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神舟售后做的太叫人失望了，谁去修谁知道
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型号：k590s时间：日经过：早晨起来发现本子开机无显，外接显示器依旧无显，估计是主板挂了，中午去神舟售后，根本没见到有维修人员，甚至连一个桌子和凳子都没有，简单说明了情况上来跟我说40元邮费需要返厂，没招给了！半个月过去了，今天我打400想查一下看看维修好了没有，报完序列号客服说根本没收到我的本子，我顿时就火大了，给黑龙江佳木斯神舟售后打电话得知我的本子才到哈尔滨（从我们佳木斯到哈尔滨做火车也就6个小时，他走了10多天！）最后他说要不就把本子给我退回来让我自己邮寄。下午跟神舟400要了昆山工厂的联系方式和电子版的维修单（需要自己打印出来...）刚刚当地神舟客服打电话叫我明天去取本子，明天看看能否要回那40元邮费。我会继续更新直到本子修好为止。有图有真相，看看神舟售后奇葩的 收据 和所谓的取机凭证（照片已经把个人信息做涂抹处理，上面只剩下售后联系方式欢迎大家联系佳木斯神舟售后）
。。。。。。。
继续直播，说好的不太监8月25日去当地售后取回本子，并成功要回40元邮费因为开机无显问题跟硬盘无关所以，自己把硬盘，电池，适配器都拆下来没有发走当天下午发的顺丰，从黑龙江佳木斯发往江苏昆山花了一共76元（含保价费）顺丰说本子不能上飞机只能陆运...今天查快递已经到北京了估计2天后肯定能到昆山工厂了等昆山工厂签收后我会第一时间收到签收短信，然后我会继续给400打电话跟进并且第一时间直播
神舟除了配置高，客服人员等等差
当初买神舟本子就是看中配置和性价比，今天看来不咋地
现在什么情况了，楼主没更新啊
楼主已被昆山寄回去的本本引爆
我买的还是战神g7，花了8千多，当时就考虑到售后的问题就实体店拿货，结果到货第一天就发现数据通讯异常，软件经常卡死，15天内本可换新机，但被售后连哄带骗的换个硬盘了事，到手后发现掉了两个螺丝，测试一切正常就算了，过几天我加内存条时发现售后只是给我换个sata接口，再移动机械硬盘过去又是那个问题，联系当时的售后，给我维修前承诺第二次出问题换机的态度很差，直接说已经不可能换机了，叫我自己邮寄到昆山维修，神舟的投诉电话那妹子也是个打哈哈的，互相踢皮球，半个月里机器就用了3天，现在还得等8号上班再联系维修
这个系列不出毛病就不正常了
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> 神舟笔记本去维修，可是保修卡忘在学校啦，还在保修期内，还能修吗？
神舟笔记本去维修，可是保修卡忘在学校啦，还在保修期内，还能修吗？ 常见问题
肯定会给你免费维修的。笔记本后盖上都有机器出厂日期的，在这个日期到保修起结束前就拿本子去他都会给你修的。不需要看任何收据手续等东西。
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热门新品1234567891012345678910 123 4 5 6 7 8 9 10笔记本不到一年硬盘坏了 神舟：易坏件保修两年笔记本不到一年硬盘坏了 神舟：易坏件保修两年苹果信息百家号正常使用的笔记本突然黑屏重启，这是青岛的姜先生在游戏世界里遨游时的遭遇，他向信网(1)反映，重启之后，这台神州战神K4极速版笔记本电脑无法进入操作系统，“检测后是硬盘坏了。”硬盘的突然坏掉，让姜先生有些不知所措，而且他购买这台笔记本电脑还不到一年。对此，神州电脑售后客服工作人员称硬盘是易坏件，保修期为两年，有些损坏原因“人力不可控制”。电脑重启后无法进入操作系统战神笔记本不到一年硬盘坏了日，姜先生花了3999元，网购了一台神州战神K4极速版笔记本电脑，平时电脑运行良好。姜先生爱玩游戏， 日，像往常一样，姜先生准备在游戏世界里遨游。玩的正尽兴时，这台使用了还不到一年的神舟战神笔记本电脑突然黑屏重启，接着就进不了操作系统。“开始我以为是暂时的系统故障，就关机重启了几次。”姜先生发现，仍无法正常进入操作系统。折腾了一阵，仍无法正常使用，姜先生选择了重装系统，“谁知道连系统都没法重装系统，卡在读取进度界面上就是进不去。”姜先生回忆，那天晚上，他折腾到半夜，最终以失败告终，“不知道是什么毛病，就差把电脑拆了。”第二天，姜先生带着电脑找了一家维修点检测，“说是硬盘坏了，得换硬盘。”由于未出保修期，姜先生并未盲目更换，他又带着电脑到了青岛电子信息城的神舟电脑维修点，“再次确认是硬盘坏了。”姜先生的购机发票维修点称线上的产品要发回厂家姜先生对神舟笔记本的质量也产生了怀疑，“这个笔记本还叫战神呢，买了还不到一年，硬盘就坏了。”自己无能为力，姜先生就从神州电脑官网上找到了青岛的授权维修点，并通过电话事先约定好。20日左右，姜先生带着电脑来到了位于青岛市市北区的电子信息城维修点，“不记得名字了，但他们说是神州电脑官方授权的维修点。”然而，当姜先生要维修时，却被告知他购买的这台战神笔记本电脑是线上独有的机型，线下门店没有该型号，不能维修，“这是线上购买的产品，要发回线上购买地维修，我们没有对应的配件。”姜先生认为，既然购买了这个品牌，不论线上线下的产品，本地的官方授权维修点都应该给维修。“要不然授权有什么用?”神舟电脑称有些故障非人力可控日，对于姜先生的质疑，信网联系到深圳市神舟电脑股份有限公司，客服工作人员表示，硬盘属于易损件，有些故障“不是人力所能控制”，对于这种易损件，保修期为两年，如果损坏就可以免费更换。“硬盘这种配件，每个城市的维修点备货都很充足，直接就可以更换。”工作人员告诉信网，神舟电脑并无线上线下产品区别一说，只要是神州电脑出现故障，在质保期内都可以直接到当地的维修点免费维修，“不存在线上购买的必须发回卖方才能维修，在当地任何一家官方授权店均可以免费维修，可能在沟通的时候产生了误解，顾客可以直接给我们打电话处理。” 信网全媒体记者 杜杲燃当您遭遇消费维权难题时，可通过以下途径向信网反映投诉。2、通过信网官方微博：@信网3、通过微信公众号：青岛信网(xinwangquanmeiti)本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。苹果信息百家号最近更新：简介:最新和最有趣的科技信息作者最新文章相关文章三路知识网
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神舟笔记本电脑深圳售后维修点在哪里？
发货地址：广东深圳
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神舟笔记本电脑深圳售后维修点在哪里？
