物流显示已签收,但门卫签收买家说没收到有收到,我该怎么

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退货退款后,物流显示卖家已签收,但淘宝卖家却说没有收到货物,怎么办?谁的责任?
我申请淘宝介入处理,卖家签收底单图片发给淘宝,说我提供凭证无效,交易打款卖家处理。我又维权天猫客服处理,我把寄快递底单图片,签收图片反馈凭证无效,无法支持买家申请,维权撤销,建议联系物流公司核实货物并理赔。我是不是该投诉快递公司?
浙江 - 衢州
消费者权益
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可起诉物流公司要求赔偿。
你好!可直接按照托运合同的具体约定进行处理
建议尽量协商处理
建议与唯品会相关人员联系
和淘宝客服联系。
可以。。。
你好。建议协商处理。
协商不成可以起诉
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相关投诉专题 在快递没送到,没人签收的情况下,查询状态却显示”已签收“,请问我的快递包送到哪里去了?? 已发布 已跟进 已回复 已解决
评论 联名投诉没收到快递,但显示已经签收了怎么办?没收到快递,但显示已经签收了怎么办?可爱小坚果百家号现在网购的人越来越多了,购物网站也越来越多。明明已经付钱了,就是还要等几天才能收到货,所以大家对时效方面也是比较关心的,或者怕自己的东西被别人取走了。自己一天拿不到货,一天就按不下心来。下面为大家介绍一下可能会发生的几种情况。1大家在网上买东西付完钱之后,就可以看到货物轨迹了。付完钱好长时间上面显示的都是已揽收,甚至一天了还是那样,一直没动。这种情况一般就是快递公司那边还没有开单走货,只是把货拿回去了。这时你可以联系卖家,让他催催快递公司。2这种情况相信好多人都遇到过,就是没收到快递,但手机上已经显示签收了,这种属于虚假签收。是不允许的。这时可以联系快递员( 手机上就有显示)询问什么情况。或者联系卖家。现在的快递公司都考核一个数据,那就是当日签收率,完不成会影响工资的。很多时候是完不成的,所以好多快递员都是先提前打个电话,先签收,然后再送。这个时候耐心等待就行,他们很辛苦的。真的是很不容易的。希望可以帮到大家!本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。可爱小坚果百家号最近更新:简介:时间匆匆,我们有十年了吗?作者最新文章相关文章

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