小米售后小米多长时间售后上门

小米6手机上门更换维修屏幕_极吼吼_到位直约上门服务_品质保障
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小米6手机上门更换维修屏幕
价格799元/次原价999元
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服务内容:
1.屏幕无法正常显示 、黄斑、亮点、显示不完整、屏幕碎裂、触摸失灵;
2.此项服务支持上门、到店、寄修服务,如需上门维修,请提前24小时预约。
2.工程师检测后,如遇到现场无法处理的故障经您的同意,我们将带回维修中心做进一步检测维修。最终根据维修项目补齐差价。
3.超出服务范围或者工程师到达后因客户自身问题取消维修, 需收取39元上门费;
废料回收:
维修完成后我们需回收维修废料(包括屏幕、电池、排线、后壳、主板附件等)。如您需要保留维修废料,可能需要支付配件相应的折价费;
服务保障:
在极吼吼维修且维修成功的设备,从维修完成日起享有180天(自然日)故障点免费保修服务(主板保修90个自然日)。除在保修期内,硬件因人为损坏、碎屏、刮花、进水、液晶漏液、花屏或专属保修标签被人为破坏、选择第三方维修或私自拆机维修的设备极吼吼将无法提供免费售后服务;
10:30-21:00最近可预约时间:08月04日 12:30
1.商家将在您下单后30分钟内确认接单;
2.订单确认后,修改订单或退款需提前2小时通知;
3.预约时间前2小时内退单将按30元/人扣取误工费;
4.如商家接单后爽约将全额退款并向您额外赔付30元;
5.为保障您的权益,所有费用请通过到位平台支付。
“极吼吼”是以上门处理苹果系列手机平板的换屏、维修、检测业务为主的手机售后服务提供商。
我们的理念是为顾客提供更优质、更实惠、更快捷的手机维修服务,使顾客无论在家、办公室、还是咖啡馆,一个电话就能享受免上门费维修换屏服务。
炎炎夏日、瑟瑟寒冬,手机坏了不想出门,怎么办,一个电话交给我们,为您解决后顾之忧!
成功接单529
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本帖最后由 kelebujieke 于
20:43 编辑
  你的小米手机会不会自动重启?
  有时自动重启你可能还不知道,请查看一下:系统设置-系统-关于手机-状态消息中最正下方的开机时间,是否与你自己开机/重启时间吻合,不吻合的时间说明在你不知道的情况下手机重启了。
  我是11月中旬拿到小米手机,这手机是我送老婆的礼物,去年底抛掉封闭的恶心的iphone4后,至今用了HTC的HD2、G10、G11、G14,都刷了小米系统,也帮朋友和同事刷了不少的机器刷成小米系统,觉得这系统好用,简洁高效,虽然有存在些不足,但总体表现不错,大家都在积极努力地发现问题并解决问题。
  开放购买预定后,经过蛋疼的折磨和等待后,终于在某一天拿到了小米,第一印象不错,包装和机器的手感挺好,开机后,出来是熟悉的小米界面,没有陌生感,装好一堆软件后就给了老婆,然后某天说手机自动重启了,而且挺频繁。。。
  首先,在没亲眼看到重启情况之前,相信小米多过相信老婆,猜测可能是老婆不会用引起。
  前几天从老婆手里拿过小米,当场刷机为开发版,刷好没问题,装了一堆软件也没问题(这些软件我在多个刷了小米系统的机型上全部安装的),这些安装测试大概花了近一小时,老婆有朋友来,她去插了手机卡就出去接(前面刷机和安装使用软件没插手机卡,只用数据线和wifi),二十分钟后回来说路上手机又不断重启,把电板抠了才正常。于是让老婆用原来手机,我拿另张卡插入小米,开始仔细观察,发现:
1、在手机gprs断开的情况下,连续待机六小时无自动重启情况,然后打开gprs继续;
2、在打开gprs情况下,待机时会不定时地出现自动重启,每个重启过程基本上要反复三遍,多的N次等的心烦直接抠电板。
3、使用通话功能时,重启出现概率较严重;
4、wifi连接长时间待机基本无碍;
  在出现第2步情况后,清除了手机所有数据,然后再安装了一个百度输入法和安智市场,重复试验,情况相同。
  基本判断是手机问题,联系客服,电话超难打,两天打了几十分钟才听到客服mm的仙音,让我无语的是一定要我证明不是安装的第三方软件造成的重启。。。不过后来一句话倒是提醒了我,刷完整包不行的话试试恢复出厂设置的刷机(教程)。挂了电话再去下载那140MB,再刷机。
  用恢复出厂式刷机后,还是出现了待机时自动重启、通话接通后自动重启。
  另外测试期间,我移除TF卡,也会出现重启问题,排除TF卡原因。
  再打客服,我都把客服电话加;IMEI#加,4存为联络人了。N次的拨打后,客服MM说让我提供bugreport给小米,由于我已经超过了十五天的退换期,现在只能报修了。
  不知道有多少人和我一样有自动重启的问题?
