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315楼市维权
摘要：&在现在的中国，大部分人一生中至少会有一次很重要的消费&&买房，说这重要是因为房价的高昂，很多购房者需要用一辈子的辛勤工作才能买下一套房，这也让每个购房者格外关系这次消费的&产品&的质量。但是总有些&不幸&的购房者会买到有问题的房子，从而发生各式各样的维权问题。
苏州讯 业主和物业公司之间的矛盾冲突历来是社会中的一个顽疾通病。近日，天地源橄榄湾的维权事件在网上传得沸沸扬扬，从天地源物业保安被殴打，到数百人拉横幅维权，事件愈演愈烈，橄榄湾业主与高邦物业之间的冲突不断升级，僵持不下。这一事件再次折射出当下一些物业公司存在服务意识淡薄、处理方式简单粗暴、无视业主权利等方面的固有缺陷，物业公司如果为了尽快解决问题而采取不恰当的手段，那只会激化双方矛盾，不仅不利于问题的解决，公司本身也要承担相应的责任。对广大业主或者购房者而言，买完房以后，打交道的直接对象由开发商转变为物业公司，关系到自身的业主利益和生活质量，买房之初当然也要将物业公司慎重考虑在内，最好开发商与物业公司份属一家，比较有公信力和保障，如物业、保利物业、金科物业等。小编挑选了苏城9家楼盘的金牌物业，以供各位读者一观。（ 吴志敏）【延伸阅读：】
天地源物业维权现场
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物业公司：保利物业。具有一家国家一级资质物业管理，秉承&和谐生活，自然舒适&的品牌主张，致力于为业主提供&专业、全面、细致、温馨&的管家式服务，关怀业主的方方面面。多年来，保利物业服务了包括北京新保利大厦、上海证券大厦、上海保利广场、广州中信广场等多处高档物业项目，服务贴心，经验丰富。
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相王府效果图
相王府（||）
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物业水平决定生活品质 买房前要打听物业咋样
　　随着人们生活水平的日益提高，居住理念也有了极大的变化，如今小区物业服务的好坏已经成为广大购房者在选房看房过程中的一项重要指标，自古以来安家置业对于每个家庭或者家族而言都是一件比较重大的事情，在房价稳中有升的当下，对房子的选择更是慎之又慎。如果说房屋的买卖是一次性投入，那么物业的好坏将直接关系到以后日常生活品质和产品的保值、增值性。　　选房子更是在选生活品质　　由于房屋产品自身的特点，在满足人们日常居住需求的同时还可以作为一种资产保值增值的选择，而小区物业管理的好坏将直接影响房子后续保值、增值性。　　如果说买房子可以看做是一次购买行为，那么物业管理在一定程度上就可以看做是开发商为购房者提供的售后服务，众所周知，有后续保障的产品更加容易博得消费者的青睐，而小区物业管理水平的高低将直接决定小区业主的生活品质，所以购房者在选择房屋产品的同时也可以说是在选择未来的一种生活模式。　　选择房屋时首先要了解物业　　住宅物业管理公司不同于房地产开发企业，它属于服务型企业，人力成本所占比重很高，利润率普遍不高，主要是提供房地产开发企业后续服务，目前绝大多数的住宅物业管理公司与开发企业主要是两种关系———同根关系和合约关系。　　就目前房地产而言，绝大多数的大型房地产开发企业所开发的楼盘都选择由自家成立的物业公司进行管理，它们具有成熟的开发经验、稳定的利润率，为了更好地打造房地产开发企业自身品牌和消减开发企业与购房者矛盾的需要，这些房地产开发企业有能力也更愿意由自建物业公司来管理自己所开发的住宅小区，比较充足的开发利润也使得用于贴补物业服务的资金更有保证。业主有可能以比较低的物业管理费获得比较优质的物业服务。　　