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本实用新型公开的是一种轮用摆线液压马达，由油封盖、壳体、前侧板、定子体、后侧板组成全密封外壳，实现液压能转化的是定子体密封腔内的
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西安亚创电子科技有限公司联系人：王小姐 电话：029-传真：029-QQ：
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机型结构质量额定功率工作效率平均耕深cm平均耕宽cm1WGQKW0.53hm2/h&1880&plus
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产品介绍产品信息 燃料: 液化罐装气
净重: 1.20kgs
雾化液消耗量: 每小时1.
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果园开沟机 开沟施肥 电缆线开沟机
优质耐用田园管理机技术参数：外形尺寸;长1500 宽500 高950mm重量：105公斤
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加工定做农用机械螺伞齿轮免费测绘和设计，欢迎来图来样！ 我们是生产、设计高精度、低噪音螺旋锥齿轮副、齿轮副以及蜗轮副的生产厂家，
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优质农用机械厂家出售，质量从优，价格优惠，欢迎咨询订购！
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“儿呀，娶个好老婆，就等于成功了一半！”“怪不得那些大老板都娶两个！” 2、小侄子：我不得不去上幼儿园吗？他爸：是的，就像爸爸不
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江苏睿思特传动机械有限公司是一家专业生产齿轮的公司，产品类型：减速机齿轮、轿车变速箱、发动机齿轮；重、轻型卡车变速箱、发动机齿轮
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产品图片产品概述此款油水分离器适用于以上车型的久保田插秧机.此油水分离器的作用主要是油和水的分离物流/快递说明一、购物前：有任何
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专业生产油泵齿轮，20CrMnTi等各种材料的，模数3M以下，精度7、8、9级，按照客户需求提供，加工时间10天交货，我们在浙江
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动力强劲 · 匹配100马力发动机，动力强劲； · 可选装雷沃动力、玉柴等名优发动机，增加了配套动力的多样性，满足
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棉花杆切断机厂家直销 棉杆切断机价格 农用机械烟杆切断机图片 河南巨牛重工机械设备有限公司 24小时服务热线：
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我公司研制的1WG-6、3WG-4型慧博牌多功能田园管理机，是一种先进的田园管理机械，广泛适用于山区丘陵，蔬菜大棚，林果管理、
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任丘市农机配件厂成立于1998年，位于河北明珠白洋淀旁。与106国道相邻，地理位置优越。
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重庆热销农用机械 超细型大米磨粉机 齿盘式粉碎机
齿盘式粉碎机是一款多功能型粉碎机可自吸上料，本系列粉碎机内部为齿钉式粉碎
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本品配套名牌柴油机动力28马力，高地隙，全时四轮四驱，越野能力强劲，广泛适用于水稻 小麦 玉米的作物喷洒农药，省时省力喷
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*适应于菜地、园林花草等灌溉作业的小巧灵便的机械化喷灌设备；给农作物浇水、施肥。*本系列产品具有结构紧凑、重量轻、射程远、流
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4.5 马力 单缸、四冲程、顶置气门 缸径 × 行程: 68 × 42mm 冷却系统: 强制风冷 点火系统: 晶体磁电器点火燃油
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产品图片产品概述此款油水分离器 是用于半喂入联合收割机PRO788这个车型去除杂质和柴油（或汽油）中的油水分离，难用性强，效果明
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田园管理机惠民客服在线QQ：电话：
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产品主要特点具有体积小、重量轻、结构紧凑、使用维修方便、动力消耗低，扶手可在水平0-360度之间任意转动，扶手高低可调,配套不同
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兴化市鑫瑞通机械有限公司 公司专业从事多功能微耕机研发 生产 销售 售后一站式服务
江苏微耕机旗下产品：T50优点 重量轻 便
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江苏睿思特传动有限公司专业生产齿轮，20CrMnTi、40Cr、20Cr、45号钢等各种材料，模数0.5-8，外径15-350m
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◆联系我们 曲阜市兴岳商贸有限公司 联系人:王亭亭 地址：山东省曲阜市 电话： QQ:
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安徽省蚌埠市华宝工贸有限公司是一家专业从事汽车、发电机组滤清器研发、生产的企业。公司立足蚌埠市多年的滤清器产业，融合现代的管理理
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微型农用机械相关厂家：
微型农用机械周边分类：
&2017 列表网&琼ICP备号-12&增值电信业务经营许可证B2-&2017年微耕机行业的黑马，这款小型农业机械为啥卖得好，看完就能明白
微耕机是国内农业生产应用最为广泛的小型农业机械，因体积小适合山区的作业环境，因此特别适合云贵川，山东山西陕西甘肃等山区丘陵较多的地方。
微耕机范围比较广泛，要问微耕机中哪一款最为热门，应该属于图中这款田园管理机，可以果园开沟农田开沟用，也可以农作物培土起垄用，一机多用，效果非常好。
农户正在用这款机械在地里进行开沟作业，以往开沟都是难题，现在有了它变得很简单。
农户用在果园开沟工作，老果农非常称赞，为它竖起了大拇指，以往在果树每年施农家肥的时候搞的自己筋疲力尽，有了它事半功倍。
果农正在果园里为自己的果树开沟，是不是变得很轻松，如果换成人工估计一亩地都够干很长时间的了。用它一小时就可以整1000米，效率相当高。
农户正在地里为自己的农田进行起沟打垄工作，准备种植土豆，看效果非常不错。
这是农户在农田进行打沟，正准备种植生姜或者大葱，在种植前需要先将地打好沟，方便种植生姜。
图中农民是种植黄烟的，机器可以用作田间黄烟培土作业，而且也可为其他需要培土的作物进行培土，比如甘蔗种植等等，因此这款机械非常的方便，看完是不明白为什么这款机械非常受欢迎了吧。
关于更多农机信息：（微号）
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10型号微型农用挖掘机好用没商量的绿化种植小型挖土机小勾机图片。10型号微型农用挖掘机好用没商量的绿化种植小型挖土机小勾机10微型农用挖掘机适合挖果树坑，挖水渠，挖电缆沟，还有一些很特殊的工作，例如矿洞操作，窑炉操作，受空间限制，都需要一种小型挖掘机械，在这时小型挖掘机就扮演着很重要的角色。10微型农用挖掘机参数整机参数轮距770mm履带总长1090mm平台离地间隙380mm平台尾端回转半径733mm底盘宽度940mm机身宽度770mm履带宽度180mm履带高
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8万元下农用微型挖掘机5万元下农用微型挖掘机
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所属行业：其它工程机械
