在大病众筹平台哪个最好上,几乎每个求助者都有相似的不幸

坚持纯公益的众筹平台发展趋势不冷不热
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坚持纯公益的众筹平台发展趋势不冷不热
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“朋友圈刷下来,全是我同学的求助信息,点进去看是轻松筹的链接,我也捐了10元。”广州的张先生近日在轻松筹上捐了钱,但他的心情却并不轻松。这些平台到底可不可靠,接受谁的监管?一堆问题找不到答案。  其实类似“轻松筹”的筹款平台都可以统称为大病众筹平台,是公益众筹平台的一种,目前主要作为个人求助信息发布平台。但是,也了解到,大病众筹平台虽然越来越受关注,但行业发展却遇到冷热不均的尴尬,热门平台很热,但也有平台停运的消息传来,关于盈利模式和行业监管的问题也随之而来,这个领域该如何良性发展?  上月底,在广州读书的李同学因重症肺部感染而住进重症监护室,每天上万元的医疗费让他的家濒临破碎。无奈之下,他的家人在一个名为“爱心筹”的众筹平台上发起求助,两天时间里,15余万元的爱心款从四面汇来,减轻了家庭负担。  去年10月,来自清远的女孩黄荣梅被确诊患有“再生障碍性贫血”,置换骨髓的费用高达数十万元。当时除了社会好心人士的捐助以外,黄家人还在一款名为“病友帮”的大病众筹平台上发布了个人求助信息,不久就募得善款1.2万元。  遇到大病,目前人们可以选择的求助方式越来越多,大病众筹平台正是其中之一。“很多时候,我们知道医保可以报销,也可以申请医疗救助或相关基金,但是家人的病需要立即用钱,来不及等待申请救助或基金的流程走完。”有家属直言不讳,选择大病众筹就是希望立马有资金到手,病人能够得到及时医治。  在这样的背景下,各种公益众筹平台开始走入人们的视野。据专业咨询公司发布的《2016年11月份众筹行业发展月报》最新统计,目前全国已有18家公益众筹平台。仅11月,在这些公益众筹平台上众筹成功的项目数就达到达1576个,成功项目筹资金额达为0.49亿元,吸引了376.25万人次参与。  不过,在众筹行业内纵向看来,公益众筹平台的发展仍属小众,比起奖励众筹、非公开股权融资等众筹平台动辄几百个的数量来说,公益众筹平台发展速度算不上迅猛。  但是,即使在如此小体量的新兴领域中,各平台的发展都处于冷热不均的状态。一方面,以轻松筹为代表,大病众筹平台发展火热。据公开资料显示,“轻松筹”在2015年有2.3万多例医疗类个人救助项目发布,筹款总额超过1.8亿元。进入2016年,上半年大病救助项目就超过了4万个。  另一方面,有的公益众筹平台却面临着难以为继的尴尬境地。此前被多家媒体广泛引用的一个数据是,据《2016年10月份众筹行业发展月报》统计,10月共有30家平台下线,其中专注做个人救助业务的“爱心筹”、“病友帮”两家公益众筹平台宣布停止运营。  为什么会出现停止运营的情况?“爱心筹”平台在上文提到的月报出炉后发出声明,称平台仍正常运营。记者12日登陆该平台官方网站发现该平台仍可以发起筹款。联系到“病友帮”CEO田园,他首先强调,病友帮的大病众筹平台并没有停止运营,已更名为“萤火互助”继续运营。但他坦言,大病众筹平台的行业生态的确面临发展不均衡的状况。  田园介绍,“病友帮”及其运营公司因为投资人的投资方向进行策略性调整,于日暂停运营“病友帮”App及其包括的大病众筹功能板块。