的手机屏幕摔碎被我摔碎了,在京东上申请售后维修还是去

手机不小心摔坏不保的京东金融碎屏险,全保服务真不是段子手机不小心摔坏不保的京东金融碎屏险,全保服务真不是段子欧文情感百家号之前有看到过这个图片,我还以为是段子,最近自己真的要换屏了发现原来真的不是段子。我是京东多年的用户了,基本上网购也只是在京东,早早就是钻石会员,一直对京东挺认可的,但是上周遇到了两次郁闷的事,一次是第三方卖家的售后沟通问题,一次是目前的手机全保问题。下面我给大家描述一下,让大家以后买类似产品的时候做个选择的参考。号买了一台屏幕最大的华为的荣耀note8,因为手机很大就顺便买了京东金融的手机全保2年的服务,后面手机碎屏了,现在没法使用,我就去申请了售后,完全按照客户说的去申请。1月25日申请了,系统一直显示在审核中。28号我自己打电话过去问怎么回事,打通了后百修宝的工作人员说看到你这个单子了,说我的手机有掉漆,要先给厂家把掉漆之类的外观处理好才能保修。我当时电话里说我这只是屏幕摔坏了,和我外观掉漆有什么关系,我没叫你们给我修边框啊.......然后百修宝就说当时商品页面上写明了掉漆不维修,我旁边的朋友听到后也是觉得没道理。又和他们理论了一番,最后还是不行。然后我说我要投诉。后面半个钟左右吧又有百修宝人员给我电话说要我关注百修宝公w x号,然后在上面把图片发上去,虽然很奇怪因为我在京东App上传了的,但今天下午还是联系了百修宝官方号,也是没有回应。我在微博和京东上上搜了一下京东金融的全宝类服务,发现和我一样遭遇的不少,我只截图几个,感兴趣自己去搜一下。我看了下这类产品的销量,非常大,但这个京东金融挣的钱就非常大。下面只是几个截图,这类产品有十页。看完后你还会买京东金融的手机或电器延保,全保类服务的产品吗?本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。欧文情感百家号最近更新:简介:为婚姻情感、恋人情感提供一个参考。作者最新文章相关文章手机签到经验翻倍!快来扫一扫!
求助啊,京东自营买的mix怎么申请维修,到手第一天屏幕就碎了……
47浏览 / 21回复
但是京东售后不接受我的售后申请……小米商城里头我没有订单……
楼主已经弄好了谢谢各位啊
08:55:18所以买意外险很有必要十分对太对了……手机没到手之前,我居然还想着裸奔
09:27:35通病,也是同病,估计花费1285块大洋……申请售后,拍照,受理,寄去维修,付款,维修,发回……就这流程![痛哭][痛哭][痛哭]
过河滴卒子
10:34:30楼主需要明确最关键的一点:1.屏幕是怎么碎的?是摔坏的?还是怎么?2.如果是摔坏,则属于人为损坏,不管是JD还是小米都不会免费维修,需要付费。3.如果不是摔坏的话,有当JD快递员面拆封吗?如果没有则需要楼主举证。嗯,是人为损坏,所以是自费维修,我已经弄了
嗯嗯京东客户给我来电了
楼主需要明确最关键的一点:1.屏幕是怎么碎的?是摔坏的?还是怎么?2.如果是摔坏,则属于人为损坏,不管是JD还是小米都不会免费维修,需要付费。3.如果不是摔坏的话,有当JD快递员面拆封吗?如果没有则需要楼主举证。
手机的屏幕还能操作吧,你既然是刚买的,可以买碎屏险,等保险生效了再保修,换个新手机
人为损坏京东不受理正常啊
mix只能寄回北京去修,直接打小米售后电话
PeTriChor1
07:41:59京东的说,这不在售后范围内啊直接打小米400电话,小米售后会告诉你怎么操作我的也是京东买的,直接打小米客服了,
07:29:47个人认为京东首先受理的,建议楼主致电客服咨询下京东的说,这不在售后范围内啊
KINGKONG虾饺
07:28:38试一下电话联系小米客服说明情况询问解决方案他们还没有上班,要等到八点以后
个人认为京东首先受理的,建议楼主致电客服咨询下
试一下电话联系小米客服说明情况询问解决方案
啊啊啊啊啊……要疯了
过来围观一下
彪悍的人生不需要解释
神马都是浮云
有需要,谢谢!
感谢楼主发这么有营养的帖子
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在京东买的手机,屏幕碎了,申请维修要钱吗
我有更好的答案
人为损坏要钱的哦你买手机的时候有没有买屏碎保?有的话不要钱,没有就要收费
人为的不保
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在京东上买的手机,屏幕摔碎了申请售后收费吗?收藏
怎么说,人为摔坏^没有意外险,一般不支持免费维修的
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