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尚未实施ERP的机械制造企业几乎100%采用台套计划的方式。即以产品最永生产周期作为构成产品各种物料的采购提前期和生产提前期。过分夸大的提前期是造成库存和在制品储备高，活动资金占用大的根本原因。生产计划与采购计划脱节，零件成套水平差，不能准时交货。或者用高储备来保交货期。间隔现代治理方法物料需求计划MRP、准时生产JIT、供给商管库房VMI、同步生产相差甚远。 (2)企业应变能力差 今天的市场瞬息万变，需求多样化。按订单装配MTO，按订单制造MTO，按订单设计MTD，大规模定制MC。品种规格繁多，生产、采购异常复杂。从客户— 销售—设计—生产—采购—财务—本钱，需要一个完整的供给链治理，才能动态快速地响应客户需求，适应千变万化市场和客户定制化的要求。 (3)本钱计算不正确，本钱控制差 人工本钱核算一般只能计算产品本钱，无法计算零部件本钱。本钱用度分摊很粗，大量本钱数据采集是人工回集的，数据正确性很差，使得本钱计算不正确。一般不进行标准本钱的计算，也很少进行本钱分析，因此本钱控制差。 (4)信息分散、不及时、不正确、不共享 制造业产、供、销、人、财、物是一个有机的整体，他们之间存在大量信息交换。然而人工治理信息分散、缺乏完善的基础数据，信息分散、不及时、不正确、不共享、大大影响治理决策的科学性。 (5)多层式的组织机构而不是面向业务流程的扁平化的组织，一般业务流程不公道，业务流程的治理和控制不规范，随意性大。 (6)缺乏标准化、规范化、制度化、程式化的治理，治理的优劣因人而异。尽管通过ISO9000制定了一系列的程序文件，执行的效果可因企业和治理者而异。 (7)治理工具落后，大部分企业仍处于手工分散治理或微机单项治理的阶段。有的企业也建立了全厂的计算机网络，但应用还是分散的，没有实现信息的共享和资源的优化配置。 (8)现代化治理的新思想、新方法、新技术的应用差。例如：灵敏制造AM、虚拟制造VM、准时生产JIT、客户关系治理CRM、供给链治理SCM、贸易智能BI、电子商务EC、企业资源计划ERP等。 3.用信息技术进步机械制业治理水平 上述目前治理中存在的题目严重地影响着企业治理水平、治理效率和企业的竞争能力。采用现代化的治理思想、方法和计算机网络通讯技术，实现机械制造企业的治理创新、制度创新和技术创新是摆在每个企业眼前刻不容缓的任务。所以建立联接厂内外的计算机网络通讯系统，选择先进、成熟、适合企业治理需求的企业资源计划ERP、客户关系治理CRM、供给链治理SCM、贸易智能BI、电子商务EC等软件系统，通过治理咨询和业务流程重组，优化设计企业的组织机构、治理模式、业务流程，应用上述软件系统，实现企业治理的信息化。以克服目前企业治理中存在的题目，进步企业治理水平、治理效率和企业的竞争能力，是企业面对知识经济和全球经济一体化做出的必然选择。系统建设的目标是： (1)建成一个覆盖全公司的计算机网络化的治理信息系统。该系统使企业的生产经营实现物流、资金流、信息流和工作流的高度同一与并行运作，并通过Intranet、Internet实现企业内、外部充分的信息交流及企业与外界的联系，形成有效的灵敏供需链系统。二手挖掘机市场 (2)采用先进的生产计划控制方法。打破台套计划的方式，按各种物料的采购提前期和生产提前期编制物料需求计划。建立一个有效、灵活的由主生产计划、物料需求计划和车间作业计划的三级计划所组成的生产计划治理体系，最大限度的缩短产品生产周期、采购周期、准时交货，快速响应客户需求，最大限度的降低库存和本钱，进步售后服务水平。有条件的企业推行准时生产JIT、供给商管库房VMI、同步生产等先进治理方法。 (3)实现全公司基础数据(如物料数据、产品结构数据、产品设计工艺数据、生产能力数据等)同一天生、同一维护和同一治理，供经授权的各相关部分使用，真正做到数出一家、数据共享，避免冗余。通过ERP系统的建立和实施进一步理顺企业的治理程序，做到治理的制度化、规范化和科学化。(4)针对目前各治理部分中信息分割的情况，建立以客户为中心的动态信息反馈和监控体系，实现对每项任务从合同签订、设计、生产、采购、本钱核算到成品发货全过程的动态跟踪，使每项任务处于有效的监控之下。 (5)加强财务治理和健全本钱核算功能。真正建立起二级本钱核算体系，采用先进的本钱核算方法，较为正确地核算出零部件本钱和产品本钱，为销售报价和财务核算提供可靠依据。进行本钱分析，找出降低本钱的因素，有效降低本钱。 (6)使用计算机加强质量数据的统计分析。充分利用质量检测数据，利用多种分析方法，进行深进的统计和分析。有力地监视和进步质量水平。 (7)通过计算机实现企业的信息化治理，将广大治理职员从繁琐的手工劳动中解放出来，使他们有机会学习治理理论和进步治理技能，从本质上进步企业治理职员的治理水平。 4.中国机械制造业治理的特点 机械制造业与其它制造业的治理具有共性也有个性;机械制造业本身随着生产类型，生产批量，生产组织方式不同其治理方法存在差异;中国的制造业与发达国家相比，由于企业文化、法律、制度的不同也有其特殊性。下面就这些特点加以论述： (1)机械制造业是典型的离散制造业，其治理软件根据企业的生产类型，生产批量，生产组织方式不同，需要不同的解决方案。下面列出生产类型的划分： 这些制造类型的特征： 离散制造——不同的物料经过非连续的移动，通过不同路径，生产出不同的物料和产品。如汽车、机床、飞 机、计算机、家电等。 流程产业——物料经过混合、分离、成型或者化学反应，物料大多连续地通过相同路径，生产出有价值的产品。它又分为连续生产、批量生产和混合制造几种类型。在治理上要求配方治理、副产品、联产品、多种计量单位，同一物品多个质量等级、批号跟踪、保质期等特点，一般用专业流程产业软件。 ·单件生产——产品按订单设计、按客户需求生产，产品很复杂。产品生产周期一般都很长。有时一个合同按部件多次交货。如三大动力厂(大电机、汽轮机、锅炉)重型机械、造船等。生产组织按工艺划分，设备是通用的。生产治理中除应用多品种小批量生产的整套方法外，需增加网络计划(项目治理)，关键资源排序。这里CRM就并不重要。 ·多品种小批量生产——产品是标准的或选配的。需求可以是猜测，或按订单生产，按订单装配。生产组织按工艺特征分车间、工段、班组，如铸、锻、铆、焊、车、铣、刨、磨、装配等。生产计划的特征是典型的MRPII加配置控制。他们也需要CRM，SCM等。 ·大批量生产——产品是标准或少数选配。需求主要靠猜测，也考虑订单。生产设备是以物料(零件、部件)为对象组成一条条流水生产线。生产计划的特征是将传统MRPII与JIT混合制造，中长期计划和批量生产的零件采用物料需求计划MRP，执行计划采用JIT、看板(电子看板)、反冲库存、条码物料跟踪等计划。CRM，电子商务就很重要。 ·大规模定制——将多品种小批量生产以满足不同客户个性需求和大批量生产进步生产率，降低本钱的上风相结合。生产组织还是流水线，但产品配置是多种多样。在生产计划控制方面它需要结合MRP、JIT、配置控制等综合应用。是前两种的混合制造模式。 所以，企业生产类型不同，在选择ERP软件时要按这些不同的治理特征往寻找满足企业需求的软件。你是个年产10万辆汽车的生产厂，软件中没有JIT我看就分歧适。你是个重型机械厂，他产品中没有项目治理，关键主件质量跟踪，我看也不行。另外，不同的企业治理的重点也不尽相同，有的企业销售非常复杂，但生产简单。有的采购和生产制造非常复杂，但一年只有几个合同，销售治理并不重要。所以，一定要辩证施治、对症下药。(2)由于东西方文化的差异，使得我们必须重新审阅西方ERP系统在中国的应用题目。 西方以“法”为重心的治理模式，所以西方ERP系统是根据以法为重的企业文化、政府的政策法令、规章制度、税收政策、设计开发的;比较重时间进度，重计划，以保证交货期为目标，以时间计划为主线，以标准化为基础，夸大在正确的时间将正确的物料按正确的量送到正确的地方。软件功能和逻辑符合所在国政府的政策法令、规章制度、税收政策。人们严格遵守合约，重计划、守纪律。应当说，ERP较好地解决了发达国家的制造企业的集成化治理题目。 东方以“情”为特质的治理哲理，这种治理由于偏重于人的作用和价值实现，却忽略制度效应和条例治理，从而表现出在夸大人事关系方面理性精神表现得充分，而在夸大任务和规则方面，理性精神表现得不充分。因此，法规制度的不严，人事关系过多，理性精神不足，正是中国式治理的缺陷和不足之处。其在治理上的表现，就是较多考虑“后果”。所谓的“主人翁”精神，否认是治理者还是被治理者，都注重自己行为的价值标准，他们重承诺，轻合约;重调度，轻计划;重情感，轻制度;随意性强，守时性差。所以西方ERP在中国的应用必须注重对人的价值观的治理。所以建立责权利相结合的，全面进行企业绩效治理是非常必要的。 (3)ERP这个现代制造业的治理工具，它有其社会属性和自然属性两个方面。就其自然属性而言，中外企业没有多大差别。它们都追求最大限度的缩短生产制造周期，降低本钱，降低库存，准时交货，快速响应客户需求。因此ERP的普遍原理是中外适用的。但就其社会属性而言，企业治理受国家政策法令、规章制度、税收政策、市场环境的影响。因此ERP一定要考虑国情化。例如，ERP中的财务软件，它必须符合中国财政部颁布的会计准则和会计电算化的要求。在现阶段还要处理“三角债”;以物易物的“磨帐”处理;在本钱核算中保存计划价逐步接转，差异分摊的方法;既有财务应收帐，还要记录销售应收帐;双重工时定额。。。等。 (4)中国机械制造业的治理是最复杂的。机械制造业由于物料品种规格多，生产不连续，生产制造过程复杂，所以机械制造业的治理比其他制造业复杂。另外，中国机械制造业与国外发达国家相比仍然是大而全，小而全的生产组织模式，专业化分工没有像国外那样细，中国企业内部的治理相对国外要复杂，所以中国机械制造业的治理是最复杂的。 5.机械制造业治理信息化的发展趋势 随着全球经济一体化进程的加快，新的治理模式和治理方法不断涌现，计算机和网络通讯技术高速发展，特别是国际互联网络渗透到世界的每个角落。作为机械制造企业治理信息化的重要工具---企业资源计划ERP系统，正在发生着深刻的变化和发展。下面我们从治理思想、系统性能和软件开发平台三个方面讲述其发展趋势。 (1)治理思想的发展 1)在网络系统支持下，新的ERP系统将给世界带进这样一种境界：消费者或客户通过互联网络在电子商场了解产品性能、价格，通过电子商务给生产厂商下达订单;生产者通过ERP系统下达物料采购和生产制造指令，通过电子商务完成物料采购、支付活动;经过生产制造，最后将商品按时送交用户，在网上完成交易和结算。它使供给商、生产者、分销商、客户，通过供给链紧密集成，物料不中断的活动，达到减少库存，最大限度减少经营本钱，快速响应客户需求，进步企业市场竞争能力和经济效益。所以供给链治理SCM，电子商务EC将必不可少。 2)由于市场竞争加剧，制造商要从过往的“以产品为中心”转向以“客户为中心”的经营策略。客户关系治理CRM它为企业提供全方位的客户视角，赋予企业更完善的与客户交流的能力，是一种最大化客户收益率的方法。