BCBG_百度百科
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BCBG Max Azria 是设计师同名品牌，国内大家一般简称：BCBG。BCBG (BCBG Max Azria) 品牌由设计师MAX AZRIA于1989年在美国创建，BCBG是取自法文的原意“Bon Chic, Bon Genre”即好的款式与好的仪态。曾在巴黎设计女性服饰长达11年之久的麦克斯·阿兹利亚 (Max Azria)，就是希望将欧式设计风格及美式生活型态相结合，以满足现代女性的欲望与需求。
BCBG品牌简介
中文名：BCBG
英文名：BCBG Max Azria
创建年代：1989年
创建人：麦克斯·阿兹利亚 (Max Azria)
创意总监：麦克斯·阿兹利亚 (Max Azria) 的妻子露波弗·阿兹利亚 (Lubov Azria)
产品系列：女装、晚宴服、牛仔系列、鞋、手袋、、泳装及首饰饰品、
创始人：Max Azria
设计师：Max Azria
设计风格：精致典雅与美国的时尚精神，简单的款式，流畅的剪裁。
BCBG品牌概述
BCBG MAX AZRIA是法国人Max Azria 于1989年正式创立的品牌，取名为BCBG是取自巴黎俚语“Bon Chic, Bon Genre”，意为“Good Style,Good Attitude”（好风格、好姿态）。BCBG,一个充满生活态度的名字，设计师Max Azria把BCBG加到其自家品牌的名字上，可见其对“BCBG”的重视。“BCBG”其实是法文“Bon Chic Bon Genre”的缩写，意思是指时尚的款式及优雅的态度，当中除了包括对时装的诠释，亦包含了对生活的态度。短短的十余年,BCBG MAX AZRIA以不断创新的高品质时装，成功地诠释出设计师品牌的新辉煌。
BCBG发展历程
早于1996年BCBG就已开始进行多元化品类的延伸。
突尼西亚藉设计师Max Azria于十三岁那年便移民至时装之都巴黎，并于1970年至1981年于当地设计女装。
1981年Max移居，并于当地开设零售店“Jess”，专售巴黎新兴时装。
1989年，法国人Max Azria 于正式创立的品牌BCBG MAX AZRIA,并凭藉其时尚的设计及的品味，很快便吸引一众追求精致款式的好莱坞女星及时代女性所注意，当中包括(Madonna)，奥玛花曼(Uma Thurman)及莎朗斯通(Sharon Stone)。由于深受女星们的爱戴,Max至今已为多套美国著名电视剧设计服饰，当中包括“”(Friends)，“”(Seinfeld) 及“”(Ally McBeal)。
1998年9月,BCBG品牌进驻亚洲市场的日本。1999年登陆欧陆。
1999年春,BCBG推出男士鞋类系列以支持其成衣系列。2000年春季,Azria与Nordstrom公司合作，为Nordstrom引入以不同风格女性为目标的BCBG产品系列。
2001年,BCBG与联合利华结成联盟，销售其香水和美容产品。迄今为止,BCBG产品品类包括套装、女傧相装和晚礼服、鞋类、眼镜、牛仔、手袋和香水等。在拓展产品品类的同时,Azria还基于不同客户需求，适时推出附加尺寸系列，为更多的女性服务。现时,BCBG于美国，亚洲及巴黎坐拥多于六十五间专门店，而BCBGirl及To The Max系列在美国更有自家独立专卖店。2013年的BCBG已是十足的国际名牌了。
BCBG成功原因
BCBG Max Azria品牌成功的要因之一来源于MaxAzria高超的创意和敏锐的贸易触觉。作为BCBG团队的领头羊,Max Azria无疑是今天业内稀有的，这个出色的设计师兼商人，用他的非凡的天才创造了时尚工业的新平台。随着BCBG Max Azria的完全推出,Azria完成了一项其他设计师不可能完成的任务：他再定义了当代设计师的类别，即在合理的价格点上提供客户高完成度的设计系列。
在品牌创始之初,Azria只推出了三个服装品类，但极富个性兼具经典和现代的设计风格赢得了众多时尚女性的青睐。随即,Azria乘热打铁，推出了完整概念的系列服装，其风格的定位是：无论白天还是夜晚，无论工作还是假日，女性都可以从容选择多彩时尚的BCBG日装及晚装。在成衣方面取得成功之后,Azria开始向高级女装方向迈进。1998年9月,Azria正式获得法国高级时装屋Herve Leger。而后者以设计制作高档奢华的定制服和高级成衣为主。他们的完美结合无疑使品牌发展迈上了一个新台阶。
BCBG设计风格
BCBG MAX AZRIA
