联想电脑开机一直响在官网上刚买得一直响可以退么

新买来一天的联想笔记本电脑里边有像螺丝一样的东西响动,我怕会烧了电脑,可以向商家退换货吗_百度知道
新买来一天的联想笔记本电脑里边有像螺丝一样的东西响动,我怕会烧了电脑,可以向商家退换货吗
我有更好的答案
新买的有发票吗,当然可以换了。
只要背面的螺丝封条没被你拆封过,就可以退换货!(为了检验是否有被买家自行拆开机子,商家通常会在螺丝封口或者加内存条的地方贴上一张完整的纸,被买家捅破那张纸的电脑,估计商家会说是由于你自行拆机,导致配件松动,不给与退换。)
这样的问题,应该找联想当地的售后服务站。
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新买的笔记本电脑联想小新潮7000莫名其妙地有响声。。
电脑莫名其妙的响,风扇声音这么大的么?我才买没多久,听着这声音感觉很烦躁。。而且经常下载东西都没法下载。。。表示电脑知识甚是惨白无力,不知道该怎么办了。。求大神么帮帮忙吧。。
在线时间1747 小时
购机七日内可无需理由全额退货,购机十五日内出现质量问题免费更换同型号全新机。
在线时间140 小时
新机能换就换,能退就退,抓紧时间,好几千呢,赶紧的
在线时间0 小时
我的也这样,搜索了好多,还想打算去维修店检修啥的。没想到老公删了一些软件、自动检测更新啥的,就不想了。所以告诉大家,电脑响完全可以卸载或关闭一些东西就不响了。具体的内容很多,可以自己百度哦,都可以搜到。
在线时间0 小时
我的也这样,搜索了好多,还想打算去维修店检修啥的。没想到老公删了一些软件、自动检测更新啥的,就不想了 ...
我也删了一些软件,可是也没用,可以提供下百度链接什么的
在线时间923 小时
楼主新机可以直接退换货哈
在线时间808 小时
小新笔记本 - 版主
购机七日内可无需理由全额退货,购机十五日内出现质量问题免费更换同型号全新机
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我的也是,打开联想电脑管家后,每隔20秒左右就响一声,静音也是,去售后服务站检测,工程师说没问题,可能是硬盘的声音,但是这么明显的声音,肯定是有瑕疵,听着太难受了。后来联系售后换了一台,还是有,打算再换一次。
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楼主新机可以直接退换货哈
激活了还可以退吗
在线时间3 小时
我的新本也有这问题,当你运行电脑管家时,就有轻微嚓嚓声,应该是硬盘的问题吧
&&是不是普遍性问题?
在线时间62 小时
超薄本就是这样,小新在散热这块不是太好。
在线时间62 小时
风扇声音要是特别大的话,而且有明显的摩擦声就是坏了,直接去维修点换吧,隔天就能拿了
在线时间62 小时
新机出问题直接找网上购买的售后,不要去维修点
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我的也是,打开联想电脑管家后,每隔20秒左右就响一声,静音也是,去售后服务站检测,工程师说没问题,可能 ...
我这边的响声更频繁,每隔10秒左右就响三四秒。就像机械收表那种滴答滴答滴答的响声
在线时间0 小时
我刚买的也是,风扇声音特别大,还时不时发出滴答音,什么原因
扫码下载联想社区APP联想电脑进bios一直滴滴的响,而且进不去? - 知乎有问题,上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台,以「知识连接一切」为愿景,致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络,让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解,发现更大的世界。1被浏览103分享邀请回答暂时还没有回答,开始写第一个回答大家都在搜:
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刚买两天的联想电脑用起来不舒服,能退吗
刚买两天的联想电脑用起来不舒服,能退吗
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你好,协商解决,这种情况应该是不退的。
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如不是质量问题,一般很难。
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在线等……今天准备去联想售后去鉴定下左上角的吱吱响(貌似是风扇那)算不算质量问题
1992浏览 / 9回复
&&& 如果算的话就去找国美退机器!!!!!各位有没有这种情况啊,吱吱声真的很烦人啊啊 啊啊啊 。昨天找国人问了他们说必须得有联想售后的质量鉴定单才能退机子,可是我给联想售后打电话他那却说他没有权利去开质量鉴定单。然后我让国美的的人跟售后沟通了一会,貌似还是不能开鉴定单。那个销售员让我先去售后确定下有没有质量问题,如果有的话剩下的事情他们办,你们说这事能成不。求各位给个建议啊
1.不知道这种声音是在什么情况下,比如用特定的软件或者地方才有?最好能说得详细一点,要不然很难帮你判断?2.左上的地方不排除风扇和左音箱漏气的因素。http://ideapad.zol.com.cn/47/160_467741.html3.计算机出一点点的声音,也很正常,你可以对比一下其他人的是否存在同样的问题?或者你的声音确实比较大?4.不知道楼主入手多久,有的时候,会不会是因为我们处于对新家伙的关注太多?5.如果都不是,在保修期内,尽快到维修站进行维修!