它在充分了解客户的特殊需求基础上，进行“一对一”的个性化服务，进步客户对企业的满足度和忠诚度，使企业取得竞争上风。其目的在于建立一个系统，使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的全新的关系。CRM既是技术，又是一种新型的治理哲理和机制。 3)支持灵敏制造和虚拟制造。灵敏制造是使企业具有卓越的自适应能力，在多变的环境中占据竞争主导地位的总体战略。在经营治理范畴中实在现的技术手段包括：准时生产JIT，精良生产LP，并行工程CE，业务流程再造BPR，虚拟制造VM等。通过快速建模工具和参考模型库，加快业务流程再造的过程。采用基于浏览器/服务的体系结构和软构件技术，通过标准虚拟专用网VPN技术，完全可以构建虚拟制造的环境，支持虚拟企业和虚拟制造的治理需求。 4)企业绩效治理EPM(Enterprise Performance Management)。EPM根据企业的战略目标和经营目标，设置各个部分的目标，并将这些目标层层分解为每个员工的目标，通过ERP系统采集其执行情况，并与分配的目标进行比较，以确定员工的报酬和奖励。并对整个公司、部分和员工的绩效进行分析。EPM包括计划、治理和分析的全过程。以建立完善的激励机制，促成公司目标的实现，进步企业的绩效。 5)ERP要走专业化的道路。鉴于不同行业在治理细节上存在较大差异，需要针对不同的行业特点、运作机理，设置相应的业务流程、搭建相应的组织结构并设计相应的软件架构往实现。不能指看用一个通用解决方案往适用所有行业，特别是在涉及到生产、销售、采购和本钱这样的企业业务细节时，必须拥有专注于某一行业的方案才能有效解决不同应用环境的信息化题目。另外专业化的ERP软件产品其开发周期短、升级换代快、实施轻易、本钱低等特点。 (2)系统性能的要求 1)为了适应不断变化的组织结构和业务流程，ERP系统需要发展商务过程治理(Business Process Management)和工作流治理，支持业务流程重组和企业动态建模。针对企业的不同需求，实现功能可裁剪、系统可配置、流程可重构、过程可治理。 2)为了使广大供给商、客户、合作伙伴、广大员工进进应用系统，ERP系统必须提供对内对外的可集成性和灵活性。对内ERP系统要与CIMS、OA、立体仓库、条形码，数据挖掘等系统紧密集成。对外与供给商、客户、合作伙伴的异构系统集成，充分实现信息共享;支持移动办公和无线接进。 3)支持团体公司业务。支持多公司、多组织，跨地域的贸易运作模式。 (3)软件开发平台的要求 为了实现上述治理功能和系统性能的要求，ERP软件开发平台必须采用以下技术： 1)基于浏览器/服务器的多层体系结构。为了使用户在任何地方、任何时候操纵数据成为可能，大大拓展客户范围，将客户扩展到整个Internet网络上，采用J2EE或.NET开发平台，实现客户真个浏览器层、Web层、业务逻辑层和数据库层的多层体系结构是非常必要的。为了实现模块之间的互通、互操纵，治理构件的搭建与跨环境的部署和治理，都需要中间件的支撑。 2)为了使ERP系统具有良好的可移植性、可集成性、互操纵性，必须采用符合产业标准的开发语言、开发工具、通讯协议和数据库系统。使应用软件真正做到独立于操纵系统(NT，UNIX，Linux)，独立于数据库(Oracle，SQL SERVER，Sybase，DB2)自然也独立于硬件平台。 3)为了实现系统可配置、流程可重构，软件开发要采用软构件技术。 4)支持分布式应用系统。新一代的治理软件系统是超大规模的，也可根据需要剪裁成中小型应用系统。它将不再是集中在同一局域网络服务器上的系统，因此支持分布式应用和分布式数据库是未来治理软件的一个特征。 6.ERP、CRM、SCM他们之间是什么关系? 在制造业治理信息系统的技术领域是一个概念倍出,名词满天飞的领域。从它诞生的那天起叫物料需求计划MRP，后来叫制造资源计划MRPII，企业资源计划 ERP，现在出现客户关系治理CRM，供给链治理SCM。。。还说ERP过期了，提出什么ERPII，EAM。。。作者在《都是名称惹的祸》一文中作了阐述。无论是MRPⅡ还是ERP他们为制造业企业提供了从销售、生产、采购、售后服务整个供给链上物流、资金流、信息流、业务流的科学的治理模式，它是制造业企业治理需求的真实反映，不是凭空捏造或强加的。我们至今还没有发现它们中的哪一个构件现在是完全不能用了，所以ERP没有过期。但是ERP要与时俱进，社会和科学技术总是不断发展的，适应知识经济的新的治理模式和治理方法不断涌现：灵敏制造、虚拟制造、精良生产、客户关系治理、供给链治理、电子商务、贸易智能，现在又提出了贸易过程治理、企业绩效治理产品生命周期治理…不一列举。ERP必须与时俱进，不断增加新内容，以满足治理的新需求。ERP的软件开发平台、开发工具和所有软件一样，总是伴随着计算机和网络通讯技术的发展而发展的。从主机/终端系统发展到客户/服务器到今天的浏览/服务器，开发工具从COBOL、C、PB、VB到JAVA，为了应用最新技术成果，人们要不断地重写或升级软件，这是不争的事实。但是我们不能由于治理功能的增加和开发平台的变化而不断的修改名称，这将是永无止境的。 二手挖掘机市场对于制造业而言，CRM、ERP、SCM之间有很多的功能是交叉和重叠的，传统ERP产品包括了很多CRM，SCM的内容，在扩展ERP的软件系统中已经包括了完整的CRM和SCM的内容，而且他们与ERP之间是无缝集成的。现在社会上有很多独立的CRM和SCM软件，这就给制造业企业提出一个题目，他们是选一家的软件好还是选不同供给商的软件?我建议要选扩展ERP软件。由于不同的软件其设计思想、开发平台、开发工具都不相同，集成谈何轻易!再说他们之间有很多功能是冗余的二手挖掘机 对于非制造业的企业而言情况就不同了。例如现在CRM用得比较好的企业在哪里?电信、银行、保险，他们的CRM用得很好，他们有几百万的用户，CRM对怎么样研究这几百万用户的消费偏好，用户的流向，发展他们的产品，满足大家的要求，对留注客户起到很好的作用。这样的行业不需要ERP。 对于那些大型的零售、批发商来说，供给链治理SCM就很重要。像全世界最着名的零售业巨头沃尔玛，它向客户供给八万种商品，4000个连锁店，靠的是天上一颗星，地上一张网，送货一条龙这样一个完美的供给链治理系统。从科学的供给链治理里节约了大量的本钱，所以可以给客户提供最好的服务和商品。像沃尔玛这样的企业它也不需要ERP。所以是集成还是概念分立要首先考虑你是什么行业，假如你是制造业，你还是要找扩展ERP，做成一个非常完整的集成系统，减少集成的用度。“集成”两个字说起来非常简单，但实际上没那么轻易。假如你是非制造业，例如银行业、电信业或者零售业你就独立地采用CRM或SCM。这就是我的建议。 二手挖掘机市场综上所述，机械制造企业是治理非常复杂的企业，目前治理中存在诸多的题目，非常不利于激烈的市场竞争环境。利用信息技术实现治理创新、制度创新和技术创新，进步治理水平是不容置疑的。文章讲述了机械制造企业治理信息化的特点，从治理思想、ERP系统性能要求和软件开发平台三个方面谈了技术发展趋势，谈了 CRM，SCM，ERP之间的关系，供ERP软件供给商开发软件和机械制造企业制定信息化方案时参考 尚未实施ERP的机械制造企业几乎100%采用台套计划的方式。即以产品最永生产周期作为构成产品各种物料的采购提前期和生产提前期。过分夸大的提前期是造成库存和在制品储备高，活动资金占用大的根本原因。生产计划与采购计划脱节，零件成套水平差，不能准时交货。或者用高储备来保交货期。间隔现代治理方法物料需求计划MRP、准时生产JIT、供给商管库房VMI、同步生产相差甚远。 (2)企业应变能力差 今天的市场瞬息万变，需求多样化。按订单装配MTO，按订单制造MTO，按订单设计MTD，大规模定制MC。品种规格繁多，生产、采购异常复杂。从客户— 销售—设计—生产—采购—财务—本钱，需要一个完整的供给链治理，才能动态快速地响应客户需求，适应千变万化市场和客户定制化的要求。 (3)本钱计算不正确，本钱控制差 人工本钱核算一般只能计算产品本钱，无法计算零部件本钱。本钱用度分摊很粗，大量本钱数据采集是人工回集的，数据正确性很差，使得本钱计算不正确。一般不进行标准本钱的计算，也很少进行本钱分析，因此本钱控制差。 (4)信息分散、不及时、不正确、不共享 制造业产、供、销、人、财、物是一个有机的整体，他们之间存在大量信息交换。然而人工治理信息分散、缺乏完善的基础数据，信息分散、不及时、不正确、不共享、大大影响治理决策的科学性。 (5)多层式的组织机构而不是面向业务流程的扁平化的组织，一般业务流程不公道，业务流程的治理和控制不规范，随意性大。 (6)缺乏标准化、规范化、制度化、程式化的治理，治理的优劣因人而异。尽管通过ISO9000制定了一系列的程序文件，执行的效果可因企业和治理者而异。 (7)治理工具落后，大部分企业仍处于手工分散治理或微机单项治理的阶段。有的企业也建立了全厂的计算机网络，但应用还是分散的，没有实现信息的共享和资源的优化配置。 (8)现代化治理的新思想、新方法、新技术的应用差。例如：灵敏制造AM、虚拟制造VM、准时生产JIT、客户关系治理CRM、供给链治理SCM、贸易智能BI、电子商务EC、企业资源计划ERP等。 3.用信息技术进步机械制业治理水平 上述目前治理中存在的题目严重地影响着企业治理水平、治理效率和企业的竞争能力。采用现代化的治理思想、方法和计算机网络通讯技术，实现机械制造企业的治理创新、制度创新和技术创新是摆在每个企业眼前刻不容缓的任务。所以建立联接厂内外的计算机网络通讯系统，选择先进、成熟、适合企业治理需求的企业资源计划ERP、客户关系治理CRM、供给链治理SCM、贸易智能BI、电子商务EC等软件系统，通过治理咨询和业务流程重组，优化设计企业的组织机构、治理模式、业务流程，应用上述软件系统，实现企业治理的信息化。以克服目前企业治理中存在的题目，进步企业治理水平、治理效率和企业的竞争能力，是企业面对知识经济和全球经济一体化做出的必然选择。系统建设的目标是： (1)建成一个覆盖全公司的计算机网络化的治理信息系统。