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雨总好:我先讲下我的经历,我07年至2012年2月从事房地产销售,不过在县里楼盘做的多,一直担任销售经理,随着年龄的增长,迫切的需要成长,而后在两
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我请教雨总问题是以前做过三年销售,一直没有高人带进步慢,现在我姐经营一家水果店我帮忙,去年利润20左右,工作是716模式。今年我姐还要开一家店,
文/晚情   阿彦打电话给我说晚上有应酬,不回来吃饭了,我赶紧约了闺蜜陪我去吃海鲜排挡。初夏时节
  做销售,做业务,无非是想多挣点钱。梦想是美好的,现实是残酷的。  想年薪100万,那先解决以下几个问题。   1、找不到客户群怎么办?   2
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使用签名档&    销售员“会不会”说话在销售中起着至关重要的作用。会说话,三言两语便能感染客户,使其心动,从而购买我们的产品。不会说话,即使产品再好,自己的专业水平再高也打动不了客户。因此,对于销售员来说,把话说到点子上可以说是挣钱最快的本事。  拥有“钻石之王”之称的哈里?温斯顿,是一位拥有“嘴巴一张,黄金万两”式口才的成功商人。有一次,温斯顿听说荷兰有位富豪正在收集某种钻石,于是便打电话给这位富豪,邀请他来纽约,推荐一些上等珠宝给他。荷兰富豪应邀飞到美国,温斯顿让公司里的一名珠宝专家为他介绍一颗昂贵的钻石。  珠宝专家详尽而细致地讲解了该钻石一流的质地、先进的切割工艺及各项珠宝鉴定指数。荷兰富豪听了讲解后,只是礼貌性地点了点头。等专家介绍完,他便站起身来要告辞:“谢谢你,这颗钻石确实非常棒,但它并不是我想要的。”看到荷兰富豪要走,坐在一旁的温斯顿赶忙上前拦住了他:“先生,让我再给您介绍一下这颗钻石,可以吗?”客人出于礼貌,便再次坐下。温斯顿从珠宝专家手中接过了钻石,但他并没有用任何术语,而是抒发了自己对这颗钻石的无限热爱:“这是我最喜爱的钻石之一,您看,它在阳光下是那么的晶莹剔透,那么的璀璨夺目,它的美就像天使的脸庞般令人怦然心动啊!我想,您也会和我一样爱上它的,不是吗?”荷兰富豪听了温斯顿的话之后,连连点头说:“那么,请把它卖给我吧。”于是,一颗价值数百万美元的钻石,在温斯顿说了几句话之后,便找到了新主人。  客人走了之后,温斯顿的一个助手问道:“为什么客人已经拒绝了我们的珠宝专家,而您几句话却让他改变了主意呢?”温斯顿说:“我们的珠宝专家是钻石界为数不多的几个权威之一,他对钻石的知识远胜于我,为此我付给了他高额的薪水。但是有一种本事他没有,如果他能学会这种本事,我会毫不犹豫地给他开出双倍的工资。”“什么本事?”助手迫切地问。“会说话的本事!他了解自己卖的每一颗钻石,但却不一定懂得根据不同的人说出恰到好处的销售钻石的话。”  珠宝专家的话,不能说不好,但那却是不带多少情感因素的冷冰冰的介绍,他不太了解顾客的心理,没有明白顾客在想什么。对于经常收集钻石珠宝的荷兰富豪来说,他一定听到过无数次类似的介绍,因此,专家的话没有带给他多少新鲜的感受,甚至让他感觉很无趣。对荷兰富豪来说,他收集钻石珠宝,是因为他喜爱它们,至于“质地”、“切割工艺”、“鉴定指数”对他来说并不是最重要的,所以专家的介绍,并没有说到他的心坎上,也就没能打动他。  而温斯顿则将冰冷昂贵的钻石描绘成了美的化身,温斯顿的话让富豪感觉到,他对钻石饱含着热爱和深情,这番话对富豪极富感染力,因此使富豪改变了主意,把钻石买了下来。  事实上,销售其他产品也和销售钻石的道理相同。如果销售员会说话,就能用语言的魅力轻而易举地打动客户;如果不会说话,即使你是内行或专家,客户的心门如果始终紧闭,说得再多也是白费口舌,浪费时间和精力。  总结:  销售员应该摸清客户的习惯、兴趣、嗜好,说客户想听的话,而不要只说自己想说的话。  【文章出处:中国客户关系网
我不是作者,只是好文章的搬运工(*^__^*) ~ 】