BCBG的设计既充满美国自由风格，又带有欧洲的细腻。品牌发展至今一直本着配合现代女性变化的理念，从未把发展停下来，短短十多年间,BCBG已开发了不少新系列及产品，当中包括针对年轻少女的BCBGirl,特别为新婚人士而设的BCBG Max Azria Bridal Collection及针对时尚上班一族的To The Max系列。
Max Azria带着欣赏的目光专注着世界上所有美好的东西，并相信它们都是上帝的恩赐。作为一个设计师,Max Azria极愿意倾听它们内地里的声音，好像花儿绽放在夜里一般细微的声响。更多地了解不同女性的需求，让她们能以舒适而富美感的状态生活着。每季BCBG Max Azria都会推出最新款式的服装，你可以在世界各地的BCBG里找到它们，数量非常有限，所以值得珍藏。在服装面料上,BCBG Max Azria会根据服装所涉及的场 合选择面料，晚装，周末休闲装，，都有各自适合的纤维面料。不同的面料常常给人以灵感，手指触摸面料的刹那间，你可以与人类最外层的皮肤交流。轻盈的裙摆，梦幻的色彩，玲珑剔透的造型，留给人无限遐想的空间。人们可以通过遐想的方式回归自然。这些色块奇妙地组合在一起，产生了抽象的意念，这就是服装的魅力所在。
BCBG定位经营
从BCBG (BCBG Max Azria) 的设计中，你可以找到多样的服装款式以满足女性不同的生活需求，让注重时尚感的女性，不论在工作、约会、外出、或是参加舞会，从白天到黑夜,BCBG (BCBG Max Azria) 绝对提供各种场合的选择。在BCBG (BCBG Max Azria) 的服饰帝国里，涵盖有晚宴服、牛仔系列、鞋子、、泳装及各式各样的饰品，近几年更扩充到男装的领域。BCBG (BCBG Max Azria) 每年生产4000款款式为基本，并且运用独特的织法，生产大量且高品质的商品。BCBG (BCBG Max Azria) 以降低成本的方式，合理调整售出的价位，创造出生活上全面性的品牌，而此经营模式，不但使BCBG (BCBG Max Azria) 成功占有消费市场，亦让美国加州成为全球流行发源地之一。
BCBG产品特色
以洛杉矶为基地，再加入欧洲时装的精致及优雅,BCBG的设计既充满美国自由风格，又带有欧洲的细腻，令品牌很快便于一众品牌中冒出。产品方面，从鞋履，，手袋，香水，化妆品，到等,BCBG也照顾到每个客人生活的每一部分。
You’re very BCBG。在欧洲，有些人会用这样的说法来形容一个穿著优雅又能表现流行感的时尚人士，而「BCBG」--Bon Chic Bon Genre,所代表的正是这样的风格－优雅的仪态，流行的款式，精准的诠释此服装品牌的精神。然而BCBG虽是道地的美国品牌，但和一般的美式风格品牌有很大的不同，在服装架上常见的不是休闲服，而是线条流畅、款式流行的迷人服装；原因在于BCBG的设计师MaxAzria曾在法国长期居住，因此在BCBG的服装中，弥漫着一股优雅的法式情调。除此之外,BCBG十分强调服装的搭配性，一整套的套装形式并不被BCBG所宣扬，反而是以相互搭配的实穿款式居多，这是因为设计师希望透过不同人藉由服装的自由搭配，让每一个穿著BCBG的人士都能穿出属于自己的风格。结合欧洲缜密的制作技艺，与美式的创作精神，即使创立的时间与其它顶级品牌相较之下，显的晚期许多，然而BCBG多元化的产品线，如女装、鞋履、配件、彩妆等类别皆因秉持着欧美两地的精华，而迅速得到青睐，持续扩展版图中。
BCBG如今发展
你相信吗，美国加州将会成为世界的流行帝国？这位有着建立者、设计家、和总裁等多重身份的BCBG MAX AZRIA设计师Max Azria曾经发表这样的预言！虽然在当时，这样的一席话让众人一笑置之，但如今我们却真实看到了洛杉矶Los Angeles的改变，同时也遇见了BCBG MAX AZRIA在流行市场上掀起的时尚风暴。
Max Azria 在1989年正式创立BCBG MAX AZRIA品牌，取名为BCBG是取自法文的原意「Bon Chic,Bon Genre」-- 好的款式与好的仪态。曾在巴黎(Paris)设计一系列当代女性服饰长达11年之久的Max Azria,就是希望将欧式设计风格及美式生活型态相结合，以满足现代女性的欲望与需求。从他的设计中，你可以找到多样的服装款式以满足女性不同的生活需求，让注重时尚感的女性，不论在工作、约会、外出、或是参加舞会，从白天到黑夜,BCBG MAX AZRIA绝对提供各种场合的选择。