该系统使企业的生产经营实现物流、资金流、信息流和工作流的高度同一与并行运作，并通过Intranet、Internet实现企业内、外部充分的信息交流及企业与外界的联系，形成有效的灵敏供需链系统。二手挖掘机市场 (2)采用先进的生产计划控制方法。打破台套计划的方式，按各种物料的采购提前期和生产提前期编制物料需求计划。建立一个有效、灵活的由主生产计划、物料需求计划和车间作业计划的三级计划所组成的生产计划治理体系，最大限度的缩短产品生产周期、采购周期、准时交货，快速响应客户需求，最大限度的降低库存和本钱，进步售后服务水平。有条件的企业推行准时生产JIT、供给商管库房VMI、同步生产等先进治理方法。 (3)实现全公司基础数据(如物料数据、产品结构数据、产品设计工艺数据、生产能力数据等)同一天生、同一维护和同一治理，供经授权的各相关部分使用，真正做到数出一家、数据共享，避免冗余。通过ERP系统的建立和实施进一步理顺企业的治理程序，做到治理的制度化、规范化和科学化。(4)针对目前各治理部分中信息分割的情况，建立以客户为中心的动态信息反馈和监控体系，实现对每项任务从合同签订、设计、生产、采购、本钱核算到成品发货全过程的动态跟踪，使每项任务处于有效的监控之下。 (5)加强财务治理和健全本钱核算功能。真正建立起二级本钱核算体系，采用先进的本钱核算方法，较为正确地核算出零部件本钱和产品本钱，为销售报价和财务核算提供可靠依据。进行本钱分析，找出降低本钱的因素，有效降低本钱。 (6)使用计算机加强质量数据的统计分析。充分利用质量检测数据，利用多种分析方法，进行深进的统计和分析。有力地监视和进步质量水平。 (7)通过计算机实现企业的信息化治理，将广大治理职员从繁琐的手工劳动中解放出来，使他们有机会学习治理理论和进步治理技能，从本质上进步企业治理职员的治理水平。 4.中国机械制造业治理的特点 机械制造业与其它制造业的治理具有共性也有个性;机械制造业本身随着生产类型，生产批量，生产组织方式不同其治理方法存在差异;中国的制造业与发达国家相比，由于企业文化、法律、制度的不同也有其特殊性。下面就这些特点加以论述： (1)机械制造业是典型的离散制造业，其治理软件根据企业的生产类型，生产批量，生产组织方式不同，需要不同的解决方案。下面列出生产类型的划分： 这些制造类型的特征： 离散制造——不同的物料经过非连续的移动，通过不同路径，生产出不同的物料和产品。如汽车、机床、飞 机、计算机、家电等。 流程产业——物料经过混合、分离、成型或者化学反应，物料大多连续地通过相同路径，生产出有价值的产品。它又分为连续生产、批量生产和混合制造几种类型。在治理上要求配方治理、副产品、联产品、多种计量单位，同一物品多个质量等级、批号跟踪、保质期等特点，一般用专业流程产业软件。 ·单件生产——产品按订单设计、按客户需求生产，产品很复杂。产品生产周期一般都很长。有时一个合同按部件多次交货。如三大动力厂(大电机、汽轮机、锅炉)重型机械、造船等。生产组织按工艺划分，设备是通用的。生产治理中除应用多品种小批量生产的整套方法外，需增加网络计划(项目治理)，关键资源排序。这里CRM就并不重要。 ·多品种小批量生产——产品是标准的或选配的。需求可以是猜测，或按订单生产，按订单装配。生产组织按工艺特征分车间、工段、班组，如铸、锻、铆、焊、车、铣、刨、磨、装配等。生产计划的特征是典型的MRPII加配置控制。他们也需要CRM，SCM等。 ·大批量生产——产品是标准或少数选配。需求主要靠猜测，也考虑订单。生产设备是以物料(零件、部件)为对象组成一条条流水生产线。生产计划的特征是将传统MRPII与JIT混合制造，中长期计划和批量生产的零件采用物料需求计划MRP，执行计划采用JIT、看板(电子看板)、反冲库存、条码物料跟踪等计划。CRM，电子商务就很重要。 ·大规模定制——将多品种小批量生产以满足不同客户个性需求和大批量生产进步生产率，降低本钱的上风相结合。生产组织还是流水线，但产品配置是多种多样。在生产计划控制方面它需要结合MRP、JIT、配置控制等综合应用。是前两种的混合制造模式。 所以，企业生产类型不同，在选择ERP软件时要按这些不同的治理特征往寻找满足企业需求的软件。你是个年产10万辆汽车的生产厂，软件中没有JIT我看就分歧适。你是个重型机械厂，他产品中没有项目治理，关键主件质量跟踪，我看也不行。另外，不同的企业治理的重点也不尽相同，有的企业销售非常复杂，但生产简单。有的采购和生产制造非常复杂，但一年只有几个合同，销售治理并不重要。所以，一定要辩证施治、对症下药。(2)由于东西方文化的差异，使得我们必须重新审阅西方ERP系统在中国的应用题目。 西方以“法”为重心的治理模式，所以西方ERP系统是根据以法为重的企业文化、政府的政策法令、规章制度、税收政策、设计开发的;比较重时间进度，重计划，以保证交货期为目标，以时间计划为主线，以标准化为基础，夸大在正确的时间将正确的物料按正确的量送到正确的地方。软件功能和逻辑符合所在国政府的政策法令、规章制度、税收政策。人们严格遵守合约，重计划、守纪律。应当说，ERP较好地解决了发达国家的制造企业的集成化治理题目。 东方以“情”为特质的治理哲理，这种治理由于偏重于人的作用和价值实现，却忽略制度效应和条例治理，从而表现出在夸大人事关系方面理性精神表现得充分，而在夸大任务和规则方面，理性精神表现得不充分。因此，法规制度的不严，人事关系过多，理性精神不足，正是中国式治理的缺陷和不足之处。其在治理上的表现，就是较多考虑“后果”。所谓的“主人翁”精神，否认是治理者还是被治理者，都注重自己行为的价值标准，他们重承诺，轻合约;重调度，轻计划;重情感，轻制度;随意性强，守时性差。所以西方ERP在中国的应用必须注重对人的价值观的治理。所以建立责权利相结合的，全面进行企业绩效治理是非常必要的。 (3)ERP这个现代制造业的治理工具，它有其社会属性和自然属性两个方面。就其自然属性而言，中外企业没有多大差别。它们都追求最大限度的缩短生产制造周期，降低本钱，降低库存，准时交货，快速响应客户需求。因此ERP的普遍原理是中外适用的。但就其社会属性而言，企业治理受国家政策法令、规章制度、税收政策、市场环境的影响。因此ERP一定要考虑国情化。例如，ERP中的财务软件，它必须符合中国财政部颁布的会计准则和会计电算化的要求。在现阶段还要处理“三角债”;以物易物的“磨帐”处理;在本钱核算中保存计划价逐步接转，差异分摊的方法;既有财务应收帐，还要记录销售应收帐;双重工时定额。。。等。 (4)中国机械制造业的治理是最复杂的。机械制造业由于物料品种规格多，生产不连续，生产制造过程复杂，所以机械制造业的治理比其他制造业复杂。另外，中国机械制造业与国外发达国家相比仍然是大而全，小而全的生产组织模式，专业化分工没有像国外那样细，中国企业内部的治理相对国外要复杂，所以中国机械制造业的治理是最复杂的。 5.机械制造业治理信息化的发展趋势 随着全球经济一体化进程的加快，新的治理模式和治理方法不断涌现，计算机和网络通讯技术高速发展，特别是国际互联网络渗透到世界的每个角落。作为机械制造企业治理信息化的重要工具---企业资源计划ERP系统，正在发生着深刻的变化和发展。下面我们从治理思想、系统性能和软件开发平台三个方面讲述其发展趋势。 (1)治理思想的发展 1)在网络系统支持下，新的ERP系统将给世界带进这样一种境界：消费者或客户通过互联网络在电子商场了解产品性能、价格，通过电子商务给生产厂商下达订单;生产者通过ERP系统下达物料采购和生产制造指令，通过电子商务完成物料采购、支付活动;经过生产制造，最后将商品按时送交用户，在网上完成交易和结算。它使供给商、生产者、分销商、客户，通过供给链紧密集成，物料不中断的活动，达到减少库存，最大限度减少经营本钱，快速响应客户需求，进步企业市场竞争能力和经济效益。所以供给链治理SCM，电子商务EC将必不可少。 2)由于市场竞争加剧，制造商要从过往的“以产品为中心”转向以“客户为中心”的经营策略。客户关系治理CRM它为企业提供全方位的客户视角，赋予企业更完善的与客户交流的能力，是一种最大化客户收益率的方法。它在充分了解客户的特殊需求基础上，进行“一对一”的个性化服务，进步客户对企业的满足度和忠诚度，使企业取得竞争上风。其目的在于建立一个系统，使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的全新的关系。CRM既是技术，又是一种新型的治理哲理和机制。 3)支持灵敏制造和虚拟制造。灵敏制造是使企业具有卓越的自适应能力，在多变的环境中占据竞争主导地位的总体战略。在经营治理范畴中实在现的技术手段包括：准时生产JIT，精良生产LP，并行工程CE，业务流程再造BPR，虚拟制造VM等。通过快速建模工具和参考模型库，加快业务流程再造的过程。采用基于浏览器/服务的体系结构和软构件技术，通过标准虚拟专用网VPN技术，完全可以构建虚拟制造的环境，支持虚拟企业和虚拟制造的治理需求。 4)企业绩效治理EPM(Enterprise Performance Management)。EPM根据企业的战略目标和经营目标，设置各个部分的目标，并将这些目标层层分解为每个员工的目标，通过ERP系统采集其执行情况，并与分配的目标进行比较，以确定员工的报酬和奖励。并对整个公司、部分和员工的绩效进行分析。EPM包括计划、治理和分析的全过程。以建立完善的激励机制，促成公司目标的实现，进步企业的绩效。 5)ERP要走专业化的道路。鉴于不同行业在治理细节上存在较大差异，需要针对不同的行业特点、运作机理，设置相应的业务流程、搭建相应的组织结构并设计相应的软件架构往实现。不能指看用一个通用解决方案往适用所有行业，特别是在涉及到生产、销售、采购和本钱这样的企业业务细节时，必须拥有专注于某一行业的方案才能有效解决不同应用环境的信息化题目。另外专业化的ERP软件产品其开发周期短、升级换代快、实施轻易、本钱低等特点。 (2)系统性能的要求 1)为了适应不断变化的组织结构和业务流程，ERP系统需要发展商务过程治理(Business Process Management)和工作流治理，支持业务流程重组和企业动态建模。针对企业的不同需求，实现功能可裁剪、系统可配置、流程可重构、过程可治理。 