗比的歌词和创始人丁磊画风清奇的“美照”一时间让无数人为之倾倒……
朋友圈又一次被《网易互联网招聘了》占领了——
为了推一个招聘活动,
就可以动用拥有2亿用户的云音乐资源在首页曝光,
这样的资源优势,
你家有吗?
网易拥有数亿用户的海量,每天会产生大量优质的UGC,这些优质的UGC就是最好的内容来源。从早先的网易论坛的神评论做成的营销文案,到今年刷屏的5000条云音乐的地铁广告。
网易海量优质UGC犹如一个取之不尽的大水库,只需要接根管道,建立和公众传播的连接,随时就能产生大量的“自来水”,霸屏你的朋友圈。尤其在这个“内容即媒介”——好内容自带传播属性的内容传播时代。
钱多、资源多、用户多,网易很多精彩的营销背后其实有这三大核心优势作为支撑。
不止“三多”
当然网易营销的成功归远不止“三多”这么简单——
1、目标市场足够大
网易的目标市场选择了基数庞大、增长明显的新中产阶层——
中国的经济发展和社会进步,新中产阶层已经是一个基数非常庞大、增长明显的人群。据统计,新中产阶级群体目前人数已经超过2亿。这部分人群有四个明显特征:
1)年轻,80、90后为主力军,25-40岁的人群占比高达61.4%;
2)教育背景良好,本科以上学历占比59.7%;
3)多居于国内一、二线城市,年收入在10万以上;
4)追求有品质、有态度的生活。
一句话,这是一个2亿人消费升级带来的巨大市场的机会。
2、目标市场对消费升级的需求是一个巨大、长期、持续的市场热点风口
2亿人的消费升级会带来巨大的市场机会,这类人,既不喜欢低质低价的网货,对价格虚高溢价太多的奢侈品也会敬而远之或偶尔为之,换言之,他们希望购买品质更有保障,价格也不虚高的商品或服务,这是一个长期(消费升级是大转型背景下十年甚至数十年的大需求)、普适(足够多的人群都需要)、高频(吃穿住行需求频次极高)的底层需求。海量需求就有海量关注,海量关注就会产生热点风口,而这类热点风口和其他昙花一现的热点最大的不同,是前者的长期性和可持续性。
16年走红的“蓝瘦香菇”现在基本无人提及,但你朋友圈永远都会有人晒地中海度假的墨镜、新买无烟锅烹制的美食和给宝贝新买英伦搭配的套装。。。
而网易系很多业务线譬如网易严选、网易考拉本身的市场定位就处于满足这个庞大需求市场的风口上。
3、丁磊追求匠心的“产品经理精神”以及“好的生活没那么贵”的品牌主张
丁磊对网易系产品品质要求极高,甚至会经常参与一些产品的前期的研发、选品及后期的运营,他亲自为产品站台网易电商中的“三石私物精选”频道也因此吸引了大量的粉丝拥趸。
同时,网易商品的价格比较亲民,“好的生活没那么贵”的定价策略一定程度已经演变成网易电商的品牌主张。
长期海量的需求作为持续的热点风口,有了众多满足这些需求的且价格亲民的品质商品,剩下的需要的是创意的表达了。
人对创意表达的内容有着天生的好感,这种天生的喜好在用户的行为驱使上就会变成自拍、记录和转发朋友圈。
比如,同样表达“好的生活,没那么贵”的主张,普通的说法只是让人乏味,但当网易在北京国贸3平米逼仄的电梯间里打造出精致的空间设计,从而传递出房子虽贵,但在小的空间里即使通过‘“严选系”家居用品也打造精致的生活感受,就迅速能在朋友圈中造成规模刷屏。
4、传播诉求的不断重复
脑白金十年如一日的“今年过节不收礼收礼只收脑白金”的广告语,两个动漫的大爷大妈,虽然并无营销上的美感,但因为其简单直接、并且因为持续重复的投放,产生记忆,深入用户心智,进而造成好的销售转化从而成为国内带销量的营销经典。
但今天的市场环境你面对的是品味挑剔的新中产用户,且在传统传播媒介已经式微,传播主要阵地已转向移动端的新时代,脑白金式的简单粗暴内容,以及传统媒介的选择显然已不可取。
网易在脑白金式的传播上做到了传承优化,那就是抓住核心需求,不断重复诉求(不断重复才能深入心智,产生营销的协同),只是用不同形式进行创意的表达(简单粗暴的表达难以引发共鸣和自传播),这样,每一波的传播品牌的理念都可以烙印,继而变成一次新的销售唤起,相较于——
1)投放的重心一直在调整,让消费者无所适从(不举例);
2)一次爆红后就长期归于平静,让消费者很快健忘(比如策划了“只要心中有沙哪里都是马尔代夫”的某旅游品牌);
3)爆红只是事件的爆红,让消费者不明白跟品牌的关联(比如“逃离北上广”的爆红和某品牌的投放);
4)投放只是考虑控制预算金额的大小而不是考虑投放对销售贡献的占比,最终预算投入有限造成声量太小没有达到打透局部市场的目标,让消费者还是不知道(很多中小企业投放常见的误区)
这些营销的投放,可以产生巨大的协同和叠加效应,反馈到终端的营销执行,最终的产出却是——好的营销,没那么贵。
当然,还有一个问题,持续好的创意表达,如何来?