在BCBG (BCBG Max Azria) 的服饰帝国里，涵盖有晚宴服、牛仔系列、、、及各式各样的饰品，近几年更扩充到的领域。BCBG (BCBG Max Azria) 每年生产4000款款式为基本，并且运用独特的织法，生产大量且高品质的商品。BCBG (BCBGMax Azria) 以降低成本的方式，合理调整售出的价位，创造出生活上全面性的品牌，而此经营模式，不但使BCBG (BCBG Max Azria) 成功占有消费市场，亦让美国加州成为全球流行发源地之一。
如今,BCBG (BCBGMax Azria) 已在West的罗宾森大道 (Robertson Boulevard) 成立BCBG (BCBG Max Azria) 专门店；于美洲、欧洲、中东、亚洲各设有门市；在台湾，除了微风广场内的BCBG (BCBG Max Azria) 精品店，还有六个柜点。BCBG (BCBG Max Azria) 就是希望透过他的服饰，让狂热感染所有的人。
BCBG (BCBG Max Azria) 品牌在1998年9月进驻亚洲市场的日本,99年登陆欧陆。2013年的BCBG (BCBGMax Azria) 已是十足的国际名牌，精致典雅与美国的时尚精神，简单的款式，流畅的剪裁线条，大气而有整体感的鲜艳图案，彰显这个牌子的特色。
BCBG创始人评价
Max Azria就是品牌的创立人,BCBG现任设计师和总裁。出身法国的Max Azria于1981年远渡美国发展。1989年以法文“Bon Chic Bon Genre”的BCBG为名创立自己的品牌。1995年开始在美国受到瞩目，便展开国际品牌的准备。1996年，当BCBG Max Azria首次在纽约秋冬时装周登台亮相，就赢得了时尚圈的如潮好评。1997年,Win Wender拍摄的Wings of Desire为Max Azria带来了灵感。他在作品中或以字义直接表现或诠释了其隐藏含义。《纽约时代》(New York Times)欢呼道：“Azria先生将世界的热忱浸透在他的系列中。”
《WWD》也疯狂报道道：“它很完美清晰地表达了为何这个系列是一个发电站。”作为一个设计师,Max Azria以男性少有的细腻捕捉时装的细节，通过了解不同女性的需求，设计出让她们舒适而富美感的生活着装。作为一个商人，他和一般品牌先致力于创造高级女装形象，再推广二线、三线产品的下传模式不同，在成衣业先获得成功，然后再涉足高级女装业，以从下至上的上传模式征服市场。作为品牌的策划者，他善于利用媒体形象，始终如一地获得了全美主要时装出版物编辑的支持，不断增强它的市场地位。BCBG Max Azria创造出一种争议性的称赞：每季老练圆熟的广告策划；使用顶级模特、时装摄影师和造型师；在主要的时尚、生活方式和遍及世界的娱乐杂志刊登优雅的广告，并蔓延至美国主要城市的广告牌和公车站，不断地获得品牌风格的认知。或许,Max Azria本身就是一部美国式的传奇。他以降低成本的方式，合理调整售价，创造出完全生活化的时装品牌，而此经营模式，不但使BCBG MAX AZRIA成功占有消费市场，也让美国加州(California)成为世界性的流行驿站之一。
BCBGBCBGirls
BCBG少女 (BCBGirls) 是 BCBG (BCBG Max Azria) 的年轻副线，其服饰不但玩味十足，而且舒适轻便，简约得来不失时尚风格，无论价钱、设计等各方面都十分适合年轻人。
BCBG少女 (BCBGirls) 服饰多变的面料，精致的裁剪，带给我们全新的潮流冲击，每一款看上去都那么让人发自心底的舒服,BCBG少女 (BCBGirls) 是无论通勤还是逛街都适合的衣装。
BCBG品牌简介
“Bon chic, bon genre” 这句法语的意思就是“时尚风格、优雅风情”，它其实就是 BCBG MAXA ZRIA 这个体现欧洲式精致和美国式精神的品牌的写照。在移民美国之前，设计师 Max Azria 在其本土巴黎花费了 11 年时间，最终于 1989 设计出了这一品牌，在同时期同等价格产品中拥有更高品质。Azria 在四大洲都拥有精品店和一大群名人粉丝，她继续进行着能引领时尚潮流的创作。
以色块拼接的飘逸雪纺裙著称的BCBG (BCBG Max Azria)，在2013秋冬季放弃了对绚烂色彩的追逐，清一色的黑白让人感受到了秋冬季该有的沉稳与厚重。几何图案与印花图腾的交替出现，诱人的高开衩，条纹皮草马甲等单品却依然赋予了BCBG女郎不乏味的魅力。人手一顶的针织帽让表情冷峻的模特们多了几分温柔可爱~
2013年秋冬BCBG的灵感来自于安卡拉，一如既往的异域风情，BCBG2013年的玩法更加有趣，生在都市中的人们每每都盼望着能逃逸到异国，但是真离开了又对都市充满着无限的怀念，BCBG的两位设计师2013年就用他们的设计为大家表达了这种融合。