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  加v信:【zsy8509】教你如何做薇商,解决货源的问题,解决克源的问题  你做为一个薇商,是不是也被这些问题所困扰?   1:不知道如何加克源,引流精准粉丝?   2:想做薇商不知道从何入手?   3:不知道从哪里寻找货源?哪里能找到利润高的一手货源?   4:朋友圈文案不知道怎么写,太难?   5:一直苦苦寻找做薇商的方法和技巧,却没有结果?   6:看着别人做薇商月入过万又是羡慕又是着急?   想不想知道   ①:薇商怎么找精准克源?   ②:朋友圈应该怎么营销?   ③:怎么撰写攻心文案?   ④:如何招代理使收入倍增?   ⑤:薇商月入上万的秘密?   很多人都说我也每天去加好友,去朋友圈发广告,可是为什么就是销售量不行呐。是不是我的产品不行,还是我的广告发少了呐?一系列等等问题.我是顶峰助力薇营销圆梦系统专门解决薇商所有难题,下面就说一下如何做好薇商,是我自己总结出来的希望能帮助你们!  那么薇商怎么加克源呢,我不推荐原始的方式:自己主动加人,而是让别人加你,有些人说怎么可能主动加你。我告诉你,可以做到,而且都是需要你产品的消费者主动加你;如何能让克户主动来加你?  第一,必须是自己主动加你薇信。不要乱加。  第二,找精准克户和潜在克户来。加你的用户必须是精准的目标用户。这样成交量就会提高很多。这就是精粉。  第三,用户必须是愿意关注你的朋友圈信息,具有互动性的,和克户多互动  第四.维护好旧克户,发展新克户,让自己的路越来越宽  第五.朋友圈亲情营销  下面为大家说说关于一些增加好友的方法:  1:就是各大网站上发信息, 这个方法效果好,适合长期做产品。  2:软文推广法.写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的薇信号和二维码,文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。  3:去陌陌吧里面发布话题,随便加入一个陌陌吧,可以加一些交流之类的,发布一些话题,互动的话,会有很多不是薇商的加你的,这个方法很有效。  4:可以自己印点带自己薇信二维码的不干胶贴在你的产品上,现在的人都有扫二维的习惯。  5:同行互推,这个大家都知道的  6:可以利用QQ群,加两号助推。  有梦想-想创业-想学习的朋友 加v信:【zsy8509】愿意与大家一起分享经验
  微商代理怎么做,微商怎么找客源加精准好友呢?首先你要知道,如果你想在微商路上长远的走下去,那么就果断放弃主动加人的方法。为什么呢?因为你主动加过来的人,要么不会通过,要么是同行,要么是僵尸粉要么把你屏蔽,一点用处都没有。如果你想做好微商,就必须学会引流,让那些对你产品感兴趣的客户主动过来加你,学会引流精准粉丝。教你怎样做好微商?   【讲师微信:zsy8509】  微商如何扩大客源!这是困扰每一个微商的最主要问题。因为作为微商,需要的就是朋友圈人多。如果你的朋友圈没有几?   个人的话,那东 西都卖给谁呢!你又怎么能自称微商呢!但是朋友圈人多,用处也不大。为什么?因为这些人要么是同行?   要么是对你的东西不感兴趣, 在这里,我可以帮助大家,教大家,让客户主动加你,并且是精准客户。什么是精准客户?   精准客户就是对你的产品有需求的人。微营销 ,让精准粉丝主动去加你,这才是王道! 而《顶峰助力微营销》它结合了?   多家微营销教程的精华,又引入了自己的优势,引流方法更多更 全面而且简单易学,都是实际操作。同时有三款软件辅助?   赠送市面价值298米的《百度自动营销软件》同样是价值298的《顶峰爆粉神器 》,同样是价值298的《百度自动顶贴神器》顶峰全部免费送!!!  顶峰助力金牌讲师【伊人】----------------------------【zsy8509】  新软件也在不断研发跟进中,诚招@一级代理290/单,代理的代理出一单公司额外奖励你90,多劳多得,想学习方法加微【zsy8509】欢迎前来咨询 ,免¥费试看!!!顶峰微营销教程视?   《顶峰助力微营销教程》已经获得国家版权的专利证书,并且人民网,新浪网,腾讯网,沈阳电视台等多家大型主流媒体均有报道,与CCTV发现之旅,时代影响力《领导者说》达成战略合作伙伴关系,顶峰助力微营销将再一次站在微商培训行业的尖端!同时,拥有专业的讲师,软件开发、售后团队,是国内最大的微商培训公司。?  