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任何一个商品在前期都会做一系列的推广，在亚马逊上面新品也不例外，那么亚马逊新品该如何推广呢?下面就跟大家分享一下亚马逊新品推广的基本流程。&产品刊登产品刊登对于我们来说其实并不难，很多人在说如何写标题，如何利用热词，哪些才算是热词呢，这个我们会在接下来去慢慢分析，首先新品先上到小类目里，这样做其实有一个很简单的原因，越是细化的类目里边竞争越小，成为best seller的机会要比大类目大的多。相关产品稍后合并变体，早期的相关产品我更宁愿分开去上货，做到一定程度之后就可以考虑合并变体。做站内CPC付费推广站内付费关键词的规则跟我们做谷歌、速卖通直通车推广是一样的，关键词的匹配程度，listing的匹配程度，listing的表现都会影响我们广告的效果，我们一方面通过付费广告直接获取订单和流量，一方面根据广告的表现来调整我们的listing。这里要注意，广告体系分为，自动和手动，手动也分，广泛，词组和精准。&关键词首页众所周知，除了开动CPC，一个产品卖得好必须有很多主要搜索关键词在第一页和广告不一样，搜索排名为正常排位，广告为推荐排位。选择FBA对于一款新品，刚上架时，没有黄金购物车(buy box)，没流量，是不适合做广告的，所以，在优化好listing后，接下来，就该接发了 。大家都知道，使用FBA发货，招大森林，可以提高流量与Listing排名，增加抢到黄金购物车Buy Box的机会。&产品测评除了发FBA，卖家也应该给产品造势，刷刷产品的存在感。大部分的卖家都喜欢参考其他消费者留下的产品评论。作为一个新品，没好评论又如何说服买家呢？所以呢，初期的好评能为产品添加人气，卖家也可以通过邀请客户来写Review或者写手进行Review。关于写手，卖家可以在亚马逊官方平台（网址链接：http://www.amazon.com/review/top-reviewers）找到TOP 10,000 customer reviewers，即产品测评师。测评师对产品有较为全面的认知，对卖家的产品提出一些评估和建议，产品文案的写法也是比较专业的，一来可以为产品增加人气，二来可以寻求专业意见，找到产品中可能存在的不足或者需要改进的地方。对于卖家来讲非常有用的。找到测评师的联系邮箱并发邮件给对方。如果产品测评师对你的产品感兴趣的话，会在邮件里跟你进一步沟通。进而让卖家邮寄产品。如果对方不感兴趣，会在邮件讲&No, thank you.&不过也没有关系啦，卖家可以，发多几封邮件，多找几个评测师。总的来说，卖家在找到测评师之后，可以答应给对方免费邮寄测评产品，或者以超低价的方式让测评师购买产品。这方面，卖家可以通过满减折扣的活动设置促销码，然后再将促销码赠给测评师，让测评师在店铺拍下测评产品。如此一来，既算订单，也能做产品测评，一举两得。将产品给不同的测评师做测试，测评师会给出不一样的意见。但测评师不会因为你免费赠送了产品或者给予了其它小利小惠，就一定给你写出五星好评。相反的，一些测评师可能因为你的产品体验起来非常糟糕，给你丢回个差评也很正常。不过嘛，这些事儿卖家看一点吧，毕竟你也是在求人办事，&有&好过无吧。&&暴力刷单暴力刷单是爆款快速打造方法，这里注意每个干净的国外IP对应一个账号，并且人工操作为佳。&&后续的反馈和客服好的销售绝对不仅仅是停留在产品上的，最重要的是您的服务和态度，所以我们一般不会直接问客户要好评只会跟他寒暄下，问下对产品的意见，以及后续新品也会推荐给这些人的。更多亚马逊资讯和问价，请关注大森林官方服务号：
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如何快速获取亚马逊Review！
1. Review的重要性
亚马逊Product Review对于Listing来说，其重要性是不言而喻的，好的Review可以给潜在的顾客以购买的信心，提高转化率，同时可以直接拉升Listing的Ranking排名，进而带来更多的曝光量和流量，产生更多的订单。所以，对于任何一个卖家来说，一定要重视自己Listing的Review数量和星级，这是打造爆款的一个重要参考数据。
2. 如何根据Review数量来评估销量