土耳其风格的异域印花布满了连衣裙和长裤上，但是单以这样的花纹图案难以满足口味一年年刁钻的时尚评论家们，因此加入都市感的皮革、长靴是非常聪明的做法，然而这样的融合效果出奇的好，在都市感的着装中印花总是能让你显得更有风情，在每季不变的异域主题下，2013年BCBG又为大家带来了惊喜
．女装之家[引用日期]
．爱毛衫．[引用日期]
清除历史记录关闭BCBGMaxAzria女士时尚金属手拿包
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物流配送说明
1. 商品的物流配送过程
国外商家发货→美国国内运输→国际快递公司→国际快递→通关→国内快递转运到客户手中
2. 商品的物流配送时间
美国购物网代购周期一般是2-3周左右；对于免消费税的订单，收货时间一般为3-4周左右，主要取决于美国网站的发货时间以及中国海关清关的速度。不排除因海关全面安检、航班延误以及天气、自然灾害等不可抗力因素导致的货物送达时间延误。
3. 国际快递合作伙伴——A Plus Express (N.Y.)。
建立之初美国购物网便与A Plus Express (N.Y.)公司建立起了密切的合作关系。安全快捷的物流服务使美国购物网赢得了客户的高度信赖。
A Plus Express (N.Y.)公司是以“致力提供专业国内国际快件服务”为经营目标的事业共同体，聚集了一大批中港台优秀的快递物流行业精英，实行现代化的运营管理。服务区域遍布中国大陆、香港、台湾及东南亚各国、美、欧等地区，其高品质服务深得中外商家好评。
作为优秀的美国快递服务商，A Plus Express (N.Y.)具有以下优势：
a、为中国国内客户和纽约市以外的美国其它州客户，免费提供美国纽约的收货地址和收费的美国免税州地址，方便客户实现免消费税购物。
b、海关清关非常稳定，让客户更加安心。
c、收货后会对包裹进行适当处理,并统一用专用的咖啡色胶带封装以确保物品国际运输安全。
d、客户可以使用A Plus Express (N.Y.)的网上自助查询系统（www.aplus100.com），随时查看货物的运输状态。
4. 国际快递收费标准
国际运费首磅8美元，续磅5.5美元，对于单品价值在1000美金以上（含1000美金）的高价值产品两磅起收，首两磅20美元，续磅5.5美元。
赔偿细则说明
以下赔偿细则，在遵守收货注意事项的前提下实行。
1. 如出现国外网站发错货或少货情况，必须有第三方快递有效书面证明实际收货及数量，第一时间联系美国购物网客服人员，我们免费为您调换错货商品，补齐漏发货物或退还相应的缺货金额。不再收取调换过程中产生的国际运费和服务费。
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售后服务条例
本退换货政策分为总则和细则两部分，总则为美国购物网的通用规则，适用于所有品类商品。由于各品类商品的采购，运输流程不同，退换货政策请另外参照具体品类的退换货细则。细则部分与本退换货总则不一致的，以退换货细则为准。
&&&美国购物网在售产品皆为美国境内采购，到达客户手中需经过国际快递运输以及国内海关清关处理，其交易流程及时间有异于国内电商平台，因此，部分产品无法完全依照依据《网络交易管理办法》执行，无法参加7天无理由退货。
一、退换货细则
1. 产品编号为J开头的产品，全部在7天无理由退换货（依据《网络交易管理办法》7天无理由退货规定执行）。
2. 产品编号非J开头的产品，以美国购物网退换货总则为准
二、费用说明
是否支持7天（含）内退换货
是否产生退换货费用
产品编号为J开头
产生费用：
产品质量原因退换货：经由生产厂家指定或官方授权售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经美国购物网售后确认属于商品质量问题。客户无需支付任何费用。
客户个人原因退换货：需客户承担卖家发出产品的运费+客户自行承担退回卖家指定地址的费用。
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产品编号非J开头
产生费用：
产品质量原因退换货: 经由生产厂家指定或官方授权售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经美国购物网售后确认属于商品质量问题。客户无需支付任何费用。
客户个人原因退换货：在美国网站退换货允许的条件下客户需承担，退回美国国际运费+美国境内退货运费（+美国重新发货运费）。