2)为了使广大供给商、客户、合作伙伴、广大员工进进应用系统，ERP系统必须提供对内对外的可集成性和灵活性。对内ERP系统要与CIMS、OA、立体仓库、条形码，数据挖掘等系统紧密集成。对外与供给商、客户、合作伙伴的异构系统集成，充分实现信息共享;支持移动办公和无线接进。 3)支持团体公司业务。支持多公司、多组织，跨地域的贸易运作模式。 (3)软件开发平台的要求 为了实现上述治理功能和系统性能的要求，ERP软件开发平台必须采用以下技术： 1)基于浏览器/服务器的多层体系结构。为了使用户在任何地方、任何时候操纵数据成为可能，大大拓展客户范围，将客户扩展到整个Internet网络上，采用J2EE或.NET开发平台，实现客户真个浏览器层、Web层、业务逻辑层和数据库层的多层体系结构是非常必要的。为了实现模块之间的互通、互操纵，治理构件的搭建与跨环境的部署和治理，都需要中间件的支撑。 2)为了使ERP系统具有良好的可移植性、可集成性、互操纵性，必须采用符合产业标准的开发语言、开发工具、通讯协议和数据库系统。使应用软件真正做到独立于操纵系统(NT，UNIX，Linux)，独立于数据库(Oracle，SQL SERVER，Sybase，DB2)自然也独立于硬件平台。 3)为了实现系统可配置、流程可重构，软件开发要采用软构件技术。 4)支持分布式应用系统。新一代的治理软件系统是超大规模的，也可根据需要剪裁成中小型应用系统。它将不再是集中在同一局域网络服务器上的系统，因此支持分布式应用和分布式数据库是未来治理软件的一个特征。 6.ERP、CRM、SCM他们之间是什么关系? 在制造业治理信息系统的技术领域是一个概念倍出,名词满天飞的领域。从它诞生的那天起叫物料需求计划MRP，后来叫制造资源计划MRPII，企业资源计划 ERP，现在出现客户关系治理CRM，供给链治理SCM。。。还说ERP过期了，提出什么ERPII，EAM。。。作者在《都是名称惹的祸》一文中作了阐述。无论是MRPⅡ还是ERP他们为制造业企业提供了从销售、生产、采购、售后服务整个供给链上物流、资金流、信息流、业务流的科学的治理模式，它是制造业企业治理需求的真实反映，不是凭空捏造或强加的。我们至今还没有发现它们中的哪一个构件现在是完全不能用了，所以ERP没有过期。但是ERP要与时俱进，社会和科学技术总是不断发展的，适应知识经济的新的治理模式和治理方法不断涌现：灵敏制造、虚拟制造、精良生产、客户关系治理、供给链治理、电子商务、贸易智能，现在又提出了贸易过程治理、企业绩效治理产品生命周期治理…不一列举。ERP必须与时俱进，不断增加新内容，以满足治理的新需求。ERP的软件开发平台、开发工具和所有软件一样，总是伴随着计算机和网络通讯技术的发展而发展的。从主机/终端系统发展到客户/服务器到今天的浏览/服务器，开发工具从COBOL、C、PB、VB到JAVA，为了应用最新技术成果，人们要不断地重写或升级软件，这是不争的事实。但是我们不能由于治理功能的增加和开发平台的变化而不断的修改名称，这将是永无止境的。 二手挖掘机市场对于制造业而言，CRM、ERP、SCM之间有很多的功能是交叉和重叠的，传统ERP产品包括了很多CRM，SCM的内容，在扩展ERP的软件系统中已经包括了完整的CRM和SCM的内容，而且他们与ERP之间是无缝集成的。现在社会上有很多独立的CRM和SCM软件，这就给制造业企业提出一个题目，他们是选一家的软件好还是选不同供给商的软件?我建议要选扩展ERP软件。由于不同的软件其设计思想、开发平台、开发工具都不相同，集成谈何轻易!再说他们之间有很多功能是冗余的二手挖掘机 对于非制造业的企业而言情况就不同了。例如现在CRM用得比较好的企业在哪里?电信、银行、保险，他们的CRM用得很好，他们有几百万的用户，CRM对怎么样研究这几百万用户的消费偏好，用户的流向，发展他们的产品，满足大家的要求，对留注客户起到很好的作用。这样的行业不需要ERP。 对于那些大型的零售、批发商来说，供给链治理SCM就很重要。像全世界最着名的零售业巨头沃尔玛，它向客户供给八万种商品，4000个连锁店，靠的是天上一颗星，地上一张网，送货一条龙这样一个完美的供给链治理系统。从科学的供给链治理里节约了大量的本钱，所以可以给客户提供最好的服务和商品。像沃尔玛这样的企业它也不需要ERP。所以是集成还是概念分立要首先考虑你是什么行业，假如你是制造业，你还是要找扩展ERP，做成一个非常完整的集成系统，减少集成的用度。“集成”两个字说起来非常简单，但实际上没那么轻易。假如你是非制造业，例如银行业、电信业或者零售业你就独立地采用CRM或SCM。这就是我的建议。 二手挖掘机市场综上所述，机械制造企业是治理非常复杂的企业，目前治理中存在诸多的题目，非常不利于激烈的市场竞争环境。利用信息技术实现治理创新、制度创新和技术创新，进步治理水平是不容置疑的。文章讲述了机械制造企业治理信息化的特点，从治理思想、ERP系统性能要求和软件开发平台三个方面谈了技术发展趋势，谈了 CRM，SCM，ERP之间的关系，供ERP软件供给商开发软件和机械制造企业制定信息化方案时参考 尚未实施ERP的机械制造企业几乎100%采用台套计划的方式。即以产品最永生产周期作为构成产品各种物料的采购提前期和生产提前期。过分夸大的提前期是造成库存和在制品储备高，活动资金占用大的根本原因。生产计划与采购计划脱节，零件成套水平差，不能准时交货。或者用高储备来保交货期。间隔现代治理方法物料需求计划MRP、准时生产JIT、供给商管库房VMI、同步生产相差甚远。 (2)企业应变能力差 今天的市场瞬息万变，需求多样化。按订单装配MTO，按订单制造MTO，按订单设计MTD，大规模定制MC。品种规格繁多，生产、采购异常复杂。从客户— 销售—设计—生产—采购—财务—本钱，需要一个完整的供给链治理，才能动态快速地响应客户需求，适应千变万化市场和客户定制化的要求。 (3)本钱计算不正确，本钱控制差 人工本钱核算一般只能计算产品本钱，无法计算零部件本钱。本钱用度分摊很粗，大量本钱数据采集是人工回集的，数据正确性很差，使得本钱计算不正确。一般不进行标准本钱的计算，也很少进行本钱分析，因此本钱控制差。 (4)信息分散、不及时、不正确、不共享 制造业产、供、销、人、财、物是一个有机的整体，他们之间存在大量信息交换。然而人工治理信息分散、缺乏完善的基础数据，信息分散、不及时、不正确、不共享、大大影响治理决策的科学性。 (5)多层式的组织机构而不是面向业务流程的扁平化的组织，一般业务流程不公道，业务流程的治理和控制不规范，随意性大。 (6)缺乏标准化、规范化、制度化、程式化的治理，治理的优劣因人而异。尽管通过ISO9000制定了一系列的程序文件，执行的效果可因企业和治理者而异。 (7)治理工具落后，大部分企业仍处于手工分散治理或微机单项治理的阶段。有的企业也建立了全厂的计算机网络，但应用还是分散的，没有实现信息的共享和资源的优化配置。 (8)现代化治理的新思想、新方法、新技术的应用差。例如：灵敏制造AM、虚拟制造VM、准时生产JIT、客户关系治理CRM、供给链治理SCM、贸易智能BI、电子商务EC、企业资源计划ERP等。 3.用信息技术进步机械制业治理水平 上述目前治理中存在的题目严重地影响着企业治理水平、治理效率和企业的竞争能力。采用现代化的治理思想、方法和计算机网络通讯技术，实现机械制造企业的治理创新、制度创新和技术创新是摆在每个企业眼前刻不容缓的任务。所以建立联接厂内外的计算机网络通讯系统，选择先进、成熟、适合企业治理需求的企业资源计划ERP、客户关系治理CRM、供给链治理SCM、贸易智能BI、电子商务EC等软件系统，通过治理咨询和业务流程重组，优化设计企业的组织机构、治理模式、业务流程，应用上述软件系统，实现企业治理的信息化。以克服目前企业治理中存在的题目，进步企业治理水平、治理效率和企业的竞争能力，是企业面对知识经济和全球经济一体化做出的必然选择。系统建设的目标是： (1)建成一个覆盖全公司的计算机网络化的治理信息系统。该系统使企业的生产经营实现物流、资金流、信息流和工作流的高度同一与并行运作，并通过Intranet、Internet实现企业内、外部充分的信息交流及企业与外界的联系，形成有效的灵敏供需链系统。二手挖掘机市场 (2)采用先进的生产计划控制方法。打破台套计划的方式，按各种物料的采购提前期和生产提前期编制物料需求计划。建立一个有效、灵活的由主生产计划、物料需求计划和车间作业计划的三级计划所组成的生产计划治理体系，最大限度的缩短产品生产周期、采购周期、准时交货，快速响应客户需求，最大限度的降低库存和本钱，进步售后服务水平。有条件的企业推行准时生产JIT、供给商管库房VMI、同步生产等先进治理方法。 (3)实现全公司基础数据(如物料数据、产品结构数据、产品设计工艺数据、生产能力数据等)同一天生、同一维护和同一治理，供经授权的各相关部分使用，真正做到数出一家、数据共享，避免冗余。通过ERP系统的建立和实施进一步理顺企业的治理程序，做到治理的制度化、规范化和科学化。(4)针对目前各治理部分中信息分割的情况，建立以客户为中心的动态信息反馈和监控体系，实现对每项任务从合同签订、设计、生产、采购、本钱核算到成品发货全过程的动态跟踪，使每项任务处于有效的监控之下。 (5)加强财务治理和健全本钱核算功能。真正建立起二级本钱核算体系，采用先进的本钱核算方法，较为正确地核算出零部件本钱和产品本钱，为销售报价和财务核算提供可靠依据。进行本钱分析，找出降低本钱的因素，有效降低本钱。 (6)使用计算机加强质量数据的统计分析。充分利用质量检测数据，利用多种分析方法，进行深进的统计和分析。有力地监视和进步质量水平。 (7)通过计算机实现企业的信息化治理，将广大治理职员从繁琐的手工劳动中解放出来，使他们有机会学习治理理论和进步治理技能，从本质上进步企业治理职员的治理水平。 4.中国机械制造业治理的特点 机械制造业与其它制造业的治理具有共性也有个性;机械制造业本身随着生产类型，生产批量，生产组织方式不同其治理方法存在差异;中国的制造业与发达国家相比，由于企业文化、法律、制度的不同也有其特殊性。