通过Review数量来评估销量，在选品阶段具有重要意义，很多新卖家，研究一款产品时，不知道产品的潜在销量如何，所以选品就很茫然。通常来说，在非人为因素的影响下，大概100-200个订单才能够自然产生一个Product Review, 所以，卖家可以根据Review数量去评估竞争对手的销量，进而评估选品的可行性。
当然，现在很多Product Review水分越来越多，因为有相当一部分卖家在进行刷单刷评的行为。
3. 如何评估一条Listing是否有刷单刷评
为了在选品中对实际销量做出比较准确的评估，判断竞品是否有刷单刷评行为也就具有一定的意义，那么该如何判定一条Listing是否有刷单刷评呢？
第一，若Review上没有显示Verified Purchase，则必然是通过找写手写评留下的，可不用考虑在统计之内；
第二，若Review大批量的清一色的都是五星评价，且多数Review只是泛泛而谈表示产品好品质好时效好等等，没有个性化的使用心得，则有极大可能是刷单刷评产生的；
第三，可以通过添加购物车测算竞品库存数量的方式和Review留评速度结合，若购物车测试库存数量和Review通常的留评率出入过大，则有可能竞品有刷单刷评行为。
4. 从Review中我们可以获取哪些信息
分析竞争对手的Review，不是为了发现竞品有刷单刷评行为然后去义愤填膺，而是为了发掘出产品本身的品质状况以及客户诉求，所以，在对竞品Review的查阅过程中，低星（一、二、三星）Review对选品更具实际意义，从差评中，我们可以大概知悉该产品的品质问题，设计缺陷，以及客户诉求是什么，从而便于自己在产品研发和选品中避免同类问题出现。
5. 如何找写手写Review
Review作为亚马逊平台与生俱来的一个评价系统，对顾客的购买行为产生比较大的影响，作为卖家，在新品打造初期或者在Listing短期表现下降时，不妨联系写手写一些Review，在不过度的情况下，适当的一些Review亚马逊是允许的。那么该如何找写手来写Review呢？
我的建议是，尽可能的联系亚马逊官方认可的写手来进行。我相信每个卖家都可以轻松找到亚马逊平台上的Top 10000 Reviewers，然后和这些写手取得联系，通过发放促销码等方式换取对方的Review。
很多卖家反馈说联系了很多Top 10000 Reviewers，回复却寥寥，在这里，我的建议是，第一，要找最近还在亚马逊平台上有留评记录的写手，第二，要联系足够多的写手，量大是致胜的关键。
6. 高价值的产品如何找写手写Review
对于高价值的产品，找写手以促销码的方式换Review，对多数卖家来说都是难以承受的成本，那么该如何操作才可以达到既投入少又换得Review呢？在此我的建议是，不妨以创建变体的方式，把价值高的产品和价值低的产品搭配创建，以低价值的产品作为换取Review的产品，因为变体Listing的Review是汇总一起的，所以，价值低的产品的Review也能够对高价值产品的Ranking起到一定的拉升作用，同时成本可控。
7. 遇到低星Review该如何处理
销售过程中，不可避免的有些买家会对产品不满意，对服务不满意，对包装不满意，对价格不满意，对发货时效不满意，然后在没有沟通的情况下，留下低星的Review，而往往一个低星的Review就有可能让Listing的Ranking从几百名一下子掉到千名甚至几千名之外，然后导致销量大减，所以，作为卖家，一定要每天检查Review的变化，一旦发现收到差的Review, 要通过订单查询过滤，找出留评买家，通过Message或电话和客户沟通，取得客户的谅解，争取让客户将Review移除或者修改为高星Review。
8. 如何获取更多的Review
前文中我提到客户留Product Review的概率大概不到1%，联系写手送样换评相对来说成本也较高，那么如何提高客户留产品Review的比率呢？ 一般情况下，客户留Feedback的概率要远远高于Product Review, 所以，有心的卖家可以从留Feedback的顾客中，选择对产品和服务满意度高的买家，发Message表达谢意，顺便的，我是说&顺便的&，引导顾客给你留一个好的Product Review，对于已经留了Feedback的客户，在合适的引导下，留Product Review的概率还是比较高的，赞美声中，举手之劳何乐而不为呢？
9. 遇到恶意差评怎么办