  请重视小米手机重启问题!
  客服MM说bugreport有助于检查问题,请有问题的朋友截取后发往小米客服:
bugreport报告获取方式:
  在每次重启成功进入系统后,在拨号界面按*#*#284#*#*,会在TF卡根目录下的MIUI\debug_log中生成以bugreport加日期时间为文件名的报告,上传至。
  平时我向周围朋友同事强烈推荐小米,前几天三朋友刚拿到小米手机,还有几人要等开放购买了,我这第一个拿到小米的人却出现手机故障,很没面子啊。。。。。好在已经拿到的朋友没有出现重启现象,否则面子被践踏了。
  已用系统版本2.3.5f、1.12.9、2.3.5c。
  刚才看到说新出的开发版1.12.16解决了重启问题?一会去试试,希望只是系统问题而已。
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刷机试验结果最终:我已把小米打包了,等候工作人员取件。
  昨夜刷好1.12.16十分钟后就出现重启,数据完全清除一下又好了,放在床头待机充电一夜正常,今天十点出门,十点十五分开始重启,而且重启不停,我在车上一只手不方便,只能看它一直重复重启了十几分钟,候了个空拆下电板才消停。
  拆下电板后不死心,考虑了两分钟又开机直接进刷机界面,还好卡上刷机包昨晚没删除,再重刷一遍开机,这时大概十点三刻左右,待机并接听和拨打了几个电话,到了十二点半左右吧,接一个电话时又不停重启。
  对这台手机彻底死心,回家直接就打包了。
  现在等候官方售后回应。
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不好意思各位,最近很忙,没时间上来。
后来的情况通报一下:
我等候上门取件,结果我等了四天没来;又一次努力了两天打通了客服,说帮我查询一下进度,因为我不在家里,特意关照回电给我,结果还是回电到我家里老人接的,只与老人说寄到北京,地址也不提供就挂了,再无下文!!!前天也发过邮件给客服邮箱进行咨询维修,到底如何处理,至今没有回复。
& & 小米对待问题手机到底要如何处理,装傻?混过一年么??
& &&&对于小米客服的不闻不问极度不满!!!!!!!!!!
当初激动地等待开放预定,激动地等待发货,激动地拿到手上向周围的朋友们展示国产品牌的一个成功的奇迹。
当初发货一再地延期,我淡定地等待,终于拿到小米,欣喜万分。
如今碰到问题,在拨打客服并与之联系的时候,我无法再淡定了!
好吧,我错了,虽然当初就想这2K就当支持国货了,也没打算到硬件质量能好到让我用满一年的。
但也不带这样坑爹的啊?!才二个星期就坏了,还没人理睬,我了个去!
我能容忍出现错误,但不能容忍发生错误还不解释与改正!
对小米极度失望和不满,还好18号那天没帮朋友订到。
我知道总有不良品,但请正确对待这个问题!
还没入手和想入手的,要仔细考虑了。
小米有风险,入手需谨慎!
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<font color="#11.12.25 进展通告
前天(23号)终于是打通客服电话,吸取前两回的教训,详细谈了半个小时,最终结果是发到北京,而且肯定了目前的上海及上海的小米之家,都不具备上门取件或是我上门送修的条件,也就是说目前根本没有售后政策所承诺的上门取件,昨天我花了32元用顺风速递进行保价递送,今天已经到达北京小米公司,当时客服人员说检测需要七天至十天左右--好吧,这与承诺的又不一样,检测后有什么问题会有人与我联系,现在在等待中。
附小米官方的保修维修流程:
http://www.xiaomi.com/service/guarantee
第一步:........................;
第二步:.....................需要硬件检测时,我们会协助您填写电子维修单,并根据您所在地区与您预约时间,安排次日上门取货(目前开通了北京、上海、广州、深圳等28个城市);
对于小米来说,没有的服务说有,还文字凿凿
反过来也就是说,有=没有
现在,越来越对小米没信心了。
我现在唯一的想法是能有一台正常的小米手机,以后再也不敢轻易支持这帮所谓业界精英推出的新生货了,太浪费时间和精力。
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已有&6&人评分
小米的服务真烂,正如楼主所说的,客服一问.