下面就这些特点加以论述： (1)机械制造业是典型的离散制造业，其治理软件根据企业的生产类型，生产批量，生产组织方式不同，需要不同的解决方案。下面列出生产类型的划分： 这些制造类型的特征： 离散制造——不同的物料经过非连续的移动，通过不同路径，生产出不同的物料和产品。如汽车、机床、飞 机、计算机、家电等。 流程产业——物料经过混合、分离、成型或者化学反应，物料大多连续地通过相同路径，生产出有价值的产品。它又分为连续生产、批量生产和混合制造几种类型。在治理上要求配方治理、副产品、联产品、多种计量单位，同一物品多个质量等级、批号跟踪、保质期等特点，一般用专业流程产业软件。 ·单件生产——产品按订单设计、按客户需求生产，产品很复杂。产品生产周期一般都很长。有时一个合同按部件多次交货。如三大动力厂(大电机、汽轮机、锅炉)重型机械、造船等。生产组织按工艺划分，设备是通用的。生产治理中除应用多品种小批量生产的整套方法外，需增加网络计划(项目治理)，关键资源排序。这里CRM就并不重要。 ·多品种小批量生产——产品是标准的或选配的。需求可以是猜测，或按订单生产，按订单装配。生产组织按工艺特征分车间、工段、班组，如铸、锻、铆、焊、车、铣、刨、磨、装配等。生产计划的特征是典型的MRPII加配置控制。他们也需要CRM，SCM等。 ·大批量生产——产品是标准或少数选配。需求主要靠猜测，也考虑订单。生产设备是以物料(零件、部件)为对象组成一条条流水生产线。生产计划的特征是将传统MRPII与JIT混合制造，中长期计划和批量生产的零件采用物料需求计划MRP，执行计划采用JIT、看板(电子看板)、反冲库存、条码物料跟踪等计划。CRM，电子商务就很重要。 ·大规模定制——将多品种小批量生产以满足不同客户个性需求和大批量生产进步生产率，降低本钱的上风相结合。生产组织还是流水线，但产品配置是多种多样。在生产计划控制方面它需要结合MRP、JIT、配置控制等综合应用。是前两种的混合制造模式。 所以，企业生产类型不同，在选择ERP软件时要按这些不同的治理特征往寻找满足企业需求的软件。你是个年产10万辆汽车的生产厂，软件中没有JIT我看就分歧适。你是个重型机械厂，他产品中没有项目治理，关键主件质量跟踪，我看也不行。另外，不同的企业治理的重点也不尽相同，有的企业销售非常复杂，但生产简单。有的采购和生产制造非常复杂，但一年只有几个合同，销售治理并不重要。所以，一定要辩证施治、对症下药。(2)由于东西方文化的差异，使得我们必须重新审阅西方ERP系统在中国的应用题目。 西方以“法”为重心的治理模式，所以西方ERP系统是根据以法为重的企业文化、政府的政策法令、规章制度、税收政策、设计开发的;比较重时间进度，重计划，以保证交货期为目标，以时间计划为主线，以标准化为基础，夸大在正确的时间将正确的物料按正确的量送到正确的地方。软件功能和逻辑符合所在国政府的政策法令、规章制度、税收政策。人们严格遵守合约，重计划、守纪律。应当说，ERP较好地解决了发达国家的制造企业的集成化治理题目。 东方以“情”为特质的治理哲理，这种治理由于偏重于人的作用和价值实现，却忽略制度效应和条例治理，从而表现出在夸大人事关系方面理性精神表现得充分，而在夸大任务和规则方面，理性精神表现得不充分。因此，法规制度的不严，人事关系过多，理性精神不足，正是中国式治理的缺陷和不足之处。其在治理上的表现，就是较多考虑“后果”。所谓的“主人翁”精神，否认是治理者还是被治理者，都注重自己行为的价值标准，他们重承诺，轻合约;重调度，轻计划;重情感，轻制度;随意性强，守时性差。所以西方ERP在中国的应用必须注重对人的价值观的治理。所以建立责权利相结合的，全面进行企业绩效治理是非常必要的。 (3)ERP这个现代制造业的治理工具，它有其社会属性和自然属性两个方面。就其自然属性而言，中外企业没有多大差别。它们都追求最大限度的缩短生产制造周期，降低本钱，降低库存，准时交货，快速响应客户需求。因此ERP的普遍原理是中外适用的。但就其社会属性而言，企业治理受国家政策法令、规章制度、税收政策、市场环境的影响。因此ERP一定要考虑国情化。例如，ERP中的财务软件，它必须符合中国财政部颁布的会计准则和会计电算化的要求。在现阶段还要处理“三角债”;以物易物的“磨帐”处理;在本钱核算中保存计划价逐步接转，差异分摊的方法;既有财务应收帐，还要记录销售应收帐;双重工时定额。。。等。 (4)中国机械制造业的治理是最复杂的。机械制造业由于物料品种规格多，生产不连续，生产制造过程复杂，所以机械制造业的治理比其他制造业复杂。另外，中国机械制造业与国外发达国家相比仍然是大而全，小而全的生产组织模式，专业化分工没有像国外那样细，中国企业内部的治理相对国外要复杂，所以中国机械制造业的治理是最复杂的。 5.机械制造业治理信息化的发展趋势 随着全球经济一体化进程的加快，新的治理模式和治理方法不断涌现，计算机和网络通讯技术高速发展，特别是国际互联网络渗透到世界的每个角落。作为机械制造企业治理信息化的重要工具---企业资源计划ERP系统，正在发生着深刻的变化和发展。下面我们从治理思想、系统性能和软件开发平台三个方面讲述其发展趋势。 (1)治理思想的发展 1)在网络系统支持下，新的ERP系统将给世界带进这样一种境界：消费者或客户通过互联网络在电子商场了解产品性能、价格，通过电子商务给生产厂商下达订单;生产者通过ERP系统下达物料采购和生产制造指令，通过电子商务完成物料采购、支付活动;经过生产制造，最后将商品按时送交用户，在网上完成交易和结算。它使供给商、生产者、分销商、客户，通过供给链紧密集成，物料不中断的活动，达到减少库存，最大限度减少经营本钱，快速响应客户需求，进步企业市场竞争能力和经济效益。所以供给链治理SCM，电子商务EC将必不可少。 2)由于市场竞争加剧，制造商要从过往的“以产品为中心”转向以“客户为中心”的经营策略。客户关系治理CRM它为企业提供全方位的客户视角，赋予企业更完善的与客户交流的能力，是一种最大化客户收益率的方法。它在充分了解客户的特殊需求基础上，进行“一对一”的个性化服务，进步客户对企业的满足度和忠诚度，使企业取得竞争上风。其目的在于建立一个系统，使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的全新的关系。CRM既是技术，又是一种新型的治理哲理和机制。 3)支持灵敏制造和虚拟制造。灵敏制造是使企业具有卓越的自适应能力，在多变的环境中占据竞争主导地位的总体战略。在经营治理范畴中实在现的技术手段包括：准时生产JIT，精良生产LP，并行工程CE，业务流程再造BPR，虚拟制造VM等。通过快速建模工具和参考模型库，加快业务流程再造的过程。采用基于浏览器/服务的体系结构和软构件技术，通过标准虚拟专用网VPN技术，完全可以构建虚拟制造的环境，支持虚拟企业和虚拟制造的治理需求。 4)企业绩效治理EPM(Enterprise Performance Management)。EPM根据企业的战略目标和经营目标，设置各个部分的目标，并将这些目标层层分解为每个员工的目标，通过ERP系统采集其执行情况，并与分配的目标进行比较，以确定员工的报酬和奖励。并对整个公司、部分和员工的绩效进行分析。EPM包括计划、治理和分析的全过程。以建立完善的激励机制，促成公司目标的实现，进步企业的绩效。 5)ERP要走专业化的道路。鉴于不同行业在治理细节上存在较大差异，需要针对不同的行业特点、运作机理，设置相应的业务流程、搭建相应的组织结构并设计相应的软件架构往实现。不能指看用一个通用解决方案往适用所有行业，特别是在涉及到生产、销售、采购和本钱这样的企业业务细节时，必须拥有专注于某一行业的方案才能有效解决不同应用环境的信息化题目。另外专业化的ERP软件产品其开发周期短、升级换代快、实施轻易、本钱低等特点。 (2)系统性能的要求 1)为了适应不断变化的组织结构和业务流程，ERP系统需要发展商务过程治理(Business Process Management)和工作流治理，支持业务流程重组和企业动态建模。针对企业的不同需求，实现功能可裁剪、系统可配置、流程可重构、过程可治理。 2)为了使广大供给商、客户、合作伙伴、广大员工进进应用系统，ERP系统必须提供对内对外的可集成性和灵活性。对内ERP系统要与CIMS、OA、立体仓库、条形码，数据挖掘等系统紧密集成。对外与供给商、客户、合作伙伴的异构系统集成，充分实现信息共享;支持移动办公和无线接进。 3)支持团体公司业务。支持多公司、多组织，跨地域的贸易运作模式。 (3)软件开发平台的要求 为了实现上述治理功能和系统性能的要求，ERP软件开发平台必须采用以下技术： 1)基于浏览器/服务器的多层体系结构。为了使用户在任何地方、任何时候操纵数据成为可能，大大拓展客户范围，将客户扩展到整个Internet网络上，采用J2EE或.NET开发平台，实现客户真个浏览器层、Web层、业务逻辑层和数据库层的多层体系结构是非常必要的。为了实现模块之间的互通、互操纵，治理构件的搭建与跨环境的部署和治理，都需要中间件的支撑。 2)为了使ERP系统具有良好的可移植性、可集成性、互操纵性，必须采用符合产业标准的开发语言、开发工具、通讯协议和数据库系统。使应用软件真正做到独立于操纵系统(NT，UNIX，Linux)，独立于数据库(Oracle，SQL SERVER，Sybase，DB2)自然也独立于硬件平台。 3)为了实现系统可配置、流程可重构，软件开发要采用软构件技术。 4)支持分布式应用系统。新一代的治理软件系统是超大规模的，也可根据需要剪裁成中小型应用系统。它将不再是集中在同一局域网络服务器上的系统，因此支持分布式应用和分布式数据库是未来治理软件的一个特征。 6.ERP、CRM、SCM他们之间是什么关系? 在制造业治理信息系统的技术领域是一个概念倍出,名词满天飞的领域。从它诞生的那天起叫物料需求计划MRP，后来叫制造资源计划MRPII，企业资源计划 ERP，现在出现客户关系治理CRM，供给链治理SCM。。。还说ERP过期了，提出什么ERPII，EAM。。。作者在《都是名称惹的祸》一文中作了阐述。无论是MRPⅡ还是ERP他们为制造业企业提供了从销售、生产、采购、售后服务整个供给链上物流、资金流、信息流、业务流的科学的治理模式，它是制造业企业治理需求的真实反映，不是凭空捏造或强加的。