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客户自选链接采购订单
产生费用：
产品质量原因退换货: 经由生产厂家指定或官方授权售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经美国购物网售后确认属于商品质量问题。产生的所有费用需由客户自行承担。
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三、美国购物网退换货总则
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2. 所有退换货情况必须符合美国原网站退换货条件（即美国原网站可以退换此商品，并在其退换期内）。我们会在接到您的退换货申请后1-3个工作日内回复您是否可以退换货。
3. 退换货流程
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&&&2）符合退换货条件，请联系网站客服人员，客服人员会在接到您的退换货申请后2个工作日内回复您是否可以退换。由中国寄往美国的国际运费收取标准为：首磅165元，续磅每磅60元。
&&&3）请务必在收货后3个工作日内将商品连同原包装及包装内附件寄至美国购物网山东公司处理退换货事宜，邮寄地址：济南市经十路12508号名士杰座1406室 邮编：250014。
&&&4）美国购物网根据美国网站的退换货期限进行货物退换，如因客户个人原因未及时寄送而导致过期，美国购物网将不再受理您的退换货及退款。
&&&4）任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
5. 凡代购商品属于以下情况不予办理退货：
&&&1）非由美国购物网代购的商品。
&&&2）客户自选，超出客户指定购物的美国网站退换货规则的产品。
&&&3）无质量问题，已使用过，无法再次销售的产品。
&&&4）非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
&&&5）商品外观包装有污毁、破损或内容划线、写字、使用过、撕毁、商品被调换、原貌改变、吊牌/零件丢失、被拆封的商品（比如软件包 、CD 、DVD 、卡带等），美国购物网不接受此类商品的退换货申请。
6. 如代购电器类商品，请谨慎操作。大部分美国电器的电压与中国不同，请在使用前仔细阅读使用说明或咨询专业人员。电器类商品退换，请在收到货24小时内与美国购物网联系，并出具专业部门的产品检测证明。如因操作不当而导致商品损坏，美国购物网不承担相应责任。
7. 数码、手机、笔记本、平板电视、小家电、耗材、手表、望远镜等商品自客户收到货物之日起（以签收日期为准）2日内，如发现商品有质量问题，并有相关检测部门的检测报告证明，可申请办理退换货事宜。退货时，请务必将商品的外包装、内带附件、说明书、发票等随同商品一起退回。如商品包装破损或丢失，不予办理退换货。
8. 手表类商品以下情况不予办理退货：
&&&a) 将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；
&&&b) 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
&&&c) 食物或液体溅落造成损坏；
&&&d) 商品的正常磨损；
&&&e) 手表表带经过调整；
&&&f) 非质量问题。
8. 所有代购商品维修均按照美国原始网站的相关条例执行，美国购物网会尽最大努力联系相关网站，帮您争取最大利益，但是维修所产生的相关费用，将由客户自己承担。
注释：客户提交订单后即默认接受美国购物网售后服务及政策，后续产生问题将严格按照此规定处理。
海关总署清关单证
关于近期客户代购需提交身份证影印件的说明：
中华人民共和国海关总署《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》（第147号令）第二十二条规定：个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》、每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件和海关需要的其它单证。
依据海关总署公告2010年第33号（关于进出口货样和广告品监管有关事项），跨国购物进出境的物品需向海关申报，由海关按规定审核验放。通过出示个人身份证以确认其是个人使用物品，没有销售嫌疑。若有销售嫌疑则需照章征税。