顶峰助力金牌讲师【伊人】---------------------------- 【zsy8509】  现在很多人都加入了微商的行列,但是开始是信心满满的,慢慢热情就下来了,为什么?因为很多微商都愁苦于没有一手货源,有了货源又没有客源,朋友圈好友又少。没有客源,自然就卖不出去产品,新手微商只知道摇一摇,加附近这类方法,费时费力又不讨好,还根本加不了几个人,所以很多人还没真正开始做微商,就已经放弃了。  加我微==================【zsy8509】  怎样增加微信好友,成了所有微商的一道难题!因此在此基础上出现了类似于微信加人软件,威商推广、微信好友互推、微信帮助加好友这样一行业。正所谓哪里有需求哪里有供给,这就是商业产生的原因!  但是很多人为了省事,愿意花钱去买加人软件。但是加人软件就是导入再多人,你去加别人,别人也不会让你通过成为他的好友。就算通过了,一看你是卖产品的,便会把你拉黑或者直接删除。所以你觉得加人软件靠谱吗?根本没有好吗?  加我微===================【zsy8509】交流   也有很多人或多或少也遇见过或者花钱买过推广,让别人给你推广,你们说呢,靠谱吗?给你们退广的都是些什么人,都是些什么目的,帮你们加到的好友都是些什么玩一?是不是僵尸粉?是不是薇尚互加?哪些花几百块就给你100,200所谓精准客源的,你信吗?  如果给你做推广,连客源都可以给你规定多少人,那是真的客源吗?有点脑子,都知道那都是骗人的。还有一种推广,就是互推。在一个群里,全是薇尚,你给我发广高,我给你发广高,刷平频率那叫个快,还没来得及看广高就被刷没了。我不理解之处,为什么薇尚在给薇尚打广高?为什么??我晕!!你们能理解吗???你们是在逗我玩吗??   加我微===================【zsy8509】交流   为什么有人愿意花很多钱去让人推广你,去给你加僵尸粉,你为什么不愿意自己去学习推广呢,即使花点钱,你为什么不愿意掌握一技之长??答案就是,微商们都太急功近利了,都太迷茫了!!我觉得只有自己学到真正的微信营销技能,才能够给你带来利益,即便前期还得投入时间金钱去学习,我觉得也值得,因为这是一劳永逸的事嘛!!  加我微===================【zsy8509】交流   一劳永逸懂不!!移动互联网时代,越来越多的交易会在网上进行,只有掌握一劳永逸的方法, 可以你做任何网络销售都可以得心应手的。 所以上面说的这次腾讯整顿是个机会呢??据我了解,有的微商好友只有200多,一年能带给他的收益不低于20w!!你觉得这是夸大其词,把你当猴耍,但是这是真事,就在你我之间!他们是什么人,有三头六臂吗?  加我微===================【zsy8509】交流   事实是他们就是和我们一样的普通,更有年纪很小学生。但他们靠的是什么? 说到这里,你们也明白了,你们也听说过的,这就是精准粉丝的威力所在!!他有200个精准粉丝,那你有300呢,400呢,甚至1000呢??你自己想想!!为什么你宁愿希望自己有1w僵尸粉丝也不愿意有100精准粉丝呢???为什么要养那么多僵尸呢??你每天发朋友但根本没人关注你心累吗??  加我微===================【zsy8509】交流   这就得你去想法去找精准粉丝了!!客户不在于多,而在于精!!去执行吧!!把僵尸都拉黑吧!!没必要舍不得!!去学习方法吧,不要想当然那些推广能帮你,你自己得学习方法,一劳永逸都知道,为什么要急功近利呢?  加我微=====================【zsy8509】  怎么让粉丝过来加你呢?加你之后怎么养呢?怎么让他对你死心塌地呢??就是四个字——提供价值!!!你平白无故就像收拢一个人的心,这是不可能的吧!!   你只有付出了,给人提供好处了,然后好处越来越多,那么人就会对你产生依赖感,不要怀疑,这是一定的!人的本性!!!这样他才能慢慢相信你!!  那些做大的微商是怎么做大的,是靠他一人之力吗?错了,微商要做大,就得不断发展代理,同样的,让代理对你死心塌地,你就得让代理赚钱,不然,谁理你??怎么发展代理,怎么培养代理,这个就又得去学习方法了。 怎么去做呢???稍稍透露一点,方法很简单。例如你是做化妆品的…那么你可以去找有爱美女性的相关论坛去发帖子,帖子内容发什么呢?就发你对化妆的感悟,的化妆技巧,你经常和他们分享你的干货,那久而久之有什么问题都会问你!以后你用了什么好用的化妆品,你随口一说,他们便会上心的~写软文只是第一步,第二步也是最重要的一步,就是要让你的软文或者说帖子能不被删,不被封号,还能一直飘首页,这是需要技巧的。具体的我就不多说了,  想了解的,加我微=============【zsy8509】