我们至今还没有发现它们中的哪一个构件现在是完全不能用了，所以ERP没有过期。但是ERP要与时俱进，社会和科学技术总是不断发展的，适应知识经济的新的治理模式和治理方法不断涌现：灵敏制造、虚拟制造、精良生产、客户关系治理、供给链治理、电子商务、贸易智能，现在又提出了贸易过程治理、企业绩效治理产品生命周期治理…不一列举。ERP必须与时俱进，不断增加新内容，以满足治理的新需求。ERP的软件开发平台、开发工具和所有软件一样，总是伴随着计算机和网络通讯技术的发展而发展的。从主机/终端系统发展到客户/服务器到今天的浏览/服务器，开发工具从COBOL、C、PB、VB到JAVA，为了应用最新技术成果，人们要不断地重写或升级软件，这是不争的事实。但是我们不能由于治理功能的增加和开发平台的变化而不断的修改名称，这将是永无止境的。 二手挖掘机市场对于制造业而言，CRM、ERP、SCM之间有很多的功能是交叉和重叠的，传统ERP产品包括了很多CRM，SCM的内容，在扩展ERP的软件系统中已经包括了完整的CRM和SCM的内容，而且他们与ERP之间是无缝集成的。现在社会上有很多独立的CRM和SCM软件，这就给制造业企业提出一个题目，他们是选一家的软件好还是选不同供给商的软件?我建议要选扩展ERP软件。由于不同的软件其设计思想、开发平台、开发工具都不相同，集成谈何轻易!再说他们之间有很多功能是冗余的二手挖掘机 对于非制造业的企业而言情况就不同了。例如现在CRM用得比较好的企业在哪里?电信、银行、保险，他们的CRM用得很好，他们有几百万的用户，CRM对怎么样研究这几百万用户的消费偏好，用户的流向，发展他们的产品，满足大家的要求，对留注客户起到很好的作用。这样的行业不需要ERP。 对于那些大型的零售、批发商来说，供给链治理SCM就很重要。像全世界最着名的零售业巨头沃尔玛，它向客户供给八万种商品，4000个连锁店，靠的是天上一颗星，地上一张网，送货一条龙这样一个完美的供给链治理系统。从科学的供给链治理里节约了大量的本钱，所以可以给客户提供最好的服务和商品。像沃尔玛这样的企业它也不需要ERP。所以是集成还是概念分立要首先考虑你是什么行业，假如你是制造业，你还是要找扩展ERP，做成一个非常完整的集成系统，减少集成的用度。“集成”两个字说起来非常简单，但实际上没那么轻易。假如你是非制造业，例如银行业、电信业或者零售业你就独立地采用CRM或SCM。这就是我的建议。 二手挖掘机市场综上所述，机械制造企业是治理非常复杂的企业，目前治理中存在诸多的题目，非常不利于激烈的市场竞争环境。利用信息技术实现治理创新、制度创新和技术创新，进步治理水平是不容置疑的。文章讲述了机械制造企业治理信息化的特点，从治理思想、ERP系统性能要求和软件开发平台三个方面谈了技术发展趋势，谈了 CRM，SCM，ERP之间的关系，供ERP软件供给商开发软件和机械制造企业制定信息化方案时参考 尚未实施ERP的机械制造企业几乎100%采用台套计划的方式。即以产品最永生产周期作为构成产品各种物料的采购提前期和生产提前期。过分夸大的提前期是造成库存和在制品储备高，活动资金占用大的根本原因。生产计划与采购计划脱节，零件成套水平差，不能准时交货。或者用高储备来保交货期。间隔现代治理方法物料需求计划MRP、准时生产JIT、供给商管库房VMI、同步生产相差甚远。 (2)企业应变能力差 今天的市场瞬息万变，需求多样化。按订单装配MTO，按订单制造MTO，按订单设计MTD，大规模定制MC。品种规格繁多，生产、采购异常复杂。从客户— 销售—设计—生产—采购—财务—本钱，需要一个完整的供给链治理，才能动态快速地响应客户需求，适应千变万化市场和客户定制化的要求。 (3)本钱计算不正确，本钱控制差 人工本钱核算一般只能计算产品本钱，无法计算零部件本钱。本钱用度分摊很粗，大量本钱数据采集是人工回集的，数据正确性很差，使得本钱计算不正确。一般不进行标准本钱的计算，也很少进行本钱分析，因此本钱控制差。 (4)信息分散、不及时、不正确、不共享 制造业产、供、销、人、财、物是一个有机的整体，他们之间存在大量信息交换。然而人工治理信息分散、缺乏完善的基础数据，信息分散、不及时、不正确、不共享、大大影响治理决策的科学性。 (5)多层式的组织机构而不是面向业务流程的扁平化的组织，一般业务流程不公道，业务流程的治理和控制不规范，随意性大。 (6)缺乏标准化、规范化、制度化、程式化的治理，治理的优劣因人而异。尽管通过ISO9000制定了一系列的程序文件，执行的效果可因企业和治理者而异。 (7)治理工具落后，大部分企业仍处于手工分散治理或微机单项治理的阶段。有的企业也建立了全厂的计算机网络，但应用还是分散的，没有实现信息的共享和资源的优化配置。 (8)现代化治理的新思想、新方法、新技术的应用差。例如：灵敏制造AM、虚拟制造VM、准时生产JIT、客户关系治理CRM、供给链治理SCM、贸易智能BI、电子商务EC、企业资源计划ERP等。 3.用信息技术进步机械制业治理水平 上述目前治理中存在的题目严重地影响着企业治理水平、治理效率和企业的竞争能力。采用现代化的治理思想、方法和计算机网络通讯技术，实现机械制造企业的治理创新、制度创新和技术创新是摆在每个企业眼前刻不容缓的任务。所以建立联接厂内外的计算机网络通讯系统，选择先进、成熟、适合企业治理需求的企业资源计划ERP、客户关系治理CRM、供给链治理SCM、贸易智能BI、电子商务EC等软件系统，通过治理咨询和业务流程重组，优化设计企业的组织机构、治理模式、业务流程，应用上述软件系统，实现企业治理的信息化。以克服目前企业治理中存在的题目，进步企业治理水平、治理效率和企业的竞争能力，是企业面对知识经济和全球经济一体化做出的必然选择。系统建设的目标是： (1)建成一个覆盖全公司的计算机网络化的治理信息系统。该系统使企业的生产经营实现物流、资金流、信息流和工作流的高度同一与并行运作，并通过Intranet、Internet实现企业内、外部充分的信息交流及企业与外界的联系，形成有效的灵敏供需链系统。二手挖掘机市场 (2)采用先进的生产计划控制方法。打破台套计划的方式，按各种物料的采购提前期和生产提前期编制物料需求计划。建立一个有效、灵活的由主生产计划、物料需求计划和车间作业计划的三级计划所组成的生产计划治理体系，最大限度的缩短产品生产周期、采购周期、准时交货，快速响应客户需求，最大限度的降低库存和本钱，进步售后服务水平。有条件的企业推行准时生产JIT、供给商管库房VMI、同步生产等先进治理方法。 (3)实现全公司基础数据(如物料数据、产品结构数据、产品设计工艺数据、生产能力数据等)同一天生、同一维护和同一治理，供经授权的各相关部分使用，真正做到数出一家、数据共享，避免冗余。通过ERP系统的建立和实施进一步理顺企业的治理程序，做到治理的制度化、规范化和科学化。(4)针对目前各治理部分中信息分割的情况，建立以客户为中心的动态信息反馈和监控体系，实现对每项任务从合同签订、设计、生产、采购、本钱核算到成品发货全过程的动态跟踪，使每项任务处于有效的监控之下。 (5)加强财务治理和健全本钱核算功能。真正建立起二级本钱核算体系，采用先进的本钱核算方法，较为正确地核算出零部件本钱和产品本钱，为销售报价和财务核算提供可靠依据。进行本钱分析，找出降低本钱的因素，有效降低本钱。 (6)使用计算机加强质量数据的统计分析。充分利用质量检测数据，利用多种分析方法，进行深进的统计和分析。有力地监视和进步质量水平。 (7)通过计算机实现企业的信息化治理，将广大治理职员从繁琐的手工劳动中解放出来，使他们有机会学习治理理论和进步治理技能，从本质上进步企业治理职员的治理水平。 4.中国机械制造业治理的特点 机械制造业与其它制造业的治理具有共性也有个性;机械制造业本身随着生产类型，生产批量，生产组织方式不同其治理方法存在差异;中国的制造业与发达国家相比，由于企业文化、法律、制度的不同也有其特殊性。下面就这些特点加以论述： (1)机械制造业是典型的离散制造业，其治理软件根据企业的生产类型，生产批量，生产组织方式不同，需要不同的解决方案。下面列出生产类型的划分： 这些制造类型的特征： 离散制造——不同的物料经过非连续的移动，通过不同路径，生产出不同的物料和产品。如汽车、机床、飞 机、计算机、家电等。 流程产业——物料经过混合、分离、成型或者化学反应，物料大多连续地通过相同路径，生产出有价值的产品。它又分为连续生产、批量生产和混合制造几种类型。在治理上要求配方治理、副产品、联产品、多种计量单位，同一物品多个质量等级、批号跟踪、保质期等特点，一般用专业流程产业软件。 ·单件生产——产品按订单设计、按客户需求生产，产品很复杂。产品生产周期一般都很长。有时一个合同按部件多次交货。如三大动力厂(大电机、汽轮机、锅炉)重型机械、造船等。生产组织按工艺划分，设备是通用的。生产治理中除应用多品种小批量生产的整套方法外，需增加网络计划(项目治理)，关键资源排序。这里CRM就并不重要。 ·多品种小批量生产——产品是标准的或选配的。需求可以是猜测，或按订单生产，按订单装配。生产组织按工艺特征分车间、工段、班组，如铸、锻、铆、焊、车、铣、刨、磨、装配等。生产计划的特征是典型的MRPII加配置控制。他们也需要CRM，SCM等。 ·大批量生产——产品是标准或少数选配。需求主要靠猜测，也考虑订单。生产设备是以物料(零件、部件)为对象组成一条条流水生产线。生产计划的特征是将传统MRPII与JIT混合制造，中长期计划和批量生产的零件采用物料需求计划MRP，执行计划采用JIT、看板(电子看板)、反冲库存、条码物料跟踪等计划。CRM，电子商务就很重要。 ·大规模定制——将多品种小批量生产以满足不同客户个性需求和大批量生产进步生产率，降低本钱的上风相结合。生产组织还是流水线，但产品配置是多种多样。在生产计划控制方面它需要结合MRP、JIT、配置控制等综合应用。是前两种的混合制造模式。 所以，企业生产类型不同，在选择ERP软件时要按这些不同的治理特征往寻找满足企业需求的软件。你是个年产10万辆汽车的生产厂，软件中没有JIT我看就分歧适。