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单反相机退货
用户：A412***
| 黑龙江-哈尔滨 |
刚买三天的数码单反出现质量问题。经售后鉴定同意退货。然后到卖家哪里退货。卖家说要等寄回厂家确认才能退。于是写了张收条给我然后就把机器放回他们店铺了。到现在快七天了。联系经销商。他们说已把机器寄回厂家 但也没有给他们明确的时间什么时候能够退换。请问遇到类似的情况该怎么办！
民事类律师
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在淘宝上买个相机拆封了能申请退款吗
我有更好的答案
包装不要紧
拆修就不行了买家可以根据自己的收货时间及货物情况，在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时，随时申请退款操作，并没有具体时间限制。
采纳率：94%
来自团队：
有什么问题的话可以跟卖家协商退货退款的
可以，跟她聊下
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· 200 天前 · 13515 次点击
事情的经过是这样的.
上周六我在咸鱼上把我的用不着的佳能 eos 700d 挂上去了,有个人秒拍付款,看了下是个广州市越秀区白云街道三马路盛贤 3 楼的地址.
我刚查了下,是个二手交易市场.接着往下说,昨天中午,一个陌生的电话打进来,说他收到了我的相机,但是镜头发霉了(我当时不能很确定有没有发霉了,但是我卖之前拍了一天的照片都没问题),叫我把价格降三百,我不肯,我说我拍照没问题,那个人不肯,说他看了就是发霉,不降价就要退货.我很生气,我已经卖了很便宜了(4100 买的,用了两年,只用了 5-6 次,我卖 2500),不同意降价,他就说要退货,我就说退货就退货,然后他在咸鱼上申请退货,我同意了,快递现在还在路上.
但是我昨天晚上睡觉前突然疑惑了下,我记得我镜头是好好的呀,不应该发霉,我去搜索了下,发现有很多这方面的骗局.我很担心,是不是我上当受骗了.希望大家能够跟我说说,我上当了吗?如果上当了,在没确定收货前有什么止损的办法?
第 1 条附言 &·& 199 天前
后续,今天收到了骗子寄过来的相机,我拆包全称录像,并且拍了快递单号拒收凭证.提交给了咸鱼客服.
第 2 条附言 &·& 199 天前
忘记说了,收到骗子的项目是整个相机都掉包了.骗子换了一个假相机在里面.
第 3 条附言 &·& 198 天前
我已经拒绝退款,申请小二介入了.不晓得小二怎么判.
第 4 条附言 &·& 194 天前
后续来了,周日傍晚,一个淘宝的商家热线打过来.叫我提供货物被掉包的证据,他说已经联系了顺丰,但是顺丰并不能证明我的货物被掉包.语气很不好,一直在质问我,问我要证据.我说我有收获的全称录像,有相机的发票,保修卡.淘宝小二说这些不能证明相机被骗子掉包,我收货的时候,相机是一个模型机,这一点快递员能够证明.淘宝小二说今天中午12点前会联系快递员核实.我感觉我胜诉的几率微乎其微了.
经过这件事,我算是发现了,咸鱼这个平台的规则,在你给的货物发出那一瞬间,你已经输了.骗子有千百种方法能够把你的东西变成他的.而你输了就什么都失去了,但是骗子即使输了最多正常交易了,没有任何惩罚.经过这件事我总结了三条规则,希望各位引以为戒.
第一条:二手商品交易必须当面交易,且应该让买家上门提货.
第二条:二手商品不用交易了,就放家里也挺好,留个念想.
第三条:卸载咸鱼,这辈子也别用它,从根本上保证了你不会上当受骗.
第 5 条附言 &·& 192 天前
真正的后续来了,昨天晚上收到邮件,我赢了.钱到支付宝了.
经过这次事件,我才深刻的认识到,网上交易是多么的不靠谱.我要不是醒悟的早,预留了证据,不然真的是要输了.
这里特别感谢顺丰的快递小哥,非常感谢,很有耐心的等我拆包拍视频,淘宝打电话给他取证的时候,他帮忙作证收到的相机是个模型.没有他作证,我绝壁要输.以后快递必须用顺丰.为顺丰点个赞.
