“盛时.com”上线，亨得利打造互联网钟表O2O平台 | CIO实名商业社交网站-e行网
10月26日，“盛时网”在北京举行新闻发布会，宣布：“盛时.com”盛大上线。
“盛时网”是亨得利控股旗下的跨平台网络媒介电商，以“盛时.com”(www.censh.com)为旗舰，融合微信、APP、微博、社区等板块为用户提供互动交流空间，互联网技术实现了店员和消费者之间的24小时沟通，随时提供专业咨询和售后服务。盛时网将突破传统钟表行业的服务模式，创造一个服务于爱表人士的移动表店。盛时网秉承“激情，创新，互相信赖，成就自我”的价值观，努力打造一流的钟表电商。所以说，盛时网不仅仅是“做个网站，卖点表”，个性化的定制服务体验——将是我们未来的重中之重。
盛时网--钟表销售新引擎
亨得利董事会主席 张瑜平
正如互联网教父马云所说：互联网给中国一次巨大的机会，是我们不能错过、也不应该错过的机遇。面对新消费变革的来临，自我变革才能顺应时代。盛时网规划开发的重点将投入在：结合现有的传统方式，为消费者提供更好的体验服务、保持会员持续关注并不断开发新会员、拓展更多的销售渠道、将访问率高效的转换为订单率等问题。
盛时网--打造独特钟表体验新平台
亨得利盛时表行 总裁管齐军
作为钟表行业的先行者，盛时网为了确保每一位客户通过盛时网及我们的移动终端平台便捷的查询真伪，与钟表管家一对一沟通并及时反馈售后、维护、选购等问题，特别打通了E-commerce，
ERP， PDM， CRM， Call-Center， Wechat
这六大环节，完善并实现了：选表、咨询、比对、购表、维修、售后的完美闭环。盛时也将作为行业先驱，探索互联网O2O钟表维修业务，为各品牌综合维修提供一站式服务，解决钟表客户贯有的修表难，养表难问题。未来，盛时还将对于VIP客户群体的数据收集及价值的深度挖掘进行探索和研究，力求打造一个“互联网信息化重度垂直的钟表生态环境”，零距离无障碍的为客户提供专业服务。互联网让我们和消费者的距离更近，让客户更快获得实用信息，更好的体验。员工也可以用最快捷的方式与客户取得联系，提供更好的服务体验，以符合用户的需求，提高效率。在今后，我们所有的用户都将会接受一对一的钟表私人管家服务。一步一步，我们将用户体验重新解构和重构，增强了用户、客户的粘性。
盛时网的优势：
亨得利盛时网CEO 于欣
亨得利控股作为盛时网的强大后盾，其线下500多家零售门店和6000名员工是我们最大的优势，也是现成的资源，运用互联网方式这些线下资源将被盘活打通。
1、500多家门店预约试戴服务
2、O2O预约服务
3、100%原装正品
4、拥有充足的货源(50亿货品)
5、6000位钟表销售顾问在线服务
6、与众多国际知名品牌保持良好而紧密的合作关系
盛时网不仅是在线销售钟表品牌的网站，它更是承载着向消费者传递钟表礼物、信物、时尚生活的使命;它的目标客户不受局限，它是高贵的代言，并且肩负着向人们推广“钟表品牌文化”的重任。盛时网作为奢侈品电商，有别于传统意义
的电商的“快”、“便宜”。我们更讲究的是“体验”、“保真”。这也是通过大量的市场调查后，我们做出了现在这样的业务转型。秉承母公司的文化传承，盛时网拥有强烈的社会责任感，帮助消费者提升生活格调和品质的同时，也传播一种生活态度和价值观，以获得区别于其它钟表销售平台的独特身份。
秉承对慈善和公益事业的热忱和社会责任，盛时网2014年开始联手钟表行业的各大巨头举行慈善捐赠，让每一个渴望知识的孩子都有受教育的权利，为再度唤起中国商界对贫困地区儿童受教育问题的关注!
