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中国跨境电商呈三大趋势 国外网红成营销新渠道
14:53&&来源：界面&
　　全球电商市场的蓬勃发展也为中国商户带来了更多机遇。9月7日，在线支付平台PayPal在广州举办了第五届中国跨境电商大会，会上从业者探讨了中国跨境贸易的未来发展趋势。
　　根据PayPal和调研公司Ipsos联合发布的第二届全球跨境贸易报告显示，2015年期间，全球有19%的网购者有从中国网站购物的经历，中国也成为了全球第二大最受欢迎的跨境电商出口国。
　　会上，PayPal总结出中国跨境贸易在未来将面临的三大趋势。首先，发展中国质造和中国品牌成为越来越多中国商户的选择，并逐渐获得了海外市场的认可。随着欧美等发达国家的消费者对跨境网购商品的需求从最初的低价向品质延伸，越来越多的大型中国商户开始输出更多高质量的商品，打造自有品牌，并获得了海外市场的认可。
　　其次，垂直化经营和新兴品类开发是中小型外贸电商的突破之路。从销售产品品类来看，除了传统的服饰、3C类产品外，互联网服务与科技创新等销售品类占比也不断扩大，使得出口跨境电商产品品类变得更加丰富。
　　再次，社交媒体平台成为商户跨境销售的必争之地。相比传统营销模式，社交媒体凭借天然的&强互动&属性，将企业和顾客紧密结合在一起，帮助企业以较低的成本达到品牌传播的目的。Twitter和Facebook等社交平台也随之成为中国商户开拓海外市场的必争之地。近年来，除了直接在社交媒体上投放广告外，中国商户还采取了一些新的形式，比如与国外社交媒体红人合作。这些国外的网红们成为了商户品牌和商品的媒介，通过他们自身在网民中的广泛影响力，将粉丝转化为潜在消费者。
　　近年来，中国跨境电商发展迅速。《年中国出口跨境电子商务发展报告》显示，2016年中国跨境电商进出口额预计将增至6.5万亿元(1.02万亿美元)，达到30%的年增长率，占中国总进出口贸易额的20%。
　　在全球范围，跨境电商也发展地如火如荼。也有数据预计到2021年，全球电商销售额将有15%(约4,240亿美元)来自跨境交易。
责任编辑：灿灿
作者：张艺
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跨境卖家怎么透过“网红营销”去提升销售额？
在这个信息爆炸的时代，我们都不得不承认：消费者面对铺天盖地的广告，信任度越来越低，人们往往更相信他们信任的人推荐的事物。因此“合适的仰望角度＋温度的互动＝最具有流量价值”的“网红营销”策略，促成了“网红经济”的名词产生。对于品牌电商来说，怎么透过“网红营销”去提升销售额，并确保能避免反效果呢？
国外网红成媒介，推动消费者转化
社交媒体平台成为中国跨境电商销售的必争之地,国外网红成商户的营销新方式。这一观点来自全球领先的在线支付平台PayPal2016年在广州举办的第五届中国跨境电商大会。
PayPal表示,通过近年来对中国跨境电商市场的持续关注与投入,发现近年来除了直接在社交媒体上投放广告外,中国商户还采取与国外社交媒体红人合作等新形式。这些国外的网红们成为了商户品牌和商品的媒介,通过他们自身在网民中的广泛影响力,将粉丝转化为潜在消费者。
为什么网红营销很重要？
试想一下，假如你平时浏览的网红或者社群用户用心推荐了一款你正要选购的商品，说明自己的试用感受和搜寻商品弹出来的广告，哪种会让你有购买的“冲动”？
消费者宁可信任自己社交媒体团体提供的意见，包含朋友、部落客和名人，而不是直接从品牌公司获得的信息。”网红营销模式是一个能容易与粉丝互动的社交媒体，而且一旦他们的关注人数攀升，影响力可以和当红明星相媲美。
怎样把网红营销用在你的店铺？
一、设定明确的营销目标及客群
要想获得更多的订单，首先你必须要了解你的目标客群定位是什么？知道你的顾客需要什么？这就要求你花费一点时间和消费者建立好关系，让顾客不但为你服务、提供产品意见，还能让他们告诉你，他们还想要什么。你才可能知道他们被哪些网红所影响，进而挑选一些合适的网红。
此外，你也要清楚自己的营销目标，你是希望增加店铺营业额、提高品牌的曝光度、建立品牌形象和权威性，还是只希望网红帮助自己推广一项新产品。在进行任何营销活动之前，你都必须清楚的订定一个明确的目标，才可以清晰的制定你的营销策略，不会浪费力气和时间进行一些没用的工作。
