今天下午我用(手机)WLAN看电视剧的时候，有短信提示我流量使用超过百分之百，我就赶紧查话费，结果发现已经欠费，在网上营业厅一查发现就是因为额外的GPRS流量扣费.然后我就打电话给10086人工客服反馈这个问题.客服说是在两天内返还回来....但是仅此一次....
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　　我同学因为流量超了扣了一百多 欠费了 正好赶上她心情不好 停机又没法打电话 只能给10086打 她就骚扰10086 最后找了经理 把钱退给她了。。。　　
　　不过我很好奇的是手机为什么会自己连接GPRS啊我明明连接的WLAN
　　退不可能　　
　　可以的，我的就是。退了二十六块钱。　　
　　@不会唱歌的西瓜 1楼
21:40:15　　我同学因为流量超了扣了一百多 欠费了 正好赶上她心情不好 停机又没法打电话 只能给10086打 她就骚扰10086 最后找了经理 把钱退给她了。。。　　-----------------------------　　哪里的这么好...100多也给退...我这就十来块..
　　@乱影恍然纠 3楼
21:40:43　　退不可能　　-----------------------------　　为什么不可能? 　　说是在两天内退回来.
　　@桃之夭夭楼
21:41:58　　可以的，我的就是。退了二十六块钱。　　-----------------------------　　我的还没退. 你是什么原因扣的钱
　　我们家里用的电信的座机，给强加的业务费，￥110多呢，打10000号也给退了
　　错收误收的是会退的吧，运营商的计费系统不可能完全不出错
　　嗯　　
　　我也有，流量超了，扣了200多，给10086打电话换了一个流量包，就把钱退回来了。　　
　　@AllensZY 11楼
08:51:36　　我也有，流量超了，扣了200多，给10086打电话换了一个流量包，就把钱退回来了。　　-----------------------------　　这也行。。。
　　@根正苗红有暂住证 8楼
22:21:13　　我们家里用的电信的座机，给强加的业务费，￥110多呢，打10000号也给退了　　-----------------------------　　看来哪个运行商都能退..
　　@red_candy 9楼
22:34:14　　错收误收的是会退的吧，运营商的计费系统不可能完全不出错　　-----------------------------　　反正我知道以前玩一些游戏 莫名其妙的扣费可以申请退回
　　知道，但是看态度，之前被开通业务，态度很好的打电话反馈，说查过之后致电。五个月都没反馈。是后来又给我开通两次，我态度不好的打电话，连着五个月前的都退了　　
　　一次流量超了扣了100+电话过去说10086的提醒延迟导致我流量超掉，给我把花费退回来了　　
　　之前流量超了四十多块，花了十块钱买了个流量套餐，钱就退了　　
　　如果是有疑问的费用，是可以打客服反映的，有可能会返还。
　　有一次用无线下东西，睡着以后就变成流量在下，第二天醒来扣了我400多，后来打电话跟10086要回来了。表示移动很欺软怕硬，语气强硬一点就可以了。。。
　　@oliveya_matcha 15楼
09:19:40　　知道，但是看态度，之前被开通业务，态度很好的打电话反馈，说查过之后致电。五个月都没反馈。是后来又给我开通两次，我态度不好的打电话，连着五个月前的都退了　　-----------------------------　　所以就是态度不好才给返是吧..涨姿势了....
　　@小奇是个大吃货 16楼
09:21:33　　一次流量超了扣了100+电话过去说10086的提醒延迟导致我流量超掉，给我把花费退回来了　　-----------------------------　　学到了...
　　@aJyeJye 19楼
13:05:31　　有一次用无线下东西，睡着以后就变成流量在下，第二天醒来扣了我400多，后来打电话跟10086要回来了。表示移动很欺软怕硬，语气强硬一点就可以了。。。　　-----------------------------　　恩恩...以后就得态度强势..
　　@乐健按摩器商城 17楼
09:23:50　　之前流量超了四十多块，花了十块钱买了个流量套餐，钱就退了　　-----------------------------　　你怎么跟他们说的. 不是可以查你开流量的时间吗..
