乐视x900 在淘宝上寄修换了电池！在没有任何操作的情况下还是掉电厉害，请问是不是电池有问题？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-19 19:47 标签：
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女子在淘宝上买了三台电视机 没想到竟全是假货！
见习记者 朱光函
　　新房装修完毕后，王女士于去年9月8日在淘宝上一家名为&世博液晶&的网店买了3台&乐视&电视机，共付款6400元。
　　入住新房仅3个月后，今年3月王女士发现3台电视机中的1台发生故障，无法使用。
　　乐视品牌维修人员上门检查后发现王女士所购的3台电视机都不是&乐视&生产的，因此乐视方面无法为王女士提供保修。
　　王女士遂向淘宝投诉卖家，却被告知&世博液晶&已于今年3月被淘宝监管，该网店已关闭。
　　8月3日，王女士向本报反映了此事。本报维权记者介入调查后，淘宝方面表示将向消费者披露商家信息，乐视方面也表示会立刻从总部派专员前往王女士家调查电视机型号。
　　对此王女士表示：&将等待后续的调查结果。&详见本报8月5日维权版《网购的乐视电视机出现故障官方维修人员说是&假货&不能保修购买的网店也被关停消费者陷入维权困境》报道。
　　乐视说：已认定电视机非乐视生产
　　假货证明正由法务部门开具
　　 (8月15日，记者再次联系乐视方面。)
　　乐视客服热线19393号工作人员：上周，乐视方面已派出专员前往王女士家中，经过现场查验、照片比对后发现，王女士所购的三台电视机均不是由&乐视&生产。
　　乐视生产的电视机，在后背板上都会有MAC地址码，且每台乐视电视机的MAC地址码都是唯一的。
　　但王女士所购的3台电视机上，没有一台有MAC地址码，这些电视机的操作系统和内置的芯片也和乐视生产的电视机不同。
　　目前总部专员已将收集到的证据带回总部，假货证明这几天就可以送到王女士手中。
　　阿里巴巴公关人员说：
　　退款将由淘宝先行垫付
　　电视机假货证明送到就会到账
　　 (随后，记者联系了阿里巴巴公关人员赵女士。)
　　赵女士：我们通过与乐视方面的沟通得知，其公司从未生产过42寸的电视机，王女士所购的两台42寸乐视电视机的退款手续已经通过审批，而55寸乐视电视机的退款需等到乐视方面提交假货证明后，可转至王女士的账户。所有退款会由淘宝先行垫付，之后再由淘宝向商家追偿。
　　消费者说：
　　对协商结果满意
　　等待退款到账
　　王女士：自8月3日，媒体介入之后，淘宝和乐视都多次与我进行沟通，淘宝及时向我披露了&世博液晶&的信息，并将我的维权信息转为投诉商家售假的流程。
　　对淘宝和乐视目前的处理方式我表示认可，并会继续等待后续结果，感谢商报的协调。
　　消费提醒：
　　淘宝各类商品维权期不同
　　 3000元以上商品建议线上付款线下取货
　　阿里巴巴业务专家任美：在淘宝平台里，每类商品都有相应的维权期限。大致来说，耐用品的维权期限是180天，非耐用品的维权期间是90天。
　　如果消费者发现所购买的商品有质量问题，应第一时间联系售卖该商品的商家，如果商家处理投诉的态度不积极，或拒绝处理，可再向淘宝平台投诉，这样可以较快达成维权的效果。
　　此外，消费者在拿到商品后，应在快递员面前拆封，如所购买的是易碎、贵重等物品，建议先验货排除相关问题后再签收，这样可降低所购产品发生质量问题的概率。
　　浙江泽鼎律师事务所律师陈林兵：网络购物平台其实和超市一样，只负责商品的销售，当消费者所购买的商品有质量问题或者买到假货时，最终承担责任的主体应是在平台销售商品的商家，但如果消费者无法找到商家，则需要这些平台先行垫付相应的赔偿金，再由平台向商家追偿(此前有判例)。除此之外，现在不少网络购物平台会让进驻平台的商家先交纳一笔保证金，这些保证金也可以用作消费者的赔偿。个人建议，消费者单次购买的商品总价在3000元以下的可以选择网络平台的优质商家购买。单次购买金额在3000元以上的，可以选择线上付款，线下取货的方式购买。来源：每日商报
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