苹果购买软件怎么退款软件退款大概多久

当乐游戏中心5.0版全新发布
当前位置:
如何在App Store应用商店申请退款流程
发表时间: 13:51:25
5 条评论 | 作者:
本周iPhone游戏推荐
爱电影、爱旅游、数码产品狂热分子,喜欢打酱油。...
2是一种态度...
以梦为马 载我飞驰...
精选iPhone专题
Copyright (C) 2004- Downjoy. All Rights Reserved. 当乐公司 版权所有您所在的位置: &
AppStore退款流程 iPhone苹果购买项目退款
时间: 14:17:38
编辑:maomaocake
来源:下载吧
阅读5925次
iTunes11是苹果公司官方开发的最热门音乐...
iTunes11 for Mac是苹果公司最热门音乐软...
苹果官方发布的iTunes64位中文版(itunes...
你是否遇到过,在iPhone苹果app store上购买的项目产品没有预期的效果好,或者没有产品介绍中的效果而感到特别的失望。想退款,又怕麻烦呢?其实app store退款并不麻烦,主要就两个步骤1、记录订单编号;2、提交退款申请。但要清楚了解如何申请退款,下面,就是小编为大家呈现的“App Store退款流程”希望对你有帮助。主要两个步骤:1、记录订单编号;2、提交退款申请。步骤一:查询订单编号申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。1.运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store”。2.点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”。3.这时候会跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”旁的“显示全部”。4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。5.现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”,请把它记好。步骤二:通过,申请退款1.打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款,网页点击“技术支持”,选择“iTunes支持”2.在最下面的,选中“联系支持”,点击“联系iTunes Store支持”3.点击“购买、账单与兑换”4.点击下方弹窗中“应用程序未按预期方式运行”5.跳转“获得帮助页面”,选择“电子邮件”方式6. 现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。【温馨提示】1、申请退款是有时间限制,即必须在购买应用程序的90天内提出。2、24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成。3、苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还要三思啊!
分享给朋友:
热门关键字苹果官网取消订单退款要多久,要什么流程?- 百度派
{{ mainData.uname }}
:{{ mainData.content }}
{{ prevData.uname }}
:{{ prevData.content }}
{{ mainData.uname }}
:{{ mainData.content }}
0 || contentType !== 1" class="separate-line">
:{{ item.content }}
苹果公司 (Apple Inc.)
苹果官网取消订单退款要多久,要什么流程?
问题说明(可选):
扫一扫分享到微信
这边有详细的图解,苹果官网怎么取消订单1、首先我们进入苹果官网,在页面中点击“在线商店”链接,如图所示2、接下来在在线商店页面中,点击右上方的“我的帐户”选项,如图所示3、然后在弹出的选项页面中...
这边有详细的图解,苹果官网怎么取消订单1、首先我们进入苹果官网,在页面中点击“在线商店”链接,如图所示2、接下来在在线商店页面中,点击右上方的“我的帐户”选项,如图所示3、然后在弹出的选项页面中,点击“取消产品”选项,如图所示4、随后需要输入我们在购买是所用到的 Apple 账户,或是订单号和邮件,如图所示5、登录成功以后,就可以看到自己当前的订单了。点击订单中的“取消订单”按钮继续,如图所示注:要在官网取消订单的话,这里的状态必须是“正在处理产品”的状态,也就是没有进入发送状态。6、随后在取消订单页面,点击“提交”按钮7、订单取消的请求提交成功以后,苹果会在3-5个工作日把购买的全款打回当时支付的银行卡内。需要注意的是工作日不包括周末,所以这个时间可能会有一点慢。另外如果还有其它疑问的话,可以拨打苹果的在线服务电话咨询详情。