二、找寻适合的网红
要找到一个能为你的店铺带来效益的网红，他们的影响力绝不能太低，影响力不只取决于追踪者的数目。还需要遵循以下几个原则：
（1）网红的性质必须与你店铺所售卖的商品有一定的关联性。
（2）网红必须在圈子里积累有一定的名气和粉丝，受众群体及数量不能太低。
（3）网红必须具有可信度高的正面形象。
事实上网红营销的“一炮走红”并不是一蹴而就，是继于口碑营销后的有层次的互动营销展现，就像郭德纲说的那句话：你说我一夜成名，请问是哪一夜？网红营销也是一样，它们都有自己的魅力闪光点，这是公认的，在这样的前提下利用互联网平台进行族群社群化，才能变得更加有影响力，从而演变成一种新的商业营销机制。
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FOBShanghai.com情感与信任 让跨境电商更像品牌的是网红？
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 06:00:36
【亿邦动力网讯】快速增长的背后却触发了很多不良状况，大量玩家涌入、营运成本变高，这一切标志着低质低价走量的模式已经过时，如何提高附加值、产生自然流量，是当今卖家以及平台急需思考的问题。品牌，可能是大家最先想到的答案。消费者愿意相信品牌，也愿意付更多的钱去购买品牌的产品，品牌还会满足消费者的情感需求。看似“品牌”两个字把所有难题都解决了，但现实是，在国际市场中建立一个品牌并不是易事，实际上目前能称得上是品牌的跨境电商产品并不多。而网红，则成为建立品牌另辟蹊径的一种选择。温度、情感、信任，这一切品牌所提供给消费者的感受，网红也能给予。研究网红对消费者的作用力，对研究如何搭建一个品牌，变得越来越重要。跨境电商网红正流行事实上，在中国电商，依托网红搭建品牌已有先例——拥有近600万粉丝的张大奕旗下的店在今年销售达十亿元，在张大奕的淘宝店“吾欢喜的衣橱”更牌照了女装销量第八位，依托自己的IP，张大奕也推出了JupeVendue等服装品牌。“她就是每个人都梦想成为的女孩子。”在一次张大奕直播的间隙，一位如涵的员工如此说道。在她看来，成为张大奕比成为一个公司的老板更有吸引力。张大奕不仅仅是一个红人，更像是一个时代的标签，女孩向往的形象。（注：如涵为签下张大奕的公司，张大奕为如涵控股的CMO）（张大奕的微博主页）张大奕在中国的成功，也标志着网红从“带货”、营销角色的转型。这种转型不仅发生在中国，实际上，张大奕已经在泛东南亚Shopee上开设自己的店铺，并把中国大陆的产品卖给中国台湾的消费者。除了中国网红模式出海外，也有跨境本身就关注网红模式的。其中，对网红经济尤为关注。（速卖通App首页截图）（速卖通Fan Zone模块截图）如在速卖通App首页，就有网红专栏——“Fan Zone”，首页中部也有网红相关的栏目——“Community”。进入“Fan Zone”后用户可以直接找到速卖通直播“ALIEXPRESS LIVE”和速卖通博客“STAR BLOGGER”的入口，与此同时“Fan Zone”内还会推荐网红们的状态，消费者直接按右上角“+号”按钮即可关注。除此之外，速卖通目前还专设了2017年最具影响力的网红评比。目前，最收欢迎的直播网红为Nastya_Avvis，而最受欢迎的博主为Sveta_KLEIN。（速卖通网红评比及Sveta_KLEIN主页、博文）进入Sveta_KLEIN的主页，亿邦动力网了解到，该网红目前粉丝数已经超过99999，最近的一条博文拥有168个“like”和43条评论，她推荐的产品目前已经拥有3310个订单。明显，与张大奕等国内网红一条状态几万个赞相比，海外网红的点赞率和评论并不是很高，但值得注意的是，海外网红的博文多以长文介绍产品为主，跟中国网红直接放图的套路也略有不同。当然，不管是何种模式，在速卖通上的网红，更多是负责“带货”和引流，主要起到的是营销作用，并不是某个网红真正要造一个品牌。除了速卖通外，包括俄罗斯电商平台Tobox、东南亚电商平台Shopee等都非常关注网红经济。这种模式在流量获取越趋困难的跨境电商时代，无疑是一个新机遇。“他们相信我 我也不会说谎”那么，网红究竟施放了什么魔法让商品获得更多的销量呢？