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& 京东买的手机有质量问题，不给退货。
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& && & 平时一个人在家里带孩子，大的小的什么都在淘宝解决，但是电子产品，尼康的一个镜头和熨烫机在苏宁易购买过，质量都还好。
& && & 但是这次就这次，华为p6掉水里坏了，就想换个5c，15号那天刚好眼睛发炎肿了不想出门，就想着在网上买，听说京东还不错，以前也在上面买些小东西，结果看到5c电信版16g的2688元，看到评价大部分都是好评，就拍了。送货还是挺快，第二天16号就到货了，拿到手机不能开机，先充电，充电20分钟还不能开机，想着可能是新机就不想耽误时间，就去换5c小卡，回来按开机键开机了，接着就是试试功能，下软件，刚下着好好的，突然死机，然后黑屏，我那个晕。按什么键也没反应黑屏，充电也是黑屏，别人打电话进来，只有声音还是黑屏。这是怎么回事，用过华为，三星，苹果，买过私货行货，还没见过新机子用一个小时不到就黑屏的。然后就找京东客服，客服叫我提交退换货申请，我的申请是退货，因为已经不信任京东，怀疑发过来的根本就是翻新机，也不会花两千多买个维修过的机子。
& && & 退货申请后京东跟我老公手机打电话说是第二天下午快递会来取货，第二天17号下午等了一下午也没来，联系客服说是快递可能物件多，耽误了，第三天18号不敢出门，快递中午才来拿货，这期间是非常的不方便，因为没手机用，老公平时又要工作，有时会出差，我一个人带孩子，如果孩子有个三病两痛没有个电话怎么办，想着是手机质量问题京东应该会退的，19号就去电信营业厅又买个5c，买回来后充电，充电几分钟后手机自动开机，现在用了两天天非常好。
& && &&&昨天在京东查跟踪记录，显示的是原物返回，我就纳闷了，跟京东联系，售后说我设置了开机密码，所以才原物返回的，我就把开机密码告诉她，叫他们别给我返回了。
& && &&&今天20号一天也没跟我联系，也不知道怎么回事，就跟售后打电话，她们说她们监测没有质量问题给我原物返回，我勒个去，我这里明明用不了，他那边就好了，我怎么知道你们是不是跟我修过，我不可能花原价买个修过的手机，我就直接跟她们说我已经买了一个，你们返修退换这么长时间，我一个人带孩子没有手机肯定不行。客服就协商要我把手机送人还是怎么处理，可以给多少京豆我，我就直接跟她说，两千多也不是小钱，如果是一两百我也不会跟你们打电话，我要退货，如果退不了，那就只能315解决。她听到315解决就说，那这样，明天12点之前我们专员会跟你协商。
& && && &本来想网上购物图个方便，结果越搞越麻烦，现在再说不在京东买东西也于事无补了，
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既然在得意发帖子也没想过京东真退不了，会在得意上面转手机，自己受害了不想危害他人，自己顶一个。
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上次也看到一个在京东的东西退货问题
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广 告京东上没有质量问题是不退货的
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京东就是个垃圾。手机这类可能有质量问题的别在京东买。
我以前也是买个手机，京东不给退。说是要去售后开检测单，
MD我跑了4家售后都不给开，眼看就过了7天包退期。
最后浪费我￥1499.所以但凡手机坚决不在京东买。
在天猫买都比在京东放心。
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美平米装饰 发表于
京东上没有质量问题是不退货的
京东不是没有质量问题不退货。
是京东认为没有质量问题不退货。
京东才不管是不是真有质量问题。
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我买过一次的，也是不退货的
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充电也是黑屏，别人打电话进来，只有声音还是黑屏
lz，可能真是好的。
iOS设备有一个辅助功能，针对盲人使用的，
连按三下home键就可以开启，
开启后只有声音，没有图像，
任何在屏幕的操作都会以语音反馈给你。
不过我暂时也不知道如何关闭，
碰到过2次，都是刷机处理。 本帖最后由 theavenger 于
09:46 编辑
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手机没退过，一些小东西经常在京东退换货，可能还是沟通问题把
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问题是我没有连按home键三下，而且我手机也没有语音提示，只是下软件时死机黑屏了，屏就再也没亮过。我这个在营业厅买的同样的5c，同样操作下软件，用了几天好的很。
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去苹果售后会不会好点&&要是有问题一年不是换新机吗
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还好我上次在京东买的5没有问题。以后看来还是在官网买比较安全。14天内可以无条件免费退货。
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LZ要淡定.京东是这样的.