根据以上规定，个人物品类快件收发件人应提交身份证影印件和其他通关所需文件给快递公司，由快递公司负责代为办理个人物品的通关手续，并完成派送工作。美国购物网在帮您代购国外商品时，在物流及清关过程中需要您提供出示身份证复印件以使货物运输流畅。
美国购物网承诺：提供身份证影印件是根据海关总署相关规定，仅用于清关检查，不作其他任何非法用途。
相关解释请点击以下链接查看：
海关总署关税税收说明
&&&根据中国海关总署公告2010年第43号（关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜）：
&&&自起，个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征。
&&&个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币。
&&&个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。
&&&邮运进出口的商业性邮件，应按照货物规定办理通关手续。
&&&根据消费者选择的商品类目，符合中国海关入关收税条件的商品，美国购物网会根据海关征税表预收取此商品的关税。
详情请登录中国海关总署官网：
进行查阅 以上协议的解释权归美国购物网。
特卖场7天退换货规则
1.只针对特卖场商品，美国直发商品不参与
2.所退商品必须完整，必须符合以下条件：
所有商品退换必须以不影响二次销售为原则，否则不予退换
服装、鞋帽、箱包等类所退换商品要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不提供退换；所有预定特殊尺码恕不退换。
退换商品应保持收到商品时的原貌，如有赠品，需如数退回；退换商品的外包装、说明书等完好，无污渍、无破损；无明显指纹汗渍等；商品特制小标签保存完好无损；商品离过期不到6个月，商品没有明确说明告知，可以提出退换。
手表，饰品
退换商品要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、戴过、人为破坏或标牌拆卸不提供退换；任何经过佩戴的、订制的、有雕刻的、改动过的或有其他损坏的货品不予退换；商品及配件有磨损、损坏、被使用的痕迹，影响二次销售的不予退换。
保健食品类
退换商品要求商品收到时有完整的外包装，无包装破损（商品本身有质量问题的除外）；散装食品恕不退换
3.货物退换时由于客户个人原因导致的退换货，客户需承担退货费用以及10元国内发货费用，由于商品本身质量问题导致的退换货，退货费用由美国购物网承担。
4.客户可以在收到货（以货物签收时间为准）后7天之内进行退货，15日之内进行换货，逾期不予退换
5.货物退回之后将在3个工作日内处理退款，退款金额为客户实际支付金额，使用代金券或者积分等抵用的金额将不予退还。
6 特别说明：图片及信息仅供参照，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片以实物有一定色差，请以实物为准。
1. 美国代购买些什么好？
美国有不少本土的大品牌，这些品牌的国内外差价最大，代购也就最合适了。
&&&1）化妆品如：Clinique，Estee lauder，契尔氏，Benefit，倩碧的美国代购价与国内商场专柜价相差近一半。Chanel、Lancome、Dior、娇韵诗、欧舒丹、娇兰等牌子，美国大概售价是国内的7到8折以上。可以到美国购物网的“品牌专区”板块，有很精细的推荐。
&&&2）服装鞋帽类的几个品牌：Adidas、LV、Gucci、Chanel、Ralph Lauren、Coach、CK、Guess、AE、Gap、Levis、Nine
west、Juicy Couture等等……在美国就很平民。Levis、Gap等品牌，一般在超市就可买到。LV、Gucci等国际一线品牌，代购到国内的价钱也会比国内商场便宜上千块甚至几千块。
&&&3）营养保健品：在美国比较畅销口碑较好，价格适中的几个保健品品牌，如GNC、Puritan's Pride、Vitamin
World等。不同于中国市场，美国的保健品市场相对很成熟，各项制度比较完善。除了必要的卫生安全要求，美国人对于保健品中至关重要的成分、宣传、标签，美国食品与药品监督管理局(FDA)都有严格的监管机制。而且都是大众消费品，所以价位都很平民的。
&&&4）户外用品：美国人是非常重视户外旅游及体育运动的，所以在美国的户外用品都是既畅销又便宜的。像哥伦比亚，始祖鸟，The north
face，Marmot等品牌都是国际上不错的户外运动品牌，在美国代购比在国内要便宜一半左右。