对此， 亿邦动力网联系到速卖通上的一位名为Dima Romashkovs的男网红。这位在速卖通上拥有超过99999个粉丝，既做直播也写博客的红人坦然，在速卖通上，消费者都很愿意购买他推荐的商品，因为消费者信任他的决定，也有消费者就是因为本身喜欢他所以看到他推荐就直接买了。“一开始，我会在网店上购买一个不错的产品，然后在直播和博客上展示，喜欢的粉丝会购买。通常购买后的粉丝都会留言表示感谢。”Dima Romashkovs说道。（Dima Romashkov的博客主页以及博文评论）当然，在Dima Romashkovs的博文中，更多仍是关于产品的评价。包括评论“很酷”或者“很喜欢这个产品”等等。在问及为什么大家都会尝试购买Dima Romashkovs推荐的商品时，Dima Romashkovs则表示，因为每一次，他都会诚实地介绍这个产品的质量，无论是好的地方还是不好的地方，他都会详解描述，并不会说谎。如此看来，网红跟粉丝间的信任更多来自于日积月累的一个信任度攀升过程。每一次网红都会如实地介绍产品，当粉丝购买这个产品后，发现产品的描述跟网红描述一致后，对该网红的信任度就会增加。最后，对于网红推荐的产品，粉丝都会认为是不错的。因此，对于跨境电商卖家来说，仅仅把商品给到网红去做营销是不够的，还需要把优质的产品给到网红，不然网红不一定会接单，而低质低价的产品最终还是不会受到消费者的欢迎。换个角度看，网红也将成为高质量高性价比产品接触消费者的一个极佳渠道。从网红带货到网红品牌然而，归营销渠道，在海外，网红模式中究竟能否像在中国一样产生品牌呢？如果把海外明星当做一个红人来看，实际上已经有不少企业真正打造出“网红品牌”了。如前韩国知名女团少女时代的成员郑秀妍在2014年就创立了自己的时尚品牌BLANC&ECLARE，并自己担任该品牌首席设计师以及代言人。（郑秀妍的时尚品牌产品）BLANC&ECLARE主营各种时尚服饰及化妆品，包括主打的太阳眼镜系列、牛仔产品、成衣产品、化妆品以及移动电源3C配件等。该品牌的产品已经在品牌官网、、get it beauty等电商平台和连卡佛内的线下门店进行销售。（米兰达可儿创立的KORA Organics）国际超模米兰达可儿也在2006年创立了纯植物有机护肤品牌KORA Organics by Miranda Kerr。品牌产品以女性护肤品为主，主打天然有机，均来自澳洲。在今年11月，KORA Organics海外旗舰店已经在天猫国际开始营业，打入中国市场。明星本身就是公众，拥有天然的流量，所以直接创立的品牌也更容易让消费者信任。那么，本身并不是明星的张大奕在Shopee上的网红店铺能复制到淘宝上的成功么？对比张大奕淘宝店上的商品评价和Shopee上的商品评价可以看出，要把国内的网红品牌模式复制到台湾，并不是一件易事。（张大奕销售商品的评价截图）在张大奕国内销售的商品的评价中，不难发现粉丝的踪迹。“相信姨妈”、“最喜欢姨妈家衣服”、“专注看姨妈”等等评论显示出张大奕的个人IP的强大性，俨然，最有粉丝来说，张大奕本身就是一个品牌。（注：大姨妈是张大奕的昵称）（张大奕的Shopee店铺主页及商品评价截图）而在张大奕的Shopee店铺上，主流的评论还是围绕产品为主：“质感不错”、“超赞的商品品质”等。当然，张大奕的Shopee店铺仍在发展期，目前该店铺的粉丝数仅为7633.商品数也仅为419件，要跟拥有庞大中国粉丝的淘宝店比仍为时过早。不管如何，网红经济在国内外都正经历一段野蛮发展期，到了最后，很可能未来的模式跟现在大家看到的模式完全不一样。但可以肯定的是，无论做国内电商还是跨境电商，现在都得抓住这个机遇。
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电商创投资讯-实时直播【干货】网红营销你需要知道的这三件事
作者: 钛媒体来源: 钛媒体 15:00:00