  薇商说简单点:一是诚信,二是方法,放弃熟人市场,接受陌生市场,才会越做越大  但是你必须掌握方法,掌握技巧,如何能快速赚到米。  薇商做的多,真正知道如何去做的少,首先没有克源就是一个很大的问题,没有克源你再好的货,卖给谁??最让你们头痛发愁的是不是就是朋友圈人少,自己每天刷屏自己看呢,拿了货囤着但是卖不出去如何是好,我来帮大家,让真正活人散粉主动加你,是主动加哦,来加你的也有是有需求的人,不会再加那么多的僵尸粉,  整天看着一圈点赞党没有意思把?来找我把,让我告诉你,怎么让克户来加你,真正意义上提高你的业绩,按我们教的方法去操作,等着爆单把!不付出哪里有回报呢?做销售的,还是先把朋友圈、粉丝、人脉填充再来卖货吧!   加v信:【zsy8509】教你如何做薇商,解决货源的问题,解决克源的问题  你做为一个薇商,是不是也被这些问题所困扰?  1:不知道如何加克源,引流精准粉丝?   2:想做薇商不知道从何入手?   3:不知道从哪里寻找货源?哪里能找到利润高的一手货源?   4:朋友圈文案不知道怎么写,太难?   5:一直苦苦寻找做薇商的方法和技巧,却没有结果?   6:看着别人做薇商月入过万又是羡慕又是着急?   想不想知道   ①:薇商怎么找精准克源?   ②:朋友圈应该怎么营销?   ③:怎么撰写攻心文案?   ④:如何招代理使收入倍增?   ⑤:薇商月入上万的秘密?  加v信:【zsy8509】教你如何做薇商,解决货源的问题,解决克源的问题
  做微商最重要的就是客源,没有客源什么都白说,微信的设计又恰恰让大部分微商没有客源,你如果还在刷朋友圈给自己看,我劝你趁早停止。只有学习方法,自己会操作,让客户主动加你才是王道。薇我:【zsy8509】  教你如何做好微商并且快速盈利:薇我:【zsy8509】  1,教你选择一手货源,使利润达到最大化。  2,教你怎么引流精准客户,让对你产品有需要的客户主动来找你,每天增加10---100个精准粉丝!解决客源问题。  3,教你如何策划朋友圈营销,运营,完成销售。  4,教你写出走心的软文,然后利用多种平台去激发那些潜在客户!  5,教你如何去培训代理而壮大自己的团队。如何管理。  6,教你如何与意向客户及代理有效沟通,抓住客户心里打消疑虑;及时促成交易!  我是一名宝妈家庭主妇同时也是一名微商!每天只用两小时兼职月入过Wan!羡煞多少人!欢迎加入顶峰助力微营销团队;零风险高利润货源让你轻松挣米薇我:【zsy8509】  凡是学习顶峰微营销教程的会员终身免费享受以后每次更新的教程及软件;同时享受团队代理权!确保新老会员市场核心竞争力!薇我:【zsy8509】  代理制度:代理每销售一单,提成290,随着时间的发展,你的客户也有人要做团队代理,那么,他就是你的徒弟,你就是师傅。师傅带徒弟,徒弟在日后永久每出一单,徒弟的提成290,师傅得90提成。提成结算时间:当天。薇我:【zsy8509】  顶峰助力金牌讲师【伊人】----- 【zsy8509】 教你如何做微商,解决货源的问题,解决客源的问题 并且还赠送一套价值10W的微商教程,还有10分钟出单秘籍  凡是学习顶峰微营销教程的会员终身免费享受以后每次更新的教程及软件;同时享受团队代理权!确保新老会员市场核心竞争力!薇我:【zsy8509】  代理制度:代理每销售一单,提成290,随着时间的发展,你的客户也有人要做团队代理,那么,他就是你的徒弟,你就是师傅。师傅带徒弟,徒弟在日后永久每出一单,徒弟的提成290,师傅得90提成。提成结算时间:当天。薇我:【zsy8509】  顶峰助力金牌讲师【伊人】----- 【zsy8509】 教你如何做微商,解决货源的问题,解决客源的问题 并且还赠送一套价值10W的微商教程,还有10分钟出单秘籍
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当前话题一招厉害的电话销售技巧
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  是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程&&