同时将大病筹款用户尚未提取的善款一次性全部结清。不过仅仅过了一天,事情发生转机,一位热心公益人士“陈先生”找到“萤火互助”,提出要资助这个大病众筹平台继续运营。于是在72小时内,该平台人员、经费、技术优化、账户管理和办公场地等问题全部解决,服务器重启,资金到位,平台继续运营。  对“萤火互助”而言,这是个颇为戏剧化的转机。但这一过程也暴露出大病众筹平台在发展过程中遇到的诸多问题。如果没有“陈先生”关键性的资助,或许一个大病众筹平台就倒下了。  业内人士纷纷指出,说到底,现在大病众筹平台的发展问题还是盈利模式不明朗造成的。对于公众而言,大病众筹平台只是一个个人求助的工具,但是对于平台的运营者来说,人力和技术等都是实实在在的资金投入。  “病友帮”此前想要做成一个综合性的病友互助平台,不仅有大病众筹板块,还设有病友交流板块、寻医问药板块等。但是从研发到停运,两年半的时间,烧了3000万元,平台并没有实质的收益。  而根据媒体的报道,“轻松筹”的“造血能力”在于,除了大病救助的业务板块以外,该公司还有尝鲜预售、梦想清单等其他盈利性业务,因此其他业务能够“供养”其公益性质的大病众筹业务。此外,其大病众筹平台也要从筹集到的款项中抽取一定比例的费用以此维持平台的运转。  相比之下,刚刚恢复运营的“萤火互助”则仍然坚持“纯公益”运营模式,不收取任何手续费,个人可以在平台上免费发布求助信息。这样一来,平台运营只能靠着爱心人士的资助走下去。田园说,目前“萤火互助”不做推广,将求助量维持在可控的范围内,同时通过计算“慈善转化率”(即资助一元能够相应募捐到多少钱)向资助者反馈平台运营效果。  至于哪种模式能够更长久地走下去,现在一切都还未知。行业监管由谁来完成 ,这是一个“朝阳行业”。就像罗尔事件所引发的一系列思考一样:求助方式多元化和公众捐款日常化之后,慈善行业的监管和规范化之路在何方?  公众普遍认为,《慈善法》出台之后,大病众筹行业会有所规范。但专家表示,这是一种典型的误区。“公众在大病众筹平台上求助属于典型的个人求助行为,不受《慈善法》监管,而这些平台只是一种互联网工具,因此也不受《慈善法》影响。”华南师范大学公共管理学院讲师褚蓥认为,这些大病众筹平台与民政部指定的能够与有公募资格的社会组织合作公募的13家网站有本质的区别,不存在受《慈善法》的约束。  因此,在不少业内人士看来,这个行业无疑处于“灰色地带”。现在轻松筹属于公众认知中最为规范和权威的大病众筹平台,其官网介绍,有一支100人的团队在负责内容的审核;若项目属实但举报人仍对项目存疑,可申请退款。  “萤火互助”也表示将会严格审核求助者的贫困和就诊证明,至少一天之后才会将审核通过的信息发布到平台上。但其优点在于能够随时提现,用于紧急情况。  当然,平台也有受到《慈善法》出台影响的方面。田园说,现在“萤火互助”是个人求助和公募双通道,该平台和广东省公益恤孤促进会(下称“恤孤会”)合作,如果选择公募通道,筹集款项全部打到恤孤会账户。但是目前恤孤会仍处在申请公募资格的阶段,因此这一通道何时继续仍有待观察。  公众为何会越来越多地选择大病众筹平台来求助?田园认为,这涉及一个“慈善效率”的问题。传统公益组织以“公平、正义”等作为慈善事业的首要考虑因素。但是互联网时代,效率却已经发展为不可忽视的决定性因素。“轻松筹”、“萤火互助”等平台之所以能够吸引公众持续使用,就是因为其效率高,“今天筹款,明天就能提现”,相比传统救助形式,自然有很大优势.