作为行业领军人物，我们的职责不仅在商业上的颠覆与创新，还有社会责任!日，“盛时.com”上线仪式举行的当晚，联手中国青少年发展基金会，荣耀邀请德国德累斯顿男童合唱团并联袂凉山儿童合唱团，同时，携手众多演艺明星在北京和上海两地举办盛大的慈善音乐会。汇聚大批中国商界的中坚力量，众志成城，以爱心点亮孩子心中的希望。现场所得善款将全数捐赠给“中国青少年发展基金会”，用音乐之名传递“爱与力量”，帮助更多大凉山的孩子们走进校园，走出大山，认识世界，实现梦想。
“因爱盛放”——爱是你我彼此最美好的邂逅......附近人在搜什么
亨得利做电商却不提供直接网购，听听高管怎么说
盛时.com上线发布会
　　速途网10月26日消息（报道 白贺云）2015年是O2O之年，年初的红红火火也随着秋天的来临而逐渐遇冷，很多公司支撑困难或者已经倒闭。但O2O仍是现代商业的发展趋势，作为奢侈品钟表领先者亨得利控股开发的钟表O2O平台——盛时网，于10月26日正式上线，主打钟表售前售后服务。
　　目前线上的钟表电商环境有点混杂，这使很多客户对服务的概念很怀疑，盛时网现在要做的主要是一个服务平台。虽然是要做电商，但盛时网目前却并不提供直接的网上售卖，而是采用“线上预约，线下购买”的形式。
　　“钟表不是必需品，也不是快消品，如果价格变成了主流，就不再是钟表。所以目前还是会主打线下实体店，不以价格为卖点，而是以盛时网为平台，更好的服务客户。”亨得利盛时表行总裁管齐军说到。
　　O2O 的发展是一个大浪淘沙的过程，在O2O 发展遇冷之后，有人开始唱衰。作为线下为主的钟表业巨头，管齐军认为，O2O 两边是金蛋，中间是平方，还是应该拥抱互联网，促进线下的业务发展。
　　传统行业拥抱互联网是社会经济的发展趋势，但亨得利并不是要“互联网+亨得利”，而是“亨得利+互联网”，而是要以互联网为工具促进亨得利的发展。亨得利盛时网CEO于欣表示，奢侈品钟表跟普通电商有着本质的区别，以互联网为工具，是为了降低交易成本，而不是要以价格为节点去提升销量。
　　盛时网平台第一期已经搭建完毕，第二期重点在维修服务方面，第三期则是要打造社群，以及3D体验店。于欣表示，今后规划开发的重点将投入在用户体验上，同时会在保持现有会员活跃度的情况下拓展更多销售渠道，将访问率高效地转换为订单率。
　　对于亨得利控股电商业务的拓展，亨得利董事会主席张瑜平表示，相信盛时网的创新成果将会与亨得利现有业务充分融合，产生强大的推动力，实现1+1&2的效果，它们的融合将会给亨得利带来无限的潜力。
　　盛时网是亨得利控股旗下的跨平台网络媒介电商，去年的4月份亨得利控股电商计划开启。目前已经融合了微信、APP、微博、社区等板块为用户提供交流空间，客户和消费者可以进行24小时的沟通，随时提供专业咨询和售后服务。全球领先钟表零售集团亨得利旗下跨平台电商“盛时网”_新浪上海
盛时网是全球领先的钟表零售集团亨得利旗下的跨平台网络媒介电商， 以“盛时.com”（www.censh.com）为旗舰，融合APP等板块为用户提供从线上到线下的全方位购物体验，互联网技术实现了店员和消费者之间的24小时沟通，随时提供专业咨询和售后服务。盛时网将突破传统钟表行业的服务模式，打造一个爱表人士的移动表店。
　钟表行业重度垂直电商“盛时网”
　――盛时网CEO 于欣专访
　　盛时网,作为传统钟表行业O2O的尝鲜者，上线以来已经实现了每月2-3千万的销售额，奇迹般的数字给低迷的传统钟表行业带来新的契机。
　　作为传统钟表企业亨得利集团的首个线上平台，盛时网的业务范畴不仅限于传统型电子商务，而是脉承钟表商品的专业诉求观念，依据商品及消费者个性化需求，依托现有480余家盛时表行门店，整合6000名一线钟表销售顾问，集成以一对一服务，私人管家嵌入式服务为特点的专业钟表平台。
　　盛时网的掌舵者于欣先生，致力于传统钟表行业数十余载，洞悉消费个性化互联网需求理念，提倡有温度的钟表服务，致力与传统钟表行业的数据化市场应用，近日应媒体邀约，于总畅谈如何驾驭钟表行业垂直电商。
　　Sina: 请您先对盛时网做个简单的介绍
　　盛时网于欣：盛时网是全球领先的钟表零售集团亨得利旗下的跨平台电商，成立于2015年10月。作为亨得利最重要的一个重度垂直线上平台，盛时网将我们集团数万个型号的货品、通过电子虚拟平台的方式展现给所有的消费者，我们充分利用集团旗下482家盛时表行的门店，以及新宇三宝门店，6000名员工把我们的商品尽可能展现给更多的消费者。
