乐用租车是怎么对接保险纠纷诉调对接的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-03-30 07:08 标签： 保险诉调对接
租车保险怎么赔付？汽车小编亲身经历超全解析_出国头条
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租车保险怎么赔付？汽车小编亲身经历超全解析
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一、 租车过程中主要的几个保险项 1. LDW/CDW（Loss/Collision Damage Waiver）2. LIS（Liability Insurance Supplement 3. PAI（Personal Accident Insurance）4. PEC（Personal Effects Coverage）LDW/CDW保所租的车，LIS保第三方，比如说被你撞的车，PAI保你车上的人，PEC保你放在车上的私人物品。Full Coverage表示购买全额保险。很多情况下我们并不需要从车行购买全额保险。比如租车人自己有保险或者有可以cover租车保险的信用卡。有两点需要说明，一是LIS是政府规定驾车必须买的险种，没有此险开车是违法的。还有一点是在租车公司提供的保险都是第一顺位赔付的，只要买了他们的保险，如果出了事故，就不需要用自己的保险或者信用卡提供的保险了。二、各信用卡Auto Car Rental Insurance政策 VISA（Standard、Rewards、Premium），MasterCard（Black、Platinum、Gold），Discover（Platinum、Miles、Motiva、Titanium）， 只覆盖LDW/CDW，不额外收取费用。但是他们的保险都是secondary/supplemental的，就是说如果你有自己的保险，含LDW/CDW，那出了事先由你的保险公司赔付，如果赔付金额超出了你保险公司的最大额度，那再有信用卡公司赔。American Express的信用卡分两种， 未去他家网站注册Premium Car Rental Protection 的AmericanExpress卡，只覆盖LDW/CDW。这个RentalProtection是免费注册的，但是每次租车会扣$19.95或$24.95（后一种保额更高）。此保险一次租车只要在其政策规定时限以内，只需要付一次费用，所以长时间租车比较合算。并且不同于上述只覆盖LDW/CDW的保险，此保险是第一顺位赔付的，与保险公司无关，而且他们的这个保险除了LDW/CDW外还包含PAI及PEC，可以省去租车公司的保险费用。 三、小编Visa保险赔付过程下面说说小编自己的经历。小编是一张Visa信用卡，没有汽车保险。在Enterprise租了四天的车子，然后购买了除了LDW之外的其他保险，结果开车的时候不小心擦花了车子前面的保险杠... 下面就是赔付的过程。1. 首先在出意外的时候，先给Visa Card Benefit Center打电话进行备案，然后它们会邮件寄过来一封ClaimForm。填完之后可以将表格通过Email邮寄过去之后Visa会发一个正式的Claim Number以及需要递交的材料。要注意的是，要在意外发生90天内在Visa公司进行立案，但是资料可以在未来的365天交齐。2. 需要的资料有：1) & &Copy of the cardholder’s charge receipt or monthlybilling statement verifying the rental transaction （付款的对账单）2) & &Copy of the initial auto rental agreement (frontand back) （原始的租车单）3) & &Copy of the finalized auto rental agreement (frontand back) （结算后的最终租车单，上面会包括赔款金额）4) & &Copy of any correspondence from the rental companyoutlining charges from this loss5) & &The itemized estimate of repair or the repair bill*6) & &Copy of the police report and/or the auto rentalcompany accident report(s)*（汽车的损伤报告，租车公司在进行最后结算时候会给，下面细说）7) & &Two photographs of the damaged vehicle, ifapplicable and available （车子的照片拍两张）8) & &For holders of personal cards (e.g. Gold, Classic,Platinum, Signature)? Copy of your Auto InsuranceDeclaration Page(s), which provides a summary of coverage and deductible amount（个人卡用户，如果有租车保险的话，要提供涵盖内容和扣款额，因为Visa不是第一顺位赔付，所以要在保险公司赔偿后如果金额还是超过时才进行后续赔付）? If the driver at the timeof the accident did NOT have personal automobile insurance, a notarized statementindicating that lack of insurance, which includes the date of incident （个人卡用户如果没有保险的话，需要一个公正的说明，这个下面细说）? Copy of your insurancecompany’s settlement for this incident (if applicable)? If the cost of the rentalwas prepaid or included in a travel package, please provide a copy of the prepaidvoucher or a copy of your travel package invoice9) & &If the rental was transacted on a company card(e.g. business, corporate, purchasing, or government):? A letter from youremployer stating that the rental was for business purposes? If your rental was notused for business purposes at the time of the incident, follow the personalcard instructions above3. 在租车公司进行付款结算。由于我decline了LDW保险，所以首先付了500美金给Enterprise作为赔付款。他们告诉我说，如果Visa公司进行赔付后，会将欠款退回。另外，赔付可以用任何方式进行，并不一定需要用Visa信用卡，借记卡，其他信用卡例如Master等都是可以的。4. 租车公司会帮忙进行一个Damage Report，以及一张最后总金额的清算单，这个很重要，需要保存好。5. 回家一段时间后，租车公司寄来了他们自己的一张赔付表，是收集关于赔付公司的信息的，只需要打个电话过去，进行备案，告诉他们你在所属佩服公司的立案号码即可。他们之后会将上述所提到的（4）（5）自己寄过去Visa公司，不需要我们来操作。6. 没有个人汽车保险的，需要写一个公正申明，叫做Notarized Statement，主要是说明自己在租车当日没有汽车保险这件事情。这个公正保险可以去银行进行公正，当着银行里大堂经理的面签好字，他们就会帮忙进行公正盖章等。小编在这里附上了自己用的那份证明。7. 还有就是租车时那笔费用的银行对账单以及赔偿金额的银行对账单。8. 将他们全部寄出去之后等Visa的回音即可。小编从立案到完成赔付大概用了一个半月的时间，给大家进行一个参考~希望有用。
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