2.贵网站所有商品都是正品吗？
&&&美国购物网推荐的产品，或者推荐的国外网站，都可以保证是正品，接受专柜验货，如果客户收到货物对物品有所怀疑，经相关机构鉴定并提供证明后，美国购物网承担客户退换货的国际运费。
&&&如果是客户自己选择的网站，我们无法保证产品质量，但是如果客户收到货物发现有质量问题，我们会尽全力帮客户联系美国网站，为客户争取最大利益，但是对于联系结果我们不做任何承诺，并且由此产生的一切费用都由客户承担。
3. 我在你们网站找不到我想要的商品怎么办？
&&&美国购物网会从国外网站上传各类商品，翻译成中文供您选择，但由于国外商品种类丰富，我们不可能面面俱到。所以当您在我们站内找不到所需商品的时候，可以直接与在线客服沟通帮您寻找。
4.如何及时买到国外打折商品或参加国外及你们网站的促销活动？
&&&美国购物网人员每天会整理国外，请及时关注我们的打折信息。
美国购物网会根据美国节日等特殊时期，不定期的举办大促销活动，敬请关注我们网站。 请成为我们会员，美国购物网会将最新活动及优惠信息及时email给您。
5.国外的购物网站上的商品都是正品吗？
&&&美国98%的购物网网站信誉和安全性都很高，正常购物是不会出现假货的现象。美国网站的退换货的规则也很人性化，如果对收到的货物不满意，或者对其真假产生质疑，在退换货时间内，都可以申请退换。具体的退换货情况以及相关费用我们将参考美国购物网售后服务赔付细则。
6. 我英文不好，怎样找商品？
&&&凡是从我们网站的产品都是中文页面展示，如果其中没有您想要的产品，您可以咨询美国购物网在线客服寻求帮助。
7. 从美国代购的商品都是美国产的吗？
&&&美国购物网承诺所代购商品全部是从美国网站下单，或者美国大型商场，专柜购买，并由美国直接发货，但是不能控制商品的产地。（美国商品≠美国制造）很多国际知名品牌在世界各国，尤其是中国等发展中国家都设有加工厂，但是产品的设计销售权都属于国外商家。例如：Juicy
Couture 所有首饰包包均为中国制造，而nike等运动品牌在中国也有加工厂。
8. 从美国代购的高档商品，如名表名包等可以全球联保吗？
&&&您选择代购的商品是否参加全球联保我们需要到订购该商品的国外网站上去看商品说明。如果商品没有此类说明，我们会及时和网站取得联系，有回复后尽快告知客户。
1. 在美国购物网代购商品有哪些价格方面的优势？
&&&美国购物网为您免消费税代购，帮您省去8%-10%的美国消费税，比直接去美国购物还划算。 美国购物网每天有专人整理国外最新打折信息汇总，名品折扣低价卖，让您省钱买大牌。
2. 除了商品单价外，我还需支付哪些费用？
&&&详情请查看。
3. 代购的商品能比国内商场或专柜便宜多少呢？
&&&具体折扣没有绝对的定数，需要根据美国网站上该商品的价格来定。一般6-7折左右，最低可达2-3折。您可以把想要的商品链接或者名称提供给我们客服人员，帮您核算代购价格，您可以与专柜价格做一下比较。
4. 从你们这里代购关税是如何收取的？
&&&代购商品如果符合中国海关入关征税项目，我们会根据征税表中的税收标准来核算应缴关税，并将此费用计入商品价格。如遇特殊商品，请咨询客服人员。
5. 可以提供国外网站的购物小票么？
&&&1）美国小票和国内发票形式不同，有时候只是非常简单的发货单（我们会对信用卡信息等作保密处理），而且并不是所有网站都会提供！如果有需要请在下订单前跟客服注明，美国网站上有的话我们尽量为您带上，如果没有也可以提供下单证明，还请放心选购！
&&&2）如果客户需要美国购物网收取的10%代购服务费中国税务局发票，我们会随时提供。
1. 付款后我大约多长时间能收到货？
&&&美国购物网代购周期一般是2-3周左右；对于免消费税的订单，收货时间一般为3-4周左右，主要取决于美国网站的发货时间以及中国海关清关的速度，美国购物网将尽力将商品送达时间控制在此范围内。不排除因海关全面安检、航班延误以及天气、自然灾害等不可抗力因素导致的货物送达时间延误。美国购物网将及时与您沟通商品到达的确切时间
2. 货物是从美国直接发到我手里还是从你们公司转给我？
&&&一般情况下，货物是从国际快递公司由美国直接送达到国内收货人手中，不经过美国购物网中转。
3. 我收到货前，支付宝上的钱会自动转到你们账户上吗？
&&&绝大多数交易，客户均可以在款到帐前收到货物，如果遇到海关查验或自然灾害等不可抗力因素导致交易延误，我们会及时为客户延长交易时间。确保客户收到货后，货款“确定”到账，还请客户及时关注您的交易情况。
4. 货物送到后，签收时，我需要注意什么？
&&&快递人员上门送货时，在签收前注意事项请查看。
