我父亲猜儿女ed2k有老年痴呆!银行卡在儿女手里了?密码让儿女锁住了?请问怎么解决

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播放:3,771银行卡在手里密码也没泄露 咋被刷走1万多元_网易新闻
银行卡在手里密码也没泄露 咋被刷走1万多元
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商报记者 向青
重庆商报讯
银行卡在手里,密码也没泄露,卡里的钱却无故被刷掉了1万余元。这两天,市民王先生既郁闷又气愤,他猜测:有人复制了他的银行卡盗刷。
客服提醒当诈骗电话
“我那张卡是芯片卡,里面有近15000元,是专门拿来还房贷和信用卡的。”王先生回忆,25日晚8点左右,他接到一个来自北京的电话,对方自称是某网络消费A平台客服,详细地说出了王先生的姓名及银行卡末尾4位数字,并称他有两笔各1000元的消费,提醒若不是本人操作,就输入身份证信息核实。
“我一听就觉得是诈骗电话。”王先生说,他偶尔网购都是选择货到付款,且对方所说的网络消费平台他并没有注册,因此没有理会对方。
1个多小时后,王先生又接到了来自广东的电话。“对方说她是另一网购B平台的客服,表示我有一笔400元的消费,若不是本人操作,也要输身份证信息核实。”王先生说,接连两次接到类似电话,他也感到很诧异,但仍觉得是诈骗电话,还表示会报警。“没想到对方听到我的话后让我赶紧报警。”对方的回答让王先生更疑惑了,他赶紧联系银行客服挂失了银行卡并报了警。
消费21笔刷走1万多元
当晚查询手机银行,王先生发现自己卡里的钱真的少了,“竟被刷了11203元”。王先生出示的消费记录显示,他的银行卡当天有21笔交易,多数为网络支付,其中有9笔为“异地POS消费”,最高一笔消费为5600元。王先生这才意识到,之前自己接到的两个电话是相关支付平台的提醒电话。
当天白天,王先生在上班,晚上呆在家里,银行卡就在他的包里,密码也没泄露,卡里的钱到底去哪儿了?王先生回忆,一周前,他在ATM机上往这张银行卡里存钱,这是他最近一次使用该卡。“难道是我存钱时卡被偷拍,然后被复制了?”
王先生赶紧联系了银行工作人员,对方表示,可能是他在手机上安装了不安全的软件所致,至于如何解决,工作人员称将在一周后回复。
提交凭证或挽回部分损失
昨日,记者联系上网购A平台客服,对方称,只要有银行卡的信息和密码,不需要实卡也能盗刷。该客服表示,针对银行卡被盗刷,目前没有相应的赔付机制,王先生只能在当地派出所报警,若警方需要,他们会配合提供中间交易账号的信息。
网购B平台的客服说,若要挽回损失,王先生需提交报案记录、刷卡记录等信息,经核实确认系该平台支付或账户金额被盗后,他们将交由保险公司处理并进行全额补偿。目前王先生已提交相关信息及凭证。
银行相关工作人员提醒,消费者在ATM机上取钱之前,要观察密码键盘、插卡处、出钞口是否有异物,周围是否有隐蔽摄像头;公共场所消费或ATM机取钱输密码时,注意用手遮挡;交易打出的票据要妥善保管或彻底销毁。
本文来源:华龙网-重庆商报
责任编辑:王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈老父亲突然去世没留密码 银行卡存款应该如何取_资讯技巧_新浪财经_新浪网
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老父亲突然去世没留密码 银行卡存款应该如何取
  公证处:先要办法定继承公证,身份证别忙注销
  昨天,市民刘先生致电生活常州热线寻求帮助,他说自己的父亲在不久前因突发脑溢血去世了,他这几天在整理其遗物时,发现了老父亲的一张银行卡。老父亲去世很突然,没有留下这张卡的密码。他拿着这张卡到银行取钱,银行工作人员告诉他,必须由卡主到场,如果卡主已去世,必须提供死亡证明、公证处的公证书,才能执行此操作。
  父亲留下一张银行卡
  前不久,家住天宁红梅的刘老先生去世。他的儿子刘先生在整理其遗物时,发现了一张银行卡。因为父亲是退休工人,每个月有2000多元的退休工资,平日里,刘老先生跟着女儿过,生活开销也都是儿女承担,因而,这张银行卡里的存款估计有好几万元。
  刘先生告诉记者,他的父亲才71岁,身体一直不错,因此从来没有跟他们兄妹说起过遗产之类的话题。然而,今年9月,他突然脑溢血不幸去世,没有给子女们留下什么话。10月底,他处理父亲遗物时发现一张银行卡。
  刘先生拿着这张卡到了银行,想把钱取出来。银行工作人员告诉他,取钱必须由卡主到场,如果卡主已去世,除了领款人的身份证,还必须提供死亡证明、公证处出具的公证书,才能执行此操作。可是,刘先生父亲去世后,身份证已经销毁了。
  继承权公证并不复杂
  对此情况,记者联系了常州公证处。工作人员介绍称,老人去世后,留下的存款就产生了继承,有遗嘱的按遗嘱继承,没有遗嘱的按法定继承。刘先生的这种情况属于法定继承,是由被继承人的配偶、父母、子女来继承的。
  由于不知道存款数额,银行不办理账户查询手续,刘先生首先要办理亲属关系公证,查询金额,等银行出具查询结果后,再带着老人的死亡证明、身份证、户口本、亲属关系证明等材料到公证处办理继承权公证。
  据了解, 申请继承权公证一定要具备以下材料:直系亲属关系证明,包括去世人的父母、配偶、子女情况,涉及的财产凭证,如存单、有价证券等。所有继承人要持本人身份证、户口本到公证处申请办理。办理公证的费用按照遗产金额的2%收取,不足1万元的每次收取200元。只要材料符合,一般几个工作日就可以把继承权公证书办下来。
  身份证不要急着注销
  常州公证处工作人员介绍说,如果老人没有立下遗嘱,就必须通过法定继承人来继承,银行要求先进行公证此举也是要保护合法继承人的权益,无可厚非。因此,建议老人千万不要乱放存单、存折等银行凭证,或将它们藏得太隐秘,其实,只要不将这些东西与身份证放在一起就行了。另外,最好将银行密码告诉信得过的子女。
  此外,公证人员提醒,老人过世后,家属先不要急着注销老人身份证。只要知道密码,并持有双证(开户人的身份证和领款人的身份证),到银行取款并不存在问题。
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