　　Sina：您觉得盛时网的诞生是顺应了现在传统行业转型O2O的风潮还是一种势在必行？
　　盛时网于欣：亨得利旗下的盛时网应该算钟表零售行业里首个做垂直电商的。为什么钟表行业内迟迟没有做这样的垂直电商呢？主要是因为知名的手表品牌是没有线上授权的，所以很少看到做B2C、直接把钟表放上线上销售的。亨得利集团做这个事情更多的一点是为了通过线上线下更融合的方式让更多消费者对钟表的产业文化有更多的了解。盛时网的主要的优势在于有遍布全国的482家门店，而且我们获得了60多个顶级品牌的授权。
　　Sina:建立钟表O2O过程中有什么困难，盛时网是如何应对的？
　　盛时网于欣：最大的困难来自于传统行业根深蒂固的思想。从2000年开始，钟表业在全世界范围大幅度增长，特别是中国，一下子跃居钟表行业首位。而前年开始，中国经济放缓，大环境变化，钟表行业格局发生了改变，这就是迫使我们在战略转型里，通过线上线下互动实现更有温度的服务。
　　Sina：您口中的这个有温度的服务具体怎样实现的？
　　盛时网于欣: 这就是我们的产品核心――一对一的钟表管家。我们打通了CRM系统，微信服务号、企业号，依托6000名亨得利集团一线员工来实现有温度的钟表管家的服务。以后消费者通过手机上的微信就可以和销售顾问对话，进行积分兑换、售后维修等服务，非常方便快捷。而员工也可以在手机上就查找到所有客户的资料、购买记录以方便更好地提供服务。
　　Sina：从消费者角度出发，盛时网给予消费者怎样的便利呢？
　　盛时网于欣：钟表有个特点即都是单店授权的。有些在四线五线城市有些消费者的购买力是非常强的，但是由于地域的关系，他们的城市往往没有高端品牌的展现。通过盛时网，客户就可以足不出户了解到我们的商品，其中包括手表的完整参数以及我们拍摄的精美的照片，客户可以对钟表历史文化有个深入了解。同时，他可以与当地我们的员工进行接洽，我们也可以把他需要的货品调货到他所在的城市，实现预约试戴，这就是我们提供给客户最大的便利。现在我们每个月的销售在2 -3千万， 客单价达到3万 ，证明当初盛时网的销售模型是符合消费者心理和需求的。
　　Sina: 您觉得盛时网会给整个传统行业带来什么影响？
　　盛时网于欣：盛时网从调研开始到开发，一直是依照客户切身的需求，所以我们能更贴近客户去提供至善至美的服务。
　　Sina：钟表行业内如何看待盛时网，关注度如何？
　　盛时网于欣：盛时网受到很多同行的关注，我们作为钟表行业第一个吃螃蟹的人士需要极大的勇气的。现在消费者在消费心理，消费渠道形式上都发生了根本性的变化。今年我在日内瓦表展和巴塞尔钟表展的时候就发现零售商数量大大下滑，绝大部分品牌也相对保守以应对不乐观的经济形势。曾经钟表行业在80年代面临过石英危机，很多传统品牌险些覆灭，但是瑞士钟表通过扬长避短和创新进行了成功地转型。而如今钟表行业又将进行一次深度调整，这次面临的是互联网的冲击，就是我之前提到的互联网让人们在消费习惯、阅读习惯等方面都发生了颠覆性的变化。如果跟不上这样的变化我们就会遭遇严重的危机，所以对于亨得利集团来说盛时网的出现就就是一个漂亮转身，它带来一个很大的契机，对于钟表行业来说也有着很深的价值。
　　Sina：怎么看待钟表O2O的前景？
　　盛时网于欣：O2O在2015年是一个热词，但是到了2016年就面临了一个下风口。但我认为钟表O2O是一个新的风口，最近很多高端的手表品牌都在和我们谈如何在线上去教育消费者一个正确的消费理念，因为很多手表都有收藏价值，过去纸媒的信息比较慢，但是互联可以更快、更清晰地让消费者了解钟表收藏的意义。之后我们可以和品牌、零售门店有更多形式的合作，最终让消费者得到更多实惠。盛时网O2O预付的定金是否会退换？什么时候退？_百度知道
盛时网O2O预付的定金是否会退换？什么时候退？
我有更好的答案
O2O预付定金是会退还给顾客。你到预约门店看表时，不管你是否有购买之前所预约的手表，店员都会帮申请退款。定金会在7个工作日内，原路退还给你。
采纳率：16%
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