扫一扫分享到微信
提问{{title}}
苹果官网取消订单退款要多久,要什么流程?
,才能进行回答
一个问题只能回答一次,请&nbsp点击此处&nbsp查看你的答案
提问{{title}}
1人关注了此问题随着苹果用户群体的不断扩大,同时为了让果粉们更好的了解苹果,并方便、快捷的购买苹果产品,苹果应用商店中国区正式开通人民币充值,果粉们可以通过人民币充值的方式来购买苹果产品。这对国内的苹果开发者和消费者来说可算是特大号外啦!但自从中国区支持人民币充值后,果粉们又将面临新的问题——退款。在之前的几种退款流程中,当你按需填完所有的选项(问题),并点击确认后,满心欢喜的以为退款成功了,可最后会弹出让你直接联系开发商等的提示。每当如此,你想到的就是:坑爹!!嗯,为了避免此景重演,下面就让我们一起看看新的退款流程是怎样的吧。
我们新的退款流程只需要三个简单的操作就能实现:选择→填写→确认。
1.选择。打开苹果应用商店 http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/ ,然后点击 “通过 Express Lane 获取 iTunes 支持”,如下图所示:
2. 填写。 当点击“通过 Express Lane 获取 iTunes 支持”后,会跳转到新页面。在这新页面,我们只需先选“iTunes Store”项,便会在右边弹出一个下拉列表选项框,再选 “购买、账单与兑换”项,然后点“继续”按钮进入下一步操作。如下图所示:
点“继续”按钮进入下一步操作流程后,我们可看到有一“问题描述”的列表选项,选择问题描述的主题即选项。选项内容为单一选项,你可任意选一项。若已进行 选择操作,如:选择“已购买内容的质量”后,便会弹出一问题列表框。按需填写连接商店的所用设备、所安装的操系统、电脑上所安装iTunes的ios版 本、应用账号所在国家/地区,以上选项均有下拉列表可供选择。项目标题可选填,不过需要提醒的是,订单号强烈建议填写。因为Alpple Store会以发邮件的方式进行确认你的订单号。不填写订单号,Alpple Store可能无法确认你的订单。若你忘记订单号,点“如何找到我的订单号”后,会跳转到查看购物记录和订单号页面,按照上面的提示就可以很快的找到你的 订单号了哦。当所有的填写完后,点“继续”可进入下一步操作。如图所示:
3.确认。 点“继续”后会跳转到登录页面。这时可以选择“登录”或“不登录”,你都要完善联系信息和苹果需要了解的任何其他详细信息。不过这两只是有区别的。“登录”后姓名、邮箱、ID为默认,若“不登录”,姓名、邮箱、ID是要重新填写的。需要提醒的是:若需退款的话,需填写清楚你要退款的理由。当所有的操作都完成后,我们点“发送”,到时APP会有邮件确认,我们只需注意查收就OK啦!具体操作图可见图一、图二:
(图一:登录图)
(图二:操作图)
以上就是苹果应用商店中国区正式开通人民币充值后退款的具体操作流程,希望能帮助更多的果粉哦。手抖买错了?没关系!教你苹果App Store退款流程
相信不少人都有这样的经历,在苹果的App Store买了应用或是在软件中进行充值,事后却发现它没有达到想象中的要求。没关系,遇到这样的事情也不用担心,在苹果买的虚拟物品,都支持90天内退款服务。下面小编来教大家在App Store的退款流程。
首先,在浏览器中打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“请登录,以获得关于最近 90 天内在 iTunes 中购买项目的帮助。”
进入“报告问题”界面,可以看到已购的项目按时间顺序排列。
在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的内容。
找到退款内容之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。
接下来,填写描述问题,然后选择“提交”。
随后经过几秒的延迟,页面显示退款成功,并且小编支付宝也收到了退款。苹果这个一点做的非常好,真的是“秒退”呀!
退款会按照购买时所用的付款方式原路退回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额;如果是支付宝,则会返回到余额里。
最后小编发现,在退款后,游戏中所购买的点卷并未被收回。小编猜测,苹果的退款行为似乎与消费记录有直接关系,消费行为良好则退款成功率高。苹果方面似乎会针对消费记录的信誉度进行评估,是否会对用户进行退款。
————END—————
责任编辑:
声明:本文由入驻搜狐号的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。
今日搜狐热点

我要回帖

更多关于 苹果商店软件退款 的文章

 

随机推荐