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规范网络大病众筹,有赖制度发力
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(原标题:规范网络大病众筹,有赖制度发力)
朱昌俊据报道,近日,一个“苏州小伙”发布的帖子在网上流传,其称自己家境贫寒,母亲左右胸均被查出乳腺癌,并晒出病历单,希望通过“轻松筹”众筹30万元给母亲治病。帖子上线两天后,筹得近2万元善款,但为他母亲治疗的医院医生怒斥他陈述的病情与事实不符,其母实际只有单侧乳腺癌,而且除去医保报销费用,他们需要自付的医药费仅有6800元。事件曝光后,引发网友热议。由于高效和易操作,网络大病众筹确实成了不少大病家庭的一个重要的“自救”选择。但正如这起案例所示,大病众筹掺假现象也时有发生。这一现象不仅是对具体个案中的捐赠者形成了“诈捐”,也伤害了众筹慈善的整体公信力。由此带来的一个直接后果是,很可能让那些真正需要的大病患者无法通过众筹获得救助。因此,对于大病众筹的掺假现象,不能等闲视之。新修订的慈善法为个人求助保留了空间,但一旦个人求助通过网络众筹平台发出来,需要对众筹信息的真实性负责的,就已经不再只是求助者个人,而还包括众筹平台。因为网络大病众筹虽然由个人发起,但借助了平台,就已然转化为慈善组织的募捐行为,受到慈善法的约束。换言之,众筹平台必须要为个人大病众筹的真实性背书。所以,众筹平台要对个人求助信息的真实性把关和负责,这是毋庸置疑的,也是这类平台的首要价值体现。只是在现实中,由于主客观原因限制,审核责任的落实似乎并不容易。从主观上说,这考验的是众筹平台自身的能力建设问题。如有媒体报道,去年上半年某众筹平台平均每天发起的个人求助项目达200多个,而该平台专门负责项目审核的仅仅只有35人,如此投入上的不足,当然很容易令审核的质量打折扣。从客观上说,对求助者病情及其医疗成本作出准确判断,不仅需要平台的专业精神,也与相关信息资源是否开放有关。如有内部人士就指出,“国内医疗系统没有联网,只能人工打电话过去核实,然而也不是所有医院都会配合”——这显然也增加了平台的审核成本和难度。因此,强调平台审核责任的同时,也离不开相应的信息环境的改善。有研究者就建议,这个领域确实需要加强政企合作,需要政府部门提供包括医疗信息在内的基础信息支持;需要政府部门与社会力量积极合作,允许基础数据在有监管、有保障、政府可控的范围内,提供给不以盈利为目的的第三方。就此可以说,大病众筹模式要真正走向成熟,不仅需要平台提升专业能力,我们的医疗基础信息的开放和共享,也应该走向“标准化”,真正从信息供给上缓解社会医疗信息不对称的局面。
网络大病众筹掺假现象难以根绝,在根本上说,还是由于我们的网络众筹仍处于粗放阶段。它既指向网络众筹平台的能力建设与医疗信息共享的不足,也指向对于各方的责任厘定还并未完全纳入法治框架。比如个人提交不真实的大病信息,严格说就构成“诈捐”,而平台若存在把关不严,也须承担法律责任。但在现实中,这类行为的定性仍面临极大的不确定性,这种状况也客观上制造了一种“破窗效应”。所以,综合来看,要真正迎来一个“不掺假”的网络大病众筹时代,从个人到平台到相关制度,都还需要更多的“磨合”。当然,不能因为现今的掺假现象,就完全否定这一社会“自救”方式的必要性与合理性。
(原标题:规范网络大病众筹,有赖制度发力)
本文来源:金羊网
责任编辑:王晓易_NE0011
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作者:佚名
分类 : 新闻中心
  随着的发展,公益搭上了“+”的道,5月12日,大病众筹领域领导者轻松筹宣布其微爱大病的项目将实行0手续费。消息一出,再次引发了人们对于大病众筹的关注。
  2014年,轻松筹首创的大病众筹通道上线,在随后的两年多时间里,公益众筹平台如雨后春笋,成为新的求助“发布窗口”,不少病患家庭面临短期筹资困难或资金短缺、无钱治病的难题。如何快速获得“救命钱”,成为他们必须要迈过的一道坎。而如何选择靠谱的大病平台成为又一个难题。