　　@彩虹镜子 18楼
11:23:44　　如果是有疑问的费用，是可以打客服反映的，有可能会返还。　　-----------------------------　　也不怪移动啦,,, 是不知道怎么回事手机突然自己连上GPRS了..
　　回复第19楼(作者:@aJyeJye+于++13:05)　　有一次用无线下东西，睡着以后就变成流量在下，第二天醒来扣了我400多，后来打电话跟10086要回……　　==========　　这个牛　　
　　我没关一个套餐。。。　　86说给我发短信提醒了　　可是我没印象　　于是去投诉　　我的确1kb都没有用　　所以答应给我退回来。。。。
　　碰过打国际长途问客服她给错每分钟资费标准，然后发现话费不正常后我投诉，客服内部讨论后说给我冲话费能不投诉么，然后我让她充了超出她给的资费标准外的。。
　　流量超了，扣了N多，后来移动提醒我改套餐，于是就退回来了
　　@oliveya_matcha
09:19:40　　知道，但是看态度，之前被开通业务，态度很好的打电话反馈，说查过之后致电。五个月都没反馈。是后来又给我开通两次，我态度不好的打电话，连着五个月前的都退了　　-----------------------------　　@相逢亦是久别 20楼
13:28:34　　所以就是态度不好才给返是吧..涨姿势了....　　-----------------------------　　态度也没到不好，就是之前打电话是客客气气的。后来扣太多了，而且之前的没下文了，语气很强硬，就退回来了
　　回复第29楼，@oliveya_matcha　　@oliveya_matcha 15楼
09:19:40 　　知道，但是看态度，之前被开通业务，态度很好的打电话反馈，说查过之后致电。五个月都没反馈。是后来又给我开通两次，我态度不好的打电话，连着五个月前的都退了 　　----------------------------- 　　@相逢亦是久别 20楼
13:28:34 　　所以就是态度不好才给返是吧..涨姿势了.... 　　----------------------------- 　　态度也没到不好，就是之前打电话是客客气气的。后来扣太多了，而且之前的没下文了，语气很强硬，就退回来了　　-------------　　上面有童鞋说她们欺软怕硬(￣?￣)　　
　　回复第11楼，@AllensZY　　我也有，流量超了，扣了200多，给10086打电话换了一个流量包，就把钱退回来了。 　　--------------------------　　是的，一般流量超过扣钱了，换个流量包就全部退回来！！！！　　
　　@风媚娘云 28楼
14:26:36.0　　流量超了，扣了N多，后来移动提醒我改套餐，于是就退回来了　　-----------------------------　　移动好贴心,, 还主动提醒改套餐
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)我昨天在58同城上看到一个招聘信息,上面承诺不收费,我就去了,结果去了之后向我要100元会员费我怎么运用法律武器维护自己？--在线法律咨询|律师365(64365.com)
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就你说的情况你遇到了诈骗，建议你去报警处理，网络诈骗维权很难
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教程如下：
开通方式：中国手机话费支付
这个就是了。 接下来我就教大家怎么弄
1：首先准备一张手机卡，但是不要欠费哦，欠费的不可以。
2：pay点qq点com
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步骤 网页点超会-改月数-手机支付-输入手机号码-收到验证码-输入验证码
3：可是在我们超会亮了之后，手机卡也会收到一条短信，提示我们扣费25元话费，我们采取接下的步骤
4：拨打客服的电话，然后按键0进入人工服务，跟他说手机卡恶意扣费25元，然后他会跟你说，由于你开通游戏钻石或者点播游戏
点券扣费，你一定要一口咬住自己什么都不知道，就是恶意扣费，要求申诉退回话费
5：如果客服不给你退的话，1：挂掉电话，然后重新拨打人工客服，继续申诉
2：假装生气的问他的客服编号是多少，要投诉他，一般这样他都会给你申诉，然后你的超会还不会掉！
嘿嘿 &是不是很简单的呢！
&一个永久超会就完成了
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