建议LZ多去看看“三包法”
三包法规定,类似的电子产品需要存在硬件或者是功能性故障,才能享受7天包退,15天包换的政策。
所以,只要你的那个问题不是硬件的问题,或者没有影响你正常使用,都是不信的。
而且建议LZ到正规的联想售后。因为有些服务中心是第三方公司外包的联想售后服务的,所以他们没有足够的权限给你开,就算有,他们也会尽量拒绝给你开,因为这对他们服务中心的指标有很大的影响,更直接点的就是他们服务中心会被扣款
2楼说的不对的,不同于家电的售后方式(卖场卖出就归售后管了)因为联想电脑三包的前十五天是由经销商来负责的,十五天之后才由维修站接管,所以购机十五天之内的机器无论硬件软件问题都是由经销商来处理的(包括换机、退机),所以找维修站开质量鉴定单是没有道理的,这个并不会涉及到维修站会被扣款,因为本身这就不是维修站的管辖范围。
另外只要是售后目录上的维修机构,都是正规维修站,并不存在第三方之说,2楼哪听来的,误人子弟
第三方维修站,没听过。LZ可以去联想官网上查找你所在地的正规联想的售后点。不过正如四楼的伙计所说的那样,“联想电脑三包的前十五天是由经销商来负责的”。
对 第3楼 dyc4573166 说:=========================这个不是因为第三方外包的就没有权限的问题,而是这个判定该由谁来开的问题.
我也是第三方外包的联想客服员工,事实上,我可以帮你判定这个情况是不是硬件问题,也可以告诉你他是不是硬件问题,但是我不能开这个单子,因为我不是法定鉴定部门,谁开这个单子谁要对这个单子负责的.要知道我们只是联想培训颁发的维修工程师资格证,实话实话我们没有这个质格去给你开这种单子,在中国只有质量监督所是有权限开这种单子的.
这并不是推脱责任,而是你也得明白,如果,假定如果万一我们因为别的一些更严重的问题,而闹到法庭之上,那么我们帮您开的所谓的鉴定单就会成为一个很大的越权问题.所以联想坚决不允许任何客服和工程师开这种所谓的鉴定单
而且按照国家三包法,15天之内销售机事实上是完全由经销商来负责售后问题的.一般经销商只是因为懒得磨嘴皮子而统统将客户推送至维修站.而到了维修站以后,如果不是硬件质量问题或主要部件故障,维修站又只能告知客户不能退换,要找经销商.如果是硬件故障或主要部件问题,那最终还是要去找经销商去退换机,毕竟维修站没收钱没卖机器对吧.
事实上我一般碰到这种情况,我会温和的告知客户这种情况,告诉他,不管经销商说什么,你就告诉经销商,我是从你这来买的,钱交给你了,你要让我找维修站可以,那么我把机器交给你,你来和维修站交涉,我旁观就行.
为什么这么做呢?因为我们不可以和客户有争执,但对于经销商,毕竟天天打交道,有些事上面还是可以不客气的告知他们不要乱推责任.对于客户来说,也可以少跑几次腿少磨嘴皮子.
然后回到你机器的问题上面来说,
首先要判定是什么东西响,按你的描述就是三种情况
一是风扇,可能性最大,高速旋转时的切风声或电机旋转时的电流声.这个每个人的敏感度不同感受也不同,有的人就是一点也受不了,有的人却怎么也听不到.
但如果是这种问题,是不属于退换机范围之内的.您可以在购机15天以后到客服申请更换风扇.这种小部件更换无妨的.很快也不会影响什么.安心好了.
二是喇叭,有些喇叭也会有高频电流声.这种情况是同上一种情况的不属于退换机范围之内的.更换也是无妨,最多只是个人心理承受能力不爽罢了
三就是主板上的供电转换模块的电感啸叫.这种情况有些是可以通过更新BIOS来解决,有些就需要更换主板来解决.如果只需刷BIOS,更新下即可.如果工程师判定需要更换主板,则可以申请退换机,由维修站开出机器有硬件故障但购机15天之内客户不作维修的维修服务单(注意,是维修服务单,不是鉴定/判定单)去经销商处作退换即可.(7退15换)
对 第5楼 xiaoyeye555 说:=========================第三方是有的咯,我们是叫作独立站.即:既不属于中X旗下,也不属于阳XXX旗下,有自己独立全资公司的授权站
不过今年过后应该就没有独立站的存在咯...联想铁了心的要全砍掉了,,,
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