  这些都没有错,有的强调结果,有的强调态度,有的强调主动性,我认为,电话销售是一个沟通的过程。那么何谓沟通呢?
  首先,沟通是一个动词,我们沟通沟通,意思就是我们聊聊。但是意思有不完全一样。沟通一般特指双方主体,如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋,主体再多就是圆桌会议了。所以电话销售更适合用沟通,因为电话销售的主体只有双方,当然会有监.听人员,但他们肯定不会参与到现实的电话销售的过程中。所以我在此篇文章中主要强调沟通的双向性。
  电话销售作为近几年备受企业青睐的营销模式,是已经被市场证明了的有效的营销模式。但是其中的苦痛也只有电话销售一线人员才知道。消费者越来越强的抗体使得沟通变得越来越困难。
  你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由,而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。所以电话销售的成功率一般不超过3%,这是很正常的事情。树立这样的信念之后我们来分析顾客拒绝的真正理由。
  第一,需求不明确。每天都有新的产品面市,每天都由老产品推出。很多情况下消费者不明确自己的需求,所以他们不知道该不该选购该产品。比如说外包呼叫中心,了解呼叫中心的人都知道他的灵活性和可利用性。他可以做电话销售,数据清洗,电话调查,电话邀约,机会挖掘等等。可以为企业提高效率,创造财富。可就是这个具有强大功能的行业在国内发展只有10年的历史,很多企业都不曾接触甚至听说过呼叫中心。他们首先想到的是110、114、112等。而我们就应该把类似顾客作为潜在顾客看待。适当地加以引导。
  第二,没有需求。当然万是没有绝对地,就像把梳子卖给和尚,男人推销卫生巾一样。应该说营销是可以控制的,但有控制难度的问题,作为营销人员,你应该寻找最容易控制的。顾客拒绝你如果是因为没有需求那你就没有必要强求了,因为还有很多其他的潜在顾客等着你,如果你把时间和经历都耗在这名顾客身上,那你失去的可能会更多。我们的坐席代表销售洗车卡是遇到过这类客户,他们有钱有车,可就是不需要洗车卡。因为他们是单位的领导,有很多马屁手心甘情愿的为领导洗车。当然如果花些心思卡是可以销售给这位顾客的,可我们还是拒绝了,因为会得不偿失。
  第三,有过不愉快体验经历。一朝被蛇咬,十年怕井绳,这是人们普遍的心理。消费者对某个品牌或某种购物体验一旦产生抵触心理,那在短期内让他扭转是很困难的。我本人曾经有过这样一个经历。几年前,我曾经莫名的收到中国移动的一封律师函,上面说我使用过的某移动号码欠费千余元,让我立即去缴费,而且上面有我的身.份证号。这使我莫明其妙,因为我从来没有使用过移动卡,我想可能是有人用我的身.份证复印件开通过此业务吧。但谁能肯定自己的身.份证复印件不流失呢?还一种可能就是有人施展欺诈行为。但不管怎么样,自此以后我从来没有办理过移动的电话卡。
  第四,偶然因素。人们很容易受到自己情绪的影响,心情好时你会觉得推销很容易;心情差时你会发现即使推销他最需要的产品也会碰钉子。
  第五,习惯性拒绝。当某人向我们推销产品时,我们首先想到的就是拒绝,这是一个保险的回答。因为拒绝我们还可以回头选择购买,而一旦接受在选择拒绝就比较困难了。
  当然了,这些都是比较有代表性的拒绝心里,还有很多,那么如何才能提高电话销售的成功率呢?这里我给大家介绍有效沟通三招半。
  第一招,帮助顾客作决定。&您订一个吧,我这就给您开订单了&,&您买一个吧&。你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思,因为这就是我们做电话销售的目的。很多人在购买产品时都会征求别人的意见,而在做电话销售时除了面对你他不可能面对别人,所以这时你就要帮他作决定了。