另一种是合约关系，房地产开发企业将物业管理推向市场，由第三方专业的物业公司来进行专业化管理，这样的物业管理公司和开发商没有隶属关系，与开发商、业主都是合约关系，主要通过服务业主，从物业服务费和小区停车费等方面获得利润。这类物业公司不可能贴补物业费，它们需要从经营中获得一定的利润。如果服务质量高，收费就会比较贵。例如按照物业服务的等级标准，一线城市的小区物业中等质量管理服务成本大约在2元/平方米/月，这时候，开发商自建物业管理的优势就能体现出来———业主缴纳的物业费一般会低于成本价，差额部分由开发公司的利润补贴。如果是第三方物业公司，要达到像万科那样的物业服务质量，一线城市的物业费肯定在3元/平方米/月以上，二线城市也要2元/平方米/月以上。　　好物业是房子升值的保障　　在高度市场化的今天，一些品牌物业公司的名字已经得到广大购房者的认可，被人们所熟知，更成为一些开发企业吸引购房者选房、购房的卖点之一。这些物业管理公司大多有着丰富的业界经验、的信誉品质、严谨的服务态度、高素质的物业管理团队，以为业主全方位提供优质高效的服务为己任，这样的品牌物业公司往往是小区生活品质的一种保障，即便物业费稍微贵一些，也会得到绝大多数业主的认可。　　如果以一种投资的眼光来审视房屋保值与增值性，可能很多人觉得房产增值要看当初选房的眼光，主要是价格和地段，而不会把物业管理与房产的增值联系起来，实际上增加房屋的使用年限、提高房屋的保值性也是物业管理工作的一部分。如果你留意一些房龄相同的小区，会发现由于物业管理水平的不同很多小区会有着很大的差异，比如有些小区会看起来明显旧一些，脏一些，这与建筑材质无关，主要是由于物业管理公司管理水平的差异化所造成的。　　有媒体报道，21世纪不动产分析师罗寅申曾表示，如果物业管理公司对房屋定期维修和对设施进行维护，就能延长物业的“青春期”，即使市场行情不好，也容易出售或出租，获取更多的利润或租金。很多“老商品房”看上去却比相同房龄的房子新，房价也比周边同样建造档次的小区贵，就是因为物业管理公司起到了很重要的作用。”　　■相关新闻　　物业好不好 四方面来判断　　一般来说，物业管理公司按照服务的等级不同所提供的服务内容也是有所差异的，但大体可以分为三种服务内容：首先是公共服务，如保洁、保安、绿化、房屋维修等服务，这也是最基本的服务内容；其次是代办服务，如代收水电费等；最后是特约服务，如代送报纸、管家服务等，这些一般只有一些比较高端的小区才会提供。此外，物业公司还应该在小区里定期公示维修基金和停车费的收支账目，接受小区业主监督。其实要想在买房前评判一家物业公司的服务是否优质并不难，可以通过一些细节来考察。　　门卫如何接待访客　　好的物业公司的门卫一般都会有统一漂亮的制服，对待进入的业主往往会送上真心的笑容，主动打招呼，而对于业主以外的访客也会有不同的接待方式，如经常进入小区的保姆、送奶工、快递员等，门卫一般会为他们按月办理临时出入证，而对业主临时来访的朋友则往往会电话询问并做好相关登记，同时通知其他保安人员陪同前往业主所在单元。　　小区公共区域是否整洁　　小区的环境是每一名业主所关心的，每个人都希望能够居住在一个干净整洁的环境内，此外小区的绿化也是十分重要的，可以观察小区绿植是不是修剪得比较整齐，路面是否干净整洁，人工河道里和水景里的水质是否清洁，没有异味。　　建筑外墙面是否洁净　　楼房的外立面是人们观看小区的第一印象，所以建筑的外立面也是十分重要的。比较好的物业管理的小区楼房外立面几乎看不到明显的污渍、锈斑。此外管理比较严格的小区看上去是整齐划一的，是不允许业主私搭乱建的。　　物业反应速度如何　　当业主发现问题报修时物业公司的反应速度也是一项重要的考核指标，此外，报修电话是否能够24小时有人接听，多长时间能够收到物业公司答复，多久问题可以处理完毕也是一个考量标准，通常3天内处理完是中等水平的服务。
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