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新买的华为mate10pro老是自动重启
&新学乍练&
来自：华为Mate10 Pro
本帖最后由 huafans 于
11:50 编辑
& && &&&上周重庆华为实体店买的机子，这周就多次锁屏后自动关机，平均一天几次。
& && && &最新系统，装的软件也都是推荐的，我截图放在这里，工程师看看。
& && && &刚从苹果转过来，说实话，和苹果一样的价钱，这种体验，很失望，希望可以有解决方案。
%2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_517.jpg (653.73 KB, 下载次数: 0)
11:50 上传
%2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_512.jpg (732.57 KB, 下载次数: 0)
11:50 上传
如果你是华为Mate10手机用户，就加扣裙：===成为Mate10家庭中的一员吧！&
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&独步江湖&
来自：荣耀7 PLK-AL10
没碰到过！
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&独步江湖&
来自：荣耀7 PLK-AL10
有重启就是电源键很松容易按压重启！
应该不是。我也是10pro，也经常重启。按电源键会出现重启、关机的选项，继续长按才会重启。这个并没有重启关机选项的画面，玩着手机好好的，突然间黑屏并要输入手机卡密码，再要输锁屏密码，然后就正常了。&
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&炉火纯青&
来自：华为Mate10 Pro
从没自动重启过
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&新学乍练&
来自：华为Mate10 Pro
其他人没遇到过不代表我说的是谎话，我没必要为了黑而黑，我黑华为我有什么好处？
没人说你说谎话，大家只能反馈自己的情况，让你判断是通病还是个例啊。如果是个例，说说明运气不好，去售后就好了，别太敏感。不然你发这个还希望大家回什么？&
我的也这样，这是怎么回事？你去售后检测了吗？给你换新机子了吗&
我的最近这几天，也出现自动重启，不是坑华为，什么原因呢？今天准备去店里问问售后。&
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&略有小成&
来自：华为Mate10
建议你去售后检测下
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&独步江湖&
来自：华为Mate10 Pro
从来没有重启过，除非自己手动重启。
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&炉火纯青&
来自：华为Mate10 Pro
没用自动重启过，除了升级
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
楼主， 你有没有安装过管家类工具，如果有，卸载了试试，如果不是，升级手机到最新版本，或使用使用HiSuite对系统进行修复，如果还是不行，备份数据后，携带购机发票去网点检测一下
下面是常用链接，如有需要，请猛戳~~~~
这次是系统的问题，我一天重启好多遍&
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&禁止访问&
来自：浏览器
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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华为mate10自动重启
&独步江湖&
来自：华为Mate10
已经自动重启三次了，请华为官方解决
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&已臻大成&
来自：浏览器
楼主，你看看手机是否有装过类似于360之类的第三方管家软件呢？目前发现360和手机不兼容&&会导致手机重启，如果有就卸载掉。看看是否还有其他类似可疑软件，打开时会导致重启的话也建议卸载掉这些软件，另外后台可以及时清理掉，还有你手动重启下手机，或者进去安全模式看看呢。
没装第三方约会软件，都来自华为应用市场安装&
我发现，重启之前，基本都有观看（悬浮窗）视频操作。&
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&自成一派&
来自：荣耀V8 KNT-UL10
正常，我的手机也是，没什么的
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&花粉版主&
来自：华为Mate10
你好亲，请问是什么状态下自动重启呢
我看***时候无意自动重启&
我发现，重启之前，基本都有观看（悬浮窗）视频操作。&
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&炉火纯青&
来自：华为Mate10
目前还没发现有重启过 一切正常啊
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&渐入佳境&
来自：Pixel
这应该是安卓8的问题，我pixel也是。
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&渐入佳境&
来自：华为Mate10
我的也一切正常
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&渐入佳境&
来自：华为Mate10
从没遇见过
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&独步江湖&
来自：华为Mate10
无意其中自动重启
用手机管家，自启管理里面，管理一下所有应用的后台管理，然后重启手机再观察&
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&新学乍练&
来自：华为Mate10
我的也是自动重启
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华为mate10pro自动重启
&初窥门径&
来自：华为Mate10 Pro
反馈上个月20号到手宝石蓝6+64 自动重启了10来次了，前段时间还是2 3天重启一次&&今天晚上重启了5次&&为啥啊&&是不是手机有问题，更新过系统
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&独步江湖&
来自：华为Mate9 Pro LON-AL00
才反应过来，1号了。
双清系统试试
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&初窥门径&
来自：华为Mate10 Pro
我也和你一个时间买的同样的颜色和配置，没有问题，用的可以啊，不行拿到售后去检测下，购买的渠道是不是正规的额
我天猫买的宝石蓝6+64Pro重启跟楼主一模一样&