不可否认的，有利益的地方就有江湖，有江湖的地方就有恶人。也许某一天早上你登陆电脑一看，刺目的低星评价赫然在列，而你又怎么查询都找不到购买记录，或者有购买记录但评价和实际购买行为出入甚大，恭喜你，你的发展势头已经让竞争对手不爽了。别慌，认真分析交易和评价中的不严谨之处，然后果断的向亚马逊平台举证投诉，只要证据充分，立论有说服力，亚马逊客服是会公正的评估后作出移除的。当然，也许你频繁遭遇差评，而且对手一次比一次严谨致使你投诉不成，此时，不妨用中文给你的竞争对手们发一封问候信，在邮件中，明确表示，如果对手再不收敛，你将以其人之道还治其人之身，做贼心里三分虚，恶人也怕恶人磨。
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PS:关于在福步外贸论坛广告投放合作欢迎咨询。谢谢
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分析竞争对手的Review，不是为了发现竞品有刷单刷评行为然后去义愤填膺，而是为了发掘出产品本身的品质状况以及客户诉求
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如何分析亚马逊竞争对手的listing？
亚马逊运营，经常要面对大量的分析工作，包括开发新品，解剖竞争对手，或品类调查等。今天Blues来整理一些分析工作时值得参考的Metrics。Listing页面基本信息以下有些因素，可能需要连续几天地观察，才能得出更准确的结论，我先随机搜索一个产品来分析
【运营实操】如何分析手亚马逊竞争对手listing？
看一个产品是否有做FBA，可直接看下Sold by 后面是否显示Fulfilment by Amazon。有没有做FBA是否重要？
当然重要，FBA有利于提高转化率。也确实给了买家一个比较好的购物体验。Amazon.com在美国的在线零售市场虽然份额很高，但Amazon一直仍致力于提高Amazon Prime用户的增长。如果同一个关键词的同一个搜索结果列表，大部分listing都是FBA，那侧面证明了，这个产品已经相对成熟，而且某个程度上也证明了它有稳定的需求量。
夸张地说，对大部分行业，FBA已经是必备的条件了。
库存数量In Stock情况
有些卖家刚开发的新产品，由于测试阶段发FBA时可能只会发几个到十几个，在In stock位置会显示Only X left in stock, 当然也有正常产品刚好接近卖完的状态，这个需要结合其他metrics来判断。
一般显示In Stock表明产品库存数量至少有20个以上，如果需要进一步了解更详细，可加入购物车，随机输入一个比较大的数字，以便Amazon提示精确的数字，如图，
【运营实操】如何分析手亚马逊竞争对手listing？
对于此案例，380这个数量算是比较大的，本身货值也是不低的，这反映他们的销量一直比较稳定以及卖家对这个listing的信心。Review质量与数量众所周知，review数量十分重要,但事实上，质量才是王道。此案例的listing从2014年10月份开始上线，现在review数量为159，在这个品类，算是不错的数字了。而更重要的是星级分数为4.4，很不错的数字。个人认为，合格线是4.3分， 理想是4.6-4.9分。分数的影响主要是一二星的占比。以下3%和6%的比例，是合格的。一二星加起来的比例最好低于10%才比较健康。
【运营实操】如何分析手亚马逊竞争对手listing？
如果发现同个类型的产品，好几个listing的一二星比例太大，这个产品质量很可能有问题，得重新考虑是否值得开发了。
另外补充一点，如果人员充足，可去阅读几个竞争对手的同类产品的一二星review,仔细琢磨，必有收获。Answered Questions功能通常来讲，功能性比较强的产品，可能会有很多买家提出问题，而设计型的产品相对会比较少。问题提问的越多，有几种情况，listing页面本身的描述做得不仔细。产品本身比较复杂。很多潜在顾客钟爱这个产品。另外，vote的数字越多，说明此问题的重要性。
【运营实操】如何分析手亚马逊竞争对手listing？