  第二招,这也是最厉害的一招,问问题。我们做电话销售一定要让顾客开始说话,一旦顾客愿意和你说话了,那你就成功一半了。让别人说话最好的办法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。当然不能一直是你问他答,你要想办法让顾客问你问题。如果他就是不问,你就可以让他问&您看我这么介绍你是否清楚了,您还有什么问题吗?&。问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,同时也可以帮助顾客作决定,&您是不是现在说话不方便?那您看我是明天上午还是下午在给您打过去?&当然问问题的方式和办法还可以继续研究和探索。
  第三招,放松心态,把顾客当成熟人。每个人都愿意和自己熟悉的人交谈,这里的熟人有的是经验上的熟人,有的指心理上的熟人。有些客服代表亲和力很强,说话很有技巧,她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通,因为她说起话来就像在和朋友说话,有时还会开玩笑甚至笑出声来,别人感觉和她说话很轻松。心理上的距离近了,推销起产品来自然就容易了。
  转自网络
岚88 编辑于
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发布时间: 10:23:51&14楼
回复主题:一招厉害的电话销售技巧
给大家推荐一份二十年老业务员的实战销售笔记
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发布时间: 15:28:46&13楼
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说的好,电话销售都是这些问题
发布时间: 13:03:27&12楼
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空洞,没有重点,说的都是销售最基本的,不仅仅是电销。其实就只阐明了一个观点,那就是销售模式当中的“超级说服力”。
发布时间: 16:13:01&11楼
回复主题:一招厉害的电话销售技巧
首先想说您这篇文章对于真正的B T B模式的电话营销来说是一点用处都没有的。
其次此种伎俩可能只能应用在保险之类的B T C的电话营销模式当中,而且会给客户带来非常不好的购买体验,说白了就是一锤子买卖,当客户意识到被你诱导之后试问还会有谁再买你的东西。
我做电话营销5年 DELL HP我都做过,我想说真正的电话营销B T B模式在技巧上问和听很重要,如何运用开放式的问题让客户去说出他的痛点,以及如何去探索客户需求之后的需求才是重点。
一个大的项目只靠电话营销是不够的,他需要AE 技术工程师 还有价格等各种资源的支持,才能最后成事。作为电话营销人员和一个项目的OWNER,如何去运用这些资源给客户提供最佳的解决方案,给客户带去利益才是根本。
我只想说你写的这些太小儿科了~如果大家想在这方面沟通可以加我
e枫桥夜泊 编辑于
发布时间: 20:44:25&10楼
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其实,到底还是心态的问题
发布时间: 18:25:14&8楼
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分析的比较到位。
发布时间: 12:28:15&7楼
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说的简单做的难,个人觉得“人不要皮,天下无敌...”
发布时间: 11:52:05&6楼
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说的都是道理,做起来很难,从电话营销、和市场营销走出来的人,是不怕任何困难的。因为他们都历练过了。
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发布时间: 13:49:24&4楼
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道理是有 但很多更细的地方没有解剖
发布时间: 15:54:23&3楼
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但很多更细的地方没有解剖
发布时间: 11:30:26&2楼
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