  本文将以轻松筹为例,通过分析轻松筹的几个突出点来告诉大家选择众筹平台需要注意的点。
  一、众筹平台应该做到资金透明
  作为国内第一大众筹平台,轻松筹于2014年9月上线,迄今,注册用户达到了1亿5千万,为人们提供一个全新的求助模式。轻松筹的项目下方会列出每一笔的支持金额,让每一笔资金都公开透明,打消人们对于资金到不了位的疑虑。同时轻松筹不仅对于大病众筹项目实行0手续费,还启动了爱心配捐的计划,也就是说发起者可能会受到高于项目页的金额。
  二、众筹平台应保证用户信息安全
  轻松筹从成立到现在,累计发起项目180万个,支持次数达3亿多次,庞大的背后是对的严峻考验,据了解,轻松筹有超过120位技术人员,为用户提供一个稳定的筹款平台,同时轻松筹信息业务的备案是公安部最高级别的三级备案,这在很大程度上保护了用户的信息安全,在信息时代,让用户能够放心的使用轻松筹业务。
  三、众筹平台应以用户为本
  轻松筹的筹款时间默认为30天,筹款期内可随时申请提现,提现后全款直达求助者个人账户。轻松筹的项目都需要通过审核,在审核中实行“数据+客服+群众”三重把关制。为了不耽误患者的治疗,轻松筹配备了150多人的自建客服团队,接话员、审核员、客服等各自分工、配备完全,每天对平台上的项目一一进行人工审核。同时,客服团队会在项目审核与双方沟通中及时解决各方问题,提供每天9小时的电话客服与13小时的在线客服,全年无休。同时轻松筹还在全国各地招募了一批志愿者,可随时实地考察项目的真实性,保证项目信息的安全。
  同时轻松筹还为大病患者提供1对1的顾问服务,指导那些不擅长使用的用户顺利完成筹款。
  四、众筹平台应该经得住多方考验
  很多平台出现的很快,但是倒下的也快,所以说时间在一定程度上可以代表市场和用户的选择。轻松筹在大病众筹平台里算是时间最长的平台,不断刷新的用户数代表着民众对于轻松筹的信任;16年9月,经过几轮的筛选,轻松筹成功入选民政部首批指定的13家慈善组织互联网募捐信息平台,经受住了多重的考验和审查,得到了民政部的认可。
   & & &对于大病家庭来说,时间就是生命,选择一个高效靠谱的筹款平台至关重要,通过分析轻松筹,我们不仅得出了靠谱平台需要具备的条件,同时发现了轻松筹快速发展的原因。只有真正做实事,真正为用户着想,才能得到用户的信赖和拥护,轻松筹做到了这一点,所以用户信赖轻松筹,爱心不断汇聚到轻松筹。
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曾经有人这样问:你到底是为谁在挣钱?算来算去,有可能在某一天、某几天的时间里,辛辛苦苦一辈子的积蓄被医院一下子没收!小病输掉一头牛,大病卖掉一栋楼;辛辛苦苦几十年,一病回到解放前!这是很多人对大病重病突袭一个家庭的形象描述。
近年来在微信上出台了一个新程序服务,叫做&救助众筹&,经常会出现一些来自贫困家庭的求助,相信不少朋友也伸出过援手,这是一个现代文明社会,不能让大病患者无助等待。
日,来自扬州市广陵区头桥镇九圣村的一名农民伯伯&&耿在荣,在筹啥呢公益众筹平台发起大病救助。据耿在荣介绍,其儿子耿峰今年37岁,在3月12日时,突感腹部剧烈疼痛,浑身无力,经过次日到扬州市人民医院检查,确诊为肝癌和门静脉癌,由于病情严重,肿瘤较大,不得已转院于上海东方肝胆医院。耿在荣夫妻常年身体不好,没有任何的经济收入,一家的重担全都在耿峰一人身上,耿峰大女儿目前在上五年级,妻子已怀身孕,对于这个本身已经十分困难的家庭来说,这一变故,无疑晴天霹雳。最让耿在荣绝望的是,上海东方肝胆医院不再扬州头桥新农合报销范围内,这就意味着,耿峰在住院期间,所有的治疗费和医药费,都需要自费,昂贵的治疗费用,已经不是这个家庭能承担得起的,为此,只能借助筹啥呢公益众筹平台,希望大家能伸出援手,帮助这个苦难的家庭,走出困境!