分析竞争对手的这个板块有几个好处：了解消费者对此类产品所关心的问题，有利于制作自己产品描述的时候有更好的idea，直接把买家最关心的问题的答案直接嵌入在产品描述里，提高用户体验和减少不必要的沟通。了解竞争对手的运营专业性程度，并吸取对方好的一面，避免重复不好的一面，这个板块有利于提高转化率，很明确地。此产品存在什么样的问题，对于有些卖家无法解决的，可提前做好准备工作，以便解决用户的困扰。
Amazon Best Sellers Rank销量排名
这个销量排名数字跟产品在Amazon搜索引擎某关键词的结果排名是两个不同概念。销量排名是一个很重要的参考指标，它反映了一个产品销售的情况，但由于这个数字是每几个小时更新，所以如果要研究某个listing，更科学的方法是持续几天同个时间段记录此数字。一般来讲，大类目排名6000名以内的，都算是销售情况比较不错的产品。有些产品你会看到大类目排名和所在小类目排名，但从销量研究角度，大类目排名更有参考价值。
【运营实操】如何分析手亚马逊竞争对手listing？
这个Amazon Best Sellers Rank （BSR）数字有几个特点：时间性&&反映了近期在某个大类目的受欢迎程度，数字并非只反映历史累积的所有销量数据总和。假设某个产品在某个时间段销售突然增加，但几天后回复普通水平，那BSR也会跟着下降。延迟性，此刻销售出某个产品，它并非实时将此数据反映到Amazon算法以及这个BSR数字，而是总会有几个小时甚至一天的，不同类目会有不同情况。复杂性 大类目的BSR的算法错综复杂，某大类目下每个产品的排名的竞争，并非只跟它同一个最小类目的竞争，还会跟其他不同子类目、子类目的子类目的产品竞争。如此一来，要获得更高的排名，在销量方面必须打败同个大类目下的直接竞争产品（同个子类目）和间接竞争产品（不同子类目以及子类目的子类目下的产品）。总的来讲，销售数量影响了排名，但排名并不决定销售数量。在研究竞争对手或开发新品时，这个数字是一个很重要的且很有价值的参考指标。
【运营实操】如何分析手亚马逊竞争对手listing？
Price history板块
可查到这个产品在历史上所有的价格数据，此案例是从日开始上线，价格是$50,然后又尝试定到$60,经过几次波动，在15年开始至今，价格都相对平稳，都在50的水平。作为新产品，除了参考竞争对手水平，也要自己多番测试，才能找到一个最有利于销量的黄金分割点。关于定价的策略，后面我可能会写一篇这个话题的文章。Date Range板块有些历史比较旧的listing，由于太多数据，所以当需要时可调成最近6个月的，甚至1个月的，以便得出更详细的数据。默认是历史所有，All。Price Type板块绿色的Amazon，就是Amazon官方销售的产品，极少数的情况可能会需要调查Amazon官方，大部分我们的竞争对手还是第三方卖家居多。蓝色的3rd Party New， 一般默认的都有这个，基本上我们都是第三方卖家。红色的3rd Party Used， 这个基本不用，主要是卖二手货的第三方卖家，基本上只有美国本土才会有人卖二手的，国人的几乎没有，可忽略。所以在下面的三个tab，一般我们默认只有蓝色的3rd Party New.Sales Rank板块
这个板块非常有意义，可分析某个listing历史上的所有BSR情况，数值越低表示排名越考前。在设定的某个时间区间内，整体曲线越平表明销量情况越稳定，比如每天N个订单的数字。这个同样也可利用Date Range查询自己想要的时间区间。
Camel工具，不仅支持美国Amazon，还包括这些地区的站点，UK, DE, FR, JP, CA, CN, IT, ES。另外Camel官方开发了三种浏览器插件，包括Chrome, Safari, Firefox, 浏览这个页面。
请注意，对于太新的listing，是查不到数据的，至于多久之内的lisitng才能查得到，我也懒得去研究了。如有测试结果，欢迎更新给我。
PS：其实这是一个Amazon affiliate的网赚类网站，它本质上并非为我们卖家从业人员而诞生，目标用户是Amazon上普通买家，通过买家使用降价提醒功能点击链接购买从而赚取Amazon官方的佣金。
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日本|美国|欧盟商标、全球专利代理、公司注册
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