手机频繁出现对方听不到我说话,客服说是信.
加分表示关注
安慰下,我的小米还没重启过
虽然出的问题不一样,但结局是一样的,顶,.
我的情况跟你一样,我是11.24到手的,现在.
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开发版1.12.16更新日志中没关于重启的说明嘛,为什么只是少部分机器会有重启
我RP挺好的啊
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有可能sim卡出问题
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sim卡方面的原因我考虑过,老婆是移动卡,我换了联通卡,一样出问题。
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关注中&&LZ去刷1.12.16没?
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已经下载好1.12.16,准备开刷,刷好睡觉,测试结果明晚再说。
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  拆下电板后不死心,考虑了两分钟又开机直接进刷机界面,还好卡上刷机包昨晚没删除,再重刷一遍开机,这时大概十点三刻左右,待机并接听和拨打了几个电话,到了十二点半左右吧,接一个电话时又不停重启。
  对这台手机彻底死心,回家直接就打包了。
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昨天联系客服MM说今明两天内会有售后人员与我联系。
今天没有售后联系我。
等明天。。。
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出现过一次。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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早上去修小米电视差点被人当傻子
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本帖最后由 luochengcan668 于
16:11 编辑
客户说叫了好几个修理上门无从下手,
叫过小米售后来过说要换主板,要1100块,他不修!
上几天他来我家邻居探亲,意思就是邻居亲戚,他亲戚说我会修电视找到了我,
他说了下故障,说可开机,但画面不动,放不了电视!
后来我就问他他说是小米电视,以前我玩过人家小米电视,其实就是智能,这时我就知道是卡在第一屏,要,我就和他说要500块,不用1100,我说你今天先回去我明天过去!!
我找到了刷机文件,用u盘复制进去,今天我就带u盘过去,
去到他家他看我空手来,烙铁都没拿,他说你工具呢,我说不用,只用U盘,他说罗丝刀也没带吗,我说不用,
他笑了笑,你神仙,还打电话问他亲戚我到底会不会,会不会搞坏他电视,
他确认好了,他亲戚说我经常去帮人修的,他后来才叫我去看他的坏电视,原来他坏了放回房间去了,准备不修了,现在用老古董看!!
这电视他儿子买的!
见到了49的小米电视,我先进去工厂模式,三清后,然后,插上u盘重启。刷机进度条显示了,在进行中,我就去抽烟去了,抽完回来已刷完,关机重启,就开到机了,
收费500块回家,
他刚刚还打电话给他亲戚说我的技术真牛,500块给得心服口服!!
主板标准报价750
售后不可能不刷机
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<font color="#1008341 发表于
说说具体怎么操作的啊!
1.进入恢复模式recovery界面。首先双清。
进入Recovery模式后,只能使用触控板进行操作,向左滑动是光标上移,向右滑动是光标下移,轻拍是选择
2.插入U盘(下载解压缩文件后将两个文件直接拷贝到根目录即可)
3.关机后再次重启
4.等着电视自动升级后就会恢复到1.1.25版本了!
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小米电视手机
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楼主能不能详细点!
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“小米电视其实就是智能手机”,这智能手机也够大的49.
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你真牛。。。。。
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刷机一次搞好,牛。
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真牛,牛到家了
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楼主你吧49寸的只智能手机拿来我打个电话,给你一块钱一分钟。最少讲半个小时。
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给钱就好,就担心有些客户看你弄得太简单不愿给那么多,钱在他口袋咱也不能硬抢
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不错不错。。。。。。。
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也是缘分,这个师傅是第二次给我修手机了,人好技术好
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用了一天了,刚开始电池老是发烫,今天就没在发烫过了,手机升级后各项操作都挺正常,非常棒!
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