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
楼主您好，之前有root过手机吗？如果用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具root手机，会有这种情况的。
另外有时第三方的软件可能会有不兼容会导致这种情况，建议卸载后再看看。
如果有安装类似360手机管家等其他第三方手机管理类型的软件，也建议卸载试一下。
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&渐入佳境&
来自：华为Mate10 Pro
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&略有小成&
来自：华为Mate10
3天重启一次正常，输入一次密码就行了
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&新学乍练&
来自：浏览器
我今年2月份拿到手的&&每天会莫明的重启，不知道什么原因
我也是刚买，除了屏幕，其它都还行&
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&官方产品维护&
来自：浏览器
我今年2月份拿到手的&&每天会莫明的重启，不知道什么原因
您好，关于您反馈的问题，华为工程师已经关注到，我们将私信与您详细了解问题原因。为尽快帮您解决问题，可能需要您配合。谢谢
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&官方产品维护&
来自：浏览器
您好，关于您反馈的问题，华为工程师已经关注到，我们将私信与您详细了解问题原因。为尽快帮您解决问题，可能需要您配合。谢谢
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&新学乍练&
来自：浏览器
我也是從上星期開始就不自動重啟，雙清後還是一樣，我還有台mate9不會這樣呀
我也是從上星期開始就不停自動重啟，雙清後還是一樣，我還有台mate9不會這樣呀&
您好，非常感谢您反馈的问题，我们将私信详细与您沟通，尽快解决您的问题&
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随手拍达人
在“花粉随手拍”中发布优质随手拍即有机会获取勋章。
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最近这两天手机总是莫名其妙的自动重启呢
&登堂入室&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
连续好几天了，每天都有一两次，手机一直揣在兜里，拿出来用的时候发现让输入密码，这肯定是自动重启了啊，不知道什么原因
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&禁止访问&
来自：浏览器
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&炉火纯青&
来自：华为Mate9 MHA-AL00
huafans 发表于
我也是，发热，打电话对方听不到声音等
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&渐入佳境&
来自：浏览器
lz，你手机有root过吗？root过的话可能会导致这种情况。另外，有时候安装了大型游戏或者某些应用也会，找到然后卸载。也可以备份数据升级到最新的系统版本。然后使用手机管家经常清理手机内存空间，卸载不使用的应用。
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&独步江湖&
来自：浏览器
楼主，最近楼主有没有下载过什么软件？如果有，可以进入安全模式看看，会不会有重启现象。如果没有的话，就是第三方应用引起的，卸载了看看。楼主手机要升级到最新版本。
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Mate10自动无故重启
&初窥门径&
来自：华为Mate10
最新回复 7&天前
自动无故重启，大家有没有同样问题？最近三天每天都重启一次4+64的配置
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&初窥门径&
来自：华为Mate10
我今天也出现了 6+128的
我的也是。2,3次了&
发表于 23&小时前
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&渐入佳境&
来自：荣耀6 H60-L02
系统毛病不少啊
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&自成一派&
来自：浏览器
楼主，先看下是不是有第三方应用冲突导致的，如果排除第三方应用冲突的因素，也可能是后台自动运行的应用太多了。最好及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，同时如果手机系统不是最新版本的话也可以升级到最新版本试试看哦。
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&初窥门径&
来自：浏览器
感觉手机的耗电真心不错，如果一般使用应该能做到两天一冲。系统和APP都是最新的，连续三天每天都重启一次。
华为的重启和iPhone的假重启不一样，iPhone假重启后指纹还能用，华为的重启要重新输入密码。
手机用这不错，反应也块。特别是home键和小圆点太好用了，大爱。用完华为用iPhone经常不适宜。
拍照秒杀我的7P，超赞！自拍的面积也大，自拍虚化背景赞一个。就是自拍美颜的有点过了，关了美颜效果也有，和iPhone比照片有点不真实。
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&登堂入室&
来自：华为Mate10
没有这个毛病啊
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&新学乍练&
来自：浏览器
之前遇到过一次，升级118后暂时没有遇到
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&略有小成&
来自：华为Mate10
遇到过一次，持续观望中
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&登堂入室&
来自：浏览器
升级118前遇到3次，升级后一直没注意，刚才又重启了一次，是在chrome里看贴吧，输入账号时，刚输入2个字符就失去响应了，点输入框或按字母都没有动静，还没来得及结束程序就自动重启了
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&登堂入室&
来自：华为Mate10
我昨天晚上也自动重启一次
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花粉好机友，注册时间大于99天
1000万花粉
纪念花粉俱乐部注册花粉数超过1000万
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