你是个重型机械厂，他产品中没有项目治理，关键主件质量跟踪，我看也不行。另外，不同的企业治理的重点也不尽相同，有的企业销售非常复杂，但生产简单。有的采购和生产制造非常复杂，但一年只有几个合同，销售治理并不重要。所以，一定要辩证施治、对症下药。(2)由于东西方文化的差异，使得我们必须重新审阅西方ERP系统在中国的应用题目。 西方以“法”为重心的治理模式，所以西方ERP系统是根据以法为重的企业文化、政府的政策法令、规章制度、税收政策、设计开发的;比较重时间进度，重计划，以保证交货期为目标，以时间计划为主线，以标准化为基础，夸大在正确的时间将正确的物料按正确的量送到正确的地方。软件功能和逻辑符合所在国政府的政策法令、规章制度、税收政策。人们严格遵守合约，重计划、守纪律。应当说，ERP较好地解决了发达国家的制造企业的集成化治理题目。 东方以“情”为特质的治理哲理，这种治理由于偏重于人的作用和价值实现，却忽略制度效应和条例治理，从而表现出在夸大人事关系方面理性精神表现得充分，而在夸大任务和规则方面，理性精神表现得不充分。因此，法规制度的不严，人事关系过多，理性精神不足，正是中国式治理的缺陷和不足之处。其在治理上的表现，就是较多考虑“后果”。所谓的“主人翁”精神，否认是治理者还是被治理者，都注重自己行为的价值标准，他们重承诺，轻合约;重调度，轻计划;重情感，轻制度;随意性强，守时性差。所以西方ERP在中国的应用必须注重对人的价值观的治理。所以建立责权利相结合的，全面进行企业绩效治理是非常必要的。 (3)ERP这个现代制造业的治理工具，它有其社会属性和自然属性两个方面。就其自然属性而言，中外企业没有多大差别。它们都追求最大限度的缩短生产制造周期，降低本钱，降低库存，准时交货，快速响应客户需求。因此ERP的普遍原理是中外适用的。但就其社会属性而言，企业治理受国家政策法令、规章制度、税收政策、市场环境的影响。因此ERP一定要考虑国情化。例如，ERP中的财务软件，它必须符合中国财政部颁布的会计准则和会计电算化的要求。在现阶段还要处理“三角债”;以物易物的“磨帐”处理;在本钱核算中保存计划价逐步接转，差异分摊的方法;既有财务应收帐，还要记录销售应收帐;双重工时定额。。。等。 (4)中国机械制造业的治理是最复杂的。机械制造业由于物料品种规格多，生产不连续，生产制造过程复杂，所以机械制造业的治理比其他制造业复杂。另外，中国机械制造业与国外发达国家相比仍然是大而全，小而全的生产组织模式，专业化分工没有像国外那样细，中国企业内部的治理相对国外要复杂，所以中国机械制造业的治理是最复杂的。 5.机械制造业治理信息化的发展趋势 随着全球经济一体化进程的加快，新的治理模式和治理方法不断涌现，计算机和网络通讯技术高速发展，特别是国际互联网络渗透到世界的每个角落。作为机械制造企业治理信息化的重要工具---企业资源计划ERP系统，正在发生着深刻的变化和发展。下面我们从治理思想、系统性能和软件开发平台三个方面讲述其发展趋势。 (1)治理思想的发展 1)在网络系统支持下，新的ERP系统将给世界带进这样一种境界：消费者或客户通过互联网络在电子商场了解产品性能、价格，通过电子商务给生产厂商下达订单;生产者通过ERP系统下达物料采购和生产制造指令，通过电子商务完成物料采购、支付活动;经过生产制造，最后将商品按时送交用户，在网上完成交易和结算。它使供给商、生产者、分销商、客户，通过供给链紧密集成，物料不中断的活动，达到减少库存，最大限度减少经营本钱，快速响应客户需求，进步企业市场竞争能力和经济效益。所以供给链治理SCM，电子商务EC将必不可少。 2)由于市场竞争加剧，制造商要从过往的“以产品为中心”转向以“客户为中心”的经营策略。客户关系治理CRM它为企业提供全方位的客户视角，赋予企业更完善的与客户交流的能力，是一种最大化客户收益率的方法。它在充分了解客户的特殊需求基础上，进行“一对一”的个性化服务，进步客户对企业的满足度和忠诚度，使企业取得竞争上风。其目的在于建立一个系统，使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的全新的关系。CRM既是技术，又是一种新型的治理哲理和机制。 3)支持灵敏制造和虚拟制造。灵敏制造是使企业具有卓越的自适应能力，在多变的环境中占据竞争主导地位的总体战略。在经营治理范畴中实在现的技术手段包括：准时生产JIT，精良生产LP，并行工程CE，业务流程再造BPR，虚拟制造VM等。通过快速建模工具和参考模型库，加快业务流程再造的过程。采用基于浏览器/服务的体系结构和软构件技术，通过标准虚拟专用网VPN技术，完全可以构建虚拟制造的环境，支持虚拟企业和虚拟制造的治理需求。 4)企业绩效治理EPM(Enterprise Performance Management)。EPM根据企业的战略目标和经营目标，设置各个部分的目标，并将这些目标层层分解为每个员工的目标，通过ERP系统采集其执行情况，并与分配的目标进行比较，以确定员工的报酬和奖励。并对整个公司、部分和员工的绩效进行分析。EPM包括计划、治理和分析的全过程。以建立完善的激励机制，促成公司目标的实现，进步企业的绩效。 5)ERP要走专业化的道路。鉴于不同行业在治理细节上存在较大差异，需要针对不同的行业特点、运作机理，设置相应的业务流程、搭建相应的组织结构并设计相应的软件架构往实现。不能指看用一个通用解决方案往适用所有行业，特别是在涉及到生产、销售、采购和本钱这样的企业业务细节时，必须拥有专注于某一行业的方案才能有效解决不同应用环境的信息化题目。另外专业化的ERP软件产品其开发周期短、升级换代快、实施轻易、本钱低等特点。 (2)系统性能的要求 1)为了适应不断变化的组织结构和业务流程，ERP系统需要发展商务过程治理(Business Process Management)和工作流治理，支持业务流程重组和企业动态建模。针对企业的不同需求，实现功能可裁剪、系统可配置、流程可重构、过程可治理。 2)为了使广大供给商、客户、合作伙伴、广大员工进进应用系统，ERP系统必须提供对内对外的可集成性和灵活性。对内ERP系统要与CIMS、OA、立体仓库、条形码，数据挖掘等系统紧密集成。对外与供给商、客户、合作伙伴的异构系统集成，充分实现信息共享;支持移动办公和无线接进。 3)支持团体公司业务。支持多公司、多组织，跨地域的贸易运作模式。 (3)软件开发平台的要求 为了实现上述治理功能和系统性能的要求，ERP软件开发平台必须采用以下技术： 1)基于浏览器/服务器的多层体系结构。为了使用户在任何地方、任何时候操纵数据成为可能，大大拓展客户范围，将客户扩展到整个Internet网络上，采用J2EE或.NET开发平台，实现客户真个浏览器层、Web层、业务逻辑层和数据库层的多层体系结构是非常必要的。为了实现模块之间的互通、互操纵，治理构件的搭建与跨环境的部署和治理，都需要中间件的支撑。 2)为了使ERP系统具有良好的可移植性、可集成性、互操纵性，必须采用符合产业标准的开发语言、开发工具、通讯协议和数据库系统。使应用软件真正做到独立于操纵系统(NT，UNIX，Linux)，独立于数据库(Oracle，SQL SERVER，Sybase，DB2)自然也独立于硬件平台。 3)为了实现系统可配置、流程可重构，软件开发要采用软构件技术。 4)支持分布式应用系统。新一代的治理软件系统是超大规模的，也可根据需要剪裁成中小型应用系统。它将不再是集中在同一局域网络服务器上的系统，因此支持分布式应用和分布式数据库是未来治理软件的一个特征。 6.ERP、CRM、SCM他们之间是什么关系? 在制造业治理信息系统的技术领域是一个概念倍出,名词满天飞的领域。从它诞生的那天起叫物料需求计划MRP，后来叫制造资源计划MRPII，企业资源计划 ERP，现在出现客户关系治理CRM，供给链治理SCM。。。还说ERP过期了，提出什么ERPII，EAM。。。作者在《都是名称惹的祸》一文中作了阐述。无论是MRPⅡ还是ERP他们为制造业企业提供了从销售、生产、采购、售后服务整个供给链上物流、资金流、信息流、业务流的科学的治理模式，它是制造业企业治理需求的真实反映，不是凭空捏造或强加的。我们至今还没有发现它们中的哪一个构件现在是完全不能用了，所以ERP没有过期。但是ERP要与时俱进，社会和科学技术总是不断发展的，适应知识经济的新的治理模式和治理方法不断涌现：灵敏制造、虚拟制造、精良生产、客户关系治理、供给链治理、电子商务、贸易智能，现在又提出了贸易过程治理、企业绩效治理产品生命周期治理…不一列举。ERP必须与时俱进，不断增加新内容，以满足治理的新需求。ERP的软件开发平台、开发工具和所有软件一样，总是伴随着计算机和网络通讯技术的发展而发展的。从主机/终端系统发展到客户/服务器到今天的浏览/服务器，开发工具从COBOL、C、PB、VB到JAVA，为了应用最新技术成果，人们要不断地重写或升级软件，这是不争的事实。但是我们不能由于治理功能的增加和开发平台的变化而不断的修改名称，这将是永无止境的。 二手挖掘机市场对于制造业而言，CRM、ERP、SCM之间有很多的功能是交叉和重叠的，传统ERP产品包括了很多CRM，SCM的内容，在扩展ERP的软件系统中已经包括了完整的CRM和SCM的内容，而且他们与ERP之间是无缝集成的。现在社会上有很多独立的CRM和SCM软件，这就给制造业企业提出一个题目，他们是选一家的软件好还是选不同供给商的软件?我建议要选扩展ERP软件。由于不同的软件其设计思想、开发平台、开发工具都不相同，集成谈何轻易!再说他们之间有很多功能是冗余的二手挖掘机 对于非制造业的企业而言情况就不同了。例如现在CRM用得比较好的企业在哪里?电信、银行、保险，他们的CRM用得很好，他们有几百万的用户，CRM对怎么样研究这几百万用户的消费偏好，用户的流向，发展他们的产品，满足大家的要求，对留注客户起到很好的作用。这样的行业不需要ERP。 对于那些大型的零售、批发商来说，供给链治理SCM就很重要。像全世界最着名的零售业巨头沃尔玛，它向客户供给八万种商品，4000个连锁店，靠的是天上一颗星，地上一张网，送货一条龙这样一个完美的供给链治理系统。从科学的供给链治理里节约了大量的本钱，所以可以给客户提供最好的服务和