熟悉网红营销的市场人都明白，精确评估网红营销绩效十分不易。网红营销这个行业人杂水深，许多网红曾经名不见经传，现在却能自产自销，有庞大粉丝群的网红甚至能制定自己的游戏规则。这一切使得评估营销绩效更加困难。淌过网红营销这汪浑水虽然不轻松，但是对网红营销的绩效做出评估不仅是有可能的，而且对于准备进一步扩大网红营销预算的广告主来说是不可或缺的。只要广告主不再只以网红粉丝数量论英雄，而把更多的精力放在选择合适的网红营销合作伙伴、准确地判断受众群体，网红营销活动完全可以建立在绩效的基础上。1.制定营销预算：绩效第一目前参与网红营销的主体涵盖网红营销网络、网红营销代理机构及网红营销平台。这些机构所提供的合作价值体系单一，基本上都是围绕网红的粉丝规模。但是，当仔细研究网红粉丝数量表象下的数据时，我们不难发现，当网红的粉丝规模达到一定程度时，粉丝参与度往往是趋于下滑的。举个简单例子：网红X有300万粉丝，与他进行一次量身定制的广告合作大致需要35000美元。uTube网红Y只有50万粉丝，网红Y的频道内容和粉丝特征与网红X的十分类似，但同广告与网红Y合作只需要5000美元。虽然网红X的粉丝数量比网红Y要多得多，可事实上两者推广视频浏览量相差不大。出现这种现象的原因在于，用户并不总为推广类视频买单，粉丝参与度也相对较少。这也就是推广类视频浏览量要低于频道上视频平均浏览量的原因。有时候在发布推广类视频时，浏览量甚至会较平均下跌70%。这些年来，大多数广告主们一直认为网红X是更有价值的合作伙伴。相反，网红Y甚至难以获得中小型广告主的青睐。较网红X而言，网红Y频道上的广告要少得多，这样一来，网红Y的粉丝参与度要比网红X的高。那么从广告绩效的角度出发，网红Y才是更理想的合作伙伴。2.在网红营销中选择正确的合作伙伴无论是为广告活动选择合适的网红，还是选择一种网红营销解决方案，都不能忽视合作伙伴管理在整个营销过程中的重要性。首先，选择合适自己营销计划网红不容易，毕竟网红是自主性极强的内容创造者，而不是死板的带有广告栏、广告位的网站。控制广告内容只有两个时机，一是有针对性地选择内容契合度高的网红，二是事先与网红约定通过何种方式来提高转化率，例如口头宣传与行动号召(CTA)等方式。错过了这两个时机，就不可能像对待传统渠道那样对网红营销活动进行优化了。广告主自行管理这个流程通常会经历反复的试错，因此，大多数广告主转向与在不同市场有丰富网红管理经验的解决方案提供商合作。全球大概有500多个网红营销解决方案提供商，然而这些解决方案之间的差异却不大。这些解决方案平台往往不提供转化率的追踪和归因支持，只能提供实际效用不大的品牌层面的分析。它们通常只突出他们在分析品牌和网红匹配度上的算法优势，而不是建立一个基于绩效评估体系。而预算有限的广告主更需要的是基于绩效的解决方案，这样他们才能将广告效用最大化。3.确定合适的市场：站得高才能看得远在选择合适的地区进行广告活动时，营销合作伙伴也能发挥重要作用。由于人口、文化各不相同，投放到不同市场的广告支出回报率(ROAS)差别很大。这时候就需要用一种全球视野来看待这个问题：例如通过数据收集平台你就会发现，一款工具类应用的在西班牙的广告支出回报率不甚理想，却能在拉美取得相当好的成绩。所以，想要提高转化率，广告主需要横向比对不同市场垂直相关的机遇，产品与媒介类型。此外，欧美国家以及韩国、俄罗斯等国家与中国相比，有着非常不同的市场环境。在这些国家的用户中更流行的社交软件是例如YouTube、、、Twitch、Odnoklassniki以及Afreeka TV等等。不同市场中用户消费内容的方式也是千差万别，所以与全球各地不同网红的沟通协调也是不小的挑战。绩效是关键目前，很多大品牌依然是网红营销的主要广告主，他们核心目标是扩大品牌的影响范围。然而，随着广告技术的不断更新，广告主对网红营销的绩效预期也在提高。当然，正如先前提到的那样，网红营销的绩效难以评估：网红营销由于没有一个确定的广告单元，因而缺乏相关数据与能够衡量的目标。广告主不仅对绩效的控制很有限，而且难以精准地优化与归因。然而，在绩效为王的数字时代，盲目选用粉丝最多的网红很可能适得其反。在过去的十年里，各大公司的预算不断从公关团队转移到品牌团队，又从品牌团队慢慢开始转向绩效团队。有理由相信，这种趋势也将驱动网红营销未来的发展。（文/钛媒体，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场）（注：如果你也有关于电商领域的运营法宝、营销创意、管理迷津......欢迎投稿至：，期待你的分享，共同成长。）
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