（1）深圳市服务电话：>>......
地址：深圳市南山区南新路南头英达钰龙园B栋19号铺（公交车22.81.210.226.233路新安古城站下车即到,公交车 234.324.331.332.77.201.204.M206路南新路口下车往北走20米到新安古城站即到，自驾车深南大道与南山劳动大厦交界处路口 入英达钰龙园小区地下停车场，停车场出口位置处即B栋）
（2）深圳市服务电话：>>......
地址：深圳市罗湖区东晓路3094号太白居裙楼13号B商铺首层 （地铁布心站B出口处，公交车：29.59.83.107.372.379.高峰专线43路东湖华城百货站）
（坐车查询请点击/）
保修期内凭三包凭证免费保修，过保修期及人为故障免费检测。
深圳神舟笔记本电脑维修站服务区域：
【罗湖区】、【福田区】、【盐田区】、【南山区】、【龙岗区】、【宝安区】、【光明新区】、【坪山新区】
深圳神舟笔记本电脑维修中心承诺严格执行国家规定的三包法：
条 为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。
第二条 本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。
第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。深圳神舟笔记本电脑维修售后电话地址
第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的基本要求。国家鼓励销售者和生产者
第五条 制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。
第六条 销售者应当履行下列义务：
（一） 不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；
（二） 保持销售产品的质量；
（三） 执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；
（四） 产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效票据和三包凭证。
（五） 妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
（六） 修理者应当履行下列义务：
(一)承担修理服务业务；维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。深圳神舟笔记本电脑维修售后电话
第七条 生产者应当履行下列义务：
（一）明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。
第八条 三包有效期自开具票据之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭票据及三包凭证办理修理、换货、退货。
第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按票据价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十二条 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。深圳神舟笔记本电脑维修售后地址
第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具票据之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
第十四条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在票据背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。
第十五条 在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。
第十六条 在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。
第十七条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
（一） 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
（二） 非承担三包修理者拆动造成损坏的；
（三） 无三包凭证及有效票据的；
（四） 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
（五） 因不可抗拒力造成损坏的。
第十八条 修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。
第十九条 销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者直接提供修理费用
第二十条 生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按国家有关法规执行。
第二十一条 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
第二十二条 销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。
第二十三条 本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。
第二十四条 本规定自发布之日起施行。原国家经济委员会等8部委局发布的国标发(号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的，以本规定为准。本规定于一九九五年八月二十五日实施。
深圳神舟笔记本电脑维修售后地址电话
神舟笔记本电脑维修故障
1) 室内成像有条纹，室外画面发白，录像正常
2) 对焦模糊，变焦异常
3) 镜头无法伸出或缩回，有异响
4) 屏幕局部或大面积出现斑点
全国统一售后服务热线：400-889-0203
【服务宗旨】顾客永远是位
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欢迎来到超信技术中心网站，我公司位于经济发达，交通发达，人口密集的中国经济中心城市—深圳。 具体地址是深圳市南山区南新路南头英达钰龙园B栋19号铺，联系人是李先生。
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