这样的大病救助,在筹啥呢(http://www.choushane.cn/,1)公益众筹平台,经常上演。面对医疗保险无法完全覆盖的大病,不少病患家庭面临短期筹资困难或资金短缺、无钱治病的难题。与寻求公益组织的帮助相比,通过筹啥呢公益众筹平台发起个人众筹,使用程序相对简单,求助者只要点击发布按钮,上传身份证、医院诊断证明、缴费单等相关证明,便可以发起求助项目,进行资金众筹。
网上公益众筹平台繁多,不是所有的众筹平台都可信。区别于其它众筹平台,筹啥呢公益众筹平台将众筹款项全部托管在第三方账户内,通过第三方账户进行代付给患者所在的医院,平台碰不到钱,做到真正的托管,具有很高的可信度。筹啥呢还发起更多微公益项目,帮助那些生了重病又没钱医治的重症患者、天灾导致的人员受伤以及需要资助救灾物资、偏远山区教学条件差,需要筹集建设学校等,是一个真正做公益的平台。
健康路上,一个都不能掉队。目前,公益众筹正在普及,有望成为一种新的主流公益力量,帮助需要被帮助的人,这值得期待,也值得肯定。但是,公益众筹还是一个新生儿,需要呵护和成长。要让公益众筹发挥更大作用就必须规范行业,而这并不是靠政府监管这样的单一手段可以实现的,需要全社会发力才行。
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从公司层面看 大病众筹选哪个平台好
12:16:37 & & & 来源:中国网
当大病、重病不期而至的时候,许多的家庭面临着精神与经济的双重压力,面对高昂的医疗费用,有的人求助于慈善机构,有的人求助于媒体,有的人则求助于社会。《慈善法》的颁布,规定了民众可以对大病、重病患者进行救助,同时个人也可以通过网络平台向社会进行求助。
随着互联网+公益的发展,一些个人求助、大病众筹平台纷纷成立。相对于传统的慈善机构、公益机构,这些平台更为亲民,效率也更高。传统公益机构募到的钱虽多,但未必能够细致地帮到每一个需要帮助的人。而这,恰恰是互联网大病众筹平台的优势。
在大病众筹领域,互联网平台要服务好每个筹款的用户,以确保筹款能顺利成功。但面对鱼龙混杂、大小不一的市场环境,平台背景与实力的大小,直接决定了筹款者能否顺利发起求助、顺利筹到款项并在短时间内提现。下面我们从三个层面来简单分析一下,大病众筹选择哪个平台好。
目前市场上主流的大病众筹平台主要有三家:轻松筹、水滴筹、爱心筹。
一、 平台的专业性
只有专注,才能专业,只有专业,才能创造成就。企业也一样,大部分真正具有竞争力的伟大企业都专注于某一个领域,可口可乐专注于饮料,宝洁专注于日用品,箭牌专注于口香糖,类似的例子不胜枚举。如果一个平台什么都想做,那么就容易眉毛胡子一把抓,很可能最后什么也做不好。
轻松筹:成立于2014年,公司的定位是商业众筹平台。随着互联网的深入发展,2016年轻松筹加入了大病众筹业务。目前,轻松筹除了有大病众筹,还有农产品众筹和梦想众筹、股权众筹等其他几种业务。
水滴筹:创始人沈鹏是前美团10号员工,创业源于他看到一个社会现象:虽然整个社会的医疗水平在不断的提高,但还是有很多老百姓看不起病。面对突如其来的重大疾病,资金缺口很大的时候,往往会在筹钱的过程中就错失了最佳的治疗期。后来,沈鹏发现利用共享经济的模式做医疗共享资金,可以很好的解决这个问题。