5. 我收到的包裹包装是否就是国外网站发货时的原包裹包装？
&&&一般情况下，美国购物网是按照美国网站的原包装发货，对于部分不符合国际运输的包裹，为确保货物的安全，国际快递公司会对包裹进行相关处理。对于需要处理的包裹，快递公司可能没有办法准备各种各样不同尺寸的包装箱，所以，不可能每单货物都能配上大小合适的包装箱，不过我们会在条件允许的情况下，换一个和货物大小相对应的包装箱。
6. 我的货物的发货程序是怎样的？
&&&订单在美国网站提交之后，美国网站把货物发往美国转运中心，转运中心对包裹进行适当处理之后发往国内相应收货地址。
&&&特殊说明：
&&&1）很多美国网站会在箱子里放些宣传资料，通常情况下如果客户没有特别的要求，我们会将里面的广告宣传资料拿出，如果客户需要包裹里的所有东西，我们会按照客户的要求去做，把包裹里面的所有东西随货寄回中国。
&&&2）很多美国网站在货物箱子里面没有任何填充物，物流工作人员可能会添加一些缓冲效果好的填充物，例如泡沫，气垫等轻质物品。
&&&3）美国发出的所有包裹都用深咖啡色胶带封箱。
7. 为什么有时候客服要我提供我的身份证复印件？
&&&根据中华人民共和国海关总署的《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》（第147号令）第二十二条规定：个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》、每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件和海关需要的其它单证。
&&&日起海关总署公告2010年第33号（关于进出口货样和广告品监管有关事项）开始正式实行。依据该公告，跨国购物进出境的物品需向海关申报，由海关按规定审核验放。通过出示个人身份证以确认其是个人使用物品，没有销售嫌疑。若有销售嫌疑则需照章征税。
&&&根据以上规定，个人物品类快件收件人应提交身份证影印件和其他通关所需文件给快递公司，由快递公司负责代为办理个人物品的通关手续。如果出现此类情况，请客户理解并支持双方工作。
&&&美国购物网承诺：提供身份证影印件是根据海关总署相关规定，仅用于清关检查，不作其他任何非法用途。
1. 从美国代购的东西我如果不满意该怎么办，能退货吗？
&&&如果代购过来的商品不符合您的要求或者是不满意，在符合该商品国外网站退换货规定并在退换货期限内的情况下，您可以委托美国购物网帮您退换此商品。具体退换货的费用请参照美国购物网售后服务赔付细则。
2. 如果国外网站发错货，或货物在运输途中丢失及有损坏怎么办？
&&&对于这些情况，美国购物网会为您免费进行退换货或退款，详情请仔细阅读美国购物网。
3. 如果感觉重量和你们通知的不符怎么办？
&&&如果对包裹的重量有异议，请拒绝签收，让快递人员拿回公司复重，以复重后的结果为准。或者在快递人员见证下，重新称重，如有不同，请务必让快递人员做第三方证明。客户在快递走后，自行称重的结果，美国购物网不予承认。
4. 下单之后发现有件产品不想买了，可以更改订单么？
&&&如果不是网站无货，或者网站暂时无货等因素，客户付款（即订单形成之时）到客户收到货前，客户不得更改订单。因为订单一经美国网站处理，就不能再取消。而当美国网站发出货物后，就又会产生国内运费等代购成本，同时也会影响本站在美国网站的信誉。如果坚持要更改订单，由此产生的相关费用由客户自行承担。
5. 收到货后，发现东西有假或者是旧的怎么办？
&&&虽然代购到假货的情况几乎不可能出现，但是如果客户经过权威部门验货，确实是花了正品的价格买到了赝品，我们会和网站联系，全力维护客户的利益联系退货赔偿。并且会按美国购物网售后服务赔付细则来给客户进行退换货和赔付处理。
1. 网站无法正常登录、注册、提交代购单怎么办？
&&&美国购物网采用先进的防火墙技术来保证网站用户数据的安全，所以个别情况下，您可能无法正常登录、注册或者提交代购单。
&&&当出现上述情况时,请您把遇到问题时填写的所有内容发送到公司邮箱中：，以便我们及时为您解决。
&&&我们收到邮件后，将在24小时内给您满意答复。
市场价：￥3500.00
代购价：￥2099.00
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美国国内运费：$0.00
美国消费税：$0.00
服务费：$17.80
估算货重：3.00磅
国际运费：$19.00
关税：$17.80
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