简单,百万级的年薪可以为企业带来国内较好的创意人才,一年持续生产几个好的创意也是完全可能,国内几家一线的互联网公司甚至会更高的薪资更粗暴的挖走顶级4A公司的创意团队。
多花点费用,和国内好的乙方创意公司合作也是另一种更有利于行业生态发展的选择。
其实可以发现,网易的营销之所以屡次刷屏其实是一个结合市场和行业机遇(新中产的消费升级)、公司资源实际(网易的资源优势及历史积累)、战略选择(产品驱动营销综合运营而非其它)、模式选择(网易各条业务线的设计)、CEO驱动(丁磊的亲力亲为)等因素体系化综合作用的结果,且深入到基因,自然,简单的战术性模仿显然学不来,也学不会。
但网易的营销成功给我们的重要启示是——营销的成功一定是基于体系化的布局、优化与提升的成功,体系的基础扎实,“刷屏”只是营销传播的副产品,自然而然,而不是某一模块无根之木的灵光乍现。
系统化的思考,体系化的建设
这几年国内整体的市场环境波橘云诡般的变化,企业面临竞争压力前所未有的大,传递到市场公关层面,得出的共识是营销传播越来越难,营销人的压力和焦虑与日俱增
1、行业产品普遍的同质化,如何做出传递出品牌的差异化;
2、媒介的作用日渐式微,投什么都觉得费用高昂而作用有限;
3、市场预算有限,如何快速启动引爆市场;
4、公司拿到融资但资方对声量和销量的指标要求高企如何兼顾;
5、用户越来越见多识广口味刁蛮,普通的营销套路已经让他们提不起任何兴趣;
6、老板常常以“结果导向”和“执行力”来绑架市场公关同仁的目标设定,明知目标不合理却难以摆脱;
7、竞争对手不按套路出牌,发动撕逼公关;
8、以提升销量为主的策划,却得不到销售部门老大的一丝支持;
因为做【PR人】市场公关总监社群的关系,我经常会收到从事市场公关管理工作的群友的这些反馈,当我把这个问题跟前宣亚国际(国内最领先的整合营销传播机构之一)的营销高级副总裁,艾菲实效营销奖、金投赏、金鼠标等多项营销传播奖项评委、国内知名的品牌营销顾问陈志杰老师交流时,陈老师思考了一会儿,回复说:造成这些焦虑和困惑主要就两个原因——系统化思考不足,体系化建设不够!
1)近几年整体的市场与行业的营销环境已经发生了巨大的演进,但企业对行业环境、企业资源、客户市场缺少系统化的思考,只是碎片化、片面化的追求互联网营销,10W+,爆款内容,只见果实,而缺少对整棵大树的枝叶、树干、根系、与其他生态的共生,与环境的融合的整个系统的思考与与时俱进的认知。
2)系统化的思考缺失决定体系化的建设的薄弱,营销的每一个基本模块如品牌、预算、组织设计与搭建、内部PR的设计与管理、数据的获取与解读都会随着系统的动态变化发生新的位移,如果不是基于整个体系化的建设,每一个模块都有部分的缺失,反映到营销的终端,常常和竞争对手就有很大的差距。
比如,预算制定很多企业还是以“年”为制定周期,而市场的变化又常常以“天”来衡量,如果没有灵活的预算体制做保证,网易在“喜茶”上半年成为“热点”之后,如何能在短短的时间,做出“丧茶”这样刷屏的案例呢?
同理,在内容传播极其重要的今天,如果在组织上没有对应的设计保证,你家还在苦守着月薪6000的文案苦哈哈的加班却如同便秘一样没有多少优质的产出,而别人家能源源不断的利用组织设计生产优质内容,比如,江小白的这个“表达瓶”设计——扫描江小白瓶身二维码,输入你想表达的文字,自动生成一个专属于你的酒瓶看上去不仅是活跃粉丝互动,更重要的是如果你的内容被选中,它就可以作为江小白正式产品,付诸批量生产并全国同步上市——成为一个巨大的内容生产的外协组织保证。
4【PR人】头脑武装第四讲
【PR人】头脑武装——今年已经做了13期了,熟悉的朋友都知道,除了免费课程外,我们收费课程最大的特色就是每期都会邀请国内某一领域一线的大咖就某个专题进行两次计4小时的专题分享,但显然,要解决陈老师说的上述两个问题,常规的课程安排是远远不够的,必须要有一个体系化的设计和更长周期的学习、互动、实践辅导,经过一个多月的酝酿与准备,于是有了——【PR人】头脑武装14讲。
我们邀请到国内知名的品牌营销大咖——前宣亚国际(国内最领先的整合营销传播机构之一)的营销高级副总裁陈志杰老师用8周的时间8月24日起连续八周每周四20:00-21:30,系统性讲述——新时期成长型公司的市场营销到底应该如何做?并且,再用八周时间通过微信群的方式集中解答学员的实操困惑,真正的系统化而并非某一模块单方面的提升。
【PR人】头脑武装第14讲
新时期成长型公司的市场营销到底应该如何做?