QQ: Phone: 解答各种问题,报价.http://www.deyi.com/thread--1.html
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网上买手机有质量问题是很麻烦，话说那手机最后退了吗。
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我之前买过一个酷派的手机，也是有问题，一样不给退货，而且还不能差评，直接网页无法显示。。。京东没有第3方监管，直接打12315也没用的。。
淘宝，天猫毕竟不是自己的商品，黑心商家的东西有问题，淘宝，天猫还是会出面协调，还是支持7天无理由。。。
JD说是30天可以退换，现实根本不是这样的，即使有问题也不会退换的。。强烈鄙视，自从那次后再也不再JD买东西了。。。
微信号：ccd988
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　　“花8000元买的iPhone8 Plus，用几天就出现语音不清等问题”
　　经海口工商部门调解，手机店老板最终同意退货
李先生购买的iPhone8 Plus
　　海南特区报讯 近日，海口市民李先生向本报反映，9月26日他在海口明珠广场五楼一家苹果手机店，花8000元买了一部最新款的iPhone8 Plus手机，才用了两三天手机就开始出现微信语音听不清、拨号界面模糊问题。因手机在退保期内，李先生便前往手机店要求退货，但手机店老板以未收到苹果客服提供的“退机单”为由拒绝退货退款。10月1日，经过海口大英工商所调解，手机店老板虽然同意退货，但称因手机一侧角出现刮痕，故需要售后鉴定是否影响二次销售才能决定能否退货。在经过售后鉴定刮痕未影响二次销售后，手机店老板于10月9日晚将8000元退给了李先生。记者吴兴 文/图
　　新买的手机出问题，顾客退货遭拒
　　李先生介绍，9月26日，他在海口明珠广场五楼一家苹果手机店，花8000元购买了一部内存为256G的iPhone8 Plus。李先生在使用该手机两三天后便发现它有些不对劲。“当我在用微信与其他人联系时，有的时候听不到对方在讲什么。后来手机的拨号界面也开始出现问题，不能正常拨打号码。手机出现问题后，经过客服建议进行刷机，但刷机后问题仍未解决，客服说是手机问题。”李先生说。
　　在李先生提供的苹果授权服务商出具的《服务报告书》中，记者看到手机故障诊断及分析过程为：“微双方语音听不见，进入拨号界面卡住，恢复依旧。”
　　“客服检测人员告诉我手机在退保期内，建议我找店家换货或退货。”李先生说，因换货需要一个月时间，他便要求退货。对此，手机店老板以未收到客服“退机单”为由拒绝退货。
　　经过工商部门调解，手机退货成功
　　10月1日，海口市工商局大英工商所工作人员前往该手机店进行调解。手机店老板称，客服让李先生前来退机合情合理，顾客无论要求退货还是换货，该店均会予以配合。起初顾客要求换机，因客服回应称换机需等待一个月，顾客表示等不了那么久，故要求退货，而退货需要客服开具“退机单”，该店才可以凭“退机单”办理退货事宜。
　　大英工商所工作人员现场进行了调解。苹果客服解释称，手机退货、换货并不需要开具“退机单”。最终，手机店老板同意让李先生退机。可由于手机一角有刮痕，手机店老板担心影响二次销售，希望得到售后的鉴定，如果不影响二次销售才可以退货。随后，李先生与手机店老板前往苹果售后店进行鉴定。经过苹果售后店鉴定，该手机可以退货。
　　10月9日晚，李先生退货成功，终于拿到了8000元退款。
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新买的手机第8天出现问题，可以退款的吗？谢谢。
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可以投诉的。
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