单上写的保修一年,去了手机店简介怎么写说不保修了,怎么样

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用户称手机还在保修期内 现检测出问题一号店却不负责
发布时间:日 17:19:09
(电子商务研究中心讯)  日,&电子商务投诉与维权公共服务平台&(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对一号店的投诉。
  (注:电子商务研究中心配图)
  以下为用户投诉信息:
  我是去年9月在购买的三星NOTE2手机,孩子带到后说听不了耳机,孩子功课忙没时间去修,加上过年没带发票回来,现在因为要考托福,听英语,才急着去修。   三星客服看还在保修期内,就让工程师检测,工程师打开后,说不能修,因为打开后盖后  1.发现里面螺丝跟三星原厂的不一样  2.屏幕与边缘有缝隙,说原厂的东西不该有缝隙,说是屏幕打开过  3.后盖什么的也不一样等等。
  我问检测人员这个机子是水货还是组装的什么,人家不明说,反正说这个不在三星的保修范围内,这让人心里很不舒服.我在上、买过手机,有三星的,用了几年了,都没问题,觉得也是大店,从没想过会有问题,我从不在上买大件商品,电子产品更不用说了,就是不信任他们,除了,就觉得1号店还靠谱点,这次有点小失望.
  1号店跟商家联系后,说商家已经撤柜,加上我买的手机已经这么久了,等等,说很抱歉,不能解决。首先,我买的手机还不到一年,还在保修期,第二,商家撤了跟我没关系,我信任1号店,才在这买手机,第三,1号店一直声称,他卖的都是正品,包括入驻商家。通过检测,三星检测人员已经说这个机子不是三星产的,那我买的所谓正品哪里去了?一句对不起就完了?强烈要求1号店给个满意的答复,不能因为商家不在了,我买的假货就认栽了?
  在接到用户的投诉信息后,我们已第一时间将信息交与该网站的相关负责人员处理。截至发稿前,我们收到该网站的处理结果,称:联系顾客致歉,此商品店铺商家已退店,核实商管无法给其处理,根据我司前台《争议处理》规则,怀疑商品假货是在交易成功后的90天内提出退款申请,因顾客商品为14年9月份订购商品,时限超出较长,无法给其处理,已婉拒,顾客挂断。对于此事,我们还将继续关注。
  据《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计,网络售假、信息泄露、发货迟缓、网络诈骗、退换货难、退款难、订单取消、货不对板、价格欺诈、服态度,成为网络购物的诟病,是2015年上半年&中国网络零售十大热点被投诉问题&。(文/婧子)
3月27日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》(全文下载:),报告对2017年共享经济进行宏观分析,涉及领域与平台主要有:1)交通出行:滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等;2)共享充电宝:小电科技、街电科技、来电科技等;3)共享物流:新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等;4)共享金融:淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等;5)共享餐饮:隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等;6)共享住宿:住百家、小猪短租、途家等;7)共享雨伞:街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等;8)上门服务:河狸家、新氧、星后等;9)二手共享:闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等;10)知识技能:果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等;11)共享医疗:春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。
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100EC官方微博一般来说,如果手机的保修单遗失了,而保修期还没有过,只要提供有效信息,销售商会帮你补过一张吗?
您过虑了。根本不要补保修单。你刚买手机时经销商在保修卡上给埴上了手机销售日期和机主的一些资料,他们自己留一份,也给你副本,也就是你说的被遗失的那个,他自己留的那份会传到他们上一级的经销商,最后传到一级或地区经销商手里,他们把你的手机全部信息资料用网络传给手机生产厂家,手机生产厂家再把信息传送到全国所有的售后服务点,说了一大圈。意思是你只是拿要修的手机和身份证去手机售后服务就行了。系统会认识自家货
有包修和保修两种情况.整机包修和各零件包修有效时间不一样.你说的是保修,保修的意思是需要付费的,那么也就是任何时间都可以保修了.
充电器? 一般不保修的。。
一般就是手机保修1年
数据线 充电头都是不在保修范围内的, 个别的手机配件在三个月左右
若社保卡遗失,可持本人身份证或户口本原件到成都市任一社保经办机构申请挂失补卡,若有代办人还需提供代办人身份证原件。若您能提供身份证号码或社保编码及8位数查询密码...
不用密码的。只要有身份证,到营业厅找工作人员就能补卡的。要15块钱啊。
亲。给个好评吧。
大多是可以的,但要和买家询问清楚了,其他费用一般是不用交的
答: 任何事情都有两面性,但有这么一条规律就是,不要过度就好,手淫亦是如此。适度手淫可以缓解欲望,
指导意见:
毕竟以您现在的年龄来看,正处于青春期,但是频繁手淫会导...
答: 这个有很多
答: 这个问题我好象在
这个论坛上面
你自己找一找进入后有分类自己看
一定能找到你的答案的,如果解决了你的问题一定要给我加分哦!
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答:123456789101112131415你好,我在店里买了一个港货手机,当时开单上面写了不保修,可是手机买回第二天发现有问题可以退吗_百度知道
你好,我在店里买了一个港货手机,当时开单上面写了不保修,可是手机买回第二天发现有问题可以退吗
我有更好的答案
1、啥叫三包?通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。2、保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
采纳率:96%
来自团队:
有发票就行
但是发票上注明不保修啊
一星期保换
可是单子上注明不保修也可以吗?如果她不退呢
退换和保不保修是没有问题
水货。。。不享受三包。。
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买的新手机用了半年,屏坏了,单上写的保修一年,去了手机店说不保修了,怎么样才能投诉手机店
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你好,12315消费者协会。
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