125 回复 &| &直到
20:05:46 +08:00
& &199 天前 via Android
到手刀太严重
弃用咸鱼很久
& &199 天前 via iPhone
收货时全程视频。小心狸猫换太子。
& &199 天前
我超过 300 的二手，尤其是电子产品，全部要求线下当面交易，一律不做邮寄交易。有人说我当面交易的都是骗子，估计这帮人才是真骗子。
& &199 天前
闲鱼交易，一定要看对方的过往交易评价、芝麻信用，如果有绑定正常使用的微博更好，要筛选买家，看着就心里不踏实的就别出了。我在闲鱼买卖近百单，没出过问题。
& &199 天前
从这个帖子里，学到了很多
& &199 天前
大件，查看其 ID 交易情况，和芝麻信用
& &199 天前
长见识了，曾经想用咸鱼来着，总觉得问题很多还没卖过东西。
& &199 天前 via Android
同城面交最靠谱，但是需要耐心等毕竟范围小，咸鱼越来越扯淡了！
& &199 天前
确实是骗子，遇到过同样的遭遇。
& &199 天前
闲鱼别用了，维权费劲，都是到手刀，故意扯说是毛病。
我朋友前段时间出个 air，到手后用手机拍屏幕，出现摩尔纹，正常不过的现象也拿来扯淡，不停骂我朋友，那个买家就是一个商家，收二手苹果产品，浙江宁波的家伙。
幸好最后通过小二介入维权成功，去他妈的死全家到手刀！
& &199 天前
那小子是注册小号来的
& &199 天前
真想给那帮骗子来点教训……希望楼主不要轻易屈服，让他们偿到甜头了他们会继续去坑害更多人。
& &199 天前
@ 当面交易要选好交易地点，很多人不知道就按照对方的要求来，容易被对方占尽地利、人和，容易吃亏。所以面交还是得选人流量大的“中立地带”。
& &199 天前 via iPhone
到手刀，而且淘宝还所谓的保护买家
& &199 天前
@ 我之前卖一个 ipad 吧，我直接告知了为神马约在 iapm 或者南京东路直营店，方便双方验机，不信我还可以约 genius 给你检测。
结果有两个闲鱼上的直接来问我，硬是要我邮寄本地，还说当面交易的都是骗子，最后明说我像骗子了。。。我都懒得骂人。
现在吧，一律要求当面交易，爱买买，不想要就别烦我。这样真心清净不少～
& &199 天前
中关村、华强北，套路永远没完，这帮孙子
& &199 天前 via iPhone
学到了，真是什么人都有。
& &199 天前
贵重物品只接受顺丰，当快递面验货，有问题拒收，签收不退换
& &199 天前
咸鱼出二手从来都是面交，宁愿多挂一两个星期，也不寄外地。
& &198 天前
不瞒您说，闲鱼上就是骗子平台，个个都是套路帝，被骗很正常，就当充值下智商咯。
& &198 天前
@ 怎么维权成功的?我担心维权失败
& &198 天前
@ 就见招拆招，针对对方提供的伪证进行突击。不少卖家都吃亏了，这个垃圾平台。
& &197 天前 via iPhone
咸鱼的骗子太多，买的卖的都有
& &194 天前
& &194 天前
mb 虽然知道咸鱼一直有到手刀什么的
但是整个相机都掉包
这种我觉得真的要把它骗出来砍它.
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VERSION: 3.9.8.0 · 52ms · UTC 12:46 · PVG 20:46 · LAX 04:46 · JFK 07:46? Do have faith in what you're doing.　　1、 买相机：6月份初，我在淘宝商城一家数码专营店买了一个卡西欧相机，之所以选这家，一是因为那时天真的我以为商城大所以服务质量可靠一些，二是因为这家是同类牌子销售量最大的，三是因为看了那家评价，写的评价基本都不错（后来才明白这些所谓的评价，那时太傻了），店家是深圳的　　2、 收到相机：花了799大洋买了个套餐二买回来了，开始迫不及待地开机拍照看效果，PS:我从来不认为开机有啥不对劲的，东西买回来难道不试试吗，何况是电子类大物件。结果一拍，我去年买了个表，亮瞎我的狗眼啊，画面那个动荡啊，模糊啊，光线那个暗啊，痘印还依然存在有木有！尼玛的再看看它那说明，还防抖呢，还美颜自拍神器呢，我呸！PS：楼主不是你们想象地那么乡巴，以前用过我弟的1500的佳能相机，直接拍啥就是啥，没有这个所谓的动荡模糊问题　　3、 退相机：楼主也只是拿着微薄工资的小白领，不想花800买这么个破玩意当做残缺美艺术品收藏哇。所以我毫无犹豫地点击“我要退货”-7天无条件退换货，结果对方发话过来说，说一开机就已经影响第二次销售了，要质量出现问题，自己去检测出具质量问题报告才可以退（，那时我才知道卖家那网店上写着这么一句话，但是我哪注意看啊，一般有这个服务的都能退啊）所以我就又改了退货协议，换成“我要退货”-商品质量问题（鄙人认为拍摄模糊动荡也是质量问题），好吧，商家同意退货，但是：只是要我退回去，等他们那边检测确定是质量问题才可以退货退款，如果不是，就退回来给我，我承担来回运费，⊙﹏⊙b汗　　4、 给评价：我知道就算送过去检测，机子本身没质量问题，反正就是拍摄效果不怎么好，所以就没退货，就一直这么耗着，到了时间这笔交易自动成交了，我就写评价咯，客观写了机子的拍摄效果怎么模糊怎么不好，卖家没有承若7天无理由退换货服务，提交后，我查看了一下，没一会儿，我的那条就消失了，压根不在评价栏上，卧槽，天猫真黑，就因为那些商家交了钱就庇护这些黑心商家，评价都可以删除，还不能分好评、中评、差评呢　　5、 怒火中烧，再次退货：看到评价不了，我就想点击“投诉卖家”，我汗，尼玛的这家竟然没有这个（他们到底花了多少钱给天猫啊），我买过的其他店铺无一例外都有这个功能键，真是店大欺客，奸商啊，不想让她这么赚黑心钱，气死我了，于是我就点击了售后服务-退货　　求各位大神指点，到底这家有没有天理，七天无理由退换货到底是咋样的，相机一开机就不能退了吗，影响第二次销售了吗？试问：俺试试鞋子，是不是俺脚丫的细菌玷污了这双鞋，就一定得买下了？这是赤裸裸地强买强卖哇！还“7天无理由退换货”服务呢，敢情您就这么解释？
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　　这是我用这个相机拍的　　　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)今日律师风向标：
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我在今年3月11日于淘宝网某店购入相机一台，当天检测发现问题，卖家提出返修，由于各种原因，我没有立即寄回。之后陆续发现各种质量问题，我就在4月2日寄回相机，这时已经过了退换期（退换期为收到后15日，也就是3月26日）。今天我收到了他们修过的相机，发现问题没有完全解决，相机拍摄仍有很大问题，于是我要求退换货，卖家拒绝，请问如何维权
律师回复区
确实有质量问题，卖家拒绝退货，可以向法院起诉解决。
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