2016年初,沈鹏怀着为中国老百姓解决医疗资金难题的初心,创立水滴互助。 三个月后,水滴互助孵化出专注于大病救助的公益类产品&&水滴筹。水滴筹主要为那些紧缺医疗资金的用户,提供筹款平台和工具,并同时开创了大病筹款0手续费的时代。
爱心筹:是慢性疾病病友社区推出的基于社交的医疗救助大病众筹平台。它的创立初心是让每个努力自救的患者更幸运。爱心筹运用互联网+社交,将个人求助需求通过熟人传播到无限远,让每个需要求助的人都能获得救助。
可以看出,在专业性上,水滴筹、爱心筹基本上都以解决用户的实际筹款需求出发,目标明确,更加专注和专业;而轻松筹作为一个商业性质的众筹平台,在专注和专业上要逊于水滴筹和爱心筹。
二、公司的背景
公司背景对一个公司至关重要,它包含了创始人及创始团队背景、投资机构的背景等,如果一个公司的背景实力雄厚,说明这个公司能从整个行业、资本圈等获得的资源更多,那么从概率论上来说,这个公司成功的概率就大,反之亦然。
轻松筹:创始人兼CEO杨胤、联合创始人兼副总裁于亮均为IDG高管;自2014年成立以来,轻松筹先后获得来自腾讯、IDG、同道资本、德同资本、及唯品会联合创始人吴彬等投资,具体投资金额因资料缺失不详。
水滴筹:创始人兼CEO沈鹏,师从王兴,是前美团网10号员工,美团外卖创始成员。2016年5月,沈鹏创立水滴互助后,获得了来自腾讯、美团点评、IDG、高榕资本、真格基金、点亮基金等5000万天使轮融资。其中,美团点评CEO王兴、真个基金创始人徐小平、IDG资本全球董事长熊晓鸽均为水滴互助站台。
爱心筹:创始人兼 CEO王贝霓、联合创始人张喆琼均来自青岛新闻网。爱心筹2014年8月获得由清控科创资本领投的近千万元天使投资。
从公司创始人背景和投资机构背景来看,水滴筹毫无疑问排名第一,轻松筹第二,爱心筹则排名第三。
三、未来的愿景或使命
我们知道,任何一个伟大的公司都有一个非常明确的愿景或使命。而这个愿景将不断地激励着企业奋勇向前,拼搏向上。通过公司的愿景和使命,我们能了解一个公司未来的发展目标,也就是未来会走向何处。如果一个公司不能向外说明自己的使命是什么,愿景是什么,那么这个公司是无疑是让人担忧的。
轻松筹:成为有爱有梦想的全民众筹平台。
水滴筹:扶大病,圆小梦。水滴筹把公益作为一种信仰,通过与公司其他两款产品&&水滴互助、水滴保配合,为中国老百姓高效的医疗资金解决方案。
爱心筹:爱心企业布局爱心,让自救者更幸运。爱心筹的初心和愿景是一致的,致力于让每个有需要帮助的人都能获得帮助,让公益走的更远。
通过愿景,我们不难看出,水滴筹、爱心筹在使命和愿景上均致力于为每个需要筹款的人提供尽可能的帮助,主题鲜明突出;而轻松筹只是做一个有爱有梦想的全民众筹平台,对外表达上并没有说明自己要重视哪块业务,为用户解决哪些问题。
通过以上对比,相信读者对选择哪个平台已经有自己的看法了。对任何一个有筹款需求的人,要认准能够坚守初心、公司背景实力雄厚且在使命与愿景上能真正为老百姓做事的公司,这样才能在求助筹款中获得最好的效果。

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