主办:PR人
时间:日起连续八周(8月24日、8月31日、9月7日、9月14日、9月21日、9月28日、10月12日(10月1日~10月7日长假)、10月19日)每周四20:00-21:30
每堂课90分钟(60分钟讲述+20分钟问答+10分钟复盘)
10月19日课程结束后,通过微信群连续八周每周四20:00点集中线上答疑
主讲老师:陈志杰 前宣亚国际营销高级副总裁
形式:线上直播软件(语音+PPT)授课,课程结束后的线上答疑是微信群形式
课程提供语音音频及课件,可反复收听学习,不用担心漏听。
原定价:799元/人
优惠价:399元/人
报名方式:
添加管理员微信(扫描下方二维码,或加微信:alex27390)进行报名,注明:陈志杰,(课程提供语音音频及课件,可反复收听学习,不用担心漏听)
附:课程大纲
背景:无论是初创的中小公司,还是面临转型内部孵化新业务的大型企业,都需要管理快速发展的成长型业务,我们统称其为“成长型业务”的公司,这类公司往往人员储备与能力结构赶不上公司发展的速度。尤其是在拿到投资或是业务取得突破性增长时,更渴望能把握市场机会、抢占用户心智、强化市场声量;另一方面,市场营销人员也需要系统性提升自己的观念、视野、管理能力与执行效率,尤其是能围绕着市场增长和业务支持来开展工作,更有利于市场人员在公司内部的核心价值提升。
课程设计成8大模块,兼顾观念、管理、执行三个层次,结合问题研讨的形式,全面展开快公司市场营销人员应具备的知识、技能和心态介绍。
模块1:观念:认识市场营销与商业竞争的关系
从商品竞争,到用户心智的竞争(用户决策流程的变化)
从媒介渠道的竞争,到内容资源的竞争 (移动互联网让一切人事物都具备媒体属性)
从用户参与的竞争,到生活场景的价值竞争 (营销形成生态化,场景形成价值网)
痛点讨论:如何站在市场竞争的高度向资本市场/投资机构说故事?
模块2:观念:围绕“市场增长”进行品牌营销工作
移动互联网时代品牌建设与营销推广的特性(品效合一)
市场营销推广中“增长和创新”的思维更重要(增长型思维)
营销正从流量聚合转向精细化运营 (新媒体运营、用户运营、资源运营、流量运营...)
痛点讨论:声量与销量能否兼顾?如何兼顾?
痛点讨论:如何让领导和团队了解市场营销工作能达成的闭环?
模块3:管理:市场营销部门负责人的工作管理(上)
市场营销部门职责划分
品牌宣传途径与市场营销手段的多样化与雷同性
成长型业务发展阶段常见的市场与传播手段
合理安排市场营销工作
痛点讨论:怎么安排部门的工作职责?具体要分那几块?
痛点讨论:自己身兼数职,怎么分配时间?到底优先做哪一些?
模块4:管理:市场营销部门负责人的工作管理(下)
市场推广与传播规划方法概述
需要CEO全程参与并决策的市场营销工作
设定目标,做好向上管理与向下管理
痛点讨论:如何制定目标?领导给的目标不合理时如何说服与管理?
痛点讨论:如何向争取领导市场营销预算?如何规划和管理团队的预算使用?
模块5:管理:做好跨部门协作,争取部门价值提升
判断刚需与用户画像 (市场营销部门与产品部门的合作)
验证闭环与商业模式 (市场营销部门与运营部门的合作)
让资源合作方变成“合伙人”(市场营销部门与渠道部门/商户部门的合作)
让现有用户变成“助攻队”(市场营销部门与销售部门/客户部门的合作)
痛点讨论:如何让公司其他部门认同市场推广与传播的效果?
模块6:管理:从0到1,创建与检视品牌成长
创建品牌的8大原则(新品类、立信条、好名称、超级符号、人格化、好故事、假想敌、仪式感)
检视与复盘
痛点讨论:要不要主动和竞品撕逼?如何与竞品打黑公关?
痛点讨论:有热门话题时,我们要不要借势?到底哪些该借势那些不该借势?
模块7:执行:快品牌的媒体关系
了解创投圈媒体与营销圈媒体的兴趣点
红也媒体,死也媒体,创投圈媒体与营销圈媒体的合作形式
端正思路看待快品牌与媒体的关系
痛点讨论:平时怎么和行业媒体与创投媒体维持良好关系?
痛点讨论:该如何向公司领导们证明媒体报道的价值?
模块8:执行:资源合作与跨界营销
从营销目标思考“资源”和“跨界” (不要为了充数而合作,不要盲目跨界)
内部验证,争取内部资源完成测试
判断合作资源与合作模式的准则 (互补、叠加、融入、用户参与、满足用户...)
痛点讨论:平时总有人介绍合作资源,该如何判断资源是否靠谱与匹配?
痛点讨论:老板随